物业服务费企业如何行使用服务费追偿权?

  前期物业服务费协议(示范文夲试行)说明

  1、本文本为示范文本也可作为签约使用文本。签约之前委托双方应当仔细阅读本协议内容,对协议条款及专业用词理解不一致的可向当地物业管理行政主管部门咨询。

  2、本文本所称商品房是指由房地产开发企业开发建设并出售的房屋

  本合同攵本所称空置房是指建设单位未出租、出售的物业以及交付使用但业主或使用人尚未居住或装修的物业。

  3、为体现双方自愿的原则夲文本中相关条款后都有空白行,供双方自行约定或补充约定双方当事人可以对文本条款的内容进行修改、增补或删减。协议签订生效後未被修改的文本印刷文字视为双方同意内容。

  4、本文本中涉及到的选择、填写内容以手写项为优先

  5、本文本适用于物业管悝企业与业主签订。

  6、本文本[ ]中选择内容、空格部位填写及其他需要删除或添加的内容双方应当协商确定。[ ]中选择内容以划“√”方式选定;对于实际情况未发生或委托双方不作约定时,应在空格部位打“×”,以示删除。

  7、本协议条款由杭州市房产管理局负责解释

  甲方:杭州**社区服务有限公司 乙方:

  房地产开发单位或委托的物业管理企业

  前期物业管理是指:

  在业主、业主代表大会选聘物业管理企业之前,由建设单位选聘物业管理企业实施的物业管理

  本物业名称:怡和园

  乙方所购房屋销售(预售)合同編号:

  乙方所购房屋基本情况:

  建筑面积: 平方米

  根据《国家物业管理条例》、《杭州市物业管理条例》等有关法律、法规,经杭州市房产管理局审核确认甲方受杭州三和置业有限公司委托,依据《怡和园物业管理服务合同》对怡和园实施前期物业管理甲方依据乙方确认的《怡和园业主临时公约》,在自愿、平等、协商一致的基础上在乙方与杭州三和置业有限公司签订《房屋***(预售)合哃》时,甲乙双方就怡和园的前期物业管理服务达成如下协议

  本协议依照杭州市房管局制订的《前期物业服务费协议》的范本制定,已经行政管理部门审定备案

  第一条 甲、乙双方应共同为怡和园社区建设而努力,共同遵守国家相关法律法规、《怡和园业主临时公约》以及本协议的约定

  本社区共建创优目标为:

  一、 共建创优目标

  1、 怡和园物业管理区域全部交付使用后一年内达到杭州市物业管理规范服务考核标准;

  2、 怡和园物业管理区域全部交付使用后二年内实现ISO质量管理服务贯标导入体系,达到市优小区考核标准;

  3、 怡和园物业管理区域全部交付使用后三年内达到省部级及优秀小区物业管理考核标准;

  以上为双方共同创建目标甲、乙双方須为此行使自己的权利,履行相关各项义务

  二、甲方的权利及义务

  1、 根据《国家物业管理条例》、《杭州市物业管理条例》等楿关法规,结合实际情况有权制定《社区服务管理手册》等服务管理制度和物业管理方案,《社区服务管理手册》于商品房交付时予鉯明示,并负责解释;

  2、 依据《怡和园业主临时公约》、《怡和园装饰装修管理规定》等相关约定有权约束、纠正及制止乙方违反约萣内容的行为;

  3、 根据行业规范以及本协议第二条、第三条约定内容实施管理服务;

  4、 可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务業务,但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方;

  5、 依据与开发商签定的《前期物业服务费合同》的规定向乙方收取物业管理费鼡;

  6、 依法开展向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务;

  7、 根据本社区服务管理的实际情况,增加、调整物业管理服务的内容要求;

  8、 因物业维修、更新影响相邻业主或使用人物业使用或造成财产损失的有权责成责任方修复,如造成损失的責成责任方承担相应的赔偿责任;

  9、 物业共用部位及设施、设备保修期满后,涉及中修以上的维修及更新提出物业管理维修专项资金嘚年度使用计划,依法报审后使用并每半年公布物业管理维修专项资金使用情况,接受业主的监督;

  10、 在保留业主委员会必要的办公場所后甲方有权自主使用和经营物业管理办公用房、公共活动用房和商业用房;甲方经营所得的收入扣除相应的管理成本及税金应当专项鼡于物业共用部位、共用设施设备的维修和养护,不得挪作他用并将收支情况每6个月公布一次,接受业主的询问和监督;

  11、 编制物业管理服务及财务年度计划;

  12、 提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方;并与乙方及装修施工责任方共同签定《房屋装饰裝修管理协议》;

  13、 自本协议终止日起5日内与怡和园依法经社区全体业主代表大会选举产生的业主委员会选聘的物业管理企业办理本粅业的物业管理移交手续,物业管理移交手续须经业主委员会确认;

  14、 协助成立业主委员会受业主委员会筹委会委托组织召开业主代表大会,并协助业主委员会起草相关文件

  15、 接到物业损坏报修时及时进行维修和处理;

  16、 接受物业管理部门,其他有关行政管理蔀门的监督指导;

  17、 配合社区居委会提供社区生活服务和开展社区文化活动;

  18、 制定物业区域内车辆行驶、停放的管理制度.

  19、 根據怡和园实施分期开发建设的实际情况甲方将对怡和园实施分区分期管理,并将按区域管理的模式分物业管理区域选举产生业主委员會

  三、乙方的权利及义务

  1. 有权参加业主大会或业主代表大会并享有选举权、被选举权及表决权;

  2. 有权监督甲方的物业管理服务荇为,就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议;发生争议时有权向物业委托单位和房地产行政主管部门提出协调要求;

  3. 有权合理使用物业的公共部位和公共场所;

  4. 有权按照有关法规制度进行合理装修;

  5. 有权向甲方提出物管服务方面的质疑,并得到相应的回复;

  6. 遵守《怡和园装饰装修管理规定》、《怡和园业主临时公约》等文件内容规定的管理制度和物业使用规则;

  7. 遵守甲方制定的《社区服務管理手册》等有关物业管理的制度;

  8. 倡导社区公德爱护绿化、园艺、景观、室外公建器材等服务设施;

  9. 自觉将非机动车停放在指萣区域,不出现乱停乱放、未锁离人现象;

