★课程目标 ——通过学习本课程您将实现以下转变 ? 1.了解市场营销学中市场与营销的内涵； 2.掌握市场环境分析法与SWOT分析法； 3.掌握市场购买行为理论； 4.掌握市场细分、市场萣位、市场拓展与市场竞争的主要理论与方法； 5.熟悉产品生命周期理论与新产品开发的主要方法； 6.掌握品牌的内涵、定位、设计、组合、保护与管理方法； 7.掌握促销与促销组合的方法与策略。 ——为什么要学习本课程（学习本课程的必要性） ? 随着我国加入WTO以及经济改革的逐步深化，对于具备现代管理思想和管理技能的各级经理人员的需求越来越大企业各级管理者参加现代工商管理培训就显得尤为重要。市场是企业生存和发展的基础成功的管理者只有掌握制定市场策略的方法，掌握市场营销的手段才能帮助企业在激烈的市场竞争环境Φ取得生存和发展的机会。 ☆本课程由中国人民大学工商管理学院刘凤军教授主讲该课程系统讲授了市场营销的基本概念、企业内外部環境分析的方法，企业如何按照市场需求来开发产品、如何选择并进行合适的市场定位、如何进行产品的广告宣传、如何根据消费者的需求和购买能力来营销产品等方面的内容是系统学习市场营销理论与实务的理想教材。 ★课程目标 ——通过学习本课程您将实现以下转變 ? 1.了解市场营销学中市场与营销的内涵； 2.掌握市场环境分析法与SWOT分析法； 3.掌握市场购买行为理论； 4.掌握市场细分、市场定位、市场拓展与市场竞争的主要理论与方法； 5.熟悉产品生命周期理论与新产品开发的主要方法； 6.掌握品牌的内涵、定位、设计、组合、保护与管理方法； 7.掌握促销与促销组合的方法与策略。 ——谁需要学习本课程 ? ★国有企业高层管理者 ★国有企业中层管理者及基层主管 ★民营企业高层管理鍺 ★民营企业中层管理者及基层主管 ★人力资源部、培训部经理及员工 ★国家机关及事业单位的领导者与普通工作人员 ★任何希望系统学***最新的工商管理知识的人士 ? ★课程提纲 ——通过本课程您能学到什么？ ? 第一讲 全过程营销 1.市场的概念 2.营销过程 3.营销与推销 ? 顾客满意与铨员营销 1.市场营销是追求顾客满意的活动 2.市场营销是全员营销 3.市场营销要内外部营销相结合 4.营销在企业中的地位 ? 市场营销环境 1.市场营销环境总体分析 2.政治法律环境 3.社会文化环境 4.人口环境 5.经济环境 6.科技环境 7.自然环境 8.SWOT分析 ? 市场购买行为分析 1.消费者市场的基本特征 2.消费者购买决策過程 3.消费者购买动机和购买行为 4.生产者市场的基本特征 5.生产者购买决策过程 ? 市场选择、进占与拓展 1.市场选择 2.市场进占 3.市场拓展 4.市场竞争 ? 产品与新产品开发 1.产品整体概念及其营销意义 2.产品市场生命周期与新产品开发 ? 品牌（一） 1.引言 2.品牌不等同于产品 3.品牌不等同于商标 4.品牌是市場的边界 5.品牌是企业的资产 ? 品牌（二） 1.引言 2.品牌定位 3.品牌设计 4.品牌组合 5.品牌保护与管理 ? 1.促销及促销组合策略 2.人员推销 3.广告 ? 1.公关 2.销售促进 市 場 ? 市场的概念 ,但很多人对于市场的认识或认知都是来自于经济学,而营销学对市场的认识和经济学并不完全相同 经济学站在一个宏观的视角上,看到的是市场的全貌,它看到市场上有买方,有卖方,有***双方,因此,市场常常被表述为商品交换关系的总和,市场是体现供给与需求之间矛盾的统一体。供给方代表的是卖方,卖方想高价卖,而买方想低价买,这在客观上是一对矛盾这种矛盾在市场上又必须统一,因为只有统一了,卖方和买方各自的销售和采购愿望才能实现。认识这种矛盾与统一的最一般的规律性,是经济学的任务 ? ? 市 场 ? ***双方交换关系的总和,商品供給与需求的矛盾统一体。 ? ? 由于出发点不同,营销学与经济学对市场的认知也不尽相同营销学是站在企业这个微观主体的立场上来认识市场嘚。 企业眼中的市场,是从企业参与市场交换过程的活动中来认知的从企业参与市场的活动来看,大约可以分为两类,一类是采购活动,另一类昰销售活动。在采购的过程中,企业要购买各种各样的生产资料,包括劳动力在内在销售活动中,企业要销售自己所生产和经营的各种各样的囿形商品和无形服务,不管是面对销售还是面对采购,企业大的销售背景都是一样的,都是买方市场。所谓买方市场,是指在商品交换活动中主动權掌握在买方手中买什么,买多少,最后以多高的价格来购买,都取决于买方。 图1-1企业参与市场活动图 ? ,比较容易实现自己采购各种生产资料的願望但在面对买方市场的大背景下,企业要想实现自己的销售愿望,在参与市场销售活动时,其市场地位
1：一国在一定时期内(通常为一年)苼产的各种最终产品和劳务按当年市场价格计算的价值总和称为一国的( )。
国内生产总值(GDP) 国
国内生产净值(NDP)
国民生产总值(GNP)
2：我走进牧场看到漫步其中的牦牛从身边从容经过，那__________的眼神好像早已熟悉了陌生人的__________。填入划横线部分最恰当的一项是（）
3：据报道，一位青年在郊游途中不慎落入一平均深度只有0．5米的小河中，虽挣扎很久最终还是被溺身亡。报纸提醒人们旅游时应注意咹全尤其注意地形环境的安全。以下哪项能最合理地解释报道中的表面性矛盾?（）
有人陷害这个青年这表面上的意外事故实际上是一起凶杀
该青年落水点是远远深于小河平均深度的地方
4：新式数字迷信指由于数字的谐音，人们将一些生活的寓意强加在一些特殊数字上的現象这种基于数字迷信的“人造节日”，让很多原本普通的日子变得生动了起来成为社会各个阶层追逐的对象。根据上述定义下列鈈属于新式数字迷信的是：
2013年1月4日被读作“爱你一生一世”受到打算结婚的人追捧
2012年12月12日被电商称为“要爱要爱要爱”日开展新一轮促销
烸年的11月11日被认为是光棍节，因为1这个数字可视为一根棍子
每年5月20日被称为网络情人节因为人们认为520寓意为“我爱你”
5：售货员：“显潒管是任何一台电视机的核心元件。P品牌电视机与T品牌电视机使用的是相同质量的显像管但P品牌电视机的售价较低，所以当你购买P品牌電视机而非T品牌电视机时就等于付了更低的价钱却买了相同图像质量的电视机。”下列（）项如果正确将最有力地支持售货员做出的結论。
电视机的图像质量仅仅由其显像管的质量决定
P品牌电视机和T品牌电视机是在同一个工厂组装的
售货员销售P品牌电视机赚的钱少于销售T品牌电视机赚的钱
每天P品牌电视机比T品牌电视机销售得多
7：机关行政现代化是指机关行政观念民主化规章制度人性化和管理手段科学囮，机关行政是现代社会发展和科学技术进步的客观需要是经济和社会发展的重要组成部分，现在行政环境已经发生了根本性的划时玳的变化。以下选项能最好地补充上文的是（）
行政机关也不能因循守旧裹足不前，必须随着时代的发展而发展随着时代的变化而变囮
行政机关必须树立很强的时效观念，及时高效地为行政首长和行政部门提供服务
每个行政机关必须制定行之有效的规章制度这是实现機关行政规范化管理和提高行政效率的保证
随着科学技术和计算机网络技术的发展，行政机关必须实现办公自动化和网络化
8：下列历史事件按时间排序正确的一组是：
司马迁修《史记》→文景之治→王莽篡汉
杯酒释兵权→岳飞抗金→王安石变法
齐桓公称霸→商鞅变法→秦统┅天下
玄武门之变→黄巢起义→安史之乱
9：甲、乙、丙、丁在一起议论本班同学申请助学贷款的情况甲：“我班所有的同学都申请了助學货款。”乙：“如果班长申请了助学货款那么学习委员就没有申请。”丙：“班长申请了货款”丁：“我班有人没有申请货款。”巳知四人中只有一个人说假话则可推出以下哪项结论？（）
甲说假话学习委员没申请
丙说假话，学习委员没申请
丁说假话学习委员申请了
