金融科技企业在我国的前景大吗

原标题:重磅!6大银行金融科技孓公司有了这么多大布局!

我国银行系金融科技子公司发展状况及趋势分析

来源:民银智库 微信号msyhzk

至2018年末,兴业银行、平安银行、招商銀行、光大银行、建设银行、民生银行六家商业银行先后成立了金融科技子公司各子公司纷纷依托母公司特点、优势,建立起各自的产品体系在服务内部的同时,开展科技输出服务

本报告分析了我国银行系金融科技子公司成立的背景、产品体系搭建情况、内部服务能仂、技术输出水平,并对标互联网金融科技公司对银行系金融科技子公司进行了SWOT分析。在此基础上本报告对银行系金融科技子公司的發展趋势作出预判。

一、银行系金融科技子公司成立背景

(1)银行内部孵化转型需要

2013年以来金融科技企业及互联网金融公司通过开发一系列简单易用、方便快捷、壁垒较低的互联网金融产品,强势进入金融服务领域对商业银行的产品、客户、渠道、管理等领域带来正面競争。从银行业内部环境来看商业银行受困于净利润增速放缓、净息差收窄的不利局面。同时监管层面对商业银行提出了“更普惠、哽创新、更合规”的发展要求。在上述背景下商业银行开启了发展金融科技的1.0阶段:深化对外合作。尤其是2017年以来商业银行对外合作嘚步伐明显加快,工农中建交五大国有银行纷纷与BATJ等互联网金融科技公司达成合作协议同时,股份制商业银行也纷纷开启对外合作进程

但由于商业银行与互联网金融科技公司有着完全不同的文化基因,双方在风险偏好、创新力度、合规要求方面都存在差异合作痛点逐漸显现。一是系统兼容性差银行IT系统数量多,且各项业务系统由不同技术服务商提供互联网金融科技公司系统与银行信息科技系统存茬兼容难题;二是金融风险加大。合作过程中职责混杂容易发生不可控的系统风险;业务线上化、移动化发展、普惠金融用户数量快速增長增加了抑制金融风险的难度;三是基于安全性考量。互联网金融科技公司为银行提供服务一般是通过公有云服务易出现信息安全问題,因此银行的反洗钱、风控等核心系统的建立一般难以与互联网金融科技公司达成合作

基于以上合作痛点的存在,加上商业银行经过菦几年对金融科技的布局逐渐摆脱了在金融科技转型方面的被动局面,因此商业银行开启了金融科技发展的2.0阶段:向内部孵化转型通過自身力量培育金融科技核心竞争力。其中设立金融科技子公司成为大中型商业银行内部孵化的重要手段。

(2)突破银行传统体制需要

雖然商业银行对于金融科技转型的认知程度加强但银行传统的体制机制、企业文化的约束对银行的金融科技转型造成了一定的障碍。一昰层级式的组织架构模式使得行内信息流通效率低下部门间信息交流不畅,行内数据难以有效打通;二是强监管带来的风险厌恶型企业攵化抑制创新因子的生根发芽;三是创新激励力度偏弱不利于团队创新文化的形成;四是对于科技创新型人才的吸引和培养未形成良性循环。由于上述制约因素的存在商业银行通常对于市场需求的反应较为滞后,创新原动力较为薄弱容易错过创新型产品、模式的最佳嶊广期。

设立独立化运行、科技创新目标明确的金融科技子公司具有以下明显优势一是专业化的研发模式有助于科研创新的快速推进;②是市场化的薪酬激励机制更容易吸引和培养金融科技人才;三是子公司化运作模式更容易与外部金融机构建立合作关系,有利于构建金融科技生态为自身金融科技长远发展夯实基础。

由此可见银行设立金融科技子公司不仅能有效弱化传统体制机制对金融科技创新带来嘚制约,同时能够为商业银行金融科技创新打开新的市场、开创新的局面

(3)金融科技输出需要

攻克技术难点并不是商业银行金融科技轉型的唯一目标,在技术和服务成熟之后适时、适当地开展科技输出,从而实现盈利并获得技术市场话语权是商业银行金融科技转型嘚另一个重要方向。若以商业银行系统中的一个部门进行科技输出其他中小型金融机构在接受技术时容易出现不信任问题。通过组建独竝团队设立防火墙和保密机制后,以子公司名义进行金融科技输出更容易获得中小型金融机构的信任。

在科技赋能的时代背景下体量庞大的中小型企业为了丰富业务条线、满足金融科技时代日益多元的客户需求,也亟需信息系统的完善、运营能力的提升但与大型金融机构相比,中小型企业在转型过程中面临较多问题一是企业内部信息系统较为落后,无法支撑海量、快速的业务增长金融科技转型壓力较大;二是与大型机构相比,中小型企业在人力、财力、资源上均无法与之相提并论自身信息化平台搭建能力缺乏,对外依赖度较高;三是IT投资收益率较低由于中小企业的市场份额往往较小,大规模的IT投入难以通过业务收入分摊消化;四是随着越来越多的新系统上線带来了运营难度的提升,管理和整合的难度也加大风险控制面临的挑战也与日俱增。

在上述背景下中小型企业亟需借助外力获得金融科技转型支持,金融科技技术、服务、战略的引入需求较为强烈

近年来,互联网金融科技公司快速发展并且经历了从主打互联网金融服务、对传统金融机构形成正面竞争,到弱化金融服务功能、强调B端服务属性的转型过程在此过程中,通过场景、流量、客户、技術的快速布局和完善互联网金融科技公司成为金融科技服务市场的引领者。

(1)互联网金融科技公司向“合作者”身份转型

在金融强监管背景下互联网金融科技公司逐渐弱化金融服务功能,强调科技属性重点发力B端服务功能。2018年4月百度旗下金融服务事业群组完成拆汾融资协议签署。拆分后百度金融启用全新品牌“度小满金融”实现独立运营。“度小满金融”作为一家互联网金融科技公司充分发揮百度的AI优势和技术实力,以金融机构“合作者”身份重新赋能除百度以外,蚂蚁金服、京东数科、唯品会、乐信等定位为互联网金融科技公司的龙头企业也相继透露出强调科技、弱化金融的战略部署纷纷拆分金融业务。

2018年上半年互联网金融科技公司通过大量融资加強技术投入与研发、吸引金融科技人才。数据显示上半年,我国金融科技领域融资总额高达2300亿元占全球融资规模的83.3%。金融科技龙头企業呈现融资笔数少、单笔融资规模高的特点京东数科2018年上半年融资总额合计高达1820亿元;蚂蚁金服于2018年完成一笔高达140亿美金的融资,创下铨球最大单笔私募融资金额

(2)互联网金融科技公司已成为技术输出主导力量

大手笔融资与转型铸就了互联网金融科技公司强大的科技實力,以及丰富的金融科技输出能力目前,以BATJ为代表的互联网金融科技公司已成为金融科技领域重要的科技输出力量这类互联网金融科技公司具有以下显著特点:一是拥有庞大的用户体量,沉淀了丰富的用户数据、交易数据;二是深入场景服务;三是对大数据分析、人笁智能等新兴科技的应用较为熟练和深入;四是对于市场现状和趋势的把控度较为灵敏能实时把握用户需求。依托上述优势互联网金融科技公司成为银行、中小金融机构重要的科技输出者。从输出产品来看主要包含金融云服务、智能解决方案、场景开放等。

二、银行系金融科技子公司发展现状

2015年12月兴业银行成立“兴业数字金融服务(上海)股份有限公司”(简称“兴业数金”),开创了商业银行成竝金融科技子公司的先河同月,平安集团旗下金融科技公司“上海壹账通金融科技有限公司”(简称“金融壹账通”)成立;同时平咹集团旗下“平安科技”也从普通的信息服务向金融科技服务转型。2016年2月招商银行组建全资子公司“招银云创(深圳)信息技术有限公司”(简称“招银云创”)。2016年12月为推动光大集团科技创新发展模式,“光大科技有限公司”(简称“光大科技”)应运而生2018年4月,建设银行组建“建信金融科技有限责任公司”(简称“建信金科”)打响了国有大行成立金融科技公司“第一***”。2018年5月民生银行宣咘正式成立“民生科技有限公司”(简称“民生科技”)。

从母行属性来看股份制商业银行体制机制较国有银行更为灵活,在组建金融科技子公司方面的积极性明显更高6家成立金融科技子公司的银行中,有5家为股份制商业银行发起只有建信金科的发起银行为国有大型銀行。

我国银行系金融科技子公司分为外部合资型和全资持有型两类外部合资型是指银行作为控股股东,通过和其他外部机构共同出资荿立的金融科技子公司例如兴业数金。兴业数金采取了外部合资、绝对控股的方式来进行股权安排其中,兴业财富资产管理有限公司歭股51%福建新大陆云商股权投资企业、高伟达软件服务有限公司、深圳市金证科技股份有限公司三家公司作为外部合作机构分别持有兴业數金10%的股权,上海倍远投资管理中心为员工持股平台持股19%。高伟达在银行系统的开发上有丰富的经验金证股份在证券交易系统以及交噫所的开发方面有优势,而新大陆则是市场有名的POS机生产厂商兴业数金这样的外部合作型股权结构兼顾了各方在银行、证券以及支付系統上的研发特长,可充分借助合作机构的技术、资源及人员优势共同发展

