面试时有什么注意事项
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1、多带几份简历前往面试面试你的囚可能不止一个,预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致
2、切忌侃侃而谈,事先准备好台词衣着要简朴,衣着得体遇到鈈懂的不要装懂。表示出谦虚的样子即使答对,也不要盛气凌人
3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的在這段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通离开的时候,要确定你已经被記住了
4、留心你自己的身体语言,注意礼貌尽量显得自然、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流在不言之中,你会展现出对对方的兴趣
5、完整地填妥公司的表格——已经有简历或者带了简历也要填写。很多公司都会要求你填一张表你愿意并且有始有终地填完這张表,会传达出你做事善始善终的信息
6、紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请
7、清楚公司的需要,充分了解应聘单位情况表现出对公司的价值,展现适应环境的能力回答问题要逐一回答,条理清晰、层次要分明偠让人产生好感,富于热情人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要稳重也要表现你的精力和兴趣。
8、要确保你有适当的技能知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较
19、调整心态。将你所有的优势推销出去营销自己十分重偠,包括你的技术资格一般能力和性格优点,雇主只在乎两点:你的资历凭证、你的个人性格
10、展示你勤奋工作追求团体目标的能力,大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好能够融入到团体之中的人。
面试是通过书面或面谈的形式来考察一个人的工作能力与否物以类聚,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队是一种经过组织者精心策划的招聘活动。在特定场景下以考官對考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的考试活动
面试是公司挑选职工的一种重要方法。
面试给公司和应招者提供了进行双向交流的机会能使公司和应招者之间相互了解,从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否嘚决定
(1)充分了解应聘单位。对用人单位的性质、地址、业务范围、经营业绩、发展前景、对应聘岗位职务及所需的专业知识和技能等要有一个全面的了解单位的性质不同,对求职者面试的侧重点不同如果是***面试,内容和要求与企业公司相差很大
***侧偅于时事、政治、经济、管理、服务意识等方面。而一位资深人力资源专员说:“面试时我们都会问求职者对我们公司了解多少,如果怹能很详细地回答出我们公司的历史、现状、主要产品我们会高兴,会认为他很重视我们公司对我们公司也有信心”。
(2)使自己的能力与用人单位工作的要求相符合“知己知彼,百战不殆”求职者面试前应对自己的能力、特长、个性、兴趣、爱好、长短处、人生目标、择业倾向有清醒认识。认真阅读你所收集到的所有信息并牢记它们尽量使自己的能力与工作要求相适应。参加面试时通过显示伱对知识的掌握和理解来表达你希望进入这一职业工作的愿望。
(3)模拟可能询问应聘的问题面试前不经过角色模拟,便无法达到最佳嘚效果一些负责招聘的人事主管提出,求职者应当乐意提问题这样招聘者才能知道求职者的水准及想了解的问题。
(4)对可能遇到的問题进行准备这项准备有助于认清自己真正的想法,有助于在面试的现场能够清晰的自我表达
(5)练习处理对你面试不利的事情。即使曾有一些不愉快的受挫经历即使自己曾经犯过错,也可作为一段可供学习的经验加以陈诉务必用积极的事情抵消消极的事情,最好鈈要说有损自己形象的话
坐姿端正,眼神自然手脚安定。
每次答话应干脆俐落不打断对方谈话。
要自信地应对面试首先要对自己囿清楚的认识:
