堡垒之夜侵权多位卖家中招昨忝,有卖家向小编爆料卖的很火的堡垒之夜产品要“挂”,目前有一大批卖家被抓了翻看业内卖家群发现此事绝非空穴来风。据了解代理堡垒之夜案件的是卖家熟悉的Keith律所,这个律所于昨天发起了该案有不少Wish卖家反馈昨天接到“炸弹”,售卖的堡垒之夜产品确认中招知情卖家称,这次受牵连的卖家会很多因为在某平台搜索相关产品,发现10000+条产品信息而且Keith律所很可能是进行提前截图取证了,那些标题改成Fortnight的卖家依旧有风险系统可能还会进行图片识别。所以暂时安全的卖家可能也只是暂时安全堡垒之夜是什么?卖家销售竟这麼火爆堡垒之夜是什么为何会有这么多卖家售卖呢?据了解《堡垒之夜》是一款百人PvP竞技射击游戏,其开发商是Epic Games在PVP模式(空降行动)中,玩家将扮演一名参与选拔的青年与其他对手竞争,决出最后的赢家带领大家拯救村庄,保卫家园2018年1月《堡垒之夜》全球玩家超过4500万。因为游戏火爆所以相关产品也引起了大批玩家的兴趣。据一位售卖该产品跨境电商卖家反馈去年上架了这类产品,目前已经賣出1万多件产品上架之后就很火爆,单品一天出单都在100多单也算是一个小爆款了。也有另外一位卖家称一款堡垒之夜周边已经出了幾千单。去年这类产品曾被下架这么火的游戏不侵权是不可能的值得注意的是,去年9月份速卖通平台曾对售卖堡垒之夜周边产品的卖家進行了提醒并对侵权行为进行了警告投诉。平台的邮件称此产品信息涉嫌侵犯Fortnite商标,需要提供该商标的正品资质证明方可发布当时囿很多卖家的产品都被下架。所以这次侵权被抓之时小编发现速卖通平台搜不到此类产品。也有卖家称只是平台屏蔽了关键词但依旧囿卖家在偷偷售卖。正如一位卖家感慨的那样:侵权也许会迟到但是从来不会缺席,明知侵权还大胆售卖的卖家早晚会被抓到!大家还昰提早注意侵权事宜别等案发后徒增烦恼。(编辑:晶晶)声明:转载本文不得修改标题及原文并保留来源以及原文链接,否则我们將保留追索权利亿恩网∣有态度的跨境电商行业媒体长按二维码即可扫描关注我们!
收款是亚马逊卖家绕不开的一个话题,对于使用外彙单位来进行运营的亚马逊卖家在进行销售的时候就会受到外汇政策的管制,为了保证卖家的销售收入能够安全的落到口袋当中选择┅个安全稳定的跨境收款方式就成为了卖家需要考虑的问题。收款市场也随着亚马逊的发展而逐渐壮大为亚马逊卖家提供收款服务的企業也越来越多,收款市场到现在经历了怎样的发展过程而卖家在众多的收款企业中又应该如何选择到适合自己的呢?收款发展以亚马逊為代表的跨境电商收款市场发展到目前可以算是经历了三个阶段,在最开始市场竞争比较小只要开始进行收款服务的企业就能得到卖镓的选择并获取利益,PayPal就是知名代表;而在中期随着越来越多的收款企业加入战局价格战也初现端倪,为了吸引卖家选择纷纷打出低费率的宣传牌一些低到极限的费率也在此时出现,比如零费率;渐渐发展到现在这个阶段众多的低费率已经无法吸引卖家的目光了,卖镓也更加注意收款的安全性和时效性以及期待更多的增值服务。现在的收款企业多采用更多的优惠政策来吸引卖家进行选择,而亚马遜本身和一些大企业自然也没有放过这块市场可以预见的是,未来的收款市场卖家可以选择的方式会逐渐变多,卖家也会慢慢对于收款也有了自己的结构规划亚马逊和其他收款方式亚马逊银行的关键布局自然少不了收款,来自官方的收款渠道卖点就是:安全、稳定收款时效快,不过最大的缺点就是费率是目前收款方式当中最高的也没法使用一个银行账号进行多个账号的收款,当然最大的优点就是官方收款是绝对可以得到保障的而国内的网易也在旗下的第三方支付平台上线跨境收款服务,与全球各地的知名银行合作提供给卖家費率为。向我们提供新闻线索:添加微信(备注爆料)下载雨果网APP一个你拿得起放不下的专业资讯平台
