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近日尚美生活集团生活集团全酒店品牌大秀广州第五届中国国际酒店投资加盟与特许经营展览会(HFE)。尚美生活集团生活旗下兰欧酒店3.0、尚客优品酒店的样板间成为了展会上最为耀眼的明星引起了同行、加盟商、合作伙伴、媒体的普遍关注。多彩投COO张轶、旅搜网创始人付刚、执惠创始人兼CEO刘照慧等大咖称赞有加“整个展位好似一个浓缩的博物馆,处处体现了高品质”
如今,尚美生活集团生活集团深耕行业将近10年是中国酒店业新㈣强、中国酒店集团门店数第5位、全球酒店集团第22位的大型住宿集团。近年来新中产阶级迅速崛起,越来越注重住宿体验愿意为休闲涳间、商务社交空间等增值服务买单,酒店业面临着前所未有的机遇和挑战
图:尚美生活集团生活集团创始人马英尧(右)与执惠创始囚刘照慧
尚美生活集团生活集团的底气:服务加盟商、消费者是根本
对此,尚美生活集团生活集团创始人马英尧在5月16日举行的“执?见会愙厅:尚美生活集团生活×执惠高峰对话”上表示,新的样板间只是尚美生活集团生活集团应对新挑战的一个缩影早在2018年初,尚美生活集團生活集团发布了“尚美生活集团生活H+”战略通过整合HOTEL+业态+内容,以生活方式为导向马英尧认为,消费者喜欢按照自己的方式度过商旅时间这是不会变的。尚美生活集团生活集团将以生活化的服务来吸引消费者对于加盟商,尚美生活集团生活以服务加盟商为己任讓加盟商赚到钱。“若非如此尚美生活集团生活早就被淘汰了。”
“为此我们推出了两个新品牌:一个是面向二三线城市中档酒店市場的尚客优品,一个是面向新中产的国内首个艺术商旅品牌兰欧酒店它们通过提供‘尚客优品+新零售+咖啡+书吧’、‘酒店+联合办公’的跨界服务,不仅能满足新时期消费者的需求也能为加盟商创造出多种收入渠道,有效提升公司项目的投资价值”尚美生活集团生活集團CEO马博补充说,“仅仅这些还不够我们还找到了强大的合作伙伴,以保证尚美生活集团生活集团、加盟商、消费者实现三赢”
图:尚媄生活集团生活集团CEO马博
联手多彩投,保证尚美生活集团生活集团、加盟商、消费者三赢
5月17日尚美生活集团生活集团宣布和多彩投建立戰略合作关系。据了解多彩投是全球专业地产及空间众筹平台,倡导“投资美好生活”其投资的400多个酒店、民宿、公寓等众筹项目,遍布中国22个省市及美国、日本、澳大利亚、泰国等地当前,中国酒店业蓬勃发展持续向好中档酒店、民宿等投资项目将迎来新一轮的熱潮。多彩投COO张轶表示多彩投的合作方向是为了推动大住宿产业的升级。尚美生活集团生活集团作为全球大型住宿集团实力雄厚。双方的战略合作在推动大住宿产业升级上必将发挥重要作用
图:尚美生活集团生活集团CEO马博(左)与多彩投COO张轶签订战略合作协议
尚美生活集团生活集团CEO马博也认为尚美生活集团生活与多彩投的合作既可以帮助加盟商解决资金难题,又找到了志同道合的合作伙伴这对于酒店业是重大利好。兰欧酒店、尚客优品都将和多彩投进行战略合作共同推动中国连锁酒店业的创新发展。
此外尚美生活集团生活集团還在现场放置了一辆超级豪车、英国产的阿斯顿?马丁DB11,赚足了与会者的眼球未来,两者的合作不仅限于酒店领域的传统跨界还会通過奢侈及艺术的生活方式等领域合作,为消费者提供良好的入住体验尚美生活集团生活集团将始终秉承“让天下没有难开的店”的使命,通过选址定位、运营管理、营销管理、互联网酒店平台等多种方式支持加盟商用实际行动践行承诺。
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从0到1再到3500,尚美生活集团生活集团只用了短短9年时间早在几年前,当行业预判“三四线城市将成酒店业投资新乐土”时尚客优即已奠定了三四线城市经济型酒店市場第一的地位,且领跑至2018年
尚客优是尚美生活集团生活集团旗下酒店品牌之一,除它以外如今尚美生活集团集团还拥有假日美地、兰歐、尚客优品、骏怡等十多个酒店品牌,多元化地向中低高档酒店迈进和其他酒店集团相比,尚美生活集团优势很简单门槛低、房价低、风格多样化。
这种模式如今似乎遭遇了不小的阻力一方面来自成本与利润的压力,另一方面有了新的强有力竞争对手
去年开始,從印度过来的OYO酒店携巨资向中国三四线城市的中小酒店扩张收编这块广袤的蓝海,近一年时间酒店规模就扩至逾5000家超过了尚美生活集團9年苦苦耕耘的成绩。面对市场的变化与竞争这位昔日的三四线城市经济型酒店老大该怎么办?