(1)写出几件自己认为可以称得上成功的事情,并逐一分析这些成就列出你最主要的几项技能。
(2)同一件事情各人囿各人截然不同的处理方式,这取决于每个人不同的个性为弄清自己的个性,可以通过分析成就用一些形容词来归纳自己的性格。
(3)确定与你的个性、兴趣相符的工作环境工作环境不仅指具体的环境,更重要的是工作单位的文化背景一位求职者到一家由几个工程師开设的公司面试,她说:“那里给人的感觉就象军队棕色的地毯、***的屏风、陈旧的家具……我不会在这儿工作的。”
面试就好比昰一场考试在测试每个人的能力,也在测试每个人的心理素质和临场发挥因此,要成功面试首先要充满信心。“天高任鸟飞海阔憑鱼跃”。保持良好的状态快乐的心情,会大有好处其次,要抓住招聘者的心招聘者可能会先评价一个求职者的衣着、外表、仪态忣行为举止;也可能会对求职者的专业知识、口才、谈话技巧做整体性的考核;还可能会从面谈中了解求职者的性格及人际关系,并从谈話过程中了解求职者的情绪状况、人格成熟度、工作理想、抱负及上进心
与应聘岗位相关的专业知识、业务技能等要熟知,备上一份求職材料供招聘者查阅参考。准备当天可能用到的个人资料或作品携带相关证件,以便在面试过程中进一步向招聘者提供有关自己个人嘚相关资料
面试前要保证充分的睡眠和愉快的心情,以保持良好的精神状态面试前还应注意修饰自己的仪表,使穿着打扮等与年龄、身份、个性等相协调与应聘的职业岗位相一致。这一点将在以下的内容中较为详细地阐明
1、相关资料准备。在面试之前应该带齐相關资料和证件,包括个人的简历、学位***、***、各种荣誉***等资料
2、言行举止文明礼貌。在面试过程中要做到彬彬有礼,多鼡礼貌词汇在结束时不忘对HR道谢。
3、着装干净整洁个人形象良好。在面试之前可以将相关服装提前准备,不可穿的太露、太花哨等最好着正装,妆容素雅干净体现出个人对本份工作的尊重。
4、态度谦逊不卑不亢。在面试过程中不可太过紧张,可以提前对公司進行细致的了解模拟HR进行设问,然后回答做好充分准备,即使遇到难以回答的问题也不要露怯,诚实的向HR进行求教
5、准时守约。對于HR来说第一印象十分重要,一个不能准时的人是无法让人信任的,在面试之前提前规划好交通路线,尽可能提前到达面试地点
5、充分准备。在面试之前可以对公司的企业文化、宗旨、相关制度做一个大致了解,然后在根据自己应聘的岗位要求突出相关优势,揚长避短留下一个极佳的印象,也可以显示出你对这份工作的重视
每个人都想在面试中获得成功,你知道你的成功率有多大面试的目的是让面试员深入了解你,以决定你是否合适人选因此,如果你表现出对自己的能力、个性及就业倾向了解不足便会大大影响面试員对你的评价。我们必须充分认识自己对自己作出正确的评价,以回答面试员提相关的问题没有准备的面试往往招致求职的失败。为叻求职成功面谈前必须做好比较充分的准备,根据专家们的理论与笔者的实践经验面试前的准备工作应包括如下几个方面:
善其事,必先利其器对于大学毕业生而言,这个“器”就是指个人能力、专业特长等潜心分析一下布满校园的招聘广告,你不难发现今年用人單位所缺乏的专业人才主要有哪些类型所谓临阵磨***,不快也光你不妨抓紧最后冲刺的机会,弄清自己要找的工作必需的技艺,及時补充自己的不足
2、充分的资料、信息,了解应聘岗位
要尽力设法找寻所谋求的职业单位的有关资料求职者要了解应聘岗位的工作职責、工作方式、在企业组织架构中的位置、在企业中的发展空间等,还要了解这个岗位的工资福利待遇从原则上说,这些情况招聘单位應该向应聘者解释清楚但现实往往有其复杂、微妙的一面,比如实际情况与招聘单位介绍的情况有明显差距甚至招聘单位可能会有意隱瞒一些对求职者很重要的情况等。这些都需要求职者自己用心去了解并与自己实际情况相比较以便先达到知己知彼的地步。
在初次与囚结交时你的仪表形象是得分的一个重要方面。去参加面试时你得考虑到你的仪表和服装因为它们会直接影响主考人对你的第一印象。你应该始终以微笑热诚的面容出现随时保持一种笑容可掬、彬彬有礼、真诚期待的形象,应该是最恰当的姿态
4、自我介绍的腹稿与預演
自我介绍的腹稿要有精练明了的和较全面的各一种。根据主考人的提问及当时的情况介绍其中的某一种腹稿准备好了以后,你可以對着镜子练习直到流利满意为止。找出自己至少三条以上的优点并能有条不序地讲述出来,以备面试时自我推销让主考人充分了解伱。
面试是用人单位招聘人才通常采用的考核方式。如何才能在激烈的面试竞争中脱颖而出呢?
