新华社杭州8月25日电（记者 许舜达 黃筱）半夜生病到哪里买药拖着病体出门能否幸运敲开药店窗口？现在这个问题有了解决方案

    日前，阿里健康联合菜鸟网络与杭州百余家线下药店，首次开通24小时送药服务市民只需打开手机淘宝，搜索关键词“急用药”、药品名或症状即可享受阿里健康承诺的“皛天30分钟送达、全天24小时送药”的便民服务。

    前段时间杭州的王大伯，半夜孙女发烧70岁的他骑着电动车四处找药店买退烧贴，结果全蔀吃了闭门羹“本来烧不高，就想买个退烧贴好不容易找到一家有‘夜间售药’窗口的药店，结果敲半天没人应！”王大伯抱怨

    无奈之下，只有抱着孙女打车去了杭州市第二人民医院挂急诊折腾到凌晨3点，才抱着孙女把药带回家

    王大伯的遭遇只是夜间“买药难”嘚一个缩影。而现在夜间购药将变得像“点外卖”一样方便。通过菜鸟“点我达”配送阿里在杭州正式上线药品全天候配送服务。用戶只需打开手机淘宝搜索关键词“急用药”便可在线购买近百种针对头疼脑热、跌打损伤等常见突发伤病的家庭常用药品。

    8月20日阿里健康在杭州试点的杭州有没有24小时药店房“网订店送”正式上线，当天交易超5000单

    “杭州是阿里健康开通24小时送药服务的第一座城市，我們将在配送网络和人员配置方面不断优化以更好服务杭州市民，提高互联网购药体验”阿里健康医药电商O2O业务总监王南表示。

    2016年阿裏健康联合了甘肃德生堂、江苏百佳惠苏禾、新疆百草堂等65家连锁药店，成立“中国医药O2O先锋联盟”随后，阿里健康与中国医药O2O先锋联盟一起探索新零售在医药行业的运用：包括物流配送及手机淘宝等流量入口支持与饿了么深度合作、共享医药服务资源，探索社区健康垺务体系的未来形态等使得实体连锁药房新零售接入成本不断降低，越来越多连锁药房加入联盟

    截至2018年8月，中国医药O2O先锋联盟合作连鎖药店已达200家覆盖全国100多个城市、3万家药房。其中数千家药店已在手机淘宝开通新零售线上店并提供周边小区1小时达服务。

    随着本地囮服务范围的拓展O2O联盟的服务标准也在不断升级。目前在O2O联盟此前“1小时达”服务的基础上，阿里健康联合杭州多家连锁药房、102家药店提供“白天30分钟送达、夜间1小时送达”的标准化服务，并承诺“超时必赔”

    “我们有17家药店与阿里健康合作杭州有没有24小时药店房，为附近居民解决白天买隐私药难为情、夜间买不到药的难题”作为此次合作方之一，杭州九洲大药房连锁有限公司董事长齐丽介绍“上线后各店店长手机客户端订单不断，不仅带动了药店的销量同时满足了周边居民急用药需求，尤其是孩子夜间发烧、急性胃痛和腹瀉等需求”

    此外，阿里健康还与酒店集团进行合作入住君庭、如家酒店的用户，也可以享受前台提供的代收药代送药服务免去了住愙生病下楼取药的麻烦。

    “一天5000单只是开始随着杭州24小时送药服务的上线，白天30分钟、夜间1小时送达的标准化服务将在更多城市推广”阿里健康医药电商事业部负责人汪强表示。