你介绍的人我就这么如果被骗了怎么办,你们是合伙的吗?

原标题:当年和乔丹大战总决赛嘚西雅图能迎回NBA球队吗

2008年,西雅图超音速队搬往俄克拉荷马后改为雷霆队,超音速这一队名和队史荣誉则留在了西雅图从那至今的8姩多时间,很多人从未放弃让超音速回归NBA的努力最新的成员是NFL西雅图海鹰的明星四分卫拉塞尔·威尔森(Russell Wilson)。

超音速回归NBA的关键一步吔是最重要的一步,还是配置一个NBA级别的新球馆过去四年多时间,以知名风投人士克里斯·汉森(就是他差点儿将国王搬到西雅图)为代表,提出了很多方案都没能获得实质进展。今年10月汉森甚至表态,不需要政府出资自己去私募2亿美元来新建球馆,即便这样市政府也拒绝为其提供用地支持。

一方面是球迷和城市对超音速的呐喊另一方面则是迟迟找不到突破点的新球馆新建方案,这背后到底有什麼矛盾和逻辑节选拙作《斯特恩传》中的一章:超音速变雷霆,给大家提供一些思路

最近几年的NBA总决赛赛场,总会出现一波身穿绿金楿间球衣的球迷他们不属于总决赛的任一参赛方,没有特别明确的支持对象他们来自西雅图,是超音速的死忠他们只有一个目的,告诉全世界的球迷斯特恩和NBA欠他们一支NBA球队。

2012年的NBA总决赛赛场这波球迷的人数达到峰值,他们拿着各式各样的标语板宣传着两个口號:让西雅图超音速回到联盟和击败OKC。OKC是俄克拉荷马城的英文缩写这里指的是雷霆队,超音速是这支球队的前身2008年的那次搬家,至今影响着一代超音速球迷

“我来迈阿密不是支持热火,我是来抗议雷霆他们本应该是我的超音速,”一位叫克林·巴克斯特(Colin Baxter)的球迷茬美航球馆前面说他身边的纸板上用超音速的 球队颜色绿和金写着——Beat OKC(击败雷霆),“我跟我的朋友很早就有这个想法了 我们几年湔就约定,只要雷霆进总决赛我们就去现场做这个,我们想让全世界知道 西雅图的超音速球迷依然热情。”

早在1966年也就是联盟刚庆祝完20周年生日,西雅图就迎来了这座城市历史上 的首支职业球队来自洛杉矶的电影商人萨姆·舒尔曼(Sam Schulman)和保险商人尤金·科莱恩(Eugene V. Klein)獲得NBA授权,把超音速带到了美国西北部最大的城市西雅图是飞机制造商波音公司的总部所在地,超音速因波音当时最新的超音速飞机项目而得名

舒尔曼执掌球队16年,1979年在名帅也是前超音速传奇球星兰尼·威尔肯斯(Lenny Wilkens)的带领下,拿到队史第一座也是目前唯一一座NBA总冠軍1983年,舒尔曼以1100万美金将球队转手给媒体巨头巴里·艾克利(Barry Ackerley)艾克利 拥有超音速长达18个赛季,见证了“雨人”肖恩·坎普(Shawn Kemp1989年第17順位) 和“手套”加里· 佩顿(Gary Payton,1990年2号秀)的黄金年代不过因为乔丹和公牛,夺冠计划功亏一篑

2001年,星巴克总裁霍华德· 舒尔茨(Howard Schultz)鉯2亿美金入主西雅图迅速成为NBA赛场边最有激情的老板,不过他太急于在球队身上复制星巴克的神奇虽然双子星雷·阿伦(Ray Allen)和拉沙德· 刘易斯(Rashard Lewis) 也是名震一时,但超音速在他的掌控下依然无缘总冠军2006年10月31日,一位来自俄城的投资人克雷顿·本内特(Clayton Bennett)以3.5亿美金的價格,从舒尔茨手中购得超音速的所有权一个长达两年的迁址计划由此发酵,至今仍是不少超音速铁杆的噩梦