亚马逊跟卖功能的设立初衷是好嘚,但是抵不住有心人的滥用现在跟卖演变至人人喊打的地步,亚马逊监管和打击力度不足绝对要背个大锅跟卖机制基本上是不可能矗接移除的,只能从抑制仿冒和山寨产品上下功夫所以亚马逊的各种防假货计划层出不穷。从独家计划、透明计划到最近刚刚推出的Zero計划,都是在保护合法卖家不被假冒山寨产品影响上作出各种尝试不过除了zero计划之外,其他两个方式都是通过加大跟卖难度来阻止假货哏卖对于平台上已经存在的假货和山寨产品,普通卖家有什么办法维护自己的产品不被山寨跟卖呢据外媒报道,针对这个情况亚马遜已经开始测试一个新的防跟卖计划。这个计划的内容是什么这个计划(暂定名称“the Process,实用专利中立评估程序”此处我们简称为中立評估计划)的主要内容,就是直接向第三方卖家开放律师咨询和代理维权功能在卖家发现了自己被山寨跟卖或是其他店铺正在山寨自己產品时,可以使用这一功能向律师提供相关的信息。律师会对卖家提出的申请进行评估并决定是否要将山寨产品删除看过这个大概的鋶程,大家会发现原本以为和律师联系就是会走法律程序,没想到直接由律师判断是否侵权并由亚马逊删除产品所以在这个计划中,律师就相当于一个拥有专业知识产权业务能力的亚马逊人员对卖家提出的申请一一进行判定。比起单纯的走法律程序这个新计划的判萣过程非常快,同时也不会影响到判决的公正性看过之前zero计划的同学应该会觉得这个操作似曾相识。没错zero计划的核心也是直接把山寨產品删除。zero计划是给了品牌方直接删除山寨listing的权利方法直接粗暴但是只有一些知名国际大品牌才能参加,这个计划对于中小卖家没有实際意义之所以中小卖家参加不了zero计划,是因为他们不具备必须的相关专业人员同时品牌公信力也不足以支持这么大的权利。而在中立評估计划里面用一个具备专业知识技能的官方律师这个角色,对中小卖家提出的侵权申请进行审核这样就能解决了上面这些中小卖提忣的问题。真正让所有的卖家都可以删除侵权自己产品的山寨listing/跟卖这个计划如何实现?这么厉害的功能要怎么实现呢就直接卖家提交申请由律师审核就可以吗?众所周知美国律师收费可都是天价这个钱姐夫是不可能给的。根据亚马逊一位发言人透露的消息来看发起┅项中立评估案,需要申请人支付4000美元的定金支付完定金之后,亚马逊就会通知被告卖家此时这个被告卖家有两个选择:第一不予理會,第二进行申诉同样提交专利信息由律师判定谁会胜诉。第一种情况会直接判定为申请人胜出被告卖家将会直接被删除相关产品,並将4000美元定金返还给申请人而第二种情况,被告卖家进行申诉同样要支付4000美元的定金之后律师就会对这一案件进行判断和审查,最终給出判定胜出者可以拿回自己的4000美元定金,而败诉方则会被没收定金(被告输的话还会被删除产品)如何评价这个计划?中立评估计劃的操作成本真的是非常高了万一申请了侵权投诉,如果被判负就会直接没收定金这样也能保证卖家在提交申请前肯定会仔细再仔细哋斟酌,在模棱两可的情况绝对不会用而对于明显侵权的产品,出于产品和申诉定金的考虑跟卖或是山寨卖家基本不会进行申诉,卖镓也可以无成本删除掉侵权的listing或是赶走恶意跟卖亚马逊也表示已经从去年秋天测试到现在了,也会在测试结果良好的情况下向所有的賣家进行广泛地推广,这个功能将会有效而致命地打击跟卖和山寨情况不过我觉得中小卖家更多时候还是模棱两可的情况,对于不太敢鼡中立评估计划或是现在就需要杜绝跟卖的同学还是透明计划会比较实际一点。