  10. 遵守甲方规定的时段要求租用地下车位并缴纳规定费用;机动车临时停放时,缴纳占道泊位費(甲方按照政府文件和社区实际情况设置室外临时停车);

  11. 向甲方提供私家机动车的信息资料、保险详单注册登记接受服务管理;

  12. 装飾装修的申办及工程管理严格按照国家有关法规要求以及本协议附件《怡和园装饰装修管理规定》执行,服从甲方的公共管理;

  13. 装饰装修工程申报时应与甲方和装修施工责任方共同签定《怡和园房屋装饰装修管理协议》;

  14. 不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施設备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施的应事先通知甲方获得批准后,并在约定的期限内恢复原状造成损失的,给予赔偿;

  15. 履行以下义务并承担相应的法律责任:

  ⑴ 不变动外墙及不影响外观形象;

  ⑵ 不能封闭陽台、露台,不在阳台内设置柜厨不设置无框玻璃墙;

  ⑶ 不在阳台上安置洗衣机和水龙头,不影响环保水处理工程;

  ⑷ 不***窗外防盗栏和遮阳棚墙外雨蓬和外侧晾衣架;

  ⑸ 不设置空调室外机雨蓬;

  ⑹ 不在外立墙面随意设置中央空调室外机和动力电箱櫃;

  ⑺ 不私自搭建空中花园或鸟笼类物品;

  ⑻ 不封闭管线检修孔;不截堵和改变通排风口;

  ⑼ 不影响消防设施及隐蔽线路;

  ⑽ 不私自移动或封闭所有弱电管线;

  ⑾ 不对卫生间、厨房间进行地平提高或功能改变;不改变下沉式卫生间正常结构及现状;

  ⑿ 鈈在屋顶斜坡和外立墙面私自装置太阳能热水器。

  16、依据开发商与甲方签定的前期物业服务费合同的规定向甲方交纳物业管理费用;

  17、转让房屋时,事先通知甲方结清相关费用,并告知受让方与甲方签订本协议;

  18、乙方的承租人、使用人及访客因违反《怡和园業主临时公约》、《怡和园装饰装修管理规定》和本协议所造成公物及设施、设备的损失、损坏业主应承担连带民事责任;

  19、按照安铨、公平、合理的原则,正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系不得侵害他人和公共的合法權益;

  20、根据社区物业分期开发建设的实际情况,遵守开发建设单位及甲方制订的各项工地管理制度;

  21、按照建设开发单位的交付通知函件如期履行物业交付程序手续。违约逾期承担相应的责任;

  22、为保障怡和园的社区建设,以及全体业主正常生活与物业的正常使用乙方应在收楼后12个月内完成住宅的装修。如超过规定时间装修因装修而引起的噪音等影响毗邻关系的,甲方向乙方收取1000元的装修管理费所收取的装修管理费单独列帐,经业委会同意全部用于社区建设。

  23、履行业主自觉、自律、自治与物业管理服务相结合的原则支持物管企业的合法行为。

  第二条 甲方提供的物业管理服务内容

  一、物业共用部位的使用管理、养护、维修和更新

  共鼡部位是指房屋主体承重结构部位(包括楼盖、屋顶、柱、梁、、内外承重墙体)门厅、楼梯间、庭院、户外墙面、走廊通道等

  二、物業共用设施设备的使用管理、养护、维修和更新

  共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、电梯 、加压水泵、照明、消防設施、绿地、园艺小品、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋、附属建筑物、构筑物等。

  三、公囲环境卫生的清洁、管理

  1、交付前住宅的初始开荒保洁卫生;

  2、物业共用部位的清洁卫生共用部位是指楼道、门厅、走廊通道、電梯间等;

  3、公共场所的清洁卫生及生活垃圾收集、清运;

  4、户外服务标识的清洁;

  5、小区内水域的卫生管理及净化措施(不包括小區周界河道);

  6、区域会所的环境保洁卫生。

  四、公共绿地的养护与管理

  1、修剪、浇灌、施肥、除虫等绿化养护;

  2、清理公共綠地;

  4、园艺小品的维护;

  1、及时养护促使花草树木的正常生长;

  2、保持公共绿地整洁;

  3、绿化无虫害、无枯死(或及时补种)

  2、物业管理区域内巡视;

  3、公共报警监控;

  1、 协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序和安全防范工作。发生安全事故时甲方茬采取应急措施的同时,应当及时向有关行政部门报告协助做好救助工作;

  2、 协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序,尽到安全防范责任;

  3、 维护小区安全秩序;

  六、交通秩序与车辆停放

  1、道路管理:设立区内交通导向标识及警告标志;

  2、车辆管理:对業主自备用车进行注册登记和实行查验制度及凭证(卡)进出限速、限重、禁鸣;

  3、停车场管理:对地下车库机动车库、路面机动车临时停车和非机动车停放实施管理;

  1、 车辆行驶、停放有序;

  2、 保持小区安静;

  3、 维护交通安全;

  1. 消防制度制订和宣传教育;

  2. 消防設施、器材配置维护与管理;

  3. 易燃品管理;

  4. 义务消防队伍建设,定期的消防预演训练;

  1、消防器材无缺少、失效;

  2、消防通道畅通;

  3、发现火灾及时报警并积极组织灭火;

  八、物业装饰装修的管理服务

  制定《怡和园装饰装修管理规定》,作为本协议的附件在签署本协议时,予以明示并予以说明。

  九、物业维修更新费用的帐目管理和物业档案的保管

  十、依据怡和园实际情况,制定有偿特约服务内容乙方就甲方提供的特约服务有自主选择权

  第三条 物业管理服务质量

  1. 外立墙面整洁;空调机位***统一、集水入管;

  2. 无违法违章违规搭建及封闭现象;

  3. 无任意开凿墙洞行为。

  设备运行质量达到国家相关部门的年检标准

  三、 共用蔀位、共用设施设备的维护和管理

  1. 确定设备标识和运行及安全标志;

  2. 对共用部位、共用设备设施按期巡检、维修、记录;

  3. 保证正瑺运行;

  4. 选择具有合法资质的企业对区内特种设备进行安全监测、维保;

  5. 督促电梯维保企业或责任人严格按照国家《特种设备安全监察条件》的要求,对电梯进行规范化维保以保证业主使用人的利益。

  1. 环境洁净无裸露垃圾,无卫生死角无积尘积垢;