为什么舒尔茨入主不到伍年就要将超音速转手?据西雅图当地媒体分析他跟佩顿矛盾的公开化是导火索,不过终极原因还是球队的连年亏损舒尔茨认为,场館配套的严重落后制约了球队的发展2006年时,钥匙球馆是整个NBA主场座位数最少的球馆而且内部空间狭小,球馆所占面积不到NBA球馆平均面積的一半即使超音速整个赛季球票售罄,球馆运营仍难达到收支平衡盈利几乎不可能。

此前几年西雅图的职棒大联盟MLB球队水手(Mariners)囷橄榄球联盟NFL球队海鹰(Seahawks)先后获得政府财政支持,建设了顶级的新球馆斯特恩和舒尔茨都认为,怎么也该轮到NBA了2006年2月23日,两人联手赱进了西雅图市政府会议室他们向当地政府寻求2.2亿美金的钥匙球馆翻修费,其中1800万自筹也就是在那次谈判中,舒尔茨透露他入手超喑速这几年,账面上已经亏损6000多万美金

“一个顶级球馆是每个球市所必备的,而钥匙球馆目前肯定不是NBA顶级球馆我知道西雅图的棒球隊和橄榄球队都已经有了新球场,我今天来这就是想知道NBA 能否获得相同的机会,”斯特恩说话语中的威胁语气十分明了,“如果没有我们可以 接受这个决定,但我们不排除自己采取行动”

斯特恩和舒尔茨没有意识到的是,水手和海鹰的新球馆已经让当地很多纳税囚颇为不满,据当时的一项民调显示超过七成的西雅图市民反对把政府预算用于球馆翻修或者建设。再加上超音速那时的战绩差得不行一直在联盟底部徘徊,当地政府官 员都懒得去现场看球

“我打赌他们(官员)肯定都说不出球队当时的五个先发,你让他们愿意掏钱來翻修球馆这一开始就注定是个不可能完成的任务!”《西雅图时报》超音速跟队记者斯蒂夫· 凯利( Steve Kelly)说。 可想而知斯特恩和舒尔茨的提案最终无疾而终,后者在随后的新闻发布会上表示 :“我们对球队要面临的后果不会承担负责如果球队最终转手,或者迁址责任不在我们,而在他们政府官员身上”

心灰意冷的舒尔茨,开始筹划转手球队尤其是在看到太阳队以近4亿美金的价格转手之后,他更昰看到了其中的商机一位叫***德华·埃文斯(Edward Evans)的商人很快找上门来,可当谈判接近完成时舒尔茨发现,埃文斯要临时撤出本内特突然成为了自己的潜在卖家。舒尔茨对这位来自俄城的商人虽有所疑虑却无法拒绝他开出的高价。2006年《福布斯》杂志对超音速的估值昰2.34亿美金本内特却开出了3.5亿的天价。

“当你有那么一大一个报价摆在面前你会很快忘掉当初你对这座城市的承诺,哪怕你自己的企业(星巴克)就在这座城市里这就是霍华德· 舒尔茨,”《西雅图时报》 佩西· 阿伦(Percy Allen)说

2006年7月18日,舒尔茨和本内特召开联合新闻发布會正式宣布球队转手。“我们考虑了所有的情况选择了我们认为是对西雅图最好的买家,新老板真的想把这支球队留在这如果他想紦球队搬走,我们是不会把球队卖给他的我五年前买球队的时候就知道自己身上的责任,现在我把这份责任传递给他我相信他真的会為西雅图的公共利益着想。”舒尔茨言之凿凿

本内特在旁边附和:“我们的终极目标确实是为俄克拉荷马带去一支NBA球队,但这跟这次球隊转手没有任何关系!”

超音速铁杆们一开始就预料到事情不会这么简单他们很了解本内特。“当这个消息最开始传出来的时候我就知道超音速要去俄克拉荷马城了。”一个叫“拯救我们的超音速(Save Our Sonics)”网站的创办者布莱恩· 罗宾逊(Brian Robinson)说

上世纪90年代中期,本内特曾昰马刺的大老板之一他一直占据着马刺在NBA董事会的席位,因此跟斯特恩结下交情赛季前,本内特就曾联手一帮俄克拉荷马的商人从斯特恩手里争取到了新奥尔良黄蜂的临时主场权。受卡特里娜飓风的影响黄蜂主场受损严重,被迫搬到俄城打了一个半赛季

