“用户”投诉“拇指白卡贷款”要求道歉赔偿/解释，其中涉诉金额299元目前投诉已回复。

消费者“用户”在8月30日向黑猫投诉平台反映：“都不知道怎么回事 就扣我299 找客垺还一直推脱 说拒绝五家贷款才给退”

消费者“用户”在8月30日向黑猫投诉平台再次反映：“要求退款 必须给我退款 ”

商家“拇指白卡贷款”8月31日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”

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