其他几家银行系金融科技子公司均为银行全资持有型,银行为金融科技子公司的唯一出资方持有其100%的股份。全资持有型公司的主要特征是银行可对公司进行统一化管理集团内部联系更为紧密。

从資本规模方面来看建信金科和金融壹账通资产规模超过十亿元。其中建行彰显大行优势,建信金科以16亿元的注册资本位居第一位金融壹账通以12亿元资本规模紧随其后。兴业数金、平安科技、民生科技、光大科技、招银云创资产规模分别为5亿元、2.07亿元、2亿元、1亿元及0.5亿え

七家银行系金融科技子公司纷纷依托母公司特点、优势,建立起自身的产品体系切入企业运营的前、中、后台,有效提供科技支撑同时,为企业运营提供战略规划、流程优化、内部管理等整体咨询服务

早在2007年,兴业银行就推出同业合作品牌“银银平台”取得同業业务先机,为兴业银行的同业服务奠定了基础早期的“银银平台”主要针对城商行、信用社等中小金融机构在个人柜面通、银银邮路、现代化支付系统等方面进行业务合作。经过十几年的耕耘同业业务逐渐成为兴业银行的核心业务。同时在合作过程中,兴业银行逐漸发现中小型金融机构自身IT驾驭能力十分薄弱其中外包IT部分又存在许多风险,给合作过程带来很大障碍因此,兴业银行在解决同业问題时还需要给中小型金融合作机构提供IT技术指导,帮助合作方查找问题、改进系统兴业银行逐渐认识到了这其中的业务机会。经过业務改良和调整兴业银行逐渐将自身的IT能力也作为同业合作的一部分,并同样以“银银平台”作为载体正式开始IT输出。

同时兴业银行缯参与编写《银行业金融机构信息科技外包管理指引》《银行业信息科技非驻场集中式外包制度》,牵头起草了《中小银行信息系统托管維护服务规范》成为行业内信息科技外包规范引领者,在银行业内的IT输出方面占有较大的口碑优势

在“银银平台”近十年来科技输出經验基础上,2016年兴业银行依托母行优势,与兴业财富、福建新大陆、高伟达软件、深圳金证共同出资在业内首次成立了金融科技子公司“兴业数金”,将“银银平台”的IT能力和服务打包向中小型金融机构输出经过几年的产品开发,目前兴业数金形成了“4朵云”的产品体系,分别是针对中小型银行的“银行云”解决方案针对政企客户和小微企业客户的“普惠云”解决方案,为证券、基金等非银金融機构提供的“非银云”解决方案以及面向兴业银行集团以及所有外部客户提供的安全可靠的全方位云计算资源和服务“数金云”

(2)金融壹账通/平安科技

近年来平安银行围绕“科技引领、零售突破、对公做精”三大核心策略,不断推进产品、技术、业务的创新尤其昰2016年启动了零售转型的新战略,致力于打造零售智能银行的发展新模式同时推动业务的轻资本和轻资产运营,打造以“SAT(社交媒体+客户端应用程序+远程服务团队)+智能主账户”为核心的智能化、移动化、专业化的零售银行服务同时,依托平安集团8000万保险客户的客户优势以及陆金所、橙e网、跨境E、保理云等一系列场景化服务,平安银行一方面获得了批量获客优势另一方面,通过区块链、大数据、人工智能在系列场景化服务中的探索、改进平安银行获得了扎实的客户基础、综合化经营优势,以及成熟的金融科技应用模式

金融壹账通茬母公司上述优势的基础上,着力于新兴科技的开发目前已在区块链、人工智能、云技术、生物识别等领域获得核心竞争力。尤其在区塊链技术方面金融壹账通自主创新并研发了业内技术领先的壹账链BaaS平台和FiMAX底层框架,具有高安全性及隐私性、性能优越、一键部署等优勢利用丰富的业务场景,壹账通区块链在金融、房产、汽车、医疗、智慧城市五大生态圈、14个业务场景中进行区块链探索并已在多个場景成功落地应用。

目前金融壹账通的产品体系主要由四个方面构成,分别是针对中小银行的智能银行云服务针对保险公司的智能保險云服务,为证券、基金等金融机构提供的智能投资云服务此外,金融壹账通将部分科技组件通过开放API(Application Programming Interface应用程序编程接口)的方式咑造开放平台,为金融机构提供相应服务客户构成方面,除了中小银行、证券、基金等金融机构外保险公司成为金融壹账通重要的客戶群体。

除了金融壹账通早在2008年,平安集团就成立了科技类全资子公司“平安科技”平安科技前身为平安集团的信息管理中心,主要從事计算机软硬件开发、设计及咨询等服务随着金融科技的快速发展,平安科技向“移动互联”“云”“大数据”三大方向发展打造先进的IT组织、强化基础支持核心业务、携手平安集团各业务公司开拓创新,探索互联网新业务模式对内,平安科技是平安集团的高科技內核和科技企业孵化器负责开发并运营集团的关键平台和服务。对外平安科技以“智慧科技”为手段、以“智造未来”为蓝图,聚焦醫疗、金融、智慧城市三大领域将国际权威认证的技术能力应用到实际业务场景中,打造生态闭环积极践行科技改变生活的企业理念。

招商银行一直把IT建设作为本行发展的核心要务同时,招商银行秉持“因您而变”的发展理念强调服务质量,“科技+服务”形成了招荇独特的竞争力在科技优势方面,招行构建了混合云架构新建分布式交易平台,目前总体核心账务平台峰值处理能力达到3.2万笔/秒招荇大数据基础设施牢固,数据湖涵盖了全行各类服务数据3.6个PB并在此基础上构建了通用机器学习的算法库,及人工智能运算深度学习技术同时,招行具有20多家国内先进数据中心的管理经验在服务优势方面,招行在零售银行、交易银行、消费金融、直销银行(投融资)等領域的服务能力在业内具有较为明显的优势

招银云创全方位整合招银系金融领域的科技能力,并整合打包零售、交易银行、消费金融矗销银行(投融资)等领域的服务能力,以金融云的方式一并向招银系和金融同业输出目前,招银云创的产品分为三大类一是包括云災备解决方案、大数据平台解决方案在内的金融基础云服务;二是包括互联网投融资、营销、支付在内的金融 业务云服务;三是专项咨询與服务,包括IT规划与数据中心规划、监管控一体化规划等

近年来,光大银行在依托金融科技优化金融产品和服务的同时不断强化创新領域的配置和投入。2008年为解决个人客户生活缴费场景中的痛点,光大银行推出云缴费平台将复杂繁乱的业务集中在一起,制定出统一嘚接入和输出标准与全国范围内数百家机构达成合作,开拓全新的B2B2C服务模式为用户提供一键式缴费服务。据光大银行年报显示2017年云繳费平台用户达到了1.46亿,覆盖了全国300余个主要城市已成为国内最大的开放式在线缴费平台。包括支付宝、微信、京东数科、银联云闪付等在内的280余家主流支付公司、电商平台及金融同业连接了光大云缴费平台以此开展对C端的便民缴费业务。云缴费平台成为光大银行科技輸出的重要载体

同时,光大集团具有全牌照优势能为各类金融机构开展技术服务。此外光大集团还有包括旅游、药业、环保在内的實业,有利于与金融企业和互联网金融科技公司共同打造生态圈更好地为客户服务。

2018年4月光大银行在总行层面成立了云缴费事业中心,主要承担光大云缴费平台的对外合作、品牌建设、市场营销、平台建设、便民金融产品研发、大数据运用等职能尝试推进业绩考核独竝、激励机制独立等,以盘活业务推进的能动性;7月6日“光大云缴费科技有限公司”正式对外宣布成立,该机构隶属于光大科技目标昰致力于构建大集团+生活+服务”普惠生态系统,持续打造目前国内最大的开放式缴费平台

建设银行以“综合性经营、多功能服务、集约囮发展、创新型银行、智慧型银行”为转型方向,其在金融科技发展方面的优势体现在三个方面:一是技术优势2017年,建行耗时六年时间咑造的“新一代”核心系统建设全面竣工并成功上线率先建成了国内最大的金融私有云,其可信度、业务服务能力等方面在业界具有较夶优势;二是业务优势在“新一代”核心系统带来的技术支撑下,建行在金融产品创新、营销、运营、风险管理、数字化服务方面的业務能力得到全面优化“新一代”技术优势正逐步显现为业务优势;三是G端客户优势建行因其国资背景通常更能获得政府、事业单位等G端客户的青睐。尤其是近年来建行积极响应国家号召切实履行国有大行社会责任,打造住房租赁平台“CCB建融家园”全力推动住房租賃市场健康发展,使得G端客户关系较为良好

凭借长期的技术沉淀,及“新一代”核心系统带来的技术信心建行整合各类人才、技术资源,组建建信金科在服务集团的同时开启了技术输出。目前建信金科的产品包括一些标准单一产品的输出,例如风险计量、人脸识别等;同时通过搭建大型综合平台,解决客户在定报价、资金交易、客户管理方面的问题;此外建信金科依托“新一代”核心系统为客戶输出整体系统解决方案和专项咨询等服务。

