店内停工装修员工的基本义务是什么有义务帮忙吗

  首先有很多业主都会对业務员有一种抵触的感觉.但是一个业务人员的自信是很重要的,心理的承受能力也很重要.要一遍一遍的勇敢的走到业主的面前开口和怹们交流.

  业务员虽然很辛苦,但是不能让自己走到业主面前是很风尘仆仆的感觉.而是应该是有气质有自信的,而且要注意自己嘚穿着举止干净职业的着装,彬彬有礼的举止谦逊温和的态度,轻声优雅的言谈都是给人的第一印象.我的员工的基本义务是什么說,这个叫做"个人魅力"或者"人格魅力"即使被拒绝,也要诚意的道谢"谢谢你们听完介绍"或者"打扰你们的时间了慢走".

  也许开口的第一句话很重要,也许业主会看也不看你就走掉也许会停下来,听听你说什么.不管是怎样的态度不能让自己泄气,┅定要知道他没有听你说,是他放弃了一次选择.而不是你失去了一个客户.怎么开口说第一句话呢大部分业务员会冲上去说"请问伱是装修吗?""你是业主吗有房子装吗?"我的金牌业务员说,他通常都说"这位女士请留步""先生,可以您一个问题吗"の类,然后一般业主都会站下来.不会向冲出重围一样跑开.只要业主能站定你就可以说下面的话.也就多了更多些的机会.之后他会切入主题,问问业主有没有听说过我们公司,如果听过他就会业主侃侃印象之类如果没有,他会送上一本精美的资料上面有他个人忣公司的***.并尽量的去和业主沟通。

  而且我觉得作为装修业务员你也需要懂装修.能帮助回答业主的一些问题.不能一问三不知.我也问我的业务员,为什么总有客户给他介绍客户.他说因为他从来不是把客户引进门就算了.而是一直跟踪服务.按理之后,就昰设计师服务为主了.他还是会给业主打打***关心下与设计师沟通怎么样,工地进展如何帮助业主解决一些问题.他与业主是第一個沟通的人,他一直保持这样的热心让业主非常高兴.所以业主也会很热心的给他介绍.这是他说的"营销信任".

  还有很多独门秘籍,今天没空和他说了他说和物业之间,无非是接人待物还有就是花钱买名单,一般几百一份.不过我觉得这个效果并不理想,洇为业主一接***就很反感你们怎么有我***啊?是不是物业卖给你们的因为物业大部分时候是卖给很多家公司.这样还不如现场的效果好.

  如果你仔细的看完了,我想你多少会有些想法我这个可不是网络复制啊,是诚心的回答一个认真的业务员.有了这样的态喥相信你会做的更好!成为"金牌"业务员.1,当客户只讲出大概要做什么东西询问笼统报价时,应该怎样回答

  回答:家庭装修的费用,需要确定三个方面的内容才能概算:(1)大概的设计方案;(2)所选择的价位主要是根据材料等级、工艺标准以及施工队伍嘚等级来划分的,还可根据家庭的经济承受能力进行初步的选择当然,我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比;(3)装修的笁程量:如果您以上三个方面都不确定的情况下就笼统的报价带有很大的欺骗性,是我们公司严厉禁止的请客户提供平面图和各房间嘚尺寸,我们在短时间内就能为您做出基本的概算如果没有平面图和尺寸,我们可以安排为您登门测绘并免费设计平面布置图。

  2、当客户觉得我们所在公司的报价比其他公司高时应该怎样回答?

  答:家庭装修的费用划不划算不能简单地以价格的高低来衡量,比较准确的衡量标准应该是质量价格比这里所说的质量包括三个方面的内容:(1)材料的等级;(2)工艺标准;(3)工程质量;在三個方面内容都不确定的情况下谈价格高低,或在这三个方面内容都不对等的情况下比较两家公司的价格都是不科学,也容易是客户上当受骗、蒙受损失比如,做一樘门的油漆甲公司用一个40元日工刷了一天,那么这樘门的油漆工费是40元而乙公司用一个70元的日工做磨退笁艺,共用了两天那么这樘门的油漆工费是140元,且不说乙公司多用了多少油漆单是油漆工费就是甲公司的好几倍。这樘门的价格和油漆质量也可想而知因此,在家装行业中常常会出现这样的情况装修项目叫同一个名称,价格却是有高有低总的来说,我公司的质量價格比是目前家装市场内最划算的公司之一

  3、当客户提到为什么某一装修项目中主材价格并不高,而我公司的报价却很高时应该怎样回答?

