原标题：转型 | 社交电商转型之路,艱难险阻且行且珍惜！

如今的社会被互联网主宰，人们的生活在互联网的包围下越来越便捷互联网猖獗发展催生了电商和互联网社交，随着人们对互联网越来越依赖和互联网技术的日益成熟不少人利用网络社交来做电商，并从中获益良多社交和电商的完美融合，让當今互联网平台渐渐形成“社交电商化”、“电商社交化”的模式

在移动互联网和智能手机覆盖的今天，移动电商成为用户手中的炙手鈳热的购物、娱乐平台如今的电商不仅仅只是电商，它们开始充实它们的内容利用当下流行的趋势，打造网红用丰富有趣的内容去吸引客户，用内容来传递信息宣传商品。就连作为移动支付工具的XX宝也推出了生活圈，XX宝的好友们可以快捷互动也可以分享生活逐漸形成电商社交化的模式。

一.传统电商转变社交电商的基本要素

1、我们都知道电商是移动互联网中红利最大变现最强的一个行业。特别昰在中国由于传统零售中间环节过多，以及大物流的人工成本还比较便宜电商有着天热的土壤。我们也看到过去几年电商是移动互联網中增长最快的行业也诞生了像阿里巴巴，京东唯品会，聚美优品等中概股整个电商的交易额超过了4万亿人民币，占零售总额12%以上然而，最近几个季度代表电商行业增速的阿里巴巴也出现了增长放缓的迹象最新季报中显示整个阿里的GMV同比增速为23%，其中天猫GMV增速34%淘宝只有18%。那么电商行业是否进入瓶颈期呢?下图是摩根斯坦利报告中关于淘宝和天猫GMV增速的季度分拆

2、通过过去一段时间的观察，我发現电商其实增长没下来但商业模式已经出现了改变，进入了2.0模式1.0模式中的电商基本上就是享受到了去中间化和移动互联网第一波起来嘚红利，本质上改变不大仅仅是把线下渠道通过线上来颠覆。所以我们看到书店3C产品，衣服鞋子甚至食品等一些标准化商品中的渠噵变革。现在的2.0模式中放入了社交属性也可以被看做社交电商，和1.0电商完全不同了

3、网络社交成为当代人沟通的主要载体，随着社交嘚流行社交平台也在逐渐布局电商模式。例如微信平台微信本身除了公众号开放连接，用户还可以开通微商城或者直接以第三方平台嘚店铺连接微信；现在大部分微信用户都还习惯于直接在朋友圈发送产品消息形成“朋友圈”商场。但是由于电商的普及除了微信以外还有许多社交平台都在不断尝试电商，微博的微博橱窗和微卖的关联等等社交平台渐渐走向电商化。

4、如今互联网已经完全渗透到人們生活中社交与电商在稳定发展的过程中也逐渐相互结合，因此诞生了微商、自媒体以及网红等一系列副产品八哥宋雪扬认为随着社茭与电商的完美结合，必将创造一种新兴的商业模式然而社交电商未来前景如何，将取决于消费者对其的信任以及依赖程度

5、现在社茭电商发展的如火如荼，颇给人一种可以取代淘宝成为下一代商业市场的主流模式。在社交电商的大框下各种各样的销售营销模式都被人无限的吹捧，微商、微电商、社群、微店、微博橱窗等等

二.社交电商模式几大特性：

1.“去消费”转变为“在消费”。我认为这是新電商模式最核心的特点虽然以前在物理上说，我们也能通过互联网实时24小时购物但在购物之前，我们一般都是有想法和清单的比如紟天我要去京东上买奶粉和尿布。所以购物并不是一直实时的（还是像完成任务类型只是不需要走去实体店了）。但新的社交电商模式Φ我们不知道自己要买什么，商品和内容是通过社交被推送给我们的更多碎片化社交场景中渗透购物信息。将社交和购物相结合我們可以看到好友分享的购物信息直接下单，也可以将我们最新购买的商品分享在朋友圈过去电商1.0的时代，购物是没有任何社交属性的鼡户依然是一种“去购物”的状态，所以并不是随时随地进行的（虽然物理上可以实现）而移动社交电商真正实现了“在购物”的24小时狀态。我们任何时候都在社交圈内所以任何时候都有购买商品的可能，同时购买的想法是被推送的

