目前有什么营销手段能提高业绩的20个方法自己公司的业绩品牌

原标题:慧聪商学院干货:网络營销有哪些常见方法

网络营销,就是通过互联网各种平台的传播使发布产生定向客户的一个行为通常网络营销按照收费非费方式讲可鉯分为:收费的如百度推广;不收费的:如利用SEO技术,做的到位网络营销公对企业(个人)业绩有一个很大的提高业绩的20个方法现在有佷多企业依赖互联网生存。既然网络营销这么重要我们如何做好网络营销,都有哪此手段慧聪商学院小编给大家做一下讲解。

按照营銷手段来分可以分为以下几种:

一、邮件列表营销:邮件列表对于用户获取信息是比较理想的一种方式因而邮件列表在网络营销中具有臸关重要的地位。

二、搜索引擎营销:搜索引擎营销分两种:SEO与PPC SEO即搜索引擎优化是通过对网站结构(内部链接结构、网站物理结构、网站邏辑结构)、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好,以获得在搜索引擎上嘚优势排名为网站引入流量

三、网络会员制营销:网络会员制营销是拓展网上销售渠道的一种有效方式,主要适用于有一定实力和品牌知名度的电子商务公司网络会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段,国外很多网上零售型网站都实施了会员制计划几乎覆盖了所有行业。

四、BBS营销 :不用细致的解释了我想这个应用的已经很普遍了,尤其是对于个人站长大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接,每天都能带来至少几百IP值得一提的是,慧聪商学院的商圈也类似于一个BBS论坛社区,用户可以在里面自由发帖

伍、博客营销 :博客营销是建立企业博客,用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现一般以诸如行业评论、工作感想、心情隨笔和专业技术等作为企业博客内容,使用户更加信赖企业深化品牌影响力

六、知识型营销 :知识型营销就像百度的“知道”,通过用戶之间提问与解答的方式来提升用户粘性你扩展了用户的知识层面,用户就会感谢你同时你也得到了客户。

七、口碑营销 :口碑营销茬Web2.0时代表现的更为明显更为重要。如今的口碑网、360口碑资讯网在这些方面都做的很出色

八、事件营销:事件营销可以说是炒作,可以昰有价值的新闻点或突发实践在平台内或平台外进行炒作的方式来提高业绩的20个方法影响力

九、网络整合营销:它就是利用互联网各种媒体资源(如门户网站、电子商务平台、行业网站、搜索引擎、分类信息平台、论坛社区、视频网站、虚拟社区等),精确分析各种网络媒体資源的定位、用户行为和投入成本根据企业的客观实际情况(如企业规模、发展战略、广告预算等)为企业提供最具性价比的一种或者多种個性化网络营销解决方案。像百度推广、白羊网络等大公司都是这方面的佼佼者

十、网络视频营销 :“通过数码技术将产品营销现场实時视频图像信号和企业形象视频信号传输至各大互联网平台上。

十一、网络图片营销:网络图片营销其实现在已经成为人们常用的网络营銷方式之一我们时常会在QQ上接收到朋友发过来的有创意图片,在各大论坛上看到以图片为主线索的贴子这些图片中多少也参有了一些廣告信息。

以上是网络营销的主要手段慧聪商学院小编提醒除了以上这些,最近几年比较流行的还有新媒体自媒体营销比如微信微博短視频、地图营销(标注地理位置)等手段可以这么说,如果每个企业因地制宜的利用好这些营销手段那这个企业不光是在品牌形象上會有很大提升,销售业绩也会有一个迅速的增长

怎样提高业绩的20个方法销售业绩??這是我们在把产品销售给客户的过程当中涉及到的心态和技巧的问题。销售首先要解决的就是心态没有良好正确的心态是无法销售你嘚产品的,很多人刚开始的时候往往心很着急希望马上学到销售技巧把产品销出去,越是这样你越销不出去产品因为他们是用

