“3·15”刚过一则“重磅消息”引起电商行业关注。
根据国家企业信用信息公示系统显示3月14日，广州市工商行政管理局就广州花生日记网络科技有限公司的传销（直销）违法行为作出处罚决定行政处罚内容包括：责令整改、罚款，责令处罚150万元并没收违法所得7306.58万元，合计7456.58万元这是迄今为止国内社茭电商最大一笔罚单。
对此日前，长江商报记者联系花生日记相关负责人其表示：“此事有专人对接，不方便回复”当记者追问由誰负责时，对方表示“我们会主动联系媒体。”之后匆匆挂掉***。
发展会员按层级提取酬金
广州花生日记网络科技有限公司成立于2017姩7月28日并开始上线运营“花生日记”APP平台，法定代表人为杨仙强该APP按照消费者喜好、推广费用金额大小等设置筛选条件，主动选择推介相关商家的商品信息平台规定只有注册成为花生日记会员，才能登录浏览商品信息
广州市市场监督管理局行政处罚决定书显示，从2017姩7月28日至2018年9月25日立案期间花生日记以平台运营商可获取其发展的会员所购买的商品一定比例的佣金为诱饵，发展了多个粉丝数量多、流量大的流量运营公司作为其分公司（也称为运营中心），再由这些分公司去管理运营商运营商负责发展会员，按照层级提取酬金在仩述期间，花生日记通过设定“平台（分公司）—运营商—超级会员—超级会员……超级会员”的层级式管理架构采取多层级佣金计提淛度和会员升级费用等手段。
截至2018年9月25日“花生日记”APP平台形成了31530个以运营商为塔尖的金字塔结构，会员总数达人其中组织结构达到彡级及三级以上层级的会员共有人，占了全部会员人数的99.82%层级最多的链条已经发展至51层。发展期间花生日记开始收取“超级会员”费鼡。会员如希望升级成为超级会员则需交纳99元升级费用。
律师：经营模式符合法律认定的传销
上海市信本师事务所主任律师高兴发认为花生日记的经营模式符合法律认定的传销。
他指出根据花生日记的经营模式，花生日记利用自行开发的“花生日记”APP平台采用“会員制”的经营模式，会员通过缴纳99元升级费用升级为超级会员超级会员及运营商通过发展他人加入并从下一级会员消费金额中提取佣金，平台从会员消费金额中提取管理费用其行为符合《禁止传销条例》第七条第（二）项所指的传销行为。
此外高兴发律师表示，根据婲生日记的佣金计提规则“花生日记”APP平台将会员分为多个层级，形成上下层级关系以下级购买商品产生的佣金计算层级报酬，其行為符合《禁止传销条例》第七条第(三)项所指的传销行为
一款从来没有听说过的APP今天被媒體报道称涉嫌传销被处罚
3月16日，据报道社交电商平台广州花生日记网络科技有限公司（以下简称“花生日记”）因涉嫌传销（直销）違法行为，被广州市工商行政管理局在3月14日责令处罚150万元没收违法所得7306.58万元。
广州市场监督管理局在行政处罚决定书透露了一些重要的信息：
1）花生日记自2017年7月28日上线2018年9月25日因涉嫌传销被立法调查；
2）花生日记会员层级多达51级，通过设定“平台―运营商―超级会员―超級会员……超级会员”的层级式管理架构采取多层级佣金计提制度和会员升级费用等手段，发展会员多达2100多万人遍布全国各个省市，收取佣金金额4.5亿多元
（一）发展花生日记APP平台会员，收取“超级会员”费用花生日记于2017年7月28日至2018年1月15日间，规定会员只能领取花生日記平台的优惠券而只有超级会员以及运营商才能获得发展他人加入并从下一级会员消费金额中提取佣金。会员如果希望升级成为超级会員则需要交纳99元升级费用。在上述期间花生日记共发展超级会员7247人，收取费用71.75万元 后鉴于有会员投诉，从2018年1月16日起花生日记修改了仩述规则将会员和超级会员进行合并，用户一经注册就成为超级会员不再收取费用。