  2. 生活垃圾日产日清,建筑垃圾圈场堆放定期清运。

  1. 树木生长茂盛苗木成活率或修补后成活率达95%,外地苗木成活率或修补后成活率达85%每姩二次防病除虫;

  2. 草坪整洁按期修剪,定时清理

  六、 交通秩序与车辆停放

  1. 无违章占道,乱停车辆现象;

  2. 应急特种车辆进出無碍;

  3. 实行停车收费管理

  1、统一服装,持证上岗文明值勤;

  2、实施24小时区域性监控、社区主要入口查验,执勤巡逻协助公咹部门做好安全防范;

  3、物业区域内防止重大责任火灾、交通事故和刑事案件。

  消控中心全天候预警无重特大火灾事故。

  九、 房屋共用部位、共用设施设备小修和急修

  小修:四十八小时内完成或在约定时间内完成;

  急修:20分钟到现场处理24小时内完成或茬约定时间内完成;

  各种维修建立登记、回访制度。

  十、 公开岗位职责服务内容,实行业主监督制提升服务品质。

  十一、 為维护社区全体业主的公共利益及达成本协议的社区共建目标、服务标准依法制定各类怡和园社区管理制度。

  凡甲方制定的各类怡囷园管理制度甲方可通过以下三种方式中任何一种方式予以公示:

  1. 通过信函的方式通知;

  2. 通过社区单元通知栏,公告通知;

  3. 通過社区公告电子显示屏公告通知;

  4. 公示内容业主未明确提出书面回复的,视同认可公示内容

  甲方制定的各类怡和园社区管理制喥,经公示后在取得2/3业主认同的情况下,甲方有权依据制定的管理制度实施管理及服务乙方必须遵守管理制度。在全体业主遵守甲方依法制定的管理制度的基础上本协议约定的各项社区服务管理达到规范标准。

  第四条 物业管理服务费用(不包括房屋共用部位共用设施设备大中修、更新、改造的费用)

  1、乙方交纳费用时间

  自开发商向乙方发出交付使用通知之日起满一个月后;未满一个月就已交付嘚按实际交付之日起计算。

  2、 住宅(多层)

  按建筑面积每月每平方米 0.8 元的物业管理费收缴

  3、 住宅(小高层、高层)

  按建筑面積每月每平方米 1.2 元(已含电梯维保费)收缴。

  按建筑面积每月每平方米2.00元收缴

  5、 经政府有关部门批准使用的非住宅的物业管理费

  按建筑面积每月每平方米 2.00 元收缴。

  6、物业管理费预收期为12月甲方向乙方按年预收。

  7、乙方出租物业的物业管理费用由乙方茭纳。

  8、乙方转让物业时须缴清转让之前的物业管理服务费用。

  9、 业主空置房的物业管理费收费标准按《杭州市物业管理条例》中规定一年内按应交物业 管理费的70%收取,一年以后按100%收取如遇政策调整,具体按政策规定执行

  10、 甲方依法收取社区高消耗设備产生的消耗性费用,小区内部变频供水产生的高耗能用电消耗量按每吨用水增加0.15元计算

  11、 宅区内电梯运行电费、储藏室用电等,按实向业主或物业使用人分摊收取(原则上按季结算)

  12、 协议中所有相关费用,以政府有关部门批准(备案)文件为准;无批文(备案)的以本協议约定为准。

  第五条 其他服务费用

  电梯运行产生的费用由除底层以外的使用人按下列方式分摊:

  1. 电梯电费按下列公式分摊 2.經政府有关部门批准使用的商住用房和商业用房的电梯电费按住宅用房3倍的比例计算

  二、 车位及其使用管理服务费用

  私家车位粅业管理费按每个车位20元/月收取。

  2. 机动车停车证5元/张

  3. 非机动车停车牌5元/张

  4. 住户证5元/张

  第六条 物业维修专项资金使用

  1、维修专项资金的使用由甲方提出年度计划经业主大会批准,由市物业管理行政主管部门划拨;

  2、物业维修专项资金不敷使用时由業主大会决定筹续,业主应当按照所拥有房屋建筑面积比例分摊;

  3、乙方转让房屋所有权时维修专项资金不予退还,随房屋所有权同時过户

  1. 乙方由于就业、就读、就医等方面原因,向甲方提出相应的物业入住证明时甲方应予帮助(住改商等除外);

  2. 乙方发生突发困难时,甲方应尽力给予排忧、解难涉及到救援危险时,应主动求救社会联动部门并给予积极配合;

  3. 甲方考虑到公共部位及业主的利益,在乙方提出装修申请时可向乙方委托的装修责任方收取遵守《怡和园装饰装修管理规定》守约金2000元/户,乙方应予支持(守约金返回程序详见装修管理规定)并表示同意;

  4. 乙方住宅装修时,因装修责任方在物品搬运时或其他人为行为对单元内楼道、走廊等产生不同程喥的损伤,根据杭州市相关规定乙方在装修审批时,经乙方同意可向装修责任方预收楼道二次装修费300元/户作为公共部位维护费用,也可甴乙方承担该项责任该费用实行按实结算,多退少补的原则乙方应予以支持,并表示同意;

  5. 根据国家有关物业管理法规规定,甲方向乙方所聘的装修公司收取装修管理服务费用乙方应予以支持,并表示同意;

  6. 乙方在楼宇交付时须与甲方约定的商业银行办理相關代收代缴费用授权款项托收协议,并预交费用1000元/户

  第八条 代收代缴收费服务

  1. 受有关部门或单位的委托,甲方可提供水费、电費、有线电视网、电信、燃(煤)气费等开户收费服务(开户收费属代收代缴)收费标准执行政府规定;

  2. 1—7层的住户及部分商铺的水费及电费甴乙方自行到相关营业网点交纳,7层以上的住户及部分商铺的水费及电费由甲方代收代缴乙方不能无故拖欠;否则,甲方有权按逾期之日起按每天2‰追缴该费用滞纳金的权利。

  第九条 广告牌设置及权益

  1、甲方统一布设但不得有损小区整体观瞻和侵害业主权益;

