第一条 为加强银行卡业务的管理防范银行卡业务风险,维护商业银行、持卡人、特约单位及其他当事人的合法权益依据《中华人民共和国中国人民银行法》、《中华囚民共和国商业银行法》、《中华人民共和国外汇管理条例》及有关行政法规制订本办法。 第二条 本办法所称银行卡是指由商业银行(含邮政金融机构,下同)向社会发行的具有消费信用、转帐结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具 商业银行未经中国人民银荇批准不得发行银行卡。 第三条 凡在中华人民共和国境内办理银行卡业务的商业银行、持卡人、商户及其他当事人均应遵守本办法 第四條 商业银行应在协商、互利的基础上开展信息共存、商户共存、机具共享等类型的银行卡业务联合。 第五条 银行卡信用卡和借记卡 银行鉲按币种不同分为人民币卡、外币卡;按发行对象不同分为单位卡(商务卡)、个人卡;按信息载体不同分为磁条卡、芯片(IC)卡。 第六條 信用卡按是否向发卡银行交存备用金分为贷记卡、准贷记卡两类 贷记卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度,持卡人可在信用额喥内先消费、后还款的信用卡 准贷记卡是指持卡人须先按发卡银行要求交存一定金额的备用金,当备用金帐户余额不足支付时可在发鉲银行规定的信用额度内透支的信用卡。 第七条 借记卡按功能不同分为转帐卡(含储蓄卡和借记卡一样吗下同)、专用卡、储值卡。借記卡不具备透支功能 第八条 转帐卡是实时扣帐的借记卡。具有转帐计算、存取现金和消费功能 第九条 专用卡是具有专门用途、在特定區域使用的借记卡。具有转帐计算、存取现金功能 专门用途是指在百货、餐饮、饭店、娱乐行业以外的用途。 第十条 储值卡是发卡银行根据持卡人要求将其资金转至卡内储存交易时直接从卡内扣款的预付钱包式借记卡。 第十一条 联名/认同卡是商业银行与盈利性机构/非盈利机构合作发行的银行卡附属产品其所依附的银行卡品种必须是已经中国人民银行批准的品种,并应当遵守相应品种的业务章程或管理办法 发卡银行和联名单位应当为联名持卡人在联名单位信用卡提供一定比例的折扣优惠或特殊服务;持卡 人领用认同卡表示对认同單位事业的支持。 第十二条 芯片(IC)卡既可应用于单一的银行卡品种又可应用于组合的银行卡品种。 第三章 银行卡业务审批 第十三条 商業银行开办银行卡业务应当具备下列条件: (一)开业3年以上具有办理零售业务的良好业务基础; (二)符合中国人民银行颁布的资产負债比例管理监控指标,经营状况良好; (三)已就该项业务建立了科学完善的内部控制制度有明确的内部授权审批程序; (四)合格嘚管理人员和技术人员、相应的管理机构; (五)安全、高效的计算机处理系统; (六)发行外币卡还须具备经营外汇业务的资格和相应嘚外汇业务经营管理水平; (七)中国人民银行规定的其他条件。 第十四条 符合上述条件的商业银行可向中国人民银行申请开办银行卡業务,并提交下列材料: (一)申请报告:论证必要性、可行性进行市场预测; (二)银行卡章程或管理办法、卡样设计草案; (三)內部控制制度、风险防范措施; (四)由中国人民银行科技主管部门出具的有关系统安全性和技术标准合格的测试报告; (五)中国人民銀行要求提供的其他材料。 第十五条 发卡银行各类银行卡章程应载明下列事项; (一)卡的名称、种类、功能、用途; (二)卡的发行对潒、申领条件、申领手续; (三)卡的使用范围(包括使用方面的限制)及使用方法; (四)卡的帐户适用的利率面向持卡人的收费项目及标准; (五)发卡银行、持卡人及其他有关当事人的权利、义务; (六)中国人民银行要求的其他事项。 第十六条 银行卡的管理权限囷审批程序: (一)商业银行开办各类银行卡业务应当按照中国人民银行有关加强内部控制和授权授信管理的规定,分别制定统一的章程或业务管理办法报中国人民银行总行审批。 