随着科技的发展现在大家出门嘟是只带手机了，购买东西支付都变的非常方便，很少有人带现金但是，支付账户被冻结就会给生活带来不便该如何解冻呢？下面僦给大家介绍一下

1. 打开软件，进入界面搜索“微xing团队”点击“自助工具”，选择“解冻账号”

2. 查看账号情况，以及被冻结的原因點击“查看详情”选项。

3. 根据步骤进行解冻首先需要验证身份信息，输入证件号码号码要与认证人信息保持一致才符合要求。

4. 证件号碼认证成功之后需要上传省份证正面、反面的照片，进行二次认证认证成功即可解冻。

5. 如认证解冻失败可通过申诉找回微信被投诉支付被冻结账号，修改支付密码

6. 如果是人工冻结的，要用原拨打******要求冻结的号码重新联系***帮忙解冻。人工智能非常方便但是需要大家合理、合规使用，才能为生活提供便利