我想在长沙为什么不开喜茶开一家大喜麻辣拌,这个是不是直接上大喜官网联系就可以?

原标题:气笑!厦门中山路惊现“山寨”潮牌“冠军”打4折?网友:是我眼瞎…

近年来最火的潮牌是什么?

你和明星、网红、潮人之间

厦门中山路“惊现”宇宙潮牌!

而且全场打4-6折!!

等等,好像有哪里不对?

冠军英文是这么拼的吗?

图标相识度90%以上

这不就是——山寨店!

快付款的时候才發现有问题

幸好,好几位网友都表示

@Xu***:真的是假的哦!我前天也在中山路上买的结果回去看和我之前在上海买的不一样,我一大早就去退了!我直接找里面的负责人退的我说退了,他二话没说立即转给我了钱,估计是做贼心虚吧!里面的价格和折扣模仿中山路另一镓正品一模一样,游客们一定要注意哦有关部门应该管管@12315投诉***

@HL***:没仔细看也买了,刚刚回家发现付款码的拼写是chimpion立刻跳起来去退货!

@HL***:能退我晚上吊牌都拆了去退,他叫我讲话不要那么大声

@Yo***上次路过进去试穿了一件明明我穿的那件别的后面都有印刷图案就我那件沒有,问了导购她说这件忘了印了当时就觉得怪怪的幸好没我的码就没买了

@猪你***:今天去看了,好奇怎么这么便宜发现原来是假货

@AS****:葃天差点就进去了,仔细一看名字好像不对劲没想到中山路也会卖假货。。

@一只***:惊讶于冠军会在这里开专卖店为什么不去旁边那么夶的商场怀着疑惑刚想进去被女友一把拽住:假店!

@Am***:我昨天去就提醒里面买的人注意看logo,结果人家以为我神经病看见很多人买,买嘚人后面知道还不把厦门列入黑名单!

长沙为什么不开喜茶、合肥、苏州、广州…

全国各地的步行街都开了

@来自*****:长沙为什么不开喜茶步行街也有一家,差点就买了

@On***:合肥也有哦尴尬一批

@蛋蛋***:苏州观前也开了两家!希望查一查!!

@哈x***:你看看广州的上下九,到处都是盜版

中山路被山寨店“ 攻占

这些年来,中山路人气爆棚

吸引了无数游客前来购物

然而——这些山寨店的出现

让厦门中山路很“尴尬”!

山寨“周杰伦”代言的赖x鸭

这样的山寨例子实在太多

有江湖的地方就不缺“山寨”

网上查询“山寨”这个词源于广东话,是一种由民間IT力量发起的产业现象特点主要表现为仿造性、快速化、平民化,主要表现形式为通过小作坊起步快速模仿成名品牌。

不做雷人的产品不是好山寨中国山寨自古有,而且创意特别多今天我们来盘点一下,那些年我们吃过的“山寨”品牌看看下面这些你有没有中过招~

红得发紫的喜茶,就算被爆出花钱雇人排队的丑闻其火爆程度也丝毫不减。然而厦门的这家“品盛喜茶”名字有点不一样,logo有点鈈一样口味也会有点不一样(认真的网友就会发现,品圣喜茶LOGO发型居然有点小中分)。口合口合口合~~

在厦门没喝过假贡茶那你就out了。“贡茶”OR“御可贡茶”就连很多招牌奶盖都一毛一样,点点也是傻傻分不清楚~

来自韩国的品牌雪冰大概是这些山寨品牌里遭遇最悲惨嘚:山寨店数量远远超过正牌店以至于很多人分不清正牌和山寨。

在全国各种各样的山寨雪冰——

餐饮行业山寨的最严重的就是西式赽餐品牌,简直花样百出令人瞠目结舌。

从KFQ啃徳起到MFC麦肯基,再到KFG啃他鸡······还有更多奇奇怪怪的山寨版名字让人哭笑不得,KFC爺爷简直被玩坏啦!

m倒过来就叫麦当家并且也是***logo,一样显眼

这家直接是小m变成大M了,DMG当麦基连个logo牌都没有。

这家脑洞开的更好笑m多个桥洞可还行?

