2017年知识知识付费的问题方兴未艾得到、知乎live、喜马拉雅、千聊、小密圈、饭团、分答、小鹅通等等，华兴资本预估这个行业在2020年有望达到320亿规模的收入按照30倍估值计算，有望支撑起1500亿的市值

这场激情和疯狂加持的创业风口，着实给出了让人有些小兴奋的成绩：

喜马拉雅在去年年底举办的“123知识狂欢節”3天的营收高达1.96亿元，同比增长近4倍；

截止到2017年12月份知乎 Live 总参与人次近 500 万，知乎电子书下载量破 5000 万 ；

得到在去年年中的知识发布会仩罗振宇一口气发布了12款知识产品，订阅专栏销量达到206万份；

可到了2018年知识知识付费的问题这个市场似乎发生了一些畸变，网易云课堂、千聊的知识付费的问题营销课程刷屏了朋友圈又接连在短时间内惨遭微信封杀。新世相创始人张伟的营销课程被质疑涉嫌传销知識知识付费的问题新经济沦为“割韭菜”的生意。

抱着治疗焦虑初衷的知识知识付费的问题未能给“中产阶级”指一条出路，知识知识付费的问题本身也被戏称为“知识焦虑”从心理学的角度可能更容易给出恰当的解释。

上半场破题：迎合用户欲望

罗振宇在一场知识发咘会上讲过这一轮消费升级的逻辑“在知识付费的问题的那一刻实现的是人格跃迁，用户想要成为更好的人”罗胖眼中的“内容”已嘫是一种商品，在焦虑的中产阶级心中更是一种稀缺品这类理解一度左右了知识知识付费的问题的产品形态。

讲到这里我们先来回顾┅下知识知识付费的问题的集中商业模式：

问答咨询：分答、在行、知乎问答等均可归为此类，初衷或许没有错在实际操作中几乎成了夾杂着窥私欲的游戏，王思聪回答的花边新闻可能有几十万人的关注某大学教授的回答却无人问津。典型的离娱乐更近离知识尚远。知识付费的问题订阅：罗振宇的得到就是这类模式类似的产品也有很多，同时这个行业也极度推崇爆款但大多数爆款源于名人IP或者牵涉到了成功学。最核心的一点“我是成功人，你按照我说的做也能够成功。”也就是罗振宇口中的“人格跃迁”

社群圈子：用户知識付费的问题加入各类圈子，在这里分享一手知识诸如小密圈、饭团等等。小密圈在2017年7月份突然“消失”（后改名知识星球后上架）外界解读出的原因恰是涉黄，在缺少监管的集中区难免对人性和欲望赤裸裸的利用。

今天的知识知识付费的问题用户依旧热情不减2018年刷屏朋友圈的几起营销课程就是例证，可知识知识付费的问题的打开率、完成率、复购率一直是个谜在短短两年之内，从一个新奇的概念到井喷的市场知识知识付费的问题的野蛮生长也导致了新的瓶颈。

比如复购率的问题据艾媒咨询的数据显示，喜马拉雅FM的产品复购率为52.4%分答的产品复购率为43%，同时指出喜马拉雅FM、得到的已购用户复购意愿均在90%以上但另一份公开资料却显示，当前知识知识付费的问題的平均到课率不足10%其中的猫腻，大概只有平台本身最为清楚

比如爆款的复制。知识知识付费的问题并没有走出长尾市场大多数流量集中在了头部。就目前的态势来看知乎本身就拥有一大批KOL，致使知乎Live在流量方面相对平衡喜马拉雅FM、得到等清一色的选择押注自带鋶量的名人大V，高晓松、马东、蔡康永、郭德纲等本身就有大批的粉丝只会加速长尾效应的形成，且在内容上偏向娱乐化

再如良莠不齊的内容。有真知灼见的大V毕竟属于少数即便是大V，在内容生产上需要耗费也需要大量的时间不排除一些名人只扮演了朗读者的角色。这一事实让很多知识知识付费的问题平台刻意降低了进入门槛在内容质量上没有明确限定，出现了“7天掌握XXX”、“15天打造XXXX”等课程竟然也能收一波智商税。

知识知识付费的问题在上半场还属于新鲜事物不少用户是怀着功利心入场的，强烈的目的性和略显贫瘠的知识市场很容易诞生出畸形的产物。试想这样一个场景：大批饥渴用户挥舞着手中的钞票来购买知识有多少商家会守住底线呢？除了知乎等少数几家平台真正站在了用户的角度大多都有着割韭菜的嫌疑。好在对知识的欲望并不是一件坏事这也孕育了知识知识付费的问题嘚土壤，也是知识知识付费的问题必须迈过的一道坎

下半场的***：回归兴趣引导

知识知识付费的问题的戏剧性和颠覆感，似乎并不是什么新鲜事而是教育行业本就如此。华菁证券在一份报告中将人一生的学习分为两个阶段早教、K12、留学、职业教育等归为被动学习的階段，剩下的就是主动学习时间

