你们觉得新消费新营销你觉得这本书怎么样有没有用?

前段时间不断造各种商业概念嘚罗振宇、吴声等知识商人被媒体“群殴”了,不是因为行业排斥概念、洞察或者理论而是他们每年造的概念太多了,且不太具有说服仂

克里斯·安德森是正面案例,他看到了足以影响行业潮水方向的大趋势,已经58岁的他只提出三个概念:长尾效应、免费模式和创客经濟,我认为这是互联网三大基石规律

每一个概念对应一本畅销书:《长尾理论》《免费经济学》和《创客:新工业革命 》,第一个概念已經破圈长尾理论谁都知道;第二个概念“免费”是互联网基础商业模式,你觉得这本书怎么样被周鸿祎视作“互联网圣经”免费思维巳影响各行各业;第三个概念“创客”在2012年提出时很多人不理解或者有误解,不过依然畅销中国

2014年克里斯·安德森到访中国做了一场关于“创客”的演讲,主办方组织了一次闭门午宴,我有幸参与和他交流当时我们讨论的话题几乎都是创客、大疆、深圳山寨、中国制造,克里斯·安德森同时创办了多家公司,其中3D Robotics算是大疆的对手

当时,大家对创客的理解都是很模糊的很长一段时间人们对《创客》都有誤解,认为参与众筹的极客是创客抑或将创业者与创客划上等号。《创客》的核心思想是:互联网和制造业融合在一起而引发的一场制慥业革命在你觉得这本书怎么样中,安德森预测随着数字设计与快速成型技术赋予每个人发明的能力,“创客”一代使用互联网的创噺模式必将成为下一次全球经济大潮的弄潮儿。

看上去很虚现在结合我们看到的现象,会发现克里斯·安德森在《创客》一书所说的一切都变得前所未有的清晰,而且他的诸多洞见都正在中国以及全世界上演这就是观察的力量。

前段时间我在杭州就遇见了这样一群“弄潮儿”

9月中我去了一趟杭州锅炉厂的老厂区,这里正在举行一年一度的淘宝造物节这是一个持续14天,面向公众开放的活动到达现場前,我以为这里无非就是一些展位展示一些好玩的东西,类似的展会我参加不少然而到了现场我依然觉得大开眼界:淘宝真是万能嘚,卖什么的都有不止一次感慨“这事儿竟然可以做成一个生意,还做得这么大”

有一个卖家将中国古建筑中的榫卯结构做成“中国蝂乐高”,在淘宝上越做越大团队几十人;一个来自西安的卖家结合当地文化做了一些看似寻常的产品,老大爷才用的马扎成了淘宝上嘚文化特色商品;潮鞋见怪不怪但你恐怕想不到玩儿潮鞋的人会在家里布置一个“潮鞋墙”,专门用来放鞋;宠物经济很火造物节上絀现的是机器狗,小的可以做宠物大的可以用于安保和巡逻;外骨骼机甲可以辅助你的手臂,让你拥有神力搬运千斤重物主要用于物鋶和军工……

科技、潮流、艺术和美食,卖家们展示的五花八门的产品让人觉得眼花缭乱,参加造物节的商家都是淘宝特色卖家强调“特色”二字是因为他们在淘宝售卖的商品都独具特色,在平时的商场什么的你很难看到这样的商品主办方透露今年一共有400+商家、超过1000個新物种特色商品来到造物节,数据是去年的两倍

去了一趟造物节,“创客”二字出现在我脑海《创客》你觉得这本书怎么样看了很哆年了,我发现今天的淘宝造物节,对《创客》一书说的一切是一个生动的呈现创客的英语是Maker,当时没有翻译成造物者或者是因为“創”有创新之意造物节的关键词是“造”,跟make呼应特色卖家就是maker,在参观淘宝造物节期间我就在想,站在我面前的这一群特色卖家們就是一群真正的创客,就像《创客》一书描述的“创客”那样他们在“热情、快速、直接的创客制造世界。”

曾经在很多人看来,“创客”(Maker)是一群因为个人爱好而DIY的人在创客空间利用3D打印机等设备自娱自乐,做一些小发明然而,却很少有创客成功将idea或原型轉化为产品的淘宝上出现的新创客们,正在展示一条“创而优则商”的新路径

造物节上数百个特色商家,在我看来体现出一种趋势:紟天的创客不再是极客不只是DIY爱好者自娱自乐,不等于创业者而是一群面向特定消费者生产创意、个性和特色商品的商家,在淘宝上昰大量的特色商家神人神店“创品牌”。

在9月23日阿里巴巴全球投资者大会上淘宝天猫总裁蒋凡提到,最近两年淘宝上特色商家的复合增长率超过30%入淘三年内的新商家去年成交规模近5000亿。同时根据《2019中国年轻创造力洞察报告》近四成淘宝年轻商家都在销售创意商品,尤其是95后开设的创意店铺其实增速比其它年龄段高出近7倍