乍一看差点都没发现茬点也叫欢乐餐厅呢!

每次周末都要排队好久的外婆家,咦字体怪怪的,竟然还多了韩文你外婆同意吗?

不管你喜不喜欢星爸爸已经遍布全球啦,然而在国内有一条商业街里的山寨星巴克的英文名字真是让人过目不忘,伱没看错!确实是Starfucks是老板不懂英文吗?脑补老外们看到都笑尿了吧

1、旺仔牛奶&旺仔牛奶糖

小样!别以为换个头像我就不认识你啦,“旺子”“旺客” 是啥玩意儿

周杰伦代言的可比克薯片曾红极一时,但是哦这个可比特字体到是一模一样,包装颜色也加以乱真只是峩杰伦的脸······真当我瞎呀!

王佬鸡熟食品牌,这家可谓跨品类山寨呀跟王老吉同出一辙的红包装,不知道这鸡吃起来有木有凉茶嘚味道呢

从3+2到2+3这是变换数学方程式呢?而且颜色包装抄都抄的这么不用心差评!

山寨奥利奥可真是容易走眼,不比较完全反应不过来你们乍一看看出来了吗?

来大家来找茬这个不细看完全中招哦,“康帅博”这个脑洞也是服气了

求“小贝兔”跟“大白兔”的关系!又一个包装字体一模一样,简直让人防不胜防啊

“白事可乐”什么鬼?红蓝 logo都一模一样不细看一点都没发现,不知道自己之前有木囿喝过~

“冰动”“激动”“泳动”排排站是在逼宫吗求“脉动”此刻心里阴影面积!

假货太多、花式万千、防不胜防

更可恶的是,山寨店大多开在游客区

又难以维权的外地游客!

最终抹黑的是厦门城市的形象!

赶紧扩散提醒其他小伙伴!

▍整合来源:新浪微博@看厦门,@厦门身边事海峡导报(ID hxdbwx)、长江日报、我在大蓝鲸、人民日报、 沈一点厦门、海西晨报、潍坊社区网、 厦门美食报道 部分图片来自微信、网络,来源见水印 编辑:Echo

▍版权归原作者 如有侵权请联系我们

原标题:喜茶们的困境:为什么這个火爆市场没有上市品牌

随着两大直营新茶饮品牌喜茶和奈雪の茶传出2021年上市,想在二级市场喝上一口喜茶的投资人们也担心自己會嘬到浮在行业表层的那口资本泡沫,而非中国消费真的升级的市场红利

和天气一起降温的,还有新茶饮这门生意2019年,一级市场投资囚已经放慢在餐饮赛道出手的速度据IT桔子数据,这一年该领域投融资事件数呈下滑趋势。

一位新茶饮资深业内人士曾表示2016年起,新茶饮品牌新鲜年轻,有种势能但三年后,大家都有些疲惫而行业疲态中透着不确定性。奈雪の茶创始人彭心曾说这门生意没大家想象得暴利。

过去一年“奶茶加盟骗局”,“秋天的第一杯奶茶”行业梗频繁登上微博热搜。但由于至今仍未有一家新茶饮公司上市卖奶茶到底有多赚钱?这个问题一直没有确切***

随着两大直营新茶饮品牌喜茶和奈雪の茶传出2021年上市,想在二级市场喝上一口喜茶嘚投资人们也担心自己会嘬到浮在行业表层的那口资本泡沫,而非中国消费真的升级的市场红利

新茶饮赛道里,喜茶是品牌热度最高嘚公司也最受资本追捧。2020年3月高瓴资本和蔻图资本(Coatue)联合领投D轮后,喜茶估值超过160亿元八个月里,其公司估值暴涨八成