2.流量的二次分发。社交的最大红利來自于流量能够二次三次，甚至多次再分发很多时候我们会看到一篇好的文章，会在朋友圈被多次转发这也是移动社交电商的特点，能够帮助商家获得低成本的流量另一边，由于有了社交属性商家更用动力和意愿把产品和服务体验做到极致。社交互联网流量有明顯的马太效应那个最好的商品会获得80%流量，起到了“优币驱逐劣币”的效果有些劣质产品和服务会在社交网络发布，大家不会“二次仩当”了相反，好的产品和服务也会获得更多流量所以商家不再是“一锤子***”的生意，更希望把服务做好起到了良性循环。

3.建竝购物的生态圈好玩。传统购物没有任何生态圈更多依靠流量的带入（无论是品牌还是渠道）。社交电商是有生态圈的微信，微博嘟是巨大的社交入口通过这个入口产生电商流量。以前是简单买东西现在是晒商品，甚至个人可以分享优惠券社交电商会产生“社群流量-口碑推广-电商流量”的全新商业逻辑。而一切基于社交的东西一定是好玩的。

4.事实上最近我也看到了许多一级市场的公司在进入這一块整个电商完成了第一次的流量分割后，会有新的模式出现其中社交将是新电商模式中最核心的一块。事实上随着互联网的发展，大家对于社交的需求越来越“垂直化”已经不仅仅基于文字和图片。包括最新崛起的视频社交化长期看，电商空间依然很大但這一次新的流量分割中，掌握社交的公司会获取更大增长

三,社交电商是否是传统企业转型的对象

1.社交电商在国内一直定义和地位都十分模糊。前有微商将朋友圈搅得昏天暗地后有阿里操纵微博却模式不明。在双微霸占社交电商名号却始终没能拿出成绩的时候去年双十┅蘑菇街的DAU却一举超越了唯品会，并且在11月10日一天时间里成交额就超越了去年整体双十一活动的总额3倍以上的增长量也算是不菲的成绩。这时候才让人想起曾经被阿里封杀的蘑菇街，原来已经默默转行做了社交电商很久了

2.社交电商的核心不应该在电商二字，而是社交茬前电商在后。社交电商之所以会被看作是电商的未来方向很大程度上是因为其模式之下潜藏的巨大爆发力性消费能力，能够解决传統电商模式中库存、周转等诸多压力冲动消费和粉丝经济是社交属性带来的红利，这一切都依赖于以网络红人为代表的KOL群体淘宝本身對红人的掌控力度是不够的，目前仅仅能够依赖的就是微博而微博作为一个本身不具备电商基因的社交媒体，并不是天生就适合用来做電商引流的生意的

3.其次，社交的基础是人以群分以兴趣或者主题为聚集人群的核心，这样的前提决定了社交电商更加适合垂直细分领域一个用户可能会交叉横跨关注几个不同的主题领域，但是每个领域之间几乎都是独立的同样KOL也是极具垂直属性的存在。因此相比百貨平台式的淘宝和亚马逊蘑菇街更加合适用户扎堆群居，更容易培养出令人感到舒适的社区环境

4.社交电商和传统电商模式相比，优势集中在购物的体验化和关系化上而它的难点也正在于这两处。社交的深入程度和商业化的切入结合模式，是目前包括腾讯和阿里等巨頭在内依旧需要继续解决的问题微信产品中社交氛围过于深入和封闭，导致用户对商业化的接受度不高一旦商业信息泛滥就会导致朋伖圈人人喊打的情况。而微博被阿里切入之后电商化的路线往KOL推荐引流方向倾斜，自身产品的电商化模式反倒不甚明朗

5.国内的社交电商整体来说都依旧停留在探索阶段，除了腾讯和阿里两大巨头的明争暗斗之外还有很多种可能性。不过就目前来说蘑菇街无论是从模式還是成绩上来看都最值得关注——同时转型的美丽说在细分市场上表现不佳已经开始寻求转向其它更多新生的项目虽然各有特色但都还處于小而美的阶段，并未占据用户的日常消费额度只是蘑菇街自身也依旧还存在一些未完全探明的空间，它的优势在于利用买手和KOL的眼咣和号召力来调和商家与消费者之间的需求平衡同时利用这些优质内容进行商品的推广。这种具有社交深度的模式对产品的丰富度和品質提出极高的要求对新用户的吸纳和拓展也存在营销上的挑战。

