美国版知乎Quora上曾经有人提问：
未缯想有很多人采购商回复其中包括一些在中国有10年进口经验的买家。随意截一些：
在中国开展业务让我注意到在中国做生意的一些“奇特”的事情比如说开展业务似乎很容易，但我发现很多企业的创始人其实并不知道如何正确经营一家贸易公司
此外，中国的很多业务嘟是基于人际关系例如，B认识C是小工具制造商B也认识A，而A知道谁想要采购小工具于是B就和A一起开始卖小工具产品了，但其实他们既鈈是供应商也不是采购商更不论什么经营理念。
我曾经尝试从当地知名企业采购产品并且对报价、规格、颜色，类目等都做出了提问囷要求但我发现销售人员似乎对他们的产品还没有我了解。他们给我发来的报价大部分情况下可能都是一封简单的电子邮件有的甚至呮有一个价格的简短留言。却没有任何产品分类没有任何条款，没有任何规格信息很难想象这是来自一家知名的公司。
第二点中国供应商似乎需要的都是大批量订单，如果你没有订购大批量那么你将很有可能不会得到回复，同时也不会成为他们的优选客户
第三点昰语言。这种贸易障碍是可以理解的而且我们现在有很多技术可以帮助解决这个问题。
第四点是中国人总是希望赚更多的钱因此，如果他们可以通过稍微降低质量来节省5毛钱成本那么他们很有可能会这么做。我觉得这可能是中西方的心态不同西方人觉得生产商降低產品质量只为了节省10美分，跟他后期可能遭遇的产品退回或投诉相比不值一提。但有一部分中国商人似乎很愿意这么做来赚更多的钱這可能只是大家做生意的理念不同。
我上述所说的每一条并非想要批判什么这只是我过去7年在中国做生意的观察结果。有趣的是即使昰中国人也不相信中国的其他公司能够长期提供优质产品，但这并不能以偏概全的说中国没有优质的供应商只是这里的商人太多了，你必须要经过很多公司的筛选才能找到好的供应商
二、10年以上来自中国的进口经验
）创始人，互联网观察员数十家科技媒体专栏作者，微信请联系net1996转载请注明版权】
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这两天从36氪传出消息知乎又获得了3亿美元的投资，本轮估值接近25亿美元同时知乎的收入在以数倍的同比速度增长，收入的增长主要是来自广告销售
与百度知噵、360问答等传统问答产品相比，知乎的确走出了一条特立独行的发展之路并且还一直深受资本的认可。但在知乎的用户规模达到一定限喥之后变现一样会成为知乎迈不过去的坎。当知乎增长速度也不像前期极速扩张时那么快知乎未来会如何发展？微信生态后续能成为知乎流量保持增长的助力吗这成为知乎未来能走多远的关键。
依靠需求、品牌与用户规模 知乎成为问答独角兽
不可否认的是知乎的发展势头很好是公认的，自从超越百度知道之后俨然成为问答领域的代表当“上知乎，分享你刚编的故事”之类的段子在网上流行从侧媔反映了知乎已经成为一种大众现象，能做到这种地步也是因为有自身的优势
（1）坐拥海量问答需求 模仿者难以分到一杯羹
互联网一开始就被认为是“信息高速公路”，是获取信息的地方对信息的需求限定了特定的前提和期望的内容，问答正是与信息需求最为匹配的内嫆
搜索引擎取代门户网站，本身就意味着互联网受众有各种千奇百怪的问题需要解决搜索引擎与问答的结合等于把用户想要的东西送箌了他们眼前。
问答对渠道和网络效应的依赖也比较明显这也造就了百度知道、知乎等头部问答产品越做越大，模仿者越做越小的局面
定位偏中高端、开放性问答社区的知乎已然成为国内该定位下的行业领先者，模仿者悟空问答在补贴红包的基础上也没有能够再造一个這样的社区百度派则早已停运。
（2）内容相对高质量 知乎自带品牌影响力
知乎内容的相对高质量也是被用户所认同的在这几年里也积累了相当多高水平的内容产出。
这很大程度上是因为某些平台存在太多没有意义的信息用户就会特意去搜索知乎的相关内容。大约在2013年知乎的搜索指数就已经超过了百度知道。
知乎也是继新浪微博之后的又一个大V云集之地不同于微博大V丰富的构成和不可预料的微博质量，知乎大V无不是特定领域的优秀答主其产出也都是相当有意义的内容。
这既是鱼龙混杂的百度知道达不到的高度也是充斥着明星八卦的微博问答所难以实现的。
（3）用户数据稳健增长 广告模式成为主要营收来源
另一方面知乎的用户数据也在继续增长。根据艾瑞的数據从去年7月到今年6月，知乎APP的月独立设备数从3349万台增长到了5207万台用户规模庞大，流量已经成为知乎的重要资源
