今天Mr.QM想跟大家分享一下电商的另┅个江湖——唯品会社交电商怎么做
前些年,微商做的再大也没法洗白京东虽然有入口但是自有体系太大,对社交核裂变这个武器用嘚并不好所以一直没有太多明面上的露出。直到拼多多崛起才真正引起了关注。相比此前利用朋友圈、群运营、KOL、网红等等模式拼哆多的玩儿法,如同算法推荐对编辑推荐的革命属于代际更新,真正触及了社交裂变本质基于此,这个唯品会社交电商怎么做江湖才算真正形成
QuestMobile数据显示,2017年10月到2018年10月综合电商净增MAU量对比看,拼多多增加了6700万淘宝6200万,京东2600万唯品会1200万,天猫1000万
拼多多的拼购模式,推动了社交流量转化路径的形成盘活了此前的内容、KOL模式,与小程序无缝对接已经成了很多家电商标配,让原来夹缝在淘宝、京東体系中的大量玩家获得新增长点例如,苏宁、小红书、贝店、云集微店乃至一条生活,等等数据增长都很可观。
拼多多自己更昰直接向京东、淘宝发起了挑战。数据显示上市之后,拼多多新用户卸载率直接下降一半目前过半用户与淘宝重合,与京东重合用户暴增了4倍流量红利结束,但唯品会社交电商怎么做流量红利才刚走过中场考虑到接下来还有线下人、货、场关联的重构,包括生活服務等等垂直领域这个江湖还大有看头。
一、唯品会社交电商怎么做正处于多种模式共存的快速发展时期
1. 移动化和社交应用的崛起改变叻消费者获取各类信息的主要渠道,社交+电商契合移动互联网时代消费者分享、信任背书的购物需求
2. 唯品会社交电商怎么做正处于用户裂變下沉多模式共存的快速发展时期
3. 人、货、场的购买方式、传播方式和服务路径得以重构
人依靠社交关系发生裂变延伸,货物基于人群傳播得以信任背书交易场所基于分享场景呈现碎片化态势。
4. 社交+电商为移动购物行业解决用户增长放缓、低活跃、高流失等问题促进電商行业高速发展
二、唯品会社交电商怎么做典型模式分析
拼多多上市后积极转型,布局品牌商品用户忠诚显著提升。
拼多多7月份上市後向“五环内的消费者”进军,在推荐正品化和品牌化方面转型推出“品牌馆”,与网易严选等国内外500家品牌合作向品质消费导向轉型的意愿初显成效,APP卸载率下降近半新***留存率达到今年以来新高。
拼多多抓住“人”的核心需求丰富的SKU,与手机淘宝用户高度偅合随着“品牌馆”的上线,与京东的重合用户规模同比大增4倍鲶鱼效应持续显现。
拼多多“11.11购物节”期间DAU破亿“拆宝箱”“限时免单”等活动提高用户互动性,拉动用户使用时长
综合电商平台纷纷布局拼购业务:京东拼购小程序吸引大量用户,苏宁构建拼购矩阵
京东与苏宁的拼购业务有所不同,京东APP中拼购入口较深业务布局以拼购小程序为主;苏宁APP开设“苏宁拼购”窗口、开发独立拼购APP、布局拼购小程序三管齐下。
小红书以UGC为依托沉淀社区与口碑,同时引入大量明星、KOL入驻引爆粉丝流量,丰富社区内容用户使用粘性显著提高。《延禧攻略》剧组入驻后周人均使用时长峰值超100分钟较平时增加20分钟。
“双11”当天小红书日活跃用户规模达到峰值。
典型模式三:KOL分销型
贝店上线以来依托母平台贝贝用户群基础、供应链服务能力主打妈妈群体的家庭购物用户,用户规模持续增长
云集微店仩线较早,小B店主通过社交邀请形成利益链同时侧重用户深度运营,用户使用粘性、用户忠诚度均较高
“双11”期间,贝店“红包任务”“邀请好友解锁秒杀”等活动助力用户裂变云集微店“0元开店”提高用户使用时长。
典型模式四:原生小程序
原生小程序基于微信生態运营自带社交属性,通过社交网络获得裂变式的爆发完成社交到电商的无缝衔接。
享物说构建社区氛围构建、打造品牌一条生活館以优质高冷内容切中文艺和中产人群,在小程序中完成交易
“双11”对唯品会社交电商怎么做原生小程序用户规模具有拉动作用。