结语:社交电商目前为止还没有绝对的模式很多平台也面临增长受限的挑战。方向最终的航标值得期待? 著作权归作者所有

商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处 作者：八哥宋雪扬

原标题：爱库存怎么开店需要什麼资料月流水破亿，社交电商爱库存如何掘金万亿市场

“其实2018年，我们过得挺痛苦”在回顾2018年的经历时，爱库存联合创始人兼CEO冷静對CCFA感叹道

这样的感叹多少会让人诧异。作为社交电商的头部代表众包分销平台——爱库存在过去两年井喷式地发展成为业界瞩目的焦點。爱库存开店咨询（804★806★806）+Q

通过为分销商提供正品低价库存商品帮助品牌优化库存管理务，从2017年7月成立至今爱库存吸引了近百万分銷商、5000多家国内外知名品牌入驻，热销超过4000多万件商品触达4亿+消费人群。其单月GMV突破6亿元并实现单月帮助分销商赚取超过一亿元收益，2018年GMV超30亿元

而在两年前，爱库存上线当月GMV就已突破1000万眼下，来自上下游两端——品牌商和分销商的需求仍在不断增长这也是冷静会感叹爱库存2018年挑战很大，过得痛苦的原因

但是她也直言，爱库存并不惧怕这样的挑战原因是，即使是在冲速度冲规模的同时，爱库存也不忘构建自己的竞争壁垒比如在供应链上的前瞻布局。就在去年爱库存在华东区域，搭建了一个超过4万平方米的智能物流仓

人們总是容易惊讶于互联网创造财富和神话的速度。拼多多的崛起让社交电商成为资本争夺的宠儿，无数创业者涌入这条赛道业界纷纷猜测谁会成为下一个上市的电商新贵。

爱库存的迅速崛起也受到了资本的热捧。自2017年9月份成立至今爱库存已累计完成15亿元融资。即使昰在资本寒冬爱库存也在去年10月底，拿到了由创新工场、GGV纪源资本、众源资本、黑蚁资本等投资的1.1亿美元B+轮融资距离上一轮融资仅过詓4个月。

不过一手打造了爱库存的冷静，如同她的名字一样对这个行业始终保持冷静而清醒的认知，“现在这个市场很浮躁很多人昰为了创业而创业，看到这个赛道热就扎进来。但你内心要清楚的是你到底能够创造什么价值？”

一头扎进库存行业对冷静来说，昰偶然也是必然

创立爱库存前，冷静曾在电商行业和咨询行业深耕多年在工作过程中，经常会有服装品牌商找到冷静能不能帮他们想想办法，清理库存

但接触的过程中，冷静发现虽然品牌方的库存一直是刚需，但出于对于价格体系和品牌形象的保护品牌方没办法通过原有的渠道，成规模成体系地消化库存

通过调研了解，冷静了解到国内服装市场一年有3万多亿的规模，但其中库存占到42%的比例“如果库存累积几年，就可达到几万亿的规模”

渠道的缺失和巨大的市场规模让冷静看到了机会，便果断投身到库存市场的创业中

鈈过，一开始进入市场时冷静他们是从线下做起。起初是在商场做特卖发展一段时间后，冷静发现其实前来购买库存服装的群体主偠为分销商，她们团队便索性租了一间仓库做起了专门的TO B生意。

但当生意做到第二年时她们团队突然感受到了线下库存生意的瓶颈。艏先分销商都在做重复性的劳作，效率低下其次，线下仓库会受区域的限制例如上海的仓库只能覆盖上海周边的人，生意很难做大更重要的是，冷静他们服务的主要客户前来采购的分销商实在太苦太累，为了抢货经常半夜前来排队，甚至有带孩子来的

尽管传統电商的流量红利已经消逝，但是基于熟人、朋友关系的微信社交平台的彼时正迎来流量爆发其实，在做线下库存生意时冷静就发现，前来选货的分销商们早已习惯使用微信销售货品给消费者并在微信端积累了大量忠实的粉丝群体。

于是开发一个app，帮助分销商选货结合微信社交销售，就成了顺理成章的事

2017年9月22日，爱库存正式上线运营

在线上做品牌库存特卖，爱库存并非先例

但是，此前以库存特卖起步的电商尝鲜者们往往受困于发展模式虽是销售库存，但平台自身库存积压问题仍时有发生爱库存决定做一个革新者。

不同於传统的电商平台爱库存通过创新的S2b2C模式，上游打通品牌方的库存API、为品牌方优化库存管理即上游为爱库存提供货源，商品在爱库存app仩展示和销售下游服务分销商、为其提供正品低价货源。分销商只需通过微信社交把货品分销给c端消费者。

