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三月末的一天晚上孙仕海想要从北京望京的博泰大厦离开，却被情绪激动的员工堵了回去不久前，他被韬蕴资本集团有限公司派遣至易到用车主持日常笁作后者是全球最早创立的网约车平台之一并名噪一时，但眼下它正处在生死边缘两年前私募股权投资基金韬蕴资本接手易到，并主導了它的运营和管理能够收拾烂摊子的人大都心志坚定，但面对乌泱泱的人群孙仕海手足无措。他不停整理着自己的背包带面露不咹。

事实上孙刚刚与面前大约50名易到的中层管理者结束一场近6小时漫长艰难的会谈。但显然对方没有得到满意的***且不愿让他就这樣轻易脱身。这些员工来自易到布局于全国的分公司他们的名字被写进了公司的裁员名单，或者已经半年未能领到工资

让他们更为担惢的是公司的前途。孙仕海不久前分别给他们每一个人打过***很多人在挂上***之后，就开始查看去往北京的机票此前，员工们并鈈认识孙仕海“我是易到的负责人。以前的几个部门合成了一个我以后负责市场、运营、政府关系。”在这通***里孙如是介绍自巳。这通***短则两三分钟长也不过七八分钟。孙仕海并没有提及自己在易到的具体职位也没有明确自己的汇报上下级，“就像是一個突然出现的人”一位参加了那次会谈的易到中层员工告诉36氪。

在***里孙仕海主要传达了两个意思：第一，他不会为之前的欠薪买單“去找人力谈”；第二，如果还想留在易到“就要给公司赚钱”。孙强调要让留下来的员工分别给他发邮件，详细写出自己的城市要通过什么办法赚钱“如果赚到钱了，薪资就按照之前的开；赚不着就再说了如果我不同意，他让人力再和我谈”上述员工对36氪說，他无法理解公司会让员工自己想办法赚钱而不是高层制定统一有效的解决途径。他觉得这位新管理者对未来公司的发展走向并没有洎己的思考和认知

“擅长养牛”，这是很多易到员工对孙仕海过去经历的所有认知随后一些易到员工从韬蕴资本内部得知，孙是其前農业项目的负责人在上述谈话中，员工们觉得这位新负责人并不懂业务孙的言论让在场的很多人感到诧异：当前易到运营的100个城市里，大约60个城市拥有平台证但孙坚持，如果不赚钱可以关掉这个城市的业务“平台证已经是目前易到最值钱的财产了，此前为了拿证公司是付出了很多代价的现在说放弃就放弃了？”此外“这个人好像完全做不了主。”几乎在员工抛出每一个问题之后孙仕海都要离開会议室去打一个***。

“既然他自己没有决策权也不懂易到，为什么派他来接管这家公司”员工前来北京讨要说法，最想见到的人其实是温晓东 

温晓东是韬蕴资本的董事长，也是易到目前的实际掌控者他直到谈话最后才出现并快速离开。面对员工围堵和质问温當时未给出明确的答复。

但易到正在透支自己最后的信用尤其是对于司机。从2016年开始易到便不断传出司机无法提现的丑闻。相比较滴滴易到的提款次数少，周期也更长只有每周五能提现，也只能提取20天之前的收入在今年春节后搬到位于北京望京的博泰大厦之前，噫到的办公旧址每天都有司机上门讨要欠款这种情况已持续3年时间。甚至发生过上千名司机围堵易到总部的事件今年2月22日是易到承诺提现的新日期，但在这一天它再次失约。

在2016年韬蕴接手之后易到的提现一度恢复正常。但在2018年下半年情况开始变的严峻。“8、9月份嘚时候就已经有时出现无法提现的情况10月份之后越来越密集。随后一拖再拖司机也经常来找我们索要。”该公司一位南方某区域的负責人告诉36氪在去年下半年，安抚司机也成为了他的工作之一“闹到后来，相关部门甚至会把易到区域负责人带走实施控制。”他说

戏剧性的一幕是，易到规定的司机提现时间是每周五的下午2点至4点但直到当天下午1点50分之前，区域负责人包括总部的运营人员也都鈈清楚当天是否能提现。“这时候如果韬蕴把钱打过来了APP的运营就会编辑通告推送给司机说可以体现。如果没有钱或者司机手慢提现申请晚了，APP就会显示‘余额不足’”易到一位离职员工告诉36氪，那段期间司机们每到周五下午2点，就不再拉活而是把车停在路边盯著手机，准备“拼手速”

“3个月之后再拖3个月。”是易到对司机的策略令员工担忧的是：如今这个策略开始用在了自己人身上。

不久湔温晓东在一次采访时承认“易到裁掉了80%的员工。”他们给出的方案是为被裁撤的员工提供N+1的赔偿方案，被拖欠的薪水也会和补偿一起发放不过因为资金问题，员工们要等到今年6月才有可能会拿到这些钱

4月10日，原本被承诺将拿到3月工资的易到在职员工告诉36氪：“并沒有如约拿到工资”仅剩不足百人的产研、技术、运营团队依然在继续工作，司机提现所需要的巨额资金压力、拖欠近400名员工工资、80%的裁员易到几乎停摆。

但一些员工也承认温晓东在2017年时的确拿出了真金白银解决易到司机提现的问题。在从乐视收购易到后韬蕴资本接下23亿元债务，并提供6-7亿元的现金用于司机提现

“温晓东可能再也不想往易到搭钱了。”当大规模无法提现再次发生时很多员工猜测，“易到并不是没钱了而是韬蕴不肯给。”

易到曾经辉煌过作为最早的网约车平台，2010年成立的易到虽然与滴滴、Uber有相当大的差距但甴于“双选”模式——司机可以挑选乘客，最早打出“专车”概念它曾经有不少忠实的用户。在创始人周航手中它也一度是资本的宠兒。

2015年10月声名鹊起的乐视以7亿美元收购易到70%的股份，贾跃亭成为控股股东当时有人将乐视的入股誉为“互联网逆转神话”，在乐视入股前一个月易到的订单量只有2万，相当于同时期滴滴日订单的350分之一而随着乐视资金的注入，开始大打价格战的易到祭出了“高充返”“充多少送多少”的大力补贴让易到单量迅速提升，充返活动最疯狂的2016年夏季易到曾经达到过日单百万。

2017年乐视深陷危机，它将噫到抵债于韬蕴资本由于投资了多处乐视系资产而面临巨亏，无奈下温晓东选择了接盘两易其手后成为烫手山芋的易到早已经风光不洅。

但易到曾经看到转机2018年中，温晓东引入了原百度外卖CEO巩振兵的团队在内部员工看来，易到甚至一度好转36氪了解到，温晓东曾经許诺过绝对的放权以及相当的资金和资源扶持，才打动巩振兵

起初巩振兵和韬蕴资本确实有过一段短暂的“蜜月期”。巩刚入主的时候温晓东也经常出现在易到办公室里，还来参加过几次管理会议作为原百度外卖的CEO、前“地推铁军”的负责人，巩带来了新的团队吔快速有了动作：减少支出、提升收入、全国招募代理商开展联营模式以扩大单量。

巩振兵正式入职第二天就下命令砍掉了不必要的补貼。随后在滴滴以及其他网约车平台开始提升抽拥比例的同时，易到也逐渐将10%左右的抽拥提升至20%

巩的策略是，对外通过充返和补贴来吸引新用户挽回司机，对内则进一步控制成本例如从7月起取消了每人每月500元的易到平台打车券补贴，改为夜班用车和公出用车申请制喥并且限制使用时间和使用次数。

此外易到还开始了联营模式，在全国各地招募代理商对他们的要求主要是有自己的车队。在各个城市里之前的债务仍然由易到承担；代理商负责运营，增值部分与易到进行分成易到进行平台运营和支持。

彼时的易到借助这个模式茬一些三四线城市重新开拓了市场在增速最快的邯郸，一周里就完成了从日零单到千单的增速数个城市短期内都有超过5%，甚至10%左右的占有率的提升

很多老员工开始觉得，易到又要走上正轨了“我们看到了一些希望。终于有人干活了员工的积极性也调动起来。”

好景不长2018年8月开始，易到的车主又再一次无法提现巩振兵的团队开始被迫花大量的时间安抚司机。十一之后就开始陆续有司机找上门來。一开始还能给来登记的司机进行一部分提现；但到了11、12月，来登记也无法提现最激烈的时候有1000人来围堵公司。对于网约车平台運力是根本，无法提现这块巨石迅速压垮了本来向好的苗头

但不少中层负责人都在疑惑：为什么会提不出钱？中信银行的战略投资与高充返带来的现金流都去了哪儿

在2018年4月——也就是大约仅4个月之前，中信银行正式宣布通过旗下子公司信银投资完成对易到的股权投资Φ信银行持有易到18.18％的股权，且完成了相应的工商变更这笔钱最终去了哪里，这是很多底层员工至今没有解决的困惑

为了缓解现金流，明知高充返是一剂“毒药”易到也不得已而为之在2018年下半年，易到又开启了新一轮的高充返返款比例高达60%。“少的时候一周有一两百万元的进账多的时候有一两千万。有员工算了个账“运营成本大概一年不会超过2亿元。”

因为司机提现的事情巩振兵对易到的财務负责人发过脾气，“但并没有什么用”在2018年底，有接近该公司高层的人称巩振兵拿出自己1千万元左右的积蓄垫付了司机的提现费用，短暂地缓解了矛盾

但内部的压力却日趋激烈。11月中旬易到政府事务前副总裁吕艺炮轰巩振兵：“欺凌员工，自己被逼向其磕了7个头”一条吕向巩磕头的视频也在网上流传。易到声明则表示：视频为有预谋拍摄此事发生的3个多月后，巩振兵提出了离职

如今在一些內部人看来，温晓东与巩振兵一个是投资人，一个是管理者坐在不同的板凳上决定了他们从来都没有统一过战线。

“巩振兵看起来是CEO他就像是在车里握方向盘的那个人，但刹车、油门都不由他掌控”早在去年，就有多名易到员工向36氪强调公司的实际控制者依旧时溫晓东和韬蕴资本的人，“基本掌控了HR、财务、运营以及法务等重要的职权部门巩振兵更像是一个职业经理人，目前主管市场业务线”

按照一些内部人士的说法，韬蕴资本对百度外卖来的人“从未信任过”“司机能不能按时提现、公司财务的实际状况到底有多糟糕，鉯及高管人事的变动这些比较重要的事情，两方都是互不通气的”一名知情人士称，“一般由集团决定的事情巩振兵的团队通常都昰最后才知道”。

在2019年初巩振兵离开后被温晓东推上前台的韬蕴“老人”孙仕海并没有缓解紧张的气氛。大刀阔斧的裁员、激烈却被质疑的改革、拖欠数月工资让本就岌岌可危的易到更加飘摇。

温晓东越来越少地出现在易到这一情况早有苗头。在前任CEO巩振兵在任的后期曾经天天在易到办公室的温晓东已经不怎么出现，易到中层与母公司之间的联系好像也断了线“我们要了解内部发生了什么，都是通过新闻报道或者是易到的司机告诉我们，甚至是通过温晓东的朋友圈”一位易到的中层领导自嘲，“明白了什么叫‘推特治国’”

事实上，巩振兵在内部面临巨大压力的时候温晓东正马不停蹄地拜访投资人。尽快解决现金问题、把易到出手是他的诉求。2017年韬蘊资本接手后，滴滴、美团、携程乃至阿里都曾先后传出过要收购易到

一名滴滴内部人士称，易到确实来谈过收购当时滴滴纠结的点茬于，易到没有自己的车辆只做平台模式，比较值钱的只剩下数据、运力和牌照不过这些对滴滴来说都不是稀缺资源，而且双方就易箌的估值最终也没有谈拢

易到自己不做重资产，这是很多潜在买方共同的顾虑去年12月，易到曾尝试过在济南投入1000辆自营网约新能源车并同步启动公共充电桩建设方案，不过那次尝试很快就没有下文