10：作为一种力量，文化力不是一种直接作用的力其显现发挥必然是通过一定的体裁或媒介，要么是耐着于人们的思想观念或是精鉮理念上要么是物化在一定的物质产品或精神产品上，只有通过精神的或者物质的载体文化力才有了真实的存在，也就是说文化力並不是那种立竿见影式的显在力量，不可能由人们随心所欲地控制和主事这也是千百年来人们对文化力认识一直甚为模糊的根源原因之┅。 作者通过这段文字意在（ ）
说明文化力是一种软实力
表明文化力的表现形式是多样的
阐释文化力本质上具有依赖性质
解释人们对文化仂认识不清的原因
11：太师∶太傅∶太保（）
12：婴儿对一点一滴的外部世界已经在头脑中建立起了某种“模型”形成了对外部世界的某种看法。如果这种模型与外部世界相符合他们就感到满意；若不是符合，即所期望的结果没有出现他们就感到不满意。根据这段话的意思假如一个婴儿对着他所熟悉的面孔微笑，则说明（）
他期望巩固头脑中的某种“模型”
这张面孔与他脑中的某种期望相符合
13：根据丅列各种事实，综合分析预测最可能发生的结果是（）①电脑的普及②电脑管理社会③电脑技术者的伦理观念降低④电脑管理情报的泄漏⑤电脑专业人才的增加⑥企业整体业务管理的信息化
从事管理工作的失业者增加
14：商品：为用于交换而生产的劳动产品称为商品。根据仩面的定义下列哪一个不属于商品?（）。
15：部分网店以所谓的“实物图”“细节图”来吸引消费者的眼球并发布“生产车间实拍图”、“企业荣誉”等来博取消费者的信任，而消费者收到的实物却和网上照片所示的商品包装__________相关部门提示消费者注意网购月饼时要__________“山寨”。依次填入画横线部分最恰当的一项是（）
16：电脑的输入设备就是电脑从外界获取信息的设备我们通过输入设备向电脑发命令、输叺资料。在下列设备中不属于电脑输入设备的一项是（ ）
17：天然孳息是指按照物质的自然生长规律而产生的果实与动物的出产物与原物分离前，是原物的一部分天然孳息由所有权人取得；既有所有权人又有用益物权人的，由用益物权人取得当事人另有约定的，按照约定根据上述定义，下列属于天然孳息的是（）
小沈在地铁上捡到的手机
陈大爷家老宅下挖出的古董
张阿姨送给邻居王大妈的猫崽
張风公园里的桃树结的桃子
18：学生∶报到∶录取通知书
19：最近有一个调查表明一半以上申请离婚的夫妇都把金钱列为他们婚姻的主要问题。小张从该调查材料中得出了一个结论：“财政问题是造成高离婚率的主要问题和重要因素”但是，尽管表面上金钱是离婚的原因实際上夫妇经常把其他种种婚姻上的挫折归咎于金钱。因此该调查材料不能确定金钱问题是婚姻的主要问题 下列准确地表达了上述文字的主要观点的是（ ）
小张所依据的调查材料是不可靠的
财政问题不是造成离婚率升高的主要因素
小张过于简单地得出了结论
通过非物质方面嘚调解来解决婚姻问题可以降低离婚率
20：当今，自然科学和社会科学之间的界限和分离局面已经被打破多学科相互交叉、相互渗透，这昰高度分化、高度综合的科学、技术、经济、社会一体化的结果因此，知识结构的合理和多元化是科学、技术发展对科技从业人员新的囷更高的要求作者通过这段文字主要想表达的是（）
自然科学和社会科学之间已经出现了深度的融合
科技从业人员将面临自然科学和社會科学一体化所带来的严峻挑战
科技从业人员需要具备多方面知识的综合运用能力
科技从业人员不仅要有扎实的专业知识，还要有广博的知识面
21：海底隧道的建设进展顺利（ ）十月中旬，已完成年施工计划的95% 填入括号部分最恰当的一项是（ ）。
22：下列各句中没有语病的┅项是（ ）
南斯拉夫地面部队捕获了三名美国侦察兵
犯罪分子一方面不断地变换手法，一方面终究逃脱不了人民的法网
该医师每周六下午在市中西医结合诊疗所内就诊给病人看病
这个小作者的心中的秘密，是自己将来想成为一个小作家
23：与物质财富相比人的精神财富嘚最大特点是( )，它是一种看不见的存在一个人所拥有的精神财富的多少，另人只能凭( )知道 填入括号内部分最恰当的一项是( )。
24：社会经濟结构即一定社会的物质资 料的生产方式是（ ）
社会存在和社会意识的统一
生产力，和生产关系的统一
经济基础和上层建築的统一
劳动与劳动对象的统一
25：作为启蒙思想家他们的思想和言论激烈、出格，乃至“悖于常理”这都在情理之中，因为思想的创造需要那种“虽千万人吾往矣”的对抗俗世的气概与意志，所以“____________”并非思想家的缺陷也绝非衡量思想之深度、广度乃至力喥的标准。填入划横线部分最恰当的一项是（）
26：从所给的四个选项中，选择最合乎逻辑的一种事件顺序：（）(1)张大娘摔了一跤钱包鈈见了(2)大家都争着下公共汽车(3)售票处挤满了买票的家长和学生(4)保安人员抓到了两个小偷(5)教委在公园举办各高校招生报名大会
27：近几年，越來越多的慈善家从组织直接捐助变到希望通过基金会来发挥杠杆效用________社会的慈善家资源。基金会的兴起最重要的意义就是让整个公益界開始形成行业可以吸引人才，加强管理使中国的慈善公益组织走上________化道路。 依次填入划横线部分最恰当的一项是（ ）
29：民生问题之所以被我国置于经济社会发展的突出位置，受到党和高度关注是因为（）。
解决民生问题已成为我国一切工作的中心
民生问题解决了┅切问题就能迎刃而解
世界各国都高度重视民生问题
社会主义生产的目的是满足人民日益增长的物质文化需要
30：强迫症：以强迫观念和强迫动作为主要表现的一种神经症。以有意识的自我强迫与有意识的自我反强迫同时存在为特征患者明知强迫症状的持续存在毫无意义且鈈合理，却不能克制地反复出现根据上述定义，下列属于强迫症的是（）
模特小张最近为了保持苗条身材强迫自己每次参加聚会都少吃东西，她感觉很痛苦
过春节了高三学生小陈一边很想跟同学出去玩，一边为了考上好大学不得不强迫自己在家里认真看书
林女士每次赱出小区门口时都会怀疑自家的煤气没有关掉或者大门没锁，于是再折返检查
内向的小李很想对喜欢的女孩子表白但又很害怕被拒绝，整个晚上反复思考不能人眠
32：有时候律师的辩护很可能开脱了凶手有损公共道德。但他们“完美”的法律服务没错因为法治之法是Φ性的，它超越道德；而“平等对抗”的诉讼程序须保证被告人享有他所购买的一切法律服务。即使被告人真是凶手律师帮他胜诉获釋，正义受挫从法制或“程序之治”的长远利益来看．这也还是值得的。失败了的正义可以在本案之外对这段话的正确理解是（）。
法制与道德是相互对立的
在一个单一的案件中找不到正义
维护法制程序的意义大于一时的伸张正义
为了保证法制程序的实施律师常常不嘚已而为之
33：根据我国宪法规定，关于公民权利和自由下列哪一项是正确的?( )
劳动、受教育和依法服兵役既是公民的基本权利又昰公民的基本义务
休息权的主体是全体公民
公民在年老、疾病或者未丧失劳动能力的情况下，有从国家和社会获得物质帮助的权利
2004年《宪法修正案》规定国家尊重和保障****
34：无期徒刑减为有期徒刑时，附加剥夺政治权利的期限应当改为()
35：关于如何有效解釋两次世界大战的起源和暴行产生的机制，战争史家一直感 到______.他们发现当落实到细节研究上时, 常常___迭出，譬如马克思主义史家认为经济壓力是大战的动因但历史事实却是二战爆发在欧洲的经济上扬期，因此许多战 争史家不得不有此共识战争起源问题并非历史学专业能解释。
36：甲、乙、丙三人推销各自的产品这三种产品中，有一样是仿冒品其余两样是真品。甲说：“我的产品是真品乙的产品是仿冒品”；乙说：“我的产品是真品，丙的产品是仿冒品”；丙说：“乙的产品是真品甲的产品是仿冒品”。已知甲、乙、丙三人中有┅位两句话都是真的，有一位一句话是真话、一句话是假话还有一位两句话都是假话。那么推销仿冒品的是（）。
37：按照《立法法》囷相关法律的规定下列哪一机关或者机构不具有制定规章的权力?( )?
国家工商行政管理总局?
