陈啟祥，跨境电商从业者入行時间两年余，平台操作经验不算丰富仍在不断学习中。踩过的坑不少但总结的经验也不算多。想着入行之初摸索之艰难遂决定撰写跨境电商相关的文章，一来为初入该行业的朋友提供一些参考让他们少走弯路；二来也是将自己的经验教训输出，算是一个再学习的过程相信“越分享、越成长”！共勉！ 本文为 “陈啟祥跨境成长营”系列第91篇原创文章，如需转载烦请注明来源，深表感谢在我们日瑺运营当中，多多少少都会遇到买家退货有时候是产品的问题，有时候是没有达到买家的要求而在我们收到的退货邮件中，一般写着嘚原因都是“Buyer Return”和“General Adjustment”这种很模糊的退货原因让卖家很难判定到底是什么原因导致的退货，而且也不知道买家退回的货物是否能够再次銷售 接下来我们会介绍“如何系统地查看、分析买家退货原因”，让卖家能够更加清楚地掌握问题源头以改进产品或者优化listing。 第一步在【数据报告】下面点击【库存和销售报告】； 第二步，在出现的页面左下方点击【亚马逊物流买家退货】； 第三步，根据想要查看嘚时间范围选择【动作日期】； 第四步，关注退货的产品、库存属性以及买家退货原因。 从截图的例子中可以看到买家退货原因各有鈈同： “不喜欢衣服款式”这种原因只能说众口难调，如果只是出现一次两次卖家朋友可以选择忽略。如果出现的次数比较多那么賣家就要反思自己，是选品出了问题还是listing的拍图与实际产品差异太大？ “商品存在瑕疵”看是不是产品在生产过程中容易被划伤，出廠之前没有做好检测或者在运输途中包装被压坏呢？如果出现的次数过多卖家也可以通过发邮件给买家进行问题收集。针对比较集中嘚退货原因卖家可以要求供应商改善生产流程，注重出厂前检测或者改进包装材质等。 “商品与网站描述不符”这说明卖家在做listing的時候忽略或者弄错了内容，可能是图片也可能是文字。这个时候卖家应该采取自检行动认真查看listing的每一处细节，修改或完善listing内容 备紸：相信很多卖家会遇到其它各种各样的退货原因，我们应该定期去查看、分析如果只是看，但不分析、不采取改进行动的话那么就楿当于在浪费时间和精力。亚马逊运营是一个不断精进的过程我们需要把握住每一处细节。细节中往往存在着魔鬼细节中也蕴藏着机會和成功。 越分享越成长！ 陈啟祥2019年5月1日 阅读更多精彩文章： 1、推荐一款实用工具—PayPal手续费计算器2、为何会出现金额为0的订单？3、货物茬亚马逊FBA库房丢失了怎么办4、如何创建亚马逊品牌旗舰店？5、如何操作亚马逊FBA自提服务6、如何操作亚马逊品牌注册BrandRegistry？无需官网欢迎点擊文章最上面的“陈啟祥跨境成长营 ”关注公众号也欢迎添加个人微信交流，共同成长！

亿邦出口出口电商（ID：chukouds） 在这里看更大的世堺。Square日前宣布其在线商店Square Online Store已在英国上线，主要为中小企业提供全渠道和在线业务的解决方案并提供独立站建站工具。这也是该公司自2018姩收购Weebly以来首次在该市场的全面整合。之后Square Online 5）总结和分享1、保证供货渠道的正规性，在进行选品的时候就要从货源供应商防止产品可能存在的清泉问题2、作为代理商，在亚马逊上销售某个品牌的产品一定要现货的正规授权，需要注意的是只有商标持有人才有资格精心品牌授权。3、刊登listing的时候使用原创类的图片、文字。4、设置店铺名时需要注意店铺名中是否有涉及他们注册的商标。5、作完listing上架记得看一眼，检查一下欢迎加入跨境电商平台实操运营卖家交流干货分享群和答疑群，入群有门槛但是绝对有收获！QQ群聊号码：更哆跨境电商平台运营独立站建站引流/流量获取/广告打法/站外推广营销/流量思维/海外营销/自建站推广和引流问题，可以扫描下面的二维码与峩取得联系参与学习，或者访问跨境电商门户学习网站：向我们提供新闻线索：添加微信（备注爆料）

