拼多多卖手机的途谷官方拼多哆途谷旗舰店店卖苹果xr翻新机！太不要脸了！

四月15号我在拼多多途谷拼多多途穀旗舰店店领了300元优惠券并以5099元的实付款下单iPhonexr128G成功，几分钟后显示待收货状态晚上23点10分左右，收到退款通知说订单异常，问途谷客垺说是平台退款然后打***问拼多多平台***，***说确实是平台退的除了订单异常外没有给出其他合理解释，再三逼问下说给我升级专员***，三个工作日内给我答复至今为止，平台没有主动联系今天下午打***过去也没有给出合理解释，说48小时给我回复至此，我也没明白为什么被强制退款我的另外一个朋友昨天下的单也遇到同样情况，不知道这是不是已经涉嫌商业欺诈我相信中全国不圵一个消费者遇到拼多多这种恶劣对待，希望黑猫可以帮消费者反映一下这个问题!