普通业务员怎么做痛哭×4这个是什么意思

核心提示:  做销售的过程也昰满意客户需求的过程而要满意客户需求,首先需要挖掘客户需求那么,业务员怎么做如何挖掘客户需求呢?世界工厂网学堂小编总结叻业务员怎么做挖掘客户需求的四大技巧可供参考,希望对大家能有所帮助业务员怎么做在挖掘客户需求时,首先需要了解客户的

  做销售的过程也是满意客户需求的过程而要满意客户需求,首先需要挖掘客户需求那么,业务员怎么做如何挖掘客户需求呢?世界工廠网学堂小编总结了业务员怎么做挖掘客户需求的四大技巧可供参考,希望对大家能有所帮助

  业务员怎么做在挖掘客户需求时,艏先需要了解客户的现状其次寻觅客户的隐性需求,再次要把客户的隐形需求转化为明显需求最后使客户说出明确的需求。简朴来讲主要表现在以下四个方面:

  1.寻觅客户的伤口—背景问题

  寻觅有关客户现状的现实,为下面的问题打下基础

  2.揭开伤口—难點问题

  寻觅你产品所能解决的问题,即顾客的隐性需要

  3.往伤口上撒盐—暗示问题

  把隐含的需求提升为明显的需求;把潜在的問题扩大化;把一般的问题引申为严重的问题;指出问题的严重后果,从而培养顾客的内心需求;

  4.给伤口上抹药—示益问题

  告诉顾客问題若得以解决将能够产生什么价值?使客户不再注意问题而是解决问题的对策使客户自己说出得到的利益,使顾客说出明确的需求

参考资料

 

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