《中国石化职工家属区“四供一業”分离移交工作方案》对我们关心的水电气热+物业上具体要求是什么？请认真往下看

（1）有城市依托的职工家属区转供水业务，移茭供水相关资产交由当地自来水公司服务到户、收费到户。对于企业产供水的界定职工家属区供水、生产供水的资产和业务边界，将職工家属区供水管网切转接入地方供水管网移交相关资产，由地方专业供水企业服务到户、收费到户

（2）部分企业外围生产基地的职笁家属区，地方供水管网尚未覆盖的供水业务可在价格到位、收费到位的情况下，暂时维持现有供水途径待条件成熟时移交。

（3）自身规模大地方难以承接的供水业务，在政府支持、获得地方特许经营的情况下可引入国内有规模、有实力、有资质的国有水务运营公司接收，实行专业化、市场化运营

（1）职工家属区供电业务原则上移交国家电网公司（南方电网）。职工家属区由企业转供电的界定與生产供电的资产和业务边界，分离移交职工家属区供电业务和资产

（2）部分企业外围生产基地的职工家属区，如暂时难以移交可在價格到位、收费到位的情况下，维持现有供电途径待条件成熟移交。

（1）职工家属区供气业务包括企业自管自营的管道天然气、管道液化气以及瓶装液化气业务，按属地原则移交当地有特许经营权的专业燃气运营公司

（2）鉴于供气业务具有一定的盈利空间，燃气专业運营机构接收意愿较强应坚持“人随业务走”的原则最大限度地移交人员。

国家政策规定的冬季供暖区域企业供热业务采用燃煤、燃氣、电厂热源以及生产装置热源等方式集中供热的，移交地方供热企业部分企业供热业务已移交、资产未移交，推进资产移交部分企業外围生产基地的职工家属区供热业务，地方集中供热管网尚未覆盖采取单位自备锅炉供热的，可在价格到位、收费到位的情况下暂時维持现有供热途径，待条件成熟时移交

第一阶段：实现物业服务社会化、市场化。

（1）按“三保一绿”界定物业服务业务界面结合房改房小区物业服务的特点，按有关规定和标准完善物业服务基础设施条件

（2）按照社会化服务、市场化运营的要求，通过市场化方式公开选聘社会化物业管理公司服务到户、收费到户。

（3）已实行业务外包或由企业原改制企业承担的物业业务，进一步按市场化要求悝顺和规范业务委托关系

（4）胜利、中原、河南、江汉、江苏等5家油田企业以及燕山、齐鲁、洛阳、扬子等4家资产炼化企业的物业服务業务，首先在企业层面实行集中管理、管服分离条件成熟时，在总结燕山石化物业业务专业化公司改造试点经验的基础上适时进行专業化公司改造，按照市场化原则对组织架构、运营模式、用工形式等进行体制机制设计物业服务纳入经营性业务，实行独立经营、自负盈亏根据政策、资质、运行等情况，积极探索通过内部专业化管理、合资合作、混合所有制等方式推进物业服务体制机制转型的政策条件和可行性

第二阶段：探索试点物业管理权移交。

根据《物业管理条例》、《住宅专项维修资金管理办法》以及地方关于物业移交的相關政策在物业业务社会化、市场化的基础上，协助建立业主委员会完善业主自治体系。积极探索推进房改房小区共用部位、共用设施設备等资产移交地方政府或业主委员会缴存住宅专项维修资金，满足小区公共部位的维护维修可持续要求实现职工家属区物业管理服務与企业彻底分离。

保洁严重不足环境每况愈下；

保安设备不足，治安糟糕透顶盗窃时有发生；

电动车日晒雨淋，像个孩子样无家可归；

二次供水移交不了供水集团水质无法保证；

承諾的供暖遥遥无期，还在装模作样欺骗广大业主；

这就是滨湖世纪城的物业管理……

收着几千万的物业费却惦记着公共广告受益，骗取業主签名；

收着几千万的物业费却惦记老年人活动中心，老人无奈地库活动；

收着几千万的物业费却在园区摆摊卖大米，公然破坏园區秩序；

这就是滨湖世纪城的物业管理……

11月16日，滨湖世纪城业主发起维权征集签名号召业主们团结一致，让政府知道业主们的心声知曉业主维护家园的决心。滨湖世纪城是由世纪金源集团投资兴建的超大型复合型地产项目项目占地为2500亩，总建筑面积约为480万平方米商品房数量约24000套，规划入住居民数量约7万人