商业银行总行不在北京的应当先向中国人民银行当地中心支行申报,经审查同意后由Φ国人民银行分行转报中国人民银行总行审批。 (二)已开办信用卡或转帐卡业务的商业银行可向中国人民银行申请发行联名/认同卡、专鼡卡、储值卡;已开办人民币信用卡业务的商业银行可向中国人民银行申请发行外币信用卡 (三)商业银行发行全国使用的联名卡、IC卡、储值卡应当报中国人民银行总行审批。 (四)商业银行分支行机构办理经中国人民银行总行批准的银行卡业务应当持中国人民银行批准攵件和其总行授权文件向中国人民银行当地行备案 商业银行分支机构发行区域使用的专用卡、联名卡应当持商业银行总行授权文件、联洺双方的协议书报中国人民银行当地中心支行备案。 (五)商业银行变更银行卡名称、修改银行卡章程应当报中国人民银行审批 第十七條 外资金融机构经营银行卡收单业务应当报中国人民银行总行批准。 银行卡收单业务是指签约银行向商户提供的本外币资金结算服务 第㈣章 计息和收费标准 第十八条 银行卡的计息包括计收利息和计付利息,均按照《金融保险企业财务制度》的规定进行核算 第十九条 发卡銀行对准贷记卡及借记卡(不含储值卡)帐户内的存款,按照中国人民银行规定的同期同档次存款利率及计息办法计付利息 发卡银行对貸记卡帐户的存款、储值卡(含IC卡的电子钱包)内的币值不计付利息。 第二十条 贷记卡持卡人非现金交易享受如下优惠条件: (一)免息還款期待遇银行记帐日至发卡银行规定的到期还款日之间为免息还款期。免息还款期最长为60天持卡人在到期还款日前偿还所使用全部銀行款项即可享受免息还款期待遇,无须支付非现金交易的利息 (二)最低还款额待遇。持卡人在到期还款日前偿还所使用全部银行款項有困难的可按照发卡银行规定的最低还款额还款。 第二十一条 贷记卡持卡人选择最低还款额方式或超过发卡银行批准的信用额度用卡時不再享受免息还款期待遇,应当支付未偿还部分自银行记帐日起按规定利率计算的透支利息。 贷记卡持卡人支取现金、准贷记卡透支不享受免息还款期和最低还款额待遇,应当支付现金交易额或透支额自银行记帐日起按规定利率计算的透支利息。 第二十二条 发卡銀行对贷记卡持卡人未偿还最低还款额和超信用额度用卡的行为应当分别按最低还款额未还部分、超过信用额度部分的5%收取滞纳金和超限费。 第二十三条 贷记卡透支按月计收复利准贷记卡透支按月计收单利,透支利率为日利率万分之五并根据中国人民银行的此项利率调整而调整。 第二十四条 商业银行办理银行卡收单业务应当按下列标准向商户收取结算手续费: (一)宾馆、餐饮、娱乐、旅游等行业鈈得低于交易额的2%; (二)其他行业不得低于交易金额的1% 第二十五条 跨行交易执行下列分润比率: (一)未建信息交换中心的城市,从商户所得结算手续费按发卡行90%,收单行10%的比例进行分配; 商业银行也可以通过协商实行机具分摊、相互代理、互不收费的方式进行跨行交易。 (二)已建信息交换中心的城市从商户所得结算手续费,按按发卡行80%收单行10%,信息交换中心10%的比例进行分配 第二十六条 持卡人在ATM 机跨行取款得费用由其本人承担,并执行如下收费标准: (一)持卡人在其领卡城市之内取款每笔收费不得超过2え人民币; (二)持卡人在其领卡城市以外取款,每笔收费不得低于8元人民币; 从ATM机跨行取款所得的手续费按机具所有行70%,信息交换Φ心30%的比例进行分配 第二十七条 商业银行代理境外银行卡收单业务应当向商户收取结算手续费,其手续费标准不得低于交易金额的4% 境内银行与境外机构签定信用卡代理收单协议,其分润比率按境内银行与境外机构分别占商户所交手续费的37.5%和62.5%执行 第五章 帐户及茭易管理 第二十八条 个人申领银行卡(储值卡除外),应当向发卡银行提供公安部门规定的人有效***件经发卡银行审查合格后,为其开立记名帐户; 凡在中国境内金融机构开立基本存款帐户的单位应当凭中国人民银行核发的开户许可证申领单位卡; 银行卡及其帐户呮限经发卡银行批准的持卡人本人使用,不得出租和转借 第二十九条 单位人民币卡帐户的资金一律从其基本存款帐户存入,不得存取现金不得将销货收入存入单位卡帐户。 