很多朋友对有赞分销平台不甚了解，常常心有疑惑，很多问题不知如何寻求***，下面小编就为大家集中解答关于分销平台的一些问题，希望能帮到大家，闲话不多说，各位看官请往下面看：
Q：供货商是否有分销商审核和清退功能？
A：本期没有做，审核功能会在后续版本中上线。
Q：供货商有没有分销商分级功能？
A：有赞分销平台暂时没有计划做多级代理功能。
Q: 分销商怎么付款给我？
买家下单付款后，在分销平台同步生成一笔采购单，分销商需前往付款，目前仅支持PC端扫码付款。
Q：我们（供货商）对价格比较敏感，能不能只让我们指定的分销商看见我们的分销价？
A：抱歉本期没有审核、邀请机制，如果对价格敏感不愿意透露价格可以等后续版本上线。后期版本会增加供货商企业版，供货商可以指定分销商看到自己的分销商品。
Q：分销商如何找到我（供货商）？
A：分销商登录，只要供货商发布过商品并通过审核，分销商都能够通过商品市场搜索商品名找到供货商。后续我们还可以以品牌或者商户名称搜索到你。
Q：我能知道帮我分销的分销商是谁吗？
A：当然可以，不过本期只有在有订单后才可以看到分销商是谁，下一个版本将会上线分销商管理功能。
Q：供货商将商品分销价发布后，是不是谁都能够看到供货商的价格呢？
A：只有通过认证的分销商能够在后台的商品市场看见你的分销价。
Q：供货商的订单处理问题？
A：供货商所有分销订单均在有赞微商城后台操作，在订单筛选中，可以筛选出哪些是分销订单。
Q：供货商针对消费者的活动政策，分销商同等享有么？
A：抱歉，由于分销商已经享受供货商比较低的分销价，在满足同等条件下，分销商不享有供货商的营销活动（应用/营销的所有功能），包括满包邮之类~
最近又系统地整理了一些企业全员开店的问题，不说了，详情都往下面看：
Q：“企业全员开店”、“有赞分销”、“有赞微商城销售员计划”有什么区别？
A：企业全员开店：企业自营分销体系，提供给有一定员工基数和粉丝资源的品牌商，建立自营的分销网络体系，分销商销售品牌商的提供的商品获得价差，作为销售利润；有赞分销：开放式分销。可帮助品牌商完成渠道铺货，让有赞吸引过来的分销商、微小店店主帮忙销售产品，赚取分销的价差作为销售利润，分销商具体销售哪几家的商品，哪几个商品，由分销商自行选择决定；有赞微商城销售员：微商城是帮助企业进行自营销的平台，销售员是微商城的一个推广型产品，粉丝或者消费者不仅可以购买商城的商品，还可以推广商品，获得推广佣金。
Q：铁杆商户和VIP商户在企业全员开店上有何权益？如何成为铁杆和VIP客户？
A：有赞会员俱乐部有铁杆商户和VIP商户两个级别。铁杆商户可免费使用全员开店基础班（1000人版）；VIP商户可免费使用全员开店高级版（1万人版）。
Q：微小店个人版和全员开店在产品功能上，有什么区别？
A：全员开店适合的是有一定员工基数和外围分销渠道的企业，企业店铺权限和微小店也是不一样的，可以对员工做进一步管理，内部成本价、销售奖励等功能。
Q：全员开店，员工邀请朋友后，供货商审核时能否看到邀请人？
A：可以的。可以通过邀请码名称看到邀请人的联系方式。
Q：全员开店后台开启了员工邀请功能，在员工小店里面，邀请如何操作啊？
A：企业后台开启员工邀请功能后，在小店企业页面的右上角有邀请功能。
Q：全员分销商无法自己退出，只能被清退，但是被清退后，店铺依然在店铺列表中，无法删除，如何处理？
A：被清退后，如果店铺里所有交易都已完成，也没有余额了，店主是可以删除的。在切换店铺页面，iOS版左滑删除；安卓版长按删除。
Q：全员开店员工邀请会做多级邀请吗？
A：有赞团队不做多级分销，原因是：1、多级分销不合法，不合理，很多多级分销到最后都变成了“拉人头”的游戏；2、未来社会是扁平的，不需要多级分销。
Q：全员开店企业邀请员工的邀请文案，以后是否可以增加商家自定义编辑功能？
A：文案我们会不停优化，但不会开放商户自定义。原因：短信通道运营商只支持标准模板，防止出事。
Q：买家维权，是直接找供货商？还是找全员分销商去沟通？
A：买家维权，作为供货商后台可以看到这个维权订单。全员分销商在售后环节上没有太大能力和精力。为了保证消费体验，建议供货商强力介入，让分销商把精力放到传播和销售上。需要注意：供货商需要建立专门的售后***团队，全员分销商在遇到售后问题，应该在第一时间找到供货商的售后***，并协助解决。
Q：维权订单产生后，全员分销商如何和买家取得联系？
A：通过对话框方式沟通是触达不到买家的，因为只有买家访问页面了才能看到消息，维权订单页面可以看到手机号，建议直接给买家***或发短信，这样更有效。
Q：全员开店免费版100人，名额未满，为什么提示“激活员工数大于免费版”？
A：您可能清退了部分员工，而清退员工也是算入名额的。考虑到部分供应商有恢复清算员工店铺的需求，目前清退员工的数据是保留在数据库的，也就是说已经被清退的店铺，如果供货商通过短信重新邀请，店铺会被重新激活。
Q：全员开店员工是按照什么逻辑排序的呢？