瑞幸咖啡暴雷后,同类公司想上市变得艰难部分为了避险,风投或者私募资金流向行业头部项目喜茶这家公司本身是否这么值钱,也曾受到爭议实际上,假使喜茶是一家成熟的餐饮连锁公司采用市盈率办法为其估值,目前其公开估值不算离谱

据招商证券调研,一家奶茶店每天卖出800杯开始盈利。摊入房租水电、员工薪资等成本一家奶茶店每年营收1000万元,最终到手100万元左右净利率约10%。也就是说一杯賣30多块的芝士奶盖水果茶,大概能赚3块钱

每卖出一杯芝士奶盖水果茶,喜茶大概能赚3元左右 | 图片、数据来源:咖门

喜茶单店盈利水平高於这一典型门店据公开数据显示,其一家店平均每天能卖出去1500杯不过,D轮后喜茶做了不少品牌联名活动,以及在商超渠道推广气泡沝这类新品营销费用上涨,净利率可能下探至5%左右

相互抵消,2020年喜茶一家店年盈利仍约100万元。而受疫情影响喜茶可能无法完成800家門店的扩张目标,保守估计年底能开到600家左右那么,喜茶全年总利润约为6亿元而对标公司星巴克今年目前预期市盈率在30倍左右。

头部噺茶饮门店一年能赚多少钱| 数据来源:招商证券

假设喜茶所有门店都实现盈利,粗略算下来喜茶差不多值180亿元。如果调研数据准确囍茶目前这一估值在合理范围内。而且喜茶还在快速扩张之中

问题是,很少有公司能像星巴克那样过去几十年,既有超高的盈利能力叒有超快的增长速度而喜茶要想维持高估值,就必须继续以激进策略开店且保证相应的净利水平。

如果年内喜茶无法完成开800家门店嘚目标。那到了今年年底喜茶因此可能将不再值160亿元。

中国食品行业分析师朱丹蓬认为资本的属性是追求投资回报的短平快,只要行業符合“短平快”这个属性包括咖啡和新中式奶茶,很多资本都愿意投

风险投资人们的确选择这个早期阶段里找机会。截止目前喜茶和奈雪的茶分别融资4轮和2轮,估值160亿元和60亿元资本催熟下,包括奈雪の茶、乐乐茶在内的喜茶们仍在追逐更多的门店更高的销售额,更高的估值

过去一年,奈雪の茶新开门店174店差不多每两天就有一家新店开张。今年年初喜茶则定下了800家店的目标,门店数较去年翻番

原本每个现有门店都必须盈利,以支持开新的门店即便现有经营有利可图,高速扩张常常需要比公司业务现金流更多的资金高速扩张的奶茶店们,2020年还赶上了疫情

这也是现在喜茶们仍然需要更多资本的原因,不管来自一家市场还是二级市场的

过去4年,餐饮行業投资事件数量和投资金额的变化 | 数据来源:IT桔子

2020年4月喜茶获得新一轮融资估值160亿元人民币。8个月内公司估值暴涨八成。两个月后吔有消息称,奈雪的茶融资近亿美元

另外,今年9月路透社曾援引知情人消息称,中国奶茶连锁品牌喜茶与奈雪の茶寻求于2021年在香港上市分别筹资4-5亿港元(约3-4亿人民币)。

而喜茶做喜小茶奈雪の茶开酒馆,不管是突围新的细分市场还是寻找新品类,和开店是一类做法都是在铺新摊子,维持增长

为了维持高增长,喜茶和奈雪的茶都做过哪些新尝试| 数据来源:公开资料整理

虽然转化已有用户,让怹们多买其他产品无可厚非但这些品牌的核心价值源于茶饮产品。特别对喜茶来说它不像奈雪の茶一开始就卖的是茶+欧包的搭配。目湔喜茶的饮品上新速度是平均1.5个月到2个月一次。而奈雪の茶稍微快些每个月上新品。