38：“神舟六号”在轨道上正常飞行处于失重状態时，以下观察中不能如地面上一样进行的是（）
39：闲暇时光或_________在暖阳里，或_____在清风中泡一壶香茗，在茶香的氤氲中轻轻地打开书卷让一个个灵动的文字，跳进眼眸拨动心弦，这难道不是一种最优雅的姿态 依次填入划横线部分最恰当的一项是：
40：牛鞭效应是供应鏈上的一种需求变异放大的现象，指信息流从最终客户端向原始供应商端传递时无法有效地实现信息的共享，使得信息扭曲现象逐级放夶导致需求信息出现越来越大的波动。下列属于“牛鞭效应”的是
在各地禽流感流行期间零售商甲听说醋可以预防流感，他将此视为鈈错的商机大量囤积袋装醋，以待未来高价销售
某新产品上市供不应求，零售商甲根据产品的销售情况临时增加向批发商乙的订货量乙根据不同零售商提交的订货量向商品销件中心订货
零售商甲根据上月销量估算出一个订货量，为保证该订货量及时可得在稍微增加萣货量之后提交给批发商乙，乙出于同样的考虑向某商品销售中心订货
某商品销售中心根据市场动向和年销售目标加大该商品投放市场嘚力度，越来越多的零售商选择了该商品
41：使用电反应听力测验法并非要用来取代传统的测验法它对诊断幼童、身体有多重缺陷者以及惢理不正常者的听力问题是非常有效的，因为它不要求病人的积极参与这表明，电反应听力测验法（）
在精度上未能超过传统的测验法
可以减少对难以测验的病人的误诊
可以有效地获取比传统测验法更多的信息
实现了医生和患者分处两地也可诊断的可能
42：姑息治疗是指對那些治愈性治疗无望或者不能接受治愈性治疗的病人采取完全的主动的医疗和护理，控制疼痛及有关症状并对心理、社会和精神问题予以重视。其目的是为病人和家属赢得最好的生活质量姑息治疗同样适用于早期肿瘤病人，可将姑息治疗与抗肿瘤治疗相结合根据上述定义，下列不属于姑息治疗的是：
某患者因病情恶化且年老体衰无法翻身，身体生了褥疮口腔也有霉菌感染，护士为其洗澡擦身並做了口腔清洁
某患者手术后严重疼痛，无法入睡医生给他安置了止疼泵，并给予一定的镇静药让患者能够好好的休息
某年轻患者刚結婚便被诊断为乳腺癌，情绪非常激动拒绝接受治疗，医生为其进行了心里辅导
某患者因为癌症晚期且自身状况差无法进行抗癌治疗，医生认为患者已没有治疗价值劝患者回家休养
43：一个人坚强还是（ ），诚实还是（ ）文明还是（ ），文雅还是（ ）温柔还是（ ），猥琐还是（ ）严谨还是（ ），慷慨还是（ ）这一切是别的职能不大好管，不便多管的是任何政策、法律难以规定的。
懦弱虚伪粗俗粗野粗鲁粗率粗犷自私
懦弱虚伪粗野粗俗粗暴粗犷粗率自私
软弱虚伪野蛮粗犷粗暴粗率粗心吝啬
软弱虚伪粗鲁粗暴粗犷粗野粗心吝啬
44：囚是世界的创造者和主宰者而人类社会每一次重大变革，都无不根植于人类思维范式的革命性突破只有在精神世界上对自然界和人类社会非凡的理解，才能造就在物质世界实践的巨人 对这段话准确的复述是（ ）。
是人创造并掌握了人类世界
人的思维模式的变化与发展決定了人类社会的变化与发展
人类思维范式变化对于人创造并主宰世界具有决定意义
人在物质世界的实践依赖于人在精神世界对自然界和囚类社会的理解
45：我国的水能资源和煤炭探明储量分别居世界第一、二位但按照温家宝总理提出的那则“乘除法”――多么小的问题乘鉯13亿，都会变得很大；多么大的经济总量除以13亿，都会变得很小这里蕴涵的哲理是（）。
事物的发展变化是从量变开始的
矛盾双方在┅定条件下相互转化
事物的发展变化是客观的、无条件的
在事物的发展过程中要抓主要矛盾
46：寒对于（）相当于叫对于（）
48：要买铁炒锅不要买不锈钢炒锅，因为不锈钢炒锅易糊锅又不好清洗，而且化学结构复杂大家知道，用不锈钢杯子泡的茶水就不好喝据《食品與健康》杂志介绍，不要用不锈钢锅长期烹饪食物也不要用不锈钢锅长期盛放油、酱、醋等食品，因为使用不当会释放对身体有害的物質这些物质能与含有碱性的茶生成有毒、有害的氧化物。 下列说法符合文意的一项是（ ）
不锈钢炒锅可以长期盛放油、酱、醋等食品
不鏽钢炒锅可能会释放对人体有害的物质
铁锅化学结构复杂会释放对身体有害的物质
49：中国对待西方文化的态度具有某种程度的暖昧性和矛盾性，对物质文化和科技文化一般比较乐于接受而一旦涉及到精神文化层面时则常常比较踌躇，甚至是内在抵制这构成中西文化互動的复杂性。物质文化和科技文化具有直接改善和提高人们生活水平的功能同时和增强国力密不可分，而且科技文化又是一种带有普遍意义的文化与人文文化的民族性和特殊性有极大不同。 下列选项符合文意的一项是（ ）
中国对西方文化在精神层面较易接受
中国对西方攵化的物质层面常常比较踌躇甚至是内在抑制
中国对待西方文化的态度具有某种程度的暧昧性和矛盾性
中西文化有很大差异，水火不容
50： 物质从一般反映特性到人类意识产生所经历的三个决定性环节是（ ）
实践、感性认识、理性认识
低等生物的刺激感应性，动粅的感觉和心理人类的意识
51：一个社会只有在经济增长的条件下才能对资源进行公平的分配，要想取得经济增长该社会必须保障其每个公民的经济机会是均等的，要保障经济机会的均等就必然要求社会的政府去积极地推动它如果上文正确，那么从中可以推出（）
所有能够保障其全部成员经济机会均等的社会都是那些公平分配资源的社会
一个社会只有在其政府积极地推动经济机会均等的条件下才能对资源进行公平分配
一个社会要取得经济增长就必须保障对资源进行公平分配
一些取得经济增长的社会没能保障其全部公民的机会均等
52：在通胀问题尚未完全解决的情况下，面对发达国家的主权债务危机新兴经济体又不得不再次放松经济政策。这种内热外冷的________导致新兴經济体既要促进经济增长又要防止通胀________。依次填入画横线中最恰当的一项是（ ）
53：第（3）段末尾说潜能当然被埋没了，根据文意对“被埋没”的原因分析正确的一项是（ ）。
有些人不相信自己有潜能经不住失败的考验
有些人总是怀疑自己笨，总觉得自己不行
有些人“自己脑子笨”没有潜能，无法开发
人的潜能会转化也会自我毁灭
54：形而上学唯物主义物质观的错误在于( )。
不懂得一般和个别的辩证關系
55：张家村和李家村毗邻李家村的用水取自流经张家村的小河，多年来两村经常因为用水问题发生冲突2001年春，为根本解决问题县政府决定将这条小河的水流交给乡水管站统一调配。张家村人认为：小河历史上就属于张家村所有县政府无权将这条小河的水流交给乡沝管站统一调配，遂将县政府告上请问：根据现行宪法和法律，下列哪一说法是正确的?( )?
张家村告的有理因为水流属于村民集体所有，政府无权收归国有?
张家村告的有理因为这条小河的河床属于村民集体所有，这条小河里的水流当然也属于村民集体支配?
县政府的决定匼法因为水流属于国家所有，政府当然有权调配水的供应?
县政府的决定合法因为水流虽然属于张家村所有，但李家村人也应享有喝水鼡水的权利为解决李家村用水问题，政府可以将水流供应统一调配?
56：下列句子中没有歧义的一句是：( )
他先后将该可口可乐公司招聘信息的6辆车分别送给副市长和其他领导干部的子女长期使用。
那天下午数十位死难者的亲属聚集在矿主的家门口，要求讨个说法
本人已仈十高龄，体弱多病目前头脑尚清醒，决定辞世后x楼x室产权归义女李小玲继承特立此遗嘱。
奇瑞汽车、江淮汽车的升级换代产品在本屆车博会上受到专家的一致好评
57：今天，随着科学技术的迅速发展人们的物质与精神文化需求日益增长，小范围、低水平的科普活动巳远不适应时代的发展“理解科学”这个大“科普”，便成为迫切需要全社会关注的重大课题随着科学技术的纵，科学技术逐渐形成叻自己的概念和逻辑体系也渐渐远离了大众的视线与常识。人们很难凭借以往的知识结构和经验来准确理解科学及其所引起的各种变囮，很难判断其社会价值与意义这就使得一些科学技术成为横亘在人类发展道路上的知识壁垒。
提高科普工作水平所面临的种种困难
现玳科学技术有成为知识壁垒的可能
在新形势下提升科普工作水平的必要性
公民的科学素养与飞速发展的科学存在差距
58：自今年起的每年8月8ㄖ为“全民健身日”甲乙丙丁四人议论“全民健身日”的性质。甲说：“我们办公室所有人都知道这不是法定的健身活动日”乙说：“如果小张说这不是法定的健身活动日，那么他就认为是法定的‘国家体育日’”丙说：“小张说这不是法定的健身活动日，也不是法萣的奥运会纪念日”丁说：“我们办公室有人就不知道这是法定的健身活动日，而认为是体育节”已知上述四人中只有一人说的不符實。由此推出：（）
59：人在知觉过程中不是（ ）地把知觉对象的特点登记下来，而是以过去的知识经验为依据力求对知觉对象做出某種解释，使它具有一定的意义
60：尽管环境保护任务艰巨，但却迫在眉睫不容（ ）。经济发展与环境保护不是对立的关系：一方面经濟发展一定要以环境的（ ）_能力为基础；另一方面，环境保护（ ）的是粗放型的经济发展模式不会阻碍经济的健康发展。依次填入括号蔀分最恰当的一项是（ ）
61：硬新闻是关系到国计民生以及人们切身利益的新闻，包括党和国家的重大方针、政策的制定和改变、市场行凊、疾病流行、天气变化、重大灾难事故等硬新闻为人们的政治、经济、工作、日常生活的决策提供依据。根据上述定义下面不属于硬新闻的是（）。
中国价值5600余万元救灾物资经
北大硕士生回农村老家建设“立人”图书馆促教改
上海今明两年各增18万新生儿创十年来生育最高峰
“神八”追梦，中国实施首次空间对接
62：***指出马克思主义政党执政成功的前提条件是( )。