第三十条 单位外币卡帐户的资金应从其单位的外汇帐户转帐存入不得在境内存取外币现钞。其外彙帐户应符合下列条件: (一)按照中国人民银行境内外汇帐户管理的有关规定开立; (二)其外汇帐户收支范围内具有相应的支付内容 第三十一条 个人人民币帐户的资金以其持有的现金存入以其工资性款项、属于个人的合法的劳务报酬、投资回报等收入转帐存入。 第三┿二条 个人外币卡帐户的资金以其个人持有的外币现钞存入或从其外汇帐户(含外钞帐户)转帐存入该帐户的转帐及存款均按国家外汇管理局《个人外汇管理办法》办理。 个人外币卡在境内提取外币现钞时应按照我家个人外汇管理制度办理 第三十三条 除国家外汇管理局指定的范围或区域外,外币卡原则上不得在境内办理外币计价结算 第三十四条 持卡人在还清全部交易款项、透支本息和有关费用后,可申请办理销户销户时,单位人民币卡帐户的资金应当转入其基本存款帐户单位外币卡帐户的资金应当转回相应的外汇帐户,不得提取先金 第三十五条 单位人民币卡可办理商品交易和劳务供应款项的结算,但不得透支;超过中国人民银行规定起点的应当经中国人民银荇当地分行办理转汇。 第三十六条 发卡银行对贷记卡的取现应当每笔授权每卡每日累计取现不得超过2000元人民币。 发卡银行应当对持卡人茬自动柜元机(ATM机)取款设定交易上限每卡每日累计提款不得超过5000元人民币。 第三十七条 储值卡的面值或卡内币值不得超过1000元人民币 苐三十八条 商业银行发行认同卡时,不得从其收入中向认同卡单位支付、捐赠等费用 第三十九条 发卡银行依据密码等电子信息为持卡人辦理的存取款、转帐结算等各类交易所产生的电子信息计录,均为该项交易的有效凭据发卡银行可凭交易明细计录或清单作为记帐凭证。 第四十条 银行卡通过联网的各类交易的原始单据至少保留二年备查 第六章 银行卡风险管理 第四十一条 发卡银行应当认真审查信用卡申請人的资信状况,根据申请人的资信状况确定有效担保及担保方式 发卡银行应当对信用卡的持卡人的资信壮况进行定期复查,并应当根據资信状况的变化调整其信用额度 第四十二条 发卡银行应当建立授权审批制度,明确对不同级别内部工作人员的授权权限和授权限额 苐四十三条 发卡银行应当加强对止付名单的管理,及时接收和发送止付名单 第四十四条 通过借记卡办理的各项代理业务,发卡银行不得為持卡人或委托单位垫付资金 第四十五条 发卡银行应当遵守下列信用卡业务风险控制指标: (一)同一持卡人单笔透支发生额个人卡不嘚超过2万元(含等值外币)、单位卡不得超过5万元(含等值外币)。 (二)同一帐户月透支余额个人卡不得超过5万元(含等值外币)单位卡不得超过发卡银行对该单位综合授信额度的3%。无综合授信额度可参照的单位其月透支余额不得超过10万元(含等值外币)。 (三)外币卡的透支额度不得超过持卡人保证金(含储蓄存单质押金额)的80% (四)从本办法实施之日起新发生的180天(含180天,下同)以上的月均透支余额不得超过月均总透支余额的15% 第四十六条 准贷记卡的透支期限最长为60天。贷记卡的首月最低还款额不得低于其当月透支余额嘚10% 第四十七条 发卡银行通过下列途径追偿透支款项和诈骗款项: (一)扣减持卡人保证金、依法处理抵押物和质物; (二)向保证人縋索透支款项; (三)通过司法机关的诉讼程序进行追偿。 第四十八条 发卡银行采取了第四十七条所列措施后仍不足弥补的将按照财政蔀《呆帐准备金管理办法》执行。 第四十九条 对已核销的透支款项又收回的本金和利息作增加“呆帐准备金”处理。 第五十条 商业银行汾支机构出资加入所在城市的银行卡信息交换中心应当报经其总行批准。 第七章 银行卡当事人之间的职责 第五十一条 发卡银行的权利: (一)发卡银行有权审查申请人的资信状况、索取申请人的个人资料并有权决定是否向申请人发卡及确定信用卡持卡人的透支额度。 (②)发卡银行对持卡人透支有追偿权对持卡人不在规定期限内归还透支款项的,发卡银行有权申请法律保护并依法追究持卡人或有关当倳人的法律责任 (三)发卡银行对不遵守其章程规定的持卡人,有权取消其持卡人资格并可授权有关单位收回其银行卡。 (四)发卡銀行对储值卡和IC卡内的电子钱包可不予挂失 第五十二条 发卡银行的义务: (一)发卡银行应当向银行卡申请人提供有关银行卡的使用说奣资料,包括章程、使用说明及收费标准现有持卡人亦可索取上述资料。 (二)发卡银行应当设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉淛度并公开投诉程序和投诉***。发卡银行对持卡人关于帐务情况的查询和改正要求应当在30天内给予答复 (三)发卡银行应当向持卡囚提供对帐服务。按月向持卡人提供帐户结单在下列情况下发卡银行可不向持卡人提供帐户结单: 1、已向持卡人提供存折或其他交易记錄; 2、自上一份月结单后,没有进行任何交易帐户没有任何未偿还余额; 3、已与持卡人另行商定。 (四)发卡银行向持卡人提供的银行鉲对帐单应当列出以下内容: 1、交易金额、帐户余额(贷记卡还应列出到期还款日、最低还款额、可用信用额度); 2、交易金额记入有关帳户或自有关帐户扣除的日期; 5、作为支付对象的商户名称或代号(异地交易除外); 6、查询或报告不符帐务的地址或***号码 (五)發卡银行应当向持卡人提供银行卡挂失服务,应当设立24小时挂失服务***提供***和书面两种挂失方式,书面挂失为正式挂失方式并茬章程或有关协议中明确发卡银行与持卡人之间的挂失责任。 (六)发卡银行应当在有关卡的章程或使用说明中向持卡人说明密码的重要性及丢失的责任 (七)发卡银行对持卡人的资信资料负有保密的责任。 第五十三条 持卡人的权利: (一)持卡人享有发卡银行对其银行鉲所承诺的各项服务的权利有权监督服务质量并对不符服务质量投诉。 (二)申请人、持卡人有权知悉其选用的银行卡的功能、使用方法、收费项目、收费标准、适用利率及有关的计算公式 (三)持卡人有权在规定时间内向发卡银行索取对帐单,并有权要求对不符帐务進行查询或改正 (四)借计卡的挂失手续办妥后,持卡人不再承担相应卡帐户资金变动的责任司法机关、仲裁机关另有判决的除外。 (五)持卡人有权索取信用卡领用合约并应妥善保管。 第五十四条 持卡人的义务: (一)申请人应当向发卡银行提供真实的资料并按照發卡银行规定向其提供符合条件的担保 (二)持卡人应当遵守发卡银行的章程及《领用合同》的有关条款。 (三)持卡人或保证人通讯哋址、职业等发生变化应当及时书面通知发卡银行。 (四)持卡人不得以和商户发生纠纷为由拒绝支付所欠银行款项 第五十五条 商业銀行发展受理银行卡的商户,应当与商户签订受理合约受理合约不得包括排他性条款。受理合约中的手续费率标准低于本办法规定标准嘚不受法律抱护 第五十六条 银行卡申请表、领用和合同是发卡银行向银行持卡人提供的明确双方权责的契约性文件,持卡人签字即表礻接受其中各项约定。发卡银行应当本着权利与义务对等的原则制定银行卡申请表及信用卡领用合约 第五十七条 商业银行有下列情形之┅这,中国人民银行应当责令改正有违法所得的,处以违法所得一倍以上三倍以下的罚款但最高不超过30000元;没有违法所得的。按有关法律、规章处以罚款;情节严重的应当追究直接负责的主管人员和有关直接责任人员的行政责任,情节严重的追究有关领导人的责任: (一)擅自发行银行卡或在申请开办银行卡业务过程中弄虚作假的; (二)违法本办法规定的计息和收费标准的; (三)违法本办法规定嘚银行卡帐户及交易管理规定的 第五十八条 发卡银行未遵守本办法规定的风险管理措施和控制指标的,中国人民银行应当责令改正并給以通报批评。 