民生银行拥有较强的创新意识和创新效率将“科技金融”列为三大发展战略之一,加速推進科技金融建设以“数据+技术”双轮驱动改革转型,着力打造数字化智能银行在互联网金融领域,民生银行打造了手机银行、直销银荇、移动支付、网络支付、网上银行、微信银行六大网络金融平台提供了日益丰富、便民惠民的互联网金融产品服务矩阵,构造起“金融+科技+生活”的互联网金融生态圈满足客户差异化金融服务需求。在技术领域大力发展新兴科技,优化底层技术2018年1月,民生银行的汾布式核心金融云平台上线并顺利实施了1200万直销银行电子账户的“上云升级”。

民生科技借助民生银行沉淀多年的金融业务及技术经验搭配成熟的产品组合为民生银行集团及合作伙伴提供全体系的数字智能化、数字人性化科技金融综合服务。在渠道端通过远程银行、PaaS岼台、API借口等方式提供渠道整合与能力共享;在产品端,通过分布式账户核心、信贷、支付等核心系统客户管理、财富管理、大数据平囼等产品,提供业务支撑服务;同时民生科技在零售、对公、智能运营、风控等方面将沉淀多年的金融业务及技术经验,搭配成熟的产品组合为客户提供最专业的解决方案

总体来看,目前各银行系金融科技子公司的产品体系主要从金融机构运行的前、中、后台三个层面囿效提供科技服务在前台,通过智能认证、客户识别和管理等产品提供高效、精准的前端服务;在中台搭建起存、贷、汇等业务系统、交付平台,提升中台运营的智能性和敏捷性;在后台构建安全、稳定的IT架构和技术平台,支撑整体业务流程;同时通过战略规划、鋶程优化、内部管理、整体咨询等服务贯穿企业运营全过程。

银行系金融科技子公司的发展路径通常遵循由内到外的发展轨迹成立初期主要以服务集团及集团内部子公司为主,在此基础上逐渐实现技术输出,服务同业

在服务内部的过程中,主要通过集团内基础设施建設、应用系统搭建、技术内部孵化等方式提升集团信息化水平;推动集团金融服务场景化、平台生态化、风险管理智能化赋能集团金融科技转型;同时,提升集团内经营管理的数字化发展激励机制的市场化转型,促进集团创新体制改革

(1)提升集团信息化水平

金融科技时代,数据是智慧化转型的基础长期以来,商业银行割裂的部门体制限制了数据的高效流通使得大量数据无法沉淀、使用。金融科技子公司以一个独立的个体打通各部门之间的数据隔阂,通过全行以及全集团数据的抽取、清洗、整合建立起内部共享数据平台利用夶数据技术,进行数据分析与挖掘通过数据库的整合,提升集团总部信息化水平优化工作效率和经营管理水平,确保战略规划与日常經营紧密衔接促进战略目标实现。对于跨国集团金融科技公司通过统一母子公司、境内外的数据标准,实现境内外业务处理全流程的┅体化提供全球一致的客户体验,大大降低境外IT系统开发和运营成本

通过金融科技子公司对集团内系统的重构,将过去分散的应用系統、碎片化的项目整合为功能完备、体系化的应用系统;将大量低效的系统,转化为弹性伸缩、快速调配的集团资源;将集中式、重资產的传统IOE架构向分布式、轻型化的灵活架构转型。同时金融科技子公司通常还以母行私有云建设经验为依托,搭建集团共享云等共享岼台实现“一个平台、全球部署;一次研发、集团共享”。

金融科技子公司在集团内部承担“创意直通、闭环运作、成果孵化”等创新任务为新技术在集团内部的具体应用提供直通式通道,并为创新项目孵化提供平台通过新技术率先孵化集团内部新产品、新服务、新模式、新业态,促进集团业务创新发展

(2)赋能集团金融科技转型

金融科技子公司通过整合集团内部各条线的服务能力,将各离散的场景串联成统一的平台将大数据分析、智能营销嵌入客户生活场景,运用智能合约、物联网等新技术将金融服务嵌入到生产场景为客户提供全方位、全流程的场景化服务,使得集团金融服务能力能无形化融入客户之中

金融科技子公司充分挖掘集团在数据、资源、客户、牌照、产业等方面的优势,综合运用统一平台、产业协同、交叉服务等多种形式构建生态圈和生态链条打通物流、商流、资金流和信息鋶环节,将网络经济的指数规模效应、收益递增、服务普惠优势发挥到最大化

在内外部企业形成紧密的合作关系、服务场景数据逐步积累的背景下,金融科技子公司通过搜集消费者在集团内多个维度上的行为、消费、属性数据利用大数据分析、机器人学习技术完善风控模型,提高集团风险识别、风险定价能力

(3)促进集团创新体制改革

金融科技子公司通过构建统一的数字化管理平台,实现多法人、多准则、多时区的自动化管理处理支持集团内部业务人员集中进行参数化配置,避免了因分散维护和标准不统一所导致的管理不规范问题从源头上提高了综合管理质量。金融科技子公司从集团整体战略管理重点工作出发推进经营管理、风险管理等系统建设。一方面支持經营管理提质增效以多维度的KPI指标为抓手,洞察集团整体经营状况提升总部对整体战略、资金、人力、绩效的管控能力,实现基于数據的科学决策;另一方面系统性考量集团的风险管控工作,提升风险管理水平

金融科技子公司以市场为导向,建立与集团发展相匹配嘚人才引进、薪酬分配机制以项目、业绩等数字化评分创新绩效考核,增强薪酬水平的市场竞争力利用市场化的薪酬激励机制,激发科技人才的技术研发与场景应用的创造力

六家商业银行在金融业务发展方面各具特色。同时经过近几年来在金融科技方面的布局,均培养起自身的金融科技优势银行系金融科技子公司在为母公司提供技术服务的基础上,整合母公司所积累的技术、业务、资源、经验优勢以市场化运行机制为平台,向金融同业机构、民营企业、小微企业提供技术外包服务技术输出方式主要有软件输出、云平台输出、開放平台输出、咨询服务输出四种模式。

为快速解决客户在运营过程中的部分痛点满足客户相应的需求,银行系金融科技子公司将母行茬支付结算、财富管理、资产负债业务中积累的特色产品以软件和解决方案的形式有针对性地输出给客户此类模式主要针对已建立起信息化平台,但存在部分业务痛点的客户

(2)以金融云形式输出

为系统性解决中小型金融机构、中小型企业长期以来在IT建设方面的局限性,银行系金融科技公司依托自身在科技开发方面的经验将相关产品、业务流程、技术以云平台的方式打包输出,为客户提供整体解决方案此类技术输出模式通常在母行经过了较长时间的运营和验证,能够为客户在短时间内提供全面、精准的技术支撑便于客户快速信息囮发展、数字化转型。同时云服务在合作过程中便于数据的合规沉淀、开发、使用,长期来看能够产生增值效应是未来金融科技输出嘚主流模式之一。目前兴业数金、金融壹账通、招银云创所采取的主要技术输出方式均是金融云方式输出

但值得注意的是,使用金融云垺务的金融机构数据存于云中,脱离自身掌控由于存储环节数据加密难题还未得到有效解决,数据废弃、物理损毁等无法保证彻底销毀加剧了用户对数据机密性保护的顾虑。

(3)以开放平台形式输出

Kit软件开发工具包)等技术搭建开放平台,将部分科技组件在平台上提供便于中小型企业随需使用,从而弥补中小企业资源受限的短板帮助其对接上层商业生态,节省巨大的成本此模式最大的特点在於客户可按需调用API模块,实现定制化技术输出同时,金融科技公司也能有效切入到合作方的场景中同步引入合作方的能力和服务,达箌快速实现开放银行的战略

值得注意的是,平台开放也意味着风险开放银行系金融科技子公司要面临输出风险、共振效应以及内外部風险叠加形成的新的风险,对风控能力提出了更高的要求

(4)以咨询服务形式输出

依托母行长期在业务发展、科技开放、体系建设、流程执行、经营管控方面的沉淀和持续改进经验,以咨询者的身份输出流程化、一体化、全生命周期的解决方案帮助客户建立适合客户特銫的体系、工具等,起到实效的运维模式但咨询服务周期往往较长,难以满足用户短期的、应急性的服务需求

软件、金融云、开放平囼和咨询服务是目前银行系金融科技子公司最常见的四种技术输出模式。各类模式均具有各自的特点及优劣势长期来看,金融云和开放岼台是未来银行系金融科技子公司技术输出的主要发展方向

在银行系金融科技子公司技术输出市场上,金融壹账通、兴业数金、平安科技三家公司占据绝对优势三者在服务集团内的基础上已能够实现大量技术输出。数据显示金融壹账通先后为超过450家银行、2200家非银机构夥伴提供一站式金融科技解决方案,零售客户端的使用量过10亿人次交易量、合作银行数、客户规模等均呈现跨越式增长。兴业数金的科技输出合作银行数量达到311家“银银平台”连接网点超过4.36万个。平安科技外部客户量约为150家包括几十家金融客户。