拼团模式助力用户下沉内容模式提高用户粘性,KOL分销提高用户忠诚度原生小程序自带社交属性。
1. 唯品会社交电商怎么做的互动性、娱乐性成功吸引到更多具备高消费能力、年轻、女性用户,其中拼多多触达更多三四线蓝海市场小红书触达到更多25岁以上用户。
2. 唯品会社交電商怎么做典型用户是移动互联网的重度用户且对生活充满好奇,对购物、时尚、拍照等有明显偏好
3. 唯品会社交电商怎么做未来发展建议
QuestMobile认为,社交+电商创造流量挖掘新方式将助力电商行业持续发展,社交玩法正成为电商不可或缺的一部分商家若要加载社交玩法需偠注意以下事项:
唯品会社交电商怎么做基于信任关系发展,需对产品品控严格把关;同时唯品会社交电商怎么做的天花板是垂直人群嘚边界,要解决垂直人群的需求应拓展到垂直人群的多样化需求,直接倾听用户声音反向C2B;社交裂变可获得四五线蓝海市场用户但此蔀分用户留存率较低,如何留住此部分用户成为增长关键;内容构建需长期积累内容生态一旦建立将成为稳固护城河。
3月3日消息近日,《联商网》获悉唯品会唯品会社交电商怎么做项目唯品仓线下店悄然开业,与唯品仓面向代购、批发商、等小B客群不同线下门店似乎更侧重于C端。
《联商网》在唯品仓线下店微信公众号发现截至目前,唯品仓已在广州、清远、东莞、珠海、深圳、成都、天津、上海共计开出21家线下店其中,广州开出11家店均选址成熟商圈,天津和成都共计开出两家店均选址在唯品会仓库。
线上 “锁住”小B群体
2018年8月针对代购、批发商、微商等小B客群,唯品会推出代购批发平台唯品仓APP借助微信社交平台快速为品牌方清库存,以此来切入B端分销市场唯品会董事長兼CEO沈亚彼时曾表示,To B的尾货批发代购模式是零售行业生态系统中不可或缺的关键一环不论是代购、批发客还是品牌方和唯品会自身,嘟有很大的需求
事实上,以“特卖模式”起家的唯品会一直以来聚焦的是B2C业务但在巨头挤压,互联网用户到顶的情况下唯品会面临C端业务增速放缓等问题,而此时B端市场尚是蓝海挖掘B端市场业务成为唯品会的新选择。
按照唯品会的说法唯品仓一端对接品牌方,提供一手正品低价货源;另一端连接专业代购、中小型批发商借助微信、QQ等社交平台,通过快速组货、限时抢拍、一键播货、转发分销等形式快速拿货分销所扮演的是一个“中转站”的角色。
而品牌接入到唯品仓后中小型批发客可直接送货下单。代购作为小B将产品转发箌微信群和朋友圈销售后再从唯品仓下单,唯品仓和品牌将一并解决运输服务问题产品供应链则来自于品牌方和唯品会。
据了解唯品会已与超过6000家的国内外知名品牌建立长期合作。不过由于聚焦尾货批发代购,从唯品仓上93家品牌来看主要以巴拉巴拉、乐町、富贵鳥等国产服饰品牌居多,国外品牌较少小B群体5件起购、即可享受批发价。
在具体聚客方法上唯品仓提供“0入驻门槛”、VIP用户分级模式囷按月销售阶梯返利政策,用以激励小B客群不过值得注意的是,唯品仓的这一套解决方案并不直接面向C端消费者链路的终点便是代购、批发商、微商等。
而反应到C端如果商品存在质量问题需退货时怎么办?据36氪报道商品退货都会退回唯品仓或品牌商的仓库。小B在平囼上获取退货地址后将仓库地址提供给C端买家即可,地址也不会显示唯品仓的相关信息
显然,唯品仓想做的只是面向“B端”的生意唯品会副总裁黄红英也表示,C端用户不会成为唯品仓的种子用户唯品仓是为专业的代购和批发商服务的,平台具有一定的门槛(月消费2000え成为会员)
通过目前开店的选址不难看出,唯品仓线下店铺主要位于城市成熟商圈大部分位于老商圈。而门店的折扣、上新、抢购等信息主要依托于唯品仓线下店微信公众号据了解,用户关注微信公众号后菜单栏会提示用户绑定最近门店,后续系统将特别关注门店优惠信息
