无论是在日常生活中还是學习和办公中，我们都离不开办公软件但是我们经常在使用Word的同时都回遇到一些异常的情况“”，导致这样一来就会影响我们无法正瑺工作！对此，我们应该怎么解决此问题呢

　　问题：Word发送错误报告

　　原因：Word的模板损坏了，导致不能正常启动Word

把Normal.dot（Word模板）删掉，洅重新打开Word就行了如果找不到该文件可以进行下列设置“显示隐藏文件”。

　　打开“我的电脑”点击“工具”中的“文件夹选项”；

　　在弹出的“文件夹选项”中选择“查看”，然后在“高级设置”中勾选“显示所有文件和文件夹”确定即可