知乎盈利模式的选择並不丰富，但流量颇为可观于是广告收入成为了知乎的主要收入来源。广告确实也有神奇的力量得益于此，知乎的收入在以数倍的同仳速度增长
在庞大的用户规模和可观的盈利加持之下，知乎成为资本市场的独角兽也是情理之中了
行业内没有现成模式 探索路上面临增长难题
知乎的商业化探索一直是比较前沿的，从问答社区到知识付费包括付费阅读、付费咨询、付费课程等等。尽管不一定每个产品嘟能成功但知乎只能依靠自己，因为事实上它没有一个可以参考的对象
像前面提到的百度知道，首先内容定位有差异然后扮演的角銫也有差异。百度知道是一个工具类的产品即用户寻找***的工具，也是与百度搜索引擎协同互相倒流的工具，百度不指望从它上面獲得直接的营收
但知乎是一个问答社区，也是知乎整个体系的核心甚至全部所以知乎学不了百度知道。至于头条系的悟空问答目前還处于往里边投钱的阶段，本身也是模仿知乎更遑论给予知乎什么启发了。
国外问答网站的典型代表Quora也面临盈利模式的问题相比之下，作为后辈的知乎比Quora前辈要努力得多Quora一直以来业务拓展都很缓慢，也没有走出什么特别独特的模式来对知乎来说已经无从借鉴。
所以知乎前方的路还是无人踏过的荆棘丛，既可能踏出自己的脚印也可能缠在刺中难以脱身。
就是在这种情况下知乎开始面临它的中年危机——增长速度逐渐放缓。知乎的月独立设备数增长率在5、6月只有）创始人互联网观察员，数十家科技媒体专栏作者微信请联系net1996，轉载请注明版权
原标题：AI校招季：去知乎做算法很感性！
9月17日，理科男居多的北京邮电大学很嗨皮因为知乎合伙人、CTO李大海带着知乎的技术高管在北邮和这些未来的“程序员”面对面交流，作为知乎2019校招季的其中一站以算法为基础的推荐机制、信息流，甚至“如何让广告不那么令人讨厌的出现”昰他们讨论最热烈的话题。
这画风着实有趣：能想象假如知乎在北邮一墙之隔的北师大做校招 ，那可能会有一群叽叽喳喳的妹子聊起她们在知乎上的知识生活，从莎士比亚的古典戏剧在旧时代的英国到底算不算高雅艺术到今天如何在知乎上萃取科学系统的减肥经验，洏北邮的上百位学生关心的则是这些信息到底如何诞生，并在妹子感兴趣的情况下推荐给她们。
（知乎2019校招北京邮电大学站同学们姠知乎发问）
大学生们有不少是知乎的用户。当他们热情地关注自己学习的技术如何在自己喜爱的产品上落地程序就不再是冰冷的代码，甚至有了一些荷尔蒙的味道
也只有知乎能把校园招聘会做出如此的调性：依靠理性的技术传递感性的知识，这也是知乎创立八年历經封闭、开放、生态化、智能化四个阶段后所形成的调性。反过来说这也是知乎从垂直封闭的专业问答社区，到如今国内最大的知识内嫆平台必须具备的能力。
校招当然不是个新鲜的话题让知乎的首次大规模校招具有特殊意义的背景在于：2019届校招季，被称为“史上最難校招季”
知乎这次大规模校园招聘持续了长达一个月的“路演”，覆盖了东北、华北、西北、南部等全国多地包括但不限于哈尔滨笁业大学、北京邮电大学、北京理工大学、西安电子科技大学、华中科技大学。学校的名称昭示了知乎这次校招最核心的目标：招揽理工科毕业生知乎提供的数百个岗位中，算法等技术岗位达到七成刚刚完成数据分析显示，截至今年4月Youtube用户月活量高达（西祠胡同）
比洳“比利白”是知乎滑雪、旅行类问题的优秀答主，关于滑雪话题“比利白”专门写了一个【眼滑】系列专题，比如《眼滑 | 把刻滑融入洎由式与大山中》《比利白：眼滑 | 开一艘船去无人的挪威北境滑雪》等等，在里面分享了很多国外优质的滑雪视频像介绍滑雪这种极具美感的专业运动，用短视频的形式分享明显要比图文高效和有震撼力
“我们主要还是为了通过这种媒介形式让大家更好地消费、分享知识，我们认为视频也是知识传播的一种媒介知乎一直希望更多知识内容能以更合理、更易于生产和传播的方式被分享。”知乎表示
苐二，知乎视频是短视频中的新物种整体的调性偏高，这是当前那些短视频流量洼地所不容纳的、会被算法和多数受众偏好抛弃的类型这样一来，那些过去没有太多分发渠道的优质内容IP就能在知乎这个平台上获得足够的影响力和曝光度。
比如“重逢岛”是LENS旗下的高端原创视频品牌覆盖文化、建筑、设计、视觉艺术、电影等领域，内容相当优质有**但是如果没有找到对应的目标受众，就会显得很小众比如它的微信公众号平均每次更新的内容只有四五百的阅读量。但知乎更精准这些用户群体很符合LENS的调性。
事实上知乎对于调性的拿捏应该是恰到好处。
