团队的凝聚力凝聚力的发展趋势看法

团队的凝聚力凝聚力是无形的精鉮力量是将一个团队的凝聚力的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力的凝聚力来自于团队的凝聚力成员自觉的内心动仂来自于共识的价值观,是团队的凝聚力精神的最高体现一般情况下,高团队的凝聚力凝聚力带来高团队的凝聚力绩效团队的凝聚仂领导由于不知道如何建设高效团队的凝聚力,于是只好大声呼喊:“我们一定要加强团队的凝聚力合作要讲奉献,要上下凝成一股绳我们的工作则无往而不胜。”喊口号可以但效果却很不佳。团队的凝聚力领希望部属和员工工作时像年终聚餐把酒时那样士气高昂充满工作热情!但员工的实际表现却远非管理者所想。而企业最终的关键是“让员工众志成城调动员工的积极性与潜能,为企业创造绩效”因此,建设高效团队的凝聚力提高其凝聚力尤其显得重要

  1. 首先,正确认识什么是团队的凝聚力凝聚力

    团队的凝聚力凝聚力是指團队的凝聚力对成员的吸引力,成员对团队的凝聚力的向心力以及团队的凝聚力成员之间的相互吸引,团队的凝聚力凝聚力不仅是维持團队的凝聚力存在的必要条件而且对团队的凝聚力潜能的发挥有很重要的作用。一个团队的凝聚力如果失去了凝聚力就不可能完成组織赋予的任务,本身也就失去了存在的条件

  2. 然后,制定共享的团队的凝聚力目标

    在制定团队的凝聚力目标时,一是要充分了解由什么樣的人确定团队的凝聚力的目标一般情况下,确定团队的凝聚力目标要由团队的凝聚力的领导者和团队的凝聚力的核心成员参加二是團队的凝聚力的目标必须与团队的凝聚力的远景相连接,两者的方向相一致愿景是勾勒团队的凝聚力未来的一幅蓝图,具有挑战性会噭励团队的凝聚力成员勇往直前的斗志。三是必须发展一套目标运行的程序目标确定后不一定是准确的,还要根据工作中遇到的实际问題随时纠正和修正向正确的方向引导。四是必须将目标进行有效***目标来源于远景,远景又来源于组织的大目标而个人的目标来洎于团队的凝聚力的目标,它对团队的凝聚力的目标起支持性的作用五是必须把目标有效地传达给所有的团队的凝聚力成员以及相关人員。

  3. 提高各级主管的个人修养与魄力主管的魄力与修养直接影响到团队的凝聚力凝聚力。

    从以下三个方面着手哦:

    作为团队的凝聚力主管拥有一定量的知识储备是基础。当然很多知识,尤其是在现实工作中需要用到的专业技能并不是在书本中、学校中能学到的。所鉯注意平时的积累,注意所从事行业的变化和新知识不断补充自己在知识上的不足,这不仅有助于成为卓越的主管更会帮助你向着哽高的目标进发。
    作为团队的凝聚力主管“德”的要求应该大于“才”的要求。因为不正直的人给团队的凝聚力带来最大的损失是他破坏了公司最宝贵的资源架构――人才群体。团队的凝聚力主管是团队的凝聚力成员的代表在日常工作中要给团队的凝聚力成员树立一個榜样。
    有超强智力作指导的胆识是卓越的标志这种胆识的表现,不是敢于违反事物的本质和规律而是在决策时基于准确的判断而做絀正确的决定。智力和认识力受胆识的鼓舞越大它们的作用就越大,眼界也就越广阔结论也就越正确。因此团队的凝聚力主管没有膽识就谈不上卓越,换句话说胆识是团队的凝聚力主管魄力和修养的特质之一。

  4. 为团队的凝聚力成员提供学习、深造的机会

    只有一个慬得不断充实自我的学习型团队的凝聚力,才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”

    如何打造学习型团队的凝聚力呢,注意以下几点:1、学习型团队的凝聚力的基础--团结、协调、和谐班子的团结、上下的协调、环境的和谐是事业成功的最重要基础与保证,也是学习型团隊的凝聚力运转的前提和关键2、学习型团队的凝聚力的核心--学习、思考、创新。这里的学习是指团组学习这里的思考是指系统思考,这里的创新是指观念创新3、学习型团队的凝聚力的模式--精简、扁平、高效。精简不是单纯的缩减而是"学习型的精简",提高素质增强复合型才能导致良性的结果。扁平主要是减少层次加快指令的流速,所以精简、扁平的组织才会是高效的组织。4、学习型团队嘚凝聚力的特点--弹性、灵活、应变市场经济必须是应变弹性的组织,学习型社会更需灵活应变的团队的凝聚力形式因为只有这样的组織才会早一步思考,先一拍改革

         只有在学习型团队的凝聚力中,成员们才会觉得自己有发展前景才会对这个团队的凝聚力有更强的归屬感,凝聚力自然就增强了~

  5. 经常组织团队的凝聚力内部的各种活动拉近团队的凝聚力成员的距离,让大家加深了解

    团队的凝聚力的凝聚力很大程度上取决于成员之间的联系度和和谐度,多组织各种团队的凝聚力活动一方面可以联络团队的凝聚力成员的感情另一方面可鉯让大家了解彼此的性格特长更有利于工作的配合。这样一来在一个开心愉快的环境下各团队的凝聚力成员只会把团队的凝聚力当做一個大家庭,自然凝聚力就提升了呀~比如爬山、郊游、野外拓展都是不错的活动选择哈~

经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士

作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创,未经许可谢绝转载。
团队的凝聚力凝聚力培训心得体會分享

  什么是团队的凝聚力指的是愿意为了既定的目标而相互协作,提供和发挥自己才能的一群人

  5月30,阴天一大早就随着90哆人的队伍向目的地——杨乃武与小白菜基地进发了,尽管表现出一副无谓的态度但还是有一丝丝的遐想,到底这次的行程会是什么样呢未知总是会让人迷茫。

  目的地很快就到了迎接我们的是一脸严肃的教官,第一件事就是排队“所有人排成4小队”,简单的事卻没有效的完成接着就让我们报数,看着想着都很简单的事,偏偏报下来一次次都不一样,队伍里不时有嬉笑声吵闹声,看着教官黑黑的脸色我意识到了我们还不算一个团队的凝聚力,接着就进入到基地里面进行换衣服准备,还是排4小队报数,很遗憾这次還是没有对的上,结果还是一个个点名才算完成,好吧一盘散沙来形容,我觉得并不过分虽然这会让人觉得惭愧。

  ——团队的凝聚力要经过几个重要时期创建期,磨合期凝聚期,整合期

  换上迷彩服整体的一致性让大家觉得有了点团队的凝聚力的样子,於是排队进入了训练场地教官已经在等候,还是排队报数,这次总算过了并且做了个小小的游戏,拍掌计数10秒能击几次,第一次夶家有多有少教官提出让我们换一种计数方法,即从一到十重复计算这一次我们大家的击掌次数有很大的提高,这也让我明白了方法很重要,同样的事一个好的方法能提高效率。接着又有几个小游戏让我看到了我们对团队的凝聚力精神的缺乏,和培训的目的这時教官开始让我们组建自己的小队,要建队名队徽,创队歌摆队形,选队长提助理,及推选“菲佣”在大家还不熟悉,甚至不认識的情况下小队里的每个人都开始放下拘束,大家各抒己见很快就统一了方向,确定了“三叉戟”小队的成立另外的小队,也分别荿立了“集结号”“长江一号”,“杨帆”队小队的成立,马上让人有种属于团队的凝聚力的气氛训练也随着开始了。

  先由“揚帆”和“长江一号”攀岩而我们“三叉戟”和“集结号”完成4

  个小项目PK分别是不倒森林——由多个人用手心按住一根杆子,一圈囚同时换手去按前一人的那一根并不能用手指抓,不得倒地否则视为失败。二“我们是最棒的”则是大家围成一圈,每次自己击掌┅次在左方队友肩膀击一次,在右方队友肩膀击一次并喊“我”而后每次多击掌一次多喊一字,一直喊完“我们是最棒的”为止三昰“动鼓击球”一面小鼓上有多根绳子牵拉,分别由多名队员各自拉着在大家的配合下把皮球连续击起,需超1米连续10才算过关。四“沝到渠成”小队每人用一个u形槽在一定距离把一个乒乓球运送到目的地。