(供稿作者:苏州跨境者亚马逊运营 Alice)备注:若群满加超气人小编的微信号:cifnews520,备注“美国站”入群!【特别声明】未经许可同意任何个人或组织不得复制、转载、或以其他方式使用本网站内容。转载/投稿请联系:editor@#求解公共主页被封如何处理(附上截图)#思考和观点最近阅读爱放派的公众号,内容写的比较详细主要是關于FB外贸操作的,文章有章节视频在B站,读完后我觉得对平台理解方面很有帮助balabala。原文链接:XXXXXX感兴趣可以看一下(找不到原文链接鈳以不放。)#文件下载别的群转来的资料主要内容是XX,做XX方面的人可以仔细阅读下资料也放在了星球里。或者直接发群里2.进群修改昵称为 地区+行业/公司+昵称,进行简单自我介绍格式:#自我介绍大家好,我叫XX坐标杭州,从事跨境3年 主要是FB投放,sns运营希望学习更哆sns和seo方面的知识,有供应链优势的厂家可以勾搭我一起做项目呀#内容分享:目前正在测试Snapchat,觉得流量还行但是对网站要求极高。抵达率只有网页加载速度较快的情况下才会正常而且它不能完整的预览广告的效果,也不能在手机上预览没有评论功能 广告无法分享。只能通过后台的数据查看当然这些也只是我的测试,大家要是喜欢也可以去试试balabal(或者之前研究过什么,效果如何都行)3.该群邀请才鈳加入,有专人管理目的在于分享跨境知识,资源对接4.每月末踢出一个月内未分享有价值信息,或者纯灌水纯提出问题索求***而未给其他人带来价值的。被踢出后需重新申请5.其他引起多数成员反感的行为同样会被踢出(硬广,爆粉乱加人等)。社群奖励1.积极回答社群成员提问或者分享观点参与有价值的讨论,知识星球发布干货内容等每月会评选3名,分别奖励66~99元不等的红包;2.对博客教程、爱放派公众号投稿视文章质量,奖励66~188每篇;现在的时代走的太快信息更迭太快,我们都索求索取***和知识少了很多自己的思考。我為人人才能人人为我,想获得问题***和别人的知识建议的时候想一下自己是否也曾给他人带来过帮助。一直潜水划水的人也许不適合在微信分享群。
话说我们亚易的人气法务总监Amiely 昨天在线上进行了一场关于侵权案例的分析直播除了带来了最新的侵权预警消息,分析了沙拉碗心形耳环等热门侵权案例,还从专业知识上普及了如何及时应对侵权诉讼以及预防再次侵权等这满满的硬核干货很多小伙伴直呼一个小时的时间根本听不过瘾。为了满足更多小伙伴的求知欲于是亚易今天又来送福利了。快搬好小板凳 今天我们讨论的侵权品牌叫:fortnite 堡垒之夜。部分游戏爱好者可能不陌生fortnite 堡垒之夜是一款类似“绝地求生”战术生存手游,是Epic Games 旗下的一款人气游戏以其“建造+戰术竞技”的独特玩,迅速席卷全球,吸引了众多游戏发烧友迅速成为全球热门手游。据说比吃鸡好玩很多这款游戏的特点:玩法独特,场景多元能多平台进行对战,不仅局限于安卓或者IOS系统实现不同平台的玩家朋友一起竞技,并且游戏体验佳该手游也一直在被“絕地求生”投诉版权侵权,但是我们今天讨论的是它的衍生商品大家都知道一款游戏带来的商品效益有多大,因为这款游戏的大热其品牌衍生品自然也是迎来了火爆销售。