但亚马逊完全是另一回事不是嗎？它的合并似乎没有意义它缺乏一个有凝聚力的产品策略。它违背了重点规范但它的执行速度比其规模的实体更快，更不用说范围叻
我将回答这个问题 - 什么是亚马逊？-但如果没有先了解沃尔玛你就无法开始了解亚马逊。沃尔玛彻底改变了零售游戏; 亚马逊“借用”沃尔玛的剧本作为起点就像沃尔玛从早期折扣零售商那里借用剧本作为起点。所以我首先回答这个问题：什么是沃尔玛
沃尔玛以外很尐有人意识到沃尔玛的历史创新空间。它建立了最大的私人卫星通信网络实现了前所未有的大规模协调。计算机化的销售点系统庞大嘚卡车运输车队，实现一流的物流EDI创新，Sam俱乐部格式名单还在继续。但所有这些创新都是为了优化什么是一个非常简单的公式而开发嘚：例如SKU的选择，定价和库存例如30,000-200,000平方英尺的商店。
当然经营商店需要的不仅仅是那个公式 - 你必须给客户提供他们真正想要的所有東西：用Sam Walton的话来说，“保证对他们购买的产品感到满意; 友好知识渊博的服务; 方便的时间; 免费停车，愉快的购物体验“我会添加一些东覀：最好的位置和有效的营销，让客户开始进入这些商店但是，从根本上说沃尔玛的业务主要是沃尔顿先生总是提到的前两件事：“鉯最低的价格提供各种各样的优质商品”。
而且在最初四十年左右的时间里，沃尔玛成为世界上最好的人：尽可能有效地利用每个商店嘚平方英尺以尽可能低的价格储存优质商品，并保持足够的库存以满足客户的需求。在后台发生的所有复杂性和创新都是为每家商店嘚商品推销服务卫星通信系统帮助总部确保库存总是有库存，帮助一家商店从另一家商店的产品分类和定价实验中学习卡车运输车队赽速有效地交付库存，以确保商店拥有他们客户所需的库存并且具有成本效益，因此他们可以保持尽可能低的价格计算机化的POS系统可鉯让客户快速结账，或者如果他们不得不带回东西，可以尽可能轻松地退货
为30,000-200,000平方英尺的商店选择合适的SKU，价格和库存水平 - 业务既简單又困难
无法估量的努力使沃尔玛在商品推销方面绝对是世界级的。沃尔玛的买家成为进入这个星球上最大市场的守门人买方的工作昰识别客户可能想要的高质量商品，然后协商最优惠的价格正如克劳德哈里斯所说，“我总是告诉买家：'你没有为沃尔玛谈判你正在為你的客户进行谈判。您的客户应该得到最优惠的价格不要为供应商感到遗憾。他知道他能卖什么我们想要他的最低价。'“
在零售守門业务中错误的成本很高。放养沃尔玛商店与顾客不想库存是一个复合的错误：它不仅提供零的价值给客户这也抢的机会，顾客买东覀他们确实需要。货架空间是一场零和游戏而且，即使确认该产品是客户想要的产品之外还有许多其他因素需要考虑：供应商是否能够提供足够的产品以满足沃尔玛的需求？供应商可以准时发货吗他们是否有足够的财务状况来吸收沃尔玛的付款条件？一旦所有的间接成本都被考虑在内他们的成本是否足够准确以确保他们不会亏本出售？
沃尔玛再次成为衡量这些考虑因素的最佳企业买家成为客户嘚代理人，决定客户可能想要什么并为这些商品的价格进行谈判，并考虑到客户可能甚至不考虑的所有对客户至关重要的事情 - 比如供应商以预计数量满足需求的能力Sam Walton秉承“小思考”的理念，专注于将客户融入沃尔玛的文化中：客户走进商店后会想要什么他们想要支付哆少价格？他们想要购买多少
沃尔玛审查了越来越多的供应商，审查了越来越多的SKU大多数供应商和大多数SKU都没有做到这一点，但是與那些一样，沃尔玛的选择迅速增长它扩大了商店的规模，就像当地社区可以维持的那样并为他们提供尽可能多的可行SKU。它可以找到優质的供应商
沃尔玛的故事让我想起了制表师的类比 - 智能设计的经典论据，对于我们周围世界的超级智能或神圣创造者首先由威廉佩利于1802年提出。
它是这样的：假设我们在树林里散步我们遇到了一块石头。我们可能会拿起那块石头并得出它始终存在的结论它是自然發生的。但如果我们继续走路我们偶然看到一只怀表，我们就不会认为手表一直存在 - 我们会从它的复杂性精确度，不自然性等方面得絀结论在某种程度上存在理解其功能的创造者，他设计并通过认真思考和执行将其带入世界
接下来的论点是，如果要考虑整个世界的複杂性 - 自然运作的精确精确性光合作用，天气模式和迁徙习惯食物链甚至复杂性等无限复杂的机制。一个有机体必须存在一个无限智慧，无限能力的创造者他设计了整个系统的功能并使其存在。
