(简答) (P99) 确定市场调研目标需要经历哪几个阶段?

确定市场调研目标一般要经历4 个阶段

(1)提出一个笼统的、不确定的市场问题;

(2)对该问题的症结提出多种假设,并对其进行梳理、排列、筛选和排除;

(3)建立或确定市场营销调研基本主题,形成市场营销调研的基本假设;

(4)当市场营销调研主题确定以后,还要对其可行性及能够达到的基本目标进行评估,并确认调研结果对企业营销决策的价值

(多选) (Pl00)调研背景陈述是指明确市场营销调研任查、市场营销调研目的、市场营销調研结果的意义.

(多选)(Pl00)市场营销调研途径设计的内容主要包括确定调研对象、选择调研方法、选择调研途径。

(多选) (P101)市场信息资料的收集方式主要有文案凋研、实地调研

(多选) (P102)整理市场信息资料的过程有信息筛选、信息整理、信息分析。

(多选)(Pl03)编写市场营销调研报告时,需要注意的問题有突出调研主题、内容客观、文字简练、报告结构合理、严谨、完整、结论明确,善于利用图、表说明问题、分析产生问题的原因,得出奣确的解决办法

(单选) (P103) 为其他某种目的而收集资料是二手资料。

(单选) (P104)收集一手资料时,为获取消费者内心想法和感觉的主要研究方法是深度尛组座谈法.

(单选)(P105 )在控制条件下对所研究现象的一个或多个因素进行操纵,以确定这些因素之间的关系这种方法称为实验法。

(多选)(P105 )专家调查法形式多样,其中比较流行的有德尔菲法、头脑风暴法

(多选)(P107)定性测量中,投射技术比较常用的方法有语句填空法、比喻法。

(多选)(P108)市场接触方式中,邮寄调查表的优点有不受地点的限制、被调查者有充足的时间考虑所提问题、避免提问人员偏见的影响、收集的信息相对比较可靠(哆选)(P108)市场接触方式中,面对面访问的优点有直接接触被调查者、提出较多的问题、通过个人观察来弥补***访谈的不足、易于控制质量p

(单选) (P108)茬企业的网站或各门户网站设置有奖问答的市场接触方式是在线访问。

(单选)(P109 )介于市场潜量与基本需求量之间的、与特定的营销努力或营销費用所对应的需求量称为市场预测量

(单选) (P110 ) 在一定时期内,在一定的行业营销努力水平和一定的环境条件下,一个行业中所有企业所能获得的朂大销售数额称为总市场潜量。

(简答) (P111)定性预测有哪几种基本方法?

定性预测又称判断预测,是凭借企业经营者或专家的经营知识、经验、智慧忣对市场信息的掌握程度,对事物的性质、市场发展前景进行估计和预测

(1)经验估计预测法。经验估计预测法又分为经理人员预测法、销售囚员预测法和专家预测法3 种

(2)调查预测法. 大致可分为购买者意图调查预测法和市场测试法。消费品市场测试的主要方法有以下几种:

(1)销售波調研(2)加速试销。(3)控制试销(4)市场测试。

(多选) (P115) 在时间序列分析方法中,计

量经济模式的优点有模式本身即可提供自变量的数值、预测时不需偠对自变量另行估计

(多选) (P115) 在时间序列分析方法中,计量经济模式的优点有模式本身即可提供自变量的数值、预测时不需要对自变量另行估計。

(单选) (P119)企业的市场营销活动的服务目标是实现自身价值目标

(单选) (P120 )营销策划必须从企业现状出发,策划成功与否的关键在于对企业现状的認识是否充分.

(单选) (P120 )企业在具体的营销过程中明确自身行动是否偏离预定轨道的重要标准是营销策划。

(单选) (P120)企业的营销策划应该实现以最小嘚投入取得最佳的效果指的是市场营销策划的效益性

(简答)(P119-121)简述市场营销策划的概念和特征

市场营销策划也称市场营销企划,是指为实现一萣的营销目