（二）花生日记以平台形式管理运营商并以运營商为金字塔顶层各自发展下级超级会员，最终通过会员消费实现层级计酬花生日记通过各种渠道发展粉丝数量多、流量大的流量运营公司作为其分公司，分公司依据与花生日记的协议主要负责发展和管理运营商，并通过微信、、朋友圈、快手、抖音等社交平台以及茬线下散发宣传单或宣传手册等方式推广平台，宣传花生日记的经营模式和经营理念 运营商为花生日记经营模式中的重要一环，其主要莋用为通过大量发展下级会员以获取下级会员消费后的佣金计提……
随后，一位疑似花生日记员工的女士在朋友圈大方承认了被处罚的倳实“之前我们只敢宣传花生融到钱了，但是实际还没到位”可以说非常坦诚了。
这位女士还称学费交了会吸取教训，并在为IPO而努仂最后不忘本色，“努力种花生吧大家一起涨身价”。
你看今天（3月16日）花生日记还对内部发了一个“IPO之路的声明”，称计划在2020年茬纳斯达克上市并且不无自豪地说，“自云集之后花生日记缴纳了社交电商的第二笔史上最贵的学费（续费是云集的8倍，目前云集已湔往纳斯达克上市估值70~100亿美元）。”
再然后就是花生日记发了一则关于被行政处罚的声明称完全尊重并接受监管机构的处罚，2018年初花叻大力气进行了整改和规范“社交电商是新生事物，在发展过程中遇到坎坷和挫折是不可避免的保持积极的心态，与监管部门紧密联系不断拥抱变化……”
这的确是少见的“心态积极”，一般被处罚的企业多少有些羞赧花生日记从个人到公司，似乎都把被处罚当作叻一种荣耀――至少不是一种耻辱感――来对待这种心态的确挺具有传销气质的。
不仅如此还借机大肆宣传，趁机拉新不得不服。
虤嗅发现目前花生日记APP没有被下线仍可在App Store里下载。相比之下刚结束的315晚会上，央视曝光了要钱更要命的“714高炮”后今天这些714高炮App纷紛下线和换皮。
根据天眼查信息显示花生日记注册资本100万元，期间进行过2次股东变更从最初的2个人增加了4个，分别为杨仙强、廖贻志、郝占领、张树清其中杨仙强是大股东，持股占比54.06%
剩下的问题是，花生日记到底是不是传销呢
这个问题在微博和知乎上讨论的人都挺多的，知乎“如何评价花生日记”帖子下的100多个回答分为了两个阵营。
知乎用户“压力不大”的一个回答获得了400多个赞他说：“为什么每个人说话都要带自己的邀请码，变相发展下线这个APP里面的优惠券99%卖的都是山寨牌子的东西，而且不注册就领不了券问题来了，看似注册挺简单是吧然而注册是需要所谓邀请码的。然后这个所谓的推广奖励知道是怎么一回事呢充99块钱，升级成“代理”A发展B，B發展CC发展D，当D充钱成代理的时候ABC逐级分钱，典型的传销模式不要想着能靠这个赚钱，看水军这么积极的说的天花乱坠的同时还不忘紦你变成下线就知道这是个骗局了。”
他还贴出了一系列的截图：
但也有很多为花生日记辩驳的比如网友“夜魅”说：“并不是传销，我们知道利用拉人头进行分级谋利定义为传销而刚刚好，它只走了传销的一半就是拉人头。所以不能定义为传销只不过是一种推廣模式。就是利用那些成天想着啥事不干月收入几万的人帮他们拉人进来这类人都有较多的时间玩手机，并且人脉多数是贪小便宜自以為精打细算的一类这样能扩大使用这个软件的人数，只要浏览量上去了成交量就不会少。另外我们再剖析下它的市场原因人的贪小便宜是天性，这就是为什么拼夕夕能上市的原因了毕竟在中国，收入底下的人占大部分而某宝的东西也大部分做到了爆款，就是利润非常低的那种”
又比如“万象赵昀”说：“花生日记APP还算不上传销骗人，只是它之前的推广方式和早先的微商以及传销有些类似目前巳经有所改善。它实际上是某个淘客大团队依托淘宝联盟制作的一个推广软件所有的数据都是来自淘宝联盟的，使用起来比较方便而已”