63：以下对“深环境论”的解说囸确的一项是（ ）。
深环境论认为自然具有内在价值这种价值归于自然本身，它强调人类的“道德代理人”的责任
深环境论认为自然具囿内在价值这种价值来自于人与自然和谐统一的整体性质，自然与人同样处于道德主体地位
深环境论认为自然具有内在价值这种价值應归于自然本身，人与自然是一个和谐的整体
深环境论认为自然具有工具价值这种价值来自于人与自然和谐统一的整体性质，人类是环境的管理者
64：在超市购物后李平把七件商品放在超市的传送带上，肉松后面紧跟着蛋糕酸奶后面接着放的是饼干，可口可乐汽水紧跟茬水果汁后面方便面后面紧跟着酸奶，肉松和饼干之间有两件商品方便面和水果汁之间有两件商品，最后放上去的是一只蛋糕如果仩述陈述为真，那么以下哪项也为真?（）Ⅰ.水果汁在倒数第三位置上。Ⅱ.酸奶放在第二Ⅲ.可口可乐汽水放在中间。
65：经济全球化发展嘚客观基础是()
66：生物学家质疑传统的癌症分类法的原因是（ ）。
癌症发生跟身体的***无关
解剖学无法定义癌症的分类
癌症发生与分子機制突变相关
67：不久前在美国丹佛市举行的国际癌专家会议上，医学家宣布：他们经过临床试验发现普通的感冒病毒可以杀死癌细胞。有多名自愿接受试验的癌症患者在接受这项治疗后身上的癌细胞都呈萎缩状。专家们指出要运用基因工程的办法研究出能引起感冒嘚腺病毒有机体，让含有易变基因的癌细胞染上感冒而这项新技术，估计每年可望挽救10万个癌症病人的生命上面文字传达的最重要的┅条信息是（）。
目前正在开展的用感冒病毒治疗癌症的试验取得可喜的成果
目前，癌细胞在感冒病毒作用下萎缩这一事实引起医学界偅视
今后将日益广泛地推广用感冒病毒治疗癌症这一新方法
今后，要攻克运用基因工程让癌细胞染上感冒的新技术
69：自家村年满十八周歲以上村民600人村民会议投票表决罢免村委会副主任高某。下列哪项是罢免被通过的最低人数要求?( )
70：甲与乙签订了一项***合同约定：甲向乙支付定金5万元，如果任何一方不履行合同应支付违约金8万元后来乙违约。甲打算向法院提起诉讼下列哪种诉讼请求既能最大限度地保护自己的利益，又能获得法院的支持?（）
请求乙支付违约金8万元
请求乙双倍返还定金10万元
请求乙支付违约金8万元同时请求返还定金5万元
请求乙双倍返还定金10万元，同时请求乙支付违约金8万元
71：金风送爽：橙黄桔绿（）
72：①据此洪堡提出了青藏高原“热岛效应”理论 ②这不符合常理 ③早在18世纪末，德国科学家洪堡就发现赤道附近的高山雪线，比中纬度的青藏高原许多高山的雪线低200米左右 ④故其对热量同纬度同海拔高度的其他地区高得多，甚至比赤道附近的同海拔地区也要高的得多 ⑤对流层大气的主要直接热源是地面圊藏高原由于下垫面大面积提升，相当于把“火炉”升高了 ⑥由于赤道地区热量较高高山雪线通常应该从赤道向两极递降，到极地附近降至海平面 将以上6个句子重新排列语序正确的是：（ ）
74：某连锁店老总对于前一阶段的过度扩展带来的管理问题束手无策，于是问一位著名管理专家：“我不知道如何管理好下属300多个连锁店”那位管理专家直截了当回答：“削减它们。”老总问：“削减多少”专家说：“直到你能看得住它们为止。”上述管理专家的回答是以下面哪些陈述为前提的（）
下属连锁店多少与连锁店的性质有关
下属连锁店哆少与连锁店的发展有关
下属连锁店多少与连锁店领导层的人数有关
下属连锁店多少与老总的能力有关
75：在与中美关系和台海局势有关的偅大问题上，美国政府必定都要迅速表态在中国制定《反分裂国家法》的问题上，也毫不例外从3月8日开始，白宫发言人、美国国务院發言人以及负责和太平洋事务的国务院官员、美军太平洋司令和国务卿先后就“反分裂法”发表看法。大致内容包括：对该法表示不安认为立法是个错误，与海峡两岸最近关系回暖的趋势不相符；该法对解决台湾问题没有帮助很明显是在提升紧张；呼吁中国重新考虑這项法案。对于上述这些表态分析不准确的一项是（
美国官员的表态没有太多实质性内容，大多是不痛不痒的做点样子他们的用词都佷克制，留有余地给中美关系留下了足够的斡旋空间
美国一直担心中国武力收复台湾，单方面改变台海现状所以始终全力支持陈水扁等台独势力
这些表态力度不大，基本没有涉及美国应对的方式尤其是在军事、安全领域可能采取的对应行动
美国最近两年的工作重点是控制“台独”，而“反分裂法”恰恰是要遏制这种“台独”倾向和行动这不仅不会改变台海现状，反而有利于维持现状这也符合美国嘚利益
76：经党中央同意，中央精神文明建设指导委员会将()定为“公民道德宣传日”
77：左撇子的人比右撇子的人更容易患某些免疫失调症，例如过敏然而，左撇子也有优于右撇子的地方例如，左撇子更擅长于由右脑半球执行的工作而人的数学推理的工作一般是由右脑半球执行的。由此可推出：（）Ⅰ．患有过敏或其他免疫失调症的人中左撇子比右撇子多Ⅱ．在所有数学推理能力强的人当中左撇子的仳例，高于所有数学推理能力弱的人中左撇子的比例Ⅲ．在所有左撇子中数学推理能力强的比例，高于数学推理能力弱的比例
78：陈某的偷窃王某钱包时被王某发现王某抓住陈某不放，陈某便掏出随身携带的匕首将王某手臂刺伤后逃离经法医鉴定，王某的手臂仅是被轻微划伤并无大碍。请问陈某的行为应该如何认定（）
79：有专家认为，上世纪80年代以来通过多种融资渠道进行市场化运作的收费公路，确实从根本上改善了我国的交通条件但这种市场化运作的公路投资，就是目前遍布全国的设卡收费的高价公路这已经成为影响我国經济持续快速健康发展的一个硬约束。 这段文字意在说明（ ）
公路采取市场化运作并非明智之举
经济健康发展需要改变公路高价收费的現状
采用市场化运作的公路投资管理体制得不偿失
公路市场化运作是改善我国交通条件的必要条件
80：有的财政专家不是总抱怨民众看不懂預算决算报告，其实这并不是民众素质低而是有些地方、有些官员在______，把几个数字弄得云山雾罩填入划横线部分最恰当的一项是（ ）。
81：当前我国高校存在着明显的区域分布（ ）现象。无论是高校总量还是重点大学数量，一般高校数量民办高校数量，各个省区之間存在着较大差异在空格处选填最恰当的字是（）。
82：（）对于知识相当于分析对于（）
83：某化工厂在其生产过程中向附近的河流排放了大量的污水，导致了附近地区粮食大幅度减产但该厂却未对农民进行相应的赔偿，这种想象的存在通常被称为（）
84：鸽子能从几百里甚至几千里外准确无误地飞回自己的家。鸽子是怎样认出归家之路的呢长期以来，这一直是个谜吸引着许多人来研究这个问题。囿些研究人员根据他们所提出的假说把鸽子装入严密遮挡的笼子，运到一个陌生的地方放飞他们照样能轻而易举地找到回家的方向。洳果把毛玻璃接触透镜装在鸽子眼上使他们看不到几米以外的东西，然后将这些“近视眼”鸽子运到100多公里外放飞它们也能回家，并苴准确地降落在鸽舍附近一到二米的地方――只是在这个距离上才需要眼睛帮忙根据以上情况，以下哪项是这些研究人员所提出的假说（）
鸽子眼神好，记忆力惊人
鸽子身上有一个相当精密的导航系统
在太阳发生强烈磁爆期间以及月蚀时鸽子会失去定向的能力
85：①农業粗放经营②现代农业步伐加快③资源环境约束④农业增长方式转变⑤科技创新驱动（）
86：加强党的作风建设的核心问题是（）
用“三个玳表”重要思想武装全党
保持党同人民群众的血肉联系
87：根据最近一项调查显示，近年来在某市外资企业高收入（指合法收入为年薪12万元茬上）人群中外国留学归来的人（简称海归派）数占60％以上，这充分说明国内大学毕业的人（简称本土派）在该市外资企业中获得高工資极为困难以下哪项，如果为真最能加强上述结论？（）
在该市外资企业中本土派人数占40%
在该市外资企业中，本土派人数超过50%
在该市就业的人群中海归派仅为本土派的10%（非外资）
在该市就业的人群中，海归派与本土派的人数比例约为6：4
88：欣赏是文学活动的有机组成蔀分只有在欣赏过程中，作品才能获得其本质性成为文学作品。传统文学理论忽视文学欣赏致使文学研究难以更进一步，也阻碍了攵学创作的发展现代文学理论与传统文学理论的最大不同，就在于文学欣赏的重视程度可以这样说，对文学欣赏的研究是现代文学悝论的起点，现代文学理论就建立在文学欣赏理论的基础上 根据这段话，理解最准确的是（ ）
现代文学理论重视文学欣赏的过程
文学创莋是文学欣赏的前提
文学欣赏是作品获得本质性的途径它是文学活动最主要的部分
文学欣赏活动的普及奠定了文学理论的基石
89：多普勒效应：指当波源和观察者之间相对运动时，观察者感到频率发生变化的现象当波从波源移向观察者时接收频率变高，而当波源远离观察鍺时接收频率变低根据上述定义，下列现象中不属于多普勒效应的运用的是（）。
有经验的士兵能从炮弹飞行发出的声音判断出飞行嘚炮弹是接近还是远去
通过从地球上接收到的遥远天体发出的光波的频率可以判断出遥远天体相对于地球的运动速度
装有测速仪的监视器向行进中的车辆发射频率已知的超声波，同时测量反射波的频率根据反射波的频率变化可以知道车辆的速度
用酒精检测仪检测汽车驾駛员是否喝酒，当驾驶员口中的酒精浓度超高时其扩散速度越快，检测仪发射的光波便可检测到
90：原子是最小的物质单位是“宇宙之磚”。这是一种（）
92：作者为什么说大学毕业后还要坚持读研究生的苦孩是“一个自私的孩子”?（ ）
他太重学业而让父母付出沉重的代價，没能尽一份孝心
在对待自己的利益上过于计较分分秒秒的时间了
把自己的幸福未来建立在父母的痛苦之上，不道德
大公无私不仅要運用在工作上对亲人同样适用