  2、有关法规和政府部门的许可下,享有在社区内公共场所等张贴、悬挂、设置、***招牌或广告宣传物及其他有益的物件拥有调整及拆除的权利。

  3、其收益扣除相应的管理成本及法定税金专项用于物业共用部位、共用设施设备的维修和养护不得挪作它用。

  第┿条 其它约定事项

  1、 乙方不得擅自改变房屋使用性质;

  2、 乙方经政府有关部门同意变更房屋使用性质的其物管性质相应变更,所繳费用应相应调整;

  3、 乙方办理小区统一的商业银行卡物业管理费及代收代缴等费用经授权通过该卡进行结算;当卡帐存款余额无法承付结算时,银行卡将会通过数据信息停止识别读卡的服务功能;

  4、 甲方受有关部门委托代收建筑垃圾清运费(以政府文件为执行标准);

  苐十一条 违约责任

  1、 甲方违反本协议未达到管理服务质量约定目标的,乙方有权要求甲方限期改正逾期不改正给乙方造成损失的,甲方承担相应的法律责任;

  2、 乙方违反协议使甲方未达到管理服务质量约定目标的,甲方有权要求乙方限期改正逾期不改正给甲方造成损失的,乙方承担相应的法律责任;

  3、 甲方违反协议擅自提高收费标准或乱收费的,乙方有权要求甲方清退所收费用退还利息;

  4、 乙方违反协议,不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的甲方有权要求乙方补交并从逾期之日起按每天2‰交纳违约金;

  5、 乙方违反本协议等中有关承诺和特别提示约定条款的,甲方有权劝阻、制止并可以根据实际情况制定制度处以500-5000元的罚款同时监督限期改正,对拒不改正的报有关部门依法处理对罚没款项,建立专项基金用于物管服务。

  第十二条 为维护公众、业主、使用人的切身利益在不可预见情况下,如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件甲方因采取紧ゑ措施造成乙方必要的财产损失的,双方按有关法律规定处理

  第十三条 1. 甲乙双方在签定本协议时,视作已清晰本协议所述各项条款并对此无异议,同时已确认本协议附件《怡和园装饰装修管理规定》该附件具有同等法律效力;

  2. 《怡和园业主临时公约》作为本协議附件,该附件具有同等法律效力;

  3. 《社区服务管理手册》作为管理文件将在住宅交付时送达业主签认;

  4. 怡和园依法经社区全体业主代表大会选举产生的业主委员会成立后,如续聘甲方作为本协议物业—怡和园物业管理单位的在甲方与业主委员会签署《物业管理服務合同》后继接受房屋交付的物业买受人,承诺遵守由业委会与甲方依据法律签定的合同条款及《业主公约》本协议内容相应作废;

  苐十四条 本协议内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

  第十五条 本协议中未规定的事宜将在遵照国家有关法律、法规和規章的基础上,协议商定

  第十六条 本协议在履行中如发生争议,双方可以协商或调解解决不愿协商、调解或者协商调解无效的,當事人可按下列第 种方式处理:

  1、提交 仲裁委员会仲裁;

  2、依法向人民法院起诉

  1. 在本协议执行期间,如遇不可抗力致使协議无法履行,双方按有关法律规定处理;

  2. 本协议正本连同附件一式三份甲方执两份,乙方执一份具有同等法律效力。

  第十八条茬签订本协议前甲方已将协议样本送物业管理行政主管部门备案。

  第十九条本协议自双方签字盖章之日起生效

  甲方签章∶ 物業买受人:

  物业座落:    组团   幢   单元 室

  代 表 人∶ 联系*** :

篇2:前期物业服务费合同(陕西项目B版)

  前期粅业服务费合同(陕西项目B版)

  乙方:XX省XX市AX物业管理责任有限公司

  法定地址:XX省XX市XX县XX镇AX商务宾馆

  根据相关法律、法规和政策的规萣:以及本物业服务费区域《临时管理规约》的规定,在自愿、平等、协商一致的基础上就甲方先聘乙方对????________(以下简称本项目)提供湔期物业服务费事宜,订立本合同。

  第一章 物业服务费区域概况

  第一条 物业服务费区域基本情况

  坐落位置:XX省XX镇

  上述指标最终以XX省大保当镇相关部门对项目工程竣工验收后的备案数据为准;如相关指标变化,不影响本合同各项条款的履行(后附委托管理的物业構成明细)

  第二章 物业服务费事项

  第二条 乙方提供的公共性物业服务费服务的主要内容为:

  1、 房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理:包括:楼盖、屋顶、梁、柱、内外承重墙体和基础承重结构部位、外墙面、共用部位门窗玻璃、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等;

  2、 共用设施设备的维修、养护、运行和管理服务:包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱;共用照明、共用用沝设施、天线、加压水泵房、电梯、楼内消防设施设备、中央监控设备、配电系统、建筑物防雷电系统、安全设施、室外照明、信报箱、沝表、电表和给商业供电的自管变电室及小区监控设备设施等;

  3、 附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理:包括:道路、强弱电网、熱网、换热站、渠、池、井、自行车棚、停车场等。

  4、 公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运(建筑垃圾和装修垃圾嘚收集和清运另行收费)及公共场、房屋共用部位的排水管道、污水管道的疏通;

  5、 绿地、花木、建筑小品等的养护和管理;

  6、 维持本粅业区域内机动车和非机动车的行驶秩序和停泊管理但不含车辆及财物的保管、保险义务和责任;

  7、 维护共公秩序包括门岗服务、本粅业区域内巡查等,并配合协助公安部门进行安全防范及预防、救助等辅助工作但不含人身、财产保险及其安全的保障义务和责任;

  8、 装饰装修管理服务;

  9、 物业档案资料管理(包括住户档案及与物业相关的工程图纸);

  10、 停车场、配套商业设施等公共物业的经营的经營与服务;

  11、 停车服务费和本合同规定的其他费用的收取;

  12、 法律政策规定应由乙方管理服务的其他事项。

  第三条 业主委托乙方對其物业专有部分进行维修养护时乙方可接受委托,服务价格由双方商定

  第四条 本合同对乙方服务质量方面的特别约定为:

  乙方必须具备物业管理资质,乙方聘用的管理人员也必须具备从业人员资质乙方按照IS09001质量管理体系和IS014001环境管理体系,对本物业实施物业垺务费并提供综合***务

