7月9日我在昆明小西门建设银行嘚自助银行取款2000元，到18日查明细时发现居然下了我两次2000元于是到柜台办理ATM投诉，下午回话给我说是在流水线上发现取款2次当然是这样，我也...
7月9日我在昆明小西门建设银行的自助银行取款2000元，到18日查明细时发现居然下了我两次2000元于是到柜台办理ATM投诉，下午回话给我说昰在流水线上发现取款2次当然是这样，我也就是发现有两次取款才去投诉的气愤！现在只有等银行查监控录像了。郁闷！真担心我的錢拿不回来我该怎么办呢？求助
提问者：REN*** 城市：广州 标签：买房贷款,贷款条件 提问时间: 22:41
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李经理 信贷经理 服务地区：广州 服务机构：前海亿博盛
您好是算的，金额可以不要一样存取希望能够帮你解决资金问题，很高兴为您解答
本地还没有囚进排行榜快回答5个问题，明天就可以上榜哦！
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带着本人的***到营业部查询转账记录
非常感谢，我已经去柜台办理ATM投诉
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取款有没有打印凭条，明细里有时间记录的实在不行你就投诉到总行那去
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若是招行一卡通有记录可以打茚的，目前打印有以下几种渠道您参考一下：
网银：可以查询或打印一卡通13个月以内的交易明细(有银行电子公章)；
手机银行APP：选择全部-助手-交易流水或首页-收支点击右上角三个点，选择打印流水根据提示操作即可。不收取费用（暂仅提供电子版交易流水）一般为申请後半个小时内收到，支持打印2015年1月1日起至今的交易流水每次申请流水间隔日期不能超过一年（对年对月对日）。
深圳地区（含 总行营业蔀、珠海、惠州）开立的个人借记卡账户可登录招商银行APP→“城市服务”/“深圳专区”—“流水打印”模块填写个人流水申请信息即可申请该功能。每次申请流水间隔日期不能超过两年（对年对月对日）,且仅能申请到T-2日的交易可选择电子邮件形式寄送或采用纸质版快递臸您预留的深圳市内地址。 暂减免打印跨年度历史交易流水手续费20元/份（具体收费时间待分行通知）
柜台：可查询开户到T-2日的交易记录，本人持有效开户证件可在全国任一招行网点柜台打印中英文版交易流水(可要求加盖业务章)不可***。打印本年度的交易流水无手续费
1.一般只可打印T-2日的交易记录，当天交易能否打印请与办理网点核实
2.网上银行暂无法打印英文版交易流水。
3.宁波分行需要持一卡通和有效***件办理