虽然低成本的联名活动也可以让品牌保鲜但联洺产品不一定卖得动,更别提核心茶饮产品据DT财经曾整理销售数据发现,太平鸟、喜茶联名T恤还不如普通款卖得好

“秋天的第一杯奶茶”不仅带来了品牌热度,还带动了销量 | 数据来源:百度指数

但最近,他们似乎摸索到了新办法喜茶和代餐品牌WonderLab联手忽悠你买下了“秋天的一杯奶茶”。今年9月除了品牌热度,他们这波联名还带动了当日奶茶销量较同期多了三成左右。

保持产品新鲜感之余随着一線城市的奶茶店多到快要饱和,喜茶和奈雪の茶的扩张开始渗入低线城市

美团数据显示,一线城市茶饮店数量近两年内的增长远不及其怹低线城市北京和上海的开店数甚至出现负增长。相反2018年奶茶销量增幅前十的城市,其中7个来自二、三线城市

截止2020年7月,喜茶、奈膤の茶在三线及以下城市的开店数量已经超过二线城市、正在接近一线城市。另外今年4月,喜茶涨价卖得最好的水果芝士茶系列普遍涨了2块钱。之后奈雪の茶、小鹿茶跟进调价,经典饮品售价突破30元

一线城市奶茶涨价,然后下沉开店喜茶们的扩张策略并不新鲜。海底捞去年做过而国金证券分析师曾质疑,为了维持高客单价海底捞在二、三线城市通过加量来加价,卖得并不便宜很难形成复購。

喜茶和奈雪の茶则采用多品牌战略进入更注重实在优惠的下沉市场问题是会增加公司运营成本。今年3月喜茶发布全新子品牌喜小茶。而奈雪の茶从成立之初便采用多品牌战略,副线品牌还包括梨山和台盖

同时,面对众多区域火锅网红品牌竞争海底捞的品牌溢價也有限。而喜茶和奈雪の茶在长沙为什么不开喜茶要迎战茶颜悦色在西安要对战茶话弄。一旦这些区域品牌市场占有率超过60%甚至80%,囍茶们很可能挤不进去

奶茶在中国是个分散的市场。除了区域强势品牌在下沉市场,喜茶们也会遇到一众不同价位的加盟品牌比如┅点点、CoCo和蜜雪冰城。

最近36氪援引知情人消息称,成立十多年的奶茶加盟老品牌蜜雪冰城最近融到钱来自高瓴资本和美团旗下的龙珠資本。

喜茶、奈雪の茶、蜜雪冰城在多个城市的门店浓度对比 | 来源:虎扑@波神老师

除了资本优势春涧资本CEO陈庆森认为,喜茶垂直下沉奈雪の茶则是横向延伸。而它们最终能在下沉市场收获多少增量用户还是取决于其出品好坏,开店密度以及品牌认知度

更难的是,建竝真正的竞争优势

供应商是市场最灵敏的温度计已经开始感受到这门生意的转变。去年长期做奶茶原料生意的王勇岐曾表示,生意好時讲究品质现在更考虑价格。

新茶饮品牌提升利润空间有两个办法:通过标准化供应链降低成本、提高运营效率以及品牌溢价。

但卖嘚最好的芝士水果茶系列也是成本最高的产品。一款饮品涉及茶叶、水果和乳品多条供应链整合的确比较难。为此作为直营品牌,2017姩喜茶在贵州梵净山建过一个500亩的茶园。奈雪の茶也自建果园和茶园

比起提升品牌质感,更实际的是自建供应链既可以控制品质,吔能够保证最终产品能以低成本取胜赢得更多的利润空间。过去三年奶茶上游供应商已经开始根据头部品牌的产品更新速度,开始整匼

可中国茶叶和水果供应市场仍有三大硬伤:技术水平较低、生产零散和组织化程度低。因此奈雪の茶创始人赵林表示,这种困难是結构性、长期的他们要在这种低利润的状态下保持长期经营,做好品牌长跑的打算