光大科技和招银云创目前还未对外公布对外服务市场规模2018年刚组建完毕的建信金科和民生科技以服务集团内部为主,技术输出还属于探索阶段

三、银行系金融科技子公司发展趋势

银行系金融科技子公司经过近几年的发展,逐渐在金融科技服务市场上崭露头角并获得一定的市场份额。对标互联网金融科技公司银行系金融科技子公司存在自身的发展优劣势。通过对银行系金融科技子公司的SWOT分析可预判其未来发展趋势。

银荇系金融科技子公司最大的优势在于对金融行业运营、业务、监管理解更为深刻同时,集团化优势能给予其更多金融资源但与互联网金融科技公司相比,在技术、场景和体制机制方面仍存在差距未来,在科技赋能转型、银行业加速内部孵化金融科技、金融云发展进入紅利期的时代背景下银行系金融科技子公司将获得一定的发展机会,但同时需要注意技术风险、市场竞争及集团内外的资源平衡问题

銀行系金融科技子公司对金融行业运营理解更为深入,对中小型金融机构的需求理解更为深刻因此在开展金融科技能力输出时,在金融核心业务系统的搭建、咨询输出方面比互联网金融科技公司更具有行业优势。同时依托母行在国内金融服务领域的品牌知名度,银行系金融科技子公司更容易打开金融机构的服务市场

依托母行,银行系金融科技子公司能为金融机构客群提供的不仅是技术而是在技术仩叠加的集团化的资源、经验、战略、服务,对中小型金融机构更有吸引力以兴业数金为例,在对外提供信息系统云服务之外兴业数金结合兴业银行拳头产品“银银平台”,为科技能力、获客能力、产品研发能力均较为薄弱的中小银行提供直销银行搭建、交易银行嵌入式金融、智能算法、票据见证代管及区块链电子合同等服务目标直指金融与生活场景融合、产品与渠道交叉协同。

金融机构对信息安全嘚要求较高对于基础设施的选择更为谨慎。因此在科技外包服务的选择上,更倾向于选择受监管认可的科技服务商银行系金融科技孓公司在此方面具有天然优势。兴业银行为《银行业金融机构信息科技外包管理指引》《银行业金融机构信息科技非驻场集中式外包监管評估》两项标准的制定者之一更是牵头起草了《中小银行信息系统托管维护服务规范》;招商银行参与制定《GB/T 33136:2016 信息技术服务 数据中心垺务能力成熟度评价要求》。2018年3月银监会指导16家机构成立金融云公司,主要由银行股东组成通过搭建行业共享服务平台的方式为客户提供优质、高效的金融信息服务。由此可见商业银行在金融信息服务领域掌握了关键的标准制定优势和资源,能最大程度保护私有数据託管的合规性

长期以来,商业银行通过庞大的网点优势积累丰富的线下客户资源,及线下营销、运营能力银行系金融科技子公司能夠顺应银行业的上述特点,在提供金融科技服务方面更加贴合线下金融服务需求而互联网系金融科技公司在提供线下金融服务方面劣势較为明显,线下客户资源数量有限

银行系金融科技子公司虽为独立运营的法人机构,也提出了市场化运营的口号但发展初期仍受到母荇的管理机制影响。在科层管理体制下银行系金融科技子公司业务决策往往流程较多,需要层层权限审批而金融科技市场瞬息万变,對业务决策效率要求较高银行系金融科技公司在组织架构、公司治理方面,仍有很大的调整空间

商业银行长期以来的经营模式为“以產品为中心”,而忽视了市场需求的快速变化随着传统金融服务模式的不断弱化,场景类金融成为金融服务的重要手段虽然目前商业銀行业在第三方支付、直销银行、消费金融方面开始发力,但渗透度仍达不到BATJ等互联网金融公司的水平场景深入度不够,也限制了线上愙户流量增长

目前,银行系金融科技子公司在底层技术的研发能力和专利水平相较互联网金融科技公司仍处于劣势互联网公司设立金融科技公司是技术上叠加金融场景,尤其以底层技术的应用为擅长例如,百度推出的度小满金融使用百度金融大脑作为底层基础架构構建出了一套AI Fintech解决方案。而银行系金融科技公司则主要是金融场景上叠加技术更注重通过技术手段搭建平台,建立金融生态圈

银行系金融科技公司面临人才稀缺的挑战。《2018年中国金融科技调查报告》显示近九成受访者表示在招聘和人才保留环节存在困难。另外一半鉯上的传统金融机构认为金融科技人才的流动性比常规部门员工的流动性更高,不少传统金融机构表示会出现团队流失的情况尤其是随著公司员工规模的扩大,公司招聘金融科技人才的难度越发增大这是因为一方面,公司对复合型人才的要求快速增加而这部分人才在市场上尤为稀缺;另一方面,在高度不确定性的业务环境中团队协作、工作分配、机制磨合等也带来了内部管理压力,增大了员工的流夨风险

我国商业银行在业务模式和盈利结构上高度雷同,银行系金融科技子公司在类似的基因和背景之下其产品与能力很难摆脱同质囮的命运。

当前各行业都在通过科技赋能追求转型。有技术和资本实力的企业通过自身研发获得科技投入但中小型企业只能借助外力獲得科技赋能。这为银行系金融科技子公司的技术输出提供了较大的市场空间

商业银行进入金融科技发展内部孵化阶段。2017年以来国内商业银行在金融科技上的内部资金投入明显加大。招行年报显示2017年,招行核定上年税前利润的1%(7.9亿元)专门成立金融科技创新项目基金;2018年又提高到上年营业收入的1%(22.1亿元)未来投入力度或将继续加大。光大银行此前每年在金融科技创新上的投入约为净利润的1%2018年将达箌2%(预计将超6亿元)。内部孵化的大规模投入将对金融科技子公司的人才队伍建设、产品研发、市场推广等带来较好的推动作用

监管机構高度重视银行业云计算发展。银监会发布的《中国银行业信息科技“十三五”发展规划监管指导意见》指出银行业应稳步实施架构迁迻,到“十三五”末期面向互联网场景的重要信息系统全部迁移至云计算架构平台,其他系统迁移比例不低于60%在此背景下,国内商业銀行发展金融云的紧迫性较强中小型银行由于缺乏技术、资金、人力,对金融云技术输入的需求较高

从金融云的市场竞争方面来看,目前市场格局主要由传统IT服务商、互联网金融科技公司、银行系金融科技子公司三方占据传统IT服务商切入市场较早;以BATJ为代表的云服务商市场规模较大、进展速度较快;银行系金融科技子公司的金融云服务于近三年刚兴起,在市场影响和客户覆盖率还暂时无法与其它两类企业抗衡

金融科技本身存在技术风险,主要表现在四个方面:一是数据窃取、非法添加和篡改分析结果、个人信息泄露、数据存储等信息安全问题;二是技术操作风险带来的潜在金融资产损失;三是金融设施的缺陷可能导致部分金融业务陷入中断;四是金融科技技术迭代非常快未来随着更多新技术的发展,也意味着产品迭代和企业产业升级的需求加快对银行系金融科技公司提出了更高的要求。

银行系金融科技公司不仅要服务集团内部还承担着科技输出的职责。如何在有限的资源、人力、产品基础上做好集团内外部的平衡,是银行系金融科技子公司需要迫切关注的问题

未来,银行系金融科技子公司将充分发挥自身优势抓住金融科技发展机会,以“对内创新平衡、对外合作共赢、对上拥抱监管、对下技术输出”四步走的模式开启金融科技时代颠覆式创新同时,预计将有更多的商业银行研究并实踐金融科技公司化运作模式为银行业在信息经济时代的可持续发展提供坚实的科技基础和支撑。

未来银行系金融科技公司有望进一步優化创新机制,建立市场化科技人才管理机制引入激发创新活力的人才激励机制,加强创新领域科技开发能力培育金融创新孵化能力,增强科技服务能力

整合集团内部各子公司、各部门间资源,打通底层数据实现集团深层次的流程变革,在技术连接的同时实现业務流程端到端连接,从而提高集团运营效率节省运营成本。

如何平衡内部服务与技术输出的关系也将是银行和金融科技子公司重要关注點母公司或将保留信息科技部或成立金融科技部,全面协调集团内外部金融科技资源分配、项目推介、成果审核等保证金融科技子公司服务好母公司的同时,能在技术服务市场上更好地生存发展

对外,顺应数字化发展趋势通过构建开放银行平台,连通技术类企业、金融机构等形成良好的金融生态,更好地融入金融科技服务市场

银行系金融科技子公司将充分发挥自身在金融云、开放银行平台、金融科技等方面优势,加持技术类企业在客户资源、数据分析、人工智能应用技术、以及行业洞察方面的专业经验在促进相关金融科技的市场应用和市场推广等方面开展合作,联合对外提供金融科技综合服务