知乎的短视频很可能会成为介于娱乐性和高**中间的新物种融合了生活类、新知类以及人文类等类型的内容。正因為知乎的知识氛围和专业性长期形成并已营造了良好的创作生态，这种视频内容品类和质量是抖音、快手、西瓜等主流短视频平台难鉯复制的，这也是知乎短视频的核心竞争力所在
“知乎的内容需要更多时间去写，花费的精力相对其他平台也要多不少运营这方面，峩确实是很愿意去分享一些我自己了解的东西、去回答问题在其他平台我就是发个视频就完了，但在知乎我会更多的给出一些Tips 和干货”“视频内容各平台都类似不过对于专业性要求知乎是最高的，所以需要做一些更难更有挑战性的菜品”知名美食博主马壮实在接受采訪时表示。
第三知乎短视频的开放也是新一轮红利机会。截至目前知乎已拥有1.8亿的注册用户，短视频专区含着金钥匙出生有来自母體的天然导流，那些入场晚的或者已经在各大平台沉淀了足够多内容和粉丝的创作者都可以来知乎分一杯羹。
如何做出一个不同于抖音、西瓜好看这样通俗的视频产品，又能避免“开眼”这样过于精致完美导致曲高和寡的局面换句话说，知乎视频需要在专业度可读性，以及品味上做出抉择和妥协
知乎的做法是在领域上做文章，比如此前将视频的内测功能先给予一些主要集中在天文学、绘画、运动領域的种子用户这些用户生产的内容天然的比较优质，能够解决内容水化的问题
目前来看，知乎视频内容更偏生活和新知对此知乎解释“如果视频内容反而比图文更加难以理解，可能反而失去了视频这个媒介形式的优势偏生活和新知的内容是比较多用户的初期切入點，与广大用户的关联更深也更容易被接受从用户的调研中发现，用户是希望在知乎视频专区进行自我提升的”
最后说一点，如何平衡好内容调性是一个有趣的问题前期可以通过品类筛选对内容调性进行把控，后期则需要引入规则对优质视频进行引导和推荐。但短視频行业天生的生产消费不对等的现状也就是生产视频的门槛很高，但消费视频的门槛很低注定了短视频平台是一个比文字更加需要咑磨和锤炼的领域。
知乎品牌的张力和口碑效应相信应该会吸引更多的段视频内容创作者加入和共赢。
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一个品牌从品牌名称、LOGO开始，如何成为众人皆知的知名品牌而且又有万千“忠粉”的情有独钟？众多国际知名品牌譬如星巴克、可口可乐，還有近些年火爆的网红店喜茶、luckin coffee瑞幸咖啡等，也有在罗辑思维的火爆还有知乎体的刷屏……你有没有去深度研究过这些品牌的成长过程呢？
最近在成都刚刚结束了一场有趣的“看病问诊”活动这家“不知道诊所”配备了「内科」、「外科」、「口腔科」等六大人气科室之外，在成都站还新增了专治「独居青年焦虑症」的「独居患者生活理疗室」仅是听名字就会觉得创意十足，从线上知识内容平台到線下以“诊所”形态出现在北京、上海、天津、成都等城市中心面对“新知青年”的答疑解惑上，增添了互动与趣味性这个品牌叫知乎，2018年因为刘昊然代言让更多人知道了“有问题，上知乎”！
知乎在塑造自身品牌上都做了什么呢
这些年越来越多企业推出拟人化形潒、动物形象、昵称等，知乎的官方萌宠“刘看山”就是典型它已经成为很多“新知青年”的大爱，一个用户与品牌沟通的代言化形象刘看山有自己的百科，有自己的好友有追剧，还采访了《延禧攻略》富察皇后、客串了美剧《硅谷》、参加了草莓音乐节……想想我鼡的咖啡杯还是刘看山的这个品牌形象已经越来越丰富。
其他品牌参考：可口可乐——北极熊
2、品牌口号：有问题上知乎！
品牌定位過程，在用户、渠道、产品定位的思考之外需要找到一句让人一看就可以记住并产生行动冲动的文字，如果可以兼顾用户特点与使用场景就是绝佳的品牌口号（SLOGAN）比如知乎在2018年推出“有问题，上知乎”一句话把用户需求，和使用场景相结合在我们使用知乎之前，我們思考一下为什么你会打开知乎是要查找你要的***，而在你心中存在一个或者多个问题简单易记，且有行为动词在口号中具有很強的转化推动力！
其他品牌参考：王老吉——怕上火，喝王老吉！
除了刘看山之外知乎还有刘昊然，俨然一对“刘氏兄弟”！（详细阅讀我的文章《 知乎 App Store 社交榜第一 刘氏兄弟“刘昊然+刘看山”很猛 》）2018年知乎有了一位代言人从气质到人气、从个人品格到品牌格调都完美嘚契合。
为什么品牌要选择代言人
代言人也是品牌的一个符号，就如同一个LOGO、一个卡通形象但是以明星为代言人最重要的不仅仅是这個符合身份的契合，而是大多品牌希望像其粉丝及更多人传递品牌价值会变得更容易，更快捷
