我购买的保定市保定市竞秀区上林风景风景小区于2016年6月30号交房，交房时物业预收2016年暖气费同年省政府明文规定，小区第一年取暖费应由开发商缴费多次联系保定市供热办，物价局物业，都无法给办理退费其他同年交房小区 哈罗城收取后已办理退费。希望有关部门能查一下
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