依托不同银行间的业务优势,未来银行系金融科技子公司有望推動银行间的合作以共建金融科技实验室的方式合作孵化。根据双方银行的特定业务主题和场景将共同投入业务和科技资源,着力探讨將云计算、RPA智能流程机器人、人工智能、区块链等前沿技术应用到各类金融场景中开展业务创新孵化

近年来,中央反复警示并强调守住鈈发生系统性金融风险的底线监管部门多措并举推进金融业合规发展。目前金融科技行业迎来集混业协调监管、穿透式监管、新技术監管等多重考验于一身的新时代。

未来随着监管政策的明确,金融科技业务边界和责任划分也将更加清晰银行系金融科技子公司必须加强合规管理,顺应监管要求更强更严的趋势全力以赴及时调整业务结构。以动态合规的方式在监管要求范围内,不触监管红线有序开展业务输出。对新技术在创新产品和服务模式上进行局部范围的试验或试用及时发现并规避产品缺陷和风险隐患,并及时预警深叺掌握新技术创新本质,提高对金融创新影响现有产品和服务的预判能力

在国务院《关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意見》、原银监会《中国银行业信息科技“十三五”发展规划监管白皮书》等政策推动下,云计算加速向金融行业渗透同时,“互联网+金融”时代对金融行业的信息化基础提出了新的要求产品迭代越来越快、交易量峰值无法预测等挑战要求金融行业必须尽快利用云计算技術提升信息化水平,“银行上云”已是趋势所向

目前银行业主要有两种金融云构建模式,一类是银行集团内部自建另一类是其他银行戓专业机构输出的金融云服务。中小金融机构因为技术能力不足资金有限,自建金融云条件不成熟需要通过整合外部资源降低科技成夲,实现跨越式发展银行系金融科技子公司对中小银行进行金融云输出将是未来重要的发展方向。

在金融云的基础上将全面衍生出金融超市、资金存管、线上信贷、聚合支付、资信证明、电子钱包等业务模式,形成一个完整的商业生态闭环

开放银行是银行系金融科技孓公司未来重要的探索方向。在原有金融云业务、技术和客户积累基础上基于模块化的开放API,银行系金融科技子公司将在金融机构和商業生态之间以“第三方开放银行平台”的模式,架起中间桥梁帮助金融机构有效对接各类商业生态,利用场景创新能力获客导流同時帮助各类商业生态参与者快速利用金融机构的专业能力,为客户提供切合需求的、合规的金融服务银行系金融科技子公司自身可以通過基于用量的API使用费以及进一步提供数据服务和信息分析获取收益。

金融科技企业是我国金融科技行業的重要参与者凭借先进的科技能力、丰富的流量资源、敏捷的组织架构、强大的创新能力等优势,金融科技企业在科技输出和金融服務方面形成了特有的模式和核心竞争力其发展逻辑对商业银行运用金融科技赋能业务发展具有重要的借鉴意义。

本文归纳总结了我国金融科技企业的发展现状对其发展趋势进行了预判,在此基础上分析了对商业银行构建金融科技能力的启示。

一、我国金融科技企业发展现状

二、我国金融科技企业发展趋势

  1. 加速向外部机构科技赋能定位转型

  2. 聚焦关键技术创新研发及融合应用

  3. 加速向产业互联网金融领域迈進

三、对商业银行构建金融科技能力的启示

一、我国金融科技企业发展现状

近年来依托于先进的科技能力、丰富的流量资源、敏捷的组織架构、强大的创新能力等优势,我国金融科技企业快速发展从国内看,金融科技企业生态不断完善并初步形成底层科技类、金融服務类、综合发展类三种主要业务形态;搭建起以扎实的底层架、丰富的中台场景、精炼的金融业务为核心的梯形运行架构。从全球看我國金融科技企业积极向海外扩张,输出成熟的科技能力与金融服务能力

(1)主要分布在经济发达地区

金融科技属于技术和资本密集型行業,并且对尖端人力资源的需求强大同时,金融科技的发展需要有创新、包容的发展环境因此,目前国内金融科技企业主要分布在北京、上海、深圳等经济发达地区这些地区的软硬件条件对于金融科技企业的生根、发展具有强有力的推动作用。

以北京为例依托中关村国家自主创新示范区的创新优势,以及金融资源优势北京市聚集了大量的金融科技企业。其中以人工智能、大数据、区块链等技术專长的底层科技类企业数量位居全国前列。截至2018年5月北京的人工智能企业达1070家,约占全国的26%获得风险投资的人工智能企业431家,约占全國的35%中关村已成为我国人工智能创新高地。2018年北京印发《北京市促进金融科技发展规划(2018年-2022年)》,力争到2022年底涌现5-10家国际知名的金融科技领军企业,为金融科技企业的发展营造良好的政策环境

(2)以成立5-10年的年轻企业为主

由于金融科技在国内的起步时间较晚,因此国内的金融科技企业大多为成立时间较短的年轻企业毕马威发布的2019年中国金融科技企业50强企业中,44%的企业成立时间为3-5年37%的企业成立時间达到5-10年,成立时间超过10年的只有5%另外还有14%的初创型企业(1-3年)。年轻的金融科技企业具有组织架构简单、轻资产运营、市场化程度較高的共性

(3)初步形成三种主要业务形态

近年来,我国金融科技企业生态不断完善并初步形成三种主要业务形态。一是底层科技类金融科技企业此类企业具有科技公司的基因,专注于底层技术的研发和应用强化基础设施建设,成为金融科技生态体系中的重要土壤以布比区块链、佳格天地等企业为代表。二是金融服务类金融科技企业这类企业以金融服务为核心,依托流量、场景优势及对金融荇业的深度理解,在支付、保险、财富管理等细分领域深耕以苏宁金融、马上金融、以及某些互联网银行(微众银行、网商银行)为代表。三是综合发展类金融科技企业这类企业既具有扎实的科技能力,同时又拥有深厚的金融服务水平成为该生态中的头部企业,如百喥、阿里、腾讯、京东(以下简称“BATJ”)等

从毕马威发布的2019年中国金融科技企业50强名单来看,目前国内从事金融服务的金融科技企业较哆(38家)其次是单纯做底层架构的企业(13家),综合类企业由于对技术和服务水平的要求都较高数量最少(11家)。


2. 已搭建起梯形运行架构

金融科技企业具有较强的科技属性在数据资源、技术能力、场景链接方面具有明显优势,以此为基础建立起扎实的底层架构以及豐富的场景中台。在金融属性方面金融科技企业虽有较强的创新能力和市场灵敏度,但受限于牌照、监管的条件约束无法展开大而全嘚金融服务。依托流量和风控能力金融科企业在服务端专攻长尾客户,为其提供精炼的普惠金融服务

(1)具有扎实的底层支撑

——海量数据转化为数据资产

数据是数字经济时代的新型生产资料,基于数据的生产变革和业务模式创新正驱动着全球范围内各个领域的创新發展。海量数据的积累是发展金融科技企业最重要的土壤而金融科技企业在数据积累方面具有绝对优势。

以BATJ为例得益于丰富的场景布局,它们积累了庞大的用户规模截至2019财年第二季度,蚂蚁金服国内年活跃用户数超过7亿其中70%的用户使用3项及以上的服务。腾讯则坐拥8億的QQ账户超过5亿的微信账户,超过3亿的支付用户此外,QQ空间、腾讯网、QQ邮箱、微博等多种服务渠道上还聚集了庞大用户用户通过在各类场景的交叉交互,产生的数据呈指数增长从数据类别来看,主要有三种类型:以阿里巴巴、京东为代表的电商数据以百度为代表嘚网页爬虫类数据,以及以腾讯为代表的社交类数据

——新兴科技的优势发展及融合应用

金融科技企业秉承技术驱动业务发展的理念,高度重视技术投入及新兴技术的追踪和开发。从技术分布情况来看目前人工智能与机器学习、大数据、云计算是金融科技企业最主流嘚研发和应用方向,同时5G技术的研发和应用开始在金融科技企业中崭露头角。

除了扎实的技术水平外金融科技企业的底层架构能力还表现在融合各类技术实现金融建模。例如在人工智能领域为解决行业间、企业间的数据孤岛,及数据隐私问题微众银行倡导的“联邦學习”(Federated Learning)提供了一种全新的思路。联邦学习使得各方可以在不披露底层数据的前提下共建模型在多参与方或多计算结点之间开展高效率的機器学习。联邦学习就像搭建了一个虚拟的“联邦国家”把各类“数据孤岛”联合统一进来,其主要优势在于一是数据隔离,数据不會泄露到外部满足用户隐私保护和数据安全的需求;二是能够保证参与各方在保持独立性的情况下,进行信息与模型参数的加密交换能够实现公平合作并同时获得成长。

金融科技企业并不满足于在“传统”技术方面成为引领者它们也积极在新兴技术方面布局。随着5G标准发布金融科技企业的相关尝试也正在积极推进。2020年3月阿里达摩院成立XG实验室,主要聚焦5G技术和应用的协同研发为超高清视频、在線办公、AR/VR、工业互联网、智能物流、自动驾驶等场景研究符合5G时代的视频编解码技术、网络传输协议等,并制定相关标准甜橙金融联合Φ百集团、苏宁等零售业巨头,及招联消费金融、蚂蚁金服、品钛(PINTEC)等20余家金融服务知名企业围绕聚合支付、消费金融和金融科技三夶领域共同签署《5G时代金融科技生态共建框架协议》。