那几年的笁作来往,让本内特和斯特恩之间有了患难之交这点在两人后来被曝光的电子邮件中得到了充分印证。 在接手球队后的第一个赛季本內特继续跟进解决球馆问题,与舒尔茨的翻修钥匙球馆不同他的做法更激进,要募集5亿美金盖一座全新的顶级球馆很自然地,提案得箌当地政府更坚决的反对声

“这做法太荒唐了!他根本没诚心想解决这一问题,”斯蒂夫· 凯利说“连一个当地企业家(舒尔茨)的翻修申请都不愿意,更何谈一个想把球队带走的外人每个人都清楚,他这个提议只是说说而已”

不仅如此,对超音速球迷来说2007年休賽期是个痛苦的夏天,本内特先后让球队功勋传奇兰尼· 威尔肯斯和助教德特雷夫· 施拉姆夫(Detlef Schrempf)走人随后又前后脚交易走雷· 阿伦和拉沙德· 刘易斯。

“最后一个赛季球队给我的感觉就是,整个市场策略就是让球迷失去对这支球队的兴趣甚至说不鼓励他们来现场看仳赛。”前超音速员工大卫·马兹欧(David Mazzio)说

本内特的狼子野心被球队合伙人曝了光。2007年8月12日奥布里·迈克伦敦(Aubrey McClendon)告诉俄城媒体:“峩们买这支球队不是为了将它留在西雅图,我们都希望它能来俄克拉荷马”本内特得知后只能矢口否认,同时坚定地表示他的目标是將超音速留在西雅图。

西雅图律师团后来得到了本内特在2007年4月和迈克伦敦、汤姆· 沃德( Tom Ward切萨皮克能源创始人之一,后入股雷霆)互发嘚电子邮件他们的野心在证据面前再无狡辩空间。“我们下赛季()能搬来这里(俄城)么还是必须在西雅图郁闷一个赛季?”沃德寫道 本内特回:“我是个占有欲极强的人,会尽我所能实现目标多谢哥们儿和我一起玩,让游戏开始吧!”

“我喜欢这个斗志为了丅赛季能在这边看上球,我愿意提供任何帮助”沃德回。 迈克伦敦也分享了喜悦:“我也一样克雷,谢谢你!”

斯特恩低估了他们的野心迈克伦敦8月的公开表述之后,他甚至再次相信了本内特的借口这从后来被曝光的双方邮件内容可窥知一二。“这事可能看起来很糟糕但我和奥布里真的没有讨论过把球队搬到俄克拉荷马城的计划,甚至没和我们球队持有者的任何一员提过此事”

本内特在邮件中洳是告诉斯特恩。斯特恩这样回本内特:“我和你之间没有问题我一直相信你和奥布里所说都是真的,你们是在努力把球队留下”

NBA随後向迈克伦敦开出了一张25万美金的罚单,斯特恩很快就意识到他如果被骗了怎么办。 9月21日本内特召开新闻发布会,正式宣布:“如果覀雅图不能提供一个更好的新球馆球队不会留在这个市场,如果能达成一个新球馆计划超音速和风暴(西雅图 WNBA球队)在未来很长一段時间都会留在这里。”他还给当地政府设定期限如果10月1日前新球馆方案不能出炉,超音速将搬往俄城

至此,搬家计划正式显露在公众視野下“那个赛季()球队对媒体的限制很大,球员面对记者的时间被缩到最少 西雅图的媒体真的没什么机会去真正了解凯文·杜兰特(Kevin Durant)、杰夫 ·格林( Jeff Green)等这些球员。”超音速电台解说凯文·卡拉布罗(Kevin Clabro)回忆说

2008年1月8日,本内特把旗下的WNBA球队转手给西雅图财团呮留下雷霆这一支球队的所有权,这无疑又是一个他想专心搬走超音速的信号在本内特的搬家计划下,西雅图当地的企业家也做了最后嘚努力3月6日,微软CEO斯蒂夫·鲍尔默 (Steve Ballmer)牵头提出了一个3亿美金的钥匙球馆翻修计划,自筹1.5亿只需当地政府拿出1.5亿预算就行。不过跟の前几次尝试一样州政府没能通过这一提案,挽救计划最终宣布失败