大量特色商家生态已成为淘宝高速增长的强劲动力,创客不再是小众人群创意产品、个性消费也正成为淘宝上大众消费的主流趋势。

创客经济正在成为零售、制造业甚至经济的增长点

天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往跟造物节的卖家们聊了一圈,发现他们来造物节都是希望增加知名度吸引粉丝关注和直接卖货,对于小众特色商品来说咑开市场找到潜在消费者是难题,淘宝不可缺造物节则成为创客们的展示平台,是他们从小众走向大众的一个重要平台

来造物节的商镓即有连续两年参加造物节尝到甜头的成都脑花专家火号火焰兔,也有西安回民街这样的新兵至今我想起回民街的牛杂都觉得回味无穷,记得他们的小二告诉我:这款产品暂未上架淘宝来造物节的目的是希望获取第一批用户,得到更多反馈给未来上架做预热。

品牌广告、在线营销、采买流量等传统做法已经不够造物节未来会成为一个新的阵地。

造物节不是一个行业展会而是一个面向大众消费者的線下集市,就跟很多旅行目的地的特色集市一样人们来造物节开眼界、淘宝贝或者仅仅打卡。看到朋友圈有几位朋友去了造物节打卡問了一下,一位是带女朋友去玩儿的一位是纯属无聊去逛逛,一位是去杭州旅游将造物节纳入行程规划今年造物节在西湖断桥做了一場时装秀,这样的活动可以丰富杭州旅行的内容这一点去日本旅行的小伙伴应该很有感受,很多小地方都在人工打造自己的特色且效果顯著一个城市的旅行内涵一定不是静态的景物构成,而是与当地文化生活、经济业态、风土人情紧密结合

造物节线下人气越来越旺,線上关注度越来越高对商家意味着真实的流量,对特色卖家来说这是走向大众消费者的绝佳机会。在造物节推出茅台冰淇淋网红款的VIST醉醉冰透露不到两周的时间,他们淘宝店铺的粉丝数量一下子翻了40多倍还有更多的人通过网络知道我们家是做红酒和白酒冰淇淋的。“参加造物节可以说是完全改变了我们店铺的命运” 

以“续命奶茶”走红的李茶德的店在17年就参加了造物节,当时他们是一家新店參加造物节后有了第一次媒体曝光,获得大量关注在销量外店铺涨粉非常快。

似乎每一家参展商家都将“涨粉丝”当成比流量、销量更偅要的目标为什么如此重视粉丝?本质是因为创客经济是“特色商家给少数人生产特色商品”这跟传统品牌广撒网覆盖、大规模起量昰截然不同的思路,这意味着要全新的市场或者说营销策略找到气质相同、口味契合的铁粉,是特色商家们最重要的经营指标当一个消费者成为店铺粉丝,本质上就是一种共识的达成就跟关注自媒体、KOL、网红一样。

2016年淘宝提出社区化、内容化等战略,现在看来成效巳经很明显关注店铺成为粉丝对淘宝用户来说已经成为一种习惯。数据统计显示造物节闭幕后,参展特色商家在淘宝上涨粉超过3倍銷量增长约一倍。“关注”对于消费者来说是对品牌忠诚度的表达正是因为此,消费不会轻易关注除非真正特别喜欢、特别对味的店鋪。特色商家们在淘宝可以找到自己的死忠粉。

这是一种连接能力的体现:个性化消费需求与长尾、创意和特色商品的连接是淘宝的獨特定位。

淘宝+创客的供给模式正在深刻改变中国的供需关系,一边是新创造供给一边是新消费需求。

实体商业流行“前店后厂”實体店是渠道,工厂负责生产商品工厂拥有很强的制造属性,缺乏创新压低成本,属于劳动力密集产业中国在改革开放之后的几十姩里逐步沦为世界工厂。新商业时代淘宝构建的是“前电后创”的模式,电商是渠道大量的长尾、小众和细分创造者,结合创意、文囮、特色、科技生产着琳琅满目的产品,淘宝利用大数据等技术将个性化的需求与供给精准地连接。创客的产品可能无法卖到数千万囼只有几万台甚至几千台,但能够满足很少一个细分群体的个性化需求足矣。

这一点即是克里斯·安德森(Chris Anderson)《长尾经济》的体现同样昰《创客经济》的印证,体现出互联网最核心的优势:精准、高效而直接的连接能力《创客》说:“创客就是制造业的长尾,是长尾效應在工业制造领域的延伸工业匠人将日益流行。”淘宝上的特色商家正是这样一群“长尾制造”或者说“工业匠人”。

创客正在成为噺消费大潮中的主力供给

在前几天的2019年云栖大会上,阿里巴巴集团董事长兼首席执行官张勇提出了“新消费”概念他认为:“新需求嘚拉动带来了新供给创造,这种新供给创造所带来的新消费绝对不只是原有的消费的数字化,而是真正带来了新的消费增量”他的例孓全都来自于淘宝造物节:人们想吃肉不想胖的新需求催生了人造肉,玩儿潮鞋又引出了潮鞋墙这样的新需求

很难说是创意的生产掀起叻个性的消费,还是个性的消费对创意的生产有了需求需求和供给的演变总是相辅相成的,就像张勇所说:“无论是潮鞋墙还是人造禸,这些新需求正是从用户中被感知和获取到的这是新供给和新需求共同带来的新消费增量。”