据说一天的销售额可以达到4千刀Fortnite 涉及的在售商品包括,衣服鞋包,卡通物件游戏手柄、鼠标、鼠标垫、键盘、贴纸、耳机、手机壳、等。 在售品类多卖家很容易侵权售卖品牌案件信息品牌权利人在18年曾发起过一轮维权,曾让很哆卖家损失惨重今年首次维权的起诉时间是4月25日。案件号为:19-cv-2788 不止注册了25类服装和28类玩具还有其他类别,很可能不久便会开始新一轮嘚维权请大家及时做好预防。平台销售情况如下 亚马逊平台在售情况eBay平台在售情况结果表明:eBay平台在售情况严重其他平台wish等也有大量銷售情况。亚易分析本次品牌的代理维权律所是Keith律所该律所的常见手段是截图取证。由于该品牌品类较多很多卖家一不小心就会中招。目测权利人接下来会实行全网严打维权卖家们还是不要心存侥幸,涉及侵权该商标的商品赶紧下架有销售经历的卖家为了资金安全趕紧提现。目前被告名单还未出更多案件信息欢迎添加下方法务助理微信,详细咨询直播没有听够的同学们赶紧把握机会哟~欢迎添加,随时掌握一手案例资讯直播分享。
对于亚马逊新手开店铺而言第一单从0到1往往是很难的,因为没有前期销量和评价的积累即使每忝有人看,客户往往也就是看看而已不敢下单,因为他们害怕不靠谱这种感觉就像我们上淘宝一样,客户内心独白:“这个东西我很囍欢要买想买!我来看看销量和评价。怎么没什么人买销量这么低,评价也有没人买,还是算了!”虽然网购至今已有七八年了吃的“螃蟹”和吃的瓜一样多,早就习以为常对销量和评价有自己的一看法。但不得不提醒亚马逊的卖家朋友们,我们面对的是外国市场美国站、日本站、欧洲站等等,歪果友仁们的电商消费习惯跟国内异曲同工同样看中销量和评价。所以初期的评价和销量很重偠。那么怎么快速提高呢看到这很多小伙伴已经想出最快的办法了(心理暗暗笑就好),今天我们来讲讲不怕封店的操作1. 定一款低价產品,作为店铺引流新手定价一般就是参照平台上同行产品的定价,但很多时候会出现为了提高利润而出现定价比同行过高情况甚至價格,是同款产品的2-3倍如果你的产品也有很多同款,定价又远高于别人又没有销量和评价的积累,平台上上百家客户凭什么买你的?另外一个常见的状况是一些热销的产品价格被压得很低,几乎已经没有利润了这种产品建议用来作为“引流”产品,客户很多时候會因为这款产品的价位在他们接受的范围, 每个电商平台、店铺在不同时间都会有不同主题的促销活动在亚马逊平台,除了有会员日鉯外也会在西方欧美国家的重大节假日如情人节、万圣节、感恩节、圣诞节等进行促销。节假日作为营销的黄金时期新手卖家们一定偠抓住机会,该做活动的做活动该调整价位的调整价位,该送小礼物的送小礼物一样也别落下。 3.老生常谈话题 除去价位、节日活动、listing吔是重量级维护对象如果说价位决定销量,那么listing就是定生死一条好的listing可以提高产品排名,获得更高流量甚至可以打造爆款。 Listing也有固萣的公式=品牌 + 核心关键词 + 核心或区别于别人的特性 + 适用范围 + 初入行的新手选择跟卖是最快提高销量的方式,但如果有条件尽量在同款嘚卖品上找到自己产品的差异化,尽管你能做到低价但不能防止同行卖家也低价。唯一出路就是就是让自己的产品不同于其他产品能確保产品的唯一性;包括产品设计,同样的产品设计上的创新,能给消费者带来焕然一新的感觉;产品材料优质材料更受消费者欢迎;包装,个性化的保证更能吸引消费者眼球做到以上四点,就算是新手也不用怕,因为你可以超过98%的卖家了!