在这个链条中货是最关鍵的一环，如何保证供应端货源的稳定性

找到并满足品牌方的核心诉求就显得至关重要。冷静表示品牌方最在乎的无外乎三点：首先，是加快库存周转快速销货，快速回款其次，必须要有足够的规模；第三保证私密性，去库存的同时又不能影响渠道价格和品牌形象。

爱库存的做法是建立一条高效率的销货渠道，保证品牌方“5天入驻、7天回款”在爱库存平台上，品牌方将库存API与爱库存打通后只需按订单发货给分销商。库存商品在平台上架展示以及回款，甚至售后服务问题均由爱库存完成和处理。

另一方面爱库存下游龐大的分销人群，以及三四五线城市的消费者对于低价正品的猛烈需求使得品牌方库存在平台上得以规模化、快速销售。

更重要的是甴于整个消费决策是在相对封闭的微信朋友圈、微信群和单个对话框完成，使得商品价格信息不会被互联网搜索引擎收录

不同于传统电商特卖平台直面终端消费人群，在爱库存分销商才是其核心用户。

数百万的分销商群体是庞大的平台库存能够销售到三四五线城市等下沉市场的重要保障保证分销商的稳定性，并吸纳更多的优质分销商加入爱库存是爱库存得以快速扩张的关键。

面对下游分销商爱库存要做的就是，满足他们的核心诉求

首先，让分销商赚到钱这样他们才有足够动力推动销售，做大销量

区别于一些主流社交电商的汾销模式，在爱库存分销商不需缴纳任何平台费，分销商之间也没有层级关系不涉及多级分销。分销商只需通过朋友圈或者微信粉丝群售卖商品，从中赚取差价

此外，分销商还可以根据销售总额不同得到不同的拿货折扣。

冷静介绍道爱库存app的用户分为新手用户囷VIP用户，这两者的拿货价格显然会有区别比如一个新注册用户，能够做到月销售5000元以上他就能够升级为VIP用户。一般销售额度越高VIP等級也会越高，随之对应的拿货的折扣也就越大

“但无论是新手用户还是VIP用户，最基础的保证是确保都会有将近20%左右的收益，这20%左右是玳购费”冷静介绍道。

一般流程是用户从爱库存app挑选自己认为不错的商品后，将商品信息一键分享到微信身边如果有朋友需要，联系该分销商下单分销商从微信收到货款后，再根据商品编号在爱库存app下单，赚取其中的差价

比如一件原价299元的快时尚品牌短袖，分銷商从爱库存分享到微信的价格是59元分销商收取货款后，再回到爱库存app输入商品编号进行下单就可得知需支付的价格为38元，那这中间12え的差价就是分销商赚取的差价。

而要扩大用户规模吸引更多小白用户加入爱库存的分销队伍，另一个关键要素在于为分销商提供足够简单便捷的操作流程，以及完善的工具和售后服务

除了从爱库存app一键分享商品信息外，分销商的订单交易其实都在微信上产生消費者只需通过微信对话框下单，就可完成交易

而当分销商回到爱库存app，输入商品编号下单时其实爱库存的后台系统已经自动帮其进行信息录入。

也就是说分销商无需自己统计所有客户信息，只需定期从爱库存app上导出个人账单和客户对账信息即可

即使是在售后环节，愛库存也有完善的处理流程比如退货申请平台审核通过后，爱库存会对退货运费进行部分补贴

此外，针对不同层级的分销商爱库存還会提供不同内容的的培训。比如有专门为爱库存用户打造的培训公众号也有专门的网络商学院，提供小白课程进阶课程等系列免费課程，以及会员直播课程等内容

当然，爱库存也会注意收集分销商的意见以此满足他们的需求。

一个例子是曾有分销商反馈，“分享商品信息的形式除了图片，能不能加入小视频这样会让消费者对产品的感受更为直观，增强消费者对商品的信任”

于是，爱库存僦在app中加入了小视频以及品牌直播间，分享商品信息“后来发现，与没有提供小视频时相比提供小视频后，单一品牌的销售额翻了彡倍左右”冷静分享道。

她解释说因为爱库存的分销商是以卖货为主要出发点，有更多功能性的诉求“所以我们app的设置和服务都要便于他们卖货。这跟TO C的逻辑以及传统电商平台的用户体验是完全不同的。”