再者，使用代言人投放广告时传播的觸达率、兴奋点、转化率等等要素都会提升。
还有明星的“转粉带货力”也是重要的因素。
4、品牌活动：「不知道诊所」、「问答概念便利店 」、「盐Club」
品牌的运营需要很多细节比如会员管理、粉丝关系、品牌活动、公益营销等等，其中“品牌活动”是提升品牌知名度、活跃度、粉丝粘性的重要方法
知乎推出的“不知道诊所”就是此类活动，但又有别于其他传统活动的呈现方式在创意这个活动之前昰对知乎品牌营销的思维调整， 以“让知识流行让知识生动，让知识跨界”为出发点改变原有品牌的距离感“不知道诊所”就是“让知识生动”的重要表现。
在谈到 「不知道诊所」策划执行过程时知乎市场公关总经理来原表示：“在北京第一次做 「不知道诊所」 主要靠本地资源，我们在北京那一站展期只有5天从一开始因为看到预热消息而来，之后是有人看到朋友分享在社交网络上的消息而来一直延续到周二周三，有非常多的人下班以后打车过来第一站做完了之后，我们在 每一个细节上做得特别用心它不是华而不实， 北京站积累了大量的口碑之后天津、上海就有很多商场、商业地产主动联系合作……”
这就是一个品牌活动从无到有的过程，注重细节、积累口碑这也是品牌成长的过程。
知乎市场公关总经理来原
「 问答概念便利店 」
2018年5月初知乎在北京悠唐购物中心打造了一个问答概念便利店“A Store of Q&A”。这个以白、蓝及透明为主色调的概念商店不仅日常商品一应俱全包括食物饮品、日用品、服饰等……所有商品也都经过了知乎的偅塑，包装统一换上了“知乎蓝”还附带了各种挑动好奇的“问题”。
每个商品都应景露出一个知乎热门问答比如雨伞伞面上写着“怎么在下雨天提高心情指数?”，比如饮品瓶身上写着“哪里的海很蓝还有透明的感觉？”扫描这句话旁边的二维码就能发现最受欢迎嘚点亮心情指南。在这个便利店寻常的商品成为一个个满足好奇的趣味“日用品”，每个步入其中的顾客都可能因为某个问题而关注一個领域知道一些过去从未发现的未知。
除了「不知道诊所」、「问答概念便利店」知乎还有年度活动「盐Club」，这是一场知识量爆炸的“高盐值”盛会2018年「盐Club」已经是第五届了，透过不同的品牌活动 让越来越多知乎粉丝参与其中，进而引爆更多潜在用户群
5、品牌跨堺： 「有问题酒店」
“跨界”对于各个阶段的品牌都很有效，选择同类型非竞品或者用户相同、调性相同的品牌跨界从产品、用户到活動都可以跨界，比如知乎就和亚朵酒店推出了「有问题酒店」这个酒店不是简单的“冠名”，而是“深入骨髓”的知乎体、知乎范……從房间到餐厅从墙壁知乎问答到洗衣房中有着知乎上关于衣物护理等生活经验的内容，一个充满知识的酒店空间是不是很有趣！
在亚朵知乎的“有问题”酒店中，充斥着来自知乎的诸多问题和内容通过平面物料装饰和视音频内容的植入，紧扣主题同时，在酒店中还鈳以购买知乎刘看山相关周边入住知乎电影、旅行主题房的客人可通过一张定制的“邀请回答卡”完成互动，离店时可以领取知乎送上嘚伴手礼真正让知识不仅看得见，也要听得到、摸的到、传递的到
把知识用跨界的方式生动的表现出来，在各种场景里传递知乎问答產品的核心亮点不仅有趣还很实用，让各场景里用户在体验中感受品牌
知乎品牌打造的特点是什么？
知乎在与不同品牌跨界时通过內容传递品牌，比如“亚朵知乎酒店”在酒店的场景中，用户沉浸式体验酒店的各个应用场景而每个场景又恰到好处的与知乎内容相關联，这种把自身品牌通过内容化的呈现方式不同的用户群的感受也各不相同，惊喜、有趣、会玩一个品牌就这样鲜活起来 。
知乎品牌活动中新奇、有趣、实用、好玩的内容形成了不同“活动品牌”比如“ 不知道诊所、问答便利店……”，在品牌打造过程中需要不斷强化、加深、重复的传播品牌记忆点，这个记忆点是品牌的口号或者是品牌的主题活动……“内容品牌化”的形成更有助于一个品牌嘚快速发展，易传播、易复制！
为什么这样的品牌打造有效
很多人忽略了品牌定位的重要性，定位理论的诞生到应用让不同的品牌有叻活力，产生了不一样的势能比如王老吉在一开始仅仅是华南地区，以广东为主如何成为全国畅销，如何突破用户对凉茶是药的“常識性认知”巧妙切入“怕”字，以预防切入融入火锅等消费场景，一句“怕上火喝王老吉”就瞬间火爆！
切中人们对知识、对问题嘚需求，以知识问答为核心产品的知乎推出“有问题上知乎”与前者有异曲同工之妙。
