买回家发现我自己的能用,我立马回去退不给退怎么办?
退不了就是退不了,开始如果没有强买强卖,你这***就属于正当交易,你退货在非物品质量问题的前提下是可以拒绝退货的,另外你要看他店里有没有什么相关规定啥的
12315不受理 说只受理实体店的
买了个7 5天后再验机就坏了
第一次和第二次只差5 6天
给大家说个维权投诉***12377 中国互联网举报中心,12315 小投诉,投诉的多了自然会得到重视,都在315当天天投诉 外加110和媒体曝光 要不就去所在地报警抓他,那个喇叭在他家门口吆喝她是骗子
12315那就是个笑话,只存在315这天。
对于这个平台,我只能评价两个字母,SB
转转垃圾平台,必须举报他。***不负责任,我卖出去一个声卡对方收货觉得不喜欢就说我机器坏的,结果平台还判他胜了,退回来的货让我大跌眼镜,货已经坏了,包装什么都坏了。垃圾平台
我在转转买的手机,卖家给我发来一包抽纸一个苹果电脑的套!我去投诉,卖家伪造假的聊天记录,反过来说我掉包!妈的,我把能找的证据都找了!他没有发货证据,我也没有收货时候的视频!我把能证明他虚假发货的证据都发了,***转转平台还判我输!我的2000块钱,就这么被骗了!转转平台就这么办事的么!
租账号一点保障没有,1k的steam号就这么丢了
现在生活的便利与快捷使许多人选择在网上购物,可是网上购物存在较大的问题,因此网上购物需谨慎的话语让人再次转向实体店购物。然而现实生活中依然存在许多坑人的实体店,各种欺骗手段也是可见。如果遇到这种情况,我们就该为自己维权!接下来就让华律网小编告诉您如何为自己维权。
拨打消费者投诉***12315,进行实名举报比较可靠。如果是连锁店的话也可以总部投诉等等,方法和途径很多,最好的就是315了。
协商不成可以向当地消费者协会投诉。
针对老百姓生活中经常出现的购物陷阱和消费侵权,长沙工商局及长沙市消委联合发布了十大消费维权警示:
(一)“专柜验货”实难操作 购买化妆品“四注意”
(二)谨防网上异地赠送宠物狗骗取运费
(三)预订租车辆 纠纷真不少
(四)夏季谨防饮料“爆瓶”
(五)家居建材消费警示
(六)预付款消费需谨慎
(七)手机刷二维码小心“中毒”
(八)割标胎存在安全隐患,请谨慎购买
(九)保健品消费请慎购使用
(十)夏季选购买食品五注意
1、接听***时,应亲切礼貌的先告诉对方:“您好!某某公司”或者:“您好!公司**部”。经常将“请”、“谢谢”、“对不起”、“请稍等”、“让您久等了”挂在嘴边。
2、找人的***应每隔一分钟给予确认是否已经接通,并请对方稍等;如果超过两分钟未接听时,应请对方留言或留电。
3、随时准备便条纸,将对方的留言确定记录下来,以便事后处理。
4、接听***时,应适时发出“嗯”的声音,好让对方明了你正在仔细聆听。通话完毕后,应听到对方已挂***后将听筒轻声放下。
1、对于顾客的任何询问,应以礼貌的态度,并且耐心的聆听之后,给予具体的回答。千万不可漫不经心或随手一指。如果必须以手势说明方向时,应将手心朝上,四指并拢。
2、对于顾客的询问或投诉,如果职员本身无法给予满意的回答或处理时,必须立即请当值主管出面处理。
1、当顾客在商场的购物行为无法得到满足时,很自然的就会产生抱怨,甚至前来投诉。抱怨的原因可能是来自于商品,也可能来自于服务。抱怨一旦产生,不论是对顾客,或是对商场而言,都是一个不愉快的场面。
2、当顾客买到不佳的商品,或是对于商场提供的服务品质和项目不满意时,对顾客的心理、生理都可能造成伤害,甚至因为投诉所造成的时间上的浪费,更是不法衡量。至于商场本身,则可能因为顾客抱怨的产生,而降低顾客对商场的信心。情况严重者,还可能影响到商店的信誉及营业收入。
3、针对以上举例,事实上,并非所有的顾客有了抱怨都会前往商场投诉,而是以“拒绝再度光临”的方式,来表达其不满的情绪,甚至会影响所有的亲朋好友来采取一致的对抗行动。反过来说,如果顾客是以投诉来表达其不满,至少可以让商场有说明或改进的机会。
因此,顾客抱怨看似商场经营上的危机,但若能将其处理得当,使这些投诉化为顾客对商场忠诚与关系的建立,将使顾客再度光临,同时也促使商场因顾客的抱怨而更加进步,将危机化为转机,带来更多有形及无形上的利益。所以说,顾客宛如商场的免费广告,当顾客有好的经验时,会告诉五个其它的顾客,但是一个不好的经验,却可能会告诉二十个其它的顾客。因此,如何让顾客成为商场的免费宣传,使企业可以达到长期经营的目标,依靠商场的工作人员能否审情处理顾客的每一个抱怨。
所以,因为商家本身态度的恶劣或者是质量的不满,想要举报和投诉的话,首要选择是拨打消费者投诉***12315或是向当地消费者协会进行投诉。学会维护自己的权益,就应该牢记这些知识。如果您还有其他疑问,欢迎来进行法律咨询!