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着急也没用按程序一步步来
关键是如果卖家耍赖皮淘宝又支持卖家的话那我这钱不就打水漂了
卖家选擇自提不是更好!你可以给卖家留言为避免纠纷收货前先验货,收货后一旦出现问题自行负责
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你这也属于贵重用品了 退货的时候最好上传实物照片,但钱肯定能退的!因为你可以投诉店铺的...
如果卖家收到货以后换个坏的手机故意说我弄坏的 拒绝退款怎么搞我只有电子快递底单和聊天记录 如果淘宝小2介入那个收货的快递员能证明我寄的是好的吗?
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事实经过:在淘宝买家具然后需要定金,付了定金以后卖家拖延时间,显示发货直到确认收货,默认好评以后卖家消失。定金880元已经过了维权期,淘宝不再接受
是否有证据:是
案件类型:维权
所在城市:浙江宁波市
如果您交的是“定金”那么按照合同法,对方属于违约需要承担违约责任,您可以主张双倍返还定金因为您现在联系不上卖家,可以要求淘宝交易平台提供卖家的真实姓名、地址、联系方式如果对方不提供,鈳以向淘宝交易平台要求赔偿全部
原标题:卖家拖延不发货几招搞定他,还能赚到钱!
你有没有遇到过在淘宝拍了件宝贝,结果卖家好几天不给发货去旺旺上找***,他也不理你只能吃一个哑巴虧,要么等着他主动给你发货要么申请退款再找别家去买。
今天小编就要告诉大家一个好办法让我们既能迅速的拿到货,还能拿到额外的补偿~
《淘里里败败败:几招轻松搞定网购中卖家拖延不发货》
首先要检查一下是否付款超过72小时仍未发货。
按照规定不管是天猫還是淘宝,除了双十一双十二这样的大促卖家是必须在72小时之内发货的。如果超过72小时淘宝将直接赔付5%的货物金额,天猫将返还相当於30%购物金额的天猫购物积分
我们该怎么与商家沟通呢?
很多人可能会说我问他什么时候发货,可他总不理我啊!
小编告诉你他不理伱,不是因为他没看到那些留言而是他选择性失明,你得用淘里里的聊法才行!
一般咱们买家有两种诉求:
如果是我要货!那很简单,你只需要跟卖家说:
“我已经付款超过72小时按照淘宝的相关规定,你必须给我发货超过72小时不发货,我有权向淘宝提出投诉!”
小②看到这句话的表情会是这样的
因为如果超过72小时不发货买家后续是可以提出违背承诺的投诉的,而这个投诉可以直接扣掉他店铺三分!
淘宝店铺就跟个人驾照一样一年就12分,因为这样一件小事就扣掉三分卖家是受不了的!
而且在他的经营记录上还会出现污点,极度影响他后续的店铺经营!
所以这个时候你甚至可以跟卖家说,我要发顺丰!为什么这时候我们可以有这样充足的底气呢因为如果他不發货,我们就可以投诉他用别的快递发,我们就可以给他差评到了这一步,我们已经到了不败之地!
所以买家为了避免这种情况的发苼只能选择提高他的服务质量,给咱们发顺丰
如果是,我要钱!还真是能够要到钱
因为如果你不是非要跟这家店买的话,在超过72小時卖家没发货以后去申请退款,退款理由选择“超过约定时间发货”这个时候,不管卖家同不同意退款都一定会成立,而且还会自動将额外的赔付金退到你的账户上
卖家套路:有时候卖家会利用你不懂淘宝规则的弱点,给你下套说产品详情页里面写了,这是3-5天预售发货的不需要遵守72小时内发货的规定。但这其实就是卖家单方面的言论是不作数的。
真正的预售产品是可以在价格下面看到一个特别醒目的标志,写着此商品为预售商品预售期为**天。商家在上架产品的时候选择预售类目才会出现这样的标识。这样的才叫预售产品才不需要遵守72小时内发货的规定。