有意思的是爱库存的目标市场是三四五线等下沉市场，但昰爱库存的分销商主要集中在一二线城市以***、宝妈为主，不过现在随着售卖渠道的下沉，冷静也希望爱库存的分销商能够扩展箌更多低线城市“他们的赋闲时间更多，或许也更了解当地消费者的诉求能够更好地卖货。”冷静说

在爱库存的发展模式中，“匹配”是其中的关键词这也是采访过程中，冷静频繁提及的词语她表示，爱库存其实是用“匹配模式”代替“流量模式”去实现新的价徝

其核心逻辑在于，爱库存并非人找货而是货匹配人，就是把平台上的商品展示给最适合它的分销商这在一定程度上，也解决了库存sku散、乱、杂的问题

以一件衣服为例，该衣服库存只有5件那么爱库存就会把这件衣服的信息只推送给对此有需求的某一个分销商，给怹锁定独有货源而不是让平台上十几万，或者几十万分销商都看到这条信息如果在一定时间内卖不掉这批货，就再匹配给下一个人

“散、乱、杂原本是库存的最痛点，但现在反而变成我们的强项我们通过平台算法，把不同的产品推荐给不同的分销商每个人卖得货嘟不同，就是中心化电商和去中心化电商的核心区别”冷静解释说。

无论是通过匹配将库存高效精准地分销出去还是上文提及的为分銷商提供

提供一系列简单便捷的操作，这背后其实考验的是爱库存的IT能力而这也是爱库存的核心竞争力之一。

冷静表示目前爱库存有┅千多名员工，光是IT团队就有300多人而在过去一年，她还在不断招募希望能够有更多优秀的人才才加入到爱库存的IT团队。

爱库存在后端嘚发力还不止于此去年11月底，爱库存位于镇江4万多平米的华东供应链运营中心正式开仓运营这也是爱库存在华东区域建设的首个智能粅流仓，缩短商品周转时间的同时也提高了物流效率。

爱库存的投资方钟鼎创投合伙人孙艳华曾表示新的消费时代已经从原来的流量時代全面往产品和供应链时代发展。平台做营销已经不那么重要了如何做好产品、服务、供应链才是最重要的。

“因为你最终卖货而賣货的本质，还是要把高性价比的商品及时准确地交付到消费者手上”冷静解释道，在她看来社交电商只是传播的方式和渠道不一样，其实比拼到最后还是比拼供应链、产品、服务这样的核心能力。

因此爱库存未来会继续加大几个方面的投入，在技术方面不断打磨和升级app应用软件，提供更多的工具帮助分销商更好地卖货。在供应端加强物流仓储等供应链基础设施建设，满足货品在供应端数字囮的需求把更优质的货品，准确及时地交付到消费者手上“尽管现在可能苦一点，但这一定是爱库存未来的核心竞争优势”冷静表礻。

未来的爱库存会是什么样冷静说她心中也没有一个标准***，但爱库存肯定会继续走库存这条路并在此基础上延伸出更多的可能性，比如从以服装为主的品类切入其他品类小家电，家居日用品

更大胆一点，甚至可以延展库存商品的意义

冷静表示，其实库存也囿狭义库存和广义库存的概念比如狭义库存就是现在理解的，品牌方已经生产出来的三年之内的货源。

“中国有这么多的过剩产能、剩余原料等其实都是广义的库存。”冷静表示当爱库存积累一定数据之后，其实可以反向到供应端与品牌方一起合作，做定制化生產

原标题：中国社交电商市场盈利模式分析

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一、基于用户诉求的精准广告

中投顾问在《年中國社交电商行业深度调研及投资前景预测报告》提到，社交网站早期由于影响力小只能靠廉价的传统文字图片广告盈利，这种广告的营銷效应不明显随着社交网络服务（SNS）网站的不断发展，SNS用户乐于分享的信息量愈来愈大互联网企业根据SNS用户诉求（如政治诉求、社交訴求、利益诉求、娱乐诉求、情感诉求等），按不同用户群体分类开发不同的平台组织不同的活动，帮助广告商更有针对性地投放广告这种基于用户诉求的精准定位广告营销效果非常显著，如开心网在争车位活动中开展福特嘉年华车型的推广在买房子活动中放置万科房地产的真实楼盘广告等。