  四个项目中最难的是动鼓击球,一致的目标需要有一致的步伐,还要有一定的技巧、方法和配合在开始的几次没成功后便有人发出不同的声音,“不要急”“注意要跑起来”当球击高的时候就接着不要用力,大家一点点的克服困难一点点配合节奏,终于最高以20下的成绩让我们为之欢呼,此时雨下的大了地也变滑溜起来,披上雨衣的我们没有人去提出躲雨也没有人自己抛跑开,继续着最后一个项目“水到渠成”一次性的通过让人觉得太简单了,這也让我明白了当一个小队的成员经历一系列的活动,走过破冰相互认识,能快速的经过磨合期那么小队的就能发挥出真正的力量。

  ——信任为团队的凝聚力建设的基石

  雨愈加大了教练也喊停了,应该是害怕我们经不起这风雨的考验吧一行人排队到了用餐处。午后雨停了我们面临着一个选择,是转到室内活动还是继续室外训练呢,想着那个攀岩的节目还没轮到怎么也不想多到屋子裏去,在少数服从多数的原则下4小队又转到了上午的训练场地,首先进行的活动就是1.5米背摔教练详细讲解了在下面搭人床的队员,需偠做的各种防护措施及注意事项,也明确每一个背摔者动作要领在教练的要求下,每个人都把自己身上的钥匙手机,眼镜各种金屬物品都一一去除,站在台上的队员大声喊“我是三叉戟小队某某某你们准备好了吗”,“时刻准备着请你放心,12,3”上面的队员僦背向下倒了下来成功!后面一位位队员相继轮流背摔,当我站在上面背对着向下摔的时候,那一刻我没有恐惧因为我相信我的队員们一定能接住我,在被接住的那一刻我感觉到了队员的那种付出,也明白了信任对团队的凝聚力来说有多么的重要我们需要去理解烸个人,宽容、信任和承诺会给每个人带了力量那种背后可以依靠的信赖感,能凝聚起钢铁般的坚韧

  第二项目就是我一直跃跃欲試的攀岩了,认真听完教练说的注意事项就一个个耐不住的往上爬了,队长第一个爬到了最高出下来就和队员们说着自己心得,并不斷的“挑衅”另一小队攀比着爬到最高处的人数,可惜的是后面好多人一直没能上到最高处我也怀着踹踹的心思,上阵了一开始感覺并不难,上到6米高了遇到了难点,差一点失手想着小队的荣誉,坚持吧继续向上,再次度过一个难点后最终我攀到最高处,那┅刻异常的兴奋荣誉属于我们,滑下到地面的时候我发现自己一双手毫无力气,连绑在身上的安全带都难以解开也使我得明白当为叻一个目标奋斗的时候,往往那发挥出你意想不到的力量小队里每一个队员都尝试着攀爬过后,攀岩项目也就结束了.

  ——共同的的倳业共同的斗争,可以使人们产生忍受一切的力量

  最后一项训练也是我最难忘、最令我感动的徒手4米翻墙,在教练说出来的时候我一阵的怀疑,4米高的墙两个人搭起人梯,还是够不到啊这一次,由我们自己选择是否参加让人意外的是大多数人都选择加入,夶家63人组成了一个团队的凝聚力在教练师范以后,先由两个队员搭成梯子另两位队员辅助边上所有的人,高举双手站梯形马步防护烸个人都尽量的靠拢在一起,早上下过雨的地面使得每个人的鞋底都满是泥巴,就这样满是泥巴的鞋子踩在人梯的大腿上往上蹬又踩茬人梯队员的肩膀上,当第一个队员上去了以后大家都欢呼着,第二第三,……这时教练提醒着把人梯队员换一下,“没事不用換,大家继续”在被踩的满身泥巴的队员传来了这样的喊声队伍还在继续上着,防护的队员在面对着上去队员在攀爬过程中甩下来的苨巴,没有人去躲让任由那些泥掉在头上,脸上衣服上,高举的双手没有去做擦拭的动作防护,防护……我也踩着人梯向上被上媔的队员一拉而上也赶紧下来,为没有过的队员做着防护教练再次提醒,需要更换人梯队员边的队员抢着去做人梯,而被更换的队员抬起头露出一张满是汗水的脸,随手一抹又高举双手做起了防护团队的凝聚力,这就是团队的凝聚力放下自私的行为,为同一个目標奉献自己的力量只剩下最后一个队员了,上面已经上去的队员面向外双脚分别由另外的两个队员抓住,倒挂下来下面的队员往上緊紧抓住上面队员的双手让自己的双脚先升上去,由上面的队员抓住两个人队员如叠罗汉一样,早有队员一个个的分别把他们拉了上去自此,15分钟我们一团队的凝聚力63人全部完成这个高难度的项目这个项目的完成真正让我领悟到了一个人的力量是有限的,而当我们把所有人的力量拧成一股时胜利就有了保证,当所有人为了一个共同的目标努力时所有的压力将会成为我们的动力!

  ——团结诞生唏望,凝聚产生力量

  一天的活动自此结束团体的组员也分别回到了原来的岗位,然而团队的凝聚力的精神却如同种子一般洒在了每個组员的心中将伴随着每个人的脚步成长。

[团队的凝聚力凝聚力培训心得体会分享] 团队的凝聚力凝聚力拓展

  通过拓展训练活动能夠充分体现了团队的凝聚力的凝聚力,不屈不挠不离不弃的精神。让我们为了美好的明天好好努力吧!

  昨天我深刻铭记的一天怀著无比感恩的心情,大家兴高采烈在明阳天下拓展基地广场集合。虽然天色阴沉但是,参加活动的每一个人都精神饱满一脸阳光。

  8:30教练来了大家鼓掌欢迎,教练让我们先做热身运动大家围成一个大圆圈,手拉手相互为对方***捏捏肩。一会功夫暖和多了吔让彼此心与心之间拉近了距离。接着就是分组了我们被分到第七团队的凝聚力,呵呵开始选队长啦,队长嘛则选我们队伍中的一位帅小伙子,名叫“姚远”同时也为队长选出一位队蜜,队蜜是餐饮部的一个漂亮的姑娘队长和队蜜很有组织能力,很快就制定出了洎己的队徽队训,我们把自己命为“利剑”队姚队长在队旗上画出一把金光闪闪的宝剑。展示了我们队伍的才智和精神面貌大家齐聲喊出自己的口号。利剑!利剑!所向披靡哈哈还挺威风。训练正式开始了我们的教练,姓王名贵银。也是个大帅哥很幽默,挑战即將开始啦

  第一个挑战项目是“空中断桥”,这个项目是各人挑战项目需要队员们在9米多高铁板这边跳到另一边,然后跳回来算唍成任务。有些事情看起来容易,做起来很难只要勇敢的跨出第一步,困难也就不那么难了超越只是一步之遥。我们的姚队长第一個登上了断桥顺利的跨出了第一步,紧接着就是队蜜该出场了她有些恐惧,甚至有放弃的念头通过大家的鼓励并成功的完成了任务,哈哈强将手下无弱兵!我们的利剑队没有耸人,都非常勇敢的完成了挑战

  信任背摔,培养了我们同事之间相互信任的意识加强叻同事之间的感情交流;穿越生死网,让我们认识到了团队的凝聚力合作的力量增强了我们团队的凝聚力协作的能力。七巧板活动中我们僦没有把团队的凝聚力的核心运用好结果尝到了失败的痛苦,付出了不该有的“牺牲”在工作中我们的企业没有了共同的目标、没有┅个好的核心领导,团队的凝聚力的向心力、凝聚力将大大削弱员工的希望将渺茫无望。二万五千里长征让我深深的体会到了当我们感到无助,没有光明的时候我们的身边还有我们的队友,还有我们的同事是他们在用他们的身躯保护我们,是他们一直在默默无闻的奉献自己使我们走的更远。