A：以后会做，会按照销量、入驻时间等维度排序。
Q：全员店如何调整商品上架顺序？
A：目前还比较隐蔽，安卓系统：1、在商品管理中，长按商品会出现编辑界面-选中商品-底部“移到顶部”；2、商品右下角的菜单中也有移到顶部的按钮；iOS系统：商品管理-右上角“编辑”-选中商品-底部“移到顶部”。
Q：全员开店商品上新并设定默认，全员店铺为什么不能同步，只能一个个手动添加？
A：商品默认添加后邀请开店，全员店是同步添加的；邀请成功后添加的默认商品，是需要全员店店主在手机APP上的“商品管理”中手动添加的，但后期会有消息推送提醒。
Q：全员开店的商品设置功能能否突出重点商品？
A：能，在设置默认商品后，排序序号越大，排序越靠前。
Q：全员开店可以实现单店的商品不一样吗？
A：供货商分销后台全员开店“权限设置”中选择“可创建自有商品”。
Q：分销商品管理与全员开店商品管理为什么没有区分开？
A：目前确实是共用一套系统，已经在排期中了，会改成两套系统。
Q：供货商店铺商品下架，分销商店铺的商品会同步下架吗？
Q：分销市场中发布新商品，微商城会同步上架吗？
Q：微商城商品下架，分销市场会同步下架吗？
Q：请问下现在编辑分销商品，全员店会自动下架吗？
A：只是编辑图片是不会下架的。但如果编辑价格后会使分销商那边的利润为负，或者变更了sku，是会引起全员店自动下架的。
Q：企业商品库页面排序的规则是怎样的？
A：对商品的展示顺序，我们做了优化：1. 供货商在分销平台的商品管理里，可以根据自己的需要设置每件商品的“排序值”，数值值越高，在列表里排序越靠前；2. 排序值相同时，按商品的创建时间排序，越新的商品，排列越靠前。
Q：全员开店为什么不支持应用与营销？
A：全员开店要的就是快速高效、批量复制。
Q：标签的应用场景有什么？
A：1、一个公司有多个部门、多个分公司，单个部门可以是一个标签，到时候可以统计单个部门的业绩综合；2、给一个有影响力的人发了一个二维码，由他邀请人开了店，可以统计邀请进来多少店铺和这些店铺业绩；3、茶人岭通过机场广告投放，放置了二维码。可以统计这个入口来的店铺和成交。还有更多…
Q：员工管理没有分组，怎么管理？
A：员工管理的分组我们正在做，如标签和等级功能。
Q：全员分销商如何及时获取供货商的动态？
A：未来会上线企业动态推送功能，全员分销商能收到供货商的动态推送。
Q：如何重新邀请被清退的全员分销商？
A：已经被清退的店铺，如果供货商通过短信重新邀请，店铺会被重新激活；如果被清退后，全员分销商把店铺删除了，供货商需要通过短信重新邀请，邀请流程与首次相同。
Q：全员店能否收到除供货商外的分销市场供货商动态信息？
A：如果供货商后台“员工分销权限设置”中选择员工“可分销市场所有商品”，那么，全员分销商需要手动关注其他供货商成为其粉丝后才能收到关注的供货商的动态信息。
订单的交易支付与提现篇
Q：供货商开通了担保交易，支付后7天才能提现，要等至少8天，才能申请供应商？
A：解决方案：商家后台－应用和营销－收银台－制定收款金额－输入小金额－付款－提现。
Q：订单发货后7个自然日后订单状态显示“交易完成”，这个时间能否缩短？
A：如果时间缩短。买家要退款，而你的分销商已经把利润都结算提现走了，供应商会很被动。
Q：分销商订单都签收了为什么还没有交易成功？
A：订单发货后7个自然日后订单状态才显示“交易完成”。
Q：全员分销店铺有成交，供应商后台能看见订单，为什么业绩统计中没有显示？
A：业绩统业绩统计不能看到当天的计不能看到当天的。
Q：有赞支付系统何时能与支付宝对接？
A：支付宝是被微信屏蔽，暂时没有办法开通。
Q：全员开店订单何时才能提现？
A：订单发货后7个自然日后方可提现。
Q：为什么同一订单，全员店和供货商的订单号不一样的？
A：全员店显示的是买家的订单号，供货商那边显示的是全员店的采购单。
Q：全员开店没有购物车功能，买家邮费累加后，如何处理？
A：目前解决方式是，全员分销商需要线下协商退款给消费者。同时与供应商协商退款，可在后台“应用与营销”－“收银台”中生成收款二维码，发给供应商退回运费。后期购物车功能上线后，此问题即可得到解决。
Q：发货7天完成交易结算后，消费者要退货，分销的利润能返回来吗？
A：现在只支持发货后7天内申请退款，我们后面会延长支持的维权周期。现在7天内的退款，是不需要分销商确认的；超过7天的退款申请，需要全员分销商这端确认同意，手动退回利润。
Q：全员开店，全员分销商能够同步看到物流信息？
A：在订单管理，查看订单，就能看到物流信息。
A：如果提现当日18:00之前发起提现申请，次日24:00前会到账；提现当日18:00之后发起提现申请，则提现申请后第三天24:00前到账。
Q：全员店提现到提现账户的次数及额度限制是多少？
A：目前提现一天最多10笔，单笔限额20000元人民币。
Q：微信零钱包的提现次数及额度限制是多少？
A：目前没有提现次数限制，但每一个微信号零钱提现的额度为：单笔单日50000元人民币。