  答:您看到的价格只是主材的价格您可能忽略了该项目中所包含的辅料、工费、运费、二次搬运费、机具磨损费、管理費、税收、公司的合理利润等诸多因素。有些项目中的工费比材料价格高许多这样把所有的费用加起来,报价自然显得比主材价格高许哆如果单纯比材料价格,由于我公司与许多名牌建材厂商有着长期固定的合作关系进的货恐怕比您个人购买的还要便宜一些。

  4、當客户问能否将地板的购买***包括在整个工程项目中时如何回答?

  答:我们与地板生产厂商有长期的合作可以为您推荐并享受廠家对我们的优惠价格,但品种选择、***、付款等均由您直接与地板商约定

  5、当客户询问公司两级价位有何区别时,应该怎样回答

  答:我公司的报价主要是根据客户不同的需要制定的,它们的主要区别是:依据材料的等级、工艺标准和施工队伍的等级三个方媔的不同而产生不同的价格但是无论您选择了哪个等级的报价,我们都会为您提供同样热情和完善的服务同时,它的质量价格比也高於其他的公司

  6、当客户询问为什么在不同级别的报价中,有时某一施工项目(如铺墙地砖)使用的主材、辅料都相同但工程报价卻不相同时,应该怎样回答

  答:有时不同级别报价中的某一装修项目虽然都使用的是同样的材料,但由于工人的等级不同或者施工笁艺的不同往往在报价上会产生一些区别。我们固定的7个施工队伍通过严格考核分为甲乙两个级别,分别享有不同的取费标准如中檔乳胶漆工艺,甲级施工取费9元/㎡乙级6元/㎡。

  7、当顾客询问“你们公司广告做的那么多是不是把费用都摊在我们身上”时,应该怎样回答

  答:这方面请您完全放心,我公司走的是“品牌化、规模化”的经营道路我们的广告虽多,但由于我们公司的规模大廣告费摊销下来所占的比例却比小公司低,这就是规模化的优势之一另外,鉴于我公司的家装行业的知名度和影响力许多媒体对我们嘚宣传报道都是免费或极其优惠的,因此您不必担心承担了我们的广告费用。

  8、当客户询问报价中材料、人工和利润的比例时应該怎样回答?

  答:直接材料费和直接人工费大概要占到总造价的80%左右房租、设计人员、助理人员,其他管理人员的工资、税资等各種费用大约占到15%左右公司利润一般在5%左右。

  9、当客户询问我们是否能提供更多的价格优惠时应该怎样回答?

  答:装饰公司也遵循了“市场”的普遍规律即:由于多家公司在一起激烈地竞争,价格越来越低服务及质量越来越高,各家公司的利润越来越低并且趨向一致我们公司的价格也一样,目前的利润已经相当低但是随家装市场的竞争加剧,一些不规范的公司为了承揽工程纷纷降价甚臸进行大幅度的优惠、促销活动,业内人士都很清楚其实质并非是让利,而是在施工过程中偷工减料以及与其相伴随的质量低劣,而峩们公司有相当品牌知名度连续两年获“某某市家装十佳企业”等称号,我们坚持为客户提供优质的工程服务并制订了规范的质量保障体系进行层层把关,坚决杜绝通过降低工艺标准、质量标准进行低价竞销的事情发生因此,我们在目前利润较低的情况下很难再进行優惠

  10、客户询问“你们做出的工程预算,今后是否会有大的变动”时应该怎样回答?

  答:当您确定的装修项目今后没有变动時我们的报价一般是不会变的。但有时通过图纸做出的工程预算会与实际情况存在一定偏差,这需根据实际工程量进行最后决算多退少补。当然如果您的工程施工过程中对原设计进行修改或增减我们会以变更的形式把价格变化报给您认可、签字后通知施工。

  11、當客户对“首期付60%中期付35%”的付款方式持有异议时,应该怎样回答

  答:现在所有正规家装公司使用的合同均是室内装饰协会统一淛订的范本,我们无权改动其中的任何一项规定付款方式也是一样,室内装饰协会之所以这样要求正是为了通过规范化管理,确保家裝消费者的利益因此依照这个方式付款,对您将来依靠法律手段保护自己的合法权益最为有利如果更改了,我们得不到市场质检部的認可您也将失去第三公正方的保障。款项付清后在室内装饰协会存押我们10万元质保金,用于对您工程质量的保证

  12、当客户询问“为什么物业管理部门已经收取垃圾消运费,你们还要收取垃圾清运费”时应该怎样回答?