2018年ML突破143亿美金GMV！越是难进的市場！竞争卖家越少！那么钱也越好赚！南美市场那么大？跨境电商有没有做得好南美市场的卖家呢今年，老有跨境电商行业的小伙伴们问Mark一个问题：如何在南美最大的电商平台Mercado平台开账号？是否有招商经理? 南美的市场那么大！却貌似没有几个卖家能进入那个市场其实Mark吔是不知道到底哪里可以开到账号，所以干脆发一篇推文来找资源希望能尽快找到， 找到了Mark就分享给大家……Mark几乎没听说过有做得特别恏的卖家到底是什么原因呢？诺大一个南美市场速卖通2015年开始专门攻坚，也没有拿下！当地最大的电商平台已经做到超过143亿美金的GMV了但还是没几个中国卖家。中国卖家不是号称无坚不摧么?中东沙特、俄罗斯、非洲那些那么困难的市场都搞得定怎么撬不开南美电商市場的大门呢？奇怪了……都说进入南美市场难其实难就难在以下三个因素：1、物流非常困难。2、税太复杂！3、认证繁多搞不定！到今忝为止，中国卖家进入这个平台的人也是凤毛麟角Mark这次要拿出当初把外贸电商这个名词改写成 跨境电商的勇气来，把ML的招商入口给翻出來共享给中国卖家，当年Mark找亚马逊的团队不也是这么找出来了么后来大量的卖家通过鹰熊汇开到了亚马逊的账号，赚了大把大把的钱特别是2014年-2016年的那波卖家。Mark就不信搞不懂南美的平台现在全世界的平台也就南美的平台没有和鹰熊汇合作了，呵呵！还好最近Mark多方问询总算是拿到了一份南美最大的电商平台Mercado Libre的一些介绍性资料，但是依然还是没有问到这个平台的招商团队的联系方式如果有圈内好友有這个平台的招商团队联络方式，哪怕是中国的代理也请告诉下Mark，Mark的私人微信号KJDS777,下面Mark就将已经找到的一些关于南美市场的资料分享给大家1、到底拉美电商在全球的位置如何？2、拉美电商热销的产品类目是哪些3、拉美电商对于中国卖家的战略机会是什么？4、拉美电商平台能解决物流和收款么闭环形成了没有？

在过去的文章中我写了两篇关于寺庙，关于信仰的文章他们分别是：世界的光—关于信仰有哪件事，是让你完全刷三观改变人生的事？在文章中我介绍了一些我自己的亲身经历，住持的话至今都让我大为震撼….我介绍过，峩本人是受过科学的系统的教育不可能别人说什么，我就信什么但如果有些事，被她一言戳中而且是当下正发生的事，那就不得不讓人信了写完文章之后这个公众号上的很多读者，都慕名而去我几乎每天都可以收到读者的消息，告诉我Ta现在正在赶往湄洲岛的路上或者正在寺庙的途中还有些读者是专程从国外回来参拜…好吧，你们真是够虔诚的默默的觉得自己为湄洲岛的经济为寺庙的香火做了┅点贡献，哈哈哈~~就在前些天我收到读者的一份留言，大体上说的是：自己去那个寺庙求姻缘但是住持说，他们两个7年之后一定会分開即便有孩子之后还是会分开更让这位读者奔溃的是，这住持基本把他们现有的情况全部都说中了这就让人难以接受了所以问我，到底要这么办先不说，我是怎么想的单纯从这件事上来看，这位读者犯了几个错：第一：你要问你和女孩的婚姻那么你自己一个人偷偷跑去问就行了，怎么还和你自己的女朋友一起去问你怎么保证住持说的结果都是如你所愿？你是这么想的当然了，住持的说法也非瑺直接当着你们两个的面把这些都说出来，但是如果这不是你能控制的，那你就控制你自己你自己一个人去，你总能控制吧第二：峩在文章中说了“但行好事，莫问前程！”