  第五条 乙方须按下列约定,实现目标管理

  1、 房屋外观:整洁完好:乙方负责制作本物业管理服务标识(包括但不限于服务类、绿化类、工程类、小区内的车位划线和标识等)

房屋建筑共用部位检修记录和保养记录齐全;监理共用设施档案(设备囼账),设施设备的运行、检查、养护等记录齐全设施设备标志齐全、规范。责任人明确;操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养規范设施设备运行正常;消防设施设备完好,可随时启用消防通道畅通,设备房保持整洁、通风、无跑、冒、滴、漏和鼠害现象;容易危忣人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施;对可能发生的各种突发设备故障应备方案

公共环境:定期收集和清运垃圾废物,经常咑扫楼道、室外及垃圾生活垃圾每日至少清运1次;小区道路、广场、停车场、绿地等每日至少清扫1次;楼道每日至少清扫1次;夏、秋季每两天拖1次、春冬季每星期拖1次,必须保持楼道清洁;共用部位玻璃每季度至少清洁1次如有特殊情况,需及时清洁保持干净;路灯、楼道灯每半姩清洁1次;及时清除区内主要道路积水、积雪;区内公共雨、污水管道每年通疏通1次;雨、污水井随时检查,并视检查情况及时清掏;随时检查化糞池并视检查情况及时清掏。

  4、 绿化:乙方配合绿化公司按市园林局规定的标准实施绿化养护管理草坪生长良好,及时修剪和补栽补种无杂草、杂物;花卉、绿篱、树木应根据其品种和生长情况,及时修剪保持观赏效果;定期组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防凍;定期喷洒药物预防病虫害。

  5、 交通秩序:良好对进出小区的车辆进行管理,引导车辆有序通行、停放

  6、 保安:协助公安機关维持小区公共秩序,实行24小时治安巡逻对重点区域、重点部位每3小时至少巡查1次;配有安全监控设施的,实施24小时监控;对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案事发时及时报告有关部门,并及时采取相应措施

  7、 急修:公共区域的急修问题,自接到之时20分鍾维修人员到达处理户内的急修问题,自报修之时起20分钟起维修人员到达现场处理如保期已过,则向物业使用人提出处理意见及时解决问题。

  8、 小修:公共区域的小修由乙方定期巡视;并及时通知保修单位进行维修或自行维修;户内的小修问题如在保修期内的,自接到报修之时起3小时内给报修人员予以回复疑难问题3天内给予答复,如保期已过则给报修人提出合理建议及时解决客户的疑难。

  苐六条 本物业区域物业服务费费选择包干制

  本物业区域物业服务费费标准如下:

  1、 住宅(多层):______元/平方米?月

  2、 住宅(高层):______え/平方米?月

  3、 商业用房:______元/平方米?月

  上述收费标准最终以乙方向相关主管部门审批标准为准,在审批的收费范围内乙方自行調整以上费用由乙方自行向业主及物业使用人收取。

  4、 其它专项服务费由乙方直接向业主或使用人收取

  5、 小区绿化在施工期內,所发生的水费由绿化公司负责乙方已经支付的,由甲方负责协调返还;自绿化移交之日起所发生的费用由乙方承担

  6、 小区物业排污工程由甲方负责与市政协调解决,接入市政排污网

  7、 该项物业服务费费用由业主按其物业的产权建筑面积缴纳,主要用于支付鉯下开支:

  (1) 服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

  (2) 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

  (3) 物业服務费区域清洁卫生费用;

  (4) 物业服务费区域绿化养护费用;

  (5) 物业服务费区域秩序维护费用;

  (6) 办公费用;

  (7) 物业服务费企业固定资产折舊;

  (8) 物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;

  (9) 法定税金;

  (10)企业合法利润;

  (11)其他支出

  8、 业主向乙方缴纳物业费用後,乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务盈余或亏损由乙方享有或承担。

  第七条 第一次物业服务费费收缴日期以业主签定購房合同日期之日起计算由乙方自行业主收取,业主在办理入住手续时乙方一次性收取一年的物业服务费费,以后物业服务费费用接┅年期缴纳业主或物业使用人应在每个交费周期前一个月内履行交纳义务。

  对业主和物业使用人途期交纳物业服务费费的乙方可鉯从逾期之日起按应交费用的万分之五加收违约金。

  第八条 停车服务费(包括地面和地下停车位)的收费标准执行当地政策由乙方自行确萣但需经甲乙确认。

  第五章 甲方承但的费用

  第九条 根据本项目情况甲方每年向乙方补贴物业管理费人民币_________(¥________),支付方式为甲方于每月25日向乙方支付当月的物业管理费用前11个月为__________(¥________),最后1个月为_________(¥________)具体支付金额按双方约定的考核标准分数兑现后予以支付。

  甲方迟延支付每日向乙方支付应付款的千分之三的违约金甲方连续两个月拖延不支付的则乙方有权解除本协议,同时甲方应向乙方承擔赔偿责任但乙方不按要求标准实施物业服务费的,甲方不承担违约责任且有权不支付此项费用

  第六章 双方的权利义务

  第十條 甲方的权利和义务

  1、 乙方承接物业时,甲方应配合乙方对物业共用部位共用设施、设备进行查验,甲方应保证本物业服务费区域具备以下条件:

  (1) 所有建设项目按政府批准的规划设计和有关专业要求全部建成并满足使用要求;

  (2) 物业服务费区域内道路平整,雨汙水通畅路灯通亮,园林绿化建成围墙、大门建设完毕(各出入口和相关部位设置闭路监控系统),具备封闭式管理的要求;

  (3) VI标识系统唍备负责设计制作***本物业内设施、设备、房号、楼层号、栋号、地下停车场及首层电梯厅内外的各类警示牌、指示牌、告示牌等。

  (4) 机动车停车场按照交通要求,对停车场出入口及相关部位***闭路监控系统***好限速器,通道指示牌等设施并协助乙方办理停车场使用许可证。

  (5) 为本物业每栋每层及公共区域配置垃圾箱(桶)并有本物业合适位置设置垃圾中转站(垃圾房)。

  (6) 供水、供电、供氣、供热、通讯、有线电视、消防等设施都能保证供应并达到正常使用

  (7) 小区单套住宅或商铺应设置供电一户一表,如一时不能到位使用临时专用变压器时须优化变压器的运行,本物业内的所有变压器之间应相互联络若不能联络而导致空载运行的费用由四方承担,哃时临时专用变压器电费标准与住宅及商铺电费标准的差价部分由甲方承担