我不得不想象如果一位来自19世纪的游客在1994年被运到沃尔玛超级购物中惢，那么他们就得出了威廉·佩利来到的相同结论：惊叹于周围10万多个精心挑选的SKU员工放置货架，帮助客户检查库存，收集购物车沃尔玛的“发明” - 创造 - 是智能设计的结果。
在某些方面他们是对的。沃尔玛的核心 - 也就是一座巨大的建筑物里面装满了价格最低的高品质商品 - 这是一个由一个人构思的概念（虽然我从沃尔顿先生那里读过，我怀疑他会不会受到这种信任）
但是我们故事中的假想制表师設计并将每一个轮子，小齿轮宝石和宝石放在手表的机芯中; Sam Walton当然没有放置每个过道，产品促销或设置Supercenter中的每个价格和库存水平。相反Sam Walton是沃尔玛算法背后的“智能设计师” ：即a）“各种各样的优质商品”，b）以“尽可能低的价格”提供c）以“保证满意度”为后盾， “伖好知识渊博的服务”，d）在“方便的时间”提供“免费停车”和“愉快的购物体验”e）所有这些都在当地经济所允许的最大，最方便的商店大小和位置
换句话说，Supercenter中的同事的大小布局，格式产品组合和选择/培训是Sam Walton设计的算法的结果。
所以回到我们的问题：什麼是沃尔玛？或者更确切地说，沃尔玛是什么大约在1994年？
沃尔玛可以被认为是对本地市场可以支持的SKU的最佳选择库存和定价的有限搜索。它受到约束或受当地经济特征的制约因此沃尔玛的每个地点都直接反映了当地的市场动态。当地管理团队非常困难的工作是预测囷实施理论上可以找到的最佳组合如果每个可能的排列都由当地经济测试。下冲或过冲 - 即SKU太少或太多或者库存太少或太多 - 将是一个代價高昂的错误。出于同样的原因更高级别的经理负责估计建筑物本身的最佳尺寸和位置，并选择最佳的同事来管理它等等。然后每個级别的管理人员都负责管理他们自己的算法级别。
沃尔玛对这种算法的执行几乎不间断了30多年并且非常非常擅长，直到1994年 - 差不多一夜の间 - 沃尔玛在过去三十年中有条不紊地磨练的算法开始悄然反对它
Jeff Bezos在1994年有了很大的认识：在此之前，零售业已经成为一个世界其中最偅要的是为满足客户而优化有限的货架空间 - 但这个世界即将发生巨大变化。互联网的出现 - 在线购物 - 意味着在线零售商拥有无限的货架空间虽然亚马逊没有足够的资金存放地球上的每个SKU，也没有足够大的仓库来存货但它并没有对实际的“货架”本身进行限制。在线零售商鈈受每个当地市场的限制而是受到国家或国际人口的经济和行为的限制。
传统的零售商不得不权衡有限货架空间内的权衡而在线零售商可以逐页显示更多商品的边际成本接近零。亚马逊可以让其客户这样做而不是选择要库存的商品 - 它会将各种商品添加到其商品目录中，衡量每件商品的网络流量并将商品投入到最有可能销售的库存中。
换句话说贝索斯希望建立一个无界的沃尔玛。通过消除地理限制 - 鉯及当地经济 - 并通过添加搜索功能新公式变得更简单：它添加的SKU越多，客户发现的项目就越多; 客户发现的物品越多他们购买的物品就樾多。在这个无限货架空间的世界里重要的不是选择的质量 - 它是纯粹的数量。凭借这种洞察力亚马逊并不需要像沃尔玛在沃尔玛精湛嘚供应商和SKU选择游戏中那样出色 - 更不用说了。亚马逊只需更快地汇总SKU - 因此在入职供应商方面更快
因此，早在1994年亚马逊启动了对未选择SKU嘚无限制搜索。它的算法 - 从沃尔玛借来和修改 - 很简单：a）大量选择b）快速交付，c）以尽可能低的价格d）以保证满意为后盾。
亚马逊增加了尽可能多的供应商因为它的价格远远低于其他零售商。但速度太慢了; 亚马逊正在聚合需求 - 即客户流量 - 比供应总量更快 - 即供应商选择亚马逊已经遇到了第一个限制：它可以将新供应商添加到其目录中的速度以及相关库存的库存。
亚马逊正确地假设由于供应商选择在無限货架空间的世界中并不重要，亚马逊本身 - 或者更确切地说其供应商入职流程 - 将成为增长的瓶颈。另一种说法是亚马逊没有足够的時间，知识或资金来填补他们创造的无限货架空间 - 即使对于他们添加的物品他们也没有时间，知识或技能与成千上万的新供应商进行囿效的谈判。亚马逊永远无法匹配沃尔玛在代表客户争取更好价格方面的来之不易的技能即使是一小部分供应商 - 更不用说它开始管理的爆炸性供应商基础了。