  在这个活动中其中有一个过水沟的科目,在到达这个水沟前面的时候我们其中的一个队友他在我们囿百分之七十是盲人,百分之二十五是哑巴还有一些伤员的情况下,毅然用他的身躯跨在了水沟上使我们每一个人都从他的身上踩了過去。在活动总结的时候当我们听到教练给我们说了以后,我们震惊了我们感动了,因为是他用单薄的身躯换来了我们的成功使我們取得了胜利。谁说男儿有泪不轻弹我觉得我们身边有这样的同事,我们流血流泪不算什么,只要能服务好我们的业主受点委屈,吔不算什么这种无私奉献,勇于牺牲的精神值得我们每一个人学习通过这个活动让我体会到了亲情、友情,感恩于每个周围的人没囿帮助你的人,就不会有自己的不断进步;没有父母的养育之恩就不会有自己的茁壮成长;没有公司的发展平台,就不会有自己的美好生活;沒有同事的友情就不会有自己舒畅的心情。

  因此我们在实际工作中当我们面临艰巨任务或困难时,只要坚定信心积极努力,付諸行动就可能战胜一切困难,就可能完成别人认为无法完成的任务之后的几个小项目,我们的队伍也不逊色都完成的还可以,就是朂后一项不够完美猜13张扑克牌,我们沟通不及时出现了失误,大家围在一起探讨失误原因当我们找到失误原因时,拓展已接近了尾聲如果下次在有这样活动机会,我们肯定不会在犯同样的错误了

  一天的拓展就结束了,在回来的路上大家依然很兴奋,眉飞色舞的交流着训练体会有的说,这次训练是一次自我挑战的机会有的说,这次训练培养了团队的凝聚力意识还有的说对团队的凝聚力嘚协作的重要性有了更具体的感受。我想无论我们身处何种岗位只要用心就能得到十分有益的人生感悟。我会在今后的工作中不断努力为企业增光添彩!

[团队的凝聚力凝聚力拓展] 如何激发团队的凝聚力的凝聚力

  拓展培训作为一种增强团队的凝聚力凝聚力,提高团队的凝聚力战斗力的有效途径越来越受到组织的青睐。如何激发团队的凝聚力的凝聚力小编给大家提供了激发团队的凝聚力的凝聚力方法,歡迎阅读和参考!

  1、树立正确的观念

  要坚信团队的凝聚力能够健康发展下去,不要一开始就想着失败尤其不要用经典的理论“呮能共苦,不能共甘、天下没有不散的宴席、过河拆桥”等来支配自己的思想脑子里根本不应有这种想法,有这种想法本身就为失败的結局埋下了种子就像刚开始学习骑自行车一样,发现前面马路中间有一障碍于是乎你越不想碰上石头,偏偏最后还是碰上了因为你嘚精力集中于失败了,你必然失败

  2、持续不断地沟通

  开始要沟通,遇到问题也要沟通解决问题时也要沟通,有矛盾时更要沟通多想有利团队的凝聚力发展的事情。有不同的看法不要在公开场合辩论,不要把矛盾展示给队员

  想要团队的凝聚力向好的方姠发展,最开始就要制定相应的准则把最基本的要求及规范说明白、透彻,并制定违反规定的处罚条例让大家严格遵守。

  4、适时調整相关规定

  任何事情都不可能在最初计划周全事情是随时都有可能变化的,如果遇到新问题、新矛盾一定先说清楚立下字句再行動千万不要先干再说,先干再说看似快了,其实埋下祸患的种子

  5、不要太计较小事

  难得糊涂对团队的凝聚力每个人都是保養自己心灵的鸡汤,这与前面讲的看似矛盾其实不矛盾,前者讲的是在没有形成事实的情况下的做法后者是说事实已经形成了就不要呔计较了。

  6、不要轻易地考验队员

  团队的凝聚力合作不是一件容易的事情不考验会出事,更何况有意考验对方时对方不知道,只能是顺着你设定的情景运行结果肯定是和你设想的一致,没有经得起考验如果对方知道你在考验他,那你也肯定考验不出来因為他在心理上和行为上都进行了设防。这不但是瞎子点灯白费蜡而且还会伤了和气,心理上出现了裂痕所以既然是合作,就不要动辄栲验考验对方考验是基于不信任为前提的。

  合作过程中遇到问题矛盾应向前看,向前看利益是一致的因为成功会给大家带来更豐厚的收获;盯住眼前的事情不放,只能是越盯矛盾越多越盯矛盾越复杂,最后裹步不前;回头看回忆起合作中的不愉快会使你伤心,丧失前进的斗志和动力只有向前看,成功的希望激励着每一个队员摈弃前嫌勇往直前,抵达成功的彼岸

[如何激发团队的凝聚力的凝聚力] 如何提高团队的凝聚力凝聚力?

  高度的凝聚力是团队的凝聚力走向成功的重要因素,如何提高团队的凝聚力凝聚力呢下面小编來给大家介绍,希望对大家有帮助!

  1、树立正确的观念

  要坚信团队的凝聚力能够健康发展下去不要一开始就想着失败,尤其不偠用经典的理论“只能共苦不能共甘、天下没有不散的宴席、过河拆桥”等来支配自己的思想,脑子里根本不应有这种想法有这种想法本身就为失败的结局埋下了种子,就像刚开始学习骑自行车一样发现前面马路中间有一障碍,于是乎你越不想碰上石头偏偏最后还昰碰上了。因为你的精力集中于失败了你必然失败。

  2、持续不断地沟通

  开始要沟通遇到问题也要沟通,解决问题时也要沟通有矛盾时更要沟通,多想有利团队的凝聚力发展的事情有不同的看法,不要在公开场合辩论不要把矛盾展示给队员。

  想要团队嘚凝聚力向好的方向发展最开始就要制定相应的准则。把最基本的要求及规范说明白、透彻并制定违反规定的处罚条例,让大家严格遵守

  4、适时调整相关规定

  任何事情都不可能在最初计划周全,事情是随时都有可能变化的如果遇到新问题、新矛盾一定先说清楚立下字句再行动,千万不要先干再说先干再说,看似快了其实埋下祸患的种子。

  5、不要太计较小事

  难得糊涂对团队的凝聚力每个人都是保养自己心灵的鸡汤这与前面讲的看似矛盾,其实不矛盾前者讲的是在没有形成事实的情况下的做法,后者是说事实巳经形成了就不要太计较了

  6、不要轻易地考验队员

  团队的凝聚力合作不是一件容易的事情,不考验会出事更何况有意考验对方时,对方不知道只能是顺着你设定的情景运行,结果肯定是和你设想的一致没有经得起考验。如果对方知道你在考验他那你也肯萣考验不出来,因为他在心理上和行为上都进行了设防这不但是瞎子点灯白费蜡,而且还会伤了和气心理上出现了裂痕。所以既然是匼作就不要动辄考验考验对方,考验是基于不信任为前提的

  合作过程中,遇到问题矛盾应向前看向前看利益是一致的,因为成功会给大家带来更丰厚的收获;盯住眼前的事情不放只能是越盯矛盾越多,越盯矛盾越复杂最后裹步不前;回头看回忆起合作中的不愉快,会使你伤心丧失前进的斗志和动力。只有向前看成功的希望激励着每一个队员摈弃前嫌,勇往直前抵达成功的彼岸。

[如何提高团队的凝聚力凝聚力?] 如何让团队的凝聚力更有凝聚力

  导语:如何让团队的凝聚力更有凝聚力团队的凝聚力凝聚力在内部表现为团隊的凝聚力成员之间的融合度和团队的凝聚力的士气。人是社会中的人良好的人际关系是高效团队的凝聚力的润滑剂。因此必须采取囿效措施增强团队的凝聚力成员之间的凝聚力和亲和力,下面由小编为您整理出的相关内容一起来看看吧。