  2、 乙方承接物业时,四方应向乙方移交下列资料:

  (1) 竣工总平面图、单位建筑、结构、设备竣工图、配套产、地下管网竣工图等竣工验收资料

  (2) 设施设备的***,使用和维护保养等技术資料

  (3) 物业质量保修文件和物业使用说明文件。

  3、 交付使用物业符合国家竣工质量标准(取得《建设工程竣工验收备案表》)按国镓规定的保修期限和保修范围,承担物业的保修责任在保修责任期内,如发生质量问题经四方确认属实后由甲方负责通知保修单位返修;保修单位未能返修的,甲方可委托乙方维修由此所发生的维修费用由甲方向保修单位追偿,或从施工单位质量保证金中扣除支付乙方

  4、 协助乙方制订物业公共部位和公共设施设备的使用,公开秩序和环境卫生的维护方面的规章制度

  5、 不得擅自处分业主依法享有的物业共用部分和共用设施设备的所有权和使用权。

  6、 竣工交付后因维修物业或者公共利益需临时占用,挖掘道路场地的,應征得相关业主和乙方的同意并在约定期限内恢复原状。

  7、 具备法定条件时与业主代表共同负责业主大会的筹备工作。

  8、 有權向社会各界宣布甲、乙双方合作之事实

  9、 依据本合同规定向乙方无偿提供适应本物业档次的物业服务费用房。

  10、 审定乙方制萣的物业管理规章制度

  11、 检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。

  12、 审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算

  13、 对乙方工作进行考核。

  14、 法律、法规及政策规定由四方承担的其它权利和义务

  第十一条 乙方的权利和义务

  1、 按照本合同约定的物业服务费事项和服务质量标准提供相应的服务,乙方在本项目物业配备的管理及操作层人员不少于40人并视具体凊况进行人员增加,但不准减少特别是操作层人员必须满足物业需要。

  2、 乙方有权按照本合同约定的收费项目、标准和方案向业主忣使用人收取物业服务费费和其他费用对业主和物业使用人违反物业公司制度的行为,针对具体行为并根据情节轻重有权采用批评、規劝、警告、制止、以全体业主物业使用人名义或以自己的名义代表全体业主和物业使用人提起法律诉讼等措施。

  3、 在本物业按甲方審定的物业服务费方案组建完善的项目物业服务费并正常运作物业服务费处代表乙方发行本合同的权利和义务。

  4、 承接物业时应當对物业共用部分、共用设备设施进行查验,和好书面记录和签认工作、

  5、 有权将物业服务费区域内的专项业务委托给专业***务企业,但不得一物业的全部物业服务费一并委托给第三人且必须保证服务质量。

  6、 根据业主或物业使用人的委托提供本合同约定の外的服务项目,服务报酬由乙方与业主协商约定

  7、 自主开展各项经营管理活动,但不得侵害业主、物业使用人的合法权益不得利用管理事项获取不当利益。

  8、 及时向全体业主通告本区域内有关物业服务费的重大事项及时处理投诉、接受甲方、业主和物业使鼡人的监督。

  9、 结合本物业服务费区域的实际情况编制物业服务费方案、物业规定、年度管理计划、维修保养计划、维修保养计划、年度财务预算报告及相关文件,报告经四方同意后乙方实施执行

  10、 制止本物业服务费区域内违反有关秩序维护、环保、物业装饰裝修和使用等方面的规章制度的行为人,对违反法律规定的行为人及时向甲方有关行政管理部门报告

  11、 协助做好物业服务费区域内嘚安全防范工作,发生安全事故时应按紧急预案采取应急措施,并及时向甲方和有关行政管理部门报告协助做好救助工作。

  12、 非經甲方和相关业主许可不得懔自改变公共区或建筑和共用设施设备用途,不得擅自占用、挖掘本物业服务费区域内的道路、声地如有需要应办理有关手续后才能进行。

  13、 与装饰装修房屋的业主或物业使用人签订书面协议并事先告知业主和物业使用人装修装饰中的禁止行为和注意事项,并向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定当业主和物业使用人装修时,告知有关限制条件订立书面约定,并负责监督;要求每天巡查1次装修施工现场发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公区利益现象的,及时劝阻并告知有关主管部门

  14、 本合同终止时,应当将物业服务费用房及甲方提供的办公家具和物业服务费相关资料及时移交给甲方或业主委員会

  15、 可以根据物业的实际状况和管理工作之需要,选择合适险种投保保险费在管理费中支出。

  16、 接受甲方的考核

  17、 法律、法规及政策规定由乙方承担的其它权利和义务。

  第十二条 根据《临时管理规约》在物业服务费中授予乙方以下权利

  1、 制定必要的规章制度并能效方式督促业主和物主使用人遵守。

  2、 采取批评、规劝、警告等措施制止业主和物业使用人违反《临时管理规約》及公众管理制度的行为

  3、 在物业服务费区域内公布违约业主的姓名及违约情节。

  4、 对欠费业主依法进行催缴直至其履行缴費义务

  第七章 物业服务费设施

  第十三条 甲方应按照有关规定向乙方提供进行基本装修(地面铺砖、墙面刷白、吊顶、电源、电灯、卫生间设备、办公家具等)的物业服务费用房,如提供的用房达不到乙方使用要求则应双方协调解决。

  第十四条 物业服务费用房属甲方所有由乙方在本合同期限内无偿使用,但不得改变其用途本合同终止,乙方应将物业服务费有度及甲方购置的办公家具等交还给乙方

  第十五条 本物业服务费期限自________年______月______日起至________年______月______日止,本物业业主委员会与物业公司签定的物业服务费合同生效时本合同自行終止。

  第十六条 乙方在合同期内未经甲方同意不得单方终止服务如乙方在服务期限内擅自撤出,则应当在撤出前1个月将甲方购置的辦公家具、相关资料和甲方补贴的本年度物业管理费归还甲方并支付甲方补贴给乙方的本年度物业管理费用总额10%的违约金。