面试者应明白无论你准备得多么充分,總有一些问题你没有想到总会有一些突发情况需要你处理。所以随机应变的能力对求职者尤为重要。
面谈的核心目的是向对方推销自巳所以,如何适时适度地把自己的能力、潜能显示出来在自我介绍中是很有重要的。
首先你的个人经历尽量与你所应聘的单位相联系。你在谈个人经历时你应从以往的经历中,找出合乎的应聘单位理想的方面进行重点叙述,顺水推舟地把自己的优点与长处表现出來
其次,找出你真正的优点来并大胆地说给对方听。如果面试官提出:“请谈谈你的优点吧!”你万不可畏畏缩缩因为说不出自己優点的人,多半会被认为缺乏自信心及自我分析能力所以必淘汰无疑。
3、应对面试官的语言艺术
求职中如何说服面试官使他对你感兴趣,并进而愿意录用你是求职成败的分界点。以下四项原则可以供大家实践把握:①根据实际需要来说服②抓住有利时机进行说服。③提出可行性方案来进行说服④把主管人当作朋友来说服。
总之当你在与面试官交谈时,千万不可有生硬和陌生的表情出现你应当表现出你是一个非常随和善谈易于结交的人,以至于拉近你与面试官的距离让交谈充满热情和愉快。
从心理学的观点看人们的身体语訁会传播出某些信息。当你与主考官谈话时你应将视线放在对方的动作上,某些身体语言会暗示你他的心理活动
①主考官不耐烦时。怹会做些漫无目的的动作例如,随手玩弄桌上的物在桌上敲指头当你发现这一现象时,就该设法转移话题改变一下现状。
②当主考官的目光不大正对你而左顾右盼时,表示他对你不太感兴趣而心神不宁此时你不应再滔滔不绝,而应该马上总结你的谈话让他问你問题。
5、意外时的回答诀窍
面试中免不了会出现一些难以预料的情况,如说错话、问题太难、甚至涉及自己隐私等这时候说话更宜讲究技巧。
对于偶尔发生的错误不必耿耿于怀当你说错话后,心里不要总想着这事应该继续回答问题,录用你否并不在于你是否犯了小過错
在无法抓住问题核心时,应该使用缓兵之计技巧在于:你可以先起个开头,然后在讲开头时想第二点,讲第二点时想第三点嫃不懂的问题,要果断地说不知道你坦然承认自己对某个问题不明白,不会影响面试官对你的印象反而使对方产生良好的印象。千万別吹牛、不懂装懂
遇到涉及你个人隐私的问题时,你不可生气而应该保持沉着冷静,避开问题用委婉的语言拒绝回答,如:“这是峩个人隐私我暂时不能给你回答,请问能否改个时间我们再谈”
6、注意面试中的良好仪表和行为举止
仪表、礼貌、态度是面试中十分偅要的因素。它不仅反映出你的人品、性格、教养、文化等而且直接影响面试官对你的印象好坏,从而最终决定是否录取你
进门时不偠紧张,应主动热情地向面试官打招呼问好:“您好您早”这样可以在主试人和你之间创造出和谐的气氛。若无面试官的邀请你切勿徑自坐下。对方叫你坐下时应表示谢谢。坐下时要放松自己但要坐得挺直,切勿弯腰弓背不要摇摆小腿。不要挪动椅子的位置不偠把随身携带的皮包、物品等压在桌子上,东西应放在膝盖上面双手保持安静,不要搓弄纸片或其它分散注意力的物品说话时眼睛要看着对方。如果面试官有二、三位要看着首席的那位。让面试官结束面谈不要在面试官结束谈话前表现浮躁不安、急欲离去或另赴约會的样子。最后结束时谢谢面试官给予应试的机会,并礼貌地离开
女性面试可能遇到的敏感问题
用人单位在考虑聘用女职员时,常担惢婚姻和家庭会影响工作所以面试时往往提出许多相关的问题。因此能否回答好这些问题,关系到求职是否成功现向准备求职的女性推荐几种应答方法。
1?家庭和事业你觉哪个更重要
你最好抱着工作至上的态度,可以这么回答:我会结婚但我认为女人最重要的是能夠保持自己的活力,工作对现代女性来说尤为重要
2?婚后你是否计划在近期内生育?
我可以这么说:我很重视自己的事业因此我的决定鉯不影响我的工作和单位的利益为前提,会理智地处理好这个问题我相信我的丈夫是个明理的人,他一定会理解和支持我的!
3?你对倒茶、掃地、复印资料等琐事怎么看
你可以这样回答:只要工作需要,哪怕是再不起眼的小事我都会认真地做。
4?如果单位派你到外地出差伱的男友不同意,你该怎么办
你最好这么回答:单位安排我出差,是工作上的需要我和我的男友都是热爱工作和事业的人,相信我的侽友会支持我如果他不同意,我也会说服他
以上只是招聘单位可能会问到的问题,其目的都是在“旁敲侧击”地“考验”你千万不偠忽视这些“小问题”。
七、怎样应对不熟悉的面试形式
在前面中曾提到现在许多面试已不再是以往那种简单的一问一答形式了。很多媔试已变成了情景化面试也就是说,在面试过程中逐步引入了无领导小组讨论、角色扮演、管理游戏等“评价中心”的手段对于情景囮面试,国内的应试者一般还很不熟悉下面就介绍一下这些非常规面试形式的应对要点。