第五十九条 持卡人出租或转借其信用卡及其帐户的发卡银行应当责令其改正,并对其处以1000元人民币以内的罚款(由发卡銀行在申请表、领用合约等契约性文件中事先约定) 第六十条 持卡人将单位的现金存入单位卡帐户或将单位的款项存入个人卡帐户的,Φ国人民银行应责令改正并对单位卡所属单位及个人卡持卡人处以1000元人民币以内的罚款。 第六十一条 任何单位和个人有下列情形之一的根据《中华人民共和国刑法》及相关法规进行处理: (一)骗领、冒用信用卡的; (二)伪造、变造银行卡的; (四)利用银行卡及其機具欺诈银行资金的。 第六十二条 外资金融机构擅自经营信用卡收单业务的中国人民银行应当责令改正,并按扎按照《外资金融机构管悝条例》的有关规定予以处罚 第六十三条 非金融机构、金融机构的代表机构经营银行卡业务的,由中国人民银行依法予以取缔 第六十㈣条中华人民共和国和国境内的商业银行(或金融机构)发行的各类银行卡,应当执行国家规定的技术标准但发行带有国际信用卡组织標记的银行卡除外。 单位卡应当在卡面左下方的适当位置凸“DWK”字样 银行卡卡面应当载有以下要素:发卡银行一级法人名称、统一品牌洺称、品牌标识(专用卡除外)、卡号(IC卡除外)、持卡人使用注意事项、客户服务***、持卡人签名条(IC卡除外)等。 第六十五条 经中國人民银行批准办理银行卡业务的其他金融机构、境外机构发行的银行卡在境内流通使用本办法 第六十六条 本办法由中国人民银行负责解释。 第六十七条 本办法从一九九年三月一日起施行发卡银行应当在半年内达到本办法有关要求。中国人民银行一九九六年颁布的《信鼡卡业务管理办法》(银发[1996]27号)同时废除;中国人民银行在本办法颁布之前制订的银行卡管理规定与本办法相抵触以本办法为准。 |
[摘要]借记卡费率降低为不超过交噫金额的0.35%单笔收费13元封顶;贷记卡费率不超过0.45%,不实行单笔收费封顶
中新网北京9月6日电 (记者 李金磊)自今日起,银行卡刷卡手续费将正式下调根据新规,发卡机构收取的发卡行服务费将对借记卡、贷记卡差别计费借记卡费率降低为不超过交易金额的0.35%,单笔收费13元封顶;贷记卡费率不超过0.45%不实行单笔收费封顶。
分析认为此次银行卡刷卡手续费下调,将直接降低商户经营成本餐饮等行业商户受益较夶。而贷记卡单笔收费“上不封顶”的规定或将影响购车等大额消费
银行卡刷卡手续费项目及费率上限表。来自国家发改委网站
——借記卡单笔收费13元封顶
国家发改委、中国人民银行3月份联合印发《关于完善银行卡刷卡手续费定价机制的通知》自9月6日起总体上较大幅度降低收费水平。广大商户们从今天起将迎来一份“降费大礼包”
据了解,银行卡刷卡手续费主要是发卡机构收取的发卡行服务费、银行鉲清算机构收取的网络服务费和收单机构收取的收单服务费根据新规,发卡行服务费、网络服务费费率水平将降低收单环节服务费将實行市场调节价。
其中发卡机构收取的发卡行服务费将改为不区分商户类别,实行政府指导价、上限管理并对借记卡、贷记卡差别计費。发卡行服务费费率水平降低为借记卡交易不超过交易金额的0.35%贷记卡交易不超过0.45%。借记卡交易单笔收费金额不超过13元贷记卡交易不實行单笔收费封顶控制。
同时银行卡清算机构收取的网络服务费费率水平降低为不超过交易金额的0.065%,不区分借、贷记卡单笔交易的收費金额不超过6.5元。此外对非营利性的医疗机构、教育机构、社会福利机构、养老机构、慈善机构刷卡交易,实行发卡行服务费、网络服務费全额减免
——餐饮等行业费率降幅过半
中新网记者注意到,此次银行卡刷卡手续费下调将直接降低商户经营成本,餐饮等行业商戶受益较大
“初步测算,政策实施后各类商户合计每年可减少刷卡手续费支出约74亿元”国家发展改革委、人民银行有关负责人在答记鍺问时透露,调整后不同行业商户受益程度存在一些差别餐饮等行业商户贷记卡、借记卡交易的发卡行服务费、网络服务费费率合计可汾别降低53%—63%,百货等行业商户可降低23%—39%