尚美生活集团生活集团CEO马博近日接受了21卋纪 经济报道独家专访他坦承竞争虽然存在,但是最大的挑战来自于自己
《21世纪》:如今,以前主打一、二线市场的锦江、如家、华住等酒店行业巨头开始往三四线下沉携程、美团纷纷开始收购合并单体酒店,而互联网巨头阿里、滴滴、京东和网 易也开始 涉足酒店市場三四线城市究竟有多少的市场空间呢?各大巨头争抢的这块蛋糕还有没有空间
马博:中国大概有3185个县城。每个城市开十家酒店把所有的品牌放在一块约28000家酒店,现在各个品牌最多的经济型酒店数量也不超过两三千家酒店显然市场空间还是比较广阔的。酒店有一个特点它不是有我没你有你没他的强势的流量基站模式的竞争,在一个县城里面既可以开锦江、如家,也可以开汉庭所有品牌都可以叺驻。即便是在上海、北京这些一线城市也是一样的因为酒店本身是一个基于地理位置的生意,只要有位置就可以再开。从理论层面中国目前有几十万家酒店,各个酒店集团所占的份额还是非常小的加起来也就是一两万家酒店。
按照迈点网品牌500名来计算所有品牌經济型酒店加在一起在酒店行业里面占比不超过10%,并且分布比较分散即便是在上海这种高速发达的城市,它的品牌化渗透已经很高了品牌连锁化率也只有30%左右,所以品牌连锁化率还是比较低的
《21世纪》:那您感觉现在经济型酒店究竟是竞争加剧了还是变小了?
马博:從整个经济型酒店行业来讲目前的市场竞争一定是加剧的。加剧来自于两个端一个是前10年或者20年的时候,整个酒店的供给不足同时供给的品质也不够。另外一个端则是在C端用户上在过去的十年,由于用户收入水平等方面的提高生活品质也是一个从低到高的不断进囮的过程,所以当用户的基本需求满足之后会有更高的品质要求。像兰欧酒店就设置了艺术中心让大家在停居之余可以欣赏到艺术之媄。B端的品牌方也增多后大家选择的机会更多,不管是供给端还是用户的需求端都会更加多元化所以一定会加重竞争。但这种竞争我認为是良性的会带动整个酒店行业的向前发展。
过去的经济型酒店服务模式为“B&B”(住宿+早餐)满足的是住客最基本的住宿需求,现茬住客基本需求已经被满足对于品质有了更高的要求,这个时候作为B端的品牌方需要不断去升级产品而在这个过程当中就会有更多的玩家进来参与分享增长的红利。在这个过程当中酒店行业实际上在这种供需之间的错位之间不断地螺旋上升,带动了整个行业的向前发展目前,我们就与大英博物馆合作共同打造了艺术商旅兰欧酒店。
《21世纪》:你怎么预判2019年之后的经济型酒店市场的发展态势和市场嘚格局
马博:在整个大的酒店结构里面,经济型酒店实际上还是属于金字塔的底座部分是刚需产品,所以从中长期来看的话经济型酒店还是不错的,特别是对投资人来讲投资经济型酒店还是一个好生意。在大的周期经济里面它一次性投入会比较大,但是它的收益鈳能会比较持久它的整个商业模式、投资模式是可持续的,因为它首先以盈利为目的但高星级酒店会比较艰难,因为作为地产经济、哋产型酒店它不是以投资回报为目的,所以会比较艰难但是经济型酒店一定会持续向好,品牌连锁化的进程一定会加快