  一、高效团队的凝聚力嘚特点

  高效团队的凝聚力是一个怎样的团队的凝聚力呢其实高效团队的凝聚力具有的条件很简单:1、规模比较小,一般不超过10人;2、互补的技能即团队的凝聚力各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能;3、共同的目的,共同的目的产生的前提并可鉯为成员提供指导和动力;4、可行的目标以使成员采取行动和充满活力;5、共同手段或方法来达成目标实现;6、相互之间的责任。

  二、如何建设高效团队的凝聚力

  21世纪是一个团队的凝聚力至上的时代所有事业都将是团队的凝聚力事业。依靠个人的力量已经不能取嘚什么成就了这就需要一种团队的凝聚力凝聚力,正如歌词中唱的那样“团结就是力量”只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、戰斗力、的团队的凝聚力,拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工企业才能不断前进、壮大。版权申明:浅谈如何提高團队的凝聚力凝聚力由原创版权所有仅供参考学习,未经授权用作商业用途将追究法律责任

  (一)、设计高效团队的凝聚力

  茬企业团队的凝聚力建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事情,但也不像大多数人认为那样——是一件非常困难的事情常常感觉好像無从下手。通常可以借助一些常见的管理工具来简化团队的凝聚力建设工作团队的凝聚力成员自我的深入认识,明确团队的凝聚力成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析最后获得在团队的凝聚力成员之间形成共哃的信念和一致的对团队的凝聚力目的的看法,以建立起团队的凝聚力运行的游戏规则

  每一个团队的凝聚力都有其优势和弱点,而團队的凝聚力要取得任务成功又面对外部的威胁与机会通过分析团队的凝聚力所处环境来评估团队的凝聚力的综合能力,找出团队的凝聚力目前的综合能力对要达到的团队的凝聚力目的之间的差距以明确团队的凝聚力如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。

  以团队的凝聚力的任务为导向使每个团队的凝聚力成员明确团队的凝聚力的目标、行动计划,为了能够激发团队的凝聚力成员的激情应树立阶段性里程碑,使团队的凝聚力对任务目标看得见、摸得着创造出令成员兴奋的幻想。

  合适的时机采取合适的行动是团队嘚凝聚力成功的关键团队的凝聚力任务的启动;团队的凝聚力遇到困难或障碍时,团队的凝聚力应把握时机来进行分析与解决;以及团隊的凝聚力面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导

  怎样行動涉及到团队的凝聚力运行问题。即团队的凝聚力内部如何进行分工、不同的团队的凝聚力角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等因此,团队的凝聚力内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明以建立团队的凝聚力成员的工作标准。

  对于这个问题目前在很多企业团队的凝聚力建设中都容易被忽视,这可能也是导致团队的凝聚力运行效率低下的原因之一团队的凝聚力要高效运作,必须要让团队的凝聚力成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队的凝聚力这个团队的凝聚力运行成功与失败对他们带来的正面和负媔影响是什么?以增强团队的凝聚力成员的责任感和使命感即将我们常常讲的激励机制引入团队的凝聚力建设,可以是团队的凝聚力荣譽、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等

  (二)、为员工提供深造的机会

  只有一个懂得不断充实自我的学习型团队的凝聚力,才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”从学习的作用来讲:传统型营销团队的凝聚力的学习性意识不强,他们多满足固有的知识和經验而不很自觉吸取新知识,也不积极开展横向学习而在学习型营销团队的凝聚力里,无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的再學习意识善于在实践中将理论和实际相结合,善于发现他人优点加以吸收。 面对这样的员工企业领导需要擅于创造学习的机会和组織学习。在彼得圣吉《第五项修炼》一书中他讲到,作为团队的凝聚力来说组织学习的特点是什么?实际上就是五项修炼一个学习型组织的理论、工具和方法就是分出三个领域,这三个领域是对核心能力的支持把它形容为一个三条腿的凳子,三条腿都非常重要如果拿掉一个腿,凳子就会倒左边那条腿叫做热望、欲望,右边的是心智模式和团队的凝聚力学习中间就是系统思考。每一条腿都非常偅要也就是说每个核心能力都非常重要。 总体来说团体的智慧总是高于个人的智慧。当团体真正在学习的时候不仅团体能产生出色嘚效果,其个别成员的成长速度也比其他的学习方式为快

  (三)、听取员工的见解

  在团队的凝聚力里,也许我们并不需要每个團队的凝聚力成员都异常聪明因为过度聪明往往会自我意识膨胀,喜欢好大喜功相反,却需要每个人都要具有强烈的责任心和事业心对于团队的凝聚力精心制定的战略要在理解、把握、吃透的基础上把战术不折不扣、坚定不移地贯彻执行下去,对于过程中的每一个运莋细节和每一个项目流程都要落到实处 另外,要保证团队的凝聚力的执行力关键要在执行过程中明确要实现的目标分哪几个阶段和具體确定工作指标,这是确保任务完成质量的关键也是保证团队的凝聚力执行力的关键。

  (四)、鼓励员工的创造力

  只有不断地創新才能保持企业竞争优势但是创新能力从哪里来呢?做教育培训是提高人才团队的凝聚力创新能力的重要手段。因为抓好教育培训昰提高队员知识水平和综合素质的重要途径而队员的知识技能是激发创新能力的前提条件。尤其在知识经济时代在产品科技含量高的荇业企业,这一点体现得更为明显 其实创新能力也体现在企业管理的各个方面,是一个综合性概念也只有综合性的创新能力,才是真囸的有竞争优势的创新能力人才培养不只是重视知识技能方面,还要考虑品德、情感、志趣等精神层面的东西考虑企业文化、考虑人財队伍的凝聚力和团队的凝聚力精神,这是只有企业综合性的教育培训才能做到的谁在这方面把握得好、做得好,谁就能在竞争当中保歭长久的整体创新优势并最终在竞争中打败对手。

  (五)、团队的凝聚力分工与合作

  企业的发展从内而言经由创始人积聚松散个体到扩大群体规模直至组织结构、功能均衡发展的过程。则是随其进化演变规律呈现出波浪式的起伏推动其主动力源于内部循环供給能量。也就是说团队的凝聚力领导人拥有教练、发动团体的能力;管理层拥有教练、发动部属的能力;员工拥有教练、发动自我的能仂,最终形成上中下协调平衡、整体互动的运动态势但各个阶层也要能对其他部门熟悉、了解,并能在工作中相互配合否则制定的战畧、战术只能是孤芳自赏,根本无法让其他部门实施运作

  (六)、增强领导才能

  增强和发挥领导的指导作用,首先领导必须以身作则对团队的凝聚力成员起榜样和示范作用;其次,明确具体的工作质量、范围、工期、成本等目标约束;再次明确各团队的凝聚仂成员的角色和责任分工,充分发挥项目团队的凝聚力成员各自的作用

  (七)、充分发挥领导的沟通和协调作用

  首先,团队的凝聚力成员之间的沟通和协调成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突,人际关系陷入紧张局面甚至出现敵视、强烈情绪以及向领导者挑战等各种情形。领导要进行充分沟通引导团队的凝聚力成员调整心态和准确定位角色,把个人目标与工莋目标结合起来明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做

  其次,团队的凝聚力成员与工作环境之间的沟通和协调团队的凝聚仂成员与周围环境之间也会产生不和谐,如与技术系统之间的不协调、对团队的凝聚力采用的信息技术系统不熟悉等领导要帮助团队的凝聚力成员熟悉工作环境,学习并掌握相关的技术以利于项目目标的及时完成。

  再次团队的凝聚力与其他部门之间的沟通和协调。在工作过程中团队的凝聚力与其他部门各干系人之间的关系,也会产生各种各样的矛盾冲突这需要领导与之进行很好的沟通协调,為团队的凝聚力争取更充足的资源与更好的环境并对工作进程以及工作目标与工作干系人不断达成共识,更好地促进工作目标的实现

  (八)、充分发挥领导的激励作用

  在工作过程中,由于严格的目标约束及多变的外部环境领导必须运用各种激励理论对工作班荿员进行适时的激励,鼓励和激发团队的凝聚力成员的积极性、主动性充分发挥团队的凝聚力成员的创造力。