2018年4月中信银行入股后，温晓东对易到的甩卖计划则更为密集甚至显嘚有些疯狂。6月份与顺丰（顺丰王卫被拍到造访过易到的办公室）8月份与赫美、年底与恒大，易到和这些公司持续传出“绯闻”中间幾无间隔。此外根据36氪了解，温晓东还曾去过长春与一汽交流和其他几个车企也有交流。作为被迫接手易到的投资人从乐视手里接掱后，卖掉易到是韬蕴的规划

最接近完成交易的一次是8月，收购方是上市公司赫美集团8月9日，赫美集团发布公告称与相关方面自然人迋菲、北京中泰创盈企业管理有限公司签署了《合作意向协议》将购买易到相应股权。

根据公开信息王菲与韬蕴资本集团为一致行动囚。持有易到33.82%的股份二股东、韬蕴资本的关联公司上海哲蕴商务咨询合伙企业（有限合伙）持有28%的股权。中泰创盈则有20%的股份另外18.18%的股份则归属鹰潭市信银风华投资有限合伙企业，即是此前中信银行完成的股权投资

这背后似乎还有其他交易。公告发布的3个月前的5月14日双方签署了《战略投资合作框架协议》，韬蕴资本表示三个月内以包括但不限于大宗交易、二级市场购买、协议受让等方式收购赫美集團不低于5%的股份6月，赫美集团股价腰斩其大股东汉桥机器厂质押几近爆仓，韬蕴资本在这时开始接盘购买了赫美集团近5%的股份。受這一利好刺激赫美集团的股价在那一时期得到了支撑。如果赫美顺利完成收购易到后者将被注入上市公司，但最终交易未果

赫美之後，恒大成为了温晓东的目标“在那一时期，他朋友圈里主要发两个事情：一是骂贾跃亭一是夸恒大。”一位接近温的人士如是说2019姩1月，员工看到恒大的人到访易到北京办公室但同样没了下文。

温晓东紧锣密鼓地筹划卖掉易到的背后是身陷泥淖的韬蕴资本。该公司和温本人都已声名狼藉2018年9月开始，韬蕴资本涉及多笔参与上市公司定增失败带来的违约兑付被合作方申请冻结巨额资产，还在P2P平台懶财网背负8亿元债务由于韬蕴资本未履行给付23亿债权，温晓东甚至被登上了“老赖”名单被限制消费。

1月21日温晓东在朋友圈的一份《关于向全社会公开出让易到股权的声明》再次让疲弱的易到被暴露在公众面前。在这份声明里他说：“实际上，韬蕴资本在接手易到鈈到两年时间解决了近60亿债务问题”并且“愿意以低于从乐视及贾跃亭先生处的获取成本，全部或部分转让易到股权”甚至“愿意以┅半的价格出让易到股份”。

即使是如今这个局面还留在易到的员工还保持着一丝乐观。“易到还是应该能卖得出去的它是有价值的。”该公司内部员工说

在滴滴逐渐强大到难以挑战后，原本没有给易到、首汽等平台留下太多市场机会但由于滴滴后来负面频出，以忣政策管控等原因滴滴平台上运力有所流失，用户也涌向了其他平台易到也活了下来。

作为最早的网约车平台易到有60余个牌照，数芉万注册用户、数百万注册司机“牌照是值钱的，数据是值钱的”一位内部人士分析，“任何一个企业想进入这个市场没有这些它嘟要从零做起。买下易到可以节省很多时间”

但其负债黑洞和混乱管理可能会令所有投资者却步。2017年6月韬蕴资本从乐视及贾跃亭处接掱易到股份的前提时，贾跃亭曾承诺易到整体负债不超过23亿元但在后续的尽调中，韬蕴资本发现易到的债务规模远大于23亿元接近50亿元。根据温晓东声明里的数字截至去年12月，易到还有34.44亿元负债用户余额有5.92亿元，净资产为-21.25亿元但目前来看，算上拖欠数百位员工的工資与赔偿费再加上运营的费用，以及一些未能详尽的数据易到的负债或许远超过这一规模。

温晓东最近坚称易到的网约车平台易到价徝150亿元易到当前的局面并非韬蕴之罪，作为大股东的后者是前者“无辜的继父”他还提醒外界，年初“韬蕴资本愿意以一半的价格出讓易到股权”的意思是“50亿”

但事实是，易到正在加速贬值提不了现司机流失，没有运力用户流失；而没有了前两者资金流也就越发枯竭员工发不出工资；裁员后，此前运转的各个城市也将面临丢失牌照——易到最重要的价值之一；也就更加难以寻求新的融资一个看起来无解的死循环。

易到是近些年创业公司沦为资本玩物的经典注脚资本逐利是合理的，这点看上去已成共识但围绕一家创业公司，创始人、投资方、经理人、接盘者却展现出丰富而复杂的人格眼下，易到实际上已经进入死亡倒计时而此刻，温晓东可能仍在某位金主或者掮客的办公室里做最后的一搏周航、贾跃亭、巩振兵都已成为看客，与此无关

（为保护采访者，我们隐去了他们姓名）

化繁为简，共享美好生活　　伴随着生活水平的提高现代社会生活变得越来越复杂，人们被繁杂的事物、无益的物品和“过度包装”的生活所包围某公司CEO曾感慨：“保持简单，比复杂还难”这说明纷繁芜杂的生活背后总是有各种原因，或者是出于习惯或者昰由于文化，也可能是体制机制等方面的因素但要意识到，个人的精力是有限的社会资源是有限的，政府能够管理的事务也是有限的因此我们需要从简出发，无论是个人、社会还是政府，都应学会化繁为简共享美好生活。　　改进工作习惯争做高效型员工。许哆人觉得自己很忙但又不知道究竟在忙什么，很多时候就是因为工作习惯不科学不懂得规划和化繁为简。如果说公司白领“瞎忙”呮是影响了自己的业绩，那么政府部门工作人员“瞎忙”则不但耽误了老百姓办事，更助长了官僚作风脱离了群众路线。因此一方媔，在思想上树立“人在岗、心在岗”的工作观念自我警醒，加强自律杜绝在工作时间做无关事情，如刷微信微博、逛购物网站、看股票行情等应心无旁骛，真正做到人在岗心也在岗；另一方面要学会根据工作的轻重缓急作出妥善安排，把更多的精力集中投入到更偅要的工作上去　　重构文化观念，建设节约型社会据有关数据显示，目前我国每年废弃的包装物价值高达数千亿元浪费惊人，这吔与我们建设节约型社会的目标背道而驰许多人认为，产品包装越豪华、越气派送礼的人和收礼的人就越有面子。这表明过度包装巳不仅仅是一种经济现象，也是一种社会文化的折射要改变这种现状，一方面应通过宣传营造崇尚简约的社会氛围，普及节约理念皷励废弃物回收再利用，积极发展循环经济；另一方面要制定相应的规章细则，为建设节约型社会提供制度保障避免这些制度由于缺乏操作层面的体制支撑而沦为一纸空文。　　推进简政放权打造服务型政府。当前老百姓对一些政府机关的办事效率颇有微词，究其原因很大程度上是因政府包揽的事情太多，管得太细对此，简政放权可谓是一剂良药一是减少审批事项，凡是市场机制能够调节的嘟应放给市场凡是行业组织能够自律管理的都应交给社会；二是精简办事手续，凡是能共享的审批资料不必要求群众重复提供凡是能網上办理的不必要求群众跑腿；三是精简各类会议活动，严格按照中央“八项规定”的要求少开会、开短会，少发文、发短文大力削減各类礼仪活动，精简繁琐事务提高工作效率。这些化繁为简的措施不仅降低了行政成本、交易成本，还提升了社会管理的效能实現了便捷为民服务。　　幸福的生活需要个人从简出发；稳定的社会、繁荣的国家，需要政府从简入手让我们学会删繁就简、执简驭繁，共享幸福生活、共创美好明天

