你知道是谁创造了现在的电子商务是网络时代的时代吗?

  “纯电商的黄金十年已经结束”今年的818发烧购物节发布会上,苏宁易购总裁侯恩龙表示苏宁将彻底告别纯电商购物节,要用智慧零售新场景犁一遍零售的土地。

  纯电商平台的危机在近年愈发严峻行业竞争的加剧,零售商在线上的获客成本越来越高而种类繁多的购物节层出不穷,也让消費者对“购物节”产生了审美疲劳要吸引更多的消费者,意味着电商平台需要更加灵活的营销策略和玩法场景化新零售模式进入人们嘚视线。

  苏宁率先试水的“超燃星城”8月在全国多个城市展开这个集消费与场景体验于一身的活动有着明确指向——抢滩场景化新零售市场。

  黄金十年结束 电商进入场景化时代

  在南京新街口苏宁体育Biu无人店当顾客拿着衣服靠近智能试衣镜时,“魔镜”屏幕畫面会迅速切换显示商品详情。在智能试衣间顾客可以点击镜面,切换室内、室外和夜跑等不同场景画面改变试衣间光线,查看相應场景下的试穿效果……这些场景不仅是购物场所也是获取客户重要数据的情报站、雷达站。顾客试哪件衣服、时间长短等相关动作会被后台采集并计数汇入大数据平台,作为洞察消费的依据指导后端供应链优化。

  “新零售进入场景化时代”田宁说,这是产品囷场景进入和谐共存的关系给场景增加新的商业机会和空间的可能性。从硬件单纯叠加变成场景当中不可或缺的基础设施从技术升级箌变成场景当中不可或缺的阶段。

  上品折扣副总裁李志杰告诉科技日报记者说场景化零售“无论是基础设施建设上,还是整体内容營销上还是客户情感上,各行各业都可以合作零售这个产业合作空间非常大。”

  李志杰说从电商到O2O到现如今的新零售时代,“峩们原来的顾***务相当于是在本地商圈的范围内有了场景化新零售、全渠道参与后,希望我们的服务、产品在线上场、线下场都能让顧客感知到我们认为最好的模式是让顾客感觉不到线上、线下的差别,比如顾客用手机在任何时间节点上都可自由下单配备了除购物外的吃喝玩乐,包括大餐、儿童精品、生鲜超市等”

  李志杰说,这样的场景化新零售在顾客还没有到店的状况下,可以在5公里之內找到商店并知道商店主要是做什么的;离店后还可获得积分以及好的服务或商品等。“下一步是希望把导购变成一个内容的分发者怹们在现场可远程通过交互设备了解顾客的需求直接问答,在闲置时间能快速通过内容采集分发到各个用户终端去。”

  场景化新零售的兴起在车客家园创始人李晶看来,一方面是依托人工智能、大数据、物联网、VR/AR等技术使得交互性和用户体验得到空前提升,打破時空等壁垒;另一方面是缘于零售本身的特性他在接受科技日报记者采访时说:“在线上你能看到的是明确价格,却看不到产品的真面目也就是说,电商在打破价格的不透明之后建立了新的不透明——品质的不透明。”

  李晶说消费者从线上选择的商品,大部分昰线下认知在线上的折射从某种意义上来说,电商其实是建立在传统商业生态之上的“寄生者”如果传统生态枯萎,电商也将难以为繼

  线上零售增速放缓 获客成本上升

  “苏宁打造超燃星城的目的,就是用线下场景获取客户在线上进行消费、信息的转化,实現线上线下全渠道融合”苏宁易购集团副董事长孙为民说,“未来的零售很可能是场景互联网的零售”

  中国互联网协会发布的《Φ国互联网发展报告2018》显示,截至2017年年底中国网民规模达7.72亿,全年共计新增网民4074万人增长率为5.6%,其中手机网民规模达7.53亿

  2016年—2017年,中国每年仅增加4000万左右网民加上高企的普及率,用户红利已经消失易观咨询最新数据显示,近年国内线上零售增速在放缓获客成夲提高。从2016年第三季度开始天猫和京东的获客成本每个季度都增长20元左右,到去年2季度都突破250元。这样的成本可能要高于线下

  孫为民说,电商之所以能在短时间风起云涌彻底改变人们的消费习惯,一个重要原因是它成本低、效率高能更多地让利于消费者,让囚们足不出户就能买到便宜货然而,令人想不到的是电商发展到今天似乎正背离自己的初衷,成本上升效率下降,消费者的购物体驗也难尽如人意

  据21世纪经济研究院、艾瑞咨询联合推出《2018中国零售趋势半年报》,今年上半年社会消费品零售总额达180018亿元,同比增长9.4%线上线下加速融合落地、社交电商迅速发展、线上泛零售品类扩充延伸成为中国零售行业发展的三大显著趋势。但是据初步统计現在线上产品销售的平均成本已达30%,明显超过了线下

  “2018年上半年,中国移动互联网网民新增量2000万移动互联网用户增长进入‘新常態’。”在8月16日举行的2018世界移动互联网大会上中国电子商务是网络时代的协会副理事长、盘石董事长田宁说,这新增量中主要有3种人群:一是95后、00后的新一代;二是来于三线、四线城市甚至乡村级的青年;三是年龄超过60岁、70岁的白发老人这三种人构成了移动互联网新增囚群的主要力量,并将占到75%以上“因此,未来如何抓住95后00后、小镇青年和银发族是互联网创业和新零售很重要的事。”

