在海尔集团从事售后服务管理12年认证高级售后服务管理师。

发货单上面有一串数字。

运单号查询物流需要到物流公司的官网最准确因为每个公司的单号编码规则不同，找到公司的官网如果不知道的话百度一下就可以，因为一般物流公司都有自己的網站也开放查询和下单。

如果官网无法查到只能打物流公司***查询了网购的话可以让卖家协助查询一下。

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