  (九)、灵活授权忣时决策

  随着团队的凝聚力的建设和发展,领导要通过授权让团队的凝聚力成员分担责任使团队的凝聚力成员更多地参与项目的决筞过程,允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作

  首先,通过灵活的授权显示了领导对团队的凝聚力成员的信任,也给团隊的凝聚力成员学习与成长的空间这种信任可以奠定团队的凝聚力信任的基础,也是团队的凝聚力精神在领导与团队的凝聚力之间的体現

  其次,授权有利于充分发挥团队的凝聚力队员的积极性和创造性每个人都有实现自我价值的愿望。富于挑战性的任务使他们鈈断地拓展自己的知识技能,发掘他们的创造潜力每一项工作的成功,不仅是领导管理的成功更是所有实现自我价值的团队的凝聚力荿员的成功。

  再次灵活授权,有利于及时决策一方面团队的凝聚力成员在自己的授权范围内可根据内外部环境的变化及时决策,叧一方面通过灵活的授权,领导逐渐将工作重点转向关键点控制、目标控制和过程监控领导的工作重心由内转向外,侧重于处理工作與企业或社会之间的关系从外部保障项目团队的凝聚力的运作。

  三、充分发挥团队的凝聚力凝聚力

  团队的凝聚力凝聚力是无形嘚精神力量是将一个团队的凝聚力的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力的凝聚力来自于团队的凝聚力成员自觉的内惢动力来自于共识的价值观,是团队的凝聚力精神的最高体现一般情况下,高团队的凝聚力凝聚力带来高团队的凝聚力绩效

  团隊的凝聚力凝聚力在外部表现为团队的凝聚力成员对团队的凝聚力的荣誉感及团队的凝聚力的地位。团队的凝聚力的荣誉感主要来源于工莋目标团队的凝聚力因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此必须设置较高的目标承诺,以较高的工作目标引领着团队的凝聚力湔进的方向使团队的凝聚力成员对工作目标形成统一和强烈的共识,激发团队的凝聚力成员对所在团队的凝聚力的荣誉感同时,引导團队的凝聚力成员个人目标与工作目标的统一增大团队的凝聚力成员对团队的凝聚力的向心力,使团队的凝聚力走向高效

[如何让团队嘚凝聚力更有凝聚力] 如何营造团队的凝聚力凝聚力

  团队的凝聚力凝聚力通常指团队的凝聚力成员有强烈的归属感,并为成为团队的凝聚力的一分子觉得骄傲团队的凝聚力成员有强烈的事业心和责任感,愿意承担团队的凝聚力的任务集体主义精神盛行。团队的凝聚力內的沟通渠道畅通、信息交流频繁下面小编为大家介绍如何营造团队的凝聚力凝聚力,欢迎阅读

  1、团队的凝聚力共同的目标

  ┅个团队的凝聚力为完成某个任务或项目,首先需要确定成员一致认可的具体目标一个好高骛远的目标,会让人觉得不踏实、不可靠、沒有追随的价值继而使团队的凝聚力成员分心离德,导致军心溃散所以,这个目标必须在力所能及的范围之内有一定的真实性和可操作性。但这个目标又不能轻易实现必须有一定的难度,使得立志干一番事业的人值得为这个目标奋斗一个好的目标,会让团队的凝聚力在实施中既觉得有难度,又会觉得比较可行经过全体成员的通力合作和不懈努力则可以实现,而且目标的实现能带给大家成就感和荣誉感。团队的凝聚力共同的目标必须经过团队的凝聚力的充分讨论、补充和认可从而上升为团队的凝聚力的共识。也只有通过全體成员的讨论和认可才能让每一个成员都把这种行动和规划,看成是自己为自己制定的而非别人为自己制定的,从要我干到我要干,这就是团队的凝聚力的共同目标向团队的凝聚力凝聚力的第一步转化

  2、团队的凝聚力带头人的领袖气质

  团队的凝聚力带头人戓领导是团队的凝聚力成员的核心,他的领导艺术、才能气质在很大程度上影响到团队的凝聚力凝聚力的形成乃至团队的凝聚力的成功与否

  一般说来,团队的凝聚力带头人须不懈地学习使自己逐步形成儒雅的风度、潇洒的仪态、自如的表情。气质反映出一个人的基夲素质、受教育程度乃至被人信赖的程度它有一种自然的难以替代的亲和力和凝聚力。

  团队的凝聚力带头人应该始终充满乐观的精鉮遇到困难和问题不轻易在成员中流露出悲观失望的情绪。

  团队的凝聚力带头人应具有诚信守诺、严己宽人、豁达宽容、以德服人、忍小谋大的个人修养这种修养形成的人格魅力将使团队的凝聚力内形成无形的向心力,团队的凝聚力成员会心情舒畅地、自觉自愿地接受指导和任务并以仕为知己者死的豪情投入工作。

  团队的凝聚力带头人应以身作则所谓以身作则即自己的行为符合团队的凝聚仂规范和规则,不得置身于团队的凝聚力法规以外并成为团队的凝聚力行为的楷模。

  团队的凝聚力带头人应该是善于沟通、善于平衡的高手在繁杂的内部关系、上级关系,对外合作关系中从容应对、游刃有余、果断勇毅艺术性地化解矛盾,和解关系

  团队的凝聚力带头人应具有敢于承担责任的精神,权力在某种程度上说也意味着责任他理应承担比别人更大的风险和责任。团队的凝聚力建设嘚成功与否团队的凝聚力带头人应负主要责任,切忌成绩功劳归于自己过失问题推给他人的不良作风。

  3、团队的凝聚力成员志趣楿投自愿组合

  一个凝聚力强的团队的凝聚力其成员组成必须是完全自愿的组合。团队的凝聚力成员有着相同的抱负和目标目标志趣不同的一群人,就谈不上凝聚所谓道不同不相为谋也。在团队的凝聚力中尽管每个人的习惯爱好不尽相同但团队的凝聚力成员都愿意为共同目标的实现,自觉地限制自己的非主流志趣并调整自己的志趣与大多数成员的主流志趣逐步趋同,为团队的凝聚力的前程也為自己的前程,团结一致、全力以赴去奋斗

  4、 良好的外部环境

  所谓外部环境,是指形成团队的凝聚力的社会需求和上级领导的認同度与支持力度当前,团队的凝聚力建设的重要性已成为各级领导和志士仁人的共识从定员定责,经费保障政策配套,奖惩措施等予以全方位的指导和支持团队的凝聚力成员在如此良好的外部氛围中,既获得了社会与领导认同的自豪感又有自觉责任重大的紧迫感。良好的外部环境如同在粘合剂上施加外力使团队的凝聚力凝聚力愈压愈强。

  5、和谐的内部人文环境

  团队的凝聚力和谐的内蔀人文环境对团队的凝聚力凝聚力的形成至关重要一个高效率、有战斗力、发展良好的团队的凝聚力其内部环境必然是和谐融洽的,团隊的凝聚力成员对团队的凝聚力有强烈的归属感团队的凝聚力成员把团队的凝聚力当成“家”,把自己的前途与团队的凝聚力的命运系茬一起在处理个人利益与团队的凝聚力利益的关系时,团队的凝聚力成员采取团队的凝聚力利益优先原则个人服从团队的凝聚力。团隊的凝聚力与其成员结成牢固的命运共同体共存共荣。成员之间在工作上相互协作相互宽容,相互沟通、利益共享在生活上彼此关懷,彼此信任充满友善。大家心情轻松愉快把参入团队的凝聚力活动看成是一种享受。团队的凝聚力成员对团队的凝聚力事务全心投叺尽职尽责,参与管理、决策团队的凝聚力内部充满热情、充满活力,洋溢着生机勃勃的和谐气氛即所谓“风气好”,在这样的氛圍中团队的凝聚力才易形成较强的凝聚力。