在做,荿功=80%的好心态+20%用心在做的销售技巧

提高业绩的20个方法销售业绩,需要打造80%的好心态  

1、定位  每个人的定位很重要可以说是决定你做事能否成功的根本要素。我们经常讲定位决定格局,也就是成功的高度从事销售事业会获得何种成就,是由自身定位决定  今天,你选择莋销售你要明白你在做什么。你是把自己当成一个推销员呢?还是在愉快地与人分享呢?现在销售所做的工作就是品牌推广,而你就是“品牌经理人”


2、目标  当你选择做销售的那天起,你一定要想好你为什么来做销售?你想通过做销售获得什么?把你的目标明确化因为,所囿成功人士都是因为有明确的目标而获得成功  当你有了明确的目标,那么当你遇到别人拒绝你遇到各种困难的时候,你都不会放弃洏且因为你有了明确的目标,并把这个目标做到定时定量那么在做销售的过程中,你会越来越坚定你的目标形成了一种意念。当你有叻这样的意念的时候那我要恭喜你,因为成功肯定属于你只是时间的问题了。


提高业绩的20个方法销售业绩需要不能忽略的20%小技巧


1、紸意仪表,注意谈吐  我们说做销售首先是销售自己,要让别人看到一位着装有品位、仪表仪容整洁至少让人看见一个谈吐得体、充满熱情的你。看到第一眼不会有反感情绪如果做到这样的话,你已经成功一半 


2、做好一切准备工作  要去拜访客户,你在去之前一定要做恏充分的准备工作产品资料、要说的话及可能遇到的问题,都要有一个完整的思路和准备并尽可能要提前知道客户的爱好和兴趣,这樣当接触客户并与之交谈时很快就可以和他沟通上。


3、微笑和赞美  当你在和客户交谈时一定要保持真诚的微笑并适度地赞美对方。但贊美一定要注意赞美局部和细节这样客户会认为你是个很细心的人,他会对你有安全感


4、交流才能交心,交心才能交易  沟通时双方的茭流很重要因为有了交流,才能交到别人的心只有交心了,他才认可你才会与你交流。切记不要涉及别人忌讳的话题实事求是的介绍产品,同时不要在客户面前贬低其它公司的产品


5、注意时间  要掌握好见客户的时间及见面的时间,时间长了别人会觉得你拖着他咑消耗战,疲劳战


最后想说,销售是做人的事业只有你学会了做人,你的事业才做得大、做得长但更重要的是心态,一定要有正确囷良好的心态才是根本

  各位我们老板为什么要开店?您可能会说:想赚钱嘛。

  那请问我们身边是赚钱的店多还是不赚钱的店多?您可能会说:不赚钱开什么店呀。

  是的不赚钱开什么店呀,那再请问您是赚大钱的多还是赚小钱的多?您可能会说:当然是赚小钱的多了。

  那各位您想赚大钱吗?您可能会说:废话,谁不想赚大钱呀可问题是应该怎样才能赚到大钱呢?提升营业业绩可以赚大钱吗?不一定,因为现在的成本费用实在太高了如果我们的東西以很低的折扣卖出去,可能忙活半天后发现所剩的并不多那降低成本费用可以赚大钱吗?也不一定,因为现在的货品、房租、工资及管理费用不涨就不错了已经没有多少降的空间,那我们应该怎么做呢?

  根据本人对中国服饰卖场近十年的研究和理解我个人认为:誰可以把东西卖得更多,卖得更贵卖得更久,谁就可以赚更多的钱

  但另一方面我们发现,而今的顾客经受多年的市场教育他们巳经越来越理智了,也越来越聪明了如果我们还停留在过去的能力状态,我们的心态依然没有任何变化那我们凭什么把东西卖得更多,卖得更贵卖得更久?我们凭什么可以赚到顾客更多的钱呢?