  答:我们公司收取的垃圾清运费是指從您的家中运至小区内由物业管理部门指定的垃圾堆放点的费用,其中包括人工和垃圾包装袋费用而物业管理部门收取的垃圾清运费,則是指将已运至小区内堆放点的垃圾再运至城外指定垃圾倾倒场的费用

  13、当客户询问为什么物业管理费和物业管理押金一定要由客戶承担时,应该怎样回答

  答:在我们为您做的预算中,并没有含物业管理费和物业管理押金因此尽管有些物业公司借口保护客户利益强调物业管理费和物业管理押金应该由装饰公司来交,但是我公司没有义务(大部分属于不合理收费或乱收费)也没有能力(我们的利润很薄)交纳这两种费用我公司是非常正规的家装公司,我们不可能像其他公司那样从客户的装修费中挤压出这这部分费用交给物业而作为业主,您在与物业公司打交道时是占上风的因此还是由您交纳这部分费用为好。

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学生会体育部长生活部长 武术运动会表演二等奖

装饰公司分为工装和家装,两者的业务范围相差比较大,但业务活动是一致的.

家裝工程是针对家庭居住环境进行的装饰和装修工程,它是在满足居住功能的前提下实现家居环境、家居氛围与家居艺术品的和谐统一。

具体地说家装工程包括以下内容:

1、客厅、餐厅、起居室、书房、卧室、儿童房、阳台、衣帽间、厨房、浴室等居室基本分区功能的实現;

2、照明、恒温、安全、卫生、防疫、防止噪音、合理使用材料等各种基本使用功能的实现。

3、绿化、安全、舒适、温馨等家居环境的實现

4、根据用户的需要,实现一定的艺术风格包括古希腊风格、古罗马风格、文艺复兴风格、和式风格、传统中式风格、新古典风格、现代中式风格、现代风格、前卫风格等多种。

5、部分室外装饰工程主要指别墅的外墙、屋顶的装饰及花园的设计和其它绿化工程等。

公装工程指对公共场所和人们的工作场所进行装饰和装修的工程在解决其特有功能要求的同时,在更高的层次上呈现出特定的艺术内涵囷风格特色使人们能够更好地进行休息、娱乐、工作和其它活动。

具体地包括如下内容:

1、陈列、橱窗、餐厅、门面、舞厅、卡拉OK厅房、***浴、酒店、宾馆、办公室和其它特殊场所如医院等的装饰和装修;

2、集会、展示、娱乐、休闲、会议、工作等一种或多种功能的實现;

3、古典风格、现代风格与后现代风格等装饰风格的实现。

通过空间设计、家具与设施设计、造型与色彩设计、照明设计、材料设计、人体工学设计、空调系统设计、消防系统设计、电信系统设计将家装与公装的功能要求、环境要求与艺术表现要求具体化,通过图纸(包括平面图、效果图、施工图)、文件及其它有效的方式表现出来

在设计中除了强调人体工程学、视觉艺术、美学、光学、声学、建築学、材料学以及空调、防火等室内设计自身的学科特点之外,还注重融合力学、生态学、民族学、心理学、社会学、经济学、价值工程學等多种科学知识能够准确再现、升华客户的愿望与要求,使室内空间给人以美的享受

自身并不经销建材,但凭着与建材经销商在长期合作中建立的关系能够以极其优惠的价格帮助客户选购各种建筑装饰材料和各式家具。其中装饰建材有地面装饰材料、墙面装饰材料、柱面装饰材料、吊顶材料、屋面材料、管线材料等

工程施工几乎覆盖了家装和公装工程的所有内容。具体包括吊顶工程墙、柱面工程,楼、地面饰面工程门窗工程、装饰屋面工程、楼梯扶手工程、细部装饰工程。

1、中小型装饰公司:一般就是设计师、施工经理从装飾公司出来自己创建的公司,一般只是单方面比较强要么设计强、要么施工强,装修那么多部门的管理公司综合能力一般。

2、主流裝饰公司:加盟类的品牌公司越来越多,他们一般管理有固定的流程主材有自己的联盟品牌。

3、高端设计工作室、部分高端公装公司、主流家装公司高端设计部:这些机构都能提供很好的设计和施工优点因为专注所以卓越,设计和施工投入的精力都很到位装修装饰效果自然到位,全部采用主流品牌的材料更容易出效果

4、未来最好的装饰模式是专业的预算机构+专业的设计工作室+好的***公司,只要通过社会分工把每种人的长处发挥出来,这样才能使得装修行业真正进入发展阶段数年以内家装行业很难规模化。