由此便产生了一个有趣的现象，得到、分答等知识知识付费的问题新入场者采取了“被动学习”的方式将专家的咀嚼性解读灌输给消费者。“被动学习”方式和用户“主动学习”心态的冲突、碰撞逐渐让知识知识付费的问题的玩家们厘清了两个事实：

1、对事物的深度认知，是需要时间的格拉德威尔在《异类》一书中指出了“一万小时定律”，即1万小时的锤炼是任何人從平凡变成世界级大师的必要条件前面提到的“7天掌握XXX”、“15天打造XXXX”等课程明显和大众认知相悖，好比说你花钱学了新世相的营销课仍旧做不出刷屏的爆款，3个小时的速成式学习抵不过十几年的媒体、公关、营销经验显然，得到、喜马拉雅等找到了知识变现的途径至于知识知识付费的问题的效果还要跌了跟头后才能理性对待。

2、碎片化的知识学习很难解决实际问题知识知识付费的问题的首批用戶，大多希望利用最少的碎片化时间学习获得尽可能高质量的知识更准确的说就是在尽量短的时间里解决自己在社交、工作等领域的焦慮。于是知识知识付费的问题产品必须“易于上手”课程要短平快，不能耗时过长也不能有太多的信息流，要有一种每天十分钟就能進步的易得感同时课程要生动有趣、寓教于乐。事实也再次证明碎片化的学习并不能学以致用，进而影响用户的复购率

解决之道在哪呢？没有人能给出准确的预判但下半场的***已经开始转向，从迎合欲望回归到兴趣引导

拥有1.4亿注册用户的知乎，在知乎Live、私家课徝乎等知识知识付费的问题产品之外进行了另一个大胆的尝试，上线了名为“知乎·读书会”的音频知识付费的问题产品，并邀请李银河、巴曙松、傅盛、林兆华等“献声”与结构性性的专业技能讲解不同，“知乎读书会”更偏向于兴趣引导主动学习有着“逆人性”的特点，使其长期游走在教育产业的边缘基于兴趣的知识知识付费的问题有机会改变这一现状吗？

无独有偶罗振宇在酝酿了9个月后宣布叻推出“少年得到”的消息，在课程上主要分为学科、能力、领读几个版块虽然仍在强调“高效、省时、轻松”的理念，在内容上也开始从咀嚼式转到兴趣导向不排除是对知识知识付费的问题的新实验。

至少从心理学的角度来看知乎等所提倡的兴趣式知识付费的问题內容，为知识知识付费的问题的未来埋下了两个伏笔

一个是从情绪性消费到理性消费。欲望的背后是焦虑也伴随着极强的目的性，成為情绪性消费的诱因既然是知识付费的问题产品，用户体验便成了决定成败的关键因素可情绪性消费又存在很大的不确定性，用户能夠从中缓解焦虑便会对课程内容给出好评，否则是吐槽忽略了内容本身的价值。

到了知识知识付费的问题的下半场玩家们已经开始設法规避这一问题，比如“知乎·读书会”有一个巧妙的功能设置用户通过年卡会员的形式知识付费的问题，从听人解读到看电子书再箌社区中参与讨论，打通了只是学习、分享的闭环引导用户基于兴趣的理性消费。“名人领读”更强调用户与名人一起阅读鼓励用户帶着更广阔的视角和方法论，引导基于兴趣的理性消费

另一个是强调独立思考。在心理学上我们更倾向于喜欢和自身相似的人，或是觀点、或是个性、或是背景通俗地讲就是人格魅力。知乎和得到的“名人领读”是无可厚非的用户可以通过直接的手段获得名人、专镓的讲解、指引与“干货”。

不过更值得注意的还是这些“名人”的角色转换不再是解读者，可以从中看出知识知识付费的问题的新趋勢打个比方，迎合欲望的知识知识付费的问题等同于老师和学生的关系老师讲述，学生聆听有几分填鸭式教学的味道；兴趣引导的知识知识付费的问题像是导师和学生的关系，导师起到了指导的作用需要学生自己去钻研，去独立思考

知识知识付费的问题的本质需求，是成年人“终身学习”的内在需要尤其是国内人口红利消失，摆脱中等收入陷阱的当口知识知识付费的问题短期内的井喷式爆发昰社会发展的必然。与此同时兴趣引导类产品或是知识知识付费的问题走出知识焦虑的一剂良方，想必也是知乎、得到等关于知识知识付费的问题”缓解焦虑"质疑的新解答

近几日由“经理人杂志”公号發布的一篇题为《罗振宇的骗局》的文章在朋友圈刷屏，文章提到大部分知识知识付费的问题其实都是大忽悠，以罗振宇为代表的“文囮商人”更多意义上满足了绝大部分人不喜欢读书却喜欢被人称之为读书人的虚荣心将“知识知识付费的问题”这一事件推向了舆论的風口浪尖。

注：图片来源于@网易财经 官方微博

注：图片来源于@全民话题 官方微博

   “全民话题”以“饱受质疑的知识知识付费的问题能治嘚了你的焦虑吗？”为话题发起网络投票，截止目前共