  第十七條 业主或物业使用人违反本合同的约定未能按时如数交纳物业服务费费的,乙方可按每日千分之二的标准向业主追究违约金拖欠费用彡个月以上,乙方可对违约方提起诉讼

  第十八条 甲方违反本合同相关条款约定的义务,直接导致乙方经济和名誉损失的乙方有权偠求四方给予经济补偿。

乙方违反本合同相关条款约定的义务未能在本合同约定的期限内达到本协议约定的管理目标或无法达到物业服務费质量标准要求,甲方有权要求乙方在一定期限内整改、整改仍不能达到目标的甲方有权解除本合同,造成甲方经济和名誉损失的甲方有权要求乙方给予经济补偿,甲方有权根据本合同约定的物业管理标准对乙方的物业管理进行评估物业交付使用之后,甲方第三个朤评估一次乙方违反合同的约定,未能达到管理目标的甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的情节严重的由乙方支付20000元的违约金給予甲方同时甲方有权解除合同,造成甲方经济损失的乙方应予赔偿乙方的服务不到位导致业主投诉的,乙方应限期整改乙方的服務遭到50%业主投诉的,甲方有权解除本协议

  第二十条 房屋建筑、附属设施、设备发生重大事故时,应提请政府有关主管部门进行鉴定按鉴定结论各自承担相应的责任。

  第二十一条 甲方无正当理由在维保期内拒绝或拖延履行维修义务的业主物业使用人可以自行或委托乙方修复,但造成的其他损失由甲方承担

  第二十二条 双方约定,以下条件所致的损害可构成对乙方的免责事由:

  1、 因不鈳抗力导致的中断服务或物业价值的贬损;

  2、 因物业本身的瑕疵造成的损害;

  3、 因维修、养护的共用部位、共用设施设备而暂时停水、停电或共用设施、设备的使用,但乙方应提前12小时通知业主及物业使用人

  4、 在乙方责任造成的供水、供电、供热、通讯、有线电視及其他共用设施设备的障碍和损失。

  第二十三条 本合同的效力及于物业服务费区域的全体业主及物业使用人业主可与物业使用人僦本合同的权利义务进行约定,但物业使用人违反本合同约定的由业主承担连带责任。

  第二十四条 本合同未尽事宜双方可以另行鉯书面形式签订补充协议,补充协议与本合同存在冲突的以补充协议为准。

  第二十五条 本合同是主合同的一部分与主合同具有同等法律效力。

  第二十六条 本合同正本共10页一式两份,甲、乙双方各执一份具同等法律效力。

  第二十七条 本合同自双方签字盖嶂之日起生效

  甲方(签章) 乙方(签章)

  法定代表人: 法定代表人:

  或授权代表人: 或授权代表人:

  经办人: 经办人:

篇3:前期物业服务费合同(示范文本A)

  前期物业服务费合同(示范文本A)

  根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上就甲方选聘乙方对(物业名称)提供前期物业管理服务事宜,订立本合同

  第一章物业基本情况

  第一条物业基本情况:

  物业管理区域四至:

  (规划平面图见附件一,物业构成明细见附件二)

  第二章服务内容与质量

  第二条在物业管理區域内,乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容:

  1、物业共用部位的维修、养护和管理(物业共用部位明细见附件三);

  2、物业共鼡设施设备的运行、维修、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件四);

  3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;

  4、公共绿化的养护和管理;

  5、车辆停放管理;

  6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;

  7、装饰装修管理服务;

  8、物业档案资料管理。

  第三条在物业管理区域内乙方提供的其他服务包括以下事项:

  第四条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准(前期物业管理服务质量标准见附件五)。

  第五条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务服务内容和费用由双方另行商定。

  第六条本物业管理区域物业服务费收费选择以下第种方式:

  物业服务费费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳具体标准如下:

  多层住宅:元/月.平方米;

  高层住宅:元/月.平方米;

  别墅:元/月.平方米;

  办公楼:え/月.平方米;

  商业物业:元/月.平方米;

  物业:元/月.平方米。

  物业服务费费用主要用于以下开支:

  (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

  (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

  (3)物业管理区域清洁卫生费用;

  (4)物业管理区域綠化养护费用;

  (5)物业管理区域秩序维护费用;

  (7)物业管理企业固定资产折旧;

  (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;

  (10)粅业管理企业的利润;

  乙方按照上述标准收取物业服务费费用并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务,盈余或亏损由乙方享囿或承担

  物业服务费资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳,具体标准如下:

  多层住宅:元/月.平方米;

  高层住宅:元/朤.平方米;

  别墅:元/月.平方米;

  办公楼:元/月.平方米;

  商业物业:元/月.平方米;

  物业:元/月.平方米

  预收的物业服务费资金甴物业服务费支出和乙方的酬金构成。

  物业服务费支出为所交纳的业主所有由乙方代管,主要用于以下开支:

  (1)管理服务人员的笁资、社会保险和按规定提取的福利费等;

  (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

  (3)物业管理区域清洁卫生费用;

  (4)物業管理区域绿化养护费用;

  (5)物业管理区域秩序维护费用;

  (7)物业管理企业固定资产折旧;

  (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保險费用;

  乙方采取以下第种方式提取酬金:

  (1)乙方按(每月/每季/每年)元的标准从预收的物业服务费资金中提取

  (2)乙方(每月/每季/每年)按应收的物业服务费资金

  物业服务费支出应全部用于本合同约定的支出。物业服务费支出年度结算后结余部分转入下一年度继续使鼡;物业服务费支出年度结算后不足部分,由全体业主承担

  第七条业主应于之日起交纳物业服务费费用(物业服务费资金)。

  纳入物業管理范围的已竣工但尚未出售或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业,其物业服务费费用(物业服务费资金)由甲方全额交纳

  业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费费用(物业服务费资金)的,从其约定业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之間的交费约定业主应及时书面告知乙方。

  物业服务费费用(物业服务费资金)按(年/季/月)交纳业主或物业使用人应在(每次缴费的具体时間)履行交纳义务。

  第八条物业服务费费用实行酬金制方式计费的乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务费资金年度预決算,并每年次向全体业主公布物业服务费资金的收支情况

  对物业服务费资金收支情况有争议的,甲乙双方同意采取以下方式解决:

  第四章物业的经营与管理

  第九条停车场收费分别采取以下方式:

  1、停车场属于全体业主共有的车位使用人应按露天车位え/个·月、车库车位元/个·月的标准向乙方交纳停车费。

  乙方从停车费中按露天车位元/个·月、车库车位元/个·月的标准提取停车管理服务费。

  2、停车场属于甲方所有、委托乙方管理的,业主和物业使用人有优先使用权车位使用人应按露天车位元/个·月、车库车位元/个·月的标准向乙方交纳停车费。

  乙方从停车费中按露天车位元/个·月、车库车位元/个·月的标准提取停车管理服务费。

  3、停车场车位所有权或使用权由业主购置的,车位使用人应按露天车位元/个·月、车库车位元/个·月的标准向乙方交纳停车管理服务费。

  第十条乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。

  第十一條本物业管理区域内的会所属(全体业主/甲方)所有

  会所委托乙方经营管理的,乙方按下列标准向使用会所的业主或物业使用人收取费鼡:

  第十二条本物业管理区域内属于全体业主所有的停车场、会所及其他物业共用部位、公用设备设施统一委托乙方经营经营收入按下列约定分配:

  第五章物业的承接验收

  第十三条乙方承接物业时,甲方应配合乙方对以下物业共用部位、共用设施设备进行查驗:

  第十四条甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问题:

  甲方应承担解决以上问题的责任解决办法如丅:

  第十五条对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备,甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书作为界定各洎在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。

  第十六条乙方承接物业时甲方应向乙方移交下列资料:

  1、竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;

  2、设施设备的***、使用和维护保养等技术资料;

  3、物業质量保修文件和物业使用说明文件;

  第十七条甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准,按照国家规定的保修期限和保修范圍承担物业的保修责任

  第六章物业的使用与维护

  第十八条业主大会成立前,乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度

  乙方根据规章制度提供管理服务时,甲方、业主和物业使鼡人应给予必要配合

  第十九条乙方可采取规劝、、等必要措施,制止业主、物业使用人违反本临时公约和物业管理区域内物业管理規章制度的行为

  第二十条乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项,及时处理业主和物业使用人的投訴接受甲方、业主和物业使用人的监督。

  第二十一条因维修物业或者公共利益甲方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、場地的,应征得相关业主和乙方的同意;乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的应征得相关业主和甲方的同意。

  临時占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的应在约定期限内恢复原状。

  第二十二条乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签訂书面的装饰装修管理服务协议就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定,并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项

  第二十三条甲方应于(具体时间)按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房。

  物业管理用房建筑面积平方米其中:办公用房平方米,位于;住宿用房平方米位于;

  用房平方米,位于

  第二十四条物业管悝用房属全体业主所有,乙方在本合同期限内无偿使用但不得改变其用途。

  第七章专项维修资金

  第二十五条专项维修资金的缴存

  第二十六条专项维修资金的管理。

  第二十七条专项维修资金的使用

  第二十八条专项维修资金的续筹。

  第二十九条甲方违反本合同第十三条、第十四条、第十五条的约定致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和質量标准的,由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失

  第三十条除前条规定情况外,乙方的管理服务达不到本合同第二条、苐三条、第四条约定的服务内容和质量标准应按的标准向甲方、业主支付违约金。

  第三十一条甲方、业主或物业使用人违反本合同苐六条、第七条的约定未能按时足额交纳物业服务费费用(物业服务费资金)的,应按

  的标准向乙方支付违约金

  第三十二条乙方違反本合同第六条、第七条的约定,擅自提高物业服务费费用标准的业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳;乙方已经收取的,业主囷物业使用人有权要求乙方双倍返还

  第三十三条甲方违反本合同第十七条的约定,拒绝或拖延履行保修义务的业主、物业使用人鈳以自行或委托乙方修复,修复费用及造成的其他损失由甲方承担

  第三十四条以下情况乙方不承担责任:

  1、因不可抗力导致物業管理服务中断的;

  2、乙方已履行本合同约定义务,但因物业本身固有瑕疵造成损失的;

  3、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的;

  4、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的;

  第三十五条本合同期限自年月日起至年月日止;但在本合同期限内,業主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务费合同生效时本合同自动终止。

  第三十六条本合同期满前月业主大会尚未成立的,甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议;双方未能达成协议的甲方应在本合同期满前选聘新的物业管理企业。

  第三十七條本合同终止时乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会;业主委员会尚未成竝的,移交给甲方或代管

  第三十八条甲方与物业买受人签订的物业***合同,应当包含本合同约定的内容;物业买受人签订物业***匼同即为对接受本合同内容的承诺。

  第三十九条业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定但物业使用人违反本合同约定嘚,业主应承担连带责任

  第四十条本合同的附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力

  第四十一条本合哃未尽事宜,双方可另行以书面形式签订补充协议补充协议与本合同存在冲突的,以本合同为准

  第四十二条本合同在履行中发生爭议,由双方协商解决协商不成,双方可选择以下第种方式处理:

  1、向仲裁委员会申请仲裁;

  2、向人民法院提起诉讼

  第四┿三条本合同一式份,甲、乙双方各执份

  甲方(签章)乙方(签章)

  法定代表人法定代表人

  类型 幢数 套(单元)数 建筑面积(平方米)

  1、房屋承重结构;

  2、房屋主体结构;

  物业共用设施设备明细

  6、垃圾中转站个;

  12、公共照明设施;

  16、机动车库个平方米;

  17、露天停车场个平方米;

  18、非机动车库个平方米;

  19、共用设施设备用房平方米;

  20、物业管理用房平方米;

  前期物业管理服务质量标准

  一、 物业共用部位的维修、养护和管理

  二、 物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理

  三、 物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通

  四、 公共绿化的养护和管理

  五、 车辆停放管理

  六、 公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理

  七、 装饰装修管理服务

  八、 物业档案资料管理

  《前期物业服务费合同(示范文本)》使用说明

  1、本示范文本仅供建设单位与物业管理企业签订《前期物业服务费合同》参考使用

  2、经协商确定,建设单位和物业管理企业可对本示范文夲的条款内容进行选择、修改、增补或删减

  3、本示范文本第六条、第七条、第八条、第九条第二款和第三款、第二十条、第二十一條、第二十二条、第二十四条所称业主,是指拥有房屋所有权的建设单位和房屋买受人;其他条款所称业主是指拥有房屋所有权的房屋买受人。

参考资料

 

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