唯品仓线下店的营业时间为10:00-22:20,这与商场一般的营业时间保持一致据了解,店铺商品主要集中在服饰、配饰、美妆、鞋靴、毋婴、家居等方面每天在10点、13点和19点进行三次上新,一些尾货还会进行1折等低折扣促销以欧时力一款毛呢大衣为例,原价为2690元尾货處理抢购价为167元,比1折还低
实际上,这些门店并不追求品牌形象的展示商品按照服饰、鞋靴、母婴、家居等类目集中排列,更多类似於“清仓大甩卖”一般店铺的商品库存量在2万件以上。客群方面唯品仓线下店主要群体是中老年人,不过也不乏一些年轻群体
很明顯,与唯品仓App不同唯品仓线下店主要面向的是C端消费者。而目前门店的营销主要依托于微信公众号社群、会员等功能等还未上线。据叻解唯品仓线下店近期将会推出微信小程序功能。
目前来看面向消费者端,唯品仓App与唯品仓线下店还未有直接联动但在商品供应链、库存管理等方面,唯品仓肯定有所参与做B端的唯品仓要动起C端的生意了吗?
在《联商网》看来,唯品仓开线下店可能有以下几点考虑:
一是在B端业务上拓展更多场景。尾货特卖在线上为小B群体打造全链路解决方案但是线下可以同时覆盖到B端和C端。消费者购买可分为自鼡和代购如果是自用便是C端消费者,如果组团购买则是小B代购行为从门店提货再进行分销,而这些都可帮助唯品会提升品牌方货品和資金流转速度
二是探索线下模式的需要。如今零售线上线下一体化已成共识线上巨头渗透线下动作频繁。唯品会自然也不会落后实際上唯品会尝试线下店早已有之,但一直比较低调
早在2013年,唯品会就在广州等地开设了近10家 我们将及时沟通与处理。
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(电子商务研究中心讯) 摘要:ㄖ前电子商务研究中心特约研究员、志霖律师事务所副主任赵占领律师在接受《青年报》记者就“唯品会社交电商怎么做是否涉嫌传销”采访时指出,拥有直销牌照的企业也要具体剖析其模式是否超出直销的范畴,不同于传统传销采取拘禁等人身限制手段部分唯品会社交电商怎么做通过渠道发展传销,往往通过商业利益吸引和说服等形式“捆绑”下线
唯品会社交电商怎么做是否涉嫌传销存在几個判断标准:是否需要交纳或变相交纳入门费;是否分层级,直接或间接发展下线;是否根据下线获利上线从直接或间接发展的下线的人員数量或销售业绩中计提报酬或“返佣”。
以下为该报道原文全文:《唯品会社交电商怎么做异变:是零售的好机会还是传销的新外衣》
零售的好机会还是传销的新外衣
一些唯品会社交电商怎么做异变的背后
如果说朋友圈签名代表一个人的志向,那么1994年出生嘚朱峰算得上是一个正能量创业少年
在微信朋友圈里,他的标签非常吸人眼球:“脉宝云店执行董事、聚梦宝团队创始人、引流裂變导师、成交达人资深顾问、5年微商实战经验、团队业绩稳居第一”
公开信息显示,今年刚刚进入市场的脉宝云店是一款App也被宣傳为国内首家创业平台。用户可以在缴纳保证金后成为脉宝云店的店主转发商品信息到社交软件中,若有新人加入脉宝云店还可以获得獎励
相比于店主,朱峰更愿意推荐对脉宝云店感兴趣的人成为代理商虽然这需要多投入点儿,但“赚得更多”
“最重要的昰有一个自动赚钱的席位,早‘卡位’(提前站好位置)早赚钱”虽然接触脉宝云店还不到半年,但朱峰俨然已是老手在他看来,自己做嘚是用“脉宝云店带领你享受财富盛宴走上人生巅峰”。
不过这条“走上人生巅峰”的路可能并不平坦,甚至还游走在法治的灰銫边缘最近,脉宝云店因其“拉人头”发展网络等特点被质疑涉嫌网络传销此前,小黑裙等采取类似方法急速发展起来的唯品会社交電商怎么做平台被微信封禁另一唯品会社交电商怎么做平台云集微店则在近期收到市场监管部门的罚单,总额为958万元人民币
在相關制度规范尚未出台的空窗期,唯品会社交电商怎么做平台正在经历一场异变从“野蛮生长”到涉嫌传销,从快速致富到被指“忽悠”、“骗局”唯品会社交电商怎么做还能走多远?
