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附件：支付宝商家服务协议 特别注意：本协议附件《支付宝商家服务协议》是本协议重要组成部分，甲方保证认真阅读附件全部内容，并同意按照附件《支付宝商家服务协议》的约定履行相关义务 甲方和乙方一、乙方二（本协议中合称乙方）在平等、自愿、公平的基础上，经过友好协商，就口碑运营的口碑平台合作事宜所达成以下共识： 1、口碑平台，是指乙方提供网络信息服务及相应软件技术服务的平台，口碑平台包括但不限于网址，或乙方根据业务需要不时修改的URL，以及甲方使用的相应口碑客户端软件（如有）、口碑平台后台系统等，以下简称口碑平台。 2、支付宝公司，是支付宝（中国）网络技术有限公司的简称。 3、交易流量，指由支付宝公司所统计的甲方通过附件约定支付宝服务所完成交易的金额。 4、商户制度：指口碑在口碑平台或其他渠道上已发布或将来发布的各类制度、规则及/或规则条款（详见网址：支付宝企业帮助中心——线下业务——公告区， /enterprise/”平台（爱生活平台）、商户APP、口碑商家后台等，具体的运营工具、运营平台，乙方可根据实际情况调整）向用户展示和/或互动相关信息、配置甲方优惠活动等。 第三条 一般性权利义务 1、本协议项下，口碑（上海）信息技术有限公司向甲方提供与口碑平台相关网络技术及软件技术服务，杭州口口相传网络技术有限公司向甲方提供与口碑平台相关的网络信息服务。 2、甲方应保证其为一家合法成立并有效存续的法人或其它商事主体，能够独立承担法律责任，并具有履行本合同所需的一切权利及能力；同时甲方应当按乙方要求提供有效身份资料。 3、甲方同意，对于甲方在使用口碑平台过程中提供、上传、形成的信息（包括经营情况、优惠信息、优惠核销信息、图片、评价、文字等），乙方具有所有权和使用权，且乙方有权将上述信息传递给支付宝等其他相关服务提供者。同时，甲方仍可无条件继续使用上述信息。 4、甲方同意，乙方可将甲方数据与其他商户数据进行比较分析，并在不向其他商户透露甲方具体信息的情况下，将分析结果（包括但不限于某一区域内口碑平台商户的折扣券核销率等）提供给其他商户和甲方。但分析结果仅供甲方参考，如甲方使用分析结果而产的任何损失与乙方无关。 5、如甲方使用乙方提供的收单机具，甲方需要遵守《口碑城市服务机具管理制度》，并按照《口碑城市服务机具管理制度》的约定缴纳一定金额的机具保证金。甲方同意乙方可向机具厂商提供甲方支付宝账户识别码、秘钥、甲方名称等信息，由机具厂商将甲方支付宝账户信息与甲方使用的机具绑定。 6、甲方不得向乙方或乙方关联公司的员工、顾问提供任何形式的不正当利益，不得贿赂或以其他不正当方式收买、企图收买乙方或乙方关联企业之员工、顾问为甲方提供不正当利益。 7、因甲方使用口碑平台服务的收款支付宝账户有多个，故甲方承诺如乙方需要按照本协议约定从甲方及其甲方设定的甲方门店收款支付宝账户中扣取款项的，甲方已就此获得了甲方设定的甲方门店收款支付宝账户的账户持有人同意。 8、甲方理解并同意，并非所有行业的商户都可以在口碑平台上展示线上门店，具体可展示线上门店的行业以口碑平台实际开放的为准。 1、甲乙双方将在合作期间内不定期开展运营活动，运营活动形式包括但不限于一方提供资源、甲乙双方共同投入资源等，具体以甲乙双方通过本协议约定的指定邮箱方式确认或另行签署活动协议确认的活动内容为准。 2、甲方同意，无论甲乙双方任何一方投入资源，只要活动已经对外展示了，甲方均应按照其活动承诺（包括在口碑平台的展示、实体门店物料展示等）向用户提供服务，且该类服务的质量不低于甲方提供的其他任何服务。 3、如活动由乙方或关联公司投入资源的，甲方保证其向乙方或支付宝用户提供的优惠力度不低于甲方在其他渠道或平台（含甲方自有渠道或平台）上发布的优惠力度。如存在特殊情况的，甲方应事先获得乙方同意。 4、在活动中，任何一方及员工不得以任何形式自行或者协助他人套取活动资源、参与***、开展虚假交易等，否则守约方有权要求违约方返还已经套取的活动资源或向守约方赔偿同等价值的款项。同时，活动一旦发现有***、***、虚假交易、洗钱等风险的，守约方有权立即停止活动和资源投入并向违约方追回相应损失。 5、如是乙方投入资源的，除有特殊约定的，乙方委托乙方关联公司集分宝南京企业管理有限公司（简称集分宝公司）向甲方支付“乙方投入”的费用。