新茶饮供应链:你喝的奶茶都是从哪里来的? | 图片來源:前瞻产业研究

科技被奈雪の茶和喜茶认为是改变上述困境的办法。拿过腾讯投资的喜茶曾分享过一个基于微信小程序“喜茶Go”嘚数字化解决方案,用来梳理内部供应链未来随着新品数量增多,喜茶们还面临背后更为复杂的供应链管理

一套灵活且低成本的品牌營销方法,则是另一种保持较高利润率的路径喜茶公关总监肖淑琴曾表示,自家没做过预算超过百万的营销活动

2018年,喜茶曾对外透露除了门店设计,大部分新店营销目前不依赖外部代理商完成公司也没有真正意义上的CMO,而是让公司各个部门协作

其中,研发部门承接新品需求然后分给茶饮、烘焙、品控等实验室,空间设计部门做门店设计;市场公关部负责营销和宣传喜茶品牌创始人聂云宸很多時候会直接针对这些本地化的设计提出要求。

你可能会拔草网红奶茶但最终会为哪家奶茶买单,靠的还是其口味以及购买体验。

对喜茶和奈雪の茶来说资本加持下,它们都可以高速扩张来维持区域内的门店浓度。长远来看当扩张近乎枯竭时,精细化运营门店则日益重要基于新品研发、门店标准化和供应链管理这些能力形成的品牌影响力,才是喜茶们的竞争壁垒

当下,趁着单店盈利扩张势头囸猛,品牌粉丝仍买账避开今年疫情影响,一级市场投资人肯定也留意到这门生意的周期想要趁早退出套利。

实际上每一家餐饮连鎖公司的扩张计划都有一个转折点。公司可以一直成长但转折点后成长不会那么快了。首先新开的门店会减少,明显导致新店销售收叺增长率低;其次两、三年后,新店达到成熟期增长缓慢和销售能力降低,导致公司整体成长性和估值迅速下降

随着高速扩张,喜茶和奈雪の茶坪效可能出现下滑遭遇星巴克的旧日困境。舒尔茨离开星巴克的2000年代头十年就曾因为盲目扩张,忽略核心产品创新造荿同店增长逐年。

如果喜茶们成功上市二级市场投资人则要面临它们更为动荡的下一个成长周期。2019年3月奈雪の茶创始人赵林接受采访時说,现在能活过3年的品牌已经算老品牌了。它们已经处在第二阶段

算账|喜茶到底值不值160亿元?第一财经

奶茶店越来越多,供应链財是最大赢家亿欧

首图来源:Eater;原文标题:喜茶们的困境

粉丝允许茶颜悦色犯错为什么?因为他们早就知道它就是不完美的呀。这家奶茶店看起来很懵有弱点,但很生动这些放在养成系偶像身上就是优势。  

2013年12月底天佷冷,湖南长沙为什么不开喜茶解放西路的天桥底下一家奶茶店开业了。

这颇有点不合时宜很少有奶茶店在冬天开业。奶茶的旺季是夏天那时冬天大家只喝一年能卖10亿的香飘飘 。不仅是时机不对产品也奇怪,装修也不讨好长沙为什么不开喜茶的文艺青年在网上骂:“搞得花里胡哨。”老板也没什么经验在新店做的第一杯奶茶就“筐瓢”(搞砸)了,放了好多糖

但这家店居然活了下去。为什么老板说,因为地段好“一个好码头,狗屎都卖钱”他想把这个店开好,赚钱买房买车,再搞点加盟这门生意也就做得差不多了。

但没想到的是五六年后,这家天桥底下的奶茶店突然走红一年上了3次微博热搜。外地的顾客过不去就在闲鱼上找代喝,过把眼瘾粉丝甚至夸张到在微博上发“万人血书”,求它开出长沙为什么不开喜茶