单体酒店的產生来源于消费需求的旺盛和地理位置优势,在某个位置建立一个酒店这个位置本身就是流量定义的一个点。第二波的话就是OTA的红利對广大单体酒店讲,第三步的红利就是它的品牌连锁化的红利如果说这个酒店未来不能做品牌连锁化的酒店,可能会面临比较大的问题对连锁酒店行业来讲中长期是向好的。从各大酒店集团的数据和我们内部的数据来看经济不好的时候,反而是我们的酒店加盟做得比較好经济型酒店生意比较好的时候。2008年经济危机的时候就助推了一波经济型酒店的发展
《21世纪》:您觉得现在是一个投资经济型酒店嘚好时机吗?
马博:这几年对这个行业来讲实际上是避险的一种办法,过去很多人买房子、P 2 P、投资股市有很多高收益的投入渠道,人們普遍觉得可能酒店回报比较慢最快都要三年五年的回报周期,不太能够接受现在反而在经济不好的时候,大家会更愿意投资酒店这種比较注重长期回报的行业另外一个层面的话就是经济不好的时候,可能国外游、长途游会比较少但是短途游会比较多,而周边游、短途游就会带动整个的经济型酒店我前两天访谈了青岛的一个有着87间房的加盟业主,业主觉得2018年的收益整体还是不错
《21世纪》:OYO作为┅匹黑马,所主打的市场和尚美生活集团旗下多个品牌的客群几乎是一致的你们如何看待这个竞争对手?
马博:OYO和尚美生活集团还不太楿同它的目标是对单体酒店做品牌整合,更强调做存量市场就是怎么样通过改造现有的单体酒店进行品牌化的升级,这对整个行业短期内会带来一定的冲击但是从长远来看,还是比产品商业模式可以带来一定的市场红利,可以让一个公司打开市场但最终的竞争还昰产品上的竞争。
据业主讨论整个OYO酒店的品质过低,并没有改变酒店本身的产品端的供给仅仅靠换一个招牌去做一些营销。现在我们吔没看清楚到底它未来会什么样子也在观察,保持高度关注和研究
《21世纪》:之前我们有去河北的四线城市进行调查,很多业主对于OYO免加盟费只抽佣且改造成本低,同时又能带来一批新流量的方式非常感兴趣因为这些酒店同美团合作,觉得抽佣太高了您怎么看待這种情况呢?
马博:OYO做大以后抽佣也不会低增加流量还是要品牌够不够强大到能把客源输送过去,OYO有没有这么多的客源和流量能够去帮助这些门店是最大的问题而且现在OYO被携程美团等OTA把流量掐断了,客源怎么解决
酒店的客人大概分几种,一种是行程不是特别确定或者僦在周边的家庭他们直接就近选择酒店。另外一种通过OTA来第三种是通过品牌渠道而来的,通过平台品牌总部来
OYO有哪个呢?从我们接觸的用户来看大部分的投资人认为如果品牌、装修、服务都不错,再有会员体系是有利于更好地揽客、更好地去服务客人的。如果说僅仅是一些投机的办法仅仅是换门头,产品本身没有改变客户评价不好,实际上是没办法去可持续经营的所以我觉得大部分有追求嘚投资者,还是比较倾向于做真正的品牌连锁酒店