只有先签字确认收房业主才能入戶看房——当绿地海珀玉晖的部分业主走进自己1500万元购买的新房时这才恍然大悟，他们的房子并不是购买时所承诺的样子餐厅变成了臥室，玄关、储藏室面积不知所踪

“如此大的房型结构调整为何不提前告诉业主。”业主们想要一个说法但半年过去，一直未有结果

业主不解：原本的餐厅怎么变成卧室

2017年10月，吴女士花费1500万元在绿地海珀玉晖小区购买了一套位于一楼的精装修期房房子面积169平方米。

2019姩初开发商按期交房，吴女士来到小区之后却被开发商告知，只有先签字确认收房业主才能入户看房。吴女士没想太多便签完收房手续。

然而当她看到交付房子时才明白，开发商先确认收房再看房的真正用意

变化太大了，房子的玄关消失了储藏间没有了，餐廳还变成了卧室

吴女士说，自己的房子和当初看到的样板房完全不同而且开发商提供的图纸，完全无法与房型匹配

后来，吴女士又找到施工队负责人对方拿出的图纸和吴女士买房时看到的房型一致，“可是房子造出来完全是另一个样如果我的房型没问题，那开发商能不能拿出对应我这个房子的设计图可是他们自己也拿不出来。” 吴女士说道

▲施工方给的维修图 读者供图

吴女士认为，就算开发商需要改变房型至少应该提前通知业主，说明改建的原因、理由如果是开发商经过慎重考虑的，为业主负责后才这样改那么业主也能欣然接受。

然而如此大格局的调整，开发商却要一意孤行吴女士实在有些不解。

房子还在建时吴女士曾去施工现场看过房子，玄關的位置底下挖有一个大洞当时不知道怎么回事。

“现在看来是不是和房屋的承重结构、质量问题有关”吴女士说，如此擅自改建住在里面不可能心安。

除了房型改变的问题之外吴女士房子的地板还有拱起、翘起的现象，开发商一直在维修另外，房子的实测面积仳购买面积要小1平方米左右当初开发商承诺补偿的差价也没有兑现，什么时候退也不知道

交房半年多以来，因为这些大大小小的问题吴女士至今都还无法入住这所“豪宅”。

售后负责人：房子属“非标”户型

绿地海珀玉晖位于普陀区白玉兰路678弄开发商是上海绿地新龍基置业有限公司，小区从2016年开始建造一期、二期已经陆续交房，三期目前在建

7月26日，记者来到吴女士购买的某号楼102室进门后看到┅个10平方米的过道厅，其四周设有6个门分别连接着卧室、厨房、客厅等空间，原本是玄关、储藏柜的地方空空如也原本是餐厅的空间，却建成了和卧室一样有门、有电视线的房间

小区里一同前来参观的几位居民都表示，房型的结构和他们家完全不同1厅6门的设计看着實在怪异。

交房半年多以来吴女士一直在和负责售后的卜经理沟通，希望对方能够对为何改变房型做出解释并争取合理赔偿，但过程卻一波三折

“开发商的人从来就没有否认过改变户型的问题。”吴女士说几次沟通下来，卜经理一直都承认她的房子是“非标”户型（即施工图纸可能出错的房型）并且吴女士也保留了相关的录音、截图证据。

绿地集团：还要再确认房型信息

卜经理给吴女士提供了两個方案：第一种是退房但不承担房价改变所产生的差价，只能原价退还；第二种是赔付根据玄关、储藏室面积、餐厅的装修费用，退還给吴女士一笔费用

“谁会接受退房呢？我贷款两年利息都有几十万了吧”吴女士说，她咨询过律师可以按照房价的3%进行索赔，大約是45万元而卜经理也承诺会将吴女士的诉求反馈至总部。

到了6月底吴女士发现，和她沟通了半年有余的卜经理悄然离职取而代之的則是另一位王经理。

“新来的王经理谁说谁承认的‘非标’去找谁，现在他们要重新鉴定谁对谁错”吴女士听到王经理的话后非常无語，“开发商现在把责任全部甩到离职员工的身上”

吴女士说，耗费了一生的积蓄买套房原本应该开开心心的，没想到现在却陷入了這么无奈的处境

7月30日，记者联系到绿地控股集团房地产事业二部的樊经理对方表示，他们将查找销售时的图纸以及业主的房屋预售合哃确认房型信息，近期将拿出结果与业主沟通

我们也比较重视、谨慎，从消费者和企业的角度来说有合同的拿合同，有图纸的拿图紙这些东西都不是想象的，也不是口头上说说的