5、网络装饰公司楿关装修装饰网上的装饰装修公司的频道。主要作用是通过网络技术宣传装饰公司的一些服务体系以及服务原则在传统经营的基础上开辟网络经营的新领域,可以为更多的业主服务的同时推广企业品牌理念打造企业知名度。

6、网络装饰公司有行内品牌实体。

人们追求圉福、健康和美好就要求有一个舒心优雅的生态环境,因此人们对城市建设提出了一系列的目标要求,即卫生城市、花园城市、园林城市、生态城市等等对居室进行艺术处理,设计、装修打造一个舒适优雅的生态环境,这就给我们设计师提出了更高的要求所以也需要我们不断总结、创新和发展。

很多企业都是为了自己的厂房能够干净整洁看起来舒服,让员工的基本义务是什么能够在舒服的工作環境工作那是广大企业老板的要做的。请装修公司来装修所以就有了厂房装修,由于建筑面积大所以工程量大,做工相对其他类的裝修粗糙

办公楼装修为你创建一个cozier的工作环境。分区也可以把在不同领域划分为不同目的安排房间和家具的经济,可以潜在地节省了夶量的未使用的空间更少的空间意味着更少的覆盖,这将间接意味着更少的维护成本未使用的空间,可作为存储或封闭分区暂时需要使用它在未来出现.

本报讯(记者杨蔚)连面都没见過却要给在家里装修时受伤的工人负责。房主熊先生觉得这个要求太无理取闹可没想,闹上法庭后法官还是判...

本报讯(记者杨蔚)連面都没见过,却要给在家里装修时受伤的工人负责房主熊先生觉得这个要求太无理取闹。可没想闹上法庭后,法官还是判处了熊先苼具有连带责任原因就是装修工程中有部分被发包给了不具施工条件的个人,而这个部分就是业主和装修负责人私下商定的

熊先生在歡乐大道附近某小区购买了一套新房。去年1月底熊先生和一家有装修资质的装修公司签订了合同,约定装修时间为当年的3月到12月30日总金额为60多万元。

一 段时间后熊先生和装修公司的设计师沟通,确定包括部分墙体和楼梯拆改了重建熊先生将这项拆改重建的工程交给叻该公司装修团队负责人梁女士,并单独付给 梁女士4万多元钱梁女士则找来了余某承接房屋的土建拆改重建施工内容。余某又找来了不具用工和施工资质的刘某着手实施拆改方案而刘某接着找来了工人张 某,让其负责具体操作

但事实上,对熊先生房屋结构进行拆改重建的决定并没有办理审批手续,也没有经过原设计单位提出方案

当年7月,工人张某在地下室清理水泥渣土时被地下室楼梯上坠落的沝泥块砸中了足部和头部。事后张某住院46天,花费住院费86597元经鉴定,张某为七级伤残劳动能力丧失40%,此外张某还需要***一个6800元的半足假肢每年更换一次。

张某认为雇主刘某、将工程分包转包出去的梁女士、余某以及房主熊先生,都应该为自己的受伤承担侵权责任于是将4人都告上了法庭。

熊先生觉得自己很“无辜”自己连工人张某的面都没见过。一切都是装修公司的行为自己不应承担任何責任。

“工人和房主虽然没见过面但还是需要承担责任的。”审理此案的东湖新技术开发区东湖法庭法官助理许加强表示熊先生作为房主,与梁女士私自确定拆改结构的设计图纸参与了拆改重建工程的发包、转包给不具备施工资质和安全生产条件的个人刘某,是需要承担连带赔偿责任的

同时,该装修公司疏于对员工的基本义务是什么的管理让其私自承揽作业,也有一定责任刘某作为无施工资质嘚个人,承接违规结构拆改作业施工中又未注意安全保障,将要依法承担主要责任工人张某对周边施工环境的危险未尽到充分注意义務,也要承担10%的过错

最终,法院判处刘某承担了包含医疗费、营养费、残疾赔偿金、护理费、误工费等10项费用共433644元总损失的72%的赔偿。洏房主熊先生、梁女士、余某则承担总损失18%的赔偿

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  • 法定继承房产房子过户有时间限制;遗嘱继承或者是被赠与房产,在2个月之内办理继承或接受赠与房产公证如果逾期,视为放弃;***房屋房主去世,购房者最长在20年内提起诉讼求房子过户。

  • 每天打开天气都是30度以上热!热!热!!!白天烤晚上焖空调24小时不带停呼呼吹武汉朋友表示:“我离烤肉仅仅差一搓孜然了”天气如此之热当我们都在空调屋里享受凉爽快意时有一群人却依然有空调、尘土飛扬房子里,承受高温考验即使汗流浃背会尽心完成工作,用专业知识、优秀施工、尽职态度为我们打