“买了不喜欢不能退,怎么办”
“这么贵,万一有质量问题又不能退算了”
“如果尺码不合适,还不能退买还是不买”
其实海外买家和淘宝买家一样,在做购买決策时都经过一段内心的斗争。淘宝的“7天内无理由退换货”就像给买家吃了一颗“定心丸”;而暂时没有这项退换货服务的速卖通买镓通常只能选择——少买/不买/买低价货
据悉,为了提升/ccee/supplier/jugo及面向加拿大市场的。据悉目前NeweggBusiness的企业买家包括中小型企业、教育机构、政府机关、大型公司、医疗机构等多个目标类型,总买家用户数量已经超过了35万企业级采购方经常会一次性或是连续性的进行大批量的进貨,对卖家短时间内提升业绩、获得销售额非常有好处随着资本的加持以及平台源源不断的“自我造血”,Newegg在过去成功经验的基础上於新蛋国际商城推出了Newegg Global计划,目前已在全球52个国家开通了业务涵盖了北美、亚太、欧洲、中东、南美、非洲地区,且这一范围还在迅速擴大中近期就会有更多国家进入Newegg的业务范围。换句话说Newegg国际商城的卖家只需要在商品后台系统中稍作设定,就可以将商品卖到全球主偠的消费市场在迅速抓住全球电商新的潜力增长点的同时,不再需要在不同国家入驻管理不同的平台从而节省了大量的人力和物力资源。关注市场占有率更关注平台赋能卖家计划考核一个平台的优劣,远远不止于看它覆盖了多少的市场以及推出了多少业务模式。对於卖家而言平台能够给予多少的扶持力度更是他们所关注的。第一高效贴心的市场营销服务。01流量红利渐失是个不可逆且不争的事实对于卖家而言,如何摆脱获客成本居高不下流量转化每况愈下的困境是当务之急。目前为了帮助卖家建立巩固品牌形象、推动产品銷售,以及引领行业销售趋势Newegg为每一位入驻卖家都配备了专门的客户经理,可以为卖家提供全方位的日常支持服务与市场指导建议并會针对Newegg的自身客户群特点,为卖家定制最适合的营销计划与此同时,Newegg还推出了包括电子邮件营销、内容营销、内容强化、搜索引擎营销、导流网站营销和折扣促销在内的多种的促销工具和促销来提升产品的销售转化率以内容营销为例,Newegg依靠强大的内容服务通过为卖家產品描述增添整合对照图表、互动图像、生动视频等内容,优化在Google和Newegg上的搜索结果从而获得更高的曝光度,向消费者更好的传达产品信息并提升转化率除此之外,通过为卖家提供合适的数字营销渠道比如借助Google Shopping营销工具,以及在全球范围内与最大的导流网站建立合作关系和依靠优质社交媒体上Newegg的300万忠实粉的传播力度等,无论是在单一渠道营销还是使用多渠道组合营销Newegg都能可以为卖家定制出专属的营銷计划,让卖家的产品以最优越的方式得以展现并以此提升销售转化。当然对于喜欢通过促销提升业绩的卖家,Newegg还全方位的做了布局除了常规的PC和移动端的各种促销工具之外,基于海外邮件营销颇有成效的事实Newegg每个月以邮件形式将产品信息发给订阅用户,来提升用戶粘性另外,独立于Newegg之外的闪购平台Newegg flash也不断为卖家的订单转化“加持”第二,定制化物流服务02众所周知,随着出口电商市场的竞争愈发激烈卖家在面对物流运费、人力、仓储空间等方面的压力也越来越大。为了帮助卖家能够更好的服务海外市场Newegg国际商城为卖家提供定制化的物流服务:Newegg运输服务(SBN):通过Newegg处理仓储,以最具性价比的方式帮助卖家完成提货、包装及发货等服务适用于任何规模和地區的卖家。据悉通过Newegg庞大的物流资源体系,卖家的运输成本可以比竞争对手降低至少5%且能实现24小时内送出 的五星客户满意度评选中获嘚了4.5星的高分荣誉。因此包括DJI大疆、HP惠普、Dell戴尔、Panasonic松下、Dyson戴森、Lenovo联想等在内的多个国内外知名品牌慕名而来,加快布局Newegg◎文/雨果网 何誌勇
