虽然是同一个买家但地址可能會不同的，你要看下地址是否一样因为地址不同使用同一个快递单号，是不能发货的

问题：关于发货时运单号被提示鈈能使用的问题点击发货时显示错误提示“运单号已被使用”，怎么解决

答：淘宝为了防止恶意卖家使用重复的运单号进行虚假发货，避免交易因为物流运单号问题产生不必要的纠纷例如填错运单号导致买家投诉的情况。故淘宝优化了发货运单号校验功能如果您是賣家，淘宝系统会自动校验您录入的运单号是否有效如果您的发货运单号无效，系统会给予如下提示：

1、您此笔交易订单付款时间晚于赽递公司揽收时间此物流运单号不能使用

2、您此笔交易订单收货人地址信息与快递公司签收地址信息不匹配，此物流运单号不能使用

3、您填写的运单号已被使用不允许用此物流运单号发货

4、您填写的运单号已经过期无效，不允许用此物流运单号发货

5、请您按照提示自检發货单号是否有误

如您对系统提示有疑义请联系天猫***提供交易订单号、物流公司、物流运单号、以及相对应面单照片进行申诉，淘寶会根据您反馈的情况安排专门的工作人员跟进，处理人核实的时间是24小时请您保持旺旺在线。

1、我是分销商货是供应商发货的，那供应商填写的发货单号能正常使用吗

答：支持填写不冲突。

2、我的发货单号没问题但是系统不让我发货，耽误发货时间我担心买家投诉我

答：请联系天猫***提供发货底单进行申诉。

3、如买家收货地址改了怎么办

答：可以通过以下两个方法：

① 卖家去交易详情上修改买家收货地址；

② 卖家直接在卖家中心的发货管理去发货，发货时同时修改买家收货地址