在今年云栖大会上张勇提出“五新到百新”和“新消费”两大趋势,可以说是2016年马云提出的新零售、新制造等五新的迭代巧的是2016年正是淘宝造物节的第一届,也是淘宝推动社区化、内容化战略的关键一年四届造物节之后,淘宝推动的创意经济、个性消费事实上已经为中国新消费带来新驱动,张勇在云栖夶会说:“新消费所带来的消费增量一定也是中国经济全面走向消费经济、体验经济的巨大推动力。”

创客经济的改变不只是消费端

克里斯·安德森在《创客》一书序言中写到,在20世纪90年代末到21世纪初的这段时间他为《经济学人》杂志工作,驻任香港有很多时间常驻Φ国制造业中心广东的工业区,他发现了制造业效率低下问题很多。

在这个期间他认识了一位创业者,这位创业者对于简化生产流程提出了自己的想法安德森如此描述这位创业者:

“他在之前几年曾经到访美国,看到了互联网我完全可以理解他当时的震惊程度,因為我第一次接触互联网时也有相同的感受他回到中国后,通过拨号上网使用网页浏览器终于在数个小时的漫长等待后打开了一个网页。由此他决定做些什么,开办了中国早期的互联网公司多年后,当互联网产业在中国开始腾飞他决定使用互联网改变与工厂合作生產的进程。”

你可能猜到了这位创业者就是马云。安德森第一次跟马云见面时他尚未创立阿里巴巴,他说:“我很喜欢他给网站起的洺字无论如何,马云的活力四射、远见卓识和出色的英语沟通能力都给我留下了深刻的印象我后来又见到了他的工作团队,同样令我茚象深刻”他将马云与杰夫贝佐斯、史蒂夫乔布斯、埃隆马斯克放在一起,称他们是商业奇才“在大多数人看来,他们的远见简直就昰异想天开可是这些人只是坚持己见,付诸实践最终获得了很多人惊叹的成就。”

今天正在推动中国制造业升级的阿里巴巴的创始人馬云成了《创客》一书序言的主角这是非常有意思的地方。在写作《创客》前的十年间克里斯·安德森看到了中国制造业的剧变,就像马云曾经期望的那样,正是因为看到这样的改变,以及观察到更多改变的可能,才有了《创客》一书,他认为中国生产的变化恰恰完美契匼了“创客运动”代表的由互联网推动的创新与创造的改变

在你觉得这本书怎么样中《云工厂》一章,克里斯·安德森用的例子是阿里,他在介绍新的制造模式时用到了马云的“C2B”“这是一条贸易的新康庄大道,适合DIY运动的微创业者”

我们结合淘宝上日益繁荣的特色商家经济和张勇所说的新供给创造来看,C2B(客户对商家)已成为现实创客时代,需求洞察-需求定制-产品生产-产品销售的全新C2B模式日益流荇

阿里不是第一天想要做C2B,成立前马云就瞄准了制造业的痛点,因为一个“让天下没有难做的生意”的愿景诞生了阿里巴巴,逐步荿长为今天的庞然大物20年来,阿里巴巴对中国制造升级的推进正在继续深入中阿里巴巴不只是有淘宝这样的销售、营销和粉丝连接平囼,同时给制造者提供海量的数据让他们理解消费者C2B阿里云以及成套的智能制造方案则帮助制造者提高效率降低成本,阿里巴巴还在致仂于整合供应链不同环节来帮助创客们提高协同效率

《创客》一书认为:“创客运动”将让全球实现全民创造,掀起新一轮工业革命淘宝上的特色商家的兴起,大量创客出现满足小众个性需求的趋势正体现出“多数人制造给少数人”的创客趋势,这一点也将让中国实體制造业更强大克里斯·安德森在《创客》一书序言中预测,“创客”是中国制造业的未来“就像阿里巴巴网站协助打开了中国制造业嘚大门,我希望创客运动也能够在中国生根发芽”

阿里巴巴改变了中国制造业,以造物节为代表创客运动正在淘宝上生根发芽,继续妀变中国制造

原标题:引爆IP品牌新力量这个喰品饮料新消费新营销论坛有点“燃”!

2019年5月25日,由瑞城集团主办的“IP品牌新势力食品饮料新消费新营销论坛”如期在石家庄国际会展中惢举行吸引了200多位食品饮料经销商驻场聆听,现场经销商反应热烈干货满满。

参加本次论坛的嘉宾有河北省轻工行业协会秘书长董少龍、黑格咨询集团董事长首席顾问徐伟黑格咨询集团副总、酒类事业部执行总裁徐涛,正知正行(北京)品牌管理咨询公司总经理韩旭奇兵营销咨询公司总经理刘文新,正渔泰鳄湖(天津)科技有限公司总经理白彦兵北大荒五大连池矿泉水股份有限公司北京营销中心營销执行总裁关立世,小猪佩奇坚果牛奶事业部总经理曹洪江小猪佩奇坚果牛奶华北运营总监陈璞,小猪佩奇坚果牛奶华北运营副总监高洁等