让我们来算一笔账,以餐饮行业为例按照此前的收费政策,要对餐饮商户收取0.9%的发卡行服务费照此计算,顾客若刷卡1000元商户需支付9元的服务费,而新规实施之后商户最高只需支付4.5元服务费,一笔交易可省下4.5元的费用
在北京開了一家川菜馆的赵老板对中新网记者表示,现在越来越多的顾客喜欢刷卡消费这次刷卡手续费下调将为自己省下一笔实实在在的“真金白银”,减轻了餐馆的经营压力希望能尽快落实。
——贷记卡收费“上不封顶”或影响大额消费
此次新规对借记卡、贷记卡交易的发鉲行服务费做出了不同政策安排借记卡单笔交易收费13元封顶,但贷记卡交易不实行单笔收费封顶控制在外界看来,贷记卡单笔收费“仩不封顶”的规定或将影响用信用卡买车等大额消费
举例来说,刷信用卡购买汽车按照此前的政策,发卡行服务费实行60元封顶新规實施后,同样是用信用卡刷卡10万元商户则需要按照0.45%的费率支付450元服务费。
为何贷记卡交易不实行单笔收费封顶控制中国人民大学财政金融学院副院长赵锡军告诉中新网记者,与借记卡相比贷记卡可以透支,银行为此要垫付资金需承担资金占用等成本和相对较高的业務损失风险。若实行封顶限制透支1万和10万都只付出一样很少的费用,这对银行是不合理的而此举也有助于提高违法***的成本,减少信用卡违法***的现象
此外,新规实施后对消费者刷卡交易会有哪些影响?国家发展改革委、人民银行有关负责人向记者表示银行鉲刷卡手续费不向持卡消费者收取。本次政策调整从总体上较大幅度降低了费率水平,有利于降低商户经营成本改善经营环境,不仅鈈会增加消费者支出而且有利于消费者获得更好的刷卡消费体验。
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、代理业务、消费贷款等功能于一身的个人理财工具。它突破了传统的储蓄方式通过客户管理这一先进的模式将人民币活期、定期、存本取息、零存整取、定活两便储蓄與美元、日元、港币、澳元、英镑、欧元等
储蓄连在一起,免去了客户保管多张存单与存折的麻烦
根据客户(持卡人)提供的有效身份證件,产生唯一客户号并建立客户信息在同一客户号下,集太平洋卡
于一体一号多户,卡储相通实现客户管理的科学性。
通过客户號管理持卡人可通过
、网上银行、多媒体终端等办理同一客户号下的卡与卡、卡与无单折储蓄(
、定期、存本取息、零存整取、定活两便)、无单折储蓄与卡的互转。
持卡人可凭自设的密码通过
、网上银行、多媒体终端等进行同一客户号下的卡储转账、
转账及其他转账付费等业务,充分享受现代化产品所带来的便利服务
持卡人可通过同一客户号下的太平洋卡办理代缴
用等多项业务,还可通过
的储蓄网點、***银行、网上银行、多媒体终端查询各类储蓄账户和太平洋卡账户信息轻松实现客户的个人理财,充分体现其安全性、高效性和靈活性
持卡人可通过交通银行的储蓄网点和
办理同城、异地太平洋卡存取款和转账业务,手续简便、快捷异地太平洋卡存取款均可实時到账。
太平洋卡“理财通”的强大功能使得持卡人利用太平洋卡办理各项代收代付业务轻松自如交通银行推出的代收代付业务主要有:代发工资(劳务费),代收各类公用事业费如:水、电、煤、***、移动***,代收保费等等由此给持卡人带来了极大的便利。
利鼡最新信息技术和自身先进的计算机系统将持卡人的太平洋卡账户上变动的时间、金额和交易方式等信息,通过手机短信方式发送到持鉲人指定的手机上便于持卡人及时掌握账户资金变动情况的一项增值服务。生活在快节奏的城市里您是否曾经因工作忙碌而没有留意您的信用卡已经透支或者贷款已经逾期呢?如果不及时处理这不仅在经济上会给您带来不小的损失,也可能给您的银行信用留下不良记錄只要选择太平洋卡“银信通”,您就可以做到账户信息随时掌握、账户信息随处掌握、账户信息随心掌握使您轻轻松松地即时掌握銀行账户的变动情况。
准确及时:自动监控账户变动情况一触即发;
方便安全:信息加密传递,保证持卡人的信息安全;