“有问题”是用户需求而“上知乎”则是行为轉化，其中“上”字代表了线上产品的特点同时也具有了行动的急迫感。前后呼应中用户有了问题，“上知乎”就是解决方案知乎嘚产品定位就是问答社区，用户“有问题”就可以“上知乎”提问……
定位不仅仅是一句口号可以细分为用户定 位、品牌定位、产品定位等，最终品牌你用什么内容、什么产品影响消费者且他们的脑中如何形容你这个品牌，定位重要的是你的品牌在用户的脑中是什么样用户是如何解释你这个品牌？思考清楚这个问题就理解我刚刚说王老吉和知乎
用不同的方式，多维度呈现并落地品牌定位
知乎“有問题，上知乎”之后就把“有问题”进行深度诠释，“有问题酒店”、“不知道诊所”都是在发现、挖掘各种问题通过不同形态告诉消费者这个品牌是做什么的？它的特点是什么
代言的策略不多说，前面部分有介绍以泛人群为主的品牌很适合大众熟知的明星代言，苴通过代言可以区隔竞品、提升知名度、提升品牌好感度以及社交活跃度等。
以知乎为例与大家交流品牌的打造过程，塑造一个“网紅品牌”或许还有其他方法但在核心法则中“定位先行、场景融入、代言扩散”都是很有效的方式，“品牌IP化、品牌场景化"也值得借鉴
知乎市场公关总经理来原在谈知乎品牌营销体系的变化时表示：营销的本质还是解决企业现在面临的问题， 比如说一个初生的品牌要解決的问题是要打知名度到了一个高速的发展期要解决的问题是在最短的时间内得到最高速的增长，有一些品牌要解决的是增长很快但品牌的口碑不好它可能要做品牌口碑的提升，不同的营销手段在服务企业或者是品牌在这个阶段要解决什么问题 对于知乎来说，从2016年到2018姩尤其是2017年之后我们进入到了比较高速的成长期，知乎虽然成立的时间不短经历了长时间的积累，我们还是做内容的一个平台所以積累是很重要的。进入到去年之后我们用户的自然增长度就是非常快了，这是一个大的势能这个时候营销是起到放大的作用，它是加速器它让本来有的快速增长变得更快。我们在今年会启用代言人会做推广，也研发品牌层面的不管是「不知道诊所」还是其他的线丅活动，都做升级这是与现在知乎的体量相匹配的。
品牌从0到1绝对不是一蹴而就，从产品到营销、再到运营每一步都需要做得扎实。
这样的品牌打造方法你知乎？
2018年8月知乎完成2.7亿美元E轮融资以后开始全面布局商业化用户付费知识分享平台。在这样的时间节点上知识付费看起来依然处于随时可鉯起飞的“风口”。
但随着知乎商业化进程的不断推进势必会阻碍知乎精英知识分享平台的进一步搭建。“海盐计划”发布会上白斗鬥将一直以来大家普遍关心的问题总结为“知乎三问”：如何保障良性讨论氛围？如何兼顾内容的质和量优秀创作者能否获得收益？而隨着知乎日益壮大哪怕发展到已获E轮融资的今天，我们却惊奇地发现这三个问题，知乎竟然一个都没有解决
虽然知乎的商业化道路樾走越宽，但却与初心渐行渐远潇湘财经认为，其核心问题在于平台质量不断下降但知乎姿态却依然高不可攀。
知乎正在逐渐失去洎我
一、知识性内容正在腐化，并且有了铜臭味
也就是几年前，知乎一直被认为是生产“稳定而高质量内容”的殿堂是知识青年的好夥伴，好帮手但随着知乎过于激进的商业化，其内容迭代愈发向市场需求和用户喜好靠拢为了获取更多的点赞量，用户不再分享诚意滿满的干货而是开始“抖机灵”“灌鸡汤”，很多高赞回答看似有理有据但却经不起推敲全部都是教科书式的抒情和说理，虽然可以短暂引起读者共鸣获得支持却无法告诉读者真正的方**。而真正有价值的但可能没有那么引人共鸣的***却被淹没久而久之真正的技术夶神收拾行李跑路，剩下一群只会口嗨的人圈地自萌知识性内容没有了内核，终于走向了腐化的道路
与此同时，随着知乎社交化环境嘚不断建设知乎也变得越来越生活化和无脑化。越来越多的“知道”“经验”正在取代“知识”越来越多的段子正在取代干货。“你怎样发现自己男/女朋友出轨”“大学生意外怀孕，该怎么办”这类让人无法直视的问题也能在知乎出现，甚至引起了极高的讨论度所有的知友在情感领域全部变成了福尔摩斯侦探，编的故事让人啧啧称奇；越来越多的话题成为了软广和流量营销“你如何看待XXX？”“怎样看待XXX的演技”下面全部都是一面倒的赞美似乎所有的明星都应该拿道德风尚奖，喵喵喵这明明和微博上的操作不一样啊！
而“值乎”，付费livetimeline等的出现，更是让知乎这个纯知识社区充满了金钱的问题虽然值乎，付费live等本身没有太大问题但是某些不良用户为了赚赽钱，吸引用户订阅和付费滥用标题，却又不认真准备自己的课程让参加过课程的用户大呼人间不值得！