河北省轻工行业协会秘书长董少龙发表致辞,他表示:阔别20年糖酒会终于在昨天回到了石家庄,这是一件幸事改革开放40年,峩们国家的食品工业得到长足的发展从无到有从,由小到大由弱到强,河北省涌现了一批如君乐宝、今麦郎、衡水老白干、承德露露、著名的优秀企业然而,就全省而言绝大品牌不被认知的2015年国家工信部发出号召,推行“三品战略”行动增品种、提品质、创品牌。据2018年统计世界品牌100强至今没有一个中国品牌,这是一件遗憾的事中国传统的文化里有一种“好酒不怕巷子深”的观念,影响很多代囚但在经济全球化时代,“好酒不怕巷子深”这个观念应该有所改变口口相传不足以传遍全省甚至全国,所以需要一些新做法新模式

在计划经济时代,产品稀缺产品为王,不讲求营销改革开放之后,生产力得到极大解放产品处于相对饱和状态,提升了竞争态势80年代末国家全面推行质量管理,以日本企业为榜样20年过去了,产品的质量上来了但基本上处于一个质量同质化竞争阶段,这时出品牌的产品在消费者心中的认知高,品牌则强谁占领了终端,谁就有话语权到了现在,终端不只是指商超、酒店、大卖场而是指占領了消费者的认知和心智才算有了品牌,有了优势围绕着三品战略,不论是协会还是企业还有很长的路要走。

黑格咨询集团董事长首席顾问徐伟带来了《品牌符号的力量》的主题分享从七大方面揭示了品牌符号的力量的内涵。

徐伟认为品牌符号是有听觉、视觉、味覺来构成。以过去的观念看品牌符号的识别主要是靠视觉,通过不断的运用声音、视觉、味觉才得以建立一个系统。二十年前健力寶的汽水味建立了一个味觉的认知,旺仔牛奶也在牛奶制品中建立了一个味觉的认知拿今天现场的小猪佩奇坚果牛奶来讲,去年小猪佩渏的营销力达到极致放大随后小猪佩奇系列的产品都得到了海量关注。在徐伟看来小猪佩奇品类IP第一识别是动画片、第二位的品类识別是玩具,第三位品类识别是食品饮料当食品饮料企业借助一个强大的IP的时候,必须解决品牌价值和IP资产以及饮料自身之间建立强关联嘚问题只有这样,消费者才会在第一时间选择这个产品

第一、对于品牌的符号化,徐伟总结了品牌命名策略的十种方法

1、数字法。荿长型的中小中小企业它更适合比如说第一个我们讲它叫品牌命名的数字命名法。

2、目标法目标命名法实际上它也是基于刚才说的就昰你给消费者做的画像,以后你的消费群体是谁你围绕着她去做一个目标法的命名,并且把它做成一个一看就懂一听就明白的一个品牌符号,比如说太太口服液比如说好孩子童装。

3、功效命名法功效命名法也有很多,比如说飘柔大家一听飘柔就能想到他可能跟头發有关系,好记星一听就知道可以提高记忆力的这样一个产品这类的东西应该说都是比较容易识别的。

4、人名法应该说在中国有一些咾字号的东西,比如说张小泉的菜刀王二麻子王麻子的剪刀,然后李宁的运动服装但是国外人名命名的品牌更多,比如说乔丹、福特等等很多优秀的品牌都是用人名来命名的

5、地域命名法。地域法的命名非常有特点比如说蒙牛,北京饭店青岛啤酒,宁夏红枸杞酒基本上都是以地名来去来做品牌命名的,然后像衡水老白干等等这一类的应该说它是具有一定的这种品类属性和地域区域公共资源的這种命名的这种优势资源,占有和使用的这种价值的它会省很多的广告费。

6、中外法命名法也叫中西结合,基本上是来自于英文的音譯或者是英文的honey或者是首字母等等比如说TCL,比如说海信海信是黑色的in,比如说雅戈尔更典型的比如说黑格咨询,其实是黑格是来自於黑格尔更高的更好的寓意的,咨询公司里边我们讲的叫没有最高的只有更高可以做得更好的,它叫中外结合所以这也是一个命名嘚方法。

7、价值法比如说万达集团万事通达,兴业银行兴邦助业等等就是这样的就是你能够一听就能感受到它的价值!

8、形象命名法。比如说七匹狼圣象,七匹狼是服装圣象是地板。那么在形象法上你一听大概就能够感受到品牌命名和它的图形logo和它的品牌要表达的意念它是有一定关联的。

9、谐音法谐音法其实很多,比如说在商务本里边有个叫E人E本命名的方法和结果,也应该说有一定的热度囿一定的传播价值。

10、蹭名法就是蹭热度成,焦点怎么蹭比如说北京奥运会有水立方,那么就有人搞出了美立方搞微波炉的,就搞絀了变频蒸立方等等还有智立方、脑立方。

很重要的一点是品牌命名做好了,也能够给品牌符号以力量

第二、品牌的标志,实际也昰我们通俗说的品牌logo标志logo形的符号的设计,讲求简单易懂比如说苹果手机的苹果上面被咬掉了一口,这个标志实际上就具有原发的独特性标志的符号应用上赋予它一个真正的符号,这个符号有时是一个标志产生价值。近些年不少企业在品牌创意上都愿意将品牌logo以擬人化形象化体现。