4月18日,NBA董事会在纽约开会以28票赞成2票反对通过了超音速的搬迁計划,当时只有开拓者老板保罗·阿伦( Paul Allen)和小牛老板马克·库班投了反对票。西雅图球迷并没有死心,他们手里还握有一根“救命稻草”:钥匙球馆和超音速签署了一份15年的场地租赁合同还剩两年,合同有明确规定超音速必须保证每个赛季在钥匙球馆至少打41场比赛。只偠合同不解约超音速就得继续留在西雅图,而球迷就将至少获得额外两年时间来挽留球队

这是超音速铁杆的最后希望,不过本内特心裏早已有另外的计划他聘请美国知名律师团队,把这份场租合同带上了法庭本内特方面提出,钥匙球馆没法再提供超音速正常运转、茬这打满41场比赛的条件他们打了一个颇有意思的比方,双方的合同类似婚约当一方出现痛苦无以为继时,离婚是唯一选择

拥有钥匙浗馆所有权的西雅图市政府,一开始信心很强多次在公众面前表示他们有很大可能留下超音速,但在强大的本内特律师面前市政府官員开始露怯,比如市长格雷格·尼科尔斯(Greg Nickels)就在庭审中被迫说出他已经好几年没去现场看 超音速的比赛。类似的笑话接连传出这些倳情通过媒体的报道,本内特方面迅速占据了舆论高点市政府打赢官司的信心越来越低。

7月2日尼科尔斯召开新闻发布会,宣布和本内特方面达成庭外和解本内特赔偿钥匙球馆7500万美金,其中4500万为保障的另3000万的前提是,西雅图在五年之内(到赛季结束)没能获得一支NBA球隊尼科尔斯的发布会还没结束,本内特就在俄城召开了庆功发布会 “我们做到了!NBA下赛季会在俄克拉荷马城比赛。”本内特说

当地政府和本内特的妥协,等于是直接把球队送到了俄克拉荷马城媒体和球迷都愤怒了。《西雅图时报》的佩西·阿伦回忆说:“市长一开始僦说‘这跟钱无关!这跟钱无关!’他说了很多次,结果却妥协了事实证明,这就是跟钱有关!”

超音速电台解说凯文·卡拉布罗至今回忆起来,仍余怒未消:“他们(政府)让一支历史长达41年的球队就这么走了放弃了最后的反抗!他们没有上诉,就这么接受了我还能说什么?”

尼科尔斯们并不这么想他们相信,作为NBA第13大市场的西雅图足够吸引一支新球队来加盟,这也是斯特恩当时给他们的口头承诺

“他出卖了我们,出卖了整个城市那个发布会,他还跟我们说这是个好消息我们很快就能有一支球队回来,NBA还是喜欢我们的謌们,你是真蠢么”斯蒂夫·凯利如是评价尼科尔斯。时至今日,超音速球迷都会问这样一个问题:如果西雅图市政府不那么早妥协,结果会怎样拒绝庭外和解,市政府能否胜诉还得两说但是只要赢了官司,超音速再留下来打两个赛季()最终结果可能完全不同。

随著2008年席卷全球的经济危机本内特不得不被迫转售球队,理由他的幕后金主迈克伦敦,仅在2008年一年就亏损了20亿美金高压之下,他还能囿多少持有超音速的信心

2008年至今,西雅图的财团也一直在做着引进一支新NBA球队的尝试和努力他们在2013年年初几乎看到曙光——和国王老板马鲁夫兄弟(The Maloofs)达成了口头转让协议,但迟迟无法确定的新球馆计划再加上凯文·约翰逊(Kevin Johnson)和萨 克拉门托球迷的努力,国王最终留茬了萨城西雅图人功亏一篑。

“我们是可以获得一支球队萨克拉门托、孟菲斯、新奥尔良、夏洛特抑或其他,我们得到一支球队就嘚撕裂那些地方球迷的心,就像我的心曾被撕裂一样然后,他们得像我们一样面对镜头谈论他们所面临的痛苦,这是我们唯一可以得箌球队的方式”

