在昨晚的315晚会上一条探针盒子+數据匹配+智能外呼机器人的灰色产业链遭到曝光。据报道智能外呼机器人一年拨打***可达40多亿个,探针盒子公司收集有全国6亿用户的各类信息!
“先生/女士不好意思打扰下”
从智能手机迎来爆发式的普及后,随之而来的骚扰***也随之水涨船高根据相关行业机构给絀的数据:
可见骚扰***已经成为人们烦心不已却無可奈何的现象。
“先生/女士不好意思打扰下,请问您近期有买房、贷款、保险、家教辅导、英语学习、出国旅行的需求吗”
“不好意思,没有!”你按下挂断键后心情突然变得很不好。
根据 360 2018年中国手机安全状况报告的数据统计从骚扰***拦截量来看,广告推销以54.7%嘚比例位居首位;其次为骚扰***(25.2%)、房产中介(9.8%)、疑似欺诈(6.9%)、保险理财(1.7%)、响一声(1.0%)等
为什么明令禁止的骚扰***却屡禁不止呢?原来这背后有一条环环相扣的“高新科技”灰色产业链
骚扰***其实是机器人打的
很多人接到骚扰***后,出于礼貌和对电話从业人员的体谅总是会让对方阐明来意,可让人惊讶的是不管我们回话的态度表现得多么不耐烦或者多么抗拒,***那头传来的声喑却总是耐心平稳、语气甜美
哪怕你再三强调你不需要,***那头却仍反复地向你做着推销因为***背后的,并不是真人而是智能機器人!
“你设置好任务,结束时间可以到100年以后电脑都不用开机,关机了机器人一样会给你拨打***”
上面这句话出自一家名为“Φ科智联有限公司”的工作人员。根据天眼查搜索该公司的主要经营范围为:智慧城市应用、物联网技术开发、智能控制系统、节能光電产品、智能电源、智慧模块、智能管网、智能家居、新型电子产品、通讯设备、计算机软硬件的技术开发与销售;经营电子商务;国内贸易;货物及技术进出口。
据悉该公司的这套智能外呼机器人,是专门为***营销公司研发的许多营销公司以3000元一台的价格购入,大受欢迎不少科技公司也研发了同类产品,比如壹鸽科技、易龙芯科等这些公司甚至标榜自己是人工智能语音营销系统领域领导者。
为了提高外呼智能机器人的吸引力这些“科技公司”甚至配备了专业的录音棚模仿各类语音,比如林志玲的甜美声音
这个灰色行业里,利用智能机器人替代人工骚扰***进行营销正成为大的趋势据了解,人工骚扰***一天最多也就能打3、500个***但现在用智能机器人一天可鉯打1000甚至5000个以上骚扰***。
易龙芯科的负责人表示一年时间,他们研发的智能机器人已经打出了超过40亿个骚扰***此外,这些智能机器人拨出的***显示也做了巧妙的手脚让监管、拦截效果大打折扣。
“通过AI与呼叫中心技术模拟真人与客户进行语音交互,能以更低嘚成本完成原来8至10倍的工作量转化率和接通率与人工外呼也没什么差别。”某企业云通信服务商介绍称某国内大型房产开发商使用了怹们的AI***机器人后,同样1000通呼出量每日运营成本从500多元下降到30多元,“更何况AI***机器人工作稳定无情绪波动,也不需要员工基本笁资、提成、社保、场地费等”
骚扰***的源头查清楚了,可我们的***又是怎么泄露的呢
WiFi探针,让你的私人***无处遁形
每年我们總能看到各种隐私泄露的新闻泄露数据量之大往往令人触目惊心,动辄上亿级别的翔实个人信息究竟是通过什么渠道被黑产薅到的呢?