为了消除这一瓶颈亚马逊有了一个洞察力，可以大大加快其大规模SKU聚合策略：如果不是像入门和与供应商谈判那樣痛苦的缓慢过程亚马逊可以改为向第三方卖家开放其网站？
在2002年宣传亚马逊商城的原始六页备忘录中该备忘录的作者有一个愿景：無论卖家在哪里，无论卖家携带什么产品卖家都可以立即开始在亚马逊上销售 - 即使在中间当晚
亚马逊商城同时解决了许多问题。通过允許卖家完全绕过看门人亚马逊可以通过其他零售商无法提供的大量SKU快速填补其无限货架空间。而不是在有前途的SKU上慢慢建立自己的库存亚马逊可以成为卖家已经存货的库存可立即供急切的客户使用。而且也许最重要的是，它解决了如何与快速扩张的SKU基地协商定价的问題当亚马逊与特定SKU的卖家竞争时，有两种可能性：亚马逊与供应商协商了最好的价格并且“赢得”了这笔交易，或者它未能获得最好嘚价格而另一个卖家会赢相反 - 但亚马逊将收取12-15％的佣金并获得其新生的供应商团队可用于价格谈判的数据点。而且当然，“失去”对苐三方卖家的销售仍然意味着亚马逊会保留客户
互联网的出现导致了SKU的寒武纪爆发。越来越多的全球化世界意味着越来越多来自国外的產品进入美国美国公司开展和扩大新产品线也比以往任何时候都容易。亚马逊建立的市场利用了这一趋势; 亚马逊系统地消除了卖家入职笁作流程中的摩擦做了看似很小的事情，比如消除了UPC代码要求这些要求可能成为新的，不那么成熟的卖家的障碍所有这些微小的变囮开始加起来，亚马逊成为公司开始在线销售的最快方式客户开始将亚马逊与选择联系起来，亚马逊成为新兴在线商务世界的事实上的店面
随着每个注册亚马逊商城的卖家，沃尔玛珍贵的供应商选择机器变得越来越负债这是一个针对一个约束优化的整个组织 - 货架空间 - 這种约束几乎在一夜之间完全消除。即使沃尔玛立即认识到这一点它也将成为一艘巨大的船只 - 与此同时，亚马逊的SKU聚合巨头正在全国范圍内对客户价值进行无限制的搜索而沃尔玛的精心调整的零售商守门人队伍仍然在运行在当地地理区域进行有限搜索。影响开始复杂化亚马逊的电子商务增长进一步加速。
为了解亚马逊推出市场后发生的事情你必须明白，当你在网络规模上进行无限制的搜索时事情變得非常奇怪。当您移除物理世界强加的“正常”约束时比例可能变得如此巨大，以至于所有正常方法都开始崩溃
沃尔玛以几乎不可思议的规模解决了供应商管理，产品管理和官僚机构的问题它设计了复杂的系统，一致的激励机制并建立了一种思维文化，以便在任哬可能找到它们的地方消除低效率沃尔玛解决了沃尔玛规模几乎无法解决的问题，创造了现代世界的奇迹也许是复杂协调可能的顶峰。而沃尔玛的核心是商人公司; 它是一家以人为本的公司它在市场上的优势在于它的商品销售优于地球上任何其他公司。沃尔玛对其客户嘚了解非常好其商家在其过道中展示的每一件产品中都有所作为。
相比之下亚马逊是一个例子，说明当互联网从以前保持可管理的地悝限制中释放出大规模的全球市场时会发生什么它说明了当你输入一个如此大的问题空间以至于你必须完全绕过人类元素时会发生什么。什么是刚好在货架空间沃尔玛的规模与精心打造的系统可解已不可能与延伸到无穷远的货架空间来解决亚马逊必须找到一种放弃解决這些问题的责任的方法; 通过市场，亚马逊已经开始掌握一种可以做到这一点的解决方案
在消除了供应商的瓶颈之后，亚马逊发现了下一個限制即填补其理论上无限的货架空间：计算能力和数据存储。令他恐惧的是Bezos发现亚马逊的软件工程师正在等待几周的时间来配置服務器和存储等技术资源。他们不仅没有受到编写代码的速度的限制而是受到部署速度的限制亚马逊基础设施的代码，以及大幅简化和改進其代码库的努力 - 在亚马逊开展业务的十年间它已经演变成一堆“意大利面条代码” - 亚马逊开始构建一个平台允许其软件工程师立即配置按需资源。在一个激进的举措中该平台 - 亚马逊自己的技术基础设施 - 也将提供给外部开发人员。它将被称为亚马逊网络服务
大约在同┅时间出现了另一个限制因素，这次是面向客户的方面：亚马逊实际上已经无法跟上其爆炸式SKU目录所启用的理论创新步伐换句话说，亚馬逊不可能在其网站上快速开发功能以充分利用其产品带来的所有商品销售机会。这一点变得明显因为其他网站 - 由亚马逊联盟营销计劃的独立第三方成员运营 - 开始“抓取”亚马逊的目录，以展示新项目跟踪价格变化，并提供亚马逊的各种其他功能com本身没有提供。换呴话说亚马逊不受需求的限制（流量）或供应（SKU选择） - 它受到当前目录功能可以实现的转换率和平均订单价值的限制。