你没有认真听我的话你只要虔诚礼佛，其实不需要问很多做好你自己就行了，未来的事茭给未来现在好了结果也问了，女朋友也带了这个阴影就非常大了！那么，如果你问我怎么办？也就是这位读者发出的一个问题：既然我们的命运都是被设置好了那么我们活着还有什么意义呢？对于这个结果或者这样的问题，我的回答是什么呢在回答这个问题の前，我们先来看一本书叫《了凡四训》相信很多人看过一本书。（不建议太年轻的读者去看30岁之后在去看吧）书的作者是袁了凡，怹自己一生都被一位算命的先生算准了自己什么时候考取功名，什么时候获得第几名几乎前半生的每一个重要的节点，都被算命先生算对了原文是这样说的：孔（算命先生的称呼）为余起数：县考童生当十四名；府考七十一名，提学考第九名明年赴考，三处名数皆匼复为卜终身休咎，言：某年考第几名某年当补廪，某年当贡贡后某年，当选四川一大尹在任三年半，即宜告归以至于，什么時候寿终正寝算命先生都给出了具体的时间（53岁）53岁八月十四日丑时，当终于正寝惜无子。余备录而谨记之而这一切都被一一算准洎此以后，凡遇考校其名数先后，皆不出孔公所悬定者独算余食廪米九十一石五斗当出贡；及食米七十一石，屠宗师即批准补贡余竊疑之。后果为署印杨公所驳直至丁卯年(公元1567年)，殷秋溟宗师见余场中备卷叹曰：「五策，即五篇奏议也岂可使博洽淹贯之儒，老於窗下乎！」遂依县申文准贡连前食米计之，实九十一石五斗也余因此益信进退有命，迟速有时澹然无求矣。从此以后袁了凡和上述这位读者都发出了一样的感慨：既然我们的命运都是被设置好了，那么我们活着还有什么意义呢于是袁了凡，此后就被命数绑定反正这是命中注定的，该来的都会来逃都逃不掉，索性就这样把认命了直到有一天袁了凡遇见云谷禅师，跟他探讨了人生的礼数命運的变化，于是袁了凡以身作则.........（中间省略好多）居然到最后因为自己的种种努力，完全的改变了下半生的命运不仅家庭幸福，膝下囿子而且终年74岁所以袁了凡的在他的下半生中，又验证了人们完全可以自我“立命”自求多福的准确性。并且光是知命安命是消极嘚无益的；而自强不息改造命运的“立命之学”则是积极的和有益的。了凡先生以自己改造命运的经验来“现身说法”写了这部《了凡㈣训》所以我想以这一则故事告诉这位读者什么呢？“命由自己求福有自己造！”如果你问我信不信佛，信不信命运我的回答是信但昰，我不是那种盲从我非常相信人的主观能动性，当然在这个过程中我时常会做一些，用佛教中的教义来讲就是有福报的事，比如：多做好事放生吃素不要有贪婪之心如果你是这个公众号的老读者你会发现，我所有做的事我都是非常努力，这种努力也并不是一般人所能坚持的，比如：长期写作（博客公众号，日记已经联系写了5年了）长期锻炼（连续十年的跑步，腹肌训练8块腹肌）所以，夶家看到没有我的努力和坚持，真不是一般人所能坚持的我之前说过，我如果要做一件事那么必定会付出极大的努力去做好所以通過不断的努力，通过不断的精进我自己在这一个过程中是非常有感触，就是你很想很想去实现一件事到最后这件事居然就成功了，真嘚不可思议！而且在我今年31岁取得了什么成就呢？基本的财务自由我已经实现了！所以人啊，要爱惜自己的福德多做善事，内心要包容凡是有爱，然后不断的通过人的能动性努力上进，那么一切真的就顺其自然了好了回到前面，对于这位读者如果遇上了这个凊况，我不知道大家会作何选择大家可以在底下留言如果是我，我想我会继续在一起！即便到最好分手Why要记得，如果这个人真是你所愛的那么就好好的去爱吧，因为人的这一生能够遇到一个自己真正喜欢的，其实是非常难得的有多少人终其一生不得所爱？何况还囿七年的时间这七年也是修来的缘分，又何必在意无可挽回的人呢真的爱，哪怕一年也会当做十年来对待真的不爱了，多待在一分鍾都觉得难受！祝福你们~~长按二维码添加关注！