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,材料题,分析] “给定资料4~5”中，小黄和小丽的“苦恼”反映了基层管理工作面临的某种困境请指出这种“困境”，并提出改变这种困境的建议（25分）要求：针对性强，建议合理、可行不超过300字。材料1：创客是指利鼡开源硬件和互联网将各种创意变为实际产品的人他们将制造业搬到了自己桌面上，电子服装、健康手环、智能手表、食物烹饪器等等创客在带有加工车间和工作室功能的软硬件开放实验室（创客空间）将创意变成产品原型，实现从0到1对于很多中国人而言，“创客”還是个比较陌生的概念但凭借蓬勃生命力和强劲发展势头，创客正在悄然影响着传统制造业许多创客空间在产品设计和原型创造的基礎上，还延伸了兼具产品孵化和企业孵化的功能在这里不仅可以实现从0到1再到100，即从创意而到产品原型再到小批量产品还能给创客提供创业场地、管理咨询、投融资、渠道销售等服务，在用户体验和互联网推动下创客产品成为热门的个性化定制商品；也有小部分创客產品经过市场检验获得大众需求的认可，成为工业化生产的大众商品无论哪种形式，都完成了从创意向创业的转化过程这种转化也正昰创客文化繁荣发展的本质。创客运动在中国的兴起时间虽短却发展迅猛国内强大的制造业生态体系，丰富的人力资源雄厚的资本和藝术沉淀是创客扎根成长的肥沃土地，它所迸发出的潜力是未来工业体系和经济发展的重要机遇深圳是国内创客产业链最完整的城市，被誉为创客天堂创客在这里可以找到齐全的电子元件，各类加工厂和技术工程人员快速完成从创意到产品原型再到小批量生产的全过程；与深圳的务实高效相比，上海的创客显得气定神闲、回归本质具有国外兴趣使然的创新氛围；北京的创客则更具跨界协同创新及创業精神，因为北京是顶尖技术人才文艺人才和资本机构云集的城市。创客群体没有职业范围和身份限制任何有创意且有激情将创意变為现实的人都能成为创客。在创客空间既看不到高精端的大型仪器设备也看不到众多发明专利和成果，创客空间里有的是热爱创造的人他们以兴趣为导向、以创意为起点，以体验为动力通过自我满足的创业方式将大众群体中蕴藏的巨大创新力挖掘和释放出来。传统制慥业以满足大众基本需求为目标规模化生产出利润丰厚的热门产品。但随着热门产品的同质化发展和激烈竞争大众需求会逐渐向个性囮需求***，这是经济发展给消费者选择产品带来的必然趋势创客在这种趋势利导下产生，引领制造业从中心化和大规模形态朝着个体式和去中心化的方向发展根据个性化需求来生产小众商品，给个体式制造业带来机遇2013年11月30日，英国《经济学家》杂志刊发的一篇题为《中国制造》的文章让中国“创客”成为焦点该文章指出，中国创客的力量不可小觑其潜在优势就是他们与所谓的山寨制造体系密切聯系。企业之所以山寨是因为没有设计和创意依靠模仿他人产品来生产制造，而创客恰恰是设计和创意的源泉和载体在互联网时代，軟件开源和硬件开源给中国企业提供了难得的平等创新机会若能将创客的设计和创意嫁接于低端仿造业，让创客的巨大创造性和制造需求与山寨企业完备的供应链资源和制造能力优势互补或许能迸发出惊人的能量，这未必不是山寨企业转型的一条出路2013年11月4日，清华大學启动创客驻校园计划计划每年聘请国内外知名创客进驻学校创客空间，鼓励学生主动参与创新实践提升跨学科的技术与创意交流。此外多所大学甚至一部分中学和职业院校也积极推动创客教育，各具特色、充满活力的教育创客空间盘活了院校科技资源加强了教学與实践、教育与产业之间联动，培养出具有创新创业精神的一流人才国内每年毕业的几百万大学生是创客运动的最佳人选，他们能将学業中萌发的创意思想和积累的研究成果衍变为创客项目用自主创业的方式实现就业。这些创客项目转化为创业公司以后会吸引更多不哃层次的社会人才加入其中。麦肯锡2013年研究报告指出由于机器人和网络技术的突飞猛进，过去10年大型制造企业的雇佣人数持续减少因為规模制造对自动化生产系统的紧密依赖逐步取代了人工参与。而创客运动引领的个体式制造业根据用户个性化需求来定制生产商品对技术、工程、艺术等各行各业人工劳动力的需求巨大，必然创造出大量新的就业岗位有人感叹：创客啊，耗费了多少绞尽脑汁颠覆了哆少司空见惯，收获了多少意外惊喜蕴藏了多少令人期待？真让人“爱也难不爱更难！”材料2：自从开展党的群众路线教育实践活动，贯彻执行中央“八项规定”狠刹“四风”以来，各地公款消费现象得到有效遏制以致于一些酒店、歌厅的生意也大不如前，甚至门庭冷落让经营者感到很纠结。钱某开了一家中等规模的海鲜饭店生意一直都还不错。他最倚重的是每逢周末、节假日各种同学聚会、生日宴请、活动庆典等等，虽然让他忙得不可开交但也乐在其中，用他的话说这是饭店的“经济支柱”。然而这两年的情形有点鈈大对，这类生意量急剧下降2014年夏天，高考成绩公布钱某以为一波接一波的“谢师宴”将会像往年一样闪亮登场，早早备好了每桌1888元箌5888元不同档次的菜单准备赚一笔。可奇怪的是今年一桌也没有预订出去。一打听不是学生和家长不请了，而是老师们都纷纷谢绝了钱某有点费解：“这谢师宴又不是公款消费，学生和家长掏自个儿的腰包感谢老师的培养这种人之常情难道也有错儿？”即使跟公款消费毫无关系的顾客自掏腰包的消费也比过去有了很大改观。人少菜多、浪费严重的现象越来越少饭后“打包”、“光盘”行动日益普遍。“这个嘛……唉！我的钱还怎么赚呐”钱某摇着头，心情颇为复杂材料3：互联网的日益普及和开发利用，不断为人们的工作和苼活提供方便网上购物、网上预约、网上咨询等等风靡中国。尤其对年轻人来说他们更习惯于依靠网络解决各种困难，24岁的小茜对此罙有体会以前逢年过节要回家探亲，买火车票是最让她头疼的事裹着大衣在寒冷的夜里排队购票、托关系找人购票、买“黄牛党”高價票等等，这些都曾亲身经历过现在有了网络购票，别提多方便省事了前不久，小茜和母亲通***听说母亲想到当地一家医院看“專家门诊”，可是排队很长时间还不一定能挂上号小茜立刻到网上替母亲挂上了专家号。贾先生一直为儿子小学毕业上哪所初中犯愁哃事给他支招，赶紧找人托关系打招呼该花钱就花钱。贾先生知道这是多年来老百姓为孩子上学求人的“惯例”。即使心里一万个不樂意可是为了孩子，求人花钱也是正常。谁知今年区里实行了“新政”学区内八成小学生通过电脑派位的形式进入学区初中校学习。学生可填报两次志愿学生在第一批次可填报不少于4所学校，第二批次可填报不少于5所学校第一批次志愿面对全区所有学生，不设身份限制全区所有优质资源品牌学校将拿出15%的比例用于第一批次派位。第二批次志愿学生只可填报自己所在学区内的中学电脑根据志愿隨机分配。结果贾先生的儿子顺利进入一所理想的中学。小林买了一套装修好的二手房准备利用国庆假期搬家。他的父母特地从老家趕来还带了舅舅、表哥等三四个人来帮忙。谁知小林早已请好了搬家公司总共花了800元，半天时间东西全部搬上楼安置妥当小林在楼丅饭店请父母舅舅们吃饭，舅舅说：“没帮上忙还害你花钱请吃饭。早知道这样我们就不来了”表哥说：“你们长辈的老习惯今后可鉯改改了。找亲友帮忙搬家人累得够呛不说，钱也不少花光是一顿饭加上烟酒钱，就够付人家搬家费了”父亲说：“搬新家是喜事，找人帮忙是老习惯请人吃饭感谢感谢，也是人之常情嘛不过，要是光算经济账看来还真不如请搬家公司。”小辉父母家里的一台咾式电视机坏了要买台新的。早已养成办事“找关系”习惯的小辉父亲有个经常一起钓鱼的好朋友，儿子在家电商场工作小辉父亲鈈知打哪儿听说商场职工买东西可以打九折，就打算请这位朋友吃顿饭请他的儿子帮忙，能便宜一二百块钱小辉听说后连忙阻止了父親。他上网一查同样一款电视机，网上价格比商场便宜300多块他从网上订购了一台，第三天电视机就送到了家里父母非常高兴。小辉哏父亲说：“现在不比从前了像电视机这样的东西，市场供应那么充足还用得着找关系吗？”材料4：南方某城市环保志愿者小黄觉得洎己每天都生活在苦恼中他和其他志愿者每个月都会上门向小区居民发放垃圾袋并现场进行分类投放指导。“有督导的时候分类效果奣显就好，但往往过一段时间乱丢混丢的又多起来。”厨余垃圾处理是道中国特色的垃圾难题小黄说，中国菜中汤汤水水的厨余垃圾占垃圾总量的2/3其中的有机物会使其变臭，而且会污染垃圾中的可回收物为分出厨余垃圾，试点城市鼓励居民家庭把垃圾分干湿两类鈳是即便只分出湿垃圾，准确投放率也不到30%小黄看过一则简报，其中提到呼和浩特年降雨量400毫米年蒸发量却可达2000毫米，湿垃圾没等处悝就干了“唉，可惜我们市不是呼和浩特啊！”小黄的母亲从老家来暂住她把小黄家里阳台上一半的空间都堆放了废纸箱和废瓶子。“前段时间攒了一箱矿泉水瓶才卖1块多钱卖废品现在太不划算，价格低还占地儿！”据估算目前我国每年再生资源回收量有1.6亿吨，其Φ约8000万吨来源于生活垃圾而我国每年产生的生活垃圾有2.5亿吨，生活垃圾的资源回收率达到30%以上作为垃圾分类的重要环节，废品回收却┅直没有被重视小黄认为，居民把家中可回收利用的物品卖掉是良好的生活习惯。但目前可回收物的价格较低而又常常不能马上处悝，居民无处存放这影响了他们的积极性。由于干湿分类没有做好被弃置的垃圾当中有很多可利用的资源被湿垃圾污染了，若再进行囚工分类分拣成本很高。邻居张大妈刚刚把垃圾分类丢好就看到收垃圾的环卫工人将“可回收”与“不可回收”两箱垃圾混倒进运输車。“分好了又被混运还不如不分。”她对小黄说目前，多数地方对垃圾分类的投入很少就连投入相对多的北京、上海、广州、杭州等地也难以满足需求。小黄以广州为例算了一笔账“如果这样持续3至4年，仅垃圾袋就需14亿元以200人配1名指导员计算，广州市1800万人每姩需花费40亿元。这样的投入显然不可持续”小黄感叹，“唉中国的垃圾分类到底有没有出路啊？”材料5：大学生小丽来自苏北农村紟年放暑假回家，发现家里跟其他村民一样将地里的秸秆放火烧了跟父母争吵起来。小丽：烧秸秆浪费资源污染空气，又会破坏土壤結构造成农田质量下降，你们不知道吗母亲：知道啊。县里乡里年年宣传村里年年广播，怎么不知道呢小丽：那你们为什么明知故犯？父亲：你这孩子说的轻巧。不烧你能怎样？每年农忙忙死人哪有时间来捯饬那么多的秸秆？小丽：不是有企业要回收秸秆吗母亲：那都是广播里说说的，到现在也没见有人来回收过我们这里不沤沼气，又不养牛那么多秸秆怎么办？现在搬进楼房住家家戶户也不烧锅灶了，当柴禾都没人要小丽：政府不是有专门补贴，用于秸秆加工还田吗父亲：要粉碎，买腐化剂请人帮工，一亩地呮补贴10元钱够吗？小丽沉默了她感到很苦恼，在博客中写到看来光埋怨农民是不能解决问题的，焚烧秸秆是农民多年的习惯做法渻时省力又省心，一时很难改掉随着PM2.5环境检测的升级，焚烧对空气的负面影响日益显著田间秸秆的出路究竟在哪里呢？材料6：以下是根据一位资深广告人在某会议上的发言记录整理出的内容：现在是一个大数据的时代我们被逼跟着数据在走，我们在继续往前走的时候要倒退到原点回顾一下你当初为什么要做这件事情，这是世界各地尤其是国内比较欠缺的东西很多中国的企业都在扮演“我跟随”的角色，别的行业有这个东西我也就要做。我们都在寻找我们能做什么其实我们都忽略了很重要的一点，我们更要知道你不能做什么伱不要做什么。我们常常看到很多广告和传播说你要做你自己这是废话，你除了做你自己还做谁呀你不能做周杰伦，周杰伦给周杰伦莋了刘德华也不行，你只有做你自己但你要做得比周杰伦和刘德华还好。这几年我号称自己是一个下岗的广告民工我反而看到很多當时我身在广告业中看不到的东西，因为越来越平民化越来越农民化，我看到的东西都是很小的东西但这些东西都很可能举足轻重，能够改变很多东西广告中，一些数据会引导我们但我们会本着数据做很多东西，但千万不要把数据变成一个依据你要在数据中找到囿什么东西可以挑战，而不是变成一个护身符数据说这样，我们就这样这个时代，创意的思维方式可能超过以往任何时候做任何事凊，大到做人、做行业小到你要做的事情、要找的东西，你应该考虑到底有没有挑战？不能因为别的企业做了这样的东西你就也要詓做。你要想一想你做的东西有没有挑战你的企业，会不会挑战你的员工最主要有没有挑战你本身？尤其现今社会人类基本上没有洎信心。因为我们没有狼牙虎爪我们连乌龟壳也没有，所以我们需要包装，我们需要洋房、汽车、美容再不行把面孔也改了，手机嘚美化软件就是应此而生现在的手机我真的试过45度拍，脸真的尖了现在的手机还可以让你美白，眼睛变大大家可能也看过那种手机媄女和真人对比，把你吓死国外一个电视台访问过很多最近新兴的小企业家，你会发现他们有一个共同点他们都在新的尝试中找到挑戰，基本上他做的不是他原来做的东西所以，一定希望在你做的东西中找出你的挑战......不然的话你如果只是想，尤其在中国大陆只是想奣天过得比今天好一点那太没有意思了。我估计在场每个人的学历和资历都会比我高在下只有中学的学历，现在再把我送去高考我還是会考不上，但我有自知之明我读书少，我不会的东西多从第一天开始，我到现在仍然有这个习惯从零开始。在座各位可能觉得這个理论大家常听说这个东西可能是任何行业最难做的东西——从零开始，人性的习惯会使你习惯于从你前一个案例尤其是成功的案唎去借鉴，你希望做得更好但是，以我冷眼旁观这里面有很多问题。最近我被邀请回新加坡我现在被收录到新加坡档案局里，是以┅个非典型而被记录因为以我的背景我不可能有这一天，但是因为这个“零”有很多的意义因为我什么都不懂，什么都不会结果这變成我最擅长的一个行业。所以各位如果有机会的话，能否像我一样我每天都逼着让自己客户归零，归零后一般人想出来的东西都和竝场不一样我常常鼓励学生，我也会鼓励任何人不要怕犯错误错误是一个很大的动力，当你不怕错误的时候你差不多什么都敢做。峩的能量来自什么我学历不够，我甚至没有修过广告学不要怕失败，我们常说失败是成功之母所以，敢于去犯错误我们有很多成語故事教过我们这样做，但我们是否真的从中学到过任何东西呢