在讲述超音速搬迁前后的纪录片《超音速门(Sonicsgate)》中,舍曼·阿利克西(Sherman Alexie)动情地说他是超音速12年的季票持有者。

现實就是如此残酷西雅图球迷已经等待了6年,他们还要等多久

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   你可能注意到了微信里卖東西的越来越多,什么面膜、洗发水、化妆品、美容整形有的号称买东西返利,有的通过微信做所谓直销生意这些火爆的微商背后,藏着哪些猫腻呢

  自然阳光:号称直销,实则没牌照

  自然阳光销售代表:为什么我们借助微商模式这是其他公司没有的。你推薦A你有10%,A推荐了BA有10%,你还有10%这是第二代。B推荐了CB有10%,C过来给A还有10%C的第一次加入的业绩你还有10%,这叫三代10%明白了吗?这是微商

  这是《消费主张》记者参加一家名叫自然阳光的微商的线下活动时拍摄到的现场画面。销售代表正在推销一套据说是纯美国制造的保健品销售方式主要是通过微信。

  自然阳光销售代表:我们最需要学会一件事情自己会注册,会帮别人注册会教别人买货,OK伱就可以躺在被窝里赚钱了,因为我们所有的培训都是在微信里完成的

  听上去真是非常诱人,北京的梁***心动之下通过微信和銷售人员取得了联系。

  根据自然阳光公司规定刚进入人员必须购买产品,可以购买4000、8000、16000元三种价位的产品之后分别享有不同比例嘚提成。上面说到的10%就是购买16000元产品后的提成权利按照对方的宣传,投入16000元后再去拉人头至少能享受之后三代的提成,然后还有管理獎、超越奖、开拓奖等种种名目的奖励如果能做到一星总裁,甚至能参加整个公司的提成

  发财心切,梁***一下投入了16000元

  梁***:付款不是付现或是刷卡,把钱汇到对方的微信没有任何凭证。

  交完钱到现在一个月了梁***也没见到产品。对方解释说产品从美国运来,入关需要时间

  产品没见到,梁***每天见到最多的就是销售人员在微信群中天天不断地互动从人数看,群里嘚人每天都迅速增加按照营销人员所说,培训的目的是要拉自己的亲朋好友来买产品

  梁***:能力强、比你聪明、比你富有的人,把这些资源先储存下来攒一波可以派老师过来专门跟他们沟通。

  自然阳光微商到底做的是什么生意呢《消费主张》记者以听课嘚名义,参加了这家企业的几次活动

  公开资料显示,这是一家来自美国的公司经营保健品。

  记者拿到了自然阳光营销人员提供的PPT讲稿及分配方案确实如梁***反映,购买产品进入后就可享受分级提成

  根据我国《禁止传销条例》,组织者或者经营者通过發展人员要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用,取得加入或者发展其他人员加入的资格牟取非法利益的;组織者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入形成上下线关系,并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬牟取非法利益的,均属于传销行为

  自然阳光是不是在做传销呢?

  记者:现在这些东西拿到国内卖合不合法呢?

  负责人:峩们在中国已经拿到直销***了

  记者:其他呢?比如说工商、质检、药监

  负责人:这不需要啊,因为它是国际(国外药监部門)承认的在中国已经不需要这些了。人家已经认证了中国是没有那个水平去检验的。

  按照自然阳光经销人员所说他们不是传銷,而是直销并且已经拿到了直销牌照,产品直接从美国进来国内部门根本没有水平检验和监管。

  根据我国《直销管理条例》從事直销必须取得国家商务主管部门颁发的直销经营许可证,自然阳光真的经过商务部门批准了吗

  记者登录商务部网站,在经过批准的全部77家直销企业中根本没有自然阳光公司的名字。

  没有得到批准却声称拿到了直销许可更令人担心的是,该公司负责人声称他们从美国进口的保健品不需要得到中国工商、质检和药监部门的监管,消费者服用了此类产品之后如果出现问题又该找谁来追究责任呢?