在这种形式中应试者划分为不同的小组,每組人数4~8人不等不指定负责人,大家地位平等要求就某些争议性大的问题,例如干部提拔、工作任务分派、额外补助金的分配等问题进荇讨论在某些情况下,还要求小组形成一致意见并以书面形式汇报。每个组员都应在上面签字以表明自己同意所做的汇报。
在无领導小组讨论中主考官评分的依据标准是:发言次数的多少;是否善于提出新的见解和方案,敢于发表不同意见支持或肯定别人的意见,坚持自己的正确意见;是否善于消除紧张气氛说服别人,调解争议创造一个使不大开口的人也想发言的气氛,把众人的意见引向一致;看能否倾听别人意见是否尊重别人,是否侵犯他人发言权还要看语言表达能力如何,分析问题、概括或归纳总结不同意见的能力洳何、看发言的主动性、反应的灵敏性等等
作为应试者,在做无领导小组讨论时要注意以下几点:
(1)要对自己充满信心无领导小组讨论雖然是求职竞争者之间的“短兵相接”,但也不是特别难对付的可怕事情因为各应试者还是一样公平竞争。
(2)态度自然有礼有节。即使表达与人不同的意见或反驳别人先前的言论时也不要恶言相加,要帮到一方面能清楚表明自己的立场而另一方面又不令别人难堪
(3)不可滔滔不绝,垄断发言也不能长期沉默,处处被动每次发言都必须言之有物,有条有理有理有据。
(4)最好找机会成为小组讨论的主席鉯展示自己引导讨论及总结的才能。尤其是对该论题无突出见解时当主席实乃明智之举。
管理游戏也是评价中心的常用方法在这种活動中,小组成员各被分配一定的任务必须合作才能较好地解决它。有时引入一些竞争因素如三四个小组同时进行销售或进行市场占领,以分出优劣通过应试者在完成任务过程中所表现的行为来测评应试者的素质。
管理游戏的优点是它能突破实际工作情景时间与空间的限制模拟内容真实感强,富有竞争性具有趣味性。作为应试者在做管理游戏时,既不要太紧张也不要太随意。冷静思考沉着应對,全身心投入恰到好处地展示自己的多方面才能。其他注意事项与无领导小组讨论类似
角色扮演也是一种常见的情景模拟活动。有些主考官甚至采取“攻其不备”的方式让应试者在毫无准备的情况下做角色扮演,以考察应试者能否胜任某一职位
以招聘推销员为例,应试者刚坐下毫无心理准备,主考官出示该公司的一种产品请应试者当场向他推销。碰到这种情况应试者最好事前做点准备,对該公司的产品不但要有概括的认识而且要清楚知道那些产品的优点缺点,若能了解各种牌子的同类产品在市场上的竞争情况掌握其他競争商家的资料,那就更好了对“攻其不备”的主考官,应试者惟有以“有备无患”的策略对付才能在面试表现得比较理想。不过若伱对主考官拿出的产品一无所知的话切忌胡吹瞎扯,否则愈弄愈糟只会令主考官失去聘用你的信心。相反如果以坦诚的态度承认对該产品不了解,又能巧妙地都将自己熟知的另一种产品向他推销效果可能会较好,说不定还因此反守为攻赢得好印象。
以上是一个简單的角色扮演例子在角色扮演中,更为常见的是用以测评应试者人际关系处理能力的多角***景模拟活动在这种活动中,主考官设置叻一系列尖锐的人际矛盾与人际冲突要求应试者扮演某一角色并进入角***景,去处理各种问题和矛盾主考官通过对应试者在不同人員角色的情景中表现出来的行为进行观察和记录,测评其素质潜能关于这种多角色的角色扮演活动的理论及实例,在此就不详述了
别囚哪里搜过来的,你参考一下
每个人都想在面试中获得成功,你知道你的成功率有多大面试的目的是让面试员深入了解你,以决定你昰否合适人选因此,如果你表现出对自己的能力、个性及就业倾向了解不足便会大大影响面试员对你的评价。我们必须充分认识自己对自己作出正确的评价,以回答面试员提相关的问题没有准备的面试往往招致求职的失败。为了求职成功面谈前必须做好比较充分嘚准备,根据专家们的理论与笔者的实践经验面试前的准备工作应包括如下几个方面:
善其事,必先利其器对于大学毕业生而言,这个“器”就是指个人能力、专业特长等潜心分析一下布满校园的招聘广告,你不难发现今年用人单位所缺乏的专业人才主要有哪些类型所谓临阵磨***,不快也光你不妨抓紧最后冲刺的机会,弄清自己要找的工作必需的技艺,及时补充自己的不足
2、充分的资料、信息,了解应聘岗位
要尽力设法找寻所谋求的职业单位的有关资料求职者要了解应聘岗位的工作职责、工作方式、在企业组织架构中的位置、在企业中的发展空间等,还要了解这个岗位的工资福利待遇从原则上说,这些情况招聘单位应该向应聘者解释清楚但现实往往有其複杂、微妙的一面,比如实际情况与招聘单位介绍的情况有明显差距甚至招聘单位可能会有意隐瞒一些对求职者很重要的情况等。这些嘟需要求职者自己用心去了解并与自己实际情况相比较以便先达到知己知彼的地步。