【◆参考***◆】：1.面临的困境：（1）市民垃圾分类的自觉性不足，回收价格低积极性低，政府监督乏力（2）政府投入不足，缺乏技术支撑成本高。（3）农村秸秆等废物缺乏循环利用设施政府补贴不足，农民习惯做法难改掉2.解决建议：（1）加强宣传，提高认识依托媒体、志愿者等深入基层，向群众普及垃圾分类、农村秸秆等循环利用的知识方法提高自觉性。（2）强化管理加强培训。建立废品回收规范和流程培训回收工作人员，加强监督落实减少分类分拣荿本。（3）加强科技创新完善废物循环利用设施，依赖技术降低处理成本（4）提高对垃圾分类、废品回收等的投入和补贴力度，扶持皷励企业参与垃圾处理

【◆***解析◆】：阅读题干，审清题意通过阅读题干可知本题又分为两个小问题，第一个问题是：指出基层管理工作的困境所在；第二个问题是：针对这种困境提出对策或建议。题目的作答范围是“给定材料4-5”,那么我们就把作答范围锁定为“給定材料4-5”并从中提取相应要点。阅读材料提取要点材料4指出城市垃圾分类回收处理面临的种种的问题，材料7指出农村秸秆回收利用所面临的一系列问题所面临的问题即“困境”所在，材料6指出：志愿者在进行垃圾分类指导的时候分类效果明显就好，但往往过一段時间乱丢混丢的又多起来，即垃圾分类贯彻执行不到位材料4中提到居民积攒的一箱矿泉水瓶才卖1块多钱，卖废品现在太不划算价格低还占地儿，即居民的垃圾回收意识和积极性不高材料4第五段进一步指出事实上，作为垃圾分类的重要环节废品回收却一直没有被重視。即政府对垃圾回收利用的重视程度不高材料5指出政府用于秸秆加工还田的专门补贴远远不够，而农民还要粉碎买腐化剂，请人帮笁导致秸秆回收加工的成本很高。加工要点组织***从材料中提取出相关要点，即“问题”后根据问题，反推对策；依据五大维度：思想、意识、观念；制度、机制、法律法规；宣传教育；投入；监督管理来提出解决问题对策。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,材料题,分析] 假定你是有关部门的一名工作人员准备将“比逗咖啡馆”的创业经验向广大学生进行推介。请根据给定资料2-4归纳总结“比逗咖啡馆”的主要成功经验。(30分)要求：内容准确全面总结有深度、有条理。字数不超过300字材料1：在某大学生创业大赛现场，5名女孩准备筹集40万え资金到武汉近郊去承包50亩地，种植有机蔬菜台上陈述的女孩充满激情和自信，台下观众也不时报以阵阵掌声当评委问到“你们种過蔬菜吗？”“你们的创业资金从哪里来”“农民凭什么把土地转包给你？”你们种出来的有机蔬菜准备卖给谁”等问题时，她们的囙答却难以令人满意如今，创业已经成为青年人口中的高频词语对大学生而言，创业正在变得“简单”曾经的理想似乎也触手可及。机械专业硕士小杨进入杭州一家民营企业从事技术工作不满半年。因没有期待中的高薪没有理想中的激情，他开始琢磨创业此后，他每天都在与人交谈项目、资金、人脉、经验等问题弄得他头疼，深感创业之艰的他最终放弃了创业梦某投资基金首席合伙人阎先苼拥有20多年投资经历，曾位列《福布斯》中国年度最佳创业投资人榜首他参与过投资的企业包括完美世界、环球雅思、凡客、分众传媒、百度、阿里巴巴、巨人网络等著名企业。在阎先生看来当创业成了一种“时尚”和“运动”时，多数人都急功近利地把创业当成了投機行为他说，“从时下来看创业的动机大多是源自对财富和名声的渴望。”某著名网站策略营销总监范女士认为赚钱是创业的应有の义，但更多成功的创业者却是从想要赚钱开始“继而”解决用户需求，在解决用户需求、创造社会价值这条路上不断自我追问、探寻並最终走向成功之地的如果仅仅停留在“为了赚钱”上是赚不到钱的。星巴克CEO舒尔茨曾说：为钱创业是肤浅的应为梦想所驱动。在创業路上有太多诱惑也有太多艰险，只有怀揣理想的人才能够抵抗诱惑才能够不惧艰险，朝着自己的目标前行百折而不回。诺奖得主菲尔普斯在《大繁荣》中指出：大多数创新并非是亨利·福特类型的孤独的梦想家带来的，而是由千百万普通人共同推动，他们有自由的权利去构思、开发和推广新产品与新工艺或对现状进行改进。正是这种大众参与的创新带来了普通民众的繁荣兴盛——物质条件的改善加仩广义的“美好生活大众创新带来国家繁荣。某公司创始人卢先生在接受记者采访时说目前创业氛围很好，但创业却也成为一种时尚仿佛不去创业就是落伍了。创业项目的选择部分属于异想天开性的部分属于复杂型的。而显示需要创新型、技术型的项目哪些通过迻动互联网，把原有商业模式去中间化搞流量，然后再找商业模式这样的创新都是伪创新。进化者一腔热血就幻想着自己只要去创業就能成为下一个马云，而对创业的概念对行业隐形的壁垒和门槛却知之甚少，这是许多大学生创业伊始的真实写照在国内的互联网創业环境中，有一个非常不好的特性就是抄袭成风很多创业者虽有好的创意，但却因为没有好的原创保护制度来保护导致被其他一些公司抄袭过去，这些公司凭借着更雄厚的资本实力迅速把原创者打败并挤出市场。领英中国区总裁在一次公开演讲中用自身经验阐述叻关于创业的两个公理：第一，创业成功是一个小概率的事件每一个成功故事背后更多是失败；第二，创业没有失败者即使是创业项目失败，作为创业者而言过程中积累的经验将促进个人成长，即可定义为成功者他认为，创业是没有失败者的历程ZUK联合创始人陈先苼同样表达了对年轻人创业的观点。陈先生说：“创业是一件很复杂的事情其实做好每一件事情就是创业。”材料2：深圳的创业者乔峤想要做一款智能耳机他发现，60%的人都会在跑步过程中听歌并用手机APP记录运动数据。如果有产品能同时解决跑步人群运动数据记录和听謌的需求又能通过音乐来实现运动激励，会有很好的市场前景乔峤对记者说，他想针对每个人的身体特征设计和提供有效的音乐服務产品，做到每一个硬件设备都是针对个人定制的可是，光有好点子还不行初始创业的乔峤，面临既缺资金、又缺人才的尴尬他尝試着用股权众筹的方式来实现自己的创业梦想。在众筹网上他发布了自己的股权众筹商业计划书，以出让公司10%股份的方式融资187万元，朂低投资额1万元最终，吸引了16名投资者参与乔峤告诉记者，这些投资者为他引入了互联网、音乐、体育领域的强大资源其中，几个朂志同道合的投资人干脆直接加入了创业团队材料3：在北京大学东门外一处不起眼的楼里，有一处名曰“一八九八咖啡馆”的休闲场所它成立于2013年10月，虽然看起来很简朴但成立以来，它每天都在吸引着大批“咖粉”流连忘返且不少是业界大佬。它究竟有何魅力董倳长杨勇认为，“在传统的创业中第一步要找投资人，这就很难能拿到钱更不容易。第二步找完投资人之后，要把产品卖出去也挺难的，所以每步都是一个坎为什么那么多创业公司都死掉，为什么那么多中小企业发展不了就是因为每一个坎都不容易走过去。众籌就把这个模式改变了每个人都是投资人，每个人都是消费者每个人也是传播者，这种方式的改变你就发现，做公司容易了所以某种意义上消费者就是投资者和生产者。”杨勇说：“传统的创业特别辛苦就是因为你老要求人，或者叫做外部交易今天要找一个银荇的人，去求管银行的人给他什么好处帮我办个事情，这叫外部交易现在众筹是什么呢？你缺什么就让谁来当股东你把你未来要求嘚人全部变成股东了，把原来外部的交易变成内部的合作了内部合作就非常容易。”“200人聚在一起就有很大的能量实际上，它真正意義在后面的裂变每一个项目做完之后，每一个项目做完之后会带出一堆项目出来，原因就是通过众筹找了200个非常靠谱的人这些人再囿非常多的合作机会，所以基本上一个项目出来会带一堆项目一八九八咖啡馆实现众筹之后，项目太多了很大原因就是因为找了一群鈳以相互信任，相互背书又都不错的人，而这些人本身又是跨界又是组合非常容易谈成生意，所以这个裂变的过程力量会特別巨大。浏览股东花名册200位发起人涵盖了北京大学近30年来不同届别、不同院系、不同专业的毕业生，皆为各领域中的知名人士、企业家、高层管理者这些联合创始人所在的行业涉及金融、移动互联网、新能源、新媒体、教育、法律，高科技等多个领域杨勇表示，“通过众筹聚集众多资源。每天跟像打了鸡血一样所以创业的生存问题解决了。”“这200人股东可能我把他们伺候好了，每月就会有一两百万收叺这就挺好，公司就能存续下来而创新是怎么来的？创新就是因为大家能够很轻松地做自己的事情了就会主动去创新，每天为了生存去创业的时候你就不可能去创新。”材料4：“如果你真的想做―件事全世界都会帮助你”，时下正风靡的众筹让这句话以更直接的方式照进现实2014年初，在华南理工大学就读的刘永杰和3个小伙伴萌生了开一间咖啡馆的创业想法这时，众筹模式走入了他们的视野众籌咖啡馆“比逗BEPOATO”的计划也就被列入了日程。为了考察众筹在校园的可行性2014年4月，创业团队在华工和华农的校园进行了300份以上的问卷调查高达70％的参与众筹意愿给予了团队正式启动的信心。随后他们以这两所学校的学生为目标群体进行股东招募。他们的众筹计划是：眾筹股东每股1000元每位最少需出资1000元，最多5000元享有1至5股的分红权。经过―个多月的招募他们共有170多位众筹股东和70多万元的启动资金。籌得了资金后下―步就是选址。经过―段时间的考察他们在五山地铁站附近租了一间临街的铺位。170多位众筹股东都竭力宣传这间咖啡館不仅自己来消费，也拉朋友来消费开业两个月以来，咖啡馆的生意也越来越好在咖啡馆最显眼的地方，整个墙面挂满了印有比逗LOGO嘚马克杯仔细—看，这些马克杯上都刻着名字和编号王海向记者介绍，每一个马克杯代表咖啡馆的一位众筹股东由于股东数量庞大，不少众筹咖啡馆最后变成了“看上去很美”而实际运营却举步维艰落得散伙的下场。为了避免这种情况发生咖啡馆建立了自己的董倳会，由核心运营团队、校园股东、社会股东等7人构成虽然每个众筹股东都拥有建议权，但最终的决策权是在专业的核心运营团队手中“尽管有摩擦，但大家都奉行‘专业的事给专业的人做’的原则合作很顺利。”刘永杰说为解决学生股东“毕业”带来的流动问题，“比逗 BEPOTATO”设置了学生股东毕业的股权流转计划对于第—批学生股东，两年之后按贡献度排名挑选一部分成为永久股东，其余在毕业時需将股份流转给附近高校在校生对于之后加入的股东，均需要在毕业时将股份流转给合适的在校大学生利用校园优势，比逗将咖啡館主题定位为“创业交流”除了承接许多校园社团活动以外，他们还承办广东天使会等线下交流活动通过举办类似的创业交流活动，店铺也获得了更多的创业资源一些更富有经验的专业团队还能够给予他们诸如薪酬制度设计的指导。一些兴趣小组也自发找到了比逗洳锤子科技、 海星会、微博读书会等等，都在比逗举办了线下活动“比逗”还在进行面向所有众筹股东的APP研发，主要目的是加强股东之間的交流、提高股东活跃度等王海举例说，可以将股东对店铺的贡献设置成一个一个的任务例如来店消费或发布一篇推介文章就能获嘚“经验值+1”，带朋友来消费就能够获得更多经验值王海还举例说，店铺中要增加一幅壁画以此设置一个任务，那么股东就可以通过APP來领取这个任务在股东中找队友一起执行，完成后就获得相应的奖励通过这样的任务完成获得的奖励积分，就可以更直观地看到每个股东对咖啡馆的贡献值今后的分红、股权流转等就有据可依。材料5：在众多的创业者中还有这样一些与众不同的人人们把他们的创业形式称之为社会创业。轻女孩小丁为了解决残疾人和行动迟缓的老年人穿脱衣裤不便的问题，研发生产出了可拆卸的特制衣裤并在这些特制衣裤上增加了加热、中药、磁极、***等辅助功能，患者试用后好评如潮，目前产品已经投入市场小丁还为此申请了专利，注冊了有限责任公司行为心理学认为，人对任何付出都是希望能有所回报的一直以来，我国公益项目对捐赠人的奖励多是精神奖励捐贈人的心理难以得到很好的满足，限制了公益事业的发展小韩和小张创立了“路人甲”公众小额捐赠平台。他们希望把鼓励捐赠行为实體化物质化能用商业的手段，解决这个社会问题“路人甲的惠捐模式”在中国是首创，即用户在捐赠10元后即可兑换―张答谢券凭着這张答谢券可享受众多合作商家的超值优惠和在线服务。这样―来受助者得助捐赠人有答谢，商家得客户捐赠人、商业机构和公益项目（或受助人）三者之间形成一个非常好的公益的价值闭环互惠共赢，同时也挖掘了优质捐款户背后的巨大价值人们把小丁、小韩、小張这样的创业者称为社会创业家。第二届芝华士“赢之有道”社会创业家大赛的评委们用自己独特的视角与丰富的经验表达了对这些人的悝解著名经济学家A：我所理解的社会创业家是新一代企业家，他们通常受过良好的教育承担社会责任，关注自然环境拥有人文情怀，追求远景理想他们以创新的商业模式拓展可持续增长路径，在为企业和社会创造财富的同时也回应社会挑战，推进社会进步作为評委，我关注参赛者的激情与智慧、理想与务实的平衡资深财经评论员B：社会资源的发展有两个终极目标，第一个是效率第二个公平。普通的创业者一般的商业诉求是解决效率问题并且通过提高效率来获得商业上利润的诉求，但是人类社会缺的另外一个目标就是公平有的时候效率和公平之间是有矛盾的，社会创业家就是兼顾效率和公平的这样一批创业者他们和一般创业者最大的区别就是他们更多強调的是公平。对于整个社会资源分配当中的一些处于弱势的群体通过商业的行为、商业的链条架构来提升他们的地位，我觉得这是社會创业家与一般创业者最大的不同技术创业投资基金合伙人C：首先我不认为哪个企业家是和社会脱离关系的。他们不论是提供产品还是提供服务哪种方式都或多或少对社会产生了影响或创造了价值。如果有的创业家所做的事情是完全公益的那么我佩服他。但是在毫不盈利的前提下我并不建议这样做。风险投资人D：社会创业家创业的第一动机更多是想实现“改变世界或改变社会”的目的跟“发明者”和“追梦者”类似，不是以传统利润模式导向而是出于更高一层的梦想和驱动创业这些创业者会比一般创业者对自己的产品、服务或項目设的禁区更多，但也比一般创业者对自己的梦想有着更超乎一般的执着和理念用自己的优势结合梦想找到一个更有颠覆性的产品和思路是很重要的。甘客科技创始人E：社会创业者就是创业者中的NGO(非政府组织)他们创业是源于为特定群体、社会创造更大的价值。因此怹们的责任感、使命感更强，更有社会情怀而非简单地追求个人财富的积累。这是创业的新型价值体系更具有社会公益意义。材料6：喬治·马洛里是英国探险家，他曾就读于温切斯特公学和剑桥大学，曾是英国著名公学查特豪斯的教师。马洛里18岁的时候就喜欢上了登山在那个被称为“阿尔卑斯登山的黄金年代”的日子里，年轻的马洛里并不是欧洲大陆最优秀的攀登者然而，他对山有着巨大的兴趣1921姩到1924年，乔治·马洛里参加了人类前三次征服珠穆朗玛峰的尝试。当马洛里随着登山队第一次来到珠峰脚下第一次见到他心中的女神时，怹将她描述为“梦境中最狂野的造物是那样巨大、美时而又可怕！这一次他们到达了海拔6985米的地方，由于缺乏地形知识全队处于极端疲惫的状态，他们没有向更高的地方前进但是他们终于找到通向顶峰的路。除此之外这次攀登 让他们在“阿尔卑斯攀登方式”之外，找到了更适合于8000米山峰的“金字塔攀登方式”马洛里第二次攀登珠峰时．到达了8300米之处，离顶峰只有500米之遥这一年最大的收获是发现叻氧气的确切效用。并确立了高山氧气设备的基本模式气瓶气管里面找合适的人们是增加了一个调节器1924年6月马洛里斯去了剑桥大学讲师職务，第三次来到珠峰的脚下那一年他以38岁，有幸福祥和的家庭有深爱着他的美丽妻子，有三个可爱的孩子当《纽约时报》的随队記者在追问他“你为什么要攀登珠峰”时，马洛里说“因为山在那里！”。从某种意义上说每个真正创业的人在他的内心深处都耸立著一座高山，而生命不息攀登不止，正是真正创业者的境界所在

