原标题:新零售真来了,无人、无现金!再不努力回家想开小店的机会都没有了……
这些天在上海的街头出现了
国内第一家24小时无人便利店
大约十几平米左右的面积
而且店内是没有收银员的
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位于杨浦区欧尚超市长阳路店的停车场附近
当扫码开门你走进店内后
可能是担心购物时的安全性
不用烦身后总有服务员跟着你
都放在货架最显眼的地方
比如雨伞,花露水和蚊香
还有女生尴尬时要用的卫生巾等
其它的零食和饮品也一应俱全
因为省去了服务员的人工成本
同一款果汁别家7.6元/瓶
然后就是大家比较关心的结账流程
每个产品上会贴有一个专属标签
在入口处的无人收银台上
有商品识别区来识别这是什么商品
屏幕上会显示出所购买商品的名称
再用支付宝微信付款就行
(屏幕上的一竖排白色区域就是支付方式的二维码)
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不过一次结账最多5件商品
如果超过了就得分批付款了
店内的语音提示会再次响起
那是不是就可以不付钱了
从一开始你进门后门自动关上
而且门口设置了防盗系统
用户强行将商品带出店外而不付钱
公司专门负责监控的团队
也会通过人脸识别和实名制来进行追踪
收银台上方还有一个呼叫按钮
也许看到这里,你还有疑问
会不会被关在里面出不去?
就是专门供你开门使用的
(前提是你没有携带店内商品)
这个24小时无人便利店
也极大的方便了深夜汪的生活
当然也便利了人们的日常生活
国外亚马逊的无人超市是最先实验
就是你可以径直走进超市
不用在收银台前排长长的队伍
同样都是用手机App扫码进去
是要在购物前下载亚马逊app
然后刷二维码就可以打开闸门进入超市
进行人像识别并确定消费者身份
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每当顾客把拿起一件商品后
这件商品就会出现在你线上的购物车中
商品会自动从购物车中移走
购物单会自动在手机APP上弹出
进而通过顾客的亚马逊账号完成结账
由于app绑定着信用卡等支付方式
app就会在“顾客没注意的情况下”完成结算
实现“拿了就走”的购物体验
似乎国内的24小时无人便利店
就拿选购的便捷度上来说
但缤果盒子仍然有支付环节
创始人也说消费者进店的实名认证方面
也因为技术故障推迟向公众开放
当然国内要做无人便利店
肯定不止缤果盒子这家了
要在3年开10万、10年开百万家
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京东、阿里都表示要进军便利店业务
部分无人便利店经营模式对比
■ 无人便利店没有营业员,只需要人工补货。一个人可以同时维护十家店,以北京市6000元/月的人员工资来算,一个无人便利店的月均人力成本只有600元。
■ 无人便利店通常需要18平方米至30平方米的物业。按照北京便利店物业每平方米日均10元至15元的租金计算,无人便利店每月租金在5400元至13500元之间。
■ 据测算,一间无人便利店日均销售1500元即可在北京大部分区域实现盈利。这意味着只要选址得当,无人便利店可以成为一个稳定的商业模式。
■ 以日本无人售货机的相关数据作为参考,日本无人售货机发展迅猛,平均每年增加30万台,迄今已有600多万台,年均销售额约合人民币3200亿元。
无人便利店这种新零售方式已经进入下一个风口
无人便利店极大的减少人工
(一个人可以负责10家店,平均每家店的人力成本是600元)
(可规模化复制能力强)
同时无人便利店还可以做到
+茶饮水果吧(体验式消费)
+广告(店面外卖做直播广告)
当然未来还可以做到N个+
便利店最大的优势就是便利
在90后、00后体现的很明显
在70后、80后的中产富裕阶层也体现的越来越明显
虽然无人便利店效率高了
有人便利店靠服务打动人
尤其是大量的夫妻便利店
做的就是熟人、人情生意
卖的是产品价值+感情价值+服务价值
意味着完全靠商品与场景来打动消费者
特别是会倒逼便利店的商品供应变革
无人便利店是否会成为真正的风口
真正的决定因素在于-消费者的素质
无人终端售货机在中国其实使用频率不是特别高
(2011年开始市场的年均增长率保持在25-30%间)
我们买瓶水还是愿意去有人服务的便利店购买
无人便利店有存在着变成街头垃圾箱
甚至居无定所人员居住点的可能性
这样会极大的阻碍资本的意愿
从技术角度和消费角度看
无人便利店已经在加快尝试
从资本角度和竞争角度看
无人便利店会在试错中快速发展
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