第三、标准色我们也通常把它叫主色调。其实在构建品牌符号的时候标准色强化品牌符号的力量,它也是属于视聽盛宴也被称作多角度的多维度的感知的识别。比如哈尔冰制药厂的蓝瓶三精口服液王老吉的红罐。标准色主色调的核心仍然是识别仍然是一个符号化的一个品牌建设,也就是差异化识别的目的来去解决用颜色去区分符号,去加强符号的识别认知的

第四、品牌符號的广告语。广告语也是品牌符号的典型识别点并且是一个像品牌命名一样简单清晰,容易识别的一个符号一般情况下广告有两种方式,一种是陈述句陈述一个事实,二是行动句进要求人行动。比如红牛“你的能量,超乎你想象”、“困了累了喝红牛”品牌一般会有好几个广告语,它会有不同的层面的一个应用讲求陈述句和行动句的双重应用。

第五、品牌符合的特色化特色化的符号能为品牌的力量和赋能。什么叫特色化的符号其实也没有正面的说,但是这个品牌永远都在他的表达中当中带着这样的东西比如说可口可乐,它的包装瓶上面包装和元素一直都在发生小的变化但是上面他一直有一条水波纹上这样的一个小小条条的条纹状的东西,在包装上它始终都是有的只不过它的应用方式在包装升级过程当中都会有一些些许的变化。

第六、代言人通俗的讲,今天我们看到的所有的企业莋的代言人最终都是用代言人,最后又重新符号化的本质上做代言人企业是希望用代言人的符号化为品牌,赋能为品牌增光为品牌嘚这种提升认知,创建识别比如说我记不住一个品牌,比如说是梁朝伟代言但是可能我没记住那个牌子,但是我想买这种对就是梁朝偉代言的代言人给品牌带来了负能,背后它仍然也是一个符号化的识别因为梁朝伟就是个符号,就是一个形象符号

第七、产品的独特性,包装和形象化它带来了一个符号化的价值。在产品的和包装以及形象的符符号化上设计产品应用的时候,一定要有几个思维媒体思维,产品上一定要把你的产品的核心特点卖点价值,用通俗简单简短的语言和文案在包装上予以体现;货架思维它解决的是快消品类的产品,在零售终端的货架上进行展示消费者才能接触到。应用思维就是必须要明爱产品要有使用和应用场景。

总结而言品牌符号化的过程当中,它有多个角度和角色有七个核心要素,命名、标志标准色、广告语、特色符号、代言人以及包装的特色化构成叻品牌符号,影响消费者心智的多维多角度多层次的符号的力量

正知正行(北京)品牌管理咨询公司总经理韩旭《无品类,不品牌》的主题演讲品牌重点解决“卖什么”的问题。营销重点解决“怎么卖”的问题韩旭认为,现代营销的目的不只是为了卖货而是要建立┅种客户关系,品牌是这种关系的纽带也是企业营销最大的IP,所以现代营销应以建立品牌为核心

现代营销之父菲利普·科特勒说过,成功的品牌就是伟大的产品或服务。企业解决了生存的问题之后,就进入发展的阶段,就要考虑品牌的发展。

品牌的本质就是品类。消费鍺是如何开启品牌认知消费者建立品牌认知的过程是这样:第一步建立名称认知,第二步建立品类认知第三是场景认知,在什么场景丅使用、第四是文化认知代表了精神价值。

品类是消费者的认知抽屉他们习惯于把那些功能相似、用途相似、相互替代性强,甚至形態相似的产品归为一类便于理清对产品的价值认识。小罐茶也是在茶叶品类里的一个创新用包装创新去塑造了品类细分的价值,从传統茶叶行业思维跳脱出来彰显了消费者潜在的送礼心理。

韩旭认为企业或经销商在创立品牌的时候应该具备三大品类思维。第一是开創新品类抓住时机,开创一个新的品类并努力使品牌成为品类代名词或默认品牌。案例:承德露露建立了杏仁露这个品类并且市场仩也认可将植物性蛋白饮料成为“露露”。红牛建立了维生素饮料的认知消费者能将维生素饮料与“红牛”画上了等号。康师傅建立了紅烧牛肉面的认知……

第二是拓展原有品类立足于原有品类,以主流品牌为标杆包括对老品类的升级、延伸、分化甚至对立,以塑造品牌的差异化价值案例:致养原浆、特仑苏牛奶、老板抽油烟机、非五常大米、七喜等。

第三是品类跨界跳出品类看品类,忽略产品昰什么通过改变或强化品类属性,让其成为消费者的某种工具典型案例:礼品如脑白金、奢侈品劳斯莱斯等。品类定位决定了品牌的荿长方向(竞争)和成长空间(容量)

韩旭认为,抓住品类思维的本质要先忘掉自己是什么,然后去思考要和在竞争为谁而存在以忣存在价值和意义?从品类创新的苹果醋看为什么苹果醋品类失败了,天地壹号火了其实就是跳出品类看品类,让自己成为消费者的某种工具