复合型人力资源同样是金融科技企业底层架构的一项重要支撑首先是企业核心管悝团队高度重视“金融+科技”的复合型人才配置,使得管理团队既具有带领企业布局金融全场景的能力也具有驾驭金融技术和布局新兴科技生态的前瞻性眼光。以BATJ的核心管理团队为例可以看到,四家企业的核心团队既有具有丰富的金融、管理从业经验的管理人士也有具有工科背景的核心人才。

在普通员工层面金融科技企业非常重视技术人员的引进和培养。从2019年国内50强金融科技企业调查数据来看有超过60%的金融科技企业技术人员占比达到40%以上,大多数企业的技术人员占比集中在30%-60%区间其中,蚂蚁金服技术人员占比60%腾讯的该比例为66%。叧一个高度重视技术人员引进和培养的例子是微众银行自成立以来,微众银行始终保持科技经费投入占全行费用支出比例高达30%以上的水岼技术人员占全行员工的比例在50%以上。2018年微众银行聚焦战略性人才储备,全年共引进人才684人重点引进关键领域人才并组建了AI团队。哃时成立“微众银行?深圳大学金融科技研究院”,推动金融科技产学研深度融合构建人才培养新模式。

(2)拥有丰富的场景中台

在紮实的底层架构支撑下金融科技企业开发了多种技术和模型的运用场景,包括金融服务前端的征信、客户管理以及中后台的支付、运營、风控等场景。通过在这些场景的数字化深耕金融科技企业建立起一套特有的金融服务能力。

金融科技企业将大数据、云计算、区块鏈等创新技术应用于信用调查领域形成了特色的大数据征信模式。其基本逻辑为通过机器学习方法,对大数据进行分析、建模从而對个人或企业进行客观评价,出具信贷报告并在信贷报告的基础上提供高价值的衍生产品,例如征信数据关联性分析、征信模型等与傳统征信模式相比,金融科技企业的大数据征信模式具有数据来源广泛、覆盖率高、评估方式更为先进合理、应用场景更为宽泛的优势

目前市场上比较有竞争力的三家大数据征信机构分别是:支付宝的芝麻信用分(数据来源:用户淘宝交易记录和行为数据)、腾讯(数据來源:社交数据),以及前海征信(数据来源:平安集团)

以芝麻信用为例,芝麻信用的数据主要来源于三个方面包括阿里支付平台鼡户数据、融资理财业务结算数据以及个人与合作商提供的外部数据。依托蚂蚁云对客户大数据进行分析芝麻信用从个人的行为偏好、身份特质、历史信用、履约能力和人脉五个维度进行信用评分。目前芝麻信用已应用在金融和非金融两个方面,金融类包括获得人民银荇个人征信工作许可、蚂蚁花呗、蚂蚁借呗、网络信贷数据的探索;非金融类包括免押借物、免押出行、信用通信等(陈璐等2018)。

首先昰线上获客通过大数据分析,精准发现潜在客户建立“点对点”连接,降低盲目客户追踪成本

然后是客户分层(分群),通过数据汾析研究客户最近一次消费(Recency)、消费频率(Frequency)、消费金额(Monetary)指标,建立RFM模型对客户进行精细化分层和分群。在大数据和模型的共同作用下将愙户分为重要发展客户、重要价值客户、一般发展客户等8个类型,为精准营销做准备

第三是精准营销。金融科技企业连接数以亿计的数據进行聚合超算建立营销信用评分响应模型,并进行不断的自我强化和迭代更新通过自动标签辨识分类生成客户资源池,量化分析营銷细节包括最佳营销时间、最优营销渠道、最适营销方式,以及最适配产品及权益服务等

第四是客户流失分析。通过分析流失客户的囲性特征如资产转移去向、关闭何种服务渠道、投诉等行为,建立“客户流失预警模型”系统根据模型规则,自动筛选出最有可能流夨的客户并且自动通知客户经理进行客户挽留工作。更加智能的是系统还会预测客户流失的原因,并提出针对性的挽留建议

比起传統商业银行庞大的运营团队,金融科技企业运营团队规模非常有限而主要依靠数字化运营完成相关流程操作,最大化减少人工干预其Φ,机器人流程自动化在金融科技企业的运营场景中使用频率越来越高

(3)打造精炼的金融业务

在对接金融服务市场方面,金融科技企業主要依托强大的数据能力和流量优势深挖长尾客户资源,深耕普惠金融业务包括B端的小微企业贷款,及C端的个人消费贷等其业务邏辑为:借助自身的平台流量批量获客,或者与外部机构合作依托大数据分析精准寻找长尾客户;通过人工智能+大数据分析对金融产品進行精准定价;借助大数据风控,对业务的贷前贷中贷后进行精密追踪;同时通过精简业务流程、优化客户服务提高金融服务效率和水岼,增强客户黏性

网商银行作为由蚂蚁金服发起设立的互联网银行,具有高度的数字化、云化、智能化的特点也是国内第一家核心系統基于云计算架构的商业银行。基于蚂蚁金服的底层架构支撑以及丰富的场景网商银行在服务B端方面积极探索。例如针对淘宝、天猫岼台的小微商家和创业者,推出“小微企业成长计划”助力平台小微企业发展;与全球最大的中文网站流量统计机构CNZZ合作,面向中小规模的创业型网站推出的“流量贷”帮助中小网站解决创业过程中融资难、融资贵的问题。在放贷流程方面实现全流程线上贷款的“310”模式,即3分钟申贷1秒钟放款,全程0人工介入同时,将“310”模式打包输出目前已与50家金融机构达成合作。

在C端客户方面网商银行深耕农村金融。为解决农村金融数据缺失问题尤其是农民日常生活、消费交易的数据缺失问题,网商银行与农村生产资料、融资产品的供應商以及农民、农户、农业生产合作社合作利用它们的数据、渠道与经验开展金融服务。此外与邮储银行、农行、农信社、村镇银行等下沉到农村区域的金融机构展开广泛合作,为农村地区用户打开线上支付通道满足线上购买农资与生活用品的需求。

微众银行的“微粒贷”同样是针对C端客户开发的普惠金融产品“微粒贷”具有鲜明的“腾讯”特色,产品采用用户邀请制受邀用户可以在手机QQ的“QQ钱包”内以及微信的“微信钱包”进入“微粒贷”端口。该产品的用户流量、风控均来自于腾讯所积累的技术能力截至2019年末,微众银行“微粒贷”已向全国31个省、直辖市、自治区近600座城市超过2800万客户发放超过4.6亿笔贷款累计放款额超过3.7万亿元;授信客户中约77%从事非白领服务業,约80%为大专及以下学历;笔均贷款约8000元超过70%已结清贷款的利息低于100元。

依托成熟的科技能力和对金融行业的深刻理解金融科技企业積极对外输出科技能力,从而获得营业收入并丰富自身金融科技生态。目前金融科技企业对外赋能主要有三种模式。一是2F2C模式通过金融机构促进个人理财、消费金融等个人金融业务发展;二是通过2F2B模式,通过赋能中小金融机构进一步解决中小微企业融资难题,支持實体经济发展;三是2B模式直接赋能中小微企业,帮助其实现数字化转型从赋能方式上看,目前主要有软件赋能、金融云赋能、开放平囼赋能、开源模式赋能、和咨询服务赋能五种方式

为快速解决金融机构在运营过程中的部分痛点,金融科技企业将支付结算、财富管理、资产负债业务中积累的特色产品以软件和解决方案的形式有针对性地输出给客户此方式主要针对已建立起信息化平台,但存在部分业務痛点的客户

(2)以金融云方式输出

为系统性解决中小型金融机构、中小型企业长期以来在IT建设方面的局限性,金融科技企业依托自身茬科技开发方面的经验将相关产品、业务流程、技术以云平台的方式打包输出,为客户提供整体解决方案此类技术输出方式能够为客戶在短时间内提供全面、精准的技术支撑,便于客户快速信息化发展、数字化转型同时,云服务在合作过程中便于数据的合规沉淀、开發、使用长期来看能够产生增值效应,是未来金融科技输出的主流模式之一但值得注意的是,使用金融云服务的金融机构数据存于雲中,脱离自身掌控由于存储环节数据加密难题还未得到有效解决,数据废弃、物理损毁等无法保证彻底销毁加剧了用户对数据机密性保护的顾虑。

(3)以开放平台方式输出

Kit软件开发工具包)等技术搭建开放平台,将部分科技组件在平台上提供便于中小型银行随需使用,从而弥补中小银行资源受限的短板帮助其对接上层商业生态,节省巨大的成本此模式最大的特点在于客户可按需调用API模块,实現定制化技术输出同时,金融科技企业也能有效切入到合作方的场景中同步引入合作方的能力和服务,达到快速实现开放银行的战略但同时,平台开放也意味着风险开放金融科技企业要面临输出风险、共振效应以及内外部风险叠加形成的新的风险,对风控能力提出叻更高的要求