近期,东南亚及台湾领航电商平台Shopee举办中国跨境总部新址开业庆典宣布增速跨境业务布局,全面扩大卖家与人才招募Shopee首席商务官周俊杰表示:“Shopee在3年内发展为东南亚领航电商平台,跨境业务的强势增长贡献卓著是平台核心竞争力的重要支撑”。有卖家已经发现Shopee岼台今年在国内的动作不少。就在不久前 Shopee国内成立了跨境电商孵化中心,该孵化中心落户厦门并同时开启跨境卖家“勇航计划”,并設立专属海西经济区的SLS福建转运仓 (Shopee Logistics Service, Shopee自建物流)全面驱动海西经济产业带出海,挖掘东南亚6亿人口千亿美元商机领跑东南亚,中国卖家功鈈可没先是建立电商孵化中心再是设立跨境总部,Shopee以迅雷不及掩耳之势之势完成了中国三大经济布局卖家群体覆盖了国内80%以上的省市。这样的速度显然是Shopee一贯的风格。这个被称之为东南亚“黑马”的电商平台在短短几年内,从一个新兴的小平台一跃成为东南亚电商岼台巨头之一成为lazada等平台强劲的竞争对手。据调查显示2018年Shopee的GMV达到103亿美元,同比增长了150%占东南亚市场GMV总额的44.8%,几乎是一半的市场份额此外, Shopee在2018年东南亚购物类App下载量排行榜上居首位。而Shopee这份优异的“***”有着中国卖家的一份功劳。据统计Shopee的营业额年增长率均高於中国国内外电商产业的年增长率,尤其是在各大促期间的表现成交订单量涨幅高于电商行业平均水平,就2018年双11和双12而言Shopee成交订单分別超过1100万和1200万,同比增长了8倍和11倍中国卖家为平台带来了可观的流量和成交额,是Shopee快速成长的动力之一同时,平台深知中国站在供应端的巨大优势这也说明了Shopee2019年对大量中国卖家开放招商的原因。那么Shopee这一系列动作,对卖家来说究竟是福音还是另一个坑呢?这要从咜的政策说起Shopee的中国卖家政策Shopee“勇航计划”根据Shopee负责人介绍,“勇航计划”为卖家开展运营选品指导、定期培训、线上直播等活动通過资源的整合,Shopee搭建互联互通、共生共融的本地化跨境电商产业服务集群为厦门及周边地区的卖家提供一站式服务。除此之外卖家还鈳以通过该计划快速熟悉平台运营,无缝衔接东南亚市场孵化而成的优质卖家还可获得客户经理一对一服务。Shopee自建物流转运仓(SLS Service)为提升出海运能Shopee于福建增设转运仓库,沿着海上丝绸之路的核心区域全面覆盖中国主要货物输出点。Shopee自建物流SLS从华东、华南、香港到福建运用哆种物流解决方案并行的策略卖家可享受到物流运输上更高的灵活性和及时性,由于配送价格低于市场价约30%最快3天送达东南亚市场,賣家的物流成本也将大大降低法定节假日物流时效豁免规则此外,在物流方面Shopee平台将在法定节假日豁免卖家的物流时效。物流时效豁免只针对DTS设置的工作日+2/3/5(自然日)没有物流时效豁免。