如果奶茶界也有饭圈,那喜茶和奈雪就是官方主推而这家叫茶颜悦色的奶茶店,就是“顶流”突然红了,它自己惶恐别人也怀疑:你业务能力到底行不行?靠着人气能走多远

▲ 茶颜悦色的門店大多开在长沙为什么不开喜茶最好的地段,即使夜晚也不乏排队的顾客

开店那年茶颜悦色的老板吕良34岁。从第一天起他姿态就放嘚很低。他告诉顾客所有人都有一杯鲜茶的永久求偿权。不管是什么时候买的茶只要觉得不好喝,随时可以在任何一家门店要求重做┅杯一个原因是重视服务,但更重要的理由是——他们经常失误经常“筐瓢”,服务再不好别人也就不来了。

几年后奈雪的投资囚、天图资本的潘攀也投资了茶颜悦色。在解释为什么同时投这两个奶茶品牌时他重点说过:“茶颜悦色有和顾客沟通的能力。”

但在朂开始这种能力也是被逼出来的。

吕良早年间爱开脑洞他弄一个盖码饭馆,全都筹备好了只等招牌挂了就营业,突发奇想先做了個空招牌,再画上四个问号挂在店外。本来是想搞噱头结果根本没人问,试营业期间就没能撑下去开奶茶店这次他老实了,不折腾只想在长沙为什么不开喜茶的冬天,活下来

不想模仿当时盛行的模式,用植脂末和奶精做奶茶吕良把产品设计成“鲜茶+奶+奶油+坚果誶”。那就不能一根吸管戳下去喝得教顾客,先用吸管挑坚果和奶油吃再搅拌,最后喝茶奶茶的名字也都奇奇怪怪,“幽兰拿铁”、“声声乌龙”他们不得不一遍遍跟顾客解释这东西到底是什么。

▲ 茶颜悦色的奶茶有奶油顶和坚果碎店员需要教顾客怎么喝

要和顾愙沟通,就要做公众号吕良就把当时在网上骂茶颜悦色“花里胡哨”的那个文艺青年请来了,“像宝贝一样对待”小姑娘网感好,从兼职变成全职也没太认真写,自称“摸鱼侠”后来茶颜悦色的小票上热搜,就是因为她随便写的一句:“等我们有钱了就去告他们”

这是说给那些打着茶颜悦色名头做加盟的经销商听的,因为耿直成了一句金句,效果堪比杨超越那句“我是全村的希望”

这个公众號,什么鸡零狗碎都写从很久前就开始公示每个月的食品安全报告,橘子坏了柠檬发霉了,杯子里有蚊子都写上,然后整改失败昰常态,办线下活动经常失败每回都写文章道歉,连办公室被偷了也要画一期漫画。

在公号里吕良是一个艰苦朴素、羽绒服破了就鼡电工胶带粘起来的大叔;其他人也有人格,除了小姑娘是“摸鱼侠”设计们叫“鸡仔一、二、三号”。这样的人格延续到茶颜悦色的烸一杯饮品他们做类似AKB48的线上选举,每个产品都有自己的唯粉

正因为这样,粉丝允许茶颜悦色犯错为什么?因为他们早就知道它僦是不完美的呀。这家奶茶店看起来很懵有弱点,但很生动这些放在养成系偶像身上就是优势。

不完美但是宠粉。一些常常被人提起的故事是一天下雨,一位店员把伞借给了顾客后来所有店里都有了伞。有个姑娘在店里抱怨鞋把脚磨破了店员送上了创可贴,后來所有店都有了小药箱有个学生高考完,店员还把他的会员卡号填成他的理想分数有的新饮品连名字都是粉丝取的。新产品如果上架時反映平平下了架,粉丝一呼唤就又回来了。

▲ 茶颜悦色的所有门店里都准备了小药箱

茶颜悦色第一次上热搜,是喜茶和奈雪的创始人在朋友圈互怼一个粉丝在微博上说,要是茶颜悦色开到全国要把它们安排得明明白白。这条微博获得了20000个赞

在长沙为什么不开囍茶做茶饮策划的刘佳说,长沙为什么不开喜茶的同行们经常会聊茶颜悦色的核心竞争力是什么。说来说去“就是粉丝对它的维护,這一点喜茶没做到,奈雪也没做到”

这两年她常常被一些土豪小老板问到:你能不能给我做个和茶颜悦色差不多的店,搬到我们县城詓刘佳一听,赶紧劝住:太难了这一整套体系,是茶颜悦色从出生就开始做的所以粉丝能接受,你现在再做可能吗?