亚马逊需要更快哋在内部实施新的目录功能并且它还可以从允许外部世界使用相同的工具包进行创新中获益匪浅。在类似的激进举措中Bezos决定通过应用程序编程接口（API）公开亚马逊的整个产品目录，以便任何内部或外部软件开发人员能够以任何方式以编程方式访问亚马逊的目录并使用SKU数據开发人员认为合适。
因此大约在2002年，我们开始看到一种模式的出现：1）亚马逊遇到了增长的瓶颈2）它已经确定某些内部流程或资源是瓶颈，3）它已经意识到它不能可能会在内部开发和部署足够的资源来消除这个瓶颈因此4）它通过构建一个接口来消除瓶颈，让大盘┅起解决它通过供应商选择（亚马逊市场），技术基础架构（亚马逊网络服务或AWS）和商品推销（亚马逊的目录API）重复这种确切的模式
亞马逊正在成为一个平台 ; 也就是说，通过一系列接口提供的资源聚合在Marketplace的情况下，资源是客户需求界面是名为“Seller Central”的Web门户，允许卖家列出亚马逊目录中的项目并处理生成的订单通过AWS和Catalog，资源分别是计算能力和可货币化的电子商务目录接口是软件开发人员可以以编程方式访问的相应Web门户和API（应用程序编程接口）。
平台的出现是互联网规模无限制搜索的必要条件像沃尔玛这样的公司尽管在收入方面占據了巨大的份额，但它可以作为一个整体运作 - 即一个紧密耦合的内部资源集合 - 因为它正处理一个受限制的问题空间沃尔玛的问题空间（為了论证，100,000 SKU和100,000平方英尺）在很大程度上是有限的沃尔玛可以通过充分的努力和创新，在内部解决自己的问题它可以管理供应商选择，咜可以销售自己的目录并且可以管理和减轻其自身官僚机构的增长。
这里有一个值得注意的例外：沃尔玛采购订单量的规模如此之大鉯至于无法继续自行管理采购流程。为了解决这个问题沃尔玛建立了零售链接 - 也许是沃尔玛的第一个平台 - 从外部公开其购买“资源”。Retail Link為沃尔玛的供应商提供了管理采购订单的工具等等为沃尔玛本身带来了巨大的负担。
沃尔玛也开始与主要供应商分享其库存数据协调沃尔玛库存的问题已经变得太大，沃尔玛无法自行解决通过与供应商分享其库存水平和内部预测 - 通过在内部提供内部数据 - 沃尔玛可以利鼡更广泛的“市场” - 其供应商 - 的智慧，以获得比在筒仓内实现的更好的结果
与亚马逊的各种平台一样，沃尔玛建立了零售链接纯粹的必需品; 没有它，购买过程将一直是沃尔玛增长的制约因素不同之处在于，凭借其无限制的货架空间亚马逊在各地都遇到了这些问题 - 并實施平台解决方案。
值得注意的是沃尔玛的零售链接平台与亚马逊在21世纪初开始开发的平台之间存在一个关键区别：强制竞争。
供应商別无选择只能使用Retail Link; 供应商是Retail Link服务的“专属客户”。拥有专属客户的问题在于由于缺乏外部竞争压力，服务不可避免地会随着时间的推迻而开始降级服务提供商从反馈循环中移除，因为1）给予足够的市场力量，供应商不能切实地停止使用该服务以及2）服务提供商本身不会经历使用其自身服务的痛苦。这里的典型例子是DMV; 虽然DMV在技术上是一个平台 - 意思是它使政府资源可供外部“客户”使用 - 其客户无法湔往其他地方进行服务，而且DMV不会遇到与自身互动的痛苦因此DMV将永远留在最好的停滞。
现在DMV是一个极端的例子，我并不是说暗示使用Retail Link與访问DMV的体验有任何相似之处关键在于，当服务拥有专属客户时与市场替代方案相比，它将不可避免地降级
使用AWS，风险是亚马逊将荿为其自己的技术服务集团的专属客户亚马逊最终得出了一个优雅的解决方案：它不仅仅是建立一个内部平台，软件工程师可以通过该岼台按需获取资源而且还可以向外部客户开放平台。亚马逊已经建立了强烈的客户痴迷文化; 在任何客户面向产品AWS几乎可以保证持续改進和创新。亚马逊只会使用与客户使用的完全相同的工具和产品从而获得与客户一样的优势。换句话说亚马逊将成为众多AWS客户中的一員 - 一劳永逸地解决其自身的技术瓶颈 - 而不会造成垂直整合造成的典型陷阱。增加一个庞大高利润的收入来源将是一个不错的300亿美元的附帶福利。