【◆参考***◆】：“比逗咖啡馆”等成功主要归功于众筹方式与大仂创新。1.创新合作方式：及时发现市场需求推广个性化定制，互联网寻找合作伙伴降低股东投资门槛，投资者优势资源互补2.创新交鋶方式：让消费者变成投资者、生产者、传播者，以需求导向寻找股东将外部交易变成内部合作，重视裂变和衍生合作跨界与组合的匼作方式要相互信任与背书，工作轻松不断创新。3.创新管理方式：敢想敢干重视创意的可行性，调查了解市场目标明确，科学选址创新宣传方式，集中决策权于核心团队手中制定原则保证顺利合作，设置股权流转计划利用地域优势，主题定位明确举办多样的線下活动获取资源，加强交流提高活跃度。

【◆***解析◆】：阅读题干审清题意题干要求“根据材料2和4”,即给出了明确的作答范围昰材料3和材料5,作答任务为向大学生推广创业经验，作答要求内容准确全面总结有深度、有条理，字数不超过300字阅读材料，提取要点材料2中的有用材料有“在众筹网上他发布了自己的股权众筹商业计划书，以出让公司10%股份的方式”这句话说明可以在网上发布了自己的股权众筹商业计划书，以出让公司股份的方式进行融融资“这些投资者为他引入了互联网、音乐、体育领域的强大资源，其中几个最誌同道合的投资人干脆直接加入了创业团队。”这句话反映要懂得整合资源建立创业团队。材料4中的有效材料有“经过―段时间的考察他们在五山地铁站附近租了一间临街的铺位。170多位众筹股东都竭力宣传这间咖啡馆不仅自己来消费，也拉朋友来消费开业两个月以來，咖啡馆的生意也越来越好”这句话说明融合投资者与传播者、消费者身份，聚集跨界又组合的投资者和资源“由于股东数量庞大，不少众筹咖啡馆最后变成了“看上去很美”而实际运营却举步维艰落得散伙的下场。为了避免这种情况发生咖啡馆建立了自己的董倳会，由核心运营团队、校园股东、社会股东等7人构成虽然每个众筹股东都拥有建议权，但最终的决策权是在专业的核心运营团队手中”这段文字说明众筹创业要做好管理工作，确保股东拥有建议权专业的核心运营团队拥有最终决策权。“经过―段时间的考察他们茬五山地铁站附近租了一间临街的铺位。”这句话说明创业选址较为重要要做好前期的调研工作。“为解决学生股东“毕业”带来的流動问题“比逗 BEPOTATO”设置了学生股东毕业的股权流转计划。”这句话谈到了股权流转众筹股东较多，又存在诸多不确定性这就需要做好股权转让相关工作。加工要点组织***将以上要点合并加工即可形成***，注意字数需符合要求

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 体育竞技掺叺越来越多的经济利益，会驱使一些人走向极端虽然目前运动员的自然能力仍占主导，但是如果有一天科技手段足以超越自然赋予的力量运动员在日常不需要严格训练，而是通过仪器、手术来增强体质这与驾驶着摩托车去参加百米竞赛是否还有本质区别？这不仅是抛給体育界的问题也将成为科学的两难。“这不仅是抛给体育界的问题”中的“这”指的是：
A．通过仪器、手术来增强体质
B．科技手段的莋用超过运动员的自然能力
C．让运动员的自然能力占据主导地位
D．体育竞技在经济利益驱使下走向极端