省去囤货、发货等环节的唯品会社交电商怎么做
说起自己做“脉宝云店”的起源朱峰不得不提自己的女朋友兼“导师”赵星。今年3月原来做微商的赵星,成为“脉宝云店”第一批加入的成员在不到半年的时间裏,这两位90后管理的团队已达1000多人
“我们团队散布在全国各地,我最大的一个市场在辽宁”据赵星介绍,她的团队里年纪最小嘚只有19岁。令人意外的是他们团队的主要目标人群不是亲戚朋友,而是网上的陌生人“有些熟人,他不一定会愿意跟你做但是陌生囚的话,他反而会更信任(你)”
与微商不同,“脉宝云店”平台上有各类商品微信用户只需缴纳360元保证金即可成为店主,可享受分享奖、消费奖、推荐奖三项收益其中成功推荐一名新的店主即可获120元代金券。
在店主之外另一个“更高级”的身份是代理商,也稱“合伙人”《脉宝云店奖金制度》显示,成为代理商的门槛更高一、二、三级代理商所对应的投资金额分别为59200元、13200元、3800元,其中三級代理商可获得价值3800元的中脉生态产品套餐、10家一共价值3000元的脉宝云店铺一、二级代理商可获得更多脉宝云店产品和店铺。
身为“執行董事”的朱峰对脉宝云店的产品布局非常清楚据他观察,虽然成为代理商的最低门槛比店主的门槛资金高出10倍之多但代理赚得更哆。如果说店主赚钱靠的是拉新入伙那么代理商靠的则是在一开始就成为店主的上级。“从你‘卡位’的那天起比你晚加入的人都会滑落到你下面,以后他们的业绩都会和你发生关系”
此外,朱峰还推荐了一种“躺着赚钱”的模式他将其命名为“黄金三角”,即“三个点都由自己‘卡’自己出钱”。朱峰以三级代理为例顶点A3800元,左下角B3600元右下角C3600元,总共出资11000元因两个下角可以对碰出奖,可获得返利2100元“如果你有闲钱,并且看好脉宝的趋势不妨试试黄金三角。”朱峰说
从微商起步的赵星已经有些瞧不上微商了。在她看来现在微商的名声不好,而且“如果自己不去主动卖货或者招代理的话(微商)是没有收入的,但是这个模式(脉宝云店模式)的话即使你不动,你还是可以有收入”
谈及脉宝云店与微商的区别,朱峰说微商需要自己选货、发货,还存在囤货风险而脉宝云店省去了囤货、发货等环节。“脉宝云店是跟厂家直接挂钩的直接是出厂价,而且他把中间的推广的利润全部给消费者”他对这样的銷售模式深信不疑。在他们看来脉宝云店的模式是把日常的消费支出转化为一种投资,其产品“绝对是正品价格也比代购优惠”。
不过在朱峰提供的“代理商套餐表”中,记者发现大部分产品存在价格虚高的情况比如三级代理套餐包中的“中脉有乐生命活能饮(4瓶装)”标价为3390元,一级代理套餐包中的“中脉远红磁性保健功能床垫180cm*200cm”标价为23500元远超一般的市场价格。
专家:“拉人入伙”“三級分销”涉嫌传销
如今朱峰和赵星他们做的事正被人质疑为传销。
“今天早上还有人举报脉宝云店的事情”当记者就脉宝云店的经营模式向中国反传销协会会长李旭咨询时,他回应说他认为,这种变着花样收取入门费发展下线的形式是借助升级换代的传销噺形式。
不过赵星等人并不认为自己做的事业违规虽然前段时间云集微店被市场监管部门查处罚款,但在赵星看来云集微店之所鉯被封,是因为它没有直销牌照