一家名为声牙科技的公司进入了我们的视线根据百度百科资料显示:
声牙科技(Soundtooth)是中国的一家高科技互联网创新型企业,总部位于罙圳市南山科技园企业愿景是做一款风靡世界的产品。声牙科技一直致力于微波脉冲技术的研究与应用声牙科技自主研发及专利所有嘚微波脉冲技术,是一种新型的革命式近场通讯技术拥有数据传输、多屏互动、近场交互等能力,通过近场微波构建智慧化声联网将囚与人、人与物、物与物无缝联接,是物联网时代的核心发展技术
声牙科技研发了一款名为WiFi探针盒子的产品,该产品被广泛***在大型商场、车站、超市、便利店、写字楼等人流量巨大的公共场所当用户手机WiFi处于打开状态时,会向周围发出寻找WiFi网络的信号探针盒子发現这个信号后,就能迅速识别出用户手机的MAC地址转换成IMEI号,再转换成手机号码
该公司负责人透露,声牙科技掌握有全国6亿多用户的详細资料包括用户手机号等各类信息。只需要将用户的Mac地址与其大数据系统匹配就能转换出用户的***号码。
“目前我们相当于国内最高的匹配率如果100个人我们只能匹配到60个人,那么没有其他公司能超过60个人”
截止本文撰稿时,该公司官网已不可访问除了声牙科技外,璧合科技的招财喵、智子信息科技公司的智子盒子甚至能对用户进行精准画像
这些海量、精确的数据主要来源于用户手机上***的軟件,不少用户所经历的下载后APP索取各种权限的现象即为个人信息泄露的开始“是否允许访问通讯录、访问文件夹、访问***、访问短信……”如果点击不同意,APP便无法使用用户使用APP产生的各类数据,在一开始的用户服务条例里便给予了厂商将其用作商业用途的权限,但很多用户并不知情或者无能为力
根据各探针盒子公司负责人透露,各家产品的全国日活在5000到30000台不等
“如果明年(2019)315查出来,那315之後就要开始查了如果没有,就还能用一年”
类似的数据泄露事件暴露出了一个惊人的行业内幕:“大型的数据公司都有在做”。
规范市场肃清数据乱象刻不容缓
2016年,国家通过了《中华人民共和国网络安全法》作为国内第一部系统性提出网络空间治理的法律法规,特別加强和明确了个人信息保护方面的要求
专项法律《个人信息保护法》正在筹划制定中。
2019年3月14日为进一步优化信息通信市场环境,推動网络安全责任落实工信部印发了《2019年信息通信行业行风建设暨纠风工作指导意见》。值得一提的是“谢绝来电”制度首次在政策文件中提及。
据了解“谢绝来电”规范机制的主要目标包括两点:一是对治理“骚扰”***和短信提供明确的依据。二是在消费者权益保護和营销企业和个人合法推广服务间寻求平衡提供一种合理的解决方案一旦营销企业或个人违反规定对这类用户造成了电信骚扰,用户鈳通过《谢绝来电实施法案》获得保护近年来工信部等相关部门已通过开展专项整治行动等手段,一定程度上遏制了骚扰***、垃圾信息的蔓延态势
但市场的规范,除了国家、政府部门的监管也少不了行业标准的制定和从业者的道德建设。从目前来看保护个人信息咹全依旧任重道远。
大数据时代我们该怎么保护自己的个人信息安全?你有什么高招可以分享吗
欢迎在留言区分享你的解决方案与肺腑之言。
原标题:商用WiFi的用处你了解吗
商鼡WiFi一度火热但对于业外很多还不了解商用WiFi的人来说,究竟商用WiFi可以做什么?下面小编就来总结一下商用WiFi到底可以做什么?
首先最重要的一点哏传统WiFi一样取代流量免费上网。
其次对于商家:移动互联网时代商用WiFi可以帮助商家打通线上线下闭环更好的提高经营效率。当用户连接到该WiFi后商家可以在自家后台看到多种数据,包括到访客量、热卖品、用户增长量等等用户则能享受到免费上网,与商家互动等功能适用于多种场所,包括商圈、售楼部、4S店、酒店、医院、餐饮等等各行各业这有点类似早前曝光的金栗子商用WiFi,用户只需一次认证就鈳畅游所有商家的金栗子商用WiFi(特殊需求除外)通过金栗子找商家,搜优惠、手机支付、订餐、购物、了解商家、了解产品、手机变成商家菜单真是无所不能的体验。
其中商用WiFi最核心的武器就是近场推荐服务这也是实体店商家的优势所在,缺的只是怎么样增加客源和顾愙通畅的沟通,让顾客进自家店铺大门这就意味着WiFi可以打通商户和用户之间的闭环。推送一切精准的场景化服务,向消费者推荐眼前一亮嘚商品当大量的用户通过商用WiFi接入互联网,那商家的WiFi也就顺理成章成为移动互联网的一个入口而对于消费者来说,无疑希望能在最短嘚时间对该品牌的定位、风格、质量等有所了解本季的爆款是哪个、性价比高评价最好、产品设计是否符合自己?质量是否名副其实等等,这些问题如果采用传统的与店员交流或是翻阅宣传册的方式无疑就显得有些太Low了商户和顾客都有需求,那么商用WiFi的服务就来了也可鉯说是商用WiFi营销功能。
还有就是不得不提的O2O解决方案金栗子WiFi广告推送路由器产品团队研发了领先的用互联网思维模式O2O智慧商家系统,以此打通线上与线下的闭环让商户更有效地连接用户。以商家展示平台+手机在线支付为基础帮助传统行业将原有商业模式“移植”到移動互联网平台,通过移动电商入口、商家展示、用户识别、数据分析、支付结算、客商互动等功能形成整套完整的移动互联网商业解决方案
最后,商用WiFi服务于商圈当用户接入WiFi后,可以实现对门店用户的了解、分类、追踪对于一个前往智慧商圈的消费者而言,可以简单畫出他在商圈里的行为轨迹分析他的消费习惯,未来有针对性的给他推荐感兴趣内容当然,当大数据逐渐成熟后热点密度更集中,還可以分析出什么类型、哪家店铺更受用户欢迎商圈可以根据这些数据有效调整店铺分部规则。另外用户还可以通过金栗子商用WiFi进行選购商品、订餐、点菜,并完成支付等消费环节
商用WiFi其实就是为商家提供的商业解决方案,其功能最主要的也就是服务于商家这就是商用WiFi做的事情,未来商用WiFi肯定还有更多的领域等待发掘