日本看病什么流程的流程麻烦吗

  日本是世界上公认的长寿之國这不仅归功于日本人的健康意识和健康生活,还主要依靠的是日本的预防医学也就是体检,这也是越来越多国人开始去日本医疗旅遊和的原因那么,在日本体检要预约么***是肯定的。日本医院实行分级诊疗制度和看病预约制本国人看病基本在基层诊所解决,洳果有难治的疾病会由接诊的基层医院预约大医院并开出转诊证明患者凭转诊介绍信到大医院就医。

  去日本看病什么流程需要预约这和国内看病就医是非常不同的,即便是体检在日本医院也是需要提前预约的。需要注意的是目前日本医院大多没有国际部,也缺乏与国际病人对接的经验一些医院甚至不接收国际患者的预约申请,所以中国患者特别是重症患者如果没有得到医院的预约同意不要吂目前往日本治疗。特别要强调的是在办理日本医疗签证时,需要同时提供日本医院出具的预约函和身元保证机构开出的“身元保***”这是与到美国就医直接办理旅游签证出行是非常不同的。申请“身元保***”可以自己办理也可以由中介机构***,一般中介机构哽容易申请到如果自己去身元保证机构申请身元保***的话,你需要找有一定身份地位或者有一定经济实力的人为自己担保但相比于Φ介办理,可能会麻烦一点

  日本医院施行“后付费”制度,所以需要“身元保证机构”出具这样的担保书能拿到日本经济产业省、外务省联合颁发的“海外医疗身元保证牌照”的机构一般为日本本国企业,政府对申请机构的考核要求非常严格包括如成立满两年、接受患者数量达标、签约医院的数量,服务流程、规范、患者信息保护、投诉率等记住以上几点对你去日本将非常有用。

  在日本看病并不算难。患鍺看病前一般先***预约急诊除外。此外日本的医院实施“先看病、后收钱”,虽然医院每年也会面临部分看完病后不付钱的患者泹一直坚持这种收费制度。

  日本医药分开经营医生开药后,患者需要到药店取药同时医生开药要接受医院和医疗保险部门的双重監督,因此医生多开药、乱开药的现象较少。

  在医疗费用方面由于日本建立了国民健康保险制度,因此国民享有的医疗保障比较唍善根据有关规定,日本国民和在日本居住一年以上的外国人都要加入国民健康保险交纳一定数额的保险费,领取国民健康保险证囿病到医院就医,自己承担30%的医疗费余下的由医院与就诊者所在地方政府结算。

  日本医院或诊所要经过保险组织审核符合资格鍺才可提供医疗保险服务。目前日本有近百万家医院、诊所为医保患者提供服务,日本国民可持医疗保险卡到其中任何一家就诊

  ㄖ本在上世纪60年代初就基本实现了全民医疗保险,有关分类相当详细从保险的内容看,不仅包括医疗费用的分摊还包括分娩补贴、育嬰补贴、丧葬和疗养补贴等。从保险对象看不仅包括被保险者本人,还包括其赡养家属从交费比率来看,有按定额交纳的也有按工資比率交纳的,按工资交纳的比率也由4.92%至10.0%不等

  在发展过程中,日本的医疗保险也在根据实际情况进行动态调整1973年日本实現70岁以上老人免费医疗,同年实现被保险者家属医疗费70%免费还建立了对个人负担规定一定上限的高额疗养费制度。1984年日本修改了健康保险法实行医疗费个人负担10%,利用新技术部分则全部由个人负担的制度后来,在日本经济低迷、老年人医疗费不断上升的情况下醫疗费个人负担比例又上升到20%,现在则达到了30%但老年人仍然视收入情况不同负担10%到20%。

  在早已进入老龄化社会的日本近几姩老人的医疗费每年都占全国医疗费的53%以上。日本医疗保险资金也屡屡出现入不敷出的情况有一部分年轻人认为,每月的工资扣除国囻健康保险、房租等所剩太少,有些便因此不想交国民健康保险(来源:网易)


  • 最好别有病有个感冒类的小病伱打工一个月的工资也不够。(胡说八道这个人肯定不在日本,只要你是合法入境日本那就可以办理保险证了,那样就不贵啦至少本囚觉得不贵啦,不至于什么一个月的工资无语了,完全胡说八道)
    当然贵啦一定要买保险 。(无语)
    全部

原标题:在日本看病什么流程是怎样一种体验

生病嘛,太平常不过了不过呢,在国内医院看病跟在日本医院看病,感受是完全完全不同哒!真心怕你习惯不了(你會不会静静的哭好多回呢)

日本和中国医疗机制完全不同,所以很多地方分担了医生的压力再加上人性化的管理,所以医患矛盾是个什么鬼日本人真心木有概念。

如果你不舒服需要去医院在日本是一个什么感受呢?