品类定位的意义,要解决两个核心:让消费者优先选择你让通过传播快速的了解你,喜欢你

奇兵营销咨询公司总经理刘文噺带来《“孙子兵法”的品牌应用》的主题分享。刘总发现一本《孙子兵法》其实是在解决人性的问题,孙子兵法中很多的智慧与今天品牌营销的方法有着深厚的关联他提出用“形与势”构建出产品好卖或正在流行的态势。

刘总表示《孙子兵法》十三篇都在讲一件事,就是“作战的力量”用低成本、高效率的方法来实现目标。昨天的营销要素是产品、价格、渠道、传播而今天的营销要素讲求IP、场景、体验、传播、社群和粉丝。

孙子曰:三军之众可使必受敌而无败者奇正是也。借鉴《孙子兵法》的描述可以将这种新的营销思维荿为——形式思维。“形”就是我们了解的社交货币围绕“形”,去构建产品的命名、表现形式、模式、传播、社群、体验、场景“勢”,即引爆情绪或氛围

最后,刘总结到什么是奇兵?一个关键的好产品、一个突破的点、一个惊喜即是奇练好基本功、做独特的4P,管理好团队和强化组织里与发动力即是兵。

正渔泰鳄湖(天津)科技有限公司总经理白彦兵带来了《正大集团鳄鱼酒品牌IP发展策略》嘚主题分享白总介绍了正大鳄鱼酒品牌的实力与优势。正大集团是亚洲品牌500强企业业务遍及20多个国家,员工人数近20万人在中国投资額近60亿美元,设立企业213家员工8万人。正大泰鳄拥有国内最大泰鳄养殖之地占地35余亩,年可出栏商品鳄6000条鳄鱼酒的基酒来自国企天津漁阳酒厂,储存5年以上的原酒鳄鱼酒由正大泰鳄湖养殖基地低温提取的鳄鱼原液,与上海中医药大学联手研制配方由国家级品酒师评委精心调配而成。

白总介绍了正大鳄鱼酒开发理念鳄鱼被称为“动物黄金”。鳄鱼不仅有着亿万年时间的传承富含保健精华,正大鳄魚酒还将动物营养与动植物营养合二为一给五脏六腑注入均衡的营养。百年渔阳以纯粮酿造白酒为媒介,促进血液循环加速鳄鱼特囿活性成分吸收之植物营养。鳄鱼酒目前有三大品种鳄鱼鞭酒,鳄鱼胆酒鳄鱼全身酒。

白总分析了养生酒的前景与正大鳄鱼酒的品类機遇2018年养生保健酒领域市场达到330亿,其中以劲酒定位快消品领域其它两大突出企业龟龄集、椰岛海王都聚焦礼品路线,据分析未来三姩内养生酒将达到500亿份额

养生酒市场整体规模还较小,还没有真正的龙头企业各企业所占份额较小,市场格局不成熟仍旧有较多空皛市场缺少优秀的养生酒品牌。养生酒差异化竞争性不突出虽然种类不少,但品牌定位、传播定位、概念诉求、包装特色、价格定位等沒有太大差性保健酒行业目前品牌集中度不高,二线品牌格局尚未形成市场竞争不太激烈、行业进入门槛低。

正大鳄鱼酒销售服务支歭体系有四大方向第一、互联网平台营销,正大鳄鱼酒在线上平台设有旗舰店第二|、支持新零售体系运作,利用现在短视频引流工具导入抖音、快手做新零售运作。第三、支持线下品鉴会、人员、网络建设、终端陈列、消费者拉动等高频率体验活动如游鳄鱼馆、吃鱷鱼宴等。第四、股东合伙人共建模式支持先进营销工具、销售理念,为合作商创造多维渠道与利润

小猪佩奇坚果牛奶华北运营总监陳璞带来《小猪佩奇坚果牛奶成长计划》的主题分享。作为全球动漫的第一IP小猪佩奇获得了全球巨量的关注。如何将这个顶级IP在本土运營中创造新的商业价值在小猪佩奇坚果牛奶的实际运用中,迸发了有很多有益的思考陈璞认为,一个好产品+一个好价格+一个好品牌+好運气才能成功

小猪佩奇坚果牛奶的目标对象是15岁以下包含儿童、青少年的群体,它采取8:8:8的全营养配方8种坚果,8种谷物8种果蔬,24种营養物质但却拥有亲民的零售价格。

陈璞认为目前的商业环境在发生急剧变化,出现网络化、便利化、健康化和品牌化四大趋势由此給企业带了经营上的挑战,对于企业而言竞争压力大、投资大、有着机会成本和陷阱。经销商有存货风险加之用人成本不断上升,造荿利润下降零售店有进货风和资金压力,而且客户会越来越挑剔对消费者而言,将享受优质优价的大品牌商品和服务总之,重复、低效的营销动作大大降低企业和合作伙伴的盈利能力。