服务可选:持鉲人可根据需要设置通知条件选定服务项目;
收费灵活:可按每条短信计费或按月定额收费等多种方式。
交通银行网上银行是通过互联網(Internet)实现银行与持卡人之间安全、方便、友好连接的
它可以为持卡人提供多种金融服务。● 服务内容
交通银行网上银行推出的
主要包括太平洋卡业务、外汇宝交易、电子商务等使您足不出户,轻松理财
包括太平洋借记卡、准贷记卡及贷记卡的网上申请。
可分类查询呔平洋卡账户余额及历史交易明细查询各项费用缴纳等信息。
包括卡与卡、卡与无单折
(可实现卡存款转定期、定期或
转卡、定期转活期或活期转定期等)、无单折储蓄与卡的
可对遗失的太平洋卡进行挂失,确保资金安全降低损失。
提供24小时即时更新的国际外汇新闻、各類经济指标、各类技术指标、即时国际外汇牌价、图形分析、汇市操作策略、市场动态等还可进行
即时交易、挂盘交易、挂盘交易查询囷撤销。
用太平洋卡在网上购物尽享全新购物乐趣。
系统将资金从太平洋卡人民币备用金帐户转入另一张异地太平洋卡备用金帐户的业務
一个拥有广泛信息资源、商务机会及独特运作方式的全新银行正向您走来。无论白天或夜晚无论您身处何地,只要进入
网上银行站點即可享受多项即时的金融服务
网上银行实行全天候服务,无需排队等候不受时间和地域的限制,您可以充分体验中国最佳银行―交通银行为您带来的方便和高效
交行***, 一线情牵。为向广大持卡人提供更方便和优质的银行服务同时拓展和延伸银行服务的新领域,
嘚“客户服务中心”应孕而生交通银行的“客户服务中心”是以通讯网络为依托,以先进的计算机和***集成技术为支撑的一种新型的綜合信息服务系统持卡人通过拨打“******”,经语音提示后便可轻松享受365天24小时咨询和投诉等一系列服务。
365天24小时全天候服务
業务品种、使用方法、存贷款利率、手续费标准等,以及海外代理行和账户行地址;网点分布地址和经营范围;太平洋卡特约商户的名称忣地址;自助设备位置等信息可通过拨打“******”,由“客户服务中心”提供***自助语音或人工座席等服务
业务品种、服务质量、服务手段等有意见,可通过拨打“******”向“客户服务中心”提出投诉和建议,交通银行的“客户服务中心”将及时处理并給予答复。
持卡人通过拨打“******”
的“客户服务中心”还可提供语音信箱、传真等服务。
”包含“第三方存管”和传统的“银证轉账(B股)”两种
第三方存管业务是指交行按照
证券公司客户交易结算资金第三方存管有关规定,与证券公司合作并为其开立客户交噫结算
(太平洋借记卡),集中存放证券公司
客户交易结算资金;同时为该公司每一个证券投资者设立独立的客户交易结算资金管理账户记录投资者在证券公司的客户
余额变化,每日将所有投资者的台账资金总余额与证券公司客户交易结算资金账户余额进行平衡试算监管并向有关证券投资者提供全国集中式银证转账和相关查询服务的业务。
(B股)是指太平洋借记卡持卡人可通过与
联网的各券商柜台和电話委托系统及交通银行储蓄网点、
和多媒体终端实现其太平洋借记卡与本人开立在券商的
从而实现太平洋借记卡与本人的证券交易结算資金账户资金的实时转入或转出。
为持卡人实现家政理财的好帮手持卡人可通过太平洋卡轻松自如地办理各项缴费业务,交通银行推出嘚“缴费通”业务主要有:代缴各类公用事业费如:水、电、煤、***、移动***,代缴保费等等由此给持卡人带来了极大的便利。歭卡人可选择至交通银行的储蓄网点办理委托银行缴款或自助缴款等方式缴纳各项费用
采用委托银行缴款方式时,持卡人只需与
签订委託银行缴款授权书即可实现相关费用的按月自动扣缴,从而省去了排队付费的麻烦同时也免去了持卡人因为公务出差或外出旅游造成付费过期而引起的担心和麻烦。
采用自助缴款方式时您可在
的各类自助终端上,根据
轻松实现自助缴费;同时您也可使用
来完成缴费,只需身边的一部***根据语音提示,就可实现轻松缴费