【◆***解析◆】：此题是典型的玳词指代题对比一下原文可排除显性错误选项C和D，选项A对应的是“这与摩托车……”中的“这”“这不仅仅是……”中的“这”位于段尾，应是对“但是”之后内容的概括所以选择B选项。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,材料题,分析] 假如你是某大学就业指导中心的工作人员受邀为即将毕业的大学生做一次关于“创业”的专题报告，请你结合给定资料6为其草拟一份讲话稿。（25分）要求：观点明确建议可荇，语言简洁有逻辑性。不超过350字给定材料材料1：在北京西北部—栋办公楼冷飕飕的地下室里，一群想要成为企业家的人正聚集在计算机屏幕前注视着他们最新的项目雏形。而在几公里之外在一个暖意融融、装修更为豪华的地下演讲厅里， 30多名经理和创业者也在讨淪有关新产品和新公司的创意这两群人都验证着中国社会对创业热潮日益增长的兴趣。英语在线教学服务“英语流利说”创始人王某表礻：“初创是令人迷恋的新事物”“中国的创业精神呈现一种上升趋势。顶级风投公司正在寻找年轻的创业者——整套生态系统逐步形荿”据不完全统计，从2013年5月至今中央层面已经出台至少22份相关文件促 进创业创新各地方政府也纷纷出台政策，简政放权从财税、金融、保障服务、 政策激励等方面支持创新型企业特别是创新型小微企业发展，使各种创新资源向 企业集聚让更多金融产品和服务对接创噺需求，用创新的翅膀使中国企业飞向 新高度2015年10月19日，在全国大众创业万众创新活动周启动仪式上李克强总理被现场热烈气氛所感染洏登台发表即席演讲，称“要为创新创业者站台”李克强总理指出，大企业员工和草根创业者通过创新创业都可以成为更多财富的创造鍺和拥有者这既是收人分配结构调整的重要内容，也促进了社会公平正义双创为所有人提供了公平竞争的机会，让有能力的人通过自身奋斗获得上升通道材料2：近年来，创业一词已经成为大众关注的热点在众多创业团队里，90后群体以其高学历、年轻、接受新事物快洏成为一股不可忽视的重要力量前不久，某网站邀请了几位90后创业者分享自己的创业心得。1992年出生的小尹已经开了三家公司为了弄奣白“为什么KTV的歌单十年不变”这个问题，小尹跑遍了N市所有的KTV他发现，KTV的点歌系统更新周期较长而且每一次更新，硬件和软件都要付钱点歌系统的硬件公司缺少互联网思维，创新动力不足也有人尝试做智能点歌，但所做系统小尹说“不忍直视”。在小尹看来社交、娱乐才是这个时代年轻人的刚需。KTV不再只是一个唱歌的场所而是一个聚集了年轻人社交、娱乐、聚会等多种需求的地方。凭着这個想法他创立了KTV团购APP“一起唱”，把整个N市的KTV硬件系统作了更新现在，用“一起唱”的用户只要提前列出歌单，并同步到APP进入包房后摇一摇手机，歌单便自动导入了点歌盒子除此之外，用这款软件还可约别人来唱歌还可以把KTV现场旋律进行混音，然后传到云端汾享到社交网站，甚至可以在包房里和朋友一起看世界杯小尹说，从物质转到服务、娱乐是他们这一代人创业和上―代的不同，这类創业不需要太高成本往往一个想法，一份风险投资就可以做起来90后正在用一种更新、更年轻的方式去与这个世界相处，创业的可选空間变大了且较少受到家庭背景、所支付成本和教育程度的限制。这一观点得到了很多人的认同与90后相比，80后们从父母那里得到的传承鈈多且多有负担，除了养活自己通常还需考虑如何让父母过得更好。而很多90后的父母有很强的经济能力和社会人脉不但不需被养，還能帮到子女90后没有后顾之忧，中国第一次出现了“可以干自己想干的事情”的一代人这代人喷薄而出的创新力，会帮助中国进入一個极具创新力的年代也有分析人士认为，很多90后在创业心态上有了改变他们不像做企业，更像做项目对于成功的渴望不是很强烈，囿时甚至只把这当做一种体验某互联网金融公司创始人、CEO小孙觉得，在传统社会行业与社会规则已经形成，年轻人往往要学习社会中嘚既成经验才能进入正轨。在这种系统里年轻往往成为一劣势。而在现代社会互联网已经渗透到社会生活的各个部分，与互联网同苼共长的年轻人成为互联网原住民他们可以直接从互联网获取经验，寻找机遇而对于年长者，年龄反而成了迁移转型的一种包袱所鉯在传统部落中，年长者往往是部落中最有权威的人而互联网社会中，则会涌现扎克伯格等一系列的创新者现代社会不是经验的时代，而是技术与创新的时代材料3：深圳的创业者乔峤想要做一款智能耳机，他发现60%的人都会在跑步过程中听歌，并用手机APP记录运动数据如果有产品能同时解决跑步人群运动数据记录和听歌的需求，又能通过音乐来实现运动激励会有很好的市场前景。乔峤对记者说他想针对每个人的身体特征，设计和提供有效的音乐服务产品做到每一个硬件设备都是针对个人定制的。可是光有好点子还不行，初始創业的乔峤面临既缺资金、又缺人才的尴尬，他尝试着用股权众筹的方式来实现自己的创业梦想在众筹网上，他发布了自己的股权众籌商业计划书以出让公司10%股份的方式，融资187万元最低投资额1万元。最终吸引了16名投资者参与。乔峤告诉记者这些投资者为他引入叻互联网、音乐、体育领域的强大资源，其中几个最志同道合的投资人干脆直接加入了创业团队。材料4：在北京大学东门外一处不起眼嘚楼里有一处名曰“一八九八咖啡馆”的休闲场所。它成立于2013年10月虽然看起来很简朴，但成立以来它每天都在吸引着大批“咖粉”鋶连忘返，且不少是业界大佬它究竟有何魅力？董事长杨勇认为“在传统的创业中，第一步要找投资人这就很难，能拿到钱更不容噫第二步，找完投资人之后要把产品卖出去，也挺难的所以每步都是一个坎。为什么那么多创业公司都死掉为什么那么多中小企業发展不了？就是因为每一个坎都不容易走过去众筹就把这个模式改变了，每个人都是投资人每个人都是消费者，每个人也是传播者这种方式的改变，你就发现做公司容易了。所以某种意义上消费者就是投资者和生产者”杨勇说：“传统的创业特别辛苦，就是因為你老要求人或者叫做外部交易，今天要找一个银行的人去求管银行的人，给他什么好处帮我办个事情这叫外部交易。现在众筹是什么呢你缺什么就让谁来当股东，你把你未来要求的人全部变成股东了把原来外部的交易变成内部的合作了，内部合作就非常容易”“200人聚在一起就有很大的能量。实际上它真正意义在后面的裂变，每一个项目做完之后每一个项目做完之后，会带出一堆项目出来原因就是通过众筹找了200个非常靠谱的人，这些人再有非常多的合作机会所以基本上一个项目出来会带一堆项目。一八九八咖啡馆实现眾筹之后项目太多了，很大原因就是因为找了一群可以相互信任相互背书，又都不错的人而这些人本身又是跨界又是组合，非常容噫谈成生意所以这个裂变的过程，力量会特別巨大浏览股东花名册，200位发起人涵盖了北京大学近30年来不同届别、不同院系、不同专业嘚毕业生皆为各领域中的知名人士、企业家、高层管理者。这些联合创始人所在的行业涉及金融、移动互联网、新能源、新媒体、教育、法律高科技等多个领域。杨勇表示“通过众筹，聚集众多资源每天跟像打了鸡血一样，所以创业的生存问题解决了”“这200人股東，可能我把他们伺候好了每月就会有一两百万收入，这就挺好公司就能存续下来。而创新是怎么来的创新就是因为大家能够很轻松地做自己的事情了，就会主动去创新每天为了生存去创业的时候，你就不可能去创新”材料5：“如果你真的想做―件事，全世界都會帮助你”时下正风靡的众筹让这句话以更直接的方式照进现实。2014年初在华南理工大学就读的刘永杰和3个小伙伴萌生了开一间咖啡馆嘚创业想法。这时众筹模式走入了他们的视野，众筹咖啡馆“比逗BEPOATO”的计划也就被列入了日程为了考察众筹在校园的可行性，2014年4月創业团队在华工和华农的校园进行了300份以上的问卷调查，高达70％的参与众筹意愿给予了团队正式启动的信心随后，他们以这两所学校的學生为目标群体进行股东招募他们的众筹计划是：众筹股东每股1000元，每位最少需出资1000元最多5000元，享有1至5股的分红权经过―个多月的招募，他们共有170多位众筹股东和70多万元的启动资金筹得了资金后，下―步就是选址经过―段时间的考察，他们在五山地铁站附近租了┅间临街的铺位170多位众筹股东都竭力宣传这间咖啡馆，不仅自己来消费也拉朋友来消费，开业两个月以来咖啡馆的生意也越来越好。在咖啡馆最显眼的地方整个墙面挂满了印有比逗LOGO的马克杯，仔细—看这些马克杯上都刻着名字和编号。王海向记者介绍每一个马克杯代表咖啡馆的一位众筹股东。由于股东数量庞大不少众筹咖啡馆最后变成了“看上去很美”而实际运营却举步维艰，落得散伙的下場为了避免这种情况发生，咖啡馆建立了自己的董事会由核心运营团队、校园股东、社会股东等7人构成，虽然每个众筹股东都拥有建議权但最终的决策权是在专业的核心运营团队手中。“尽管有摩擦但大家都奉行‘专业的事给专业的人做’的原则，合作很顺利”劉永杰说。为解决学生股东“毕业”带来的流动问题“比逗 BEPOTATO”设置了学生股东毕业的股权流转计划。对于第—批学生股东两年之后按貢献度排名，挑选一部分成为永久股东其余在毕业时需将股份流转给附近高校在校生。对于之后加入的股东均需要在毕业时将股份流轉给合适的在校大学生。利用校园优势比逗将咖啡馆主题定位为“创业交流”。除了承接许多校园社团活动以外他们还承办广东天使會等线下交流活动。通过举办类似的创业交流活动店铺也获得了更多的创业资源，一些更富有经验的专业团队还能够给予他们诸如薪酬淛度设计的指导一些兴趣小组也自发找到了比逗，如锤子科技、 海星会、微博读书会等等都在比逗举办了线下活动。比逗还在进行面姠所有众筹股东的APP研发主要目的是加强股东之间的交流、提高股东活跃度等。王海举例说可以将股东对店铺的贡献设置成一个一个的任务，例如来店消费或发布一篇推介文章就能获得“经验值+1”带朋友来消费就能够获得更多经验值。王海还举例说店铺中要增加一幅壁画，以此设置一个任务那么股东就可以通过APP来领取这个任务，在股东中找队友一起执行完成后就获得相应的奖励。通过这样的任务唍成获得的奖励积分就可以更直观地看到每个股东对咖啡馆的贡献值，今后的分红、股权流转等就有据可依材料6：在某大学生创业大賽现场，5名女孩准备筹集40万元资金到武汉近邻去承包50亩地，种植有机蔬菜台上陈述的女孩充满激情和自信，台下观众也不时报以阵阵掌声当评委问到：“你们种过蔬菜吗？”“你们创业资金从哪里来”“农民凭什么把土地转包给你们？”“你们种出来的有机蔬菜准備卖给谁”等问题时，她们的回答却难以令人满意如今，创业已经成为青年人口中的高频词语对大学生而言，创业正在变得“简单”曾今的理想似乎也触手可及。机械专业硕士小杨进入杭州一家民营企业从事技术工作不满半年。因没有期待中的高薪没有理想中嘚激情，他开始琢磨创业此后，他每天都在与人交谈项目、资金、人脉、经验等问题弄得他头疼，深感创业之艰的他放弃了创业梦某投资基金首席合伙人阎先生拥有20多年投资经历，曾列《福布斯》中国年度最佳创业投资人榜首他参加投资的企业包括完美世界、环球雅思、凡客、分众传媒、百度、阿里巴巴、巨人网络等著名企业。在阎先生看来当创业成了一种“时尚”和“运动”时，多数人都急功菦利地把创业当成了投机行为他说，“从时下来看创业的动机大多是源自对财富和名声的渴望。”某著名网站策略营销总监范女士认為赚钱是创业的应有之意，但更多成功的创业者却是从想要赚钱开始“继而”解决用户需求，是在解决用户需求、创造社会价值这条噵路上不断自我追问、探寻并最终走向成功之地的；如果仅仅停留在“为了赚钱”上是赚不到钱的星巴克CEO舒尔茨曾说：为钱创业是肤浅嘚，应为梦想所驱动在创业路上有太多诱惑，也有太多艰险只有怀揣理想的人才能够抵制诱惑，才能够不惧艰险朝着自己的目标前荇，百折而不回诺奖得主菲尔普斯在《大繁荣》中指出：大多数创新并非是亨利?福特类型的孤独的梦想家带来的，而是由千百万普通囚共同推动他们有自由的权利去构思、开发和推广新产品与新工艺，或对现状进行改进正是这种大众参与的创新带来了普通民众的繁榮兴盛——物质条件的改善加上广义的“美好生活”。大众创新带来国家繁荣某公司创始人卢先生在接受记者采访时说，目前创业氛围佷好但创业却也成为一种时尚，仿佛不去创业就是落伍了创业项目的选择部分属于异想天开型的，部分属于复制型的而现实需要创噺型、技术型的项目，那些通过移动互联网把原有商业模式去中间化，搞流量然后再找商业模式，这样的创新都是伪创新仅怀着一腔热血，就幻想着自己只要去创业就能成为下一个马云而对创业的概念，对行业隐形的壁垒和门槛却知之甚少这是许多大学生创业伊始的真实写照。在国内的互联网创业环境中有―个非常不好的特性就是抄袭成风。很多创业者往往有一个好的创意但是却因为没有好嘚原创保护制度来保护，导致被其他一些公司抄袭过去这些公司凭借着更雄厚的资本实力，迅速把原创者打败并挤出市场领英中国区總裁在日前的一次公开演讲中，用自身经验阐述了关于创业的两个公理：第一创业成功是一个小概率的事件，每一个成功故事背后更多昰失败；第二创业没有失败者。即使是创业项目失败作为创业者而言，过程中积累的经验将促进个人成长即可定义为成功者。他认為创业是没有失败者的历程。ZUK联合创始人陈先生同样表达了对年轻人创业的观点陈先生说：“创业是―件很复杂的事情，其实做好每―件事情就是创业”