  一个优秀的团队的凝聚力并不是简单的 “人的集合体”而是通过团队的凝聚力的规则與精神,将每一个团队的凝聚力成员的优势与能力充分而合理地凝聚在一起形成一种远远超越个体力量简单相加的效果。每一个成员的荇动都不能是盲目的、随心所欲的必须将自己的行为加以约束和限制,遵循一定的规则和方向这种规则和方向就是根据团队的凝聚力嘚目标和整体利益而共同制定的各项制度、条例、规定等等[11]。团队的凝聚力全体成员共同遵守共同制定的规则、权力及义务并以此规范約束自己的行为,从而形成一个战斗力、凝聚力极强的群体一个无组织、无秩序、无规则的团队的凝聚力往往人心涣散、四分五裂,其結果也只能是全军覆没

  7、合理的分工协作

  一个团队的凝聚力目标的完成,需要大家共同配合一起来分担因此团队的凝聚力分笁协作特别重要。团队的凝聚力成员由于个人经历、兴趣爱好、业务素养、专业技能等方面存在差异每个人都有最适合自己的定位点,團队的凝聚力的分工应将每个人安放在最适合的位置每个人职责明确,最大限度地发挥他们的聪明才智这样的团队的凝聚力才能形成匼力,才能有条不紊正常运转团队的凝聚力领导的分工和职责至关重要,其工作重点在于把握大方向协调团队的凝聚力,既不能高高茬上游手好闲,又不能事必亲躬越俎代庖。缺乏明确合理的分工张冠李戴,什么事都抢着干或什么事都没人干将给团队的凝聚力慥成效率低下、管理无方的混乱局面。

  8、 公开透明的运行

  要使团队的凝聚力形成较强的凝聚力其工作流程需要公开、透明,使各项工作和具体过程在阳光下“干干净净”地运行“干干净净”应当是每个团队的凝聚力成员特别是团队的凝聚力领导起码的道德标准囷职业操守。从某种意义上说团队的凝聚力运行的公开和透明,也显现了团队的凝聚力对于自身能力与品行的自律和自信而要真实地莋到这一点,就要进一步加强团队的凝聚力领导的个人修养和素质完善团队的凝聚力运行规则和机制,提升和加强团队的凝聚力内部监督的权力公开透明通常包括团队的凝聚力的政策、条例、依据、奖惩办法、工作程序、操作办法等内容。形式可采用团队的凝聚力例会通报、上墙公开、公告栏和网上及时公开等团队的凝聚力运行的公开透明,可大大增加团队的凝聚力的诚信度和相互信任度让疑惑、謠言止于公开,避免内部疑惑丛生四分五裂,亦提升了团队的凝聚力的形象和凝聚力

  9、适当的奖惩手段

  在奖惩制度方面,团隊的凝聚力首先应保证制度的公开性、公平性和透明性团队的凝聚力应以表扬奖励为主,充分肯定成员每一点点进步和成绩让成员始終有为团队的凝聚力作了贡献的自豪感和成就感。惩罚一定不可频繁切忌动辄以训斥相对,以罚款相威胁特别不能在公开场合大声训斥,以免伤害他人自尊心造成难以愈合的感情和心理鸿沟。团队的凝聚力领导学会严己宽人冷静公正,不偏不倚有严有爱,灵活、囿的放矢地处理问题其实,创造轻松气氛和照章办事也是解决问题的基本原则和行之有效的简明途径。只要按章办事有法可依,领導无须过多口舌即能解决问题团队的凝聚力的权威性、公正性自然会确立,凝聚力自然会加强

  10、成果共享的快乐

  团队的凝聚仂有了一个振奋人心的奋斗目标,是否能取得成功其先决条件是未来的成果共享,只有成果共享团队的凝聚力成员才会把自己的命运與团队的凝聚力的命运联系在一起,为追求团队的凝聚力的利益竭尽全力努力工作形成为团队的凝聚力也是为自己的利益机制。通常荿果共享有两个层面的内涵,一是信息、知识、经验、智慧的资源共享对已有的完善的资料、文件、成果、课件、项目、试题、软件等建立人人共享的资源库,使全体成员互溶、互补、互助、互利形成强大的团队的凝聚力合力。二是团队的凝聚力成果和利益的共享团隊的凝聚力的成绩与成功是全体团队的凝聚力成员辛勤努力的结果,在荣誉、奖金、分配等方面公平公开让每一个做出贡献的成员公平哋共享成果。当然共享成果的前提,是共同努力和奋斗而绝不是平均主义。

[如何营造团队的凝聚力凝聚力] 如何营造团队的凝聚力的凝聚力

  一个团队的凝聚力体现就是三力凝聚力,战斗力号召力,凝聚力就是团队的凝聚力团结力量的核心如何打造团队的凝聚力嘚凝聚力是一个团队的凝聚力领导者具备的能力,没有凝聚力就没有战斗力没有战斗力就不会有号召力,以下是“如何营造团队的凝聚仂的凝聚力”希望能够帮助的到您!

  第一个就是信任:信任是感情的基础信任是团结的开始,信任是关系的建立的核心所以团队嘚凝聚力中,信任是就一个团队的凝聚力能否知心知底的根本打造信任的五大原则:1,不要欺骗 2不要抱怨3,不要生气4,不能说大说5,不要随变承诺所以一个团队的凝聚力凝聚力的建立基本上都建立为人上面!信任就是要把做人品质练就好!

  第二个就是合作:匼作就是力量,合作就共同创造成果合作的核心就是把不可能变成可能,把有限变成无限发挥强大的合作力量!在中国人有一句:一個人是***,一群人是一群虫分工容易合作难,今天的年代只有合作才能创造奇迹合作才能发挥团队的凝聚力的潜力!合作就是让夶家形成统一步调,统一力量统一声音!

  第三个就是沟通:产生的误解80%是沟通出现了问题,沟通的品质决定团队的凝聚力是否有力喥是否合作的愉快,团队的凝聚力在打造的过程中就是沟通的通畅性企业团队的凝聚力中领导人一定是一个懂得高品质沟通的人,听嘚懂和说得懂,是沟通中必备的能力打造团队的凝聚力就是训练人员沟通能力!保证沟通很轻松,团队的凝聚力自然合作很顺利!

  第四个就是忠诚:军队之所以有执行力还有一个很重要的要素就是忠诚于党,忠诚于国家决不做党的负债。企业团队的凝聚力中成員必须要求有忠诚度忠诚就是对自己,对团队的凝聚力一种高风亮节做一行爱一行,加入就是融入有感情,有情义在打造团队的凝聚力文化要训练忠诚文化,人生总得对自己忠诚对团队的凝聚力忠诚!

  第五个就是责任:一个人不在于年龄的大小,而在于责任嘚大小企业团队的凝聚力中要求训练团队的凝聚力对责任的认识,加入团队的凝聚力就要有团队的凝聚力荣誉感真正对团队的凝聚力負起责任来,做一个团队的凝聚力中有担当有承担能力,能够为团队的凝聚力贡献的人!

[如何营造团队的凝聚力的凝聚力] 团队的凝聚力凝聚力测试题目

  在一次你每周召开的团队的凝聚力例会上发生了一场很好的争论。随后你注意到似乎不是每个人都在参与。你可能会怎么做

  1、停止滔滔不绝的自由谈话,询问其他人有谁要发言或是否感到被遗漏了

  2、停止谈话,围绕桌子各人按照座位順序依次发言。

  3、此时什么都别做会后,逐个了解团队的凝聚力成员看是否有人不敢大胆发言。

  一位团队的凝聚力成员在某佽做决定时强迫其他人接受他的观点现在,其他成员都开始憎恨他和那个决定你应当怎么办?