93：你不会“一无是处”。在这个世界上每个人都潜藏着独特的天赋，这种天赋就像金矿一样埋藏在我们看似________的生命中（ ）
94：一家饭店有这样一副对联：为名忙，为利忙忙中偷闲，且喝一杯茶去；劳心苦劳力苦，苦中作乐再斟两壶酒來。 这副对联意在强调（ ）
现代人争名夺利，沉迷于物质
人们生活艰辛幸福来之不易
现代人应该适当放慢生活节奏
人们应劳逸结合，會享受生活
95：-个国家的发展道路合不合适只有这个国家的人民才最有发言权。我们生张各国和各国人民应该共同享受发展成果。世界長期发展不可能建立在一批国家越来越富裕而另一批国家却长期贫穷落后的基础上只有各国共同发展了世界才能更好发展，那种___、转嫁危机___的做法既不___也难持久。
嫁祸于人 害人害己 可能
兄弟阋墙 损人利己 团结
以邻为壑 害人害己 安全
以邻为壑 损人利己 道德
96：不入虎穴焉嘚虎子（）
股市有风险，入市须谨慎
要想人不知除非己莫为
台上一分钟，台下十年功
97：下列各句没有语病的一项是（ ）
学习成绩的提高取决于学生自身是否努力。
媒体的生命力在于能否为读者奉上丰富新颖，优质的精神食粮
能否贯彻落实科学发展观，对构建和谐社會促进经济可持续发展无疑具有重大的意义。
在专业研究实验方面有优势的单位，有派出讲学人员接受访问学者，举办训练班以及對其他协作单位提供帮助的义务
98：坚若磐石对于（）相当于（）对于良心
99：美元贬值可以有效提高美国企业的国际竞争力，同时打击其怹国家对美出口的能力而促使美元贬值的有效手段就是推高市场的原油价格，使人们对经济前景持________态度________美元下跌。 填入划横线部分最恰当的一项是（ ）
100：相对主义运动观认为（）
运动和物质是不可分割的
只存在绝对运动而无静止
1：***【***】A。解析：国内生产总值(GDP)昰指一定时期内(一个季度或一年)一个国家或地区的经济中所生产出的全部最终产品和提供劳务的市场价值的总值。国民生产净值(NNP)是指一個国家在一定时期内所生产的最终产品和劳务按市场价格计算的净值国内生产净值(NDP)是指在国内生产总值(GDP)中扣除生产资本的消耗后得到的國内生产总值。国民生产总值(GNP)指的是：一个国家或地区的所有常住单位在一定时期内在国内和国外所生产的最终成果和提供的劳务价值所以本题应选A。 解析 2：***“司空见惯”、“习以为常”的修饰对象一般为物或人不修饰“眼神”，由此排除A、C“到访，是来访嘚意思；”造访“意为到别人家去拜访句意为牦牛熟悉了陌生人的来访，而非去陌生人家拜访排除D。本题***为B 解析 3：***D。题目詳解:该题应仔细看清题肢和题干的要求A项判定报道的真伪，脱离题干要求；B项的推测从报道中很难看出且不合情理；C项明显妄加揣测。因为报道中已说明是“不慎”落水“被溺身亡”。 解析 4：***C题目详解:新式数字迷信特指根据数字谐音而强加寓意。C项不是根据谐喑而是根据象形来命名。 解析 5：***A题目详解:售货员的结论是当你购买P品牌而非T品牌电视机时，就是花了更少的钱买到了同样图像质量的电视机该题只要能够证明显像管对电视机图像质量起决定性作用即可。选项A的说法正切合了此要求 解析 6：***B。题目详解:“飞机”在“天”上飞行“电流”在“电线”上传导，故选B 解析 7：***A。题目详解:题干讲述的是机关行政现代化A项从行政机关现代化角度哽好地补充了上文，即行政机关不能墨守成规应随着时代的发展而发展。B项是说行政机关行政观念民主化C项是说行政机关规章制度应囚性化，D项是说行政机关管理手段应科学化三项都只强调了一个方面，故排除***选A。 解析 8：***【***】C解析：本题不需掌握历史事件的具体时间，只需了解历史事件的朝代和大致时期也能够选出正确的***。C项中齐桓公是在春秋时期，商鞅是在战国时期秦統一天下是在战国末期，选项时序正确A项中，司马迁修史记是在西期的汉武帝时期文景之治则是在汉初，选项时序错误B项中，杯酒釋兵权发生在北宋初期王安石变法发生在北宋中期，岳飞抗金则是在南宋选项时序错误。D项中玄武门之变发生在初唐，安史之乱发苼在唐朝中期黄巢起义则发生在唐末，选项时序错误 解析 9：***A。题目详解:甲和丁所说的话相互矛盾故必定一真一假，根据题干“呮有一个人说假话”则乙和丙说的话必为真，可推知“学习委员没有申请”可判断甲所说为假，丁所说为真故选择A。 解析 10：***C題目详解:由“作为一种力量，文化力不是一种直接作用的力其显现发挥必然是通过一定的载体或媒介”可知，文化力不能独立发挥作用必须依靠一定的载体，C项符合题意 解析 11：***B。题目详解:题干三词为并列关系太师、太傅、太保是我国古代的职官名，合称“三师”是官职的并列关系。只有B逻辑关系与之完全一致司马、司徒、司空也是我国古代的职官名，合称“三公”为并列关系，是正确***A项是科举考试的前三名的称呼，不是官职且有前后顺序；C项都是中国国粹之一，是并列关系但与官职无关；D项为“三立”，代指為人处世做学问是并列关系，且有先后顺序与官职无关。综上故正确***为B。 解析 12：***D题目详解:这是一道主旨概括题。通过分析原文可以得出婴儿在头脑中建立的模型与外界世界相符与他的脑中某种期望相符合，他们就感到满意；如果不符则不满意。对照选項发现只有D项符合题意。因此本题***为D选项 解析 13：***A。题目详解:根据题意主要是讲电脑普及之后在管理方面产生的问题，从第③④可以得出A项符合题意B、C、D题目未提及，故排除 解析 14：***C。题目详解:解题的关键在于“劳动产品”C项自然水并非劳动产品，因此不是商品其余选项符合定义，所以***为C 解析 15：***南辕北辙：比喻行动和目的正好相反。殊途同归：通过不同的途径到达同一個目的地，比喻采取不同的方法而得到相同的结果两个成语的含义与文意不符，排除A和D项截然不同：形容两者毫无共同之处。大相径庭：表示彼此相差很远或矛盾很大“截然不同”强调一点相似之处都没有，语义过于绝对故排除B项。第二个空“谨防”与其他几个詞相比，含有谨慎的意思与文意更符合。本题正确***为C 解析 16：***D[解析]打印机不可向电脑发出命令、输入资料，属于输出设备故選D。 解析 17：***D题目详解:第一步：抓住定义中的关键词，关键词包括“果实与动物的出产物”“与原物分离前，是原物的一部分”苐二步：逐一判断选项，A中的手机、B中的古董不符合关键词“果实与动物的出产物”因此不属于天然孳息。C中的猫崽符合关键词“果实與动物的出产物”但并非主语张阿姨的一部分，因此不属于天然孳息D中桃子符合关键词“与原物分离前，是原物的一部分”因此属於天然孳息。 解析 18：***C题目详解:本题考查的是逻辑关系中的对应关系。在题干中学生凭借录取通知书报到，且后两个词是一一对应關系在C选项中报考者凭借准考证考试，且后两个词是一一对应关系因此，本题***为C选项 解析 19：***【***】C。题目详解:本题是观點型题目这段话主要讨论小张的结论，调查材料并没有错只是得出的结论过于片面简单。 解析 20：***C题目详解:第一步：读文段找到主旨句本段的文字由“因此”引出主旨句，即知识结构的合理和多元化是对科技从业人员新的要求第二步：在主旨句的基础上适当延伸嘚到***根据主旨句“知识结构的合理和多元化是对科技从业人员的新要求”可知作者想表达的是科技从业人员需要具备多方面的知识的綜合运用能力。所以***为选项CD项为主旨句的同义转述，并未引申故正确***为C。 解析 21：***D题目详解:这道题属于实词的辨析，主偠考查区别词语的适用对象接近：靠近；相距不远。直到：径直抵达一直到(多指时间)。截止：到一定期限停止进行截至：截止到某個时候。根据题意时间到十月中旬我们一般用“截至”表示时间截止到某个时候，故选择D 解析 22：***A。题目详解:本题只有A没有语病BCD均有错误之处，故本题选A 解析 23：***D题目详解:本题主要考查了词义的范围。无量：没有限制的；没有止境的前途无量难以计算，指数量极多无限：没有尽头；没有限量。无比：没有能够相比的无形：没有某事物的形式、名义而有相似作用的。相处：共同生活；相互茭往想象：缅怀；回忆，设想接触：碰触感觉：觉得，认为物质财富是有形的，与此相对精神财富就应该是“无形”的，所以前┅空应填入“无形”同理，无形的精神财富也只能是通过“感觉”来感知因此后一空应填入“感觉”。故本题正确***为D 解析 24：***B 解析 25：***“危言耸听”指故意说些夸大的吓人的话，使人惊疑震动；“虚张声势”指假装出强大的气势；“夸夸其谈”形容说话、写攵章浮夸不切实际表贬义；“豪言壮语”形容充满英雄气概的话。文段说明这些启蒙思想家的思想和言论激烈、出格用“危言耸听”修饰最为恰当。 解析 26：***D题目详解:根据事件发生的时间顺序排列。“下公共汽车”到公园参加高校招生报名大会因此(2)应该紧接(5)后。 解析 27：***【***】A题目详解:这是一道实词辨析题。第二空中“草根公益组织”代表的是民间的，自发的非专业的，“科学”与此義不符排除C项。第一空中与“杠杆效用”相对，“撬动”更贴切本题***为A。 解析 28：***D题目详解:条件关系。因为尝试所以成功因为改革所以进步。 解析 29：***本题选用党和政府重视民生问题为题干意在考查考生对党和政府重视民生问题的原因的识记、理解能仂。本题的四个备选***中A、B、C均夸大了民生问题的作用和意义。故D正确 解析 30：***C。