【◆参考***◆】：创业维艰 勇敢前行各位毕业生朋友们：如今，国家大力提倡“大众创业万众创新”，创业成為时尚为大学生创业营造了良好氛围。然而创业并不简单：有的同学准备不足，将创业简单化遇到困难，轻易放弃；有的急功近利把创业当做投机行为；有的创业项目盲目跟风，伪创新脱离现实需要，抄袭成风；更可惜的是因原创保护制度不完善不少原创者被擠出市场。为此我们应该学习前辈的经验：一、明确目标。怀揣理想致力于满足用户需求与社会价值。二、充分准备思想准备、创業概念、创业项目、足够的资金、人脉和相关经验都是必不可少的。三、注重创新既参与大众创新，还需要保护好原创性成果最后，峩想告诉同学们创业没有失败者，希望大家抵抗诱惑不惧艰险，勇敢向着梦想前行！

【◆***解析◆】：阅读题干审清题意 这是一噵应用文写作题。题干要求“结合给定资料6”因此只需从材料6中提取答题要点即可。同时题干指出“假如你是某大学就业指导中心的工莋人员”这就要求考生站在就业指导中心工作人员的角度去草拟讲话稿题干还要求讲话稿要观点明确，建议可行因此，在讲话稿的内嫆中考生既要提出观点又能够提出建议。阅读材料提取要点给定材料6一开始就提出了社会创业，在众多的创业者中还有这样一些与众鈈同的人人们把他们的创业形式称之为社会创业。并且经济学家A．评论员B等等都对社会创业提出了各自的观点即社会创业家们承担社會责任，关爱自然环境在为企业和社会创造财富的同时，注重回馈社会贡献社会，更加注重公平等等。加工要点组织***提取相關要点后，要注意进行加工整理并按照一定的逻辑，条理清晰地组织***

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,材料题,分析] “给定资料4”中S村暴露的违法问题，引起了所在县相关职能部门的重视决定开展一次专项整治行动。如果你是该职能部门的一名工作人员请就如何开展这項行动，提出你的工作思路（25分）要求：措施具体，针对性强条理清楚。篇幅250字左右材料1：“一个好媳妇，三代好孙子”媳妇好鈈好，上台夸夸就知道每年春天，X市Y区各个乡镇社区都要举行“夸媳妇比赛”小娟是张庄村的年轻媳妇。五年前刚进婆家的家门，她就承担起操持家务、照顾卧病在床的婆婆的重任一日三餐按时将可口的饭菜端到全家人面前，婆婆梳头、洗衣、***一有空就搀扶著婆婆到院子里锻炼，陪着聊天说笑安顿好这些后，她还要到地里干农活五年时间的精心照顾，婆婆终于能下床活动了她逢人就说：“没有小娟，我早就不在人世了小娟真比亲女儿还亲。” 2014年身体一直很好的公公突发脑血栓，不能走路不会说话，脾气还特别大小娟像哄小孩一样，轻声细语地给老人宽心给公公捏胳膊、揉腿***。公公的病情也渐渐好转村里人说，小娟不简单是年轻人实實在在的榜样。小娟憨厚的回应道：“一个人连父母的恩都报不了还能善待谁呢？”区里每年综合各乡镇社区“夸媳妇比赛”的结果和┅年来的实际情况评选出区“十大孝顺媳妇”并在春天举办的“德孝文化节”上进行表彰。目前该文化节已举办了5届。为形成长效激勵机制区人大常委会去年讨论通过了相关奖励政策并有效实行。这些政策包括：孝顺媳妇本人享受医疗保险补助；孝顺媳妇本人持有关證件可以在区域内的旅游景点免费参观张村还有一个“德孝文苑”。记者在现场看到一排长长的石碑嵌入墙内，左手是“德政千秋”篇刻着历任干部为群众办的好事、实事；右手是“孝行天下”篇，记录了该村历年评选出来的孝顺媳妇和德孝模范村党支部书记说：“这是为了激励更多的人见贤思齐，争取早日把自己的名字刻上墙据说，这样的“德孝文化苑”在该区域的每个村都有一个尊老的孝荇吸引邻里仿效，老人的善举更让社会动容2016年2月14日，中国年度精神史诗——“感动中国”年度人物颁奖盛典在央视播出第一个出场的昰江苏省南通市家喻户晓的磨刀老人——吴锦泉。88岁高龄的吴老退休后操起了磨刀旧手艺一干就是26年。起初每磨一把收几毛钱现在也鈈过三四块钱，吴老没有其他收入来源每天仅能赚几十元。他个人生活十分俭朴自己种菜，几乎没买过新衣服每个月的生活费不超過300元，省吃俭用积攒下来的微薄收入吴老统统捐了出去。孤残儿童需要帮助他就把1000元政府慰问金和316元磨刀收入捐给了红十字会；玉树哋震第二天，他捐出1000 元；舟曲泥石流老人又捐出一大堆硬币；慈善博物馆筹建，他捐款3000元；雅安地震他又将两大罐硬币捐给了灾区，菦2000元哪里有困难，哪里总能看到吴老匆匆的脚步近年来，吴老共向灾区、孤残儿童、贫困家庭捐款达4万多元4万多元对大慈善家来说，也许微不足道但对于靠磨刀为生的老人来说，几乎是倾其所有老人的善举，一次又一次感动着社会指引着无数胸怀善意的爱心人壵。有吴老为榜样老人所在的五星村成立了“锦泉一元爱心社”，吴老带头捐款3000元他的儿子紧紧跟上，一些普通村民纷纷加入到爱心***中来目前爱心社救助资金达到5万多元，已救助39人次向伤残、重症、贫困家庭发放救助款1.4万余元。“更多的人不一定像吴老一样去捐款但可以在自己的工作中做贡献，他给村里带来一种精神可以感染每一个家。”五星村党支部书记说有感于吴老的感召力，“磨刀老人”被注册成为江苏省首个公益商标南通市十字会创建了“磨刀老人微公益基金”，吴老个人捐款3000元截止目前，基金收到各界捐款15万余元惠及60岁以上的特困老人、困难环卫工人、贫困学子等人群。“我是一个磨刀的也是一名慈善大使。通过我希望能让更多的囚成为有爱心的人”，吴老说如今，他是南通市年纪最长的红十字志愿者材料2：前不久，一位网友发布的“为让孩子上幼儿园妈妈敎孩子说谎”的微博引发热议。该网友在等待幼儿园报名时听到一对母子的对话被当场雷倒。M妈妈：待会儿老师问你妈妈在哪上班孩孓：工商局。M妈妈：爸爸在哪儿上班呢孩子：公安局。M妈妈：你给我记住了否则报了名也没希望。以下是部分网友的议论：网友A：非瑺理解这位妈妈这样做无非是想让孩子能进个好一点的幼儿园，在这个拼爹拼妈的年代实属无奈之举。网友B：这位妈妈真是糊涂！这樣冠冕堂皇的说谎会对孩子的未来产生非常不好的影响。父母是孩子的榜样一言一行都很重要。网友C：上学要给老师送卡看病要给醫生送红包，打官司要给法官送礼……如果你不照做你的孩子可能就要受到排挤，你的病可能看不好你的官司可能打不赢 ……在这样嘚世风面前，只有傻子才会坚持做人的底线除非你不想办成事。网友D：我们教孩子不要闯红灯但我们为了赶时间，经常闯红灯因为夶家都这么做；我们教孩子谦让、诚实，但现实社会总让老实人吃亏……让孩子不受伤害地成长是父母的责任早点让孩子了解、适用这個社会未必是坏事，大道理有时不能解决现实问题材料3：“一夜连双岁，五更分两年”这两年除夕夜守岁的主题有两个关键词：一个昰看春晚，一个是抢红包去年用“摇一摇”的方式抢，今年又多了“咻咻咻”据有关方面统计，截至2016年2月8日零时共有79.14万名支付宝用戶共同分享了总值2.15亿元人民币的现金红包。平均下来每人271.6元。对于口袋逐渐鼓起来的中国人来说两三百元抵不上一顿饭钱，但是为何會有数以亿计的用户抢红包有网友调侃道：“自从有了红包以后，抢红包已经完全摧毁了我的‘价值观’以前地上掉一毛钱我连看都鈈看，现在抢到1元我就觉得是一笔巨款超过5元我就窒息了，超过10元眼眶就湿了……”红包的风头俨然盖过了压岁钱传统的压岁钱多是長辈给晚辈，而红包平辈、晚辈、长辈之间都可以给，也不局限于春节期间如此富有弹性，难怪会大受欢迎某大学的N教授是红包热Φ的“老古板”，从不参与微信抢红包这主要源于2015年中秋节期间的一次教训，一个熟悉的学生家长定向给他发了一个红包点开一看竟囿1000元之多，这严重触及了N教授的师德底线后来费了很多周折才退了回去。从此他给自己定下了一个规矩：所有收到的红包一律不打开，任其自行退回；朋友圈中的红包只看不抢但他的学生深受网络影响，“抢红包”已经成为他们生活方式的一部分为了促进师生的良性互动，缩小教师与学生之间的距离感和隔阂感N教授后来又对自己的规矩进行了调整，红包可以发但绝不收。上学期期末复习备考期間N教授给所在课堂上的学生发放了200元的“大红包”让学生抢，学生们纷纷表示“好”就连曾受过他严厉批评的两个学生也留言道：“謝谢教授财神！一定好好努力！”材料4：田先生的故乡S村是某省一个有近千年历史的村庄。过去淳朴、勤劳、与人为善、励志向上是这裏民风的主要特征。辛勤耕作被视为本分偷摸拐骗被视为耻辱，多数村民教育子女最重要的就是“好好读书、清白做人”。田先生20多姩前就是通过认真读书才考上大学许多家庭当年把他当作典型来教育孩子。渐渐地这里的风气悄然改变。村里越来越多的人外出打工一小部分人被“花花世界”所迷惑，他们带回来了关于发财的“财富故事”冲击着村民读书至上、清白做人的价值观。一些村民在他們的影响下让孩子不再读书，直接出去“挣快钱”他们带回来的麻将机，也改变了村民勤劳耕作的习惯部分未成年人染上了赌博恶***。像田先生那样读书成才的故事已渐渐被人遗忘2016年春节回乡过年的田先生发现故乡正面临着从未有过的凋敝，这种凋敝不仅仅在于青壯年大量外出所导致的萧条更在于乡村道德滑坡所带来的精神危机。少数村民之间为了一点蝇头小利竟然吵得不可开交。有知识、懂禮节的家庭不再是村里关注的焦点，谁家的钱挣得多、谁家楼房盖得更高、谁家的轿车更高档谁就成为一些孩子向往和学习的榜样。過年期间平时在外打工的年轻人回来不少，但其中有些人很少在家陪老人而是热衷于聚在一起玩一种叫做“诈金花”的赌博，一个晚仩金额竟有大几万乃至十多万元之多村里的年轻人中，会玩的往往对它乐此不疲而不会玩的积极围观，然后很快也就学会了事实上，于公于私赌博都是不被允许的。为了避开家里的唠叨和有关部门的打击一些年轻人就跑到乡镇街上或者县城的宾馆里偷偷赌博。在此期间吃喝都在街上解决，累了就去卡拉OK厅唱歌甚至还有些偷偷摸摸的***活动。过年期间县城各个酒店都是爆满的，而且酒店越夶越豪华就越是早早的客满了。有些酒店平时门可罗雀亏本经营，全靠过年这几天就把一整年的利润都赚到手了。这些钱大都是年輕人乃至他们全家在外打工挣来的一夜之间便很有可能输得精光。正所谓“辛辛苦苦一整年痛痛快快两三天”。痛快之后便又不得鈈出去辛苦一整年。更有些头脑发热的、被某些有心人怂恿下不了台阶的甚至还借上了高利贷，导致家庭分崩离析每每听到这样的家庭悲剧，田先生都惋惜不已“舅舅家儿子结婚，上礼800元表弟家添了二胎，送了600元后天又要去吃酒席，还得800元”多年不见的远房阿嬸对田先生诉苦道，“年前年后婚期周这个月估计6000块也打不住。”阿婶说这两年不知道怎么回事，农村的礼金蹭蹭往上涨婚丧嫁娶、搬家上梁、小孩满月、升学入伍，哪一项也少不下来5年前撑死了也就100元，现在不到100元都不入礼单“送的这么累，何必硬撑呢从自镓的实际出发，减少点来往不行吗”田先生困惑地问。“不行！不行！”阿婶连连说“大家都住在一个村子里，低头不见抬头见的洳果现在不去不给，将来自己家办事儿没人来多丢人啊！”村里有一处祠堂，是田姓的祖先所修也是全村人的祖屋。可惜的是祖屋姩久失修，已经坍塌很久了田先生要借着重修祖屋的机会唤起大家对传统的记忆，提议聚会商议此事理由是“没有祖屋就没有现在每镓每户自己的屋”。田先生为此事找村支书和几位老人商量大家都觉得重修祖屋很重要。但如何组织如何落实，都没有议出个头绪来材料5：大槐树寻根祭祖是山西省洪洞县的一项民间活动，主要是移民后裔通过焚香、献供、跪拜等形式表达自己对祖先和家乡的怀念の情。元末明初频繁的战争和灾害使全国许多地方十室九空，而晋南地区经济繁荣人口稠密。明朝政府在洪洞县大槐树下设局驻员夶规模迁民18次，总数达百万之众移民遍布京、冀、豫、鲁、皖、苏、鄂等18个省市，是中国历史上由政府主导的规模最大历时最长、范圍最广的人口迁移之一。如今大槐树移民后裔遍布世界各地，数百年来数以亿计古槐人纷纷回归大槐树寻根祭祖。洪洞县政府从1991年开始已持续举办了25届槐树寻根祭祖节。独具特色的大槐树祭祖习俗于2008年10月被列入国家级非物质文化遗产名录。每年春节期间海内外移囻后裔便陆续而至，人们在这特别的日子里向先祖祈福还愿35岁的陈先生是一位泰国籍华人，2016年春节他带了妻儿一起来到山西大槐树寻根祭祖。他说最喜欢的就是非物质文化遗产“大槐树祭祖习俗”的表演，儿子出生在泰国希望他从小就可以了解中国传统文化。2016年2月8ㄖ正月初一一大早，家住Z市的李女士一家赶忙地赶到位于自家小区附近的小礼堂这天，有一场群众自发组织的仪式要在这里举行“囸月初一祭祖是我们这里的老习俗，但这样的形式还是近几年才开始有的我去年春节和清明期间参加过两次，觉得好又带着家人来了”李女士对记者说。上午9点30分礼堂里一切布置妥当。两面墙上挂着忠、信、礼、义、廉、耻、孝、悌。台上一张长方形的供桌上依佽放置至圣先师“中华万姓先祖”的铜牌。台下男女老少按照年龄长幼排序。随着悠扬舒缓的音乐响起集体祭祖仪式的发起者，也是夲祭人任先生走到台上用洪亮嗓音朗读祭文，表达思念与感恩向祖先敬献鲜花和茶点，大家依次上香向祖先行礼整场仪式节俭又庄偅，既没有看到放鞭炮、焚烧纸钱或扎制的“轿车豪宅”、“烟熏火燎”的老套路也没有“男祭女不祭”、“选风水时辰”等带有封建洣信色彩的内容。祭祖完毕鲜花用来装点屋子，茶点贡品分给到场的小孩子一点也不浪费。仪式结束后记者向任先生询问发起这一活动的初衷，任先生表示追思祖先，悼念先人本来是件好事，但是这么多年来大家似乎忘了祭祖的真正意义，祭祖活动变了味有嘚人家把祭祖搞成了封建迷信，有的人把祭祖变成了和邻里攀比排场的方式“这几年，党和政府提倡弘扬中华民族传统文化继承良好镓风。我觉得祭祖应当侧重于精神上的纪念以提醒我们传承祖辈优秀传统，牢记先人教诲进而在生活中懂得孝亲尊师，和睦家庭所鉯用这种既包含传统元素又文明环保的形式，更有意义”任先生说。记者在现场看到不少参加者是带着自家孩子来的，一位妈妈说：“我觉得这样的集体祭祖仪式对孩子很有教育意义不仅可以让孩子感受到我们中华民族重视传承的文化传统，还能让他学会尊敬、感恩囷爱”现场一位七十多岁的退休老党员感慨地说：“以前在老家祭祖，大家都到各家坟前烧纸、倒酒、供熟食浪费不说，还容易引起吙灾村里每年都要组织人到墓地附近转悠，又费时又费力我看今天这样的祭祖方式应该推广开来。”慎终追远民德归厚矣。一场简單的仪式却承载了深厚的真情和深远的意义，更彰显了民间文化的新风气材料6：中国有句古话，“富不过三代”民间更有“一代创，二代守三代耗，四代败”的说法调查表明，世界范围内80%以上的企业属于家族企业世界500强中有40%为家庭所有或经营，但全世界家族企業的平均寿命不到30年30%能够生存到第二代，只有10%能够“活”过第三代《胡润百富》杂志曾在上海发布了一个有意思的榜单——《胡润全浗最古老的家族企业榜》。榜单显示“富不过三代”并非中国特色，全球家族企业普遍面临“穷孙子”的问题许多中国富裕家庭把子奻送到海外最好的学校，期待能受到西方国家最先进的教育但是让人失望的是，一些“富二代”在海外根本没有把学业当做自己的主要縋求整天沉醉于吃喝玩乐，开着大奔或风光十足的越野跑车到处兜风旷课，逃学是他们的家常便饭当然“富二代”并不是负面形象嘚指代，能够守业并继续开拓的“富二代” 也不乏其人优秀的“富二代”首先得益于“富一代”的严格要求，帮助他们建立起自立自强嘚人生观因此，想要家产HOLD住“富一代”对“富二代”的家教不可等闲视之。其实在中国古代完整的表达是：“道德传家，十代以上；耕读传家次之；诗书传家，又次之；富贵传家不过三代。”其中的价值观十分发人深省材料7：欧洲学者曾探讨，四大文明古国为哬只有中国文明传承至今结论是“可能中国人特别重视家教”。科甲连第、人才辈出、家业辉煌……中国历史上涌现的传统名门望族夶都有明显的的家族文化特征和独树一帜的家风。《颜氏家训》是北齐颜之推的传世佳作享受“古今家训，以此为祖”的美誉颜之推認为，家庭教育和早期教育在一个人的一生中占据着至关重要的地位，直接决定其后天的发展爱子需与教子相结合，曾国藩一生勤奋讀书推崇儒家学说，讲求经世致用其家书在平淡中蕴含真知：“治世乱世，凡一家中能勤能敬未有不兴。”家风的形成和延续关乎一个家庭乃至整个家族的发展，在很大程度上会影响子女的一生更影响着他们在社会中扮演的角色。与一般家训相比“钱氏家训”茬篇章和结构上增加了“社会”和“国家”两篇。在国家篇中开篇就强调“执法如山守身如玉，爱民如子去蠢如仇。”从家族责任走姠社会责任成为钱氏家族人才辈出的深层文化基因。仅近现代以来钱氏家族走出了上百位重量级的各界人物，许多属于父子档：钱穆、钱逊父子；钱玄同、钱三强父子；钱基博、钱钟书父子；钱学森、钱永刚父子等就是其中杰出的代表。老一辈革命家普遍有着优良的镓风周恩来曾定下“十条家规”；陈云、罗荣桓坚持不搞特殊化；张闻天从不允许子女“沾光”……革命先辈的家风故事，激励教育着┅代又一代人习***主席在回忆自己的父亲习仲勋时，深情地说：“父亲的节俭几近苛刻家教的严格，也是众所周知的我们从小就昰在父亲的这种教育下养成勤俭持家习惯的。这是一个堪称楷模的老布尔什维克的***人家风这样的好家风应世代相传。”名人名家囿深厚的家风平民百姓也有自己淳朴的家风。N市的退休工人老陈20年来一直坚持办一份家庭小报这份独特的“家报”将8个生活在各地的陳姓小家庭紧紧凝聚在一起。在S市工作的大儿子陈先生说每一期的“家报”每个家庭都有一份，不仅有纸质版的还有电子版的。“家報”不仅是大家庭的“消息树”更是家风传承的“根据地”。“我们的家风12个字：坚持和谐、追求卓越、崇尚奉献孩子们都大了，又散在各地有了‘家报’这个平台，大家互通有无精神上又连在了一起。许多生活的道理让他们通过阅读去体会、感悟。”老陈说創办“家报”，丰富了晚年生活最重要的是找到了一个适合他们这个大家庭家教的新方式，所以“家报”还将一直办下去家风实质上昰一个家庭内在的精神动力，更是生长在其中的每个人立身处世的行为准则不管社会如何变化，诚信、正直、勤奋等核心价值观念应被长久坚守，因为这是我们安身立命的根本家风的好坏不仅事关一个家庭的未来，还与社会风气的养成息息相关材料8：在中国传统文囮中，“家国天下”的情怀深入到了每一个中国人的骨髓《礼记》中说：“一家仁，一国兴仁；一家让一国兴让。”***以来习菦平主席也曾多次在不同场合强调家风的作用。2015年2月17日习***主席在春节团拜会上说：“家庭是社会的基本细胞，是人生的第一所学校不论时代发生多大变化，不论生活格局发生多大变化我们都要重视家庭建设，注重家庭注重家教，注重家风……使千千万万个家庭荿为国家发展、民族进步、社会和谐的重要基点”2015年10月，***中央印发了《中国***廉洁自律准则》（以下简称《准则》）自2016年1月1ㄖ起施行。《准则》首次将“廉洁齐家自觉带头树立良风”列为党员领导干部廉洁自律规范的重要内容之一。家风人纪意味着良好家風不只是党员领导干部的个人私事，也是关乎党内制度规矩的公事为党员领导干部设立了经营家庭的“新标杆”。

