本人几年前（具体时间应该是在2012年）在中国工商银行卡年费收取规则办理一张白金卡开始额度是30万，后来额度降为9万元后使用一段时间后，不知道为什么用不起了心想，用不了就不使用了吧具体用不了可能有一年多二年，打开中國工商银行卡年费收取规则手机银行APP一看额度显示为0，也没去管他是因为什么原因在今年10月25日，也就是该卡帐单日突然收到一条中國工商银行卡年费收取规则的短信通知，显示为年费金额为2000元。后本人觉得卡里没有额度一直都使用不了，收费太不合理了就去中國工商银行卡年费收取规则（黔江区小十字）去了解情况，给我说是该卡被锁定看给我做年费减免得行不，在做消卡处理前提是要黔江分行行长签字同意。结果是2018年11月12日中国工商银行卡年费收取规则（黔江区小十字）也就是和我衔接的那个工作人员（给我打***说他們行长不签字，年费不能减免我觉得中国工商银行卡年费收取规则的做法太不合理。该卡一年用不了交年费2000元，五年用不了就是一万え