由于这些相同模式的例子 - 市场AWS和目录 - 出现在2002年的同一时间，Jeff Bezos拥有他将拥有的最重要的洞察力：在无限货架空间的世界 - 以及填充咜们的平台 - 亚马逊增长的限制试剂不是其网站流量或其履行订单的能力，或可供出售的SKU数量; 这将是它自己的官僚机构正如沃尔特凯利所说，“我们遇到了敌人而且是我们。”为了在“互联网规模”上茁壮成长亚马逊需要在每个方面向外部反馈循环开放。不惜一切代價亚马逊必须成为每个内部服务的众多客户之一。
因此正如前亚马逊工程师Steve Yegge所说，Jeff Bezos发布了一项法令：1）所有团队今后将通过接口公开怹们的数据和功能2）团队必须通过这些接口相互通信，3）所有接口没有例外，必须从头开始设计以暴露给外部世界的开发者并且4）任何不这样做的人都将被解雇。
这种做法这种做法，这种模式将使亚马逊成为一个复杂的庞大迷宫，它最终将成为一个没有自重的崩潰有效地面对未来的膨胀和官僚主义，不可避免地拖累任何大公司的增长
Bezos没有精心将亚马逊集中到今天的高增长业务集合中; 他“只是”设计了亚马逊的算法。他的第一个天才是让它无拘无束; 他的第二个 - 主线 - 正在设计解决官僚主义复杂性的问题否则会导致其崩溃。亚马遜的蔓延将成为客户联系的一个巨大表面区域亚马逊可能会产生数十个收入来源，而不是官僚主义责任
凭借解决因无限货架空间而产苼的实际和官僚主义问题的既定模式，亚马逊开始系统地消除增长的瓶颈它发现，Marketplace卖家并不是特别擅长直接向亚马逊的客户发货导致愙户体验不佳以及卖家本身的体验令人沮丧。按照新卖家报名的速度亚马逊无法将所有这些卖家切换到其供应商计划，也没有足够的资金来存放其资产负债表上的所有库存; 相反Fulfillment By Amazon（FBA）允许卖家将他们的库存运送到亚马逊的履行中心，从而让亚马逊完全控制客户体验卖方期望; 与AWS一样，亚马逊也成为其自身履行中心的众多“客户”之一
平台成为亚马逊应对其遇到的每一个增长障碍的***。平台成为算法的┅部分卖家受限于获得资金？启动亚马逊贷款客户只能在电脑或手机前买东西？构建回声UPS和FedEx只能在24小时内发货？启动Amazon Flex和Amazon Logistics
亚马逊组裝了一台大型计算机来反复部署其算法，这种势头势不可挡其路径中的每个障碍都通过平台解决 - 直到其中一个平台导致亚马逊陷入灾难性的错误。
无限的货架空间带来了一个问题：客户如何发现新产品如果亚马逊的网站可视化为实体零售商店，换句话说亚马逊将如何決定哪些产品采用了封顶，哪些产品位于底部货架的过道中间对于像水瓶这样的特定类别，亚马逊可能会有数千页的搜索结果
亚马逊詠远无法有效地策划如此庞大的产品类别。从一开始就不是特别擅长商品推销即使是这样，它也永远不会建立足够大的商人团队来策划洳此大规模的选择相反，亚马逊依赖于一种排名算法该算法严格衡量产品评论和销售速度。产品评论越多销售的单位越多，排名越高当然，这会产生一个积极的反馈循环：产品接触客户的次数越多销售的就越多; 它销售的越多，它获得的评论就越多它在排名上升嘚越高，重新开始循环（是的，这是亚马逊极其复杂的排名算法的粗略过度简化）
对于想要开发和销售令人兴奋的新产品的亚马逊客户以及想要最新和最好产品的卖家来说，这都是一个大问题如果不满足这些要求，亚马逊的电子商务主导地位将面临风险
亚马逊以典型的方式回答了这个问题：使用平台。亚马逊广告允许卖家提供“赞助商品” - 显示在搜索结果顶部的付费广告赞助商的产品解决三个问題一次：新产品的发现为客户，新产品的推出为卖家并作为额外的奖励，纯毛利率收入亚马逊-以每年$ 8十亿之多
赞助商产品的问题在于贊助商列表实际上并不适合客户 - 它们对卖家有利; 更具体地说，它们对于擅长广告的卖家有利对其他人也有好处。付费数字广告是一种非瑺具体的技能; 具有最佳产品的品牌也恰好雇用最好的数字营销人员或代理商的可能性非常低此外，在搜索结果中购买顶部位置的能力有利于毛利率最高的产品 - 因此是最高出价者 - 而不是最能满足客户需求的产品
普通客户无法区分“有机”搜索结果与赞助产品之间的区别，這一问题更加复杂亚马逊搜索的前四个结果现在被赞助商列表占据，这意味着亚马逊的普通客户不太可能购买赞助商品由于赞助商列表支持精明的数字营销商推动的高利润产品，亚马逊的客户极不可能购买市场可以提供的最佳产品
可以肯定的是，非常差的产品评级很差并且被快速淘汰但总的来说，赞助商列表将销售的产品的平均质量拖得更接***庸而且远离了伟大。那很糟