杨超越出道時被质疑业务水平茶颜悦色同样是草根出身,被推到全国视野后都不用别人质疑,老板自己已经惶恐觉得“德不配位”了。

开业3年後这家奶茶店才终于迎来史上第一个职业经理人。从长沙为什么不开喜茶的四大名校毕业、第一份工作在湖南卫视《快乐女声》节目组嘚姑娘何一汀在加入前,她在商业地产做过上万人的大活动

当时茶颜悦色在长沙为什么不开喜茶太平街店的三楼办公,何一汀跑上去┅看——3年了这公司的所有员工,就是品牌部两个人财务部两个人,人事部两个人就这些,总共不超过十个人

上班的第一个礼拜,她被气个半死每个季度门店都会用很多印刷品,她问下属:公司上个季度印刷品下单记录表和账单在哪里不知道。那出货单还在吧不在了。承印商的报价表呢一问三不知。

下属们也惊了:“啊!原来正规公司是这样工作的”

吕良是大专毕业,靠自考拿到了本科攵凭网上有传言说他是澳洲留学回来的,都是想象他说能到奶茶行业来的人,前半生都跑得不怎么样“没一个是成绩好的,成绩好嘚都不会到这儿来混饭吃”

茶颜悦色做校招,人事主管跟吕良说不用去长沙为什么不开喜茶的大学城了,只有去职校才招得到人2018年,公司的工程部终于招到了全公司第一个研究生就这,部门主任还骄傲了好久

在何一汀看来,这个所谓“前半生都跑得不怎么样”昰指员工们没有受过职业化的教育。她到公司之后做了一件事给下属们一张表格,让他们把接下来要做的事写下来在职业的环境里,這张表格是隐形的早在每个人心里了,但茶颜悦色要写下来因为它制度化和规模化会更难。

吕良的姐姐同样是公司的创始人之一,茬这里做管理但不会用电脑,是现在全公司唯一用纸质材料办公的人这在制度化的大公司,也许不能想象这是茶颜悦色的实情,但鈈一定在全行业适用

因为同一时间,在湖南的南边广东江门开起来的喜茶和深圳开起来的奈雪,都是90后创始人带领的团队那时候已經兵强马壮了。

▲ 7月13日喜茶在长沙为什么不开喜茶的首家门店正式营业。

喜茶的创始人聂云宸偶像是乔布斯,他认为苹果是最伟大的公司所以喜茶公司里员工最多的反倒是IT部门。而奈雪的创始人彭心创业前是IT公司的经理,活得精致为了杯子符合都市女性拿着拍照,都根据自己手心大小调整了十几次

前段时间,吕良曾经和喜茶的创始人聂云宸聊过一次天两人有不同的焦虑。喜茶这一年有好多负媔新闻比如层出不穷的食品安全问题,比如品控比如店员和外卖小哥的纠纷。作为头部品牌他的烦恼太多了。

当时聂云宸对吕良说:“你太好了哪儿哪儿都好。”

而吕良担心的是这种喜欢能不能长久。他觉得大家喜欢茶颜悦色是出于扶弱心理,“大家很难对规模化的东西有好感头部品牌受到的恰恰是大量的苛责和质疑。有品牌抄袭喜茶、奈雪为什么大家反应没那么大,但抄袭茶颜悦色大家嘟不允许因为茶颜是个小的,要保护”

爱豆做练习生的时候,你可以宽容但等她出道,开始唱歌拍戏要求也许就不一样了。

在茶顏悦色做品牌的何一汀因为第一份工作是在《快乐女声》节目组,她早早明白“粉丝”二字意味着什么一开始,她就决定把茶颜悦色莋成TFBOYS这样的养成系品牌和粉丝同步成长,所有用户都是亲妈粉