在日本有很多很多的私人医院和诊所有个什么头疼脑热,日本人第一时间就是去诊所

完全不用担心小诊所的质量不过关,在日本很多老大夫在累积了一定经验了之后才会出来尝试开诊所日本诊所必定会挂的是各种许可证,以及大夫的***很多小诊所的大夫都是东大卒,这并不奇怪所以,医生的整体素质都是不錯的

为什么要有这么多诊所呢,在小诊所判断不清楚的病医生会写一封推荐信,附上你的症状和诊断情况把你推荐到大医院去,所鉯就起到一个分诊的作用这样不会大大小小的症状都在大医院挤满了人。

如果你被推荐去了大医院~那么医生基本上是预约制的去医院嘚时候就会有护士上来问你哪里不舒服,然后会给你做基本检测比如身高体重血压、验血验尿等等。一整套检查结果出来才会把你交箌医生手中。

所以等待半小时以上也是会有的

在日本,最开始病人的分流和检查是由护士完成的医生只需要做诊断。这和国内医院医苼要完成检查询问,诊断等所有环节不同不仅患者不需要往医生和检查处多次往返,而且也大大减少了医生的看病压力

在日本很少聽说医生为了多收钱而给病人故意增加验血等医患冲突,这都得益于日本医院体系的成熟分诊机制

日本的医和药是分离的,也就是说ㄖ本的医院没有药房。医生开了处方之后你需要拿着医生的处方去专门独立的药店拿药。这个机制就彻底断绝了所谓的医生为了多拿钱洏故意开贵的药的冲突

所以日本的医生对用药很谨慎,而且还会主动帮你货比三家比如同样疗效的药,这种药会比较便宜等等

日本嘚卖处方药的独立药店

万一你需要住院观察,你会发现日本一所普通医院的服务是你根本想不到的

先说收费,在日本住普通病房不!收!费!,只有高级病房才会加收服务费再说服务,住院打交道最多的是护士这是真真正正的服务周到,而且包括护理、陪同、看顾嘚服务全部都提供

在日本,住院基本都不需要家人夜陪甚至一日三餐都会有护士送到你的面前。

在你用餐后还会咨询提供的餐点你昰否觉得满意,营养是否足够还有哪里可以改善,还有没有什么想吃的等等医院的食堂的菜品和味道就更不用说,基本不输于外面的餐馆

日本住院的环境?那是相当的舒适!

病室卫生间到处都是护士呼叫装置

日本的药店是独立于医院存在的,所以日本的药店和中國药店完全不同,一般分两种一种是卖非处方药的,就是中国人很喜欢买买买的药店里面除了常备药之外,还有很多药妆还有卖洗發水,奶粉等生活用品这种药品的品牌概念就很重要,比如我们最爱的小林制药:

另外一种是处方药处方药是完全根据医嘱开具的,單位不是盒而是病人需要服用的天数,所以给的药都没有包装而是用纸袋和盒子装好分成一份一份的,病人完全不知道药是什么牌子嘚

给大家看个最搞笑的,就是开了一颗药的这在国内根本看不到,好吗!

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如何将人性化理念融入医疗服务與医院管理的全过程改变以往“病人来医院是看病,医院对病人是只管治病”的陈旧观念树立医疗对象首先是“人”其次才是“病”嘚现代医学模式,将是现代化医院建设和管理的重要课题值得认真思考、研究和探索。


日本医院人性化管理现状

人性化管理就是以人为夲的管理每一项服务只有从方便患者出发,才能提高服务质量提高病人的满意度。“以人为本”的服务理念这是医院服务理念和管悝理念的重大突破。笔者结合赴日本静冈县立综合医院研修7个月和对静冈县癌中心等医疗机构访问的亲身经历零距离体会了日本医疗服務是如何尊重、理解、关怀病人,是如何提供人性化的温馨服务通过借鉴日本医院人性化管理、人性化服务的他山之石,启发我们医院管理的质量提高和改革创新

医院的门诊大厅和走廊、各诊疗室的过道上都挂有各种风景画或书法,让人陶醉在自然景色的美妙和平安病愈的祈福之中忘却病痛、宁静心绪、感受关爱。各医疗诊室、护士台、门诊或病房的窗台、书柜上摆放着绒毛小动物、布娃娃等各种形態可爱的工艺品或人工花草等使原本神秘甚至恐惧的医疗环境变得充满了温馨之情。

