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爱分趣是从分期车险开始,目前商城的产品基本能满足用户日常的生活需求。价格也很平价
爱分趣是首家信用卡免息免手续费分期生活消费服务平台,致力于为2亿中产人群及家庭甄选并提供优质的免息分期消费品与服务。
本文内容整理自爱分趣联合创始人 & CTO赵翔在2018第六届TopDigital创新盛典发表的主题演讲及会后采访:
我们做了款“三无”产品――“真免息、无压力”
爱分趣这三个字来源于“爱上分期的乐趣”,我们所说的“三无”是指无首付、无利息、无手续费,爱分趣的定位是一个免息分期的消费平台。这里不得不提,当我们看到市面上“免息分期”的产品时,往往存在一些陷阱,如银行所说的“免息”是指没有利息但可能收取手续费,而手续费恰好和利息差不多。在爱分趣的平台分期消费时,只需要支付本金,不存在任何利息或手续费,也不存在首付。所以,到目前为止,我才拿出我们品牌的slogan,就是“真免息、无压力”,我们想要倡导这样的消费习惯。
在当前市场下,有很多跟我们同类的产品,但采用的却是不一样的策略,只有在“三无”产品之后,才能体现我们是真正的“真免息、无压力”。
分期消费――用户消费习惯变更的下一个方向
做这样的产品是因为我们观察到市面上曾出现两次消费习惯的变化,现在经常讲消费升级,我们认为,消费升级并不是指买的东西更贵了,或花费的金额更高了,而是消费习惯的变更。过去我们看到两次消费习惯的变更,第一是网购,大家已经习惯坐在家里等着快递把想要的东西送过来;第二是移动支付的出现,我相信在上海或北京这样的一线大城市,大家出门已经没有带现金的习惯,一部手机就可以完成所有场景的支付。经过这两次变更后,我们认为分期消费的出现,将会是下次用户消费习惯变更的方向。
面向中产人群,致力提供高品质生活
爱分趣平台的人群定位是中产阶层,为什么要把用户框定在中产人群里?其实分期消费只是消费习惯中的一部分,更重要的是什么样的人会需要分期消费?首先,是对生活品质有追求的人,大部分中产人群对生活品质都是有追求的,比如中产人群买手机,一定是品牌旗舰机,其次,中产人群虽不是价格敏感型客户,但同样关心性价比,希望在保证品质的前提下,能以比较便宜的价格拿到心怡的产品,这时如果出现免息分期的消费方式,从一次支出变成十二次支出,压力就会小很多。
如果你希望拥有一款改善生活品质的产品,而唯一的阻碍就是它高昂的价格时,爱分趣的免息分期服务,一定能成为照亮你生活的曙光。为此,爱分趣做了很多努力。刚上线时,我们推出了一款面向上海地区的免息分期车险产品,有车一族在中产人群中的占比非常高,车险对他们来说基本是刚需,我们从这里切入,已经接入了太保、人保、平安、大地、三星等主流保险,为用户提供十二期免息分期服务。现在,爱分趣从保险出发开始扩展更多的生活场景,并且通过与银行合作让支付方式更为便捷,爱分趣的所有产品都是和银行直接打通的,可以直接通过银行信用卡支付。
目前,爱分趣商城已经上线两百多款产品、十余个知名品牌,中产人群需要的是品质生活,我们追求的是产品品质而不是数量,每个品牌都选了旗舰型产品,价格也和国内主流的电商平台持平,同时我们提供十二期免息分期的服务。
未来,爱分趣将进一步布局旅游、教育、医美以及奢侈品类,我们在选取品类时,都是围绕中产人群最关注的领域。对于经济上略有压力的中产人群来说,在保证品质的同时,如果可以用除法让帐单减轻,应该是喜闻乐见的。国家也一直在强调消费升级、个人征信等。所以,爱分趣一定会在所有和中产人群相关的消费领域布局,推动消费习惯的变更。
会后,优亿网也对爱分趣联合创始人&CTO赵翔进行了采访,以下是采访内容整理:
优亿:爱分趣也推出了APP,功能包括什么?目前品类仍以中高端产品为主,是否有上线其他产品的计划?
赵翔:爱分趣APP正在公测阶段,目前的功能主要包括为客户提供3C类产品免息分期服务,上线了3C商城以及会员中心,会员可以通过APP购买心仪的产品,在银行信用卡上进行分期支付。另外,通过用户反馈,他们对旅游、教育类的产品需求度也很高,团队也在加紧布局。
优亿:爱分趣是一个全新的模式,在帮助用户养成分期消费习惯上,爱分趣做了哪些努力?
赵翔:作为初创平台,如果说我们现在可以让用户养成分期消费的习惯并不是很恰当,就像网约车市场,当初投入了近10亿人民币才让用户养成出门使用网约车的习惯。但另一方面,分期消费一定是未来的趋势,这个趋势并不是我们一家公司提出的,用户已经开始往这个方向发展,在欧美国家分期消费的接受度是比较高的,未来在中国市场也一定会出现这样的趋势,所以,与其说我们在创造趋势,不如说我们在顺应趋势做我们擅长的事。
优亿:如何看待分期消费的行业前景?现阶段用户可能不接受分期消费的原因有哪些?
赵翔:我认为在未来不久的时间内,从消费升级、品质生活等角度来看,中国用户对分期消费的接受度会达到一个较高的水平。随着消费需求的提升,经济压力也随之而来,大家一定会在经济压力和想要的东西之间寻找平衡点,而分期消费是一个能解决二者矛盾的很好的方式,用户的接受度也会逐渐提升。
现阶段由于这个市场相对较新,很多用户会因不熟悉而产生质疑,就像移动支付刚出现时一样,随着市场的逐渐完善,用户的不确定性也会降低,逐渐接受分期消费的方式。
优亿:您认为目前爱分趣在市场中处于什么发展阶段?
赵翔:我认为爱分趣处于先行者的阶段,市场上很少有同类产品,虽然银行做了很长时间的分期,但一直没有摆脱收手续费或利息的方式,而我们只做十二期免息分期产品,支持所有的产品品类以及银联标准信用卡支付。
优亿:爱分趣也布局了线下体验店,下一步的规划是什么?
赵翔:我们看到线下体验店的效果非常不错,可以打消用户的顾虑,让他们看到产品的真实性和品质,目前爱分趣在上海有4家体验店,未来还会开设更多。另外,我们会扩展产品品类,对已上线的手机、数码产品增加更多品牌和受用户欢迎的爆款,也会逐渐增加旅游、教育、医美和奢侈品类,丰富商城的产品线。
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