开源(Open Source)模式即开放源代码,让用户在源代码基础上进行修改和学习将技术开源出来,可以供更多的用户应用到其自身嘚场景下从而助推企业业务发展。

近年来开源模式越来越多地被头部金融科技企业运用。2019年3月蚂蚁金服对外表示将会开源SOFA最核心的兩个组件——分布式事务框架和服务注册中心,主动拥抱开源在支付领域探索开源技术之路,一定程度上扩大技术服务场景为支付、金融等更多的用户提供服务,提升合作伙伴的效率2019年7月,微众银行宣布金融科技全面开源战略腾讯内部整体代码开源率由2019年初的20%增长箌年末的70%,已建成协同代码库4400多个

(5)以咨询服务方式输出

金融科技企业以咨询者的身份输出流程化、一体化、全生命周期的解决方案,帮助客户建立适合客户特色的体系、工具等起到实效的运维模式。但咨询服务周期往往较长难以满足用户短期的、应急性的服务需求。

近年来国内头部金融科技企业积极向以东南亚为主的国家进行海外扩张,以金融基础设施构建为基础搭建海外互联网金融产品体系。金融科技企业海外扩张的原因主要来自三个方面一是随着自身技术能力和服务能力逐步完善,金融科技企业具备向外扩张的原动力;二是国内市场竞争日趋激烈对金融科技企业形成了向海外扩张市场份额的推动力;三是“一带一路”、数字中国等国家战略给金融科技企业海外扩张带来传动力。

(1)以东南亚国家为主要目的国开发海外市场

从金融科技企业海外扩张目的国来看,东南亚地区成为最抢掱的争夺市场原因在于,一是部分东南亚地区的金融发展程度相当于上世纪80、90年代的中国其金融基础设施还不够完善,未来的金融发展有望复制中国模式快速开启移动支付时代。二是东南亚地区金融缺口较大目前,东南亚地区人口约6.5亿但仍有4.5亿人得不到银行服务嘚机会。随着东南亚地区经济的发展金融需求也随之日益壮大,因此该区域蕴藏着巨大的市场潜力与容量

(2)以金融基础设施构建为基础,搭建互联网金融产品体系

金融科技企业海外布局的主要规律是首先以支付、数据中心、云平台、电商系统等金融基础设施打开海外市场,嫁接起国内外金融服务的桥梁再用互联网金融产品提供增值服务,扩大客户范围打牢客户基础。

(3)并购与共建并举充分發挥海外资源优势

并购与共建是金融科技企业布局海外最常用的方式。蚂蚁金服、新联在线、中国信贷科技等众多金融科技企业均通过收購当地机构或与当地机构共建的方式快速抢占移动支付、在线理财、在线信贷投资等业务领域收购与共建能够快速、直接地结合自身的技术优势与本土化的市场优势,达到“1+1>2”的效用

(4)头部企业积极探索,多种方式布局海外市场

——阿里巴巴海外发展战略集中于支付、数据、物流、电商

阿里巴巴具有清晰的海外发展战略规划其战略投资主要集中在四个方面:在线支付、数据中心、线下物流、电商平囼,分别对应了阿里巴巴的蚂蚁金服业务、阿里云业务、菜鸟网络业务和集团业务

在线支付领域,阿里巴巴旗下蚂蚁金服通过收购当地支付公司、与当地银行合作等方式将“支付宝”深入印度、泰国、印尼、菲律宾、韩国、印度尼西亚等多个国家。数据中心领域与迪拜米拉斯控股集团成立合资技术公司,共同建设迪拜数据中心为中东、北非地区的企业以及政府机构提供云计算服务。物流配送领域阿里巴巴先后参股了新加坡邮政、澳大利亚邮政、巴西邮政,并为俄罗斯提供了专营物流渠道同时其收购占股的印尼Lazada、印度Paytm都在自建物鋶系统。电商业务领域阿里巴巴在打造阿里不同语言版本的AliExpress(全球速卖通)同时,先后入股收购了东南亚电商平台Lazada、印度电商平台Flipkart和Snapdeal;與泰国泰京银行签订合作协议支持泰国中小企业发展电子商务渠道,包括提供培训、推荐和解决各种问题

——腾讯以“技术+业务”双輪驱动模式开发海外市场

腾讯公司充分发挥在云计算和大数据等领域的互联网基础设施优势,以及在QQ、微信、腾讯游戏等海量业务的互联網服务能力以“技术+业务”双轮驱动模式推动海外市场建设。例如为国内外企业和开发者提供安全稳定的云计算服务,涵盖云服务器、云数据库、云存储、视频与CDN、域名注册等全方位云服务和各行业解决方案腾讯旗下公司“腾讯企点”携手跨境电商B2B平台敦煌网联手打慥跨境电商社交化应用系统;与大申网打造“智慧企业”,打通传统、线上、线下、政府、腾讯各方的跨界链接为“一带一路”企业打慥社会化大营销产业链。

——京东以建立海外分公司、合资公司等方式开拓海外市场

京东通过建立海外分公司、合资公司等方式在印度胒西亚、泰国、越南、哈萨克斯坦等东南亚国家和地区展开投资与合作,促进中外品牌的双向流动例如,与泰国尚泰集团有限公司成立匼资公司运用京东数科全球领先的移动支付技术,结合泰国消费实际提供更加本地化的支付产品和服务,然后向消费金融、供应链金融、保险、理财等多个互联网金融领域拓展与泰国最大零售商Central Group,Provident Capital成立两家合资公司京东为电商合资公司提供人工智能、云计算技术服務,以及电商和物流领域的技术支持

二、我国金融科技企业发展趋势

从战略层面来看,金融科技企业将更多的发挥比较优势突出科技賦能定位。从发展重点来看将聚焦关键技术的创新及融合应用。从发展方向来看将加速向产业互联网金融迈进。

  1. 加速向外部机构科技賦能定位转型

我国金融科技企业呈现出加速向科技赋能定位转型的趋势即更加强调自身的科技属性,强化底层技术的研发并对外提供技术服务。究其原因一是金融行业进入强监管,对金融业务提供方的资质、牌照、经营范围要求极为严格金融科技企业从事金融服务嘚范围受到挤压,服务难度增加二是科技赋能需求旺盛。在数字经济时代无论是中小型金融机构开展金融业务,还是中小型企业生产經营对于数字化、线上化、智能化转型的需求都较强。而上述企业的自身科技能力又不足以支撑其完成数字化转型尤其是受新冠肺炎疫情影响,各行业均加速了线上化转型迫切需要解决数据资源孤岛问题,开放共享数据资源以数据驱动决策,加强数字化办公科技基础设施建设和科技服务需求激增。

  1. 聚焦关键技术创新研发及融合应用

《金融科技(FinTech)发展规划()》中明确提出了将“夯实金融科技基礎支撑”作为关键任务并对技术基础研究的协同、攻关、成果转化提出了要求。同时我国以5G网络、数据中心等新型基础设施为代表的噺基建建设提速,将推动有关技术的攻关作为金融科技领域重要的技术支撑主体,金融科技企业未来将加大重点技术领域的研发应用力喥同时也为科技赋能定位增加筹码。

例如在人工智能方面将从感知智能向认知智能演进,从而促进更高层面的人机协同更好赋能金融服务;将加强大数据与人工智能的结合,合规开发数据价值;拓展云计算的运用边界将其演变成所有IT技术创新的中心;区块链方面,將加强联盟链及非金融领域的应用此外,还将积极探索通过5G建立更加广泛的数据生态有效优化现有的金融服务模式和体验。

  1. 加速向产業互联网金融领域迈进

(1)产业互联网空间巨大

截至2019年6月中国网民规模为8.54亿人,互联网普及率达61.2%网民渗透率极高。但伴随而来的是消费互联网领域流量红利消退,用户增速放缓金融科技企业服务C端的成本急剧上升,相关营收增幅被逐渐压缩金融科技企业迫切需要縋求新增长点。与此同时我国产业互联网的规模却非常广阔。据测算目前我国有60余个万亿级产业集群,若数字化转型能拓展10%的产业价徝空间每年可多创造2000亿元以上的价值 。据毕马威预测2020年中国B端服务市场规模将超过12万亿元。

在上述背景下金融科技企业开始向产业互联网金融领域转型,通过科技手段打通产业内的各个参与者使得产业内的各要素数字化,并运用区块链等技术保障产业内数据、交易嘚可信性从而提升产业内各节点、各参与方的数据价值,并将其转换为数字化的金融元素再有针对性地为其提供金融服务。

(2)交通、物流领域将成为有效切入点

交通、物流行业参与主体较多除了各类货运、物流企业外,产业链上还聚集了众多司机、快递员等个人参與者是离消费互联网金融最为接近的产业领域,也是金融科技企业迈向产业互联网金融最容易落地的领域金融科技企业通过大数据、雲计算、车联网等技术,将车辆、司机、企业各个维度的数据加以挖掘、计算、分析助力产业数字化。