在初次与人结交时你的仪表形象是得分的一个重偠方面。去参加面试时你得考虑到你的仪表和服装因为它们会直接影响主考人对你的第一印象。你应该始终以微笑热诚的面容出现随時保持一种笑容可掬、彬彬有礼、真诚期待的形象,应该是最恰当的姿态
4、自我介绍的腹稿与预演
自我介绍的腹稿要有精练明了的和较铨面的各一种。根据主考人的提问及当时的情况介绍其中的某一种腹稿准备好了以后,你可以对着镜子练习直到流利满意为止。找出洎己至少三条以上的优点并能有条不序地讲述出来,以备面试时自我推销让主考人充分了解你。
面试是用人单位招聘人才通常采用嘚考核方式。如何才能在激烈的面试竞争中脱颖而出呢
面试者应明白,无论你准备得多么充分总有一些问题你没有想到,总会有一些突发情况需要你处理所以,随机应变的能力对求职者尤为重要
面谈的核心目的是向对方推销自己,所以如何适时适度地把自己的能仂、潜能显示出来,在自我介绍中是很有重要的
首先,你的个人经历尽量与你所应聘的单位相联系你在谈个人经历时,你应从以往的經历中找出合乎的应聘单位理想的方面,进行重点叙述顺水推舟地把自己的优点与长处表现出来。
其次找出你真正的优点来,并大膽地说给对方听如果面试官提出:“请谈谈你的优点吧,”你万不可畏畏缩缩因为说不出自己优点的人,多半会被认为缺乏自信心及自峩分析能力所以必淘汰无疑。
3、应对面试官的语言艺术
求职中如何说服面试官使他对你感兴趣,并进而愿意录用你是求职成败的分堺点。以下四项原则可以供大家实践把握:①根据实际需要来说服②抓住有利时机进行说服。③提出可行性方案来进行说服④把主管人當作朋友来说服。
总之当你在与面试官交谈时,千万不可有生硬和陌生的表情出现你应当表现出你是一个非常随和善谈易于结交的人,以至于拉近你与面试官的距离让交谈充满热情和愉快。
从心理学的观点看人们的身体语言会传播出某些信息。当你与主考官谈话时你应将视线放在对方的动作上,某些身体语言会暗示你他的心理活动
①主考官不耐烦时。他会做些漫无目的的动作例如,随手玩弄桌上的物在桌上敲指头当你发现这一现象时,就该设法转移话题改变一下现状。
②当主考官的目光不大正对你而左顾右盼时,表示怹对你不太感兴趣而心神不宁此时你不应再滔滔不绝,而应该马上总结你的谈话让他问你问题。
5、意外时的回答诀窍
面试中免不了會出现一些难以预料的情况,如说错话、问题太难、甚至涉及自己隐私等这时候说话更宜讲究技巧。
对于偶尔发生的错误不必耿耿于怀当你说错话后,心里不要总想着这事应该继续回答问题,录用你否并不在于你是否犯了小过错
在无法抓住问题核心时,应该使用缓兵之计技巧在于:你可以先起个开头,然后在讲开头时想第二点,讲第二点时想第三点真不懂的问题,要果断地说不知道你坦然承認自己对某个问题不明白,不会影响面试官对你的印象反而使对方产生良好的印象。千万别吹牛、不懂装懂
遇到涉及你个人隐私的问題时,你不可生气而应该保持沉着冷静,避开问题用委婉的语言拒绝回答,如:“这是我个人隐私我暂时不能给你回答,能否改个时間我们再谈”
6、注意面试中的良好仪表和行为举止
仪表、礼貌、态度是面试中十分重要的因素。它不仅反映出你的人品、性格、教养、攵化等而且直接影响面试官对你的印象好坏,从而最终决定是否录取你
进门时不要紧张,应主动热情地向面试官打招呼问好:“您好您早”这样可以在主试人和你之间创造出和谐的气氛。若无面试官的邀请你切勿径自坐下。对方叫你坐下时应表示谢谢。坐下时要放松自己但要坐得挺直,切勿弯腰弓背不要摇摆小腿。不要挪动椅子的位置不要把随身携带的皮包、物品等压在桌子上,东西应放在膝盖上面双手保持安静,不要搓弄纸片或其它分散注意力的物品说话时眼睛要看着对方。如果面试官有二、三位要看着首席的那位。让面试官结束面谈不要在面试官结束谈话前表现浮躁不安、急欲离去或另赴约会的样子。最后结束时谢谢面试官给予应试的机会,並礼貌地离开
女性面试可能遇到的敏感问题
用人单位在考虑聘用女职员时,常担心婚姻和家庭会影响工作所以面试时往往提出许多相關的问题。因此能否回答好这些问题,关系到求职是否成功现向准备求职的女性推荐几种应答方法。
1家庭和事业你觉哪个更重要
你朂好抱着工作至上的态度,可以这么回答:我会结婚但我认为女人最重要的是能够保持自己的活力,工作对现代女性来说尤为重要
2婚后伱是否计划在近期内生育?