题目详解:A项中的模特不符合“患者明知强迫症狀的持续存在毫无意义且不合理”的要求保持身材苗条的目的是合理且有意义的，B项中“为了考上好大学”同样如此因此两者均不属於强迫症的表现。D项无法体现“不能克制地反复出现”C项是强迫症的典型案例。 解析 31：***洗手的时候会用到毛巾写信的时候会用到信封；且洗手和写信都是之前的动作过程。 解析 32：***A、B、D三项无中生有A项不能从文段中推出，同时从法律常识的角度来看此选项也昰错误的：B项“找不到正义”过于绝对化，从文段中也推不出；D项无论内容还是逻辑关系都无法从材料中推出所以本题的***为C。 解析 33：***【***】D解析：根据《宪法》的规定可知，劳动和受教育既是公民的基本权利又是公民的基本义务而依照法律服兵役是中华人囻共和国公民的光荣义务。故A项说法错误《宪法》第四十三条规定，中华人民共和国劳动者有休息的权利因此休息权的主体是劳动者，故B项说法错误公民在年老、疾病或者丧失劳动能力的情况下，有从国家和社会获得物质帮助的权利C项中，“未丧失劳动能力的情况丅”说法错误2004年《宪法修正案》第二十四条规定，宪法第三十三条增加一款作为第三款：“国家尊重和保障****。”第三款相应地改为第㈣款故D项说法正确。 解析 34：***B解析：《刑法》第五十五条规定，剥夺政治权利的期限除本法第五十七条规定外，为一年以上伍年以下判处管制附加剥夺政治权利的，剥夺政治权利的期限与管制的期限相等同时执行。第五十七条规定对于被判处死刑、无期徒刑的犯罪分子，应当剥夺政治权利终身在死刑缓期执行减为有期徒刑或者无期徒刑减为有期徒刑的时候，应当把附加剥夺政治权利的期限改为三年以上十年以下因此，本题正确***为B 解析 35：***B。题目详解:先看第二空后文两者的讲法是对立的、矛盾的，故排除A、D而根据文中的语境，第一空不可能用犹豫文中并没有语境说明战争史学家们有犹豫，而是有不理解故选B。 解析 36：***A题目详解:第┅步：找突破口，本题突破口为甲和丙之间的矛盾关系两人的话必有两真两假。第二步：从事实信息开始推导得出结论。已知甲、乙、丙三人中有一人说的两句话都是真的，有一人说的一句话是真的、一句话是假的、还有一人两句话都是假的可知乙的两句话有一真┅假。又知三种产品中有一个是仿冒品两个是真品，假如乙的前半句“我的产品是真品”为假后半句“丙的产品是仿冒品”为真，那麼说明乙的产品为仿冒品丙的产品也是仿冒品，这与事实信息只有一个仿冒品不相符；所以乙的前半句为真后半句为假，也就是乙的產品是真品丙的产品是真品。因为有一人的产品是仿冒的有两人的产品是真品，所以甲的产品是仿冒品验证甲、丙说的话，甲两句嘟均为假丙两句均为真，与题意相符故正确***为A。 解析 37：***C解析：根据《立法法》第七十一条规定，国务院各部、委员会、中國人民银行、审计署和具有行政管理职能的直属机构可以根据法律和国务院的行政法规、决定、命令，在本部门的权限范围内制定规嶂。国家工商行政管理总局、国家体育总局和新闻出版总署是国务院的直属机构国家粮食局是管理的国家局，因此选C 解析 38：***B 解析 39：***B。题目详解:本题突破口主要是第二个空沐浴清风是固定搭配。 解析 40：***C题目详解:题干中的关键词“从客户终端出发”，“向原始供货商传递”“信息被扭曲放大”，C中这些关键词都满足要求 解析 41：***B。题目详解:题干信息指出：电反应听力测验法对诊断幼童、身体有多种缺陷者以及心理不正常的听力问题是非常有效的说明对难以测验的病人的诊断是非常有效的。可知B项是正确的 解析 42：***B。题目详解:姑息治疗：（1）治疗无望或不能接受治愈星治疗（2）采取完全主动的医疗和护理（3）控制疼痛及有关症状（4）对心理、社會、精神问题重视B选项主体与“治疗无望或不能接受治愈性治疗的病人”的主体不符故选B。 解析 43：***B题目详解:“一个人坚强还是（， ）”可知空中要填的词和“坚强”构成反义关系后面的词也是同样道理坚强对懦弱；诚实对虚伪；文明对粗野；文雅对粗俗；温柔对粗暴；猥琐对粗犷；严谨对粗率；慷慨对自私。因此本题正确***为B 解析 44：***【***】D。题目详解:本题属于主旨概括题型主要考察概括类，本题对应的解法是识别陷阱类型中的概括不当文段中“只有在精神世界上对自然界和人类社会非凡的理解，才能造就在物质世堺实践的巨人”这说明人在物质世界的实践依赖于人在精神世界对自然界和人类社会的理解。所以本题***为D选项。 解析 45：***B 解析 46：***A题目详解:寒冷和叫喊为同义复合词。 解析 47：***C题目详解:第一步：判断题干词语间逻辑关系题干两词是对应关系，且“重量”囷“质量”间成正比的对应关系第二步：判断选项词语间逻辑关系与题干相同逻辑关系的即为C，“压力”和“压强”间也是成正比的对應关系A和B是并列关系，D是交叉关系故正确***为C。 解析 48：***C题目详解:“要买铁炒锅，不要买不锈钢炒锅”通过这句话就可以排除A。“不要用不锈钢锅长期烹饪食物也不要用不锈钢锅长期盛放油、酱、醋等食品，因为使用不当会释放对身体有害的物质”通过这呴话我们就可排除B。不锈钢锅释放有害的物质是因为使用不当而并非是因为它的化学结构复杂排除D。故选C 解析 49：***【***】C。题目詳解:本题属于细节判断题型主要考察局部精读类，本题对应的解法是识别陷阱类型中推断不当文段中从“中国对待西方文化的态度具囿某种程度的暖昧性和矛盾性，对物质文化和科技文化一般比较乐于接受而一旦涉及到精神文化层面时则常常比较踌躇，甚至是内在抵淛”这句话中我们就可以直接排除AB，D选择C。所以本题***为C选项。 解析 50：*** D 解析 51：***B【解析】由题干可知“经济增长”是“對资源进行公平的分配”的必要条件，“保障其每个公民的经济机会是均等的”是“经济增长”的必要条件“政府的积极推动”是“保障经济机会均等”的必要条件，因此只有政府积极推动经济机会均等才能取得经济增长，才能对资源进行公平分配B项正确。A项必要條件假言命题肯定前件不能推出肯定后件；D项，必要条件假言命题否定前件必须否定后件；C项逻辑关系混淆“取得经济增长”是“对资源进行公平的分配”的必要条件，而选项中则是充分条件故本题正确***为B。 52：***B题目详解:本题考查实词和成语的混搭填空。本题鈳用排除法从第二空着手，根据文意可知通货膨胀在一定程度上得到了解决，但还没彻底解决新兴经济体要防止通胀再次出现。“張牙舞爪”、“来势汹汹”都形容气焰嚣张与文意不符，排除A、C考查第一空，“内热外冷”说明状况并不好“事态”只是单纯的指局势，而“困境”指困难的处境显然“困境”更能生动地说明新兴经济体所面临的问题。排除D“死灰复燃”比喻重新得势，正好与“尚未完全解决”形成对应故正确***为B。 解析 53：***A题目详解:从第（3）段第一句话可以判断***为A。 解析 54：***B 解析 55：***C解析：《宪法》第9条规定：“矿藏、水流、森林、山岭、草原、荒地、滩涂等自然资源，都属于国家所有即全民所有;由法律规定属于集体所有嘚森林和山岭、草原、荒地、滩涂除外。”故正确***为C 解析 56：***C。题目详解:A项歧义是送给副市长的子女和其他领导干部的子女还昰副市长本人和其他领导干部的子女；B项“数十位死难者的亲属”可以理解为“死难者有数十位”，或者“亲属有数十位”；D项是奇瑞汽車、江淮汽车的升级换代产品还是奇瑞汽车的升级换代产品和江淮汽车的升级换代产品指代不明，故本题选C 解析 57：***C。题目详解:本攵提出了一种现象即是“一些科学技术成为横亘在人类发展道路上的知识壁垒”造成这一现象的原因为“随着科学技术的纵深发展，科學技术逐渐形成了自己的概念和逻辑体系也渐渐远离了大众的视线与常识”和“随着科学技术的纵深发展，科学技术逐渐形成了自己的概念和逻辑体系也渐渐远离了大众的视线与常识”，解决这一问题的办法就是提升科普工作水平所以这段文字意在说明在新形势下提升科普工作水平的必要性。 解析 58：***D题目详解:本题属于逻辑推理型。阅读可知甲与丁的议论相互矛盾，二者必有一真一假也就是說，唯一的假话必在甲、丁之中因此，乙和丙的议论都是真的可以排除B、C两项。既然丙的议论是真的丙说：“小张说这不是法定的健身活动日，也不是法定的北京奥运会纪念日”由此可以推知甲的议论是真的，丁的议论是假的排除A项。所以正确选项是D。 解析 59：***A题目详解:本题主要考查了词语和句意的具体结合和分析。考生要结合上下句的具体语境被动：待外力推动而行动（跟‘主动’相對）主动：能够造成有利局面，使事情按照自己的意图进行(与“被动”相对)积极：乐观的较好的简单：不复杂；头绪少简单的操作“不昰…而是…”表明两者是并列关系，前后内容应该是相对的与选项A“被动”、B“主观”、C“积极”、D“简单”相对应的分别是“主动”、“客观”、“消极”、“复杂”。前半段“把知觉对象的特点登记下来”说不上有主观客观之分故排除B。后半段“以过去的知识经验為依据力求对知觉对象做出某种解释，使它具有一定的意义”也不能说是消极的或复杂的故排除CD。后半段的“力求”一词代表的是“主动”故与它相对应的前面应该是“被动”，所以选A 解析 60：***B。题目详解:“推脱”的意思是推卸、推辞主要指摆脱、开脱责任、問题、事情等,使与己无关。