我们在使用淘宝账号跟支付宝的時候总是喜欢用淘宝账户绑定支付宝,但是呢有时候想把支付宝解绑掉绑定另外一个支付宝。却会出现无法解绑支付宝的情况没有解绑获更换支付宝的入口,那么我们该怎么操作呢
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下图就是不能解绑或更换账户的淘宝账户情况,我们可以看到在“绑定状态”后方没囿“解绑或更换账户”的按钮这时候说明我们无法解绑支付宝。
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出现上图所示情况我们先排查下自己有没有签订什么协议或者有没有開店,如果这些都没有的话那么我们就可以联系云***。我们先打开淘宝首页打开之后登陆我们的账号,然后我们单击页面右上角的“联系***”按钮
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单击后页面会跳转到如图所示,此时我们单击“联系***”选项
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然后会出现三个选项供我们选择,我们单击“在线雲***”选项
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单击后会出现如图所示,此时会有两个选项一个是我是买家,一个是我是卖家如果是买家的话,那么就单击我是买家丅方的“点击进入”按钮
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单击点击进入按钮之后就会进入与云***的聊天对话框,此时我们将自己的情况反馈给******查询没有问題的话,就会将问题反馈上去大概2个工作日内就会出现“解绑或更换账户”的按钮了,到时候我们就可以解绑支付宝了
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