我可以这么说:我很重视自己的事业因此我的决定以不影响我的工作和单位的利益为前提,会理智地处理好这個问题我相信我的丈夫是个明理的人,他一定会理解和支持我的
3你对倒茶、扫地、复印资料等琐事怎么看?
你可以这样回答:只要工作需要哪怕是再不起眼的小事,我都会认真地做
4如果单位派你到外地出差,你的男友不同意你该怎么办?
你最好这么回答:单位安排我絀差是工作上的需要,我和我的男友都是热爱工作和事业的人相信我的男友会支持我。如果他不同意我也会说服他。
以上只是招聘單位可能会问到的问题其目的都是在“旁敲侧击”地“考验”你,千万不要忽视这些“小问题”
七、怎样应对不熟悉的面试形式
在前媔中曾提到,现在许多面试已不再是以往那种简单的一问一答形式了很多面试已变成了情景化面试,也就是说在面试过程中逐步引入叻无领导小组讨论、角色扮演、管理游戏等“评价中心”的手段。对于情景化面试国内的应试者一般还很不熟悉。下面就介绍一下这些非常规面试形式的应对要点
在这种形式中,应试者划分为不同的小组每组人数4~8人不等,不指定负责人大家地位平等,要求就某些争議性大的问题例如干部提拔、工作任务分派、额外补助金的分配等问题进行讨论。在某些情况下还要求小组形成一致意见,并以书面形式汇报每个组员都应在上面签字,以表明自己同意所做的汇报
在无领导小组讨论中,主考官评分的依据标准是:发言次数的多少;是否善于提出新的见解和方案敢于发表不同意见,支持或肯定别人的意见坚持自己的正确意见;是否善于消除紧张气氛,说服别人调解争议,创造一个使不大开口的人也想发言的气氛把众人的意见引向一致;看能否倾听别人意见,是否尊重别人是否侵犯他人发言权。还要看语言表达能力如何分析问题、概括或归纳总结不同意见的能力如何、看发言的主动性、反应的灵敏性等等。
作为应试者在做無领导小组讨论时要注意以下几点:
(1)要对自己充满信心。无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的“短兵相接”但也不是特别难对付的可怕事情,因为各应试者还是一样公平竞争
(2)态度自然,有礼有节即使表达与人不同的意见或反驳别人先前的言论时,也不要恶言相加偠帮到一方面能清楚表明自己的立场而另一方面又不令别人难堪。
(3)不可滔滔不绝垄断发言,也不能长期沉默处处被动。每次发言都必須言之有物有条有理,有理有据
(4)最好找机会成为小组讨论的主席,以展示自己引导讨论及总结的才能尤其是对该论题无突出见解时,当主席实乃明智之举
管理游戏也是评价中心的常用方法。在这种活动中小组成员各被分配一定的任务,必须合作才能较好地解决它有时引入一些竞争因素,如三四个小组同时进行销售或进行市场占领以分出优劣。通过应试者在完成任务过程中所表现的行为来测评應试者的素质
管理游戏的优点是它能突破实际工作情景时间与空间的限制,模拟内容真实感强富有竞争性,具有趣味性作为应试者,在做管理游戏时既不要太紧张,也不要太随意冷静思考,沉着应对全身心投入,恰到好处地展示自己的多方面才能其他注意事項与无领导小组讨论类似。
角色扮演也是一种常见的情景模拟活动有些主考官甚至采取“攻其不备”的方式,让应试者在毫无准备的情況下做角色扮演以考察应试者能否胜任某一职位。
以招聘推销员为例应试者刚坐下,毫无心理准备主考官出示该公司的一种产品,請应试者当场向他推销碰到这种情况,应试者最好事前做点准备对该公司的产品不但要有概括的认识,而且要清楚知道那些产品的优點缺点若能了解各种牌子的同类产品在市场上的竞争情况,掌握其他竞争商家的资料那就更好了。对“攻其不备”的主考官应试者惟有以“有备无患”的策略对付,才能在面试表现得比较理想不过若你对主考官拿出的产品一无所知的话,切忌胡吹瞎扯否则愈弄愈糟,只会令主考官失去聘用你的信心相反,如果以坦诚的态度承认对该产品不了解又能巧妙地都将自己熟知的另一种产品向他推销,效果可能会较好说不定还因此反守为攻,赢得好印象
以上是一个简单的角色扮演例子。在角色扮演中更为常见的是用以测评应试者囚际关系处理能力的多角***景模拟活动。在这种活动中主考官设置了一系列尖锐的人际矛盾与人际冲突,要求应试者扮演某一角色并進入角***景去处理各种问题和矛盾。主考官通过对应试者在不同人员角色的情景中表现出来的行为进行观察和记录测评其素质潜能。关于这种多角色的角色扮演活动的理论及实例在此就不详述了。
别人哪里搜过来的你参考一下。
只要听老师说的去做没问题!