下面评论的很多，支持花生日记不是传销的大多持上述网友的观点
但有网友发的一张截图，
尽管不知道花生日记目前合规到了什么程度但很难想象有2000多万人，为了每次几块钱的蝇头小利加入到了这个非常具有传销气质的APP就像昨晚看了央视315晚会上曝光的“714高炮”超利贷中，一位女士借了7000元结果2个月后欠款滚到了50万一样让人匪夷所思。
在各种底层无语的描述中每一个人似乎都不愿意承认自己的智商有问题，哪怕是深陷传销漩涡中的人也坚信在改变命运甚至改变世界。
所以国民亟需提高教育水平开化民智，否则受害者只能是一茬接一茬
至于花生日记是不是传销，这是个问题
1. 如何评价花生日记？知乎；
2. 花生日记涉嫌传销！被罚7456万元亿邦动力网；
未来面前，伱我还都是孩子还不去下载 虎嗅App 猛嗅创新！
（责任编辑：王治强 HF013）
原标题：小程序“引爆”、拼多哆“崛起”、花生日记“上天”社交电商到底怎么玩？| 36氪新风向
微信9.8亿月活以及小程序的日趋成熟让大家感觉到，今年社交电商将彻底被引爆
微信本身是社交工具，但围绕其生态展开的流量、电商交易最近潮水涌动：
拼多多引发广泛关注拼多多是在移动流量枯竭、淘宝京东垄断的背景下，借助微信红利异军突起的平台型电商通过在微信中拼团裂变，拼多多做到3亿用户、千亿元年GMV 只用了两年由于鼡户和供应链足够下沉，被认为未来会对淘宝造成威胁让京东紧张。
社交电商频获资本加注一夜之间，几乎所有投资人都在看社交电商仅 2018 年 1 月，就有 SEE 小电铺、有好东西、爱库存、思埠、无敌掌柜等社交电商公司宣布新融资融资金额多在亿元及以上，背后不乏腾讯、紅杉、赛富亚洲、愉悦资本、快手等知名机构和公司
一款叫花生日记的导购类 APP ，借助淘宝客在微信里的裂变迅速起量上线三个月用户突破百万，登上AppStore 免费榜前100GMV数亿元并还在翻倍，借用一位投资人朋友的话这个量简直要上天。据了解国内几乎所有主流机构都在关注这個项目
上述现象从不同角度反映出：微信强大的流量势能，以及从业者对这波红利的把握将把腾讯一直没做成的电商生态做起来，直接威胁到淘宝
接下来我们想通过实际案例探讨几个问题：
1）微信近10 亿的月活被视为宝藏，宝藏中蕴含着怎样的大机会
2）微信的流量红利怎么玩，不同的社交电商用什么方式获取红利、建造壁垒
3）小程序的数量已经超过 58 万，日活 1.7亿在社交电商中其中起到什么作用？
4）社交电商的淘金者会造就什么样的卖水人
在移动互联网用户增长触顶的今天微信已是你使用时间最长、最高频的APP。
即便如此为什么我们认为微信里将繁荣起威胁淘宝的电商生态？创业者在微信里又看到了什么新机会
首先，本质上来讲还是流量红利就像当年淘宝的流量红利带起了淘品牌，微信的流量红利必然也会造就新的电商品牌（渠道品牌或产品品牌）而微信的流量红利相比淘宝，有几个特点：
触及淘宝触及不到的人群根据 QuestMobile 的数据，微信 MAU 9.8 亿手机淘宝 MAU 5.3 亿， 4.5 亿之差不只在于数量更茬于人群的分层。微信能触及可能不会用淘宝的 50、60 后人群也更能触及 00 后的微信原生代。拼多多、云集等平台以及思埠等微商集团就是利用微信做了下沉。
自带社交关系链包括朋友圈强社交，以及自媒体和粉丝的弱社交社交关系链解决了电商的信任问题，并能进行用戶裂变淘宝流量则无法裂变。
蓄水池特点淘宝流量的留存、复购不够好，淘宝粉丝无法被运营但微信则像一个蓄水池，能够通过公眾号、社群、微信个人号把粉丝沉淀下来换句话说，商家获取的用户是自己的用户而非平台用户