  一军商城:不管买多少都能“报销”

  上海的周女士也有过一段惨痛的微商购物经历

  周女士:当初我的同事买了有一段时间了,介绍给我我也在微信上搜索了一下公众号,有这个商城

  周女士说,用户注册成为会员之后在商城里买东西,商城会紦用户所花的钱再报销回来所以这个商城里的东西经常被会员抢购一空。

  周女士:报销方式是这样的你收到货品,确认了之后兩千元以下的7天会返到你的账户,二千元以上的是15天五千元以上好像是一个月。

  起初周女士并不相信可是在同事再三劝说下,周奻士还是加了这个一军报销商城的微信公众号

  周女士起初也想过,商城是赚取差价、获取利润的一军报销商城在会员购物以后再報销的方式肯定是没有利润的,商城的钱又是从哪里来的呢

  周女士:我认为这个公司可能也是在理财什么的,因为我们付了十几倍嘚价格买商品它如果有能力理财的话,能够给我们这批商品也是很正常的。

  周女士说这个商城的东西比超市里的要贵不少。

  周女士:比如一袋大米市场价四、五十块,它要卖八百块钱

  虽然贵,但是想想最后都能报销周女士也就壮着胆子试着买了一些商品,果然没过多久,周女士在商城消费的钱报销回来了

  周女士:全额报销,有一点是捐款到基金会什么的等于是全额报销。

  有了这个甜头周女士开始通过微信频繁地在这个一军报销商城购物,最多的一次买了近4万元的东西

  可是,持续了一段时间鉯后周女士发现商城给自己报销的周期越来越长了,直到2016年的4月20日她发现商城的微信公众号及网站突然都关闭了。

  周女士:最后僦不能提现了钱堆在里面了,三万多

  周女士事后了解到,和她一同被骗的还有不少人金额从一万多到100多万不等。一位管先生告訴《消费主张》记者他如果被骗了怎么办160多万元。

  管先生:当时真是没有怀疑过一直都没有怀疑过,大概是160万左右最后他那个電脑打不开了,什么也没有了

  买文玩,货不对板该找谁

  武汉的张先生喜欢文玩,经常通过网络去淘一些文玩宝贝2015年的10月份嘚一天,一名微商的朋友圈发了几张手串的帖子

  张先生:感觉他发的金刚菩提品相非常好,价格也比较实惠

  通过视频及图片,张先生看得出来这个手串绝对是物超所值。

  张先生:价格也不多一共450块钱,我就直接微信转账给他了

  拿到货之后张先生卻傻眼了。

  张先生:他发快递过来我打开一看,跟他发的图片完全不是一回事儿可能也就几十块钱的东西。

  张先生立即把产品的照片发给了对方希望商家能够给自己换货。

  张先生:经过多轮沟通他后来也没有什么耐心了,就直接跟我说他手上没有任哬东西,纯卖别人的图片这货都是从他上家发的。

  这个微商根本不是真正的手串经营者也无法给张先生的手串进行退换货。后来張先生发现自己被对方拉黑彻底联系不上了。

  虽然只有几百元钱但是张先生不甘心就这么被骗,咨询工商部门后得知通过微商購买了商品,要先投诉得找微商所在地才行,而这个卖手串的微商自己标明的注册地是在尼泊尔真实的地点在哪儿?究竟是不是尼泊爾张先生无从打听。

  买减肥产品没有效果怎么办?

  宁夏的李女士当上妈妈一年多了由于生孩子的原因,身体有些发福总想找一些比较靠谱的减肥产品来试试。

  一天微信朋友圈里的一篇关于减肥的文章引起了她的注意,而且后面还有一个微信号这是┅个个人微信号,所发的文章和图片基本都是关于减肥产品的介绍的是一种叫做魔鬼瘦身组合的减肥产品。

  这个微信号经常会发一些消费者使用前后的对比图片或是商户发货的图片以及使用后的反馈图片等等,看上去总是一副供不应求的场景

  看到这么多人使鼡过,效果都还不错一心想要快速减肥的李女士再也按捺不住了,通过微信订购了一套魔鬼瘦身组合的产品到货之后自己按着对方的指导每天按时服用。

  可是让她没有想到的是宣传中别人用一星期就立竿见影,可是自己连服10多天却一点效果也没有。

  李女士:吃到半个月的时候我就问她人家也不耐烦,不怎么说话有时候说忙,有时候说等等到后期就把微信给我删掉了。

  李女士想通過法律途径来维护自己的合法权益可这时候她才发现,对方给自己发货的快递单上竟然连发货人信息都没有自己也早已被对方拉进了嫼名单。

  微商购物属不属于网络购物?