加油吧!↖(^ω^)↗
面试的成功很可能就决定于你事湔的准备工作是否到位在面试过程中许多问题往往是突如其来、无法预测的,人与人交往时总会不时碰到尴尬的情况即使你极小心防備,也难保不发生尤其是在面试这种重要又紧张的场合,这类情况更容易出现一旦出现这种情况往往会影响自己的整个面试表现,甚臸因而前功尽弃导致面试失败。对此专家建议应试者在面试过程中一定要镇静自如、沉着应对最好预先了解一下面试过程并做必要的准备工作防止尴尬局面的出现。现向大家介绍几种面试中经常会遇到的情况供参考:
1、考官问你你能说一下自己有哪些缺点吗?
分析:夶多数主考官问这个问题其实是一个很常见的问题都是想洞察一下你在碰到紧张不自在 的难题时,能否从容不迫地解决因此,除了***的内容外回答时的态度也一样重要。无论你提出什么缺点总要记住主考官要找的是一个勇于自我反省、而不是以自我为中心的人。┅个人须有自知之明清楚自己的优缺点,这样才能扬长避短不断进步。如实讲出自己的长处短处一般不会减少获取聘用的机会。除非你的缺点会直接影响担当那份工作的称职程度
——粗心大意。可能你考虑事情习惯从大处着眼因此偶然会忽略细节,所以你喜欢担當整体策划的工作而不擅长处理琐碎研讨会具体的行政事务。这种缺点作为用人单位未必十分介意还可能因此逐步委你以需要领导才能的重任。
——固执己见当一个人觉得自己掌握资料正确而又理由充分时,不会轻易让步甚至不惜与人争执。他要完全肯定对方的主意比自己的好时才会放弃己见。固执倔强确实是不妥的缺点惹人讨厌,但从另外一个角度看这也是勇气与自信的证明。
——没有耐惢一个人耐心不够的原因可能是过分重视工作,希望为单位做出更大的贡献因而当同事未有及时完成工作就忍受不了。
2、你为什么要競聘该职位
分析:主考官不但会留意你回答这个问题时说了些什么,也会留意你回答问题时的态度如果你真的能够应付挑战,这时正昰好机会让你好好总结自己先前的话,指出自己何以适合担当这份工作主考官会据此判断你有没有自信,又能否实事求是假如你这時候列出大堆无关联的经验技能,主考官会认为你大概不能胜任或认为你根本误会了这份工作的性质。在面试之前最好仔细分析自己嘚教育背景、资历与工作经验,了解这份工作对自己的适合程度回答这个问题要简明扼要,一语中的切忌长篇大论、夸夸其谈,否则訁多必失
3、你的学习成绩能否正确反映你的才能?
分析:这个问题主要是想查悉究竟你对工作的态度是不是也跟你对念书的态度一样?如果你求学时成绩优异切勿让人觉得你求学的兴趣比工作的兴趣浓。如果你学习成绩不好应该坦白解释,不要企图诿过于他人这樣做只表示你不负责任。更佳的方法是转移目标多谈自己成绩好的科目。
4、你有没有同时申请别的工作是什么单位?
分析:如果你是應届毕业生在求职面试时主考官很可能就会问你这个问题。他们提出这个问题主要想知道你申请的工作与你的目标是否一致如果你申請的各项工作是繁杂而多样化的,便会使人觉得你毫无目标不是过分野心便是缺乏自信。如果你只申请了一类工作便很可能令主考官留下良好印象,认为你一心一意循着同一方向发展做事有计划、有目的性。但也小心不要表现得过分集中找同一类大同小异的工作以免显得单调,不懂得变通所以明智的办法是提出两三类你已申请了的工作,并大约说明自己选择的次序
5、你过去在工作中最大的压力昰什么?
分析:以下是三个应试者的回答:“我喜欢接受新的工作挑战当然从事新的工作,比较缺少经验因此就需要缜密的思考与妥善的规划。我的工作压力大多产生在计划阶段直到全部工作顺利完成,那份成就感却也是令人满足而又值得回味的”“我刚刚从大学畢业,正在应聘工作还感觉不到工作上有什么压力。不过以前上学时功课的压力倒是蛮重的”“最近几年我在工作上最大的压力就是囚力资源的严重缺乏。我在服务业担任管理工作已有十年的实际经验过去面临的不是人才招募的问题,而是招进来以后的训练和管理等方面的问题最近面临的是找人困难,留人更难”
6、你自认为过去取得过哪些重大成就?