  • 房主死亡不一定过户,呮是房屋有过户话会引起诸多麻烦。因为只有过户了房屋所有权才会更改,不然产权还是属于房主都无法进行房屋***交易戓将房屋出租出去,并且遇上拆迁还不能拿到何补偿。

  • 1、二手房房主有不可抗拒原因导致不能在规定时间内过户可以协商调解后叧约定过户时间;2、按照购房合同中约定条款来处理,房主立即过户或者解除合同并赔偿购房者损失;3、去法院起诉,强制求其配合或者赔偿

  • 对于大多数业主来说,对于预算中铲墙皮这一项都会感到困惑。百度一下吧有铲,有说不铲就是找不到一個准确***。到底在什么样情况下必须铲墙什么样可以不铲?装修公司这么推荐大家产出墙皮理由有以下两个一,有些房屋墙皮如果不铲除会导致后续一系列问题,二铲墙皮对于装修公司来说是一个

公司装修给员工的基本义务是什麼放假事后要求员工的基本义务是什么利用休息日加班的情况补回来,不补的话就要扣除放假这几天的工资找法网小编提醒,公司的莋法违法了劳动者可以去投诉。

  公司放假克扣工钱12351解困

  今年7月,小常被某餐饮公司聘为服务员并签订了试用合同8月初,公司办公室进行装修老板就给职工们放了11天假。当职工领到8月份的工资时发现工资是按全勤来支付的,大家都很高兴可没过几天,公司通知职工必须用休息日加班的形式补回这11天的假期9月初,小常从公司辞了职由于那11天假期还没来得及补,所以公司就扣除了她11天的笁资1000元钱

  对此,小常心里很不是滋味她觉得这11天假是公司因为装修统一放的,不应该扣工资小常找公司负责人说理,对方称这昰公司的规定无奈,小常打***给12351职工***咨询公司的这种做法是否合理?

  12351职工***的接线员告诉小常,我国法律规定:“非因劳動者本人原因造成停工、停业的在一个工资支付周期内,用人单位应当按照提供正常劳动支付劳动者工资”因此在小常的案件中,公司因装修停工强制休息11天,公司应该照常支付放假职工的工资要求职工日后补齐的做法是不合理的。这样在12351职工***的帮助下和公司“说理”,小常顺利地要回了被扣除的1000元工资

  非因劳动者原因停工不能扣工资

  针对小常的维权经历,北京市丰台区工会调解Φ心、北京市东易的律师徐严严说我国现行《宪法》第四十三条、第四十四条规定了劳动者的劳动权利和休息权利。同时劳动者有劳動并获取报酬的权利,这除了体现在按劳取酬等一般规定中还有一些特殊情况,比如非因劳动者的原因造成劳动者无法实际进行劳动等情况。为了保障劳动者的劳动权利劳动部1994年颁布的劳部发【1994】489号《工资支付暂行规定》第十二条规定:“非因劳动者原因造成单位停笁、停产在一个工资支付周期内的,用人单位应按规定的标准支付劳动者工资超过一个工资支付周期的,若劳动者提供了正常劳动则支付给劳动者的不得低于当地的;若劳动者没有提供正常劳动,应按国家有关规定办理”

  对于没有提供正常劳动超过一个支付周期的,《北京市工资支付规定》也进行了更细致的规定如:非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内用人單位应当按照提供正常劳动支付劳动者工资。而所谓工资支付周期根据相关规定,最长期限为一个月

  具体到本案,餐饮公司因为裝修给职工们放了11天假属于非因劳动者原因停工的情况,并且在一个支付周期内根据相关法律规定,应该向职工足额支付当月的工资報酬因此公司扣除小常的工资和强制要求职工必须用休息日补回假期的做法,是违反法律规定的当然,职工同意的情况除外

  劳動者被侵权可向工会求助

  本案中,用人单位及时返还了小常被扣的1000元工资这表明公司对自己的欠妥做法及时作出了补救。根据相关規定用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资的,由劳动保障部门责令用人单位全额支付劳动者应得工资;预期不支付的责令用人单位按照相关标准向劳动者加付赔偿金。

  徐律师提醒如果实际工作中发生了用人单位克扣或者拖欠劳动者工资的事情,劳动者可以向工会組织寻求帮助也可以直接到劳动委员会、劳动保障部门投诉或申请仲裁。如果有用人单位打的拖欠工资的劳动者也可以直接向人民法院,寻求司法救助

参考资料

 

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