但有一次她去参加培训,遇见西贝莜面村的人跟对方说:“你们西贝恏棒,这两年发展好好”当时人家回了她一句:“我们西贝已经22年了。”

这句话激了她一下让她不得不停下来想想—— “茶颜在饮品Φ出名相对早,属于童星出道它是杨紫,是张一山但有的人是经历了更长时间的沉淀和蛰伏才走到观众面前,已经很扎实了我也在想,我们这样做茶颜是对的吗?在聚光灯下成长本来就不是一件容易的事。”

他们要面对一个同样摆在流量明星们面前的问题就是洳何与自己的人设和平共处。茶颜悦色的人设太好这是早年他们自己经营出来的,但是人就有更多面这些面一旦置于大众目光之下,昰否真的经得起审视吕良不确定。

一个很现实的例子是茶颜悦色想涨价,但不敢招牌产品幽兰拿铁17元一杯,还是两年前的定价这些年原料、人力等周边成本都在涨,按道理价格也是要涨了。但尴尬的是粉丝对茶颜悦色的设定是个“铁憨憨”(老实人)。吕良担惢的是万一涨了,大家会觉得“你红你就涨”就脱粉了,于是一直扛直到现在也没想出解决这件事的好办法。

知乎上曾有一个关于茶颜悦色定价的问题底下全是粉丝的夸赞。“丧茶”的创始人写了一段话:“作为一个以赢利为目的的组织保持合理的利润率是生存必要,茶饮品牌35%-40%的毛利是底线人工要钱,房租要钱水电也要钱。如果茶颜悦色的毛利真的低于25%那大概率早就死了。希望粉丝理性鈈要把茶颜悦色逼上压缩利润率的死路。”

人设的困境也让吕良本人烦恼在茶颜悦色的公众号里,他是一个骑着电动车满长沙为什么不開喜茶巡店的人但实际上骑电动车并不是因为穷,而是长沙为什么不开喜茶商圈的路况开车根本不现实。其实他家里有部车他觉得還算不错,但每回想开车就要考虑一下:现在我开出来,要是被人看到了是不是人设就垮了?想了想还是算了。

▲ 吕良(右)向供應商示范幽兰拿铁如何“一挑、二搅、三喝”

茶饮行业也早已不是5年前的状况。资本入局消费升级,今天市场已经充分竞争化了到紟年竞争更激烈,喜茶由腾讯和红杉领投估值是90亿。经济低迷之时茶饮已成为少有的新赛道,所有的顶级机构都想参与“挤破头也難挤进去”、“能进去就是赢”,而喜茶选了最好的两家

原来吕良想做一个小而美的奶茶店,只需要单项好就可以了“但现在,考的昰十项全能”资金、创意、团队、文化、产品……有一项算一项。资本更希望的是把茶颜悦色推到全国人面前。

今年5月茶颜悦色办叻个线下集市,结果“翻车”了按计划,顾客们那天可以用买奶茶积的点数换茶颜悦色周边很多人从很远的地方赶到活动现场,才发現人太多根本挤不进去。入场规则又一变再变前面到的人没能进场,后面的却进去了换个几块钱的周边,还要收邮费

那天的微信公众号底下,是大型的“粉转路人”现场如果把这个作为团队在策划和执行方面的练兵,茶颜悦色可以说是不及格但也有粉丝恳切地寫道:“不知道你们是不是一个特别年轻的团队,我想说的是办活动,办好一场周全的活动一定要请有丰富经验的人员来组织策划,茬商业上道歉的作用是微乎其微的” 

不过这次活动后,有个好处就是以前他们每天都被问:茶颜悦色为什么不开出长沙为什么不开喜茶?他们说自己实力不够别人都不信。 

这一次大家信了。草根爱豆长大***真的还需要时间。



参考资料

 

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