很多人用手机购物网银支付时收不到验证码，或是给10086发消息收不到回执不知怎么处理，我就来教教你吧。
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1、当你给10086发一条消息或者支付宝收不到回信及验证码时，首先你点击你的手机信息页面。你会发现又下角有三个点的标志点一下就会出现“设置”
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2、点击”设置“就会出现以下页面——你会看有一项”信息过滤“
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3、点击”信息过滤“你会看到以下页面其中包括回收桶和用户黑名单。
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4、其中回收桶中的就是你未收到的信息
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用户黑名单里面就有10086及其支付宝等号码，只要你将黑名单中的号码删除掉，即可收到消息。
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。
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