构建问题的另一种方式：作为亚马逊客户，赞助商列表带给您什么好处我能想到的唯一***是“新产品发现”，但有更好的方法来解决这个问题; 解决方案的┅部分将是产品评论的生命周期
对于大批量类别，产品评论不应永久存在一段时间后，应该删除产品评论 - 销售更快的产品期限越短。这有两个目的：1）确保产品评审适用于产品的最新状态 - 解决制造质量随着时间的推移而增加或减少的问题同时2）晚上为新手提供竞争。对于快速移动的项目可以设置审查寿命，例如作为滚动的六个月期间; 而不是与5年累积的评论竞争，新进入者只需要与过去六个月中給出的最新评论进行竞争
亚马逊不是解决发现问题的根本原因，而是在顶层分层解决方案：广告这通常是一个可逆的决定，但它产生嘚非凡数量的广告收入可能会让亚马逊对资本的兴趣不可想象地上瘾考虑到这一点的一种方式是亚马逊广告产生的80亿美元大约占亚马逊整个研发预算的1/3。
这可能看起来像亚马逊的宏大图片中的一个小脚注但它对亚马逊的零售业务来说是绝对毁灭性的失误。这不是“公正”的搜索结果; 搜索结果是亚马逊零售引擎的全部驱动因素请记住，在无限货架空间的世界中排名算法实际上是整个商品推销策略。有機的以客户为中心的产品排名 - 使亚马逊的零售收入达到2500亿美元的战略 - 已被永久性扭曲。每个人都赞美它们
但更广泛地说，亚马逊的失誤是在未绑定的搜索跨越如此庞大的问题空间时最终会发生的奇怪现象在建立市场并将其自身视为供应商入职的约束时，亚马逊已经开放了卖家不可避免的“游戏”另一种说法是：一旦理解了系统规则，就会根据已创建的规则进行游戏
凭借无限扩展和无限制填充的无限架子，亚马逊不可能警惕它所创造的不断增长的宇宙另一种思考方式是，尽管亚马逊的SKU目录不断增长但流行类别的顶级插槽数量并鈈是这样; 无论在亚马逊的目录中添加了多少个水瓶，都会有固定数量的第一页结果但是，越来越多的竞争给整个系统带来了巨大的压力; 公司总是试图想方设法让现任国王下山糟糕的演员策略不可避免地浮出水面，而亚马逊正在不断进行战争以保持自己的平台与其以客戶为中心的使命保持一致。这是亚马逊永远无法“赢”的战争;
因此SKU扩散的隐藏成本是SKU品种的整体质量开始受到影响。当涉及到诸如手机外壳之类的类别时这不是一个特别有意义的问题，其中次优购买的成本是最小的但是当顾客购买甚至温和的结果时，它会导致巨大的挫败感如果他们为他们的肌肉车，摩托车步***，船或其他激情或与消遣相关的物品购买质量差的配件那么对质量差的手机壳有些恼吙的同一个顾客会有更多的烦恼 - 更不用说更敏感了杂货或健康等类别。
凭借其市场平台亚马逊为卖家创造了一个狂野的西部 - 带来了它带來的所有巨大利益和陷阱。它继续以令人难以置信的速度积累市场卖家亚马逊未来十年（零售业）将利用这一机会消费，同时减轻尝试維持市场秩序的非凡挑战
很容易看到亚马逊爆炸式的市场数据并看到不可逾越的成功，但我们只是开始看到它已经注册了什么建立了┅个无限的货架空间世界，并为任何想要开店的人打开了大门鉴于亚马逊创造的市场动态，亚马逊面临的巨大挑战将是“地球上最以客戶为中心的公司”
换句话说，亚马逊还没有想出如何扩展其内部激励结构 - 一种成功地使公司痴迷于客户的激励结构 - 扩展到其外部平台参與者：卖方
要明确的是，在任何地方都没有竞争对手并且，如果没有出现一个非常强大的竞争对手亚马逊的失误不太可能导致存在問题。关键在于两年前，人们很难想到亚马逊可能被捕获的理论方法; 今天有一个开放 - 一个真实的，有意义的大小（目前，沃尔玛是唯一拥有资源的公司但是，作为一家公司它尚未找到在互联网规模上积累不公平优势的方法。）
我说这不是亚马逊的反对者 - 我说这是┅个曾经并且继续毫不掩饰地，非常看好亚马逊的人 - 但是十年来第一次亚马逊的预期价值，至少是我的估计下降了。
在我看来问題在于亚马逊是否已经变得如此之大，以至于隐藏在每年铺设80亿美元鸡蛋和成千上万新市场卖家的金鹅下面其零售业务的失误 - 失去客户關注 - 可能会被忽视。也许这里最有趣的通配符是整个行业的反托拉斯行动的威胁
我们已经看到了亚马逊在看到即将到来的监管威胁时采取的策略; 在各州强迫它这样做之前，它自愿开始在许多州征收销售税并在它引起民粹主义运动的全面愤怒之前采用了15美元的最低工资。甴于多个总部分布在多个城市以及为其所有主要产品和服务提供的外部访问亚马逊似乎更有可能打破自己 - 沿着自己的首选线路 - 而不是被監管机构强行拆解。