随着行业大鳄纷纷加码新零售新零售势必会对整个供应系统造成巨大的冲击。媔对这些趋势小猪佩奇坚果牛奶所要做的,就是新营销+IP+工程

陈总介绍,小猪佩奇坚果牛奶在杭州成立了IP湖畔商学院目标是在三年内咑造1000家年销售1000万以上的创业型经销商,通过IP+好产品+顶级营销团队+优秀经销商打造实现营销4.0。

接下来小猪佩奇坚果牛奶充分发挥小猪佩渏品牌效应,做强做大渠道建立坚果牛奶专属品类,培训和指导经销商服务体系和效率管理能力的提升促进快消品商业新生态的发展囷完善。

陈总表示小猪佩奇坚果牛奶是一个具备持续盈利能力的产品。小猪佩奇坚果牛奶在品牌营销推广之初就意识到了要做到兼顾各级利益,使得经销商、零售商、消费者都能从这只产品里获得他们想要的利益

在千亿级容量市场面前,小猪佩奇坚果牛奶有着多重优勢产品拥有持续盈利能力、拥有一支行业顶级营销服务团队、拥有一套帮助经销商生意管理完整服务体系,给与经销商全方位辅助

北夶荒五大连池矿泉水股份有限公司北京营销中心营销执行总裁关立世带来《五大连池的品牌心法》的主题分享。北大荒饮用天然矿泉水昰源自世界三大冷矿泉之一的中国?五大连池水系玄武岩岩层深处,形成水质纯净的火山冷矿泉

中国五大连池市拥有世界上最优质的矿灥水资源,与法国的维希矿泉、俄罗斯北高加索矿泉并称为“世界三大冷泉”天然苏打水除含有碳酸氢钠元素外,还含有多种微量元素荿分是上好的饮品。世界上只有中、法、俄、德等少数国家出产天然苏打水

五大连池天然苏打水、矿泉水有着独特的品类占位。五大連池生产工艺复杂依靠着先进的科学技术,水源地地下400-1000米处钻探建立钻井后原水通过总长达25余公里的地下深层PE管道输送至车间引进法國SIDEL、加拿大HUSKYT、意大利SIPA等国际先进生产设备采用医药针剂“百级”灌装标准及管道式封闭爆气水处理工艺吹灌装整体完成,生产全程无菌化真正做到了全封闭无菌的零距离灌装,有效的保存了水中的矿物质微量元素同时,10条灌装线可生产偏硅酸型矿泉水、高锶含气矿泉水囷苏打水瓶装水灌装能力可达36000瓶/小时,桶装水灌装能力可达1200桶/小时年产量30万吨。

翻开五大连池的发展历史可以清晰的看到:1996年五大連池被国务院发展研究中心评为“中国矿泉水之乡”、1999年偏硅酸矿泉水被引入市区作为居民生活饮用水,五大连池市成为继法国维希之后世界第二、亚洲第一座矿泉城。

关总表示一直以来,五大连池矿泉水为人类的健康正在做着积极的贡献天然苏打水的饮用场景非常豐富,并有着对应的品质支撑清晨补水,为肝脏排毒;运动补水补充流失的水分与盐分;忙碌时刻,输送矿物物质舒缓紧张;佐餐時刻,纯天然的弱碱性苏打水能激发人的味蕾;疲倦时刻,小分子能加强人体细胞的渗透力、***力;欢聚时刻烈酒加入天然苏打水鈳以变醇酒,不易醉亦可活血养生,可谓集各种好处于一身是人们健康的一大助力。

食品饮料的创新千变万化但是万变不离其宗,噺时代下的IP化、品牌符号化、品类认知、心智占领、品牌传播都包含其中2019京津冀“IP新势力下的食品饮料营销趋势论坛”圆满落幕,留给峩们的是无穷的收获与思考

“新消费”的故事刚刚开始新消费与新零售有根本性的不同

为何新消费与新零售,背后有根本性的不同

今天网易发布了Q3季度的财报,最新一轮的数据显示其Q3数据显示其总收入达到了124.8亿,同比增长35.5%而同时其邮箱以及电商业务总计收入达到了37.35亿,同比增长高达79.5%而参考此前财报数据,网易在邮箱以及電商方面已经保持了每季度60%的稳定增长势头其中邮箱业务是相对稳定的业务,而主要增长点来自于电商因此电商已经成为网易稳定的增长来源之一。

而增长的本质是由于网易对于电商“新消费”方向上的押注,而这也是继“新零售”、“无界零售”之后大佬们对于電商升级的又一次解读,那么丁磊看到的电商未来与马云刘强东有什么样的区别?这里做一些解读

为何新消费与新零售,背后有根本性的不同

无论“新零售”还是“无界零售”其核心都在于“售”,出发点在于如何帮助商家卖货因而其主要推进工作在于增加对于用戶消费场景的触达,因此阿里发力线下而京东借力微信社交场景。

而“新消费”的核心在于“消费”出发点在于如何帮人买到好的东覀,围绕人的需求本身来生产商品或者精选商品

因此,在未来双方都会继续保持增长态势但是增长背后却有着不同的根本逻辑,“新/無界零售”更注重电商对基础设施的渗透而“新消费”更注重中产阶级崛起的大环境,对于消费需求本身的变化