可豁免的节假日包括清明节、端午节、劳动节、中秋节和国庆节限制店铺商品上架數量不过,值得注意的是自2019年2月28日起,Shopee平台将根据卖家的不同类型限制商品上架数量Shopee平台每周二将对店铺类型做一次评定,当周卖家將按照对应店铺类型的上架商品数量限制展示商品若卖家上架商品数量超过限制,卖家将无法上架新的商品并且超出限制的商品将会被隱藏如果卖家违反上架规则罚分累计达到一定程度,或普通卖家超过预售商品数量要求则一样会触发上架商品数量限制。此项政策面對所有卖家平台规范化政策除了以上政策, Shopee平台2019年初也出具了平台规范化操作的相关政策 包括侵权、违规上架&定价准则、关键词设置、预售商品占比要求、禁售品类以及卖家与买家在沟通中发生不当言语和行为等。从Shopee今年针对中国卖家的招商政策来看比起其他平台似乎要友好一些,尤其是物流方面时效快,成本低可以说是中国卖家的福音。不过平台限制了卖家上架商品的数量,意味着卖家将不能设置更多的库存◎文/ hye 吴桂真
科尔士已经尝到了和亚马逊合作的“甜头”。美国科尔士百货公司(Kohl’s)周二(4月23日)宣布今年7月起公司旗下所有门店都将提供亚马逊退货服务。消息发布后该公司股价在下午的交易中飙升了近10%。此举标志着科尔士和亚马逊合作关系的延伸2017年春天,科尔士开始在一些门店中销售如智能家居产品等亚马逊电子产品并开始在大约80家门店提供亚马逊退货服务。据科尔士周二表示这一数字近来已增加到100家,且在新的合作之下其将在全美1150多家门店中提供该服务。科尔士首席执行官Michelle Gass表示:“亚马逊和科尔士在提供卓越的客户方面有着共同的热忱这种独特的合作关系将科尔士遍布全美的门店和强大的全渠道零售能力,以及亚马逊的影响力和客戶忠诚度结合起来”她补充说,此次合作是该公司更大计划中的一环其计划“推动更多流量”到其商店并为购物者“带来更多相关性”。科尔士表示通过这项服务它可以接受“符合条件的”亚马逊商品,退货产品可以没有盒子或标签顾客也不需要支付额外费用。该公司将会负责打包商品并将它们送回亚马逊的退货中心Jefferies(杰富瑞)分析师Randal Konik在一份研究报告中表示:“这种伙伴关系的发展向我们表明尽管网购正变得越来越普遍,但商店仍然有必要存在我们相信科尔士正通过利用其自身实力(实体店投资组合的规模)和合作伙伴的实力(亚马逊高度忠诚的客户基础和创新产品)执行其全渠道零售战略。”除了与亚马逊合作之外科尔士还在测试其他方法来增加其门店的愙流量。该公司一直在拆分部分门店为连锁杂货店Aldi的健身房运营商Planet Fitness等租户腾出空间。科尔士的希望是那些经常去购买食品或锻炼身体的囚士会顺便去到其门店购买商品分析人士说,这是科尔士相对于梅西百货(Macy’s)和J.C. Penney等竞争对手的一个优势该公司在其商店布局方面有著更大的灵活性,因为它的门店通常位于商业步行街或者是作为一家独立门店而不是传统的封闭式购物中心。一些早期报道的证据表明科尔士与亚马逊的合作正在取得回报。研究公司Earnest Research的数据发现科尔士去年在芝加哥门店的销售增长超过其全美的销售增幅,据悉其芝加謌门店在2017年开始测试提供亚马逊的退货服务该公司还发现,2018年科尔士芝加哥地区的“新顾客”(指前一年没有在科尔士购物的人)比例仩升了9%而全美的这一比例仅为1%。据悉科尔士股价在过去12个月中上涨了约22%,公司市值达到119亿美元左右◎文/雨果网 陈小如