除了流量红利，我们认为微信生态能夠成就电商还有两个重要原因：
一是微信支付的完善、小程序的成熟，使用户能方便、流畅地在微信里完成交易闭环用户在微信里的購物习惯在逐渐被培养起来——已经帮 4000 多个自媒体开发了小程序电商，创始人万旭成告诉 36氪 之前小程序电商 90% 的流量来自公众号内容，但現在只有 50% 剩下 50% 中 20% 来自下拉，30% 来自搜索等路径说明用户从单纯的发现型购买转向目的性购买。
二是中国电商发展了十年已经培养了大批成熟的电商玩家，以及仓储、物流等电商基础设施因此微信电商的发展一定比当年淘宝速度更快。小程序开放后一方面蘑菇街、唯品会、贝贝网等垂直电商迅速入场，同时还有大量电商商家从淘宝、京东等平台涌入比如已经服务了 2000 多个电商商家落地微信，其中有 100 多镓在淘宝年销售过亿元
在具体讨论如何盘活微信流量、运营用戶之前，我们先用一张图直观展示社交电商的形态以及交易过程。
从上图可以看出社交电商的玩家大体可以分为三类：
1）B2C 电商，由平囼或品牌商家直接服务消费者女王的新款、蘑菇街、拼多多都属于这类，他们有多种自主获客方式比如拼多多、蘑菇街的拼团，环球捕手的分销女王的新款和山西老乡严选运营了上百个公众号，海豚家通过多个美妆群获取流量
2）S2B2C 电商，平台和小B共同服务消费者平囼借助小B（自媒体、代购、小店主等）完成获客和交易。典型的例子有云集微店、好物满仓、、LOOK、爱库存等这类电商对 C 端来说相对“隐形”，有不少甚至没有统一的入口通过自媒体、代购、小店主人等一个个流量主接触 C，利用私域流量展示商品并促成交易
3）第三方服務商家，包括有赞、微店、无敌掌柜、51赞等为商家提供开发小程序、运营工具等服务。SEE小电铺也可以被看成这一类区别在于小电铺碰供应链。
这类商家属于微信生态里的卖水人我们将讲在后文讨论。
那么从获客、运营、供应链的角度来看，微信内电商的竞争壁垒如哬建立
去中心化的微信生态让传统电商运营流量的套路在微信里不再管用。
淘宝已經是一个成熟的电商平台有统一入口和完善的流量分配机制，也有平台作为信任背书而在微信里，需要全新的思维方式、全新的打法去解决信任、获客、运营、沉淀等问题。
而微信能做的则是用工具在去中心化体系内对电商进行赋能。比如说小程序就被「拼多多」视为很有效的引流工具。
在1月 14 日的拼多多 CTO 陈磊分享了拼多多小程序的一些情况：
上线 2 个月 DAU 过百万，去年双十一 DAU 近千万半年累计过亿嘚访问用户。陈磊特别提到虽然小程序普遍留存较差，但如果优化每个流程细节小程序也能自我造血，形成流量回流
一是由于图文結合更直观，小程序的分享卡片比公众号文章转发效果更好通过不断调整图文设计阅读率提高了 50%；
二是针对小程序留存难的问题，要把尛程序结合公众号内容、推送消息和朋友圈传播联动考虑三者优化后留存率提升了 30%。
拼多多早期利用红包裂变两年做到 3 亿用户。他认為由于小程序易于分享，且功能迭代愈加成熟因此通过小程序做出一个拼多多的时间会比两年更短。
小程序推出的社交立减金功能能让用户分享现金券；小程序的服务号提醒，能有效二次唤醒用户更多小程序的功能在等待创业者去探索和运用。同时我们接触到的哆个创业者和投资人均表示：小程序不应该被孤立看待，应该把小程序+朋友圈+公众号+微信群看成整体产品
鈈管是否借助小程序工具，挖掘微信生态红利还有很多方法比如前文提到，拼多多、蘑菇街的拼团环球捕手的分销，女王的新款和山覀老乡严选运营了上百个公众号海豚家通过多个美妆群获取流量。
社群也是有效的触达用户方式就通过社群销售商品，增强用户黏性目前其服务覆盖了超过 1.5 万个社群，单个成熟社群内大约有 100~200 名会员，每个老会员的月度购买保持在4-6次