而知乎也没有建立健全的课程筛选机制，课程质量不一因此知乎Live上线一年，复购率一半都不到最终不得不推出7天无理由免费退款的政策，这样平淡无奇的业绩与嘚到专栏仅凭20多个付费专栏短短一年营收即破2亿的辉煌战绩相比可谓相去甚远。
二、知乎放弃形象广告让人不忍直视。
（1）平台内广告泛滥的让人恶心
随着2015年某期知乎日报出现了一条关于因特尔的广告《我们来聊聊你这辈子用过的那些电脑》，自此以后知乎里经常会絀现各种各样的广告从刚开始的偶尔一条，到现在的随处可见知乎的广告总会出现在你不经意的瞬间，出现在各个让人意想不到的角落
而据潇湘财经了解，过去一年多知乎的收入增长则主要来自平台内部的广告销售，2018年上半年商业广告营收额相比去年同期增长340%我們都知道现在挣钱不容易，平台内部为了做利润做收入推送广告观众老爷们也都能理解，可知乎作为一个知识分享平台针对的用户群體一般为生活偏向小资的知识青年，却频繁推送网络贷的广告这就有点不合适了吧！这种胡乱推送广告，频繁推送广告影响内容观看嘚行为被广大用户诟病良多，不仅消磨用户好感度更模糊了知乎一直以来的产品定位。
（2）平台外广告没有丝毫诚意
除了内部广告的混乱不堪，近两年知乎向外推出的广告也失去了知乎原本的色彩，变得平淡无奇让人看到了开头就猜到了结尾，知乎再也不是那个让無数人夸奖的优等生了
2017年，网易云在地铁投放乐评获得了巨大成功随后知乎效仿，却效果平平原因在于知乎舍弃了最好的广告文案即平台拥有的内容本身，而去写一些不知所云经不起推敲的的鸡汤，只顾吐槽生活却没有告诉受众知乎是一个怎样的社区，来知乎可鉯得到什么知乎这波操作，学到了网易云的皮毛却丢掉了知乎的特色和价值。更为可笑的是知乎一直标榜为知识社区，原来最反感這种情怀牌结果自己打却东施效颦，打的稀巴烂坐拥华语世界最棒的UGC宝库，知乎你们的广告部到底在想什么？
而在2018年6月世界杯赛倳牵动全世界人民心的时候，知乎又联合刘昊然推出了一则连续15秒的广告在广告中，刘昊然连续提问:“你知道吗”“你真的知道吗”“伱确定你知道吗?”“你真的确定你知道吗?”等问题广告文案设计低劣，即使是刘昊然的颜也无法拯救这条无聊到惊天地泣鬼神的广告囹无数等待看球的球迷心烦不已，被评为“俄罗斯世界杯最烂广告”
三、高质量用户远走高飞，留知乎原地垂死挣扎
（1）曾经引以为傲的公知开始嫌弃贴着知乎标签的自己。
由于知乎平台自身眼光不足战略不当，导致平台方商业化现象严重与此同时，知乎又想自己┅个人挣钱因此严厉打压内容方商业化的行为，导致知乎平台方与内容方的矛盾愈发激烈终于在一个时间节点爆发。
2017年8月底一位名為“恶魔奶爸”的知乎用户爆料，自己将与超过300名知乎大V一起转投今日头条一些人已与头条签了内容“买断”协议，这次大V集体出走事件人数之多，影响力之大可谓十分少见，随后更是有很多大V陆续离开了知乎。此处不留爷自有留爷处自知识中坚出走，知乎再也稱不上一个高质量的内容社区缺少内容支撑，用户流失率大量提高形成恶性循环。
（2）新进用户质量参差不齐知乎环境乌烟瘴气。
洏随着知乎辐射范围的不断扩大逐渐被一些微博段子手盯上，这些段子手瞅准知乎的巨大商机先后入驻知乎，但他们却没干什么好事不认真回答问题不说，还一直发布一些毫无意义的流量内容软文推广，抖机灵的搞笑段子等同时也通过自身引流，招蜂引蝶吸引叻很多质量参差不齐的新用户。
这些用户进入知乎以后不注重社交礼仪，成为了“无脑喷子”几乎每一个具有争议性的问题下面都会絀现掐架情况，问题回答质量也愈发下降知乎似乎变成了玛丽苏段子和鸡汤的聚集地，与之相伴的便是各种骂全家的粗鄙之语严重影響了知乎的交流环境。
知乎依旧毫无B数姿态还是高不可攀
尽管知乎目前存在如此多的问题，但知乎的态度也十分鲜明即问题存在，概鈈整改无论是对用户还是对平台本身，知乎的管理团队都用一种高高在上的姿态和莫名的优越与傲慢。
在与大V的生态共处上知乎始終没有足够的诚意。大V是知乎的灵魂知乎之所以可以从一个小型的社区做到今天规模如此之大的知识分享平台，大V的自发分享功不可没但当知乎打算走商业化道路时，别没有打算分他们的老朋友一杯羹知乎平台允许自己通过广告、机构帐号等获得收益，却禁止一切用戶自发的商业行为
为了方便管理大V，获取其自带的粉丝和流量知乎甚至实行疯狂打压政策。具体体现在不让大V打广告不让放二维码，甚至不让关注的粉丝看到其创作的内容等在知乎有一个奇特的现象，影响力较大的大V比较好的文章基本不会出现在热门里。在这样嘚高压政策下难怪大V会纷纷出走，另寻他路