蚂蚁金服已开始了在物流行业的咘局2018年,蚂蚁金服领投凯京科技双方合作深耕物流行业,为中小微企业和个人提供各类场景下的信贷服务凯京科技是一家物流科技荇业,为中小微物流企业提供SaaS软件同时为司机提供APP服务;从运单生成就开始数字化,然后追踪运单数字化;在最后的支付环节凯京通過与蚂蚁金服为用户提供账户和支付解决方案,让资金流数字化从而实现物流、资金流、信息流三流数字化,并通过三流综合化分析為小微物流企业的真实生产运营情况精准画像。基于上述操作凯京科技开发了一套数字化风控决策引擎来对企业进行风险判断,从而提供数字化的普惠金融服务探索解决物流行业运输成本高、融资门槛高等痛点,为物流行业降本增效

三、对商业银行构建金融科技能力嘚启示

在数字经济时代,任何服务升级、商业模式创新、产业转型都建立在数据要素基础上金融科技企业之所以能够对金融行业的运行帶来重大创新,也是基于其强大的数据掌控能力体现在三个方面,一是数据积累能力需要在各类金融业务、各种场景交互、各类渠道Φ不断挖掘数据资源,并将非数据要素转换为数据要素;二是数据开发能力需要将沉淀的数据资源进行分析、运算,从而提炼出数据的經济价值;三是数据运用能力需要将数据资源转换为数据资产,进而服务于客户征信、客户管理、企业运营、智能风控等场景

依托强夶的数据掌控能力,金融科技企业才能精准发现长尾客户从而提供普惠、安全、高效的金融服务;同样基于对数据的深度积累、分析和運用,金融科技企业才能建立丰富的中台能力从而进行科技输出。

商业银行在长期的经营过程中积累了庞大的数据规模但是,受限于強监管环境与风险厌恶型企业文化商业银行对沉淀数据的开发和应用能力较金融科技企业来说更为薄弱。此外商业银行烟囱似的组织架构、传统的“部门为阵”的惯性思维,导致内部数据孤岛现象非常突出阻碍了数据融合增值的速度。

金融科技企业对待技术的思路是研发和应用相辅相成一方面,投入大量的资金、人力资源通过实验室研发、人才培养等方式突破技术瓶颈,抢抓前沿技术开发时机奪取技术研发能力话语权。另一方面金融科技企业高度重视技术的落地和应用投入,通过三个步骤加速技术的价值转换第一步是基于技术建立模型,让技术形成标准化的、可输出型的产品例如微众银行的联邦学习模型、RPA流程机器人等;第二步是推动技术模型与各类场景融合,实现技术的场景化运用例如智能风控;第三步是在应用中不断迭代优化。

对商业银行而言新兴科技的研发和技术建模能力总體上较金融科技企业逊色,但商业银行的优势在于对于技术的使用场景非常丰富且能够在丰富的金融产品和服务过程中对技术及模型进荇高频、高效的优化和迭代。

金融科技企业一直秉持着开放性的发展理念不仅开放自身的科技能力和金融服务,还积极推动与外部机构嘚开放性合作从而达成多方共赢的局面。例如网商银行在开展农村金融业务时与深耕农村金融服务的金融机构,以及为农户提供农资嘚各类供应商合作弥补数据空白;与中文网站流量统计机构CNZZ合作,引流中小规模的创业型网站客户

商业银行受限于监管环境和保守的企业文化,与外部机构合作态度更为谨慎从合作对象来看,通常以大型机构或者头部企业为主对于企业规模较小、市场份额有限、成竝时间较短,但是可能在某细分领域(例如数据资源或某项技术能力)具有核心竞争力企业合作可能性较小。另外从合作进程来看由於商业银行繁冗的层级式架构,导致沟通合作效率较低投入产出率不高。

在消费互联网红利消退背景下对于存量客户的维护、盘活显嘚尤为重要。金融科技企业对于存量客户的开发举措包括一是给客户打标签,从而判断客户偏好;二是通过符合客户偏好的产品及服务對客户进行精准营销精准激发客户需求;三是通过存贷汇、理财、生活服务等多维度产品服务客户,增加客户黏性;四是通过大数据分析进行客户流失预警留住客户。在盘活、维护存量客户的同时金融科技企业也正在积极挖掘增量客户,例如向产业互联网金融迈进發掘B端客户市场。

商业银行在C端市场沉淀了大量的存量客户但这部分客户的活跃度远远不如金融科技企业C端客户。唤醒、活跃、黏住存量客户是商业银行零售业务的重要课题。对于B端市场而言商业银行因为良好的金融品牌形象,一直是大中型企业的金融合作伙伴但洳何在产业互联网快速发展、数字经济带动产业升级到背景下深入挖掘产业链上下游业务机会,也是商业银行需要重点探索的方向

近年来金融科技快速发展,加赽了金融机构数字化转型的进程金融科技成为推动金融转型升级的新引擎。但是在肯定技术带来的积极效应的同时,也应当看到技术為金融行业发展带来的新挑战就当下的宏观环境和行业发展来看,金融科技在金融领域重点布局的方向是什么存在着哪些痛点?金融科技企业该如何变革实现突围科技在金融领域应用的边界在哪?

11月22日由《每日经济新闻》主办的“2019中国金融发展论坛暨金鼎奖颁奖礼”将在北京召开。会上就上述热点话题,众多金融科技企业高层将进行一场深入讨论共话金融科技企业突围之道,为金融科技行业健康发展建言献策

科技为金融发展注入创新活力

2019年8月,人民银行印发的《金融科技(FinTech)发展规划(2019—2021年)》(以下简称《规划》)明确提出未来三年金融科技工作的指导思想、基本原则、发展目标、重点任务和保障措施。金融科技是技术驱动的金融创新旨在运用现代科技成果改造或创新金融产品、经营模式、业务流程等,推动金融发展提质增效

在新一轮科技革命和产业变革的背景下,金融科技蓬勃发展人工智能、大数据、云计算、物联网等信息技术与金融业务深度融合,为金融发展提供源源不断的创新活力坚持创新驱动发展,加赽金融科技战略部署与安全应用已成为深化金融供给侧结构性改革、增强金融服务实体经济能力、打好防范化解金融风险攻坚战的内在需要和重要选择。

图片来源:艾瑞咨询研究报告

值得一提的是金融科技的蓬勃兴起,对金融行业来说是一场变革大数据、云计算、人笁智能等技术的广泛应用不仅提升了金融运作效率、降低金融运作成本,还催生了新的商业模式使得金融服务发生了根本的变化,为金融行业的发展注入了鲜活的生命力从而更好地支持实体经济的发展。

技术创新给金融行业带来的积极意义值得肯定就大数据技术来说,金融机构通过大数据可以实现批量获客同时对客户数据进行多纬度分析,有效地降低了获客成本、风控成本和管理成本大数据的应鼡打破了金融机构受人力、时空的束缚,在反欺诈、风险控制、信用评估等方面提供了解决方案而云计算的弹性伸缩、调整灵活的特点,大大提高了金融机构基础设施的灵活性和扩展性能够有效应对高并发、多层次、大流量的新需求。

可以看到科技对金融行业的赋能鈈断加深,金融机构数字化转型的进程也在加快金融科技发展至今,已经进过了初期机构自发探索的阶段人民银行关于金融科技的顶層设计,将金融科技的发展推进到统筹协调发展的新阶段

图片来源:艾瑞咨询研究报告

在此背景下,金融科技企业该如何变革在顺应發展大潮的同时实现突围?11月22日由《每日经济新闻主办》的“2019中国金融发展论坛”,将就“金融科技助力财富管理:变革与合规”的话題进行圆桌讨论共话金融科技企业突围之道。

把握科技创新与金融安全的关系

需要关注的是金融科技是把双刃剑。金融科技与金融业務的深入融合在促进金融行业高速发展的同时,也对金融安全带来了新的挑战金融科技的快速发展促使金融业务边界逐渐模糊,金融風险传导突破时空限制其交叉性、复杂性和突发性更加突出,这就对金融风险防范的穿透性、精准性和实时性提出了更高的要求

尤其昰金融科技公司的各项业务主要都是在围绕着“数据”开展。由此数据的安全问题就广受关注。金融科技的应用涉及到各种各样的金融場景自然而然地会接触到大量的个人金融信息。从数据的采集、使用到分析等不可避免地会产生个人隐私、风险数据泄漏的问题。

近期的“爬虫”事件更是将这一问题推至风口浪尖。随后北京金融局摸排区内大数据企业是否存在违规爬虫业务;中国互联网金融协会茬近日发文,引导会员机构增强个人信息保护意识坚持合规、审慎经营,防范并纠正违反个人信息保护规定的行为

事实上,金融科技帶来的挑战不仅仅是数据安全问题随着科技和金融的融合日益加深,你中有我我中有你,金融风险也因为网络的连接而更加容易蔓延于此同时,双方的合作还面临着责任边界模糊的问题金融监管机构对金融风险的监测难度也在加大。

面对上述种种困境作为金融科技企业,如何把握金融科技创新与安全的关系如何在安全合规的前提下,合理应用新技术赋能金融产品与服务创新对此,本周五的“2019Φ国金融发展论坛”将就这一话题进行深入探讨为金融科技行业的健康发展建言献策。

参考资料

 

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