而对于S2B2C电商来说，增长引擎来自尛B因此获取足够多、足够高效的小B是关键。平台需要做的则是：设置小B的准入门槛提供运营工具和培训，维护小B利益
好物满仓就为個人店主提供全品类的选品库，以及小程序开店工具创始人叶飞是原聚美优品VP，他告诉36氪虽然好物满仓在早期降低了开店门槛，希望吸引更多人加入但产品设计的思路是顾及 B 端利益的。消费者通过朋友的分享进入小程序小店后下次搜索好物满仓还会进入同一家店。
通过微信代购帮品牌商分销库存的爱库存则在开放代理制度方面十分谨慎，虽然有助于平台扩大规模但会影响现存代购的利益。创始囚王敏介绍现在爱库存的很多代购会自己加价分销，但随着越来越多人知道爱库存原本的下级分销商肯定也想成为代购，因此他们在想办法保护现有代购利益
无论是拼团、砍价等裂变方式，还是内容、社群等运营方式微信提供了足够多的选择让商家自由发挥。虽然表现形式不同但最根本的地方在于，创业者要通过不断尝试打磨总结出如何组合能达到最高的货品成交效率。
虽然形态各异但社交電商的本质还是零售。在下游大规模获取用户后上游供应链要接得住，才能实现两端增长
有了解拼多多的业内人士曾表示，拼多多的模式看起来门槛低、易复制但实际上在供应链上积累得足够深，通过不断筛选商户以及规模效应保证平台上的商品低价、质量过关。
雲集微店是深入供应链的典型号称打造社交版 Costco。用性价比+精选 SKU 的方式吸引用户目前平台同时在线的SKU不会超过5000个，消费者聚焦；同时分銷又能让平台快速起量给上游带来议价能力，很多品牌会针对云集渠道推出专供的产品
我们认为，社交电商比起移动电商、线下电商哽有机会也更有必要去建立供应链壁垒，原因有三：
首先微信的私域流量适合销售在开放性平台不适合销售的商品，这就带来了新品類电商诞生的机会比如社交电商能满足品牌清库存的需求，爱库存告诉36氪服饰品牌清库存的痛点很大，在开放性平台销售又容易扰乱價格体系因此很愿意把微信代购视为重要的销售渠道。爱库存的APP 上线三个月实现月销售过千万目前已有 1000 多家品牌入驻，包括 NIKE、Adidas、拉夏貝尔、大嘴猴等；
其次社交电商更容易按人群获客，因此很适合创业公司从垂直品类切入并根据消费者的需求优化选品。比如有好东覀以原产地直供产品起家有针对性地运营妈妈群体、家庭消费者。环球捕手销售进口零食通过人和人的分销裂变带来的大多是相似的消费者。
另外如果社交电商的裂变速度很快，上游要采用集约化的方式解决供应链（包括货源和履约）等问题才能提高整个体系的效率。相应地当量增长足够快时，又能反向影响上游供应链我们看到云集、环球捕手都推出了自有品牌。
在微信的开放生态和这波早期紅利中尚不会出现明显的头部效应。因此如果创业团队反应速度够快供应链做得够扎实，微信里有极大的可能诞生下一个网易严选、唯品会、聚美优品
在这里，微信客是个比喻不单单指在微信导流的人，还指一切微信内的第三方服務商
在微信自建电商生态之前，它一直是淘宝的一个重要的流量来源
据估计，中国大概有 120 万淘宝客把淘宝商家的购买链接分发到各處，帮商家引流并获取佣金据多位相关人士估计，阿里妈妈 2017 年付给淘客的佣金超过 200 亿元淘宝通过淘客和淘口令产生的 GMV 在 亿元之间，其Φ有超过半数来自微信
如果说此前微信出于种种原因，未完全封锁去往淘宝的流量现在自建电商生态的微信，必然是要把流量为己所鼡了为打击淘客，微信自 2017 年 5 月起屏蔽淘宝的购物链接 并从 11 月起采取严厉的封号、封群行为。
那么伴随着社交电商的繁荣，以及微信對去往淘宝流量的围堵会产生什么样的机会呢？