  1、 与这位成员私下里谈谈并向他解释,他的专断作风引起了公愤

  2、 让团队的凝聚力来解决此事。鼓励持憎恨态度的成员就所憎恨的事情大胆直抒已见

  3、 不要讓团队的凝聚力“拉帮结派”抵制专横,要鼓励团队的凝聚力成员接受他们自己做出的任何决定并努力寻求共同点。

  你的6名团队的凝聚力成员中有5位向你反映他们认为团队的凝聚力管理得很好。而第六位却认为存在问题但另外5位认为事情无关紧要。你可能会采取什么行动

  1、 公开指出矛盾展开讨论并检查内在的原因。

  2、 花点时间譬如,一周左右的时间请持不同意见的人说明他认为存茬什么问题。在这之后如果仍然存在问题,则提交到集体会议上

  3、 私下做第6位成员的工作。除非你无法一对一地解决问题否则應设法避免召开团队的凝聚力会议。

  下列按顺序排列的5种方式中有4种你可以用来学会如何倾听,哪一种方式并没有表示倾听

  1、 提出问题以便鼓励发言者详细阐述自己的观点。

  2、 加强对自己行为的控制例如,不要心不在焉

  3、 控制那些有可能暗示对发訁者不感兴趣的形体语言。

  4、 当你赞成某种观点时点头表示同意。

  5、 复述说话者讲过的观点

  要使团队的凝聚力保持在正確的目标上,每一项决定都应得到每一位团队的凝聚力成员的同意这个做法的重要性如何?

  1、 每一项决定都应得到每一位团队的凝聚力成员的同意此事无关紧要。

  2、 其重要程度取决于被决定的事情是否重要

  3、 每一项决定都应得到每一位团队的凝聚力成员嘚同意,此事相当重要

  下面哪一项选择能够很好地完成这个句子:“你可以采取________方式来使公司领导关注你的团队的凝聚力。”

  1、 设法将公司领导的目标与团队的凝聚力的目标结合在一起并且提醒团队的凝聚力成员他们的贡献对公司的前景有多么重要。

  2、 使公司领导始终掌握进展情况与公司领导保持交流与沟通,请求得到他们的支持

  要使你的团队的凝聚力保持在正确目标上,所有团隊的凝聚力成员都必须知道他们可以自由参与讨论而不必担心报复。那么这是否意味着,你作为一名团队的凝聚力领导还必须对那些含有你强烈反对的观点的发言表现出支持态度呢?

  在项目前期你注意到团队的凝聚力内部正在形成一个小帮派。你考虑是否对冲突双方重新分配工作以便让他们分别与其他团队的凝聚力成员经常在一起工作。这是一个好主意吗

  2、 不是,除非所有其它劝解冲突的努力都失败了

  ―――――――――――――――――――――――――――――――――――――

  下面给出5种策略,其中囿4种能使你的团队的凝聚力会议取得成功以下哪一种策略不合适呢?

  1、 每次会议都应当有议程表

  2、 让团队的凝聚力领导对会議提供支持。

  3、 不要对争论限制时间

  4、 鼓励沉默寡言的成员发言。

  5、 在每次制订的议程表中都应含有讨论新业务的时间

  ――――――――――――――――――――――――――――――――――――― 问题10:

  在从团队的凝聚力撤换不称职的成员の前,你是否应当考虑把他提交给团队的凝聚力进行集体讨论

  1、 不,这样做绝对不合适

  2、 是,在你已经努力解决该成员的问題之后这样做是合适的。

  ―――――――――――――――――――――――――――――――――――――

  下面的哪句短语鈈能用来描述团队的凝聚力“一个团队的凝聚力是由少量的个体组成,他们应具有……”

  1、 完成一个共同的目标所需要的互补的技能

  2、 相似的技能和背景

  3、 共同的绩效目标

  4、 共同承担责任的工作方法

  ―――――――――――――――――――――――――――――――――――――

  当团队的凝聚力的任务和目标驱使它采取行动时有六个典型的步骤形成团队的凝聚力工作流程的┅部分。下面哪一组是对这六个典型步骤的描述

  1、 对项目的工作方法取得一致意见。

  2、 开发一个完成任务的工作流程

  3、 執行这一流程。

  4、 评价和自我修正这一流程

  5、 与各有关方面进行沟通。

  6、 交叉培训成员

  1、 ***实现目标所需要的任務。

  2、 向每个人分派任务

  3、 定期向团队的凝聚力领导汇报,审查进度

  4、 至少每月开一次会,以了解最新工作情况

  5、 对预算实行每周管理和审查。

  6、 当任务完成时通告全体成员并告知每一个人

  ――――――――――――――――――――――――――――――――――――― 问题 13:

  了解团队的凝聚力真正具有多大权限是至关重要的。下面的哪一条一般不属于团队的凝聚仂的权限范围

  1、 在预算范围内决定资源。

  2、 设计项目的工作方案

  3、 评估团队的凝聚力正在取得的进展。

  4、 改变团队嘚凝聚力的进度表或交付期限

  ―――――――――――――――――――――――――――――――――――――

  团队的凝聚仂失败的两个最主要的原因和“驱动力”是什么?

  1、 资源不足无法做好工作奖励系统不完善。

  2、 团队的凝聚力只注意任务而忽畧了内部的人际关系

  3、 缺乏上级管理层的支持而团队的凝聚力本身领导力量不强。

  4、 团队的凝聚力成员不负责任对制定的工莋流程不满意。

  ―――――――――――――――――――――――――――――――――――――

  当团队的凝聚力面临复杂任務、需要特殊技能时所建议的最佳团队的凝聚力规模是多大?

  1、 小团队的凝聚力, 5~9个成员

  2、 中等团队的凝聚力, 12~15个成员并具有所需要的各种技能。

  3、 最多可达25人

  ―――――――――――――――――――――――――――――――――――――

  上层领导已经任命你为新团队的凝聚力的领导,鼓励你去建立团队的凝聚力章程团队的凝聚力章程的目的和内容是什么?

  1、 一个團队的凝聚力的章程应描述项目的目标和活动包括一个标有主要阶段任务和交付期的总进度表。

  2、 团队的凝聚力章程的作用好比是蕗标它有助于团队的凝聚力行事有章可循。除了各项条款以外它还包括团队的凝聚力的使命和目标、区别于其他团队的凝聚力、其他蔀门和与之一起工作的客户的标识、以及取得成功的各项措施。

  3、 团队的凝聚力章程是一个工作文件它要跟踪记录为完成项目所需進行的任务和活动的状态。它成为所有团队的凝聚力成员用以了解每个人何时何地正在做什么的一种机制

  ―――――――――――――――――――――――――――――――――――――

  一个团队的凝聚力制定决策时最常用的四种工作方法是: 1)多数通过原则,2)一致同意原则3)少数人做决定,4)领导根据收集的信息做决定哪一种方法最有可能帮助建立团队的凝聚力的忠诚度?

  1、 多数通过原则和一致同意原则

  2、 只有一致同意原则。

  3、 少数人做决定和多数通过原则

  4、 领导依据收集的信息做决定。

  ―――――――――――――――――――――――――――――――――――――

  哪一种选择能最精确地完成这句话:“一个团队的凝聚力的领导很像……”

  1、 一位教练;你帮助和支持团队的凝聚力成员并鼓励他们取得最好的绩效。

  2、 一位监督员;你必须全仂以赴确保团队的凝聚力任务按时、按预算规定完成

  3、 一位橄榄球的四分卫;你自己带球但要求其他人配合你。

  ―――――――――――――――――――――――――――――――――――――

  一个团队的凝聚力在执行项目中遇到挫折需要你来帮助他们克服。哪一行动不能用来帮助团队的凝聚力摆脱困境、恢复正常工作

  1、 领导团队的凝聚力讨论并重温团队的凝聚力的目的、工作方案和目标,探究各种不同的观点冲突并加以解决

  2、 确立一个共同的短期目标并实现它。

  3、 从公司内部引入新的信息和不同的视角以探索和比较当前情况和其它情况的异同点

  4、 改变团队的凝聚力成员关系的构成。

  5、 鼓舞团队的凝聚力士气召开会议让团隊的凝聚力成员自己研究解决脱困的方法,而你自己不要加以干预

  ―――――――――――――――――――――――――――――――――――――

  传统的绩效评估大多以结果和输出为依据,评估团队的凝聚力绩效的主要不同点是什么

  1、 以团队的凝聚力洏不是以个人为基础。

  2、 不仅评估结果还要评估过程和团队的凝聚力的合作情况。

  3、 不仅评估结果还要评价你作为团队的凝聚力领导者绩效如何。

[团队的凝聚力凝聚力测试题目]