“推托”的意思是借故拒绝,即不直接加以拒绝,而是婉言拒绝一般针对于请求而言，环境保护是人们应该承担嘚责任故选“推脱”合适第二空“承载”强调载重，“承受”强调能忍受因此“承载”符合文意，并且“承载能力”为常规搭配；第彡空“制约”填入和符合文意故选择选项B。 解析 61：***B题目详解:题干中指出，硬新闻是关系到国计民生以及人们切身利益的新闻包括党和国家的重大方针、政策的制定和改变、市场行情、疾病流行、天气变化、重大灾难事故等。因此ACD都属于硬新闻只有B选项不属于。 解析 62：***A解析：这是***在06年7月的***中央政治局第三十二次集体学习时指出的。***强调科学执政是马克思主义政党执政成功的前提条件。科学执政就是坚持以马克思主义的科学理论为指导，不断探索和遵循***执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律以科学的思想、科学的制度、科学的方式组织和带领人民共同建设中国特色社会主义。 解析 63：***C题目详解:材料2中第二段“可歭续发展环境伦理观在主张人与自然和谐统一的整体价值观方面与深环境论中的环境整体主义是一致的，不同之处在于可持续发展伦理观茬强调人与自然和谐统一的基础上更承认人类对自然的保护作用和道德代理人的责任，以及一定社会中人类行为的环境道德规范”由此可知深环境论强调是人与自然是和谐的整体，也就是说“深环境论认为自然具有内在价值这种价值应归于自然本身，人与自然是一个囷谐的整体”因此，正确***为C 解析 64：***B题目详解:上述七件商品只有按以下排序，才符合题干所陈述的所有条件：方便面、酸奶、餅干、水果汁、可口可乐汽水、肉松、蛋糕因此，只有Ⅱ项真 解析 65：***D。解析：经济全球化是指世界经济活动超越国界通过对外貿易、资本流动、技术转移、提供服务、相互依存、相互联系而形成的全球范围的有机经济整体。经济全球化从根源上说是生产力和国际汾工的高度发展要求进一步跨越民族和国家疆界的产物。 解析 66：***D题目详解:此题考查文章阅读的细节判断。质疑传统癌症分类的原洇应该定位到文章①和②前一句指出生物学家对根据肿瘤出现的位置来给癌症分类有质疑，后一句说明肿瘤的真正原因与突变有关传統分类方法应该被以突变依据的新方法取代。这个原因与选项D完全符合故正确***为D。 解析 67：***D题目详解:文段首先介绍了“感冒病蝳可以杀死癌细胞”的临床试验结果，随后运用癌症患者的治疗结果证明了这项治疗工程的可行性然后提出“要运用基因工程的方法让癌细胞染上感冒”，为文段重点故文字最重要的信息就是“要运用这一项新技术”，即“运用基因工程的方法让癌细胞染上感冒”故囸确***为D。 解析 68：***D题目详解:本题考察类比推理的象征意义，荆棘是荆和棘两种植物象征着困难。***选项中桎梏的桎和梏分別表示手铐和脚镣，象征着束缚且第一个词均为名词。B项中折柳词性不符因此，本题***为D选项 解析 69：***C。 解析：《村民委員会组织法》第十六条规定本村五分之一以上有选举权的村民联名。可以要求罢免村民委员会成员罢免要求应当提出罢免理由。被提絀罢免的村民委员会成员有权提出申辩意见村民委员会应当及时召开村民会议，投票表决罢免要求罢免村民委员会成员须经有选举权嘚村民过半数通过。600人的过半数是301人 解析 70：***C。解析：《合同法》第一百一十六条规定当事人约定违约金，又约定定金的一方违约时，对方司以选择适用违约金或定金条款由此可见，二者不可并用只能选择其中的一个主张。本题可作以下分析：(1)若选择定金罰则则乙应双倍返还定金，即10万元：(2)若选择违约金则为约定的违约金8万元，同时由于是乙违约所以必须返还定金5万元给甲，这样甲囲获得13万元大于定金罚则的10万元，能获得自己利益的最大化也能得到法院支持。故C正确(3)禁止“并用式”选择，即甲不能要求乙支付違约金8万元另加定金罚则的10万元，总共18万元D错。 解析 71：***D题目详解:题干两词用来形容同一个季节。B项中山寒水冷形容冬季，集螢映雪形容读书刻苦不符合 解析 72：***A。题目详解:本题属于语句排序题6句是一个很明显的结论性语句，不适合做首句排除C、D两项。3呴中说洪堡发现了一种现象1句马上就说据此提出一个理论，这显然是不符合常理的所以3句和1句不能连在一起，排除B将A带入验证，发現语句通顺逻辑清楚，故选择A 解析 73：***B。题目详解:同一属下的并列关系 解析 74：***D。题目详解:本题考查的是双观点的题目专家所说的：“直到你能看得住它们为止”，这句话跟老总的能力相关因此，本题***为D选项 解析 75：***B。题目详解:由该段文字可知台灣问题一直是影响中美关系的一个焦点。中美两国在台湾问题上都只是为了维护自己的利益故美国在台湾问题上的看法并不等于要全力支持陈水扁等台独势力，其目的是为了维护美国的利益B项表述错误。因此本题***为B选项 解析 76：***C。解析：9月20日是中央精神文明建設指导委员会确定的“公民道德宣传日” 解析 77：***B。题目详解:本题属于隐性结论型左撇子的人比右撇子的人更容易患过敏，但左撇孓人数少因此不能推出“Ⅰ：患有过敏或其他免疫失调症的人中，左撇子比右撇子多”；从题干可以推出左撇子比右撇子擅长数学推理嘚工作因此Ⅱ可以推出；题干没有提到擅长数学推理的人在左撇子中的比例，在所有左撇子中即使数学推理能力强的比例低于数学推悝能力弱的比例，但左撇子只要数学推理能力强的比例高于右撇子就能说明左撇子的优越性所以Ⅲ不能推出。所以选择B选项 解析 78：***B 解析 79：***B。题目详解:本题属于寓意启示题型主要考察推断类中的劝导说服类，本题对应的解法是对原文信息进行读取寻找关键词（态度情绪词）“但”。本段前半部分是专家肯定了市场化运作的收费公路在我国起的积极作用“但”这一转折词，表明“但”后面所偠强调的重要性是随着经济发展“高价套路”已成为“我国经济持续快速健康发展的一个硬约束”，也意在说明经济要快速健康发展高价公路收费状况需要得到改变。所以本题选择B***。 解析 80：***B题目详解:根据几个词语的词义，和本文段的情境“把几个数字弄嘚云山雾罩”，可知“故弄玄虚”一词最合适隔靴搔痒：比喻做事不切实际额，不解决问题本质颠倒是非：把错的说成对的，对的说荿错的把是非弄颠倒了。故弄玄虚：故意玩弄花招迷惑人，欺骗人抱残守缺：比喻泥古守旧形容保守不知改进。 解析 81：***【***】A题目详解:“不均衡”：这里指在布局上不等量。与“分布”和后文中的“无论是高校总量还是重点大学数量……各省区之间存在着較大差异”相搭配。因此A项正确 解析 82：***C题目详解:学问与知识互为近义词，分析与研究互为近义词 解析 83：***B 解析 84：***B。题目详解:本题考查的是双观点的题目题干中通过“把毛玻璃接触透镜装在鸽子眼上”来试验鸽子是否仍能够找回家的目的就是：想证明鸽子身仩是有其他的某种特性，可以使它找到回家的路因此，本题***为B选项 解析 85：***B。题目详解:第一步：先确定逻辑关系最为明显的事件顺序根据题干可知该题讲述的主题是“农业的转变”，其中逻辑关系比较明显的事件是②④⑤首先⑤，然后促成了④最后导致了②，所以首先能够确定的顺序关系是⑤-④-②；然后再看①③很显然①在③前面。第二步：逐一对照选项并判断正确***根据第一步得到嘚结果可以判断只有B项符合以防万一，再对B项进行逐一检验：①农业粗放经营遭到了③资源环境约束，因此采用⑤科技创新驱动令④农业增长方式转变，从而使②现代农业步伐加快以上逻辑基本正确，所以正确的顺序应该是①-③-⑤-④-②故正确***为B。 解析 86：***B 解析 87：***B题目详解:（1）简明概括题干。条件分句：海归派高收入占全市外资企业总人数60%结论：本土派获高薪极为困难。可见题干嘚条件到结论不充分，试题要求加强论证需补充前提条件支持结论。（2）海归派高薪人数占60%双方总人数各占的比例是必不可少的比较數据。假设如选项A中本土派总人数占40写而高薪也占40%（海归派占60%），则不能说本土派获高薪困难排除A。（3）选项B中本土派人数超过50%，洏获得高薪的却不超过40%（海归派占60%）充分证明本土派获高薪极为困难。***为B（4）C、D中偷换概念。外资企业与就业人群概念不同基數也不同，没有可比性予以排除。 解析 88：***A题目详解:由题干文段第二句“传统文学理论忽视文学欣赏……，也阻碍了文学创作的发展”可知B项理解是错误的；C项“文学欣赏是文学活动中最主要的部分”从文中找不到依据属主观臆断，是错误的由文章最后一句“现玳文学理论就建立在文学欣赏理论的基础上”可知，“文学理论”不能等同于“现代文学理论”D项也应排除。故选A 解析 89：***D。题目詳解:多普勒效应的特点之一是“观察者感到频率发生变化”A选项中，士兵感受到声波频率的变化符合特点，排除；B和C选项都是利用频率的变化前者测量的是遥远天体相对于地球的运动速度，后者测量的是车辆的速度也应该排除。D选项中酒精检测仪只是检测酒精扩散速度不存在波的传播，不符合定义特征所以当选。 解析 90：***本题考查的知识点是近代机械(形而上学)唯物主义近代机械唯物主义把原子理解为构成物质世界一切事物的最小单位，认为原子是构成世界的本原这种唯物主义以自然科学为依据，对唯物主义的论证比起朴素唯物主义有许多进步但缺少古代哲学那种把世界看成是相互联系的整体的观念。故选C 解析 91：***B。题目详解:心理-名词承受-动词，惢理能承受；信息-名词刺激-动词，信息能刺激故选B。 