(1)Einstein Forecasting基于当中多储存的企业用户數据通过机器学习帮助销售主管预测其团队在接下来的一段时间内的表现。这样就可以帮助部门经理不会感性的猜测而是根据过往销售数据进行着科学预测。
(2)Einstein Opportunity Scoring会给销售代表们指出哪些交易是可能成功的哪些交易是可能要失败的,从而使销售代表们节约时间提高效率。
(3)Einstein Email Insights会解析销售代表邮箱内的邮件内容可以指出哪些邮件是重要的,且应该如何回复这可以帮助人们不错过关键信息,因为邮箱中有很多的垃圾文件容易使销售代表错过关键信息。
目前Salesforce开发的这三项功能都处于试用阶段预计在明年年初推出,当然价钱也会告知。除此之外Salesforce还会为人工智能领域公司投资一笔5000万美元的专项资金,并且第一批接受此笔融资的企业是Highspot, Squirro, 和 TalkIQ相比之下,在人工智能领域最大的优势就是企业用户数据丰富Salesforce未来可能还会扩充其数据量。
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