谈谈酒店服务中如何坚持“如何理解顾客就是上帝帝”的原则

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-09-25 05:20 标签： 如何理解顾客就是上帝
社会组织的规定性有：（）

公共关系基本特征有（ )
公共关系策划内涵有：（）

下列哪些不是判断人与人关系正当与否的标准 （）

公共关系构成要素有：（）

处理突发事件的原则之一坚持“时间第┅”的原则主要目的是（）

公共关系客体准确的表述是指（ ）
公囲关系广告的基本原则有（）

以下哪一项最符合库利关于人性的观点 （ )

专题公共关系活动的特点有（）
为什么说公共关系策划可以保证公共关系工作的连续性?（    ）

公共关系策划的计划性与灵活性相统一是指：（）

公共关系策划基本特征有（）
公共关系活动既要对社会组织负责也要对公众负责。这是因为（ ）

社会组织开展公共关系活动与客体公众之间应该保持一種协作关系，这是因为（ ）

人际交往能力要素主要有：（）

人际交往体现和彰显公共关系是指（）

交往和沟通在英文中是一个词在中攵的脉络中沟通不能完全等同于交往，最成问题的理由是哪一项 （ ）

谈判提问中，不强行追问和预先对问题有所准备表示含义（）

公共关系突发事件特征有（）

公共关系策划的具体步骤一般包括（）

新闻发布会的策划要点有：（）

下面哪一项行为，不合布迪厄关于“人在社会设定的位置和事物上获得重要性”的思想（   ）

人与人的关系具有效能性，主要是指 （）

丅面哪一项解释最接近庄子“以道观之，物无贵贱”的原意（   ）

下列哪些不是人际交往能力要素 （）
社会组织与政府建立和谐关系必须：（）

公共关系对社会组织的作用是（ ）

关于中美关系的种种说法，以下哪一个说法最接近事实也最值得追求（）

突发事件新闻发布会沟通技巧有：（）

公众利益优先就是指（）

公共关系广告，是社会组织通过传媒向社会公众传播社會组织的信息主要有：（）

下列哪些不是公共关系广告与商品广告的区别（）

广告载体形式一般有：（）
公共关系对社会的作用主要有（ )

“公共关系是90%靠自己做得好，10%靠说（宣传）得好”这种观点出自公共关系定义的哪家流派？()

下面哪一项最合费孝通的“差序格局”的定义 （ ）

公共关系战略一般包括（）

最能反映人际交往中自我定位内涵的是 （）

公共关系策划的基本原则是（）

灵活多变，独立决策预测性差；注重实际和效率，时间观念强；重视合同的制定和履行的谈判风格是指(  )的谈判风格
公共关系策划要求创造性与务实性相统一,其基本含义是：（   ）

公共关系学的学科性质是( )

公共关系的主体是（ ）

社会组织与社区建立和谐关系必须：（）

人际交往中的公共关系主要体现在：（）

下列哪些不是评价社会组织形象的标准（ )
如何恰到好处的赞扬对方？（）

近代上海邻里关系最紧密的纽带是 （）

坚持尊重客观事实的原则有助于社会组织 （ )

公共关系中的人际交往主要体现在（）

　　顾客就应该是上帝看看这個老伯如何应对这顾客刁钻的难题！

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