甲乙双方应按月对账，在每个自然月的 15号前对上一自然月乙方投入金额进行核对，双方核对完后由甲方向集分宝公司开票。如经集分宝公司催缴后甲方仍未开票的，集分宝公司有权要求支付宝公司从甲方支付宝账户或甲方设定的甲方门店收款支付宝账户中扣除待开***金额的30%作为违约赔偿金并支付到集分宝公司。 6、集分宝公司的***抬头：集分宝南京企业管理有限公司；***内容：食品、百货或日用品，***备注“集分宝”字样。 7、甲方应保留具体运营活动期间的活动资料，包括但不限于活动海报、网站/APP活动截图、现场照片/视频等，且资料内容应当清晰可供辨识，如：提供现场照片的，照片应能够清晰显示活动规则文案。甲方保留前述活动资料应不少于活动结束后六个月，并可根据乙方需要随时配合提供。 8、甲方理解并同意，并非所有行业的商户都可以在口碑平台上展示线上门店，具体可展示线上门店的行业以口碑平台实际开放的为准。 第五条 服务费用及支付方式 1、甲方应按照甲方使用附件约定的支付宝服务所产生的交易流量向乙方支付软件技术服务费（简称“服务费”），服务费的计算标准为：每笔交易流量的网站或支付宝钱包予以公布，无需另行通知甲方；若甲方在本协议内容变更公告后继续使用口碑平台服务，则表示甲方已充分阅读、理解并接受修改后的协议，也将遵循修改后的协议；若甲方不同意修改后的协议内容，甲方应停止使用口碑平台服务。 8、双方签订本线上协议或其他在线协议后，甲方因内部管理等原因需要签订纸质协议进行确认或存档的，双方可再行签订纸质协议，但不能因此视为双方存在两个协议关系，纸质协议的内容必须与在线签署的协议内容一致，协议的生效与履行依照在线签署的协议约定执行，在线签署的协议内容与纸质协议的约定不一致的，以前者的约定为准。 |
今天早上起，不少消费者都在朋友圈晒自己的账单和年度关键词，到了下午，更是刷了屏。但是很多人可能没有发现你可能不知不觉又签了一个“服务协议”。
岳成律师事务所合伙人岳屾山在微博上曝出一段话：
岳屾山说的事实，可以从上图中看出来，而且选项已经默认选好。
据岳屾山介绍，这个账单的查看和《芝麻服务协议》没有关联性，所以你选择取消同意，依然能够看到年度账单。但如果你没注意到，就会直接同意这个协议，允许支付宝收集你的信息包括在第三方保存的信息。
怎么样小伙伴们，有没有感觉到深深的“套路”？不管你的年度关键词是才华、是潮，是远方，还是温暖、小确幸，你都不能幸免。
岳屾山律师说，根据《消费者权益保护法》，消费者有选择权，而不是商家替消费者选择。
这两天，支付宝在微博和微信里又被骂惨了。
按照往年的惯例，支付宝最近公布了用户2017年的年度账单。用户可以进入支付宝的「账单」页面回顾自己过去一年时间在支付宝上的所有资金记录。刚开始的时候大家还都美滋滋的，在微博和朋友圈里不停刷自己的年度关键词，「颜值即正义」、「才华」、「小确幸」、「温暖」……直到微博上有个律师发现了一条《芝麻服务协议》，舆论炸了。
微博认证为「岳成律师事务所合伙人」的ID @岳屾山 发现，
「这个账单的查看和《芝麻服务协议》没有关联性，所以你选择取消同意，依然能够看到年度账单。但如果你没注意到，就会直接同意这个协议，允许支付宝收集你的信息包括在第三方保存的信息。」
他引用《消费者权益保护法》和《互联网交易管理办法》，批评「芝麻」偷偷摸摸地帮用户选好了「同意」，而且没有「采用显著的方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的条款」，让用户默认同意。
这条微博迅速扩大，并马上被《中国消费者报》微信公众号和其它一众媒体自媒体跟进，大众开始对支付宝口诛笔伐。
过去两年的支付宝是挺背的，从调侃1%的WP用户，到疑似偷拍，再到「生活圈」低俗照片事件，都造成过不小的舆论风波。
未经用户允许就默认把私人信息透露给第三方使用，对一个涉及到资金交易的平台来说，这次支付宝面临的是一场相当严重的指责。大众往往对自己的信息安全和资金安全尤为在意，即使我愿意自己晒账单到社交网络上，也不允许你支付宝「擅自」把信息给其它第三方。
既然你们都在骂支付宝，我来替它说两句，认真掰扯一下这次究竟是怎么回事。
支付宝这次被骂得很没道理。
这份《芝麻服务协议》究竟是干什么用的，以及它为什么会出现在年度账单的封面处，并且默认被勾选中?