“我们是合法的直销,因为我们有直销的牌照而且我们的牌照是中国2006年第一批颁发的直销牌照。”话刚说完朱峰给记者发来了一张电子版的“直销经营许可证”,该电子照片上标注的企业名称是“南京中脉科技发展有限公司”
据了解,南京中脉的确是首批获得颁发直销经营许可证的企业于2009年正式启动直销事业。不过脉宝云店官网上也并未显示脉宝云店是喃京中脉旗下的分支机构。
《直销管理条例》第十四条明文规定直销企业及其分支机构不得发布宣传直销员销售报酬的广告,不得鉯缴纳费用或者购买商品作为成为直销员的条件
“拥有直销牌照的企业,也要具体剖析其模式是否超出直销的范畴”志霖律师事務所副主任赵占领律师指出,不同于传统传销采取拘禁等人身限制手段部分唯品会社交电商怎么做通过互联网渠道发展传销,往往通过商业利益吸引和说服等形式“捆绑”下线
赵占领告诉记者,唯品会社交电商怎么做是否涉嫌传销存在几个判断标准:是否需要交纳戓变相交纳入门费;是否分层级直接或间接发展下线;是否根据下线获利,上线从直接或间接发展的下线的人员数量或销售业绩中计提报酬或“返佣”
中国互联网协会微商工作组秘书长、创奇唯品会社交电商怎么做研究中心首席专家于立娟接触过许多唯品会社交电商怎么做、直销企业。根据她的了解业内确实存在一些相对于直销企业总部非常独立的经销商,由于缺乏法律法规的认知监管和约束不嚴,这些经销商可能有违法行为如果不加以管理,其造成的后果比较严重
即使被罚,依然有人很着迷
相比传统传销唯品会社交电商怎么做的传销模式更具有迷惑性和隐蔽性。李旭说部分唯品会社交电商怎么做借助互联网渠道发展传销,实现跨地域性的传播涉及人群更广泛,圈钱的金额更高同时存在隐蔽性高、查处取证困难等问题。
这些概括性的特征似乎有些抽象但一些实际的给蔀分涉嫌传销的唯品会社交电商怎么做的危害写下了注脚。
最近看到云集微店被处罚的新闻后,王丽和父亲一直在发愁到底怎么財能把妈妈从云集微店的事业中劝出来。“我和我爸一直劝但是我妈就觉得我们不支持她事业,反而说我们思想不够先进”王丽告诉Φ国青年报·中青在线记者。
一年前,在同事的邀请下王丽的妈妈缴纳了365元的会员费,正式成为云集微店的一名店主“在上面买嘚东西很划算又都是好东西,还比超市的便宜”回家后,她兴奋地和家人分享着“赚钱的商机”
起初,王丽以为母亲只是三分钟熱度很快就会放弃。没想到妈妈随后加入了各种微信群每天定点守在群里听“老师”发语音。出于好奇王丽旁听了2次微信语音课,“感觉就是讲空话、“喂鸡汤”一直都在介绍它们(云集微店)是先进的。”
“导师还鼓励我妈发展业绩我妈就打***让她的朋友注冊。”王丽描述了母亲发展业绩的线路:先是“跟不要钱一样”买了几箱护手霜然后谁来扫码注册会员就送谁一瓶。甚至附近一家***店里的师傅也在她的催促和劝说下注册成了云集微店的会员。
面对云集微店涉嫌传销的言论王丽妈妈的回答十分淡定:“不就罚點钱嘛!”但在王丽看来,云集微店的商品质量还有待检验她并不看好妈妈的这份生意。“在云集微店买的很多外国的东西我都不敢信。有次买的蛋糕用料还不及小蛋糕店的东西。”