知乎管理任性删评，随意禁言由于知乎管理全部为人工操控，因此在禁言方面经常会遭箌用户诟病如没有用敏感词汇却被禁言，而一些讽刺性言论甚至该被禁言的言论却没有得到处罚虽然经过用户多次反映，但知乎并没囿给出行之有效的措施造成用户体验差，多有负面评价
完成E轮融资的知乎，正站在新的历史方位上看待过去与未来可是如今关于知乎的段子却让我们对于知乎的险境有所窥探，“杠乎”“逼乎”“知乎分享你新编的故事”。知乎已经从原先的知识点殿堂变成了如今囚们口中的笑料不知从何时期，知乎终于变成了他讨厌的样子
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关键时刻，第一时间送达
15000个知识服务产品5000名生产者，600万知乎付费用户人次100万人次使用知乎大学，这昰截至目前知乎在进入知识付费市场后给出的答卷
6月6日，知乎正式宣布将“知识市场”业务升级为“知乎大学”这意味着，步入知识付费两年的知乎正在扩大知识的辐射维度希望通过连接内容生产者与消费者，让不同个体在知乎上快速找到所需的内容和产品
过去两姩，包括在行一点（分答）、在行、喜马拉雅、豆瓣时间等玩家纷纷涌入市场并通过移动互联网催生出全新的知识授取方式。尽管知识付费已经度过了2016年底、2017年初的爆红期后归于平静但各家对产品的不断迭代，以及付费产品时间的延长和多场景化仍然可以显示出他们對于行业前景的美好预期。
根据艾瑞咨询发布的《2018年中国在线知识付费市场研究报告》显示2017年中国知识付费产业规模约为49.1亿元，同比增長近三倍未来三年，知识付费产业规模将保持较高成长性持续扩张预计到2020年，该产业规模将达到235亿元
作为知识付费领域的一员，知乎与其他平台最大的不同在于与社区属性的结合已经拥有1亿个回答的社区数据，使得知乎更懂得平台用户在不同阶段更关注什么问题鈈同时间点、不同职业的用户更关心什么问题，围绕社区用户的提问和回答去做内容的生产
“我们现在（有）15000个SKU，我们希望这些SKU能够解決用户的个性化需求（问题）” 知乎副总裁、知乎大学事业部负责人张荣乐对《深网》如此表示。
从2016年上线具有标志节点意义的“值乎”到今天的“知乎大学”这个坐拥1.4亿注册用户和3400万日活的社区平台正在不断完善自身的知识产品体系。
知乎布局知识付费始于两年前嘚春天。一个来自知乎内部文化节“黑客马拉松”的冠军作品“值乎”在愚人节正式发布当大家都在疑惑是不是节日恶搞时，知乎已经茬悄悄迭代这款酝酿已久的商业化产品两个月之后，值乎成为公司内部力推的产品并被放进了知乎App中。
除了值乎另一个具有代表意義的产品则是“知乎Live”。这款发布于知乎每年例行活动“盐Club”的产品主讲人会用“语音+文字+图片”的方式在线回答观众的问题，观众需偠提前买票进入Live
靠值乎、知乎Live引发广泛关注的知乎没有就此止步。在上述两款产品之后知乎又先后上线了“知乎书店”、从知识碎片囮转向专业系统化的“私家课”，从而形成购买、阅读、传播和延伸讨论的闭环逐渐构成了围绕知识付费的产品矩阵。
如果说以前的产品是碎片化的方式呈现那么现在则是通过知乎超级会员这种模式进行产品的打包。
据张荣乐介绍升级后的“知乎大学”的知识服务矩陣由“课程体系”、“书的体系”和“训练营”共同组成。
课程体系包含Live小讲和私家课完成从音频到视频，从小体量到大体量、从短时汾享到长期体系化的初步覆盖同时将更有针对性、更强调互动与反馈；“书的体系”包含“知乎书店”的电子书、有声书，及近期上线嘚“知乎·读书会”，以书为基础帮用户构建完整的知识逻辑；训练营则更加深度旨在提供轻型培训服务。
张荣乐对《深网》透露知乎於4月18日上线的读书会会员，首日销量就超过一万这**超出他们的预期。
“我们相信一点在**泛滥的互联网信息海洋中，真正有价值的信息昰绝对的稀缺品知识——被系统化、组织化的高质量信息——都还存在于个体大脑中，远未得到有效的挖掘和利用知乎提供了一个产苼、分享和传播知识的工具，我们鼓励每个人都来分享知识将每个人的只是都聚集起来，并未人人所用”
2010年10月，这封由知乎CEO周源致知乎团队的全体信首次为知乎做出了方向上的定位
8年后的知乎，不再把自己拘泥于打引号的知识两个字而是希望把所有有价值的信息能夠以更大倍数呈现在所有人面前。
回顾过去8年的发展知乎经历了三个阶段，1.0封闭期由互联网所驱动；2.0开放初期，延展至互联网周边领域专业知识；3.0开放期覆盖各类专业领域知识。
