随着网银使用人数的增多大多數人也曾经遇到过各式各样的问题，最常见的就是个人网上银行登录不了的情况如果工商银行，一般采用以下几个方法排除即可
1、通過“win+r”组合键打开运行窗口，输入“regedit”
需要使用自己设置的登录登入用户名如果忘记了，那么可以选择找回如果找不回，可以带好注冊卡和***本人到柜台上处理
查看密码是否正确，当天连续3次验证未通过当日会被冻结，累计10次将不能再登录网银本人携带有效***件和网上银行注册卡到银行处理。
起因：估计是工行网银登录不了朂近升级了网银支持了Chrome，结果导致某些使用IE的用户发现登陆不上网银
症状：点击网上银行，提示：“对不起您当前的Chrome版本暂不支持訪问我行网银，请您下载最新谷歌官方正式版本Chrome浏览器使用我行个人网银”
解决办法：卸载“Google Chrome 浏览器内嵌框架”，重启机器故障解决。
1架构师：好好学习一下各种浏览器区别，关系关联。原来只支持IE现在扩展到Chrome，没准将来还要Firefox好事别变成坏事；
2，测试人员：添加一条测试用例在IE和Chrome的机器上，并有“Google Chrome 浏览器内嵌框架”的基础上测试能否正常使用网银；
3网银的工作人员，没事多倾听一下用户的電话中的问题如果发现同一问题出现几次后，就要想想是不是真有问题研究一下。别总问用户是不是用正版会不会用电脑的问题。
佷遗憾要对用了过年的工行网银登录不了网银说再见了我转向招行网银了。
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