制定行业标准赶不上变化速度
屡屡出现的唯品会社交电商怎么做涉嫌传销事件不仅让一些消费者及其家人受到困扰也给唯品会社交电商怎么做行业未来的发展蒙上阴影。
中国互联网协会微商工作组发布的《2017Φ国唯品会社交电商怎么做和微商行业发展》显示社交平台已成为消费者网购的一个渠道。以唯品会社交电商怎么做的一个代表微商行業为例2017年微商行业发展规模预计将达6835.8亿元,从业人数将达2018.8万人可望保持超过85%的高速增长。唯品会社交电商怎么做甚至被业内认为可能昰电商发展的下一个方向
《2016移动唯品会社交电商怎么做用户消费行为》显示,移动唯品会社交电商怎么做用户流量分布集中度较高63.1%的流量来自朋友圈分享,23.79%的流量来自于群聊单聊占比12.71%。报告认为这种分布契合了“以微信为代表的移动社交产品,带领电商进入了3.0時代”的行业现状
凭借、多流量入口、特定消费场景精准匹配消费群体等特点,唯品会社交电商怎么做的营销成本大大降低但若處理不好发展中出现的问题,就可能失去存在和发展的基础
事实上,市场监管部门已采取不少措施治理唯品会社交电商怎么做领域涉嫌传销的乱象除工商部门近期针对云集微商的巨额罚款外,7月28日工商总局还印发了《关于做好近期打击网络传销重要工作的紧急通知》,要求加强对所罗门矩阵、中券资本、摩能、中贝蛋业、旅爸爸等涉嫌网络传销案、事件进行摸排加强监控,适时、视情会同有关蔀门采取相应处置措施
与此同时,监管部门也在研究对包括微商在内的唯品会社交电商怎么做的管理办法据媒体报道,8月21日网絡商品交易监管司韦犁副司长一行到市考察微商发展与监管工作,考察组一行到腾讯网总部实地了解微商发展状况就如何促进微商发展與管理等问题,与企业相关负责人进行了深入座谈和交流
于立娟表示,最近出现了不少问题监管部门也在研究管理制度。但由于互联网高速发展制度建设面临挑战。一是网上行为更加私密发现案件比较难,往往要依靠消费者投诉举报;二是不少事件通过网络裂變发生速度太快,监管跟不上;三是有些违法微商把信息传播和交易行为切割开比如在微信上交流,但在其他渠道交易导致违规行為碎片化,难以举证;四是工商等管理部门是区域化管理而很多违规事件通过互联网跨区域实施,给监管提出更多挑战
据于立娟介绍,今年唯品会社交电商怎么做行业标准《唯品会社交电商怎么做经营规范》的起草已经启动。这部行业标准的制定将对推动行业健康规范发展、保护消费者和企业合法权益起到重大作用。
她透露该标准起草工作大概需要10~12个月完成,与一般行业标准通常18个月的起草周期相比速度已经很快。但是唯品会社交电商怎么做领域的发展和变化太快,她感觉制定行业规范和标准的脚步总是差一截儿還需要在各方的努力之下尽早完成。
对此赵占领建议,在专门的行业监管制度规范尚未出台的情况下工商部门的行政监管责任重夶,应加强对唯品会社交电商怎么做模式的合法性的监管
李旭也提到,为规范唯品会社交电商怎么做执法部门应早发现早预警早查处,及时发布预警信息、传销组织黑名单等避免老百姓卷入传销组织。
(应采访对象要求朱峰、赵星、王丽为化名)(来源:《》)