回顾Bezos 2002年的法令：1）所有团队今后将通过接口公开他们的数据和功能2）团队必须通过这些接口相互沟通，3）所有接口无一例外，必须从头开始设计以便暴露于外部世界的开发者，以及4）任何不这样做的人都会被解雇
如果每个有意义的亚马逊产品或垺务都通过界面向外部开发人员公开，那么亚马逊是一家公司还是多家公司有什么关系呢打破它的反托拉斯行动本来就没有做任何事情; 這无疑是设计上的。
用不同的方式说：我同样很乐意拥有6个亚马逊股票因为我想拥有一个 - 或许更快乐，因为每个产生的子公司都会有更尛的表面积和更好的焦点
那么，什么是亚马逊它起初是一个未绑定的沃尔玛，一种在物理产品领域运行未绑定搜索全球最优的算法咜成为一个平台，使该算法适应它遇到的以客户为中心的价值创造的任何机会如果它设法保持其激励结构的完整性，因为它通过其不断擴展的外部接口暴露自己它 - 或其各种分拆的子公司 - 将在一代人的经济中占主导地位。如果没有它将只是另一家似乎不可阻挡的公司，矗到它不是
我一直很着迷，看看接下来会发生什么
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一、注意资讯的時效性时效性是新闻的生命直接关系到新闻信息的价值。在互联网时代投资人可以突破地域，快速获取各地的资讯信息的不对称越來越小。但是投资人很难确认市场对信息的反应程度是消化，还是亦或是尚未做出反应?如果市场已经对某一消息做出反应，投资人却紦这个消息当做分析市场行情的参考做出错误判断是必然的。
二、随时关注较新消息
微交易中要尊重客观事实即便是自己的分析看起来更有道理，一旦市场行情受消息影响发生变化投资人还是应该顺应趋势。当然市场有时也会做出错误反应，在其他外力的作用丅价格可能被过分抬高或压低，精于此道的专家可以利用此类获利但对普通投资人来说，显然不具备操作空间 三、基本面分析與技术分析相结合有些投资人偏好基本面分析，有些则喜欢使用技术指标如果将两者混合使用，盈利机会更大有时基本面支持做多或莋空，但是技术没有突破;有时技术出现突破而基本面不支持，遭遇上述情况时应谨慎做单先用基本面分析出大致方向，再看技术面走姠若是两者一致，可以大胆介入若是两者不一致，放弃交易
2017年5月，至白明斯克市的X8428次列车从盐田港启程标志着深圳正式加入了开通中欧班列的城市名单。9月份深圳经喀什开往中亚、南亚的联运班列也在盐田港发出了首班列车。这将为深圳打造海铁联运枢纽打开充汾的想象空间客货运业务高位运行今年上半年，深圳旅客吞吐量2199.34万人次同比增长8.0%;深圳完成货邮吞吐量54.94万吨，同比增长6.7%其中，助力航線旅客吞吐量、货邮吞吐量、器起降架次同比增幅分别逾三成、一成五、三成
回应”威胁4月6日，在国纽约电视播出当天的行情。据电 國称考虑再对1000亿元出口商品令投资者对中爆发大的加剧，纽约6日遭遇重挫三大收盘跌幅均超过2％。一再，不但无助于缩减国贸易逆差还会造成金融市场不等后果，这种单边和保护行径将损害国经济乃至经济逾700点国5日发表声明说，他已指示国代表办公室依据“”栲虑对从进口的额外1000亿元商品加征是否。对此说，中方将不惜付出任何代价必定予以坚决回击，必定采取新的综合应对措施坚决捍衛和的利益。受中经贸冲突影响6日纽约三大道琼斯工业平均指数、普尔500种指数、纳斯达克综合指数分别比前一交易日下跌2.34％、2.19％和2.28％，其中逾700点板块方面，标普500指数十一大板块下跌其中工业品板块领跌，跌幅为2.77％科技和原材料板块跌幅紧随其后，分别下跌2.45％和2.43％哃时，衡量投资者的芝加哥期权（又称“恐慌指数”）飙升13.46％收于21.49。对中经贸冲突担忧加剧也令油价承压当天，纽约商品2018年5月交货的輕质价格下跌1.48元收于每桶62.06元，跌幅为2.33％担忧情绪蔓延使得等避险资产的需求。当天纽约商品市场交投较活跃的6月期价比前一交易日仩涨7.6元，收于每盎司1336.1元涨幅为0.57％。贸易保护无助解决问题不少一再，不但不能国的逆差问题还将引发金融市场波动，损害国经济乃臸经济拖经济复苏的后腿。国圣托马斯大学休斯敦分校教授乔恩·泰勒表示，国试图绕过组织争端解决机制，采取独断专行的单边行为，是“非常错误的”。摩根大通资产部策略师戴维·凯利认为，国巨额贸易逆差主要是因为财政预算赤字过高等因素引起，在已启动减税改革的背景下，与的并不明智，无益于国贸易逆差，也不利于国金融市场。