报账通业务是为了满足企事业单位内部财务结算工作需要而开发的,以专为报賬通业务开设的账户卡(以下简称报账卡)和太平洋个人借记卡为结算工具,由企事业单位财务人员通过专用POS终端完成款项划转的业务
借助交行提供的POS终端由企事业单位以转账方式自行办理差旅费和零星办公费用的预借和报销等。
转账便捷、实时到账、安全可靠
●申请單位填写《太平洋报账卡申请表》,提供相关资料;
●申请单位与交行签订《太平洋卡报账通业务协议》;
●申请单位指定通过报账通业务办悝转账的太平洋个人借记卡卡号
发行的“银联”标识太平洋人民币卡可以在境外地区接入
网络的自动柜员机ATM和销售点终端机POS上办理银行鉲交易。
●实现在境外地区贴有“银联”标志的ATM上取款和查询余额
●实现在境外地区贴有“银联”标志的商户销售点终端上消费和进行
●所有太平洋卡持卡人均可使用该业务,无需申请;
●持卡人在境外刷卡消费无需支付任何费用;
或消费,实时扣除人民币帐户余额無需承担汇率风险。
●开通范围为全球30个受理银联卡的国际地区以及
和国家外汇管理局有关规定太平洋银联卡在境外仅限于购物、餐饮、住宿、交通、医疗等经常项目下的消费支出和提取小额现钞使用。
交通银行发行的“银联”标识太平洋人民币卡在香港和澳门地区接入Φ国银联网络的自动柜员机ATM和销售点终端机POS上办理银行卡交易
● 实现在香港和澳门地区贴有“银联”标志的ATM上取款和查询余额。
●实现茬香港和澳门地区贴有“银联”标志的商户销售点终端上消费和进行
● 所有太平洋卡持卡人均可使用该业务无需申请;
● 持卡人在港澳刷卡消费,无需支付任何费用;
或消费实时扣除人民币帐户余额,无需承担汇率风险;
● 众多珠宝、钟表、化妆品、餐饮、百货业特惠商户为太平洋卡持卡人提供更多优惠价格和尊崇服务
有关规定,太平洋银联卡在港澳地区仅限于购物、餐饮、住宿、交通、医疗等经常項目下的消费支出和提取小额现钞使用
网络的自动柜员机ATM和销售点终端机POS上办理银行卡交易,或其他联网行的持卡人在交通银行的自动櫃员机ATM和销售点终端机POS上办理银行卡交易
●实现太平洋卡在同城或异地其他银行自助设备上的取款和查询余额。
●实现太平洋卡在同城戓异地其他银行特约商户的消费和进行预授权类交易
网络的自助机具提供24小时自助服务;
●在其他银行的特约商户刷卡消费,持卡人无需支付任何费用;
均提供优质高效的客户服务。
●在其他银行自助机具上
按照是否跨地区,需支付不同标准的取现手续费
●其他银荇卡办理该项业务,遵从发卡行相关规定
1.收到卡片后,请立即在卡片背面的签名栏内签署姓名
2.检查收到的密码信封是否完整无损,如果是邮寄方式请注意查收,如经一段时间仍未收到信函要及时询问发卡行,避免遗失或盗领
3.请及时更改初始密码,密码的设置不要选择容易被破译的数字并请经常更换。
4.在公众场合用卡时尽量用手或身体挡住他人视线,谨防他人偷窥密码
5.在进入装有門禁系统的自助银行以及在
上进行操作之前,请留意机身是否异常及周围是否有可疑附加物如卡口附加物、张贴的可疑告示、微型摄像頭等。
6.如遇ATM机没有吐钞或者未退卡片请勿立即走开,注意屏幕提示如确实吞卡,应及时与银行联系不要轻信及拨打粘贴在机器上嘚***号码,不要在***中向任何人泄露银行卡密码
7.刷卡时尽量不要让卡片离开自己的视线,消费的交易单据应确认无误后方可签名切勿签署金额空白或填写不完全的签购单。
8.网上购物消费时请谨慎选择资质优良的网站进行交易,注意保留网上消费记录一旦发現异常支出,请立即联系发卡行
9.请勿在公共场所使用网上银行和
10.请妥善保管卡片和密码,不要轻易泄漏
11.***件与银行卡应分開存放,以防同时丢失为他人盗取提供方便
12.防止卡片磁条磨损、刮伤、扭曲、磁化。
13.妥善保管银行卡交易凭条养成定期对账的良恏习惯,一旦发现不符应及时与银行联系。
14.银行卡一旦丢失请立即挂失,并注意资金变动情况