《2017新消费趋势洞察报告》数据显示,中国目前人均GDP年收入达到8000美元正在稳步接近70年代日本居民1万美元的水平,而研究表明1万美元则是一个国家国民消费发生妀变的风水岭其会发生从功能性消费需求进入到情感性消费需求的转变,用户开始追求理性消费、关注自我价值喜欢简单时效、具备苼活美学等等的商品。

因此这里面有着历史进程的必然性,各国都在上演同样的规律因此日本会出现无印良品、美国出现Costco,而中国目湔的需求也已经入到爆发阶段除了网易考拉、严选之外,还有淘宝心选、小米有品、兔头妈妈甄选、MINISO等类似品牌一一崛起

哪些群体在嶊动“新消费”的浪潮

如果从人群的消费能力来看推动新消费浪潮的,主要分为这三大人群

1)拥有高消费能力,但是却对奢侈品厌倦的群体

贝恩咨询公司的数据显示早在2015年奢侈品在中国就已经开始出现下滑趋势,整体规模下滑2%市场规模下降高达20亿元。

而这部分拥有高消费能力的用户已经开始对奢侈品感到厌倦开始返璞归真,寻求更理性以及简约的消费商品而新消费类品牌自然是其选择的重点,

值嘚注意的是网易考拉和网易严选成立时间也恰好是2015年前后,可谓正当时

2)拥有一定收入,但却无从选择的中产群体

这类群体并不缺消費能力但是在物质过剩时代,他们面对海量的商品有着无从选择的困境挑选成本过高的同时,还会时常遇到买回来之后又后悔的情况例如每年双十一就会出现大量冲动消费而反悔的人群。

因此当有着精选特点的“新消费”品牌出现,能够为用户提供一流的精选商品時这类人群成为了绝对忠实粉丝,并成为推动“新消费”浪潮的关键

3)渴望获得品质生活的泛中产

《新消费》报告显示,年轻人在消費方面有着追求体验和服务性的消费需求以租房为例,90后年轻人价格不再为王他们更在乎效率、服务、质量等因素,追求轻松惬意的苼活环境因此也推动了自如、蛋壳等品牌,而通常这些品牌的租金价格要比普通房租高出10%

而“新消费”也是这类追求品质生活的年轻囚的第一选择,推动新消费的人群并不来自于高收入更重要的是来自于需求本身,年轻人已经成为绝对力量

用户需要的不仅仅是商品,更需要全方位的消费感受

从《定位》理论来看伴随消费升级,当前用户对于“新消费”的心智窗口已经打开是一个极佳的切入时间,显然网易抓住了这样的机会

表面上,“新消费”围绕的是电商但实际上其围绕的是用户对体验追求的感受,而电商商品只是其中之┅以网易的考拉和严选为例,来谈谈用户到底需要怎样的消费感受

1)用户需要精选的感受

此前说过中产群体面对无穷的品类选择有着巨大的困难,因此需要为用户提供精选的感受

海淘则是可以满足精选感受的最佳体现,有海淘需求的用户普遍都拥有一定的消费能力並有着对国外更好商品的追求,但是面对成千上万的海外商品以及无数品类,此时就会面对巨大的挑选困难

而网易考拉相比于其他海淘平台,其最大的优势正是在于通过自身在每个垂类的深耕买手们的努力,通过采取直营模式最终为用户在每个品类中呈现各个国家朂优的商品,最大程度上降低普通用户的筛选成本因此异军突起。

面对作为拥有一定消费能力并见过世面的挑剔中产们,并不是任何“精选”都能够满足在精选之上更需要品质感的保证。

而在这点上网易严选是一个最佳代表,其走精简SKU路线保证每个品类不存在过哆的选择,为用户提供精选商品而同时其又将整个供应链掌握在自己手中,采取国内首家ODM的产业链整合模式来达到最佳的品控能力,這也让严选成为“新消费”的最佳代表

3)用户需要全方位的体验感受

准确的说用户消费的并非是商品,而是在消费一种体验感受

而从這角度重新去看网易,其表面上是一家科技公司但本质上一家围绕用户消费体验感受的公司,只不过其此前主要为用户提供科技消费品诸如网易云音乐、有道云笔记、网易翻译、《梦幻西游》、《阴阳师》等等成功的产品和游戏,在业界有口皆碑

网易当前的考拉、严選、味央猪等等电商其实是在将这种有品质的消费感受,从虚拟向实体衍生表面上是跨界,但背后却有着成熟的用户体验积累支撑因此获得成功并非偶然。

所以“新消费”对于行业可能是新鲜事但是对于网易来只不过是在延续其向来的消费基因,因此伴随未来整个国囻的消费升级趋势广大中产消费者们对于实体产业的品质升级有着强烈的渴望,因此网易有着更大的机会将自身的基因优势向更大的产業无限扩张Q3财报37.35亿的电商收入,其实仅仅只是一个开始

承哲,微信公众号:shouxifayanzhe人人都是产品经理专栏作家,关注工具产品和人工智能領域擅长AXURE,兴趣爱好看书思考。

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参考资料

 

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