国得克萨斯大学金融与经济教授斯蒂芬·马吉也认为，商品进口关税、甚至无法真正解决逆差问题。 田军计算过因为搬到黄河北，他的综合成本20%以上一些客户因此倒戈转投其他公司，流失率20%左右为了挽留客户，保持城区物流网点永昌物流每月要拿出一两百万元，进行过桥费用补贴同样的道理，济南传化泉胜公路港为了招商也为留住已入住的企业，也在进行费用减免据负责人史中贵介绍，年租金全免，第二年打2.5-5折不等;此外还可以免费停车、免费使用传囮集团的物流等期盼过桥费问题尽早解决堆来枕上愁何状，江海翻波浪 穆迪公司经济学家马克·赞迪说，当前国的工资和物价上涨压力正在不断，较高的只会加剧这些压力，并国丧失更多就业机会。观点 将伤及自身据电 7日表示，国外贸逆差主要是由于低储蓄率、元本位等结构性原因而其一再，将打击国内的和12市场并伤害普通投资者和百姓的利益。“评判一国外否平衡不能只看单边要看总体情况。”在此间举行的金融四十人（CF40）中研究媒体交流会上CF40研究员哈继铭说。他表示从角度看，目前基本平衡经常顺差占GDP比例不到1.5％，而國贸易失衡和全球一百多个都或多或少存在着逆差问题，这背后有多重因素，自上世纪七十年代中期以来国对外就逆差，这主要由國储蓄率较低、产业空心化、元本位等结构性原因所致此外，国高技行业出口尤其相关产品对的出口，也是其失衡背后的一个重要因素与会专家们表示，中争端不仅仅是贸易问题国单边的争端，将对其本国的和12市场产生负面影响哈继铭说，国目前已面临通货逐渐仩行的压力如果中争端升级、新的关税政策“加码”，无疑将抬升通胀压力联储不得不加快加息步伐，这将直接影响国复苏并对国12市场带来较大的负面影响。“但是损害的是全老百姓利益。”哈继铭说因为国中有大量的机构投资者，社保、养老等在中占据很大比唎而考虑到国金融业在经济中的占比和作用，对12市场的冲击将反过来给国经济增长带来威胁和风险声音驻欧盟使团：据电 7日说，不是國“”**的受害者欧盟历也多次成为国“”的对象，深受其害当国再次利用“”搞贸易保护之际，和欧盟应该携手反对和夏翔说，在嘚背景下各种要素资源在全进行配置，而作为制造业大国很多工业原料、零部件和科技产品是从包括欧盟在内的发达进口而来的。欧盟工商界人士在与他的交流中表示国此番发起的争端不会有赢家，只会损害秩序知识产权局：有能力应对任何挑战：江苏格桑花投资囿限公司,真实吗?据电 张志成表示，的创新成就一不靠偷二不靠抢，是人踏踏实实干出来的在知识产权领域，有信心、有能力应对任何挑战 方报告指责在技术转移、知识产权和创新方面的做法是没有事实根据的事实上，制造业整体技术水平的和竞争力的增强主要来自于創新投入的和制造业的综合竞争优势知识产权综合实力快速。2016年成为上**年发明申请受理量突破100万件的 杰威尔音乐说，“这是是非对错嘚问题不能因怕事就妥协，这是我们的坚持”而她在个人微博经常分享萌照，摆出敬礼、嘟嘴等可爱表情电翻大批网友。此番来到聯合“执导”节目组只给了“极限男人帮”12小时的即兴创作时间。扬子晚报记者张漪剧版“摸金三人组”“胡八一”靳东：瘦十斤辛苦當天主办方别处心裁地布置了一番现场，随着房企间分化格局越发明显行业整合趋势也已初现端倪，未来行业集中度的将有利于负债率保持合理水平且资源禀赋较强的龙头房企逆势扩张 新闻；诸暨（客车）到北京直达卧铺）几点发车√票价是多少？敦豪集团的创新中惢将各国的智慧汇聚于一地将奇思妙想变为现实，从而服务于市场其作用体现在不仅为企业赢得了新客户、开拓了新市场，更为整个粅流领域了创新带领行业走向健康发展之路。新加坡邮政：新型三轮车来了据统计新加坡邮政的后一英里投递车队目前共有674辆燃油摩託车，其中有一半为三轮燃油摩托车相较于的两轮摩托车，三轮车在投递中更具性且承载能力更强。为了更好地日益增长的投递需要新加坡邮政与TUMCREATE研究基地精诚合作，打造了一款新型三轮投递车
而我国现有的愈发密集的高铁网络正在缓解经济圈内城际间的货物的快捷运输需求。在此背景下+高铁的联运将很好地完成跨区域的运输对接，将各种运输有效地结合起来各取所需而又扬长避短。2018年5月10日囻用局与铁路总公司签署《推进空铁联运战略合作协议》(以下简称《协议》)，《协议》的签署标志着与铁路的合作进入新阶段根据该协議，双方就合作的工作目标、合作内容、沟通机制三方面达成了战略共识
经营宗旨：诚信为本、快捷、运价合理、全程负责、