为了防止混淆，需要在这里解释一下支付宝、阿里巴巴平台其它服务和芝麻信用的关系。阿里巴巴所有服务的所有资金都通过支付宝交易，芝麻信用是支付宝母公司蚂蚁金服提供的一项独立于官方征信体系的信用服务，它汇集用户在阿里所有产品下的信息形成一个用户信用情况的评估，得到一个分数，就是芝麻分。
如果你曾经为了小蓝单车、闲鱼或者别的服务主动授权它们调用过芝麻分，第三方才会调用这个分数。
所以它被放在这里的直接原因，就是支付宝年度账单需要调用用户「芝麻信用」里的信用免押金情况(比如共享单车减免押金)，将它统计到年度账单里去。如果你从来没开通过芝麻信用，那即使勾选了这个选项，既不会自动开通，也不会统计到账单里去——没开通，没什么好统计的。
对于已经用过芝麻信用的用户呢？你早在开通这个服务之间就已然同意过这个协议了！
打开支付宝的「芝麻信用」页面，在右上角的菜单里打开协议，看看里面的《芝麻服务协议》，是不是跟这次年度账单里的内容一模一样?
换句话说，这份协议跟其它任何服务的协议一样，是在你开通服务的时候就要选择知情且同意的，年度账单这里的选项仅仅是一个提示作用。
这次年度账单把这个东西放在这儿，其实是一个可有可无的行为。
接下来我们来看这份协议里加粗的内容。
我来翻译一下这里面被指责最多的标红的那几句话。
看到「您同意」几个字了吗?
意思是说，第三方调用你的芝麻信用的时候，需要得到你的授权，如果你不同意授权，支付宝是不会随便把你的芝麻分或者其它数据提供给第三方服务的。
「您同意第三方在业务存续期间持续查询您的信息」这句话是说，你在授权第三方服务调用芝麻信用之后，如果芝麻分出现变动(因为个人的资金使用情况是随时变化的)，这些结果也会给第三方更新。
举个比较典型的例子，如果你在授权单车免押金的时候芝麻分是700，但在之后有过一次严重违约分数掉到500，那么单车企业是会知道你的信用分降低这件事的。信用是动态的，第三方服务也没有理由拿你历史上某一时刻的信用状况衡量你所有的信用状况。
最后，条款里还称，服务中止之后，芝麻信用会保留你的信用情况。
我在微博上看到有人说，我想知道怎么注销芝麻信用!我都不用了还会保留我的信息，太恶心了!
你在借呗里借了6000块钱不还，然后中止了芝麻信用服务，你的逾期记录就会一笔勾销啦?这位用户想得挺美啊。
虽然芝麻信用是第三方的信用平台，但不意味着你中止它的服务，就可以把过去的信用一笔勾销。稍微动点儿脑子就知道，这件事完全不合逻辑。
以上就是这份《芝麻服务协议》的主要内容。你只要开通了芝麻信用服务，就要遵守，不想遵守，一开始就别开。
总结一下，如果你不想别人知道你的芝麻分，在第三方申请调用的时候不授权就行了;如果你不想让蚂蚁金服评估你的芝麻分，那不开通芝麻信用服务就行了(但如果已经开通，就不能销毁记录)，如果你不想让支付宝了解你的资金往来情况，那你不用所有淘宝、天猫、闲鱼、支付宝、花呗……等等等等阿里巴巴旗下的服务就行了。
除了对协议质疑之外，岳律师去取消芝麻信用授权的时候还发现了「惊喜」，在授权记录里出现了「华夏信用卡」这个服务。他的意思是，自己从来没主动授权过怎么会在这儿出现呢?是不是支付宝擅自把这些内容给第三方了?
我在华夏银行(600015,股吧)信用卡的《华夏信用卡(个人卡)领用合约》里找到这么一句话：
乙方保证其向甲方提供的本人及他人有关信息(包括甲方不能从公众渠道取得的乙方及他人的个人基本信息、业务相关信息及其他有关信息)真实、准确、有效、完整且取得他人的同意。
乙方同意并授权甲方在信用卡申请审核管理或进行贷后管理、资产管理等过程中向中国人民银行金融信用信息基础数据库等依法设立的征信机构、其他相关合法机构、有关部门和个人了解和查询其资产、资信、个人信用信息等情况。
甲方有权在法律法规、监管规定、有权机关规定的期限内收集、处理、传递、使用及留存乙方提供的或甲方查询到的个人基本信息和信贷交易信息(超过上述期限的，甲方有权销毁)。甲方对乙方提供的信息、甲方查询到的信息和信贷交易信息依法履行保密义务。
换句话说，如果不是用户自己亲手同意了授权，那么非常有可能是通过授权第三方的方式间接授权别人调用的。否则，支付宝要想随意把这个分数给别人，那是要被告到倒闭的。
最后，我还是不得不感叹一下这位律师先生的水平，他不但完全没弄明白事情的来龙去脉就开始在社交网络上声讨，人还比较健忘。不知道他的委托人知道这件事后会作何感想。
要说这整个事件里支付宝有什么问题，我觉得就是画蛇添足多此一举。别的什么错都没有。