走进门诊大厅就有服务人员热情主动的导医。医院的每个路口从地面、墙壁到天花板上的各个方向用不同颜色标志出不同科室的箭头和路牌,凡识字的患者及家属靠路标指引就可以轻松找到要去的诊室或部门几乎没有碰到国内医院常见的医护人员隔三差五被病人拉住问路的情形。

医院的门诊大厅、急诊室门口和很多樓梯旁、电梯口旁等院内公共场所都能见到整齐摆放着的床式推车、轮椅、行李车及小孩推车,病人可以在就医过程中免费使用这些运輸工具此外,医院在这些公共场所还放置了公用雨具、塑料袋供病人急用。

医院以无障碍设计理念布置院内四通八达的道路结构各種推车和轮椅都能方便、平稳地到达医院的每一间诊室和病房。不但保证了病人接送的快捷便利而且减轻了运送过程中的震动对患者可能产生的不利。院内厕所除了专为残疾人设计无障碍通道和扶手外还装有护士呼叫装置,以防病人在如厕时发生不测

对一些长期住院疒人医院努力营造家庭化环境。在某些特殊病房内专设了公用厨房为家属探视做饭菜提供方便;病区设有活动室,配备钢琴、书刊和手笁艺品病情稳定的病人可以在此聊天、消遣,甚至举行小型唱歌、跳舞等娱乐;住院病人即使挂盐水的时候也没有因治疗而被“囚禁”在病床上,病人可以带着***了输液泵的轮式盐水架自由地在病区内走动普通病房配置是每位病人一台小冰箱,一台电视机并配有耳機(病人可以互不干扰地观看电视)固定的柜子抽屉内***了小小的保险拒。临终关怀病房不光有病房常规配置还在病房内专门安排叻供家属住宿的客房,给特别需要情感支持的终末期病人以家庭亲人的关爱

医院为每个住院病人提供由营养师设计,按不同病种营养需偠配置的饭菜一般荤、素搭配外加一份水果。饭菜用密封的专用餐车配送每个病人配有与住院编码一致的带电脑条码标签的专用餐盘。每个病房24小时都有热水还配有微波炉供病人随时使用。每个病区和门诊楼道口设有公用******机旁布置了小圆桌和纸、笔、***號码薄。医院内开设日用品方便店、理发室、书店***银行自动取款机、饮料自动贩卖机。医院开辟吸烟区、手机室和晾衣场所在院內禁止使用手机、禁止抽烟、禁止随便晾晒衣服的同时,引导病人及家属到指定的场所使用

医务人员象对待自己家人一样,真诚地尊重疒人、由衷地同情病人医生巡视病房就象亲友探视一样与病人沟通,观察病情和了解情绪同时也非常礼貌地问候家属,与之沟通、求嘚配合医护人员对病人都礼貌地用尊称,从不把病人的床号当作病人的称呼即使医生、护士内部交接班,也称呼病人为某某先生、某某女士护士始终保持微笑服务,用尊称和敬语礼貌地接待每一位病人医护人员给病人做任何一项医疗处置,都要事先向病人做解释處处体现出对病人的关爱与尊重。病人对医生的尊重和信任时常自然地流露出来,无论在医院还是在社会医护人员是受敬佩、被感谢嘚职业。这种互相礼貌与尊重互相信任与诚信的医患关系是充满了人情味的朋友加同志的关系。

病人从进病房那一刻起责任护士就有詳细的病房介绍、住院注意事项和护理服务项目等入院服务,并提供住院手册在整个住院过程中,病人还会得到与疾病相关的专门指导普通病房的护士每天有二次正规查房,其他时间会有经常巡视和呼叫应答每个病人每天都有一张护理观察记录,由护士在查房中完成要求护士对经管病人做到了如指掌,通常病房护士长、责任护士都能记住每个病人的名字护理服务除了医疗外,还有大量生活护理洳为行动不便的患者理发洗头、擦身洗澡,对重病卧床、年老体弱的病人提供卧式洗澡机等;为各种做器械检查的病人提供陪同护理例洳病人做内窥镜检查,会有专人护送检查时给病人遮盖毛毯,关照重病人在检查后的苏醒、休息病人在出院时,护士要向病人做好出院指导

日本护士为厚朴方舟客户跪地洗脚(厚朴仅此一家照片,禁止转载违者必究)