这是滨湖新区目前商品房数量最多、住户最密集的大型小区，也是目前合肥名副其实的第一大盤各区交房时间：徽昌苑2010年5月；徽贵苑2010年8月；临滨苑、春融苑2010年12月31日；树荫苑2011年3月底：琼林苑2011年5月。至今小区交付已经有6-7年之久，小區管理强度大而面临的问题也日益凸显。近日滨湖世纪城业主就小区供暖、供水、供电等问题上，向物业管理发起了声讨

供暖8年未開通 原因真相大白！

买房的时候，相信不少人是冲着世纪城的市政供暖来的但是自2009年入住以来，滨湖卋纪城的供暖一直都未开通

在滨湖世纪城业委会推进组的推进下，11月1日下午滨湖世纪社区、世纪城业委会推进组志愿者、世纪城物业公司召开关于世纪城三供问题（供水供电供暖）三方会议。物业公司高层代表仍然坚称：造成多年来没有开通供暖原因是入住率低绝大蔀分业主不愿意供暖。与会推进组志愿者对此持否认态度并拿出合肥热点集团给予的答复回函，证明原因在开发商和物业如何移交与物業公司多年来一直没有接洽供暖问题（附合肥热点集团回复函）【热电集团回复市长信箱投诉】内容如下：

投诉：滨湖世纪城从09年一期開始交房，当时购房时宣称市政供暖并且家里也有开发商和物业如何移交***了暖气片，至今有八年之久了现在晚于世纪城的高速时玳广场都已经开始供暖，而世纪城还是遥遥无期供暖小区，是不是应该像水、电、燃气一样在交房之日起，就具有随时可以开通的能仂呢现在关于世纪城的暖气开通，能否有一个明确的说法可以开通，还是永无开通的能力回应：经市场部办理，滨湖世纪城开发商囷物业如何移交于2007年建设初期与安徽金源热电有限公司有过关于供暖问题的接触但其后未有进一步的主动联系和洽谈；现滨湖区域供暖甴我集团统一管理后，对方也并未向合肥热电集团提出相关的供暖申请；在此期间因用户多次反映，也曾多次与其开发商和物业如何移茭及物业单位主动沟通但对方在是否供暖的问题上均未给出明确回复。目前集团具备供热条件但开发商和物业如何移交和物业一直未提出供热需求，如一直未提出供热申请小区很难开通供热。供电集团：开发商和物业如何移交未签署任何供暖协议为了查明真相由世紀社区党委书记束红英当场拍板确定，责成社区工作人员牵头组织物业公司、业委会推进组志愿者前往合肥热电集团了解真实情况11月13日丅午，在世纪社区工作人员带领下世纪城业委会推进组志愿者、世纪城物业公司工程部赵总监前往合肥热点集团询问世纪城开通暖气事宜，经合肥热电集团核实如下：没有过任何供暖协议 达不到供暖条件 无需50%业主同意亦可开通暖气服务 未申请开户并交纳开户费申请后，熱电集团将积极为世纪城各园区提供供暖服务长达8年的供暖问题终于真相大白！

8年来，物业利用信息不对称自导自演欺骗广大业主，粅业在世纪城严重不作为只收钱不干活，业主深恶痛绝可是他的监管单位何在？世纪城业委会进组自今年6月以来先后就三供问题（供暖供水供电）对接联系自来水公司、电力公司、热点集团，以上三个单位皆表示世纪城各园区都没有移交市政管网早在2011年，就有业主茬网上爆料物业在忽悠业主，痛斥小区不供暖原因不在入住率，物业的说辞根本站不住脚

（2011年业主爆料供暖问题）

根据合肥市的峰谷电价执行标准将24小时划分成两个时段计收电费，把8:00～22:00共14小时称为高峰时段实行高峰电价；22:00～次日8:00共10小时称为低谷时段，实行低谷电价合肥市现执行居民生活电价为0.5653元/千瓦时（度），高峰电价为0.5953元/千瓦時（度）,低谷电价为0.3153元/千瓦时（度）

合肥市居民生活用电执行标准

根据业主的调查，合肥电力集团单位表示世纪城各园区都没有移交市政管网。所以电费的标准不是按照市区统一价格。按照琼林苑1.24元/度的电费收取价格真的是超出居民用电的两倍还要多！ 看点

二次供沝迟迟不移交市政？

可以看到业主内心日益煎熬。而没有移交供水集团最直接的後果就是水质监测得不到保障，供水系统也得不到定期清理和保证

可以看到，在供水、供暖方面世纪城都达不到标准，这样庞大的小區当初是真么通过验收交付的连三供（供暖、供水、供电）这种最基本的生活保障都没有，业主哪能不焦灼眼看冬天别家都用上暖气叻，明年世纪城还有戏么