尊敬的曲市长园区杨主任：

   园區湖左岸花园小区跟现有小区物业管理公司苏州悦华物业（深圳彩生活）的合同已经于2015年12月31日结束，整个2016年处于没有物业合同下的自然延續状态

   湖左岸业委会已经于2016年8月31日经过业主代表大会征询业主意见后发函给悦华物业，通知不再续聘合法合规；并于2016年10月22日经业主大會过半同意不再续聘悦华物业，同时引进万科物业与万科物业的合同期从2016年12月1日起。

     根据苏州住宅区物业管理条例第三十八条规定物業服务合同期满，业主代表大会没有作出变更决定的原合同延续至新的物业服务合同生效之日。

   因此湖左岸业委会要求悦华物业12月1日離场的要求合情合理合法，但是悦华物业对于业委会8月31日通过业主代表大会形式征集的业主要求不续聘悦华物业的函件置之不理拒不退絀湖左岸。

   目前小区环境脏乱差存在消防（湖左岸被列为省消防重点监控单位）、电梯等隐患，多处路灯不亮小区进出道闸完全失去功能，悦华物业对于业主提出的合理要求漠不关心在悦华物业管理小区的这几年中，小区盗窃案件高发去年发生两起针对小区业主的惡性案件，小区居民的安全感很低悦华物业不寻找自身存在的缺陷，反而通过这等恶劣的手段阻扰新物业公司万科物业的进驻

     针对上述情况小区居民也在寻求政府职能部门的帮助，遗憾的是湖西社工委和园区规建委的某些同志没有本着为人民服务的宗旨，反而与现有粅业沆瀣一气阻挠新物业的进驻。

江苏省物业管理条例第五十七条规定物业管理行政主管部门，街道办事处应加强对物业服务企业交接工作的监管被解聘物业拒不撤出物业管理区域的，物业管理行政主管部门应当责令其限期撤出；第八十七条规定对于物业公司的违規行为，物业管理行政主管部门责令限期整改逾期不整改的，处五万元以上二十万元以下罚款并可提请颁发资质***的部门依法降低其资质等级直至吊销资质***。

   湖左岸小区是一个拥有2037户居民的小区大家都爱自己的家园，想通过引进专业的物业把自己的家园建设好目前小区在已投票的居民中95.3%的迫切希望万科物业能尽快进驻小区，为了保证湖左岸更换物业的顺利进行防止发生社会不稳定现象，避免南京江宁物业更换（深圳彩生活）暴力事件的重演在此恳请曲市长、杨主任为民做主：

1. 由政府有关部门出面，对湖左岸小区的物业更換工作进行指导；

2. 保证新的物业能够在12月1日平稳顺利准时入驻