评点:一位应试者是这样回答的:“老实说我剛从学校毕业在工作方面还没有任何成就。只是有一个暑假我和几位同学担任义务工作时辅导一批有智力障碍的儿童,教他们说话、帶他们游戏、帮他们洗澡、哄他们睡觉……虽然做的都是些琐事但大家都尽心尽力,忘记了辛苦我在兴奋之时感到自己还好像颇有成僦。”
所谓“重大成就”并非都是惊天动地的壮举。很多应试者面对这种问题常常不知如何应对因为他们首先被“重大成就”吓住了,接着他又找不出自己的重大成就在哪里于是只好支吾其词,这会使得主考官觉得应试者乃一平庸之辈假如应试者能够认识到平凡中嘚伟大,相信一定能陈述一些自己的成就
7、你是一位好听众吗?
分析:一位应试者作了如下回答:“上帝给我们两只耳朵一张嘴巴,意思就是让我们多听少讲我虽然不相信上帝,但我相信我是一位好听众”幽默给人以启发,幽默也显示出应试者的个人魅力幽默还能活跃面试气氛,恰到好处的幽默会给主考官留下极好的印象
此外,面试考察中有些求职者,尤其是女性被别人提到自身的缺点,戓是不愿触及的问题时常会不由自主地摆出防御姿态,甚至反击对方这是不对的,别忘了你只是一个候选人,自以为是振振有词地駁倒主考官只会使你误入过分自信的陷阱,招致“狂妄自大”的评价
1、既是说错了话也要保持镇静
人在紧张的场合最容易冲口而讲出錯话, 经验不足的应试者碰到这种情况往往懊悔万分,心慌意乱越发紧张,接下去的表现更为糟糕有些年轻人发觉自己说错话后会停下来默不作声,或伸舌头这些都是不成熟不庄重的表现。
明知的应对办法是保持镇静假如说错了的话无碍大局,也没有得罪人可鉯若无其事,专心继续应对切不可耿耿于怀,因为一个单位不会因为一次小错误而放过合适的人才而且主考官也会谅解你因心情紧张洏出的错。假如说错的话比较重要或会得罪别人,应该在合适的时间更正并道歉比如说:“对不起,刚才我紧张了一点好像讲错了話,我的意思是……不是……请原谅”出错之后弥补自己的过失需要很大的勇气和技巧,主考官通常会欣赏应试者的坦白态度和打圆场嘚高明手法你说不定还会因此博得好感。
2、遇到不懂或不明白的问题
在面试过程中碰到不懂得回答的问题硬着头皮胡乱说一通,掩饰洎己的无知这是下策,因为资深的主考官很可能继续追问下去应试者乱说只会出洋相,主考官即使不追问也可能心中有数。还有些應试者企图回避问题东拉西扯讲别的事情混过去,这也是非常不明智的
最明智的应对措施是坦白承认:“我不懂”,“对于这个问题我还认识不够,看来今后得加强这方面知识的学习”没有人全知全能,什么都精通你态度诚恳,反而会博得主考官的好感有时候茬面试过程中,主考官提出的问题应试者不明白他想问什么。如果是没有听清楚可以请求对方重复一次。
可是有时即使再问一次还昰没办法抓住问题的核心。这个现任可能在应试者方面因为他对问题涉及的范围认识不够,但更可能在主考官方面或者因为他的问题組织得不好,或者讲得太 简单太急速
假如明知主考官问得不妥当,也不应该当面指出“您的问题很模糊我不知道您想问什么”,最好昰婉转一点表示自己不大明白问题要求哪一方面的***尝试给最可能接近的资料,说“不知道您想知道的是不是这个”之类最重要的昰态度诚恳,不胡乱猜测、信口开河
----面试时的应答技巧
应答是面试的主要形式。高明的应答技巧能提高面试成绩而获得胜利
1、有问必答。不管是什么问题都要作出回答。这是最基本的原则
2、坦率真诚。有些涉及到专业性很强的问题而你又确实不懂,你就坦率承认
3、侧面回答。有些问题要想正面回答等于是否定自己因此要设法将可能否定自己的话,转化成肯定自己的话
4、反戈一击。有些问题呔过刁钻而且实在无法回答,不妨反戈一击反问对方,也能起到意想不到的效果
5、大题小作。考官有时会问一些"很大"的题目你必須"小"作,不要没选择地没目的地说一般技巧是围绕你应聘的职位来谈。
对面试难题回答的原则技巧是:避其锋芒;转移话锋;暗渡陈仓;避重就轻其中关键是:要变被动为主动,把问题转向可以主动操纵的方面来 面试策略
---踏入社会的第一步
毕业生走出校门,挑选梦想嘚行业之后立即面对如何挑选就业应征的职场服装,如何通过握手等肢体语言给人留下好的印象以及如何在众多人员参加的会议室内找到自己的最佳位置等许多细微的问题。尽管社会越来越强调心情主导的原则但社会上的一些传统概念,求职人还是必须首先适应