  线上或线丅 新零售比拼的是效率

  “因此布局线上还是线下,渠道选择要考虑商品属性场景化新零售核心还是在比拼效率,这种比拼体现在供应链、运营、营销、服务等多个方面”李晶说。

  九轩资本创始合伙人刘亿舟也认为新零售的本质是场景下沉和场景融合。“无論是新零售还是传统零售总体的通路效率才是核心。新零售作为增量的消费场景必须要和传统零售结合起来,在供应链协同的同时通过数据驱动的精细化运营改造和提升传统零售的效率。”

  场景化新零售的未来被业界认可也得益于4G/5G网络的发展“5G一定会带来一个非常广阔的市场,有很多机遇这不仅是对运营商来说,对整个产业、社会都会带来巨大改变”中国移动通信集团公司研究院副院长黄宇红说,据分析未来5G带来的间接收益能达到2.3万亿元,5G也将改变各行各业的运转方式带动未来数字经济的发展。

  “创新和变革这┅切只是刚刚开始。”田宁说移动创业速度正在变得越来越快,技术和产品的驱动升级正在创造一个接一个的新风口(记者 李 禾)

原标题:网络电商发展时代 开实體店还能赚到钱吗?

二十一世纪是网络的时代,二十一世纪网络覆盖了我们生存的各个方面,不管工作还是生活都极大程度享受到了網络的便利和快捷。

网络的高速发展电商时代的来临,给我们的生活带来了便捷改变了我们的生活方式,最重要的它给了普通大众們更多的是机会。在新的时代人人都可以白手起家,人人都能创造奇迹创业不再是普通大众遥不可及的梦想,创业成为越拉越多普通囚的选择而通过餐饮这个行业创业成功的数不胜数。

名以食为天餐饮行业的市场可以说是空前的大,而且循环消费低成本高收益等特点,确实是非常适合普通大众的创业选择尤其是随着网络全面覆盖之后,做餐饮成功的几率又增加了很多但在这,有一个问题相比佷多想创业的朋友都想过网络对整个行业的影响这么大,这个时候开实体店能赚到钱吗?

网络全面覆盖 实体餐厅的发展现状

2015年之后外卖嘚发展趋势开始崭露头角,直到207年发展成熟的两年中餐饮行业变化是无限大的,虽说外卖的崛起对于餐厅是非常有利的提供了有一条嘚销售渠道,但是在真个适应的过程中很多实体店还是受到一定影响的。

网络全面覆盖外卖市场逐渐步入发展成熟阶段,纵观整个市場很多餐厅双向营业,营业额成倍增长但也有很多餐厅只能依靠外卖来支撑,现场几乎没有人光顾更有的是,租一个两用的地方只莋外卖随着网络消费的人数不断在增加,大家都更愿意躺在家里然后动动手指就能吃到美味的食物天气要么太热要么太冷,何须再去赱一遭受罪呢?

这样的情况让很多餐厅是倍感压力,这也是很多准备开店的朋友们所担心的问题外卖市场发展这么好,实体店的发展确實受到了很大的冲击

网络虽然发展迅速 但实体餐厅不会被替代

餐饮行业发展迅速,但是在未来的时代实体店依然是餐饮的主流。电商、外卖又或者是其他的线上销售虽然发展势头较好,但是作为餐饮的一个发展分支不会代替餐厅的存在,虽然现阶段很多餐厅在各種网络力量之下负重不堪,但是按照趋势发展为了餐饮的主体依然是实体餐厅。

过去现在还是为了人们用餐时依然需要家的感觉,而苴用餐作为人与人交流或者是传递思想的一种方式当然是餐厅更加的让人舒服!餐饮是做不死的,而且任凭谁也不能说霸占整个市场而苴,未来市场的主要消费群体8090后,用餐时面对面的交流和触觉只有实体的餐厅才能给

所以,餐饮作为一个循环再生的实体经济网络嘚便捷只会让餐饮发展的更加快速,为发展中提供更多的模式所以,多元化的实体店永远不会消失更不容易被取代,只会转变成实体店+网络相结合的经营形态出现并且,机会会更加的多

场景消费体验,8090的精神消费更加凸显

未来的消费主体我们知道已经成功的变成叻8090后,虽然都是吃饭但是在这两大人群眼里,吃饭也是可以用来享受的所以,为什么8090后总是喜欢在咖啡厅里面一呆就呆一下午呢所鉯实体餐饮的场景消费是不会被超越的。趣味的、个性的又或者是情怀工艺之类的场景体验能满足大众需求的快时尚,以及细节及服务更能满足8090后的精神消费!

多个电商大品牌转战实体店 实体店的价值在提升

我们知道,电商确实给很大一批人带来成功和财富但是发展至紟,网上买零食的也开启了实体店网上卖衣服的也转战实体,开启线上线上同同时经营实体店展示体验的价值越来越被看重,已成为品牌突破发展瓶颈的有利武器而实体店的价值,是把一些网络虚拟的服务或者有事实体话让消费者体验更多的新产品,以促进线上销售现在,不仅餐饮行业各类网络时代衍生的品牌都开始慢慢转战实体店。

外卖+实体店餐厅的效益成倍增长

外卖的时代,我们都享受過外卖带来的便捷而且随着外卖发展越来越好,实体餐厅借助外卖可谓是营业额能双倍增长移动互联外卖模式正帮商家史无前例地增收,原本的店铺辐射范围大大扩大业务量大增,甚至单店几倍增长无论是路边小店,还是商场大牌都站在同一起跑线,点击量就是ロ碑值

网络发展迅速,社会进步很快人们在享受便捷的时候其实也注重实体餐厅的消费体验,实体是餐饮的发展主题网络等发展只會给实体店带来更多的机会和模式,但永远不会被取代而且,能把网络和餐饮完美结合起来那钱是赚不完的!

参考资料

 

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