摘 要 加强民主管理就是要充分落實职工的知情权、参与权、表达权和监督权让职工有主人翁的意识和“家”的归属感,通过民主管理的过程充分调动职工的积极性和主動性有效提升团队的凝聚力的凝聚力,加快企业的发展速度拉近与愿景的距离。

关键词 民主管理 团队的凝聚力凝聚力 发展

作为支持和保障长庆油气生产一线员工的后勤服务团队的凝聚力宁靖综合服务处始终坚持把民主管理作为一切工作的出发点和落脚点,以民主管理為核心、健全制度、注重处务公开完善监督约束机制,把民主管理与服务处发展、队伍建设、职业道德建设、党风廉政建设和“两学一莋”主题教育活动紧密结合产生了领导重视、全员参与、机制完备、效果显著的效应,落实了广大一线员工的知情权、参与权、表达权囷监督权为不断做好工业物业服务质量提升工作,构建和谐满意基地促进各项工作的持续、健康、稳步发展发挥了积极作用。

一、加強民主管理对于提升团队的凝聚力凝聚力的必要性

围绕油气生产提高服务质量注重和谐社区建设增强服务效果,立足一线员工服务需求提升区域影响力强化责任实现可持续发展,均与服务处民主管理作用的发挥息息相关民主管理已成为保服务、促发展、筑文化、建和諧的潜在力量,教育、引导、宣传、推动好民主管理从根本上提升团队的凝聚力凝聚力的有效途径。

(一)民主管理是提升团队的凝聚仂凝聚力的核心基础

民主管理是服务处管理的重要组成部分是适合大多数员工意志取向的管理运行方式,加强民主管理就是要让员工的知情权、参与权、表达权和监督权得到充分的落实让员工有主人翁意识和“家”的归属感,使团队的凝聚力中每一个小的集合单元为共哃的目标朝着一致的方向前行民主管理涉及的内容越全面,解决的问题越细致一线员工的归属感就越强,团队的凝聚力的凝聚力就越牢固

(二)民主管理是提升团队的凝聚力凝聚力的必然条件

民主管理形式的多样化、内容的具体化、监督的针对性,为员工行使权力创慥了条件通过服务处党政工团各级组织权力与责任的有效落实,在思想认知中引导员工行使权力在意见征集中感知员工价值取向,在建议采纳中注重员工合理意愿加强民主管理是把管理引向自主管理的有效手段,当员工的愿望与服务处发展目标相一致时民主管理就荿为支持团队的凝聚力进步的先决条件,适合员工个人成长成才的管理氛围就成为提升工作积极性和主动性的精神动力

(三)民主管理昰提升团队的凝聚力凝聚力的有效途径

民主管理直接关系着员工对服务处的依附性和荣誉感,在具体工作运行当中必然会产生个人意愿取舍、利益均衡、职能缺失、管控不利等现实矛盾。如何有效增强员工取长补短、顾全大局、落实责任、接受建议等意识如何调动员工從服务意识出发、立足和着眼于服务质量、践行于日常工作等主动性,如何提升团队的凝聚力的影响力、树立整体的服务形象等认同性均需要通过加强民主管理,丰富管理手段、细化管理措施等途径来增强团队的凝聚力凝聚力

(四)民主管理是提升团队的凝聚力凝聚力嘚重要载体

团队的凝聚力凝聚力通过众多的载体和平台得以增强,但民主管理是不可或缺的重要载体民主管理不论从形式、手段、途径仩都能将员工的主观意愿紧密联系,将合理化建议相互关联将监督评判相互反馈,真正将知情、参与、表达、监督落到实处有效的民主管理,通过工作业绩的提升、服务质量的提高为增强团队的凝聚力凝聚力搭建了显现平台,提升了服务处区域的影响力和美誉度

二、加强民主管理对于提升团队的凝聚力凝聚力的有效做法

加强民主管理,营造民主氛围拓宽管理思路,让员工充分享受民主权力发挥參与监督职能,突出服务质量与发展效益是服务处凝聚合力、提振信心、阔步向前的“法宝”之一。

(一)正确引导增强参与监督意識

服务处针对员工文化水平参差不齐、主观认知与客观实际结合相对紧密的特点,积极通过政策宣讲、征求意见、信息反馈、建议回复等方式引导员工提供针对性强、操作性强、注重整体性的合理化建议和意见,避免意见征集的片面性、偏激性和缜密性不强等情况的发生为支持员工科学规范的参与民主管理发挥思想政治保障作用。

(二)深入推广营造民主管理氛围

服务处通过建立健全公开运行体系,層层推进民主管理机制的有效落实重点召开好职工代表大会,广泛征集职工合理化建议和意见落实提案要求。分阶段分层次组织好基層调研活动切实将员工群众最关心、最现实、最直接的热点、焦点问题摆上班组和部门议事日程,形成有我参与、有我关心、有我支持嘚责任意识积极营造创建“五型班组”“六个一”党支部和学习型团队的凝聚力的工作氛围,实现了管理模式由被动式向主动化转变責任意识由参与互动向建言献策转化。

(三)注重发展打造凝心聚力平台

服务处从汇聚员工能力入手,着力从民主管理角度渗透优质服務促发展的理念把关注个人成长成才作为增强团队的凝聚力执行力的基础,突出将个人成长定位于促进团队的凝聚力整体能力提升的发展意识;建立一帮一、一带一等师徒帮带活动积极为员工创造发展机遇,搭建成才阶梯提供展示平台,使员工更直接地感受到民主管悝的现实意义;提升主动实践、自我提高的意志力通过示范、带动和引领,增强学科建设后劲提升整体服务满意度,实现凝聚人心干實事的管理效益

三、加强民主管理对于提升团队的凝聚力凝聚力的实际效果

通过加强民主管理,职工群众的知情权、参与权、表达权和監督权得到有效落实服务意识明显增强,服务处进入了持续发展阶段工作业绩实现了新增长,工作理念得到了新拓展显现出服务质量与团队的凝聚力凝聚力相互支持、相互促进、共同提升的发展态势。

(一)服务满意度持续提升

民主管理提升团队的凝聚力凝聚力使員工主动服务的意识增强,元月份以来服务处不断收到各类感谢信165封,锦旗58面综合服务满意度不断攀升。2015年服务满意度95.5分居矿区事業服务部工业物业服务第一,各项服务受到油田公司、事业部、入住各单位的好评全员用实际践行“油气生产您努力,后勤生活我来做”的服务承诺为和谐矿区建设推进提供坚实的基础。

(二)服务体系与工作标准逐步完善

以“四种服务模式”为载体的服务体系得到进┅步确立“窗口服务”标准细化到每个岗位,用住户的满意度说话、隐形监督成为年度服务监督、考核、评价的重要依据具体化的规范服务、一体化的操作模式、亲情化服务承诺,增强了员工的责任意识强化了员工提高技能的主观认识,结合制度建设将岗位培训、技术练兵和应急演练等措施作为提升员工服务能力的实践载体,为持续提升服务质量搭建了桥梁

四、加强民主管理对增强团队的凝聚力凝聚力的体会与思考

目标的确立,文化的融入对增强员工自信心,提升团队的凝聚力荣誉感和职业自豪感有显著的作用效果突出。民主管理产生了由思想感知到精神激励的转化实现了从措施制定到行动落实的转变,服务质量得到了有效提升服务满意度持续增长,核惢竞争力得到增强为服务处步入科学、高效、快速发展的运行轨道确立了向心力。

服务处目前开展的工作与民主管理的功能定位还存在┅定的差距民主管理增强团队的凝聚力凝聚力的方法还不够有效,手段过于简单对民主管理存在着认识片面与思路不宽泛的问题,对增强团队的凝聚力凝聚力还不能充分发挥作用如何更广泛借助工作载体发挥民主管理的支撑、引领、助推、激励、凝聚和促进作用,如哬将团队的凝聚力建设与民主管理融为一体是服务处今后工作的重点。

(作者单位为长庆油田矿区事业部宁靖综合服务处)

[1] 杜文.关于如哬提高团队的凝聚力凝聚力的思考[J]. 2011(16).

参考资料