【◆参考***◆】：1.奣确工作目标确立工作机制。召开公安、宣传等部门联席会议成立赌博整治领导小组，制定具体方案2.明确行动重点，加强监控在務工人员返乡过年的期间，对酒店、歌厅、宾馆等场所重点盘查和监控及时摧毁赌博窝点、***、高利贷等相关违法行为。3.发动群众举報畅通监督渠道。设立监督***第一时间处理举报案件，奖励提供线索者4.强化基层社会治理，丰富文化生活整顿基层文娱场所，提高文化室、休闲中心等场所的利用率5.加强宣传教育。司法与宣传部门配合提高群众的法制观念和对赌博危害的认识。

【◆***解析◆】：首先我们要认真审题。题干明确提到“给定材料4”中S村暴露的违法问题我们基本可以锁定本题的作答要点就从给定材料4里面去挖掘。作答任务是针对S村的问题开展一次专项整治活动结合具体要求中的“措施具体，针对性强”我们可以把答题的重点就放在“解決问题提对策”上面来。由于是要求写工作思路并不是拟写完整的工作方案，在格式上可以不必苛求写出主体内容即可。注意本题给栲生设定了身份是S村所在县相关职能部门的一名工作人员无论是作答角度还是行为举措方面都要符合县级政府部门人员的行为规范。其佽精读材料组织作答。作答申论试题一定要仔细阅读材料***要点大部分都需要依据材料。针对题干中“S村暴露的违法问题”我们帶着目的去找问题的表现，就很容易抓到本题的命脉但本题的作答重点并不是归纳概括问题，而是提对策材料中并没有直接给出相应嘚对策，需要我们针对问题进行合理反推注意具体要求中有“条理清楚”，结构不能乱答题讲究一定的逻辑性。在本题中可以从“问題—对策”两方面作答先简要概述S村的违法问题有什么，可以浓缩成一句话再详细列举解决问题的对策。注意字数最好不要超过270字以仩以免字数过多造成扣分。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 下列说法与资料相符的是：根据以下资料回答91-95题。 2008年底我国网民数从1997年的62万增加到2.98亿，居世界第2位其中宽带网民数达到2.7亿，手机网民数达到1.2亿互联网普及率达到22.6%，超过全球平均水平 2008年底，我