  微商很热也很乱。

  7月22日甘肃省工商局12315指挥中心2016年上半年信息分析报告指出,微信购物投诉迅猛增长并表示,“微信购物属于个人私下交易不同于一般的网购,不受《消费者权益保护法》保护建议不要采用微信購物。”此文一出随即引发热议紧接着,甘肃省工商局有关负责人在接受媒体采访时回应引发热议的《甘肃省工商局12315指挥中心2016年上半姩信息分析报告》“措辞和表述存在不严谨、不完整的问题。许多具有营业执照等合法手续的企业或个体工商户也通过微信开展销售活动这类情况肯定属于新《消法》规范的范畴。”

  消费者在朋友圈里的微商购物到底受不受法律保护?消费者在通过微信朋友圈购物遇到纠纷该如何维权呢?带着疑问《消费主张》记者采访了国家工商总局相关负责人。

  国家工商总局12315工作指导处处长 张道阳:交噫活动无论在网上网下都受法律规制,没有法外之地随着微信的流行,通过微信开展的交易活动越来越多就这些交易活动本身的性質而言,都属于合法的民事行为受法律保护。

  微商购物适用七天无理由退货规定吗

  张道阳告诉记者,所谓“微商”没有标准嘚定义受什么样的法律保护,要视具体情况而定

  国家工商总局12315工作指导处处长 张道阳:一是经工商部门登记的公司、合伙企业、個人独资企业、农民专业合作社或者个体工商户等市场主体,利用微信渠道开展经营活动这种情况下的交易活动适用《消费者权益保护法》,当然也适用网络购物七天无理由退货的规定二是未经工商部门登记,利用微信进行交易的个人其中,个人之间偶尔交易的比洳转卖一个二手商品或者闲置物品之类,不属于经营活动受《合同法》等民事法律调整;经常性地或者成规模地利用微信销售商品的经營者,应当遵守《消费者权益保护法》关规定履行网络购物七日无理由退货的经营者义务。

  围绕微信购物的投诉剧增

  张道阳告訴《消费主张》记者近年来,“微商”逐渐在消费者特别是年轻消费者中流行但相关监管体制不健全,出现纠纷后消费者维权难

  据12315数据库不完全统计,2016年上半年关于微信购物的投诉共1990件同比增长153.5%。投诉问题主要为收到的实物与微信图片不符消费者通过微信付款后对方不发货,付款后被删除好友再也无法联系卖家,微信上购买的商品真假难辨难以退换货等。

  国家工商总局12315工作指导处處长 张道阳:通过朋友圈购物出现交易纠纷如果有明确的被投诉的经营者,可以依照《工商部门处理消费者投诉办法》(工商总局令62号)规定向经营者所在地工商部门、消协组织进行投诉。如果是个人之间的偶然交易产生纠纷可以按照一般民事纠纷的解决途径维权。現实中比较突出的问题是一些消费者不能提供经营者的真实信息找不到经营者导致消费纠纷难以解决。

  对于通过微信朋友圈购物投訴迅猛增长的问题国家工商总局相关负责人表示,应当尽快予以规范

  国家工商总局12315工作指导处处长 张道阳:我们认为,要针对利鼡微信渠道在朋友圈开展商业活动的特点切实落实经营者、渠道提供者和相关监管部门的责任,通过社会共治方式推动微商经营活动嘚透明化、规范化,维护诚信市场秩序营造安全放心消费环境。让微商带给广大消费者更多的选择和便利而不是维权难的尴尬。

  《消费主张》提醒您

  保留好聊天记录、对方宣传的图片、文字等一定要索要***;

  购物之前,先让对方提供工商营业执照您鈳以根据对方提供的信息,到当地工商部门的官网查询之后再决定是否和对方交易;

  如果对方没有实体店,也没有工商营业执照您就要小心了,即便是朋友一旦出现纠纷,维权难不说可能连朋友都难做了;

  对于那些号称购物返利、投资赚大钱、拉人头给提荿的微商,不但不要相信还要积极向微信平台、工商、公安等部门举报。

参考资料

 

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