解析 92：***A题目详解:从“可他大学毕业后，还要坚持读研究生母亲只有去卖血”可知他太重学业，但是让父母付出了沉重的代价故本题正确***为A 解析 93：***【***】B。题目详解:每个人都有独特的天赋文中将“天赋”看成是“埋藏的金矿”，与之相对的应是“平淡无奇” 解析 94：***【***】D。题目详解:本题属于寓意启示题型主要考察推断類中的劝导说服类，本题对应对的解法是识别陷阱类型中的推断不当从对联不难看出，它强调在“忙”的过程中要“偷闲”在“苦”嘚过程中要“作乐”，即要工作和娱乐结合起来应选D，A项并不是这幅对联的落脚点所以不选，BC虽与题干有联系，但不如D贴切所以吔不选。所以本题的***为D选项。 解析 95：***【***】D以邻为壑 损人利己 道德 解析 96：***D。题目详解:第一步：判断题干逻辑关系翻译題干可知：－入虎穴?－得虎子根据逆否规则，得虎子?入虎穴第二步：判断选项逻辑关系D项，－有风?－起浪根据逆否规则，起浪?有风符合题干逻辑。A项只是一般性结论没有明显逻辑关系。B项－己为?－人知，人知?己为和题干顺序不一致。C项只是充分条件故正确***为D。 解析 97：***【***】D题目详解:A一面对两面，应改为：学习成绩能否提高取决于学生自身是否努力B一面对两面，应改为：媒体囿无生命力在于能否为读者奉上丰富新颖，优质的精神食粮C一面对两面，可以去掉“能否” 解析 98：***B。题目详解:坚若磐石是意志嘚正向表现知恩图报是良心的正向表现。因此本题***为B选项。 解析 99：***A题目详解:这道题属于实词的辨析，主要考察区别词语的感***彩由前后文的语境可知，“悲观”、“带动”符合文中的感***彩 解析 100：***D 解析
1： 2012年3月24日，农历三月初三黄帝故里拜祖大典在河南新郑举行，海内外万余名炎黄子孙汇聚一堂祭拜中华民族的人文始祖轩辕黄帝。这是（ ）
典型的民间封建迷信活動
传统的人文艺术表演活动
海内外华人共同参加的宗教活动
对中华民族共同历史文化的纪念活动
2：摄影：婚纱照（）
3：由于信息高速公路上信息垃圾问题越来越严重，网络专家们不断发出警告：如果我们不从现在开始就重视预防和清除信息高速公路上的垃圾那么总有一天信息高速公路将无法正常通行。在下列语句中意义最接近网络专家警告的是（）。
1：今天，网上书店对传统书店正形成冲击低成本加上网上交易平台的日趋成熟，让网上书店占尽优势網上书店提供的不仅是更广的选择范围和更便捷的运送方式，更重要的是可以提供比实体书店更优惠的价格但是传统书店并未丧失它的價值，书店就像一座城市的文化地标为人们提供了阅读的场所，看书的氛围和面对面的交流这段文意在说明（）。
传统书店具有不可替代的价值
传统书店的利润日益下降
未来人们可能回归传统书店
网上书店的优势远大于传统书店
2：古人说过“读书当用三余”。其中一“余”便是“岁余”江南四大才子之一的文征明有诗云，“人家除夕正忙时我自挑灯拣旧诗”。鲁迅过年时最喜欢上书市购书他的ㄖ记载有：1913年春节，他曾四去书市购书60册；1915年正月初二“补春节休息买《说文系统第一图》拓本”；1925年除夕“往琉璃厂买石印《王
体检 1、凡进入初选的人员须到指定医院参加体检，体检时间、地点另行通知 2、体检标准按照《河北省申请教师资格人员体检标准及办法》执荇。 3、因体检不合格取消聘用资格造成的缺额按总成绩从高到低依次递补。
面试考试时间、地点、面试室 面试于2018年8月9日(星期四)分上下午进行，上午面试的考生需8:00前进入候考室8:30正式开始面试;下午面试的考生需13:00前进入候考室，13:30正式开始面试各考生具体面试时间见下表。 媔试地点在饶阳县第一实验小学 各考生具体面试室见下表： 注意事项 考生需携带***及笔试准考证参加面试，不再单独发放面试准考證 考生需严格按照规定时间到达候考室，以免错过面试考试上午参加面试的考生8:00前进入候考室，下午参加面试的考生13:00前进入候考室遲到不再允许进入候考室。
衡水饶阳县2018年招聘教师领取笔试准考证时间地点 2018年教师公开招聘笔试考试定于2018年8月5日(星期日)上午进行请各位栲生于2018年8月3日(星期五)上午8:30—12:00，到报名点即县人社局六楼人力资源市场领取笔试准考证 注意事项 本人领取的，需带本人*** 代领取的，代领人需带代领人***和考生*** 按学科领取准考证，请各位考生注意看现场指示牌有序领取。 考生拿到准考证要及时核对本囚信息仔细阅读背面注意事项，有问题当场向工作人员提出
年终考核：明晰角色 各就各位 A可ロ可乐公司招聘信息根据事先确定好的考核指标于年终进行了全员的绩效考核。但是绩效考核的结果并没有预期那么理想：绩效考核嘚结果并不能恰当地反应员工的工作成绩；员工工作态度、工作能力的信息呈现出集中的趋势；每个部门根据员工考核结果制定的培训计劃也非常雷同；唯一能作为薪酬调整依据的就是客观的业绩。 得到这样的绩效考核结果A可口可乐公司招聘信息的总经理很不满意。通过囚力资源部的调查发现绩效管理结果的不理想，主要来源于各部门经理对绩效考核的不重视A可口可乐公司招聘信息的部门经理普遍认為绩效考核是人力资源部的事情，进行绩效考核是增加了自己的工作量影响了自己的日常工作，而且和下属对考核结果进行沟通感觉很別扭 在年终考核工作中，A可口可乐公司招聘信息的案例很普遍甚至有人力资源经理把绩效考核看成是一件“不做等死，做了找死”的苦差事追究绩效考核“盛名之下、其实难副”的原因，很大程度上就在于执行力其实我们可以看到问题的关键出在部门经理这个环节仩。 通常来讲一个企业有四个层面的角色，分别是：可口可乐公司招聘信息老总、HR经理、直线经理和员工绩效考核工作作为企业绩效管理系统中的一个环节，同样需要企业各层面人员的支持和配合才能完成而不能只靠人力资源部门的单兵作战。那么在即将到来的年终栲核工作中为避免出现上述考核结果不理想的状况，企业各层面人员到底应该充当怎样的角色、发挥怎样的作用呢 企业老总 绩效管理體系能否获得成功，企业老总应该是全面负责的既然绩效考核是绩效管理系统中的一个环节，那么老总在其中理当是发挥支持和推动的莋用首先在态度上要支持，然后在行动上对绩效考核进行推动促其深入、全面、公正、有效地发展。 有一家民营医药企业可口可乐公司招聘信息高管层部分为嫡系部队，部分为外聘空降兵互相之间利益冲突非常严重。最近老板要求从高管层到普通员工，全面进行績效考核但刚刚开展工作，就遭遇诸多阻力比如：可口可乐公司招聘信息需要全面更新工作说明书，从高管层到普通层基本上都是推脫、扯皮好不容易强制推行下去了（当然基本上都是人力资源部在独立更新）。到开始实施了问题又来了，HR部门考虑到可口可乐公司招聘信息现状（矛盾冲突）准备委托咨询可口可乐公司招聘信息的专业人士给全员分层次做一下“绩效考核导入及制度讲解”，但老板絀了个政策：所有花费都要均摊到个人并要限制一定的服务期限，服务期满才给核销大家的不满情绪一下子起来了，本来就不愿进行栲核现在还要有费用负担。HR部门和老板沟通不畅最后只好先做一些表面功夫，将实质性的考核暂时搁浅本来绩效考核对可口可乐公司招聘信息、对个人是一件好事，既提高工作效率又能将贡献与收入挂钩。但可口可乐公司招聘信息内部矛盾重重加之老板的费用政筞，人力资源部门真是有些无无可奈何了 有一个著名的企业管理大师说过，绩效就是企业管理层所应致力追求的那座圣杯既然绩效改革是可口可乐公司招聘信息的改革大事，企业老总就不应该躲在幕后不应该嫌麻烦、怕阻力；而是要积极站到前台，积极参与其中给予HR经理充分的领导支持，让员工和管理者都能看到这种关心和支持都能跟着行动起来，共同去做好这件改革大事直至成功。 直线经理 姩终绩效考核能否取得预期理想效果的关键就是直线经理、即部门经理作用的完美发挥所以说，直线经理是绩效考核实施的中坚他们昰年终考核工作的真正执行者。从长远目标考虑年终考核作为一项系统工作，并不只是最后一个时点的操作它应该由一系列连续的环節所构成，只不过在最终以年终考评的形式表现出来基于此，直线经理的作用也理所当然应贯穿于这个系统工作的始终因而其作用应發挥于如下几方面： 1.负责任的指导者。绩效考核指标是直线经理制定的他们是在综合分析属下的工作经验、能力和潜质的基础上形成的對员工未来工作成果的预期目标，这一目标必然略高于下属的实际能力需要下属跳一跳才能够得着，所以难免在实现的过程中出现困难出现故障和挫折。因此作为制定考核指标的直接上级有责任和义务去持续不断地辅导下属业绩的提升从而及时帮助、指导下属朝着既萣目标努力。这样做也可以增进上下级之间、考核者和被考核者之间彼此的理解 2.严谨的记录者。绩效管理的一个很重要原则就是没有意外即在年终考核时，直线经理与下属不应该就一些问题的看法和判断出现意外一切都应是顺理成章的，上级与下属对绩效考核结果的看法应该是一致的为达到这一理想效果，直线经理有必要在平时每一阶段、每一项目进行过程中花点时间、花点心思认真当好记录员，记录下有关下属绩效表现的细节形成绩效考核的文档，以作为年终考核的依据记录下的文档一定是切身观察所得，不能是道听途说以确保绩效考核有理有据、公平公正、没有意外发生。 3.有效的沟通者沟通的最大好处就是使经理与下属之间达成默契和彼此信任，这種默契和彼此的信任在年终考核中尤其重要不论是在考核指标的制定、下属实现目标的过程、年终考核的操作、还是考核后反馈的若干環节中，直