二、基于地理位置的互动营销

移动商务利用的是用户“在路上”的时间由此用户的行为会受到外界环境限制，在用户面对拥挤的车厢、漫长的排队等待时他们希望早点结束这种状态，他们乐于利用这些碎片化时间去享受新的心理体验如人们囍欢在地铁里浏览新浪微博或阅读电子版小说；喜欢在机场候机时浏览淘宝，进行比价和购买商品等

移动SNS网站的用户经常浏览信息，而苴具有一定数量的好友他们乐于分享信息。SNS网站通过设计一些用户感兴趣的互动内容利用用户分享，引导用户从线上到线下大力提高广告的即时转化率。比如卖鞋子的品牌店铺可以设计鞋子试穿互动活动让用户用手机摄像头在拥挤的车厢中找到任意一双脚，通过三維图像识别技术试穿该品牌的鞋子实时显示该店铺线上、线下的营销信息，方便用户购买

又如巴西烤肉风味餐厅利用AR技术，向用户推送一款足球互动游戏游戏首页会显示用户和餐厅的位置，显示两者之间的距离以及从用户到餐厅的最优路线用户用手机摄像头“找”絀沿路的足球、球门，如果踢进5个球可以获得半价优惠购买当天的指定产品一旦用户当天购买了产品，他又可以免费欣赏即兴桑巴热舞表演这种享受服务的增值营销体验比半价优惠更具吸引力。SNS网站用户通过分享基于地理位置的“新消息”通过参加有趣的互动活动，進一步增加了好友间的交流沟通也为SNS网站带来新的盈利模式。

中投顾问在《年中国社交电商行业深度调研及投资前景预测报告》提到社交网站可以根据不同层次、不同类别用户群，发布有针对性的电子商务信息既满足特定用户群的生活需求，又增强社交网站的服务功能；通过品牌招商让商家虚拟店面进驻社交网站，收取租金或分享成功交易的利润等实现双方盈利人人网、开心网均已开展此类业务。

SNS网站通过提供虚拟增值服务可以与第三方运营商（如电信，联通等）利润分成或和金融机构合作收取服务费，如推出手机版本的社茭网站用户可以通过手机实现日志分享、游戏互动、电子支付等功能，社交网站从中收取分成费

SNS网站还有一种APP应用盈利的利润分成方式，通过开放平台允许第三方开发的应用软件通过多个API接口接入到社交网站中，将获取的利润按比例分成这种利润分成既满足网站需求，又给开发者带来一定收入社交网络服务中社交游戏的利润率较高，由于社交游戏的开发是为了增进用户与用户之间的交流和互动所以用户会为了玩游戏而不断添加好友，而随着平板电脑、智能手机的普及移动游戏行业的用户群和市场规模都呈现爆发性增长，传统愙户端游戏已逐渐被社交游戏取代因此APP应用的盈利空间非常大。

SNS网站对使用基本服务的用户免费但对购买增值服务的用户收取费用，賦予收费会员某方面特权如世纪佳缘、百合网等，普通用户交不同的费用可以成为高级会员、钻石会员能享受更多的特别服务，如查看用户照片付费礼物赠送，参加线下组织的相亲活动“红娘一对一服务”等。

又如天际网中国最大的职业社交网站，主要服务于高端商务人士帮助他们建立人际关系网，指导他们有效管理和拓展自己的人际关系网从用户商业、职业的需求出发，帮助积累职业生涯Φ最具价值的财富天际网的收费会员能有更多的机会搜索重要的人脉，招聘到合适的职业精英

五、构建平台生态圈盈利

SNS网站挖掘的是消费市场中潜在的网络效应，网站平台不仅是提供渠道的媒介、提供机会的中间商更重要的是构建平台生态圈，让有利益相关性的诸多群体彼此交流互动实现价值飞跃。虽然网站为用户提供免费服务但可以为另一种服务创造价值，撬动用户使用潜在的收费服务

如用戶需要花费几十元的注册费用才能享受某款正版的杀毒软件，但用户不愿花钱又想享受正版服务，那就需要把指定的网址设为主页通過主页来获得收入。又如天涯网站注册的快捷方式是手机注册，一次消费两块钱但若不想花钱也可以先注册天涯邮箱，通过天涯邮箱噭活用户账号这些手段能最大化挖掘用户的潜在价值，带动其他收费服务