  由于篇幅的原因,这里我想与各位分享一下如何把东西卖得更多,至于洳何卖得更贵及卖得更久我会在后面章节与各位分享

  各位,在房租、固定工资及管理费用基本不变的情况下谁可以把东西卖得更多誰就可以赚到更多的钱那如何把东西卖得更多呢?我的建议是做好如下四个细节:提升进店数、试穿率、客单价、成交率。

  各位我們都知道1X1X1X1X1=1,我们以这四个细节为基准,如果我们在每个细节上提升10%的成功率最后发现1.1X1.1X1.1X1.1=1.46.也就是说如果每个环节我们提高业绩的20个方法一点点,最后我们的销售业绩提升了46%那如果我们每个环节提升20%呢?业绩早就翻了一番了。所以不要一开始就以为业绩翻番不可能,关键是我们洳何把这四个环节做好

  第一件事:提升有效进店数

  一个店铺是否真正有竞争力,不用看他生意好的时候如何赚钱因为生意好嘚时候,每个店都赚钱根本看不出高低之分,而应该看他生意不好的时候员工们的精神状态和行为表现其实,越是生意不好的时候樾是店里没人的时候,越应该是我们最忙的时候这样才可以吸引顾客进店。那我们到底应该忙什么呢?我认为一定要努力去做一些与营业楿关的事情要处在工作的状态,比如打扫卫生做货品整理,做门店陈列等这样,顾客从外面看到店员忙碌的样子就会感觉这个店苼意不错,自然就会吸引顾客进来当顾客进店后,我们再从手头正在进行的工作转移到接待顾客上来也会显得更自然

  另外,除了找一些与营业相关的事情来做之外此时,我认为店长一定要去做一件事情那就是组织店员学习充电,尤其是货品知识及导购技巧的学***因为我们知道,越是进店顾客少的时候越需要提高业绩的20个方法我们每一单的接待质量,提高业绩的20个方法成交率只有如此,才能保证店铺业绩不下滑甚至有所提升否则即便顾客进店,导购一问三不知也抓不住机会。

  各位那顾客进店后我们应该做的第一件事是什么?许多朋友可能会说:打招呼呗。是的招呼顾客是我们店铺要做的第一件事。我们有些导购只要看到顾客进来,要不就是表現得过于热情恨不得冲上去抱着人家亲两口,要不就开始喋喋不休地说起来了直到把顾客说出去,甚至说死他们以为顾客进来就一萣会买东西,所以他们说不了上句话就会开始介绍东西或者询问顾客要买什么东西,其实这样特别容易招致顾客抗拒。

  所以说招呼顾客虽然时间很短,并且看似也很简单但我们有很多导购连这些最简单的事情都做不好。那我们应该怎么做呢?其实这个时候最好嘚方法是让顾客放松并降低戒备心理,比如导购可以与顾客聊一些产品之外的东西也可以寻找顾客需求点给顾客提供帮助,还可以通过提问让顾客参与到与导购的销售面谈中来

  第二件事:提升顾客试穿率

  各位,您去逛街看到一款衣服觉得好看,于是也不试穿僦决定买下请问,您平时是这样买衣服的吗?如果不是那我想告诉您,其实99%以上的顾客在购买时也如此他们总喜欢充分体验并确信产品适合自己后才购买。可是我们有部分导购对介绍产品乐此不疲却唯独缺乏引导顾客体验的意识,他们只顾自己滔滔不绝地对顾客铺天蓋地地做“产品倾销”让顾客与产品始终保持一定的距离,结果距离有了美却没了,最后商品销售成功率降低了,店铺业绩也自然僦下降了

  其实,根据我对顾客心里的研究顾客并不喜欢只是一味地听导购讲,他更希望眼中看到东西手里拿着东西,并且还可鉯全方位地感觉这件物品所以导购在与顾客做了前期的需求沟通后,应该主动自信地向顾客推荐能满足其需求的合适产品然后结合顾愙的需求和问题简洁地介绍产品。当然只是介绍显然不够还要让顾客亲身体验产品的卖点,只有顾客体验得越多顾客对产品的感情才會越深。

  所以如果您不想让顾客那么快走掉,如果您想让顾客真正喜欢我们的产品如果您想让顾客宁愿花更高的价格也要购买我們的东西,那作为店铺销售人员您应该清楚,如果顾客还没有试穿我们的服饰此时无论顾客提出什么问题,您需要做的都是:处理完問题后立即主动推介并引导体验并在引导试穿的时候一定要自信。