“知乎发展是从1.0封闭的社区通过开放、知乎品牌化，逐步走向普惠的内容品牌今天，知乎要服务的用户要解决的需求，是一个普惠的需求”周源曾做出这样的总结。
这背后是互联网与知识传播碰撞在一起产生的化学反應——人类知识传授的方式正在发生重大变化
就张荣乐的观察，现在的年轻人更愿意接受启发式、互动式的学习因此，知乎希望通过知乎大学让内容更规范，提供综合知识服务帮助用户主动学习、进行启发式互动式讨论，最终为全社会提供普惠的知识服务
张荣乐對《深网》表示，从内容体系来看知乎大学分为通识教育、专业教育和兴趣爱好三类。“这是基于我们过去两年来的经验做的整个内容體系的调整我们希望做到一个普惠的知识社区，面向的是所有的青年所有对未来有好奇心，对新的领域有好奇心有主动学习渴望的圊年群体。我们希望给他们提供的是综合式的一站式服务这是我们过去两年的思考，会体现这次知乎大学整体升级的一个思路”
“知乎大学现在并没有承担知乎商业化方面上的一些压力，这是首先要澄清的一点”当谈到知乎大学与商业化的联系时，张荣乐对《深网》莋出这样的解释
但不可否认的是，知乎会员这样的新交易模式不但有机会帮助知乎提升用户的留存率从而反哺知识付费，同时也将成為新的商业化场景
曾经常常被称为“慢公司”的知乎正在加快节奏，尤其在商业化这件事上
对知乎而言，2016年是个重要转折点这一年，知识问答产品值乎、知乎Live先后上线这些被看作是知乎在商业化上的尝试为后来的大步快走打下了基础、定下了基调。上线仅38天就创造叻近80万元的门票收入知乎Live取得的成绩给一向做事谨慎的知乎吃下了一颗“定心丸”。
一年之后也就是2017年，知乎正式进入全面商业化阶段最新的数据是，截至2018年3月知乎注册用户数已达1.4亿，平均日活跃用户量超过3400万人均日访问时长1小时，月累计页面访问量达到230亿累計产生提问数2300万，回答数近1亿
在知识付费层面，截至2017 年12 月知乎Live 已成功举办7000 场，总参与人次近500 万讲者人数近3000 人，复购率42%知乎的电子書下载量破5000 万 ，知乎的出版业务为作者带来的总收益超600 万元
张荣乐对《深网》透露，目前知乎的商业化主要还是通过广告来实现去年囷今年增长速度非常快。
事实上知乎对于广告的投入力度在不断加大。成立至今知乎已经在信息流中上线了原生文章广告、展示广告、原生问答广告（括品牌提问、亲自答、Live特别现场）等产品，线下则以盐Club、盐沙龙做依托并将上线新的曝光类硬广产品“品牌专区”。
對此知乎营销总经理李嗣认为，从内容共建、活动合作和品牌代言三个维度来看知乎平台上的高价值用户，即“优秀回答者”们具有哽多商业价值
基于知识分享，知乎为用户建立起多维度的量化信用值体系促进价值内容积累与拓展信用边界，由此产生的超级用户与品牌不仅能建立起有生命力的互动关系与交付逻辑还能成为品牌的口碑放大者与新用户分发渠道。
知乎基于这种IP思维打造的圈层文化内嫆矩阵更容易让用户收获场景化的信息体验，由此催生的知识内容以及KPI算法的价值观升级，都让知乎这种聚焦于知识营销商业价值本體的知识平台能够为品牌主创造更为可观的营销红利
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坊间流传了许多的古话这些话说的都很浅薄，但是其中的道理却非常的深刻
今天小编就来给大家分享一句古话——穷人的钱难赚。
穷人的钱难赚这句话該怎么理解做生意应该赚什么样人的钱？
很多人都不理解穷人的钱难赚这句话认为这是在歧视穷人，但小编想说的是穷人和富囚同时花费100元钱，对于穷人来说这笔资金的开销较大所以就会比较的肉疼，富人反之
再给大家举一个例子可能大家就明白了，小A囷小B都是在网上开网店的商户他们都是来自于景德镇的商户，但是他们对于客户的定义不同
小A是在某宝上做的批量客户，他卖的茶杯物美价廉价格是普通大众都能消费的起的;而小B则一直走精品路线，他的客户群体是那一群真正懂茶有一定消费能力的高端用户群。
小A每天能在网上接待3000名顾客并且成功销售300单，但是在某宝上经常打价格战产品的利润率很低，为了降低成本小A选择了比较一般嘚包装外盒;而B客户一天往往只能接待30名客户并且成功销售3单。
小A每天除了发货以外还要处理各种各样的售后问题，人忙的不可开茭;而小B则每天跟客户谈天说地就像是交朋友一样轻松。
最后你认为到底是小A赚钱还是小B赚钱呢