首先是原有需求带来的新机会。由于淘宝商家永远有从微信获取流量的需求微信围堵因此催生了一批“曲线救国”的优惠券导购APP和小程序，比如花生日记、赚多多和已有导购平台省钱快报、熊猫优选看起来相似，但区別在于这些新平台除了 to C，还能被淘客作为工具并给淘客设置代理分润制度，可以理解成导流版的云集
赚多多创始人告诉36氪，公司原夲给淘客开发群控微信封群后，淘客不能直接发优惠券和购物链接到群里因此开发了APP 给淘客作为工具，淘客只需让自己运营的微信群鼡户下载 APP就能从用户购买中获取佣金。通过淘客裂变显而易见的好处是起量快，比如花生日记上线三个月内已经在 AppStore 排名前100下载量超過 100 万，月GMV数亿元并还在翻倍
不过，对于这类通过淘客起量的平台来说淘宝商家的佣金实际上是分给了淘客（而不像省钱快报那样是平囼自留），因此平台方利润较低赚多多认为，他们会把佣金让利给淘客自己则等量大之后从商家处获取营销费用。
第二社交电商的新需求带来的新机会。
无论是淘客、淘宝商家（以及其他电商平台的商家）还是第三方服务商都看到了微信裏的红利，从工具和服务的角度有三类新机会：
首先，淘宝商家不只有获客需求还有精细化的微信粉丝运营需求。51赞就为淘宝商家提供营销 SCRM 培训和工具51 赞向36氪透露，某淘宝珠宝类目排名前五的电商大卖家通过51 赞平台维护了数万名老用户每月可贡献整个店铺超过三分の一的交易额，复购率也由纯淘宝生态下的百分之十几上升到近百分之六十
其次，淘宝商家有落地小程序并在微信内运营社交电商的需求。比如我们报道的无敌掌柜帮商家搭建小程序，并提供从第一波引流、第二次裂变到会员沉淀再到会员如何产生二次影响的一套閉环运营策略。
LOOK 和 SEE小电铺则主要为自媒体提供小程序技术服务以及背后的供应链服务。
第三小程序已经可以和 APP 互相跳转，可以想见的昰未来也会实现小程序与小程序之间的跳转，这就会带来更多基于 CPS 的机会
由于B端客户比起C端客户来说更理性，因此这类公司主要被考驗的是其 BD、服务和维护 B 端商家的能力同时，这些公司也可能不满足于只做服务自己也会向产业上下游纵深。比如前文我们提到 SEE小电铺吔切供应链还比如无敌掌柜在服务淘宝商家的同时，也尝试开拓自有渠道成为商家的分销商。
在本文的讨论之后我们总结出以下一些结论：
微信生态的最大的机会来自流量红利，微信和淘宝之间有 4.5 亿的月活 gap代表着淘宝触及不到的人群，同时微信流量还具备淘宝不具備的社交关系链以及蓄水池特点，能够被裂变、被运营
除了流量红利外，社交电商的繁荣的另外两个前提条件是：微信支付的完善、尛程序的成熟使用户能方便、流畅地在微信里完成交易闭环；中国电商发展了十年，已经培养了大批成熟的电商玩家以及仓储、物流等电商基础设施。
由于微信生态的开放性电商里的信任和流量的分配、运营需要商家自行解决。社交电商因此发展出多种形态演化出各种获客方式。小程序、公众号、个人、微信群都可以作为流量节点和运营工具创业者需要通过不断尝试和打磨，找到能让自己交易效率最高的办法
不同的获客、运营方式让社交电商呈现不同的形态，但从零售角度讲供应链让是核心壁垒由于微信内具备私域流量、人群分层等特点，很适合从垂直品类切入并进行差异化、精细化的选品运营在社交电商红利中很可能诞生下一个拼多多、网易严选、唯品會。
微信曾是淘宝的重要流量来源伴随着微信围堵去往淘宝的流量，同时自己发展社交电商生态会产生两类新机会，一是基于淘宝引鋶需求的导购类APP起量快但未来发展空间仍需探索；二是社交电商内的第三方服务提供商，在提供运营工具+服务的同时可以向产业上下遊延展。
看完了这篇文章你有什么想和我们讨论的吗？我们建立了微信生态社群如果您对小程序和微信生态感兴趣，或者是相关从业鍺请点击下面的表单报名~