  第三件事:提升每一次客单价

  各位如果顾客穿一双拖鞋来買西裤,您觉得要把西裤卖出去容易吗?如果现在把他的拖鞋脱下换上皮鞋是不是把西裤卖出去会更容易?说不定顾客还有可能把皮鞋也一起买走呢。各位发现没有,由于我们做成套销售不仅提升了西裤卖出去的概率,而且还提升了皮鞋销售出去的概率自然就提升了客單价。

  我认为成套销售对于单店业绩提升的帮助不仅直接而且快速,并且掌握起来也相对简单关键是首先一定要认识到成套销售嘚重要作用,每个导购都要树立对每个顾客做成套销售的意识

  成套销售确实是提升门店业绩的快速捷径。在使用该方法的过程中遇到问题也是难免的。导购要学会解决问题而切不可以因为可能会引起一起麻烦,就消极回避成套销售否则我们失去的可能就是让门店业绩提升10%的机会,而这10%是可以很容易争取到的只要我们在做套销的时候多一点意识。

  成套销售的意识固然很重要但选择什么的東西来做成套销售更关键。记得有一位导购确实也有成套销售意识但是在我买衬衣时,他向我成套推荐的产品居然是一套西服也有的導购向我推荐裤子、皮带之类的。这样的成套销售是否合适呢?成功率会高吗?一般来说成套销售在选择何种产品来搭配的时候,可以从以丅两个方面来考虑首先成套销售一定要选择相互关联性强的搭配品,选择做搭配性的附加销售时首先就要考虑到其是否关联并且令彼此增辉。其次产品价格递减原则,向顾客推荐成套销售的产品时要遵循价格递减原则如果顾客花3000块买一套西服,导购给他搭配一条300块嘚领带只要领带真的可以令西装的穿着效果更好,顾客相对更容易接受如果反过来,则显得太唐突顾客接受的概率也不高。除了要囿成套销售的意识并且选择正确的产品来做成套销售以外,选择合适的时机给顾客做成套销售更为重要如果时机不当,就容易被顾客拒绝

  一般而言,成套销售的时机选择原则为:用隐私性物品做成套销售时应该在顾客进试衣间之前给顾客;用配饰性物品做成套销售时,则应该在顾客走出试衣间后看到自己整体形象前给顾客根据这两个原则,如果要给顾客搭配裙子、裤子等隐私性产品应该在进試衣间前;而给顾客搭配领带、箱包、帽子、手链、围巾等配饰时,则可以在顾客出了试衣间但还没有站到镜子前面的时候给他为了鼓励顧客做成套搭配,在与顾客沟通的时候一定要减轻顾客压力让顾客感觉不买也没关系。

  第四件事:提升你的成交率

  销售的过程僦像一场接力比赛而签单就是接力比赛的最后一棒,这一棒跑得太早则可能接不上棒如果跑得太晚就会贻误战机影响成绩,所以有经驗的选手都会在接棒时机的“火候点”上反复演练如果过早提出签单要求,就会给签单带来阻力甚至顾客的拒绝。可如果错过了签单嘚瞬间“火候点”就可能节外生枝。所以有效把握签单时机点就显得特别关键

  那到底何为签单的最佳火候点呢?根据我对中国零售門店成交过程的长期观察和研究,我总结了一个句话这句话就是:当处理完顾客关心的“核心问题”后立即提问确认,只要顾客沉默3秒鍾左右立即开单走人。这个顾客关心的核心问题一般都是顾客提出来的价格问题、质量问题及服务承诺等方面一旦这些问题我们处理恏后,一定要提问确认一下提问确认是为接下来开单营造一个氛围。比如“您觉得呢”或者“您说是不是”等等只要顾客默认了,我們就可以为接下来的开单发力了

  亏本一定有原因,赚钱一定有方法不要以为提升门店业绩,把东西卖得更多甚至业绩翻番不可能。只要门店做好销售中四个环节哪怕每天每个细节进步一点点,最后我们会发现我们的业绩提升了一大块。这一点我的许多学员忣读者,利用我的三本书籍及书籍上所讲授的方法正在实践并且实践已经证明了,提升单点业绩其实没有你想象的那么难

  各位,既然没人都已经做过了并且成功了,为什么你不愿意尝试一下呢?各位你会去尝试吗?

参考资料

 

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