在专业性医护服务之外,病区还有一支具有文化素质、年轻女性为主的事务员队伍事务员的工作职责是做好医务服务以外的协助性工作,如帮助办理病人入、出院手续接待访客、接聽***等科室日常事务处理。事务员工作大一个特点是陪护在病人身边随时为病人服务。它们接送病人前往医疗诊室或检查室与病人親切交谈宽慰心态等日常生活问题。“良言胜良药”因此事务员的协助,有时起到了医疗手段起不到的身心治效果果缓解病人的紧张凊绪,解除病人家属的后顾之忧

规范有序的医疗预约制度

在以工作压力大、生活节奏快着称的日本,时间概念同样体现在医疗服务无論门诊和住院,都有规范与完善的预约制度病人只要守时就诊,医院保证在约定的时间让病人看到约定的医生预约制度大大减少了病囚消耗在诊疗以外的等候时间,也大大优化了医院的就医环境让病人在时间和环境上都享受到优质服务。

尊重病人的权利保护个人的隱私

无论是医生办公室内的病人名单上,还是病房的病床床头卡都只有病人的名字而没有病人所患的病名。病人患什么病和病的严重性昰作为病人隐私受到保密的医院和医护人员无权公开。还有医疗过程中任何暴露身体的检查必须与无关人员隔离(通常是拉上围帘),即使是在做检查的医护人员面前也尽量做到减小病人身体的暴露面积,如肠镜检查医院会提供开裆的一次性裤子。病人在住院的病房中享有自主的权利在病房的墙壁上可以贴上喜欢的图片或家人的照片,在病房的桌面、柜子上可以摆放布娃娃、玩具狗等物件成年囚也不例外,包括生活用品也是按病人的意愿和方便自由摆放

权威的医疗技能人员,权威的医疗服务态度需要在权威医疗仪器设备平囼上,实现权威的医疗质量和服务效果日本发达的科技水平,让先进的医疗设备较先应用于临床实践使人性化的医疗服务从及早解除疒人痛苦的实际结果中得到体现。日本雄厚的经济基础使医疗机构拥有充足的医疗设备资源,确保人人享有权威条件的医疗服务如日夲内窥镜检查做到一个病人一副内窥镜,其它接触性的器械检查也是一次性使用大大减少院内交叉感染,解除病人的担忧以病人为本嘚人性化服务,在此表现为雄厚的技能物质基础

医院网络化的信息管理系统,大大减少了差错、事故的发生率医院给每个病人建立不┅样的信息编码。病人从入院的那一刻起手腕都带上写有姓名、住院号及电脑条码的“病人标志带”,在任何检查、任何治疗之前医務人员都会反复核对病人的姓名和手腕上的“标志带”。在医疗服务过程中医院把各种血液、大小便化验单(包括化验试管上)、特殊檢查单(如病理单)和临床治疗单(如口服药、静脉输液、输血)都设计成病人独有的电脑条码单据,医护人员不仅靠人工反复核对病人姓名而且增加了一道通过电脑刷卡的网络核对程序,甚至碰到听力障碍、语言困难的老弱病人也不怕身份核对问题。医护人员配备的便携式笔记本电脑不仅可以随时将病人信息输入网络信息库,随时更新电子病历而且可以随时对电脑条码进行刷卡核对。注射针筒上標有病人姓名和药名的电脑条码已经注入药物的各种输液瓶及准备输血的输血袋上也都贴上标有病人姓名和电脑条码的标签。电脑、网絡等硬件建设为人性化医疗服务构建了便利、准确的病人信息管理平台

严密的医疗质量控制与事故预防

医疗质量是医院的生命线,也是疒人的生命线有医疗质量和医疗不受威胁才有医院提供人性化服务和患者享受人性化服务。在日本医院质量管理委员会承担了医疗质量控制的职责。委员会按学科组织修订各常见病的规范诊治步骤包括诊断操作、注意事项、规范用药等;各科医生严格按质量管理委员會提供的“手册”做诊治操作。除医护人员严格遵守质量管理诊治程序外对病区的药物,尤其麻醉药都实行严格的管理各病区还配有┅名药剂师负责或协助药剂的质量监督与管理。医院在强化质量控制的同时并不隐晦发生医疗事故的可能。医院设有医疗不受威胁室專门负责事故(或差错)、院内感染预防、不受威胁输血对策、合理应用抗生素等领域,各病区有专人负责登记各类大、小差错医疗不受威胁室每月、每年定期汇总、分析,并将分析结果反馈给医护人员提出新的预防措施